視頻會(huì)議保障解決方案課件

視頻會(huì)議保障解決方案2011年06月視頻會(huì)議保障解決方案-20110624視頻會(huì)議系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)客戶面臨的問題與挑戰(zhàn)網(wǎng)康視頻會(huì)議保障方案該方案帶給客戶的價(jià)值視頻會(huì)議保障解決方案-20110624視頻會(huì)議系統(tǒng)簡介【概念】視頻會(huì)議系統(tǒng)，又稱電視會(huì)議系統(tǒng)，是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地方的個(gè)人或群體，通過傳輸線路及多媒體設(shè)備，將聲音、影像及文件資料互傳，達(dá)到即時(shí)且互動(dòng)的溝通，以完成會(huì)議目的的系統(tǒng)設(shè)備。【主要功能】多方音視頻交互、電子白板、動(dòng)態(tài)PPT、文件共享、協(xié)同瀏覽、媒體播放、桌面共享、文字交流、文件傳輸、會(huì)議錄制等。系統(tǒng)核心部分，為用戶提供連接服務(wù)。目前主流廠商單機(jī)均支持32用戶接入，并可進(jìn)行級(jí)聯(lián)。供會(huì)議室使用，自帶攝像頭和遙控鍵盤，能夠通過遙控方式指揮攝像頭轉(zhuǎn)動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)對會(huì)場的覆蓋。直接在電腦上進(jìn)行視頻會(huì)議，一般配置費(fèi)用比較低的PC攝像頭，常規(guī)情況下只能1-2人使用。用戶能夠通過固話或手機(jī)接入會(huì)議。MCU多點(diǎn)控制器（視頻會(huì)議服務(wù)器）會(huì)議室終端PC桌面型終端電話接入網(wǎng)關(guān)（PSTNGateway）視頻會(huì)議系統(tǒng)的組成視頻會(huì)議保障解決方案-2011062420CIF標(biāo)準(zhǔn)FullHD（1920*1080）9CIF標(biāo)準(zhǔn)入門級(jí)高清（1280×720）CIF標(biāo)準(zhǔn)（352*288）VCD質(zhì)量立體聲CD級(jí)音質(zhì)高于普通電話的廣播級(jí)音質(zhì)16:916:9H.264H.264基于H.239的多路高清晰數(shù)據(jù)應(yīng)用基于H.239的高清晰數(shù)據(jù)應(yīng)用44KHz寬頻語音44KHz寬頻語音4CIF標(biāo)準(zhǔn)（704*576）DVD質(zhì)量普通電話音質(zhì)4:3H.261、H.263基于T.120和非標(biāo)準(zhǔn)雙流的數(shù)據(jù)應(yīng)用G.711、G.722、G.7281.5M--8M768K--6M128K—2M512K--4M帶寬要求視頻質(zhì)量視頻比例視頻協(xié)議音頻質(zhì)量音頻協(xié)議傳輸協(xié)議全高清高清標(biāo)清雙流技術(shù)是指雙視頻流傳送技術(shù)，能夠使終端在視頻會(huì)議中同時(shí)傳輸視頻和內(nèi)容，尤其是提高輔助視頻流的顯示質(zhì)量?！咀ⅰ恳曨l會(huì)議系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)視頻會(huì)議保障解決方案-20110624提供基于傳統(tǒng)專線網(wǎng)絡(luò)的視頻會(huì)議系統(tǒng)目標(biāo)客戶集中在政府、大型跨國公司和大中型企業(yè)包括寶利通、科達(dá)、中興、華為、騰博等廠商【硬件廠商】【軟件廠商】提供基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)目標(biāo)客戶集中在企業(yè)市場包括威速（V2）、北京網(wǎng)動(dòng)、華平等視頻會(huì)議系統(tǒng)廠商簡介視頻會(huì)議保障解決方案-20110624視頻會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)應(yīng)用綜述會(huì)商溝通培訓(xùn)教學(xué)業(yè)務(wù)監(jiān)控調(diào)度指揮應(yīng)急防突追查取證政府交通企業(yè)金融能源教育醫(yī)療★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★煙草★★★★★★★★★視頻會(huì)議系統(tǒng)公安★★★★★指揮決策系統(tǒng)信息采集系統(tǒng)隨著各行業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展，現(xiàn)有的視頻會(huì)議系統(tǒng)、指揮決策系統(tǒng)、信息采集系統(tǒng)等將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)融合，逐步向多功能、綜合型系統(tǒng)發(fā)展。與此同時(shí)，高端視頻會(huì)議廠商也已將遠(yuǎn)程實(shí)景呈現(xiàn)定位成自身的發(fā)展方向。視頻會(huì)議保障解決方案-20110624視頻會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)應(yīng)用——政府行政會(huì)議系統(tǒng)調(diào)度指揮系統(tǒng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)部委行政會(huì)議系統(tǒng)調(diào)度指揮系統(tǒng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)省廳行政會(huì)議系統(tǒng)調(diào)度指揮系統(tǒng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)市局前端數(shù)據(jù)采集前端數(shù)據(jù)采集前端數(shù)據(jù)采集黨政一級(jí)專網(wǎng)黨政二級(jí)專網(wǎng)視頻會(huì)議保障解決方案-20110624交通專用網(wǎng)管理控制圖像轉(zhuǎn)發(fā)圖像解碼行政會(huì)議各級(jí)交通監(jiān)管中心管理控制圖像轉(zhuǎn)發(fā)圖像解碼行政會(huì)議各級(jí)部門總控調(diào)度圖像轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)限認(rèn)證索引檢索中心管理平臺(tái)集中存儲(chǔ)歷史圖像管理GISGPS定位配置管理維護(hù)管理邊界管理模擬接入系統(tǒng)顯示設(shè)備視頻矩陣編碼器數(shù)字接入系統(tǒng)顯示設(shè)備解碼器交換機(jī)視頻源視頻源視頻會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)應(yīng)用——交通視頻會(huì)議保障解決方案-20110624視頻會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)應(yīng)用——企業(yè)PSTNGSMInternet一級(jí)骨干專網(wǎng)大型主會(huì)議室國外分支機(jī)構(gòu)國內(nèi)分公司其它相關(guān)合作伙伴外地辦事處外地辦事處外地辦事處中心機(jī)房外地辦事人員移動(dòng)手機(jī)客戶企業(yè)視頻會(huì)議視頻會(huì)議保障解決方案-20110624視頻會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)應(yīng)用——金融總行中心總控調(diào)度GIS圖像轉(zhuǎn)發(fā)VIP客戶服務(wù)權(quán)限認(rèn)證ATM監(jiān)視存儲(chǔ)管理圖像多顯行政會(huì)商報(bào)警聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考勤巡查分行中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)ATM監(jiān)視行政會(huì)商報(bào)警聯(lián)動(dòng)存儲(chǔ)管理圖像多顯分行中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)ATM監(jiān)視行政會(huì)商報(bào)警聯(lián)動(dòng)存儲(chǔ)管理圖像多顯金融通訊專網(wǎng)金融通訊專網(wǎng)金融通訊專網(wǎng)圖像采集視頻編解碼報(bào)警前端ATM點(diǎn)視音頻交互權(quán)限認(rèn)證多媒體終端VIP客戶室圖像采集視頻編解碼報(bào)警前端ATM點(diǎn)視音頻交互權(quán)限認(rèn)證多媒體終端VIP客戶室視頻會(huì)議保障解決方案-20110624視頻會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)應(yīng)用——能源視頻轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)圖像拼接系統(tǒng)終端控制系統(tǒng)電視墻系統(tǒng)錄像系統(tǒng)其它拓展系統(tǒng)視頻指揮調(diào)度模塊應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮調(diào)度視頻會(huì)議電力行業(yè)專網(wǎng)視頻通訊系統(tǒng)前端控制系統(tǒng)前端監(jiān)控傳感器前端設(shè)備指令指令指令指令視頻會(huì)議保障解決方案-20110624視頻會(huì)議系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)客戶面臨的問題與挑戰(zhàn)網(wǎng)康視頻會(huì)議保障方案該方案帶給客戶的價(jià)值視頻會(huì)議保障解決方案-20110624視頻會(huì)議系統(tǒng)面臨的問題丟包是視頻會(huì)議質(zhì)量問題的根源IP視頻通話中，即使是少量的網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤或丟包也會(huì)對使用效果造成明顯影響。出于這個(gè)原因，自從IP視頻會(huì)議出現(xiàn)以來，在“有損”的IP網(wǎng)絡(luò)上成功召開視頻會(huì)議的能力，一直是一個(gè)挑戰(zhàn)。視頻圖像的馬賽克現(xiàn)象局部變形（圖像某些區(qū)域不清晰）視頻圖像模糊屏幕頻繁刷新或閃爍音視頻不同步問題幀率下降圖像靜止丟包對視頻質(zhì)量的影響總體音頻失真間斷或間歇噪音音頻中斷丟包對音頻質(zhì)量的影響模糊變形的幻燈片翻頁速度變慢或屏幕刷新圖像靜止丟包對內(nèi)容/演示質(zhì)量的影響網(wǎng)絡(luò)擁塞（過度使用，過度訂購，運(yùn)營商之間的傳輸）高優(yōu)先級(jí)流量阻塞低優(yōu)先級(jí)流量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題（交換機(jī)、路由器故障等）設(shè)置/配置問題（10/100Mbps不匹配，IP地址重復(fù)使用等）視頻設(shè)備問題電纜問題（線路問題，連接問題）造成丟包的原因視頻會(huì)議保障解決方案-20110624視頻會(huì)議廠商提供的應(yīng)對之策通過在視頻通話過程中自動(dòng)、動(dòng)態(tài)的調(diào)整視頻碼率，從而消除或避免丟包。例如檢測到10%丟包率，DBA會(huì)降低約10%的視頻碼率，然后重新采樣，觀察是否還存在丟包現(xiàn)象。如果有，則進(jìn)一步降低視頻碼率，直到在數(shù)秒內(nèi)不再出現(xiàn)丟包為止。在降低碼率后，如果DBA測定丟包只是暫時(shí)的（持續(xù)不到幾秒鐘），DBA將逐步增加視頻碼率。如果DBA持續(xù)檢測到丟包，將不再調(diào)整視頻碼率，并將通話繼續(xù)進(jìn)行下去。DBA非常適合于由網(wǎng)絡(luò)過度使用或吞吐量問題引起的丟包環(huán)境。掩蓋—視頻差錯(cuò)隱消技術(shù)（PVEC）利用相鄰的圖像宏塊、前幀和后幀，估算當(dāng)前丟失的視頻幀內(nèi)容。該技術(shù)只介入接收丟包信息的系統(tǒng)（簡稱“接收系統(tǒng)”）。預(yù)防—?jiǎng)討B(tài)帶寬分配技術(shù)（DBA）采用前向糾錯(cuò)（FEC）方法，由發(fā)送方系統(tǒng)為發(fā)出的數(shù)據(jù)流添加冗余數(shù)據(jù)，使接收方系統(tǒng)可以偵測并糾正錯(cuò)誤，而無需請求發(fā)送方系統(tǒng)重新傳送丟失的信息。FEC發(fā)揮作用時(shí)（FEC數(shù)據(jù)通道大小超過0kbps），系統(tǒng)反復(fù)檢測是否可以減少FEC數(shù)據(jù)通道的大小，從而為音頻、視頻和內(nèi)容數(shù)據(jù)提供更多可用的通話帶寬。因此，LPR只是檢測到丟包時(shí)才會(huì)占用帶寬。LPR非常適合隨機(jī)的或突發(fā)的丟包環(huán)境（如互聯(lián)網(wǎng)）。LPR會(huì)介入到視頻通話中的各方系統(tǒng)中?；謴?fù)—丟包恢復(fù)技術(shù)（LPR）寶利通獨(dú)有【注】：LPR計(jì)算FEC通道以及收端系統(tǒng)處理冗余數(shù)據(jù)，會(huì)增加性能和帶寬開銷。除了依賴于路由器提供的QoS機(jī)制外，視頻會(huì)議廠商還支持以下技術(shù)：視頻會(huì)議保障解決方案-20110624視頻會(huì)議廠商宣傳的保障效果丟包1%-2%丟包5%丟包10%LPR/PVEC關(guān)閉DBA開啟影響明顯。視頻（像素失真、模糊等）音頻（間歇噪音、斷續(xù)、失真）不可接受。不可接受。LPR/PVEC開啟DBA關(guān)閉無影響，能夠獲得類似“無丟包”的使用體驗(yàn)。影響不明顯。視頻（輕微模糊）音頻（輕微斷續(xù)）大部分用戶可以接受。LPR/PVEC開啟DBA開啟無影響，音視頻質(zhì)量很好。影響很小。視頻（質(zhì)量好）音頻（非常小的斷續(xù)）略有影響。視頻（隔幾秒出現(xiàn)模糊）音頻（很小的斷續(xù)）視頻會(huì)議質(zhì)量真的得到有效保障了嗎？？寶利通宣傳的測試效果如下：視頻會(huì)議保障解決方案-20110624視頻會(huì)議系統(tǒng)的潛在問題問題1：路由器QoS機(jī)制，存在時(shí)延增大風(fēng)險(xiǎn)路由器的設(shè)計(jì)是為了做路由，隨著路由表增大，路由器做路由本身消耗就很大，再加入QoS等其它功能，會(huì)影響路由器處理能力，一般在網(wǎng)絡(luò)繁忙時(shí)會(huì)引入30-40ms時(shí)延。問題2：面對線路擁塞丟包，只能被動(dòng)適應(yīng)【重傳】如果線路中有TCP流量，則在網(wǎng)絡(luò)擁塞時(shí)，由于TCP重傳機(jī)制的作用，將使擁塞情況不斷加劇，造成視頻會(huì)議質(zhì)量持續(xù)下降。問題3：面對應(yīng)用帶寬爭搶，只能被動(dòng)適應(yīng)【突發(fā)】突發(fā)會(huì)在瞬間產(chǎn)生極大的流量，因此會(huì)對自己和其他應(yīng)用造成損害，例如能夠刺穿視頻會(huì)議原本穩(wěn)定的帶寬占用，造成音視頻不穩(wěn)定。問題4：無法獲知真實(shí)用戶體驗(yàn)，存在投訴風(fēng)險(xiǎn)視頻會(huì)議系統(tǒng)雖然提供了丟包率檢查手段，但并不能真實(shí)反映用戶使用體驗(yàn)，更無法對用戶滿意度進(jìn)行深度分析，運(yùn)維部門依然面臨重大投訴風(fēng)險(xiǎn)。缺乏保障機(jī)制！缺乏感知手段！視頻會(huì)議保障解決方案-20110624視頻會(huì)議系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)客戶面臨的問題與挑戰(zhàn)網(wǎng)康視頻會(huì)議保障方案該方案帶給客戶的價(jià)值視頻會(huì)議保障解決方案-20110624ITM功能全景圖控制機(jī)制基本帶寬保障帶寬預(yù)留每連接保障帶寬平均控制技術(shù)隊(duì)列技術(shù)TCP滑窗控制技術(shù)控制手段用戶時(shí)間VLAN應(yīng)用自定義協(xié)議連接報(bào)警限額限制策略控制條件三級(jí)帶寬通道每用戶策略模板Step2：保障Step1：感知掌握網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)分析潛在問題量化用戶體驗(yàn)流量走勢應(yīng)用排名用戶排名連接排名內(nèi)網(wǎng)服務(wù)排名外網(wǎng)IP排名多維關(guān)聯(lián)分析下鉆式分析QOE指數(shù)基于強(qiáng)大的XAI技術(shù)和覆蓋全面的應(yīng)用協(xié)議庫基于對時(shí)延、丟包、重傳等參數(shù)的全面監(jiān)測Step3：優(yōu)化優(yōu)化流量流向加快數(shù)據(jù)傳輸報(bào)表挖掘分析多維度圖形化報(bào)表分析鏈路備份流量分擔(dān)應(yīng)用智能選路應(yīng)用重定向流量鏡像南北互通數(shù)據(jù)壓縮視頻會(huì)議保障解決方案-20110624ITM能做到：主動(dòng)避免線路擁塞，主動(dòng)防止帶寬爭搶手段1：借助帶寬通道機(jī)制，保障視頻會(huì)議帶寬，限制其它應(yīng)用帶寬，使帶寬資源合理分配。手段2：額外啟動(dòng)帶寬預(yù)留功能，保障獨(dú)享帶寬使用權(quán)，同時(shí)保障通道不被突發(fā)流量擊穿。手段3：額外啟動(dòng)TCP滑窗控制機(jī)制，避免TCP類應(yīng)用丟包重傳造成的擁塞加劇。手段4：額外借助報(bào)警機(jī)制，及時(shí)預(yù)知潛在的擁塞風(fēng)險(xiǎn)。視頻會(huì)議保障解決方案-20110624ITM能做到：對視頻會(huì)議系統(tǒng)自身，提供更精細(xì)的質(zhì)量保障借助每連接保障功能，能夠確保視頻會(huì)議系統(tǒng)中每條連接的服務(wù)質(zhì)量，避免系統(tǒng)內(nèi)帶寬爭搶。連接指的是Session，有著相同“源IP+源端口+應(yīng)用協(xié)議類型+目的IP+目的端口”的流量屬于同一個(gè)Session，與TCP或UDP類型無關(guān)。視頻會(huì)議系統(tǒng)可理解為有兩種Session，一個(gè)用于進(jìn)行控制，另一個(gè)用于傳輸數(shù)據(jù)。H.323的控制Session是TCP類型，傳輸Session是UDP類型，SIP則兩種Session都是UDP類型。視頻會(huì)議保障解決方案-20110624ITM能做到：人性化的應(yīng)用質(zhì)量感知能力在線路帶寬本已捉襟見肘的情況下，強(qiáng)行部署視頻會(huì)議系統(tǒng)，必然無法達(dá)到良好的使用質(zhì)量。感知視頻會(huì)議帶寬是否充足在部署視頻會(huì)議系統(tǒng)的線路中，如果存在大量其它網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，必然會(huì)因?yàn)閼?yīng)用之間的帶寬爭搶，造成視頻會(huì)議質(zhì)量下降。感知視頻會(huì)議帶寬會(huì)不會(huì)遭到搶占無法挖掘和洞悉線路中潛在的擁塞問題根源，更無法進(jìn)行預(yù)見性的處理，必然將視頻會(huì)議質(zhì)量置于風(fēng)險(xiǎn)之中。感知哪些應(yīng)用造成視頻會(huì)議質(zhì)量下降視頻會(huì)議保障解決方案-20110624提供了結(jié)構(gòu)清晰的帶寬通道機(jī)制，結(jié)合多種管控條件和管控動(dòng)作，有效實(shí)現(xiàn)應(yīng)用流量的精細(xì)管控。通過每連接保障功能，避免視頻會(huì)議系統(tǒng)內(nèi)部各連接之間爭搶帶寬，提升系統(tǒng)的運(yùn)行不穩(wěn)定。TOP1精細(xì)TOP2全面TOP3人性化支持強(qiáng)制性帶寬預(yù)留，避免其它應(yīng)用由于流量突發(fā)，而對視頻會(huì)議造成沖擊。支持TCP重傳機(jī)制，避免丟包重傳加劇線路