售樓營銷策劃【3篇】

售樓營銷策劃【精選3篇】售樓營銷策劃【精選3篇】一

共享學問共享歡樂

售樓策劃書方案

第一部分項目分析

一、項目優(yōu)勢分析

1．位置優(yōu)越、交通便利

項目位于沙灣東華大道，地處沙灣鎮(zhèn)商住帶靜，距市橋僅10分鐘車程，公共汽車直達小區(qū)，交通極其便利。2．周邊配套、設施完善

項目毗鄰各式商鋪、食肆、戲院、銀行……相關配套設施一應俱全，休閑、購物無所不便。

3．環(huán)境美麗、綠化率高

項目區(qū)內(nèi)住宅與綠化環(huán)境設計比例協(xié)調(diào)，適合當今住宅市場的新潮流，區(qū)內(nèi)綠意盎然，住宅小區(qū)均采納港式設計，獨有首層私家花園，附設大型地下車庫，帶給住客美麗的居住環(huán)境及清爽的空氣。

二、目劣勢分析1．市場競爭激烈

鎮(zhèn)內(nèi)聚合了荷景花園、雅荷居等眾多大型樓盤，上述樓盤無論在規(guī)模、位置、價格上都各有優(yōu)勢，而目標顧客有趨向性，從而分薄了部分客源，令各個項目之間的競爭日趨激烈。

2．由于社會趨勢，分工更加明細，各專業(yè)學問得以更充分的發(fā)揮。經(jīng)我公司人員現(xiàn)場調(diào)查，了解到貴公司現(xiàn)在根本沒有專業(yè)的售樓人員，更無銷售工作的統(tǒng)籌，在樓盤銷上已打上8成折扣。

其次部分項目推廣

一、項目市場定位

本項目地處沙灣商住中心，周邊生活設施齊全，商場、食肆、銀行、市場等應有盡有，依據(jù)沙灣一帶市場狀況以及項目自身規(guī)模，建議項目檔次定位于中檔，但包裝策劃成較高檔次，利用周邊完善的生活設施加上自身美麗的綠化及小區(qū)環(huán)境，附加新奇先進的智能化社區(qū)管理系統(tǒng)，營造一個獨具品位，布滿時代氣息的二十一世紀都市新住宅小區(qū)。

二、項目形象定位1．附加先進的智能化社區(qū)管理系統(tǒng)

項目提倡的二十一世紀家居生活注意共性的發(fā)揮，“以人為本”的思想貫空其中，圍繞人為中心可以大方面進行發(fā)揮，一是將現(xiàn)代智能化信息引入家居生活，讓人在說笑間完成各種生活工作事務，又可“秀才不出門，精通天下事”，同時將現(xiàn)代建筑和大自然的綠化環(huán)境融為一體，令人舒適滿意，悠閑得意。

卑微如螻蟻、頑強似大象

共享學問共享歡樂

為此需具備以下幾方面素養(yǎng)：a.高度社會化

二十一世紀是一個社會分工更深化、更廣泛、更微小的世紀。假如說二十世紀的社會分工主要體現(xiàn)在人類的勞動方面的話，二十一世紀的社會分工則更多的滲透至人類生活的各個方面。人們漸漸感覺到以往必需躬親的“家務活”變得越來越不必要，“購買服務”越來越成為新的時尚；與此同時，人們有可能，也必需將更多的精力投入到各自專注的領域，否則其就可能遭到被淘汰的危急。這個趨勢對家居生活的影響主要體現(xiàn)在兩方面：一是小區(qū)物業(yè)管理將會越來越普遍，服務也更加全面與完善；二是家政服務的日趨盛行，家庭內(nèi)的清潔、護理及廚藝等“家務”由各種專業(yè)公司的服務來替代。b.高度信息化

二十一世紀是信息世紀。信息不僅成為社會生產(chǎn)的重要資源，打算人們事業(yè)的勝利與否，而且信息特長的應用也成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧Ｐ畔⒒瘜揖幽Ｊ降挠绊懸环矫骟w現(xiàn)在樓宇的硬件設施上，大量的電子設備被裝配進家居，樓盤“智能化”將是大勢所趨；另一方面，信息消費成為時尚，信息服務極大地豐富著人們的生活內(nèi)容。2．追求和諧與自然

或許是對現(xiàn)代都市喧囂、繁忙、緊急化的一種逆動，追求和諧與自然已經(jīng)成為一種時尚，將來的二十一世紀這種趨勢將會更加明顯。體現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境方面，人們將越來越追求建筑風格與綠化、小區(qū)環(huán)境的協(xié)作，越來越追求與綠色自然的貼近和回歸。高雅風格的七層復式，草地、熱帶樹木、庭臺，和諧的社區(qū)文化，融洽的人與人之間的關系，將使翠怡軒成為都市中的綠洲，紅塵中的樂土。3．旺中帶靜，舒適滿意

翠怡軒位處番禺市橋旁邊，周邊生活配套齊全，飲食、消遣、商場、市場、銀行配套齊全。小區(qū)稍離主干道，無車馬喧囂，真正居家寶地。4．賣點分析：a.主賣點

·位處商業(yè)中心，旺中帶靜·綠化環(huán)境，獨立私家花園b.輔賣點

·智能化家居管理系統(tǒng)·和諧、人性化的社區(qū)文化

三、項目目標客戶定位

依據(jù)項目周邊樓盤目標消費的調(diào)查分析，結合項目的地段、環(huán)境、規(guī)劃、建筑風格及目前對象消費心理的分析，建議本項目的目標客戶群定位于中檔收入人士，詳細分為：1．工薪階層中的白領一族

此類買家多為工薪階層中收入較豐的白領一族，且以青年買家居多，其較喜愛新潮時尚的居住生活環(huán)境，購房主要用作自住。2．外來高收入人士

此類買家多在番禺工作或從商多年，有穩(wěn)定的收入，渴望購房安家落戶番禺，本項目對這類外來市民而言存在最大魅力。3．部分港澳人士

卑微如螻蟻、頑強似大象

共享學問共享歡樂

四、項目價格建議

針對目前樓市競爭激烈、周邊樓盤競相降價的狀況，初步建議本項目在淡市中以吸引人的價格和付款方式作為促銷的最直接手段。建議項目銷售價格以“低開高走”的形式間續(xù)消失，即首次公開發(fā)售以“超低價”吸引買家，促成進展商的資金快速回攏，關心完善項目配套及資金滾動，然后視市場反映，在不同階段適當加價，并在后期高價位階段予以優(yōu)待，從面營造樓盤的搶購熱潮。

第三部分品牌形象及廣告?zhèn)鞑コ醪讲呗?/p>

一、品牌策略概述

翠怡軒要取得良好的銷售業(yè)績，就必需建立獨特的品牌形象，從項目現(xiàn)有狀況，建筑設計項目推廣策劃動身，品牌策略的思路是形象同中求異，獨特鮮亮的賣點，共性化的小區(qū)文化。二、廣告知求策略1．理性訴求

a.位處沙灣最成熟的生活社區(qū)

b.智能化家居管理，帶來完善生活境界c.價格、收費恰到好處2．形象訴求

a.草木亭臺，綠地假山，私家花園b.尊貴高雅的建筑設計3．情感訴求a.翠怡軒天人合一b.融洽的人際關系c.和諧的小區(qū)文化

三、廣告風格

自信、驕傲而不自負，美麗、優(yōu)雅而不矯飾，

既具有時代感，又布滿人情味……

四、廣告受眾定位

翠怡軒廣告的目標受眾，是既追求都市的繁華舒適，又懂得享受安靜和諧，既追求卓越的生活品質(zhì)，又富有人情味的，收入較高的番禺生活、工作的本地及外來人士。

五、小區(qū)現(xiàn)場包裝

小區(qū)美麗的綠化環(huán)境和有宣揚效力的現(xiàn)場包裝是促進銷售的重要手段。1．售樓部

建議售樓部的建筑風格、用料以及色調(diào)等，與整個項目相全都，給買家一種真實、直接的感受。2．樣板房

卑微如螻蟻、頑強似大象

共享學問共享歡樂

建筑兩房兩廳、三房兩廳兩個樣板房，配置家私、電器、擺設、廚具等，使買家對樓盤有更詳細、生動的了解。3．指示牌

建議在樓盤四周的中華大道處設立一塊樓盤指示牌，既具交通指引作用，又反映樓盤的地段優(yōu)勢及其他賣點。4．圍墻

建議建筑小區(qū)圍墻，既可標示樓盤，又可反映樓盤的形象與賣點，賜予公眾良好的第一印象，增加樓盤的內(nèi)涵，在圍墻上書寫項目名稱、推廣賣點，繪畫宣揚圖案，重要區(qū)段加以燈光照明，晝夜宣揚，提升樓盤檔次。

5．彩旗、橫幅、豎幅、吊旗的制作布置，既可營造熱鬧的銷售氣氛，又可宣揚樓盤。

六、銷及公關活動協(xié)作

促銷方面可實行多重折扣，買樓送契稅，送管理費，抽獎送家私，送裝修等常用形式。

公關方面可舉辦翠怡軒兒童書畫大賽，番禺環(huán)城長跑等類似吸引公眾留意力的活動。

在樓盤公開發(fā)售前及銷售高峰期，配以系列的軟性宣揚文章，營造立體式的銷售宣揚效果。

七、廣州宏興商貿(mào)策劃部房產(chǎn)物業(yè)策劃代理服務內(nèi)容1．策劃代理服務內(nèi)容a.項目相關資料搜查分析b.項目周邊物業(yè)市場調(diào)查討論c.項目所在區(qū)域媒體調(diào)研d.書面呈交銷售策劃初步建議書e.與進展商交涉商討以取得策劃共識f.制訂項目推廣方案g.制訂項目推廣方案h.制訂住宅和商鋪價目表與付款方式i.設計制作報紙廣告稿、宣揚單張、宣揚樣本和售樓資料j.設計制作展銷會現(xiàn)場包裝（展現(xiàn)設計）k.負責各媒體廣告投放（廣告媒體策劃與廣告預算）l.展銷會展況跟蹤m.日常銷售工作跟進2．銷售代理服務內(nèi)容a.現(xiàn)場售樓部派駐銷售人員（銷售主任和銷售人員）b.銷售人員培訓工作c.建立客戶資料系統(tǒng)d.銷售人員客戶跟蹤工作e.銷售人員展銷會總結f.銷售人員日常銷售總結

卑微如螻蟻、頑強似大象

售樓營銷策劃【精選3篇】二

售樓策劃書方案

第一部分項目分析

一、項目優(yōu)勢分析

1．位置優(yōu)越、交通便利

項目位于沙灣東華大道，地處沙灣鎮(zhèn)商住帶靜，距市橋僅10分鐘車程，公共汽車直達小區(qū)，交通極其便利。

2．周邊配套、設施完善

項目毗鄰各式商鋪、食肆、戲院、銀行??相關配套設施一應俱全，休閑、購物無所不便。

3．環(huán)境美麗、綠化率高

項目區(qū)內(nèi)住宅與綠化環(huán)境設計比例協(xié)調(diào)，適合當今住宅市場的新潮流，區(qū)內(nèi)綠意盎然，住宅小區(qū)均采納港式設計，獨有首層私家花園，附設大型地下車庫，帶給住客美麗的居住環(huán)境及清爽的空氣。

二、目劣勢分析

1．市場競爭激烈

鎮(zhèn)內(nèi)聚合了荷景花園、雅荷居等眾多大型樓盤，上述樓盤無論在規(guī)模、位置、價格上都各有優(yōu)勢，而目標顧客有趨向性，從而分薄了部分客源，令各個項目之間的競爭日趨激烈。

2．由于社會趨勢，分工更加明細，各專業(yè)學問得以更充分的發(fā)揮。

經(jīng)我公司人員現(xiàn)場調(diào)查，了解到貴公司現(xiàn)在根本沒有專業(yè)的售樓人員，更無銷售工作的統(tǒng)籌，在樓盤銷上已打上8成折扣。

其次部分項目推廣

一、項目市場定位

本項目地處沙灣商住中心，周邊生活設施齊全，商場、食肆、銀行、市場等應有盡有，依據(jù)沙灣一帶市場狀況以及項目自身規(guī)模，建議項目檔次定位于中檔，但包裝策劃成較高檔次，利用周邊完善的生活設施加上自身美麗的綠化及小區(qū)環(huán)境，附加新奇先進的智能化社區(qū)管理系統(tǒng)，營造一個獨具品位，布滿時代氣息的二十一世紀都市新住宅小區(qū)。

二、項目形象定位

1．附加先進的智能化社區(qū)管理系統(tǒng)

項目提倡的二十一世紀家居生活注意共性的發(fā)揮，“以人為本”的思想貫空其中，圍繞人為中心可以大方面進行發(fā)揮，一是將現(xiàn)代智能化信息引入家居生活，讓人在說笑間完成各種生活工作事務，又可“秀才不出門，精通天下事”，同時將現(xiàn)代建筑和大自然的綠化環(huán)境融為一體，令人舒適滿意，悠閑得意。為此需具備以下幾方面素養(yǎng)：

a.高度社會化

二十一世紀是一個社會分工更深化、更廣泛、更微小的世紀。假如說二十世紀的社會分工主要體現(xiàn)在人類的勞動方面的話，二十一世紀的社會分工則更多的滲透至人類生活的各個方面。人們漸漸感覺到以往必需躬親的“家務活”變得越來越不必要，“購買服務”越來越成為新的時尚；與此同時，人們有可能，也必需將更多的精力投入到各自專注的領域，否則其就可能遭到被淘汰的危急。這個趨勢對家居生活的影響主要體現(xiàn)在兩方面：一是小區(qū)物業(yè)管理將會越來越普遍，服務也更加全面與完善；二是家政服務的日趨盛行，家庭內(nèi)的清潔、護理及廚藝等“家務”由各種專業(yè)公司的服務來替代。

b.高度信息化

二十一世紀是信息世紀。信息不僅成為社會生產(chǎn)的重要資源，打算人們事業(yè)的勝利與否，而且信息特長的應用也成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。信息化對家居模式的影響一方面體現(xiàn)在樓宇的硬件設施上，大量的電子設備被裝配進家居，樓盤“智能化”將是大勢所趨；另一方面，信息消費成為時尚，信息服務極大地豐富著人們的生活內(nèi)容。

2．追求和諧與自然

或許是對現(xiàn)代都市喧囂、繁忙、緊急化的一種逆動，追求和諧與自然已經(jīng)成為一種時尚，將來的二十一世紀這種趨勢將會更加明顯。體現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境方面，人們將越來越追求建筑風格與綠化、小區(qū)環(huán)境的協(xié)作，越來越追求與綠色自然的貼近和回歸。高雅風格的七層復式，草地、熱帶樹木、庭臺，和諧的社區(qū)文化，融洽的人與人之間的關系，將使翠怡軒成為都市中的綠洲，紅塵中的樂土。

3．旺中帶靜，舒適滿意

翠怡軒位處番禺市橋旁邊，周邊生活配套齊全，飲食、消遣、商場、市場、銀行配套齊全。小區(qū)稍離主干道，無車馬喧囂，真正居家寶地。

4．賣點分析：

a.主賣點

·位處商業(yè)中心，旺中帶靜

·綠化環(huán)境，獨立私家花園

b.輔賣點

·智能化家居管理系統(tǒng)

·和諧、人性化的社區(qū)文化

三、項目目標客戶定位

依據(jù)項目周邊樓盤目標消費的調(diào)查分析，結合項目的地段、環(huán)境、規(guī)劃、建筑風格及目前對象消費心理的分析，建議本項目的目標客戶群定位于中檔收入人士，詳細分為：

1．工薪階層中的白領一族

此類買家多為工薪階層中收入較豐的白領一族，且以青年買家居多，其較喜愛新潮時尚的居住生活環(huán)境，購房主要用作自住。

2．外來高收入人士

此類買家多在番禺工作或從商多年，有穩(wěn)定的收入，渴望購房安家落戶番禺，本項目對這類外來市民而言存在最大魅力。

3．部分港澳人士

四、項目價格建議

針對目前樓市競爭激烈、周邊樓盤競相降價的狀況，初步建議本項目在淡市中以吸引人的價格和付款方式作為促銷的最直接手段。建議項目銷售價格以“低開高走”的形式間續(xù)消失，即首次公開發(fā)售以“超低價”吸引買家，促成進展商的資金快速回攏，關心完善項目配套及資金滾動，然后視市場反映，在不同階段適當加價，并在后期高價位階段予以優(yōu)待，從面營造樓盤的搶購熱潮。

第三部分品牌形象及廣告?zhèn)鞑コ醪讲呗?/p>

一、品牌策略概述

翠怡軒要取得良好的銷售業(yè)績，就必需建立獨特的品牌形象，從項目現(xiàn)有狀況，建筑設計項目推廣策劃動身，品牌策略的思路是形象同中求異，獨特鮮亮的賣點，共性化的小區(qū)文化。

二、廣告知求策略

1．理性訴求

a.位處沙灣最成熟的生活社區(qū)

b.智能化家居管理，帶來完善生活境界

c.價格、收費恰到好處

2．形象訴求

a.草木亭臺，綠地假山，私家花園

b.尊貴高雅的建筑設計

3．情感訴求

a.翠怡軒天人合一

b.融洽的人際關系

c.和諧的小區(qū)文化

三、廣告風格

自信、驕傲而不自負，

美麗、優(yōu)雅而不矯飾，

既具有時代感，又布滿人情味

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四、廣告受眾定位

翠怡軒廣告的目標受眾，是既追求都市的繁華舒適，又懂得享受安靜和諧，既追求卓越的生活品質(zhì)，又富有人情味的，收入較高的番禺生活、工作的本地及外來人士。

五、小區(qū)現(xiàn)場包裝

小區(qū)美麗的綠化環(huán)境和有宣揚效力的現(xiàn)場包裝是促進銷售的重要手段。

1．售樓部

建議售樓部的建筑風格、用料以及色調(diào)等，與整個項目相全都，給買家一種真實、直接的感受。

2．樣板房

建筑兩房兩廳、三房兩廳兩個樣板房，配置家私、電器、擺設、廚具等，使買家對樓盤有更詳細、生動的了解。

3．指示牌

建議在樓盤四周的中華大道處設立一塊樓盤指示牌，既具交通指引作用，又反映樓盤的地段優(yōu)勢及其他賣點。

4．圍墻

建議建筑小區(qū)圍墻，既可標示樓盤，又可反映樓盤的形象與賣點，賜予公眾良好的第一印象，增加樓盤的內(nèi)涵，在圍墻上書寫項目名稱、推廣賣點，繪畫宣揚圖案，重要區(qū)段加以燈光照明，晝夜宣揚，提升樓盤檔次。

5．彩旗、橫幅、豎幅、吊旗的制作布置，既可營造熱鬧的銷售氣氛，又可宣揚樓盤。

六、銷及公關活動協(xié)作

促銷方面可實行多重折扣，買樓送契稅，送管理費，抽獎送家私，送裝修等常用形式。

公關方面可舉辦翠怡軒兒童書畫大賽，番禺環(huán)城長跑等類似吸引公眾留意力的活動。

在樓盤公開發(fā)售前及銷售高峰期，配以系列的軟性宣揚文章，營造立體式的銷售宣揚效果。

七、廣州宏興商貿(mào)策劃部房產(chǎn)物業(yè)策劃代理服務內(nèi)容

1．策劃代理服務內(nèi)容

a.項目相關資料搜查分析

b.項目周邊物業(yè)市場調(diào)查討論

c.項目所在區(qū)域媒體調(diào)研

d.書面呈交銷售策劃初步建議書

e.與進展商交涉商討以取得策劃共識

f.制訂項目推廣方案

g.制訂項目推廣方案

h.制訂住宅和商鋪價目表與付款方式

i.設計制作報紙廣告稿、宣揚單張、宣揚樣本和售樓資料

j.設計制作展銷會現(xiàn)場包裝（展現(xiàn)設計）

k.負責各媒體廣告投放（廣告媒體策劃與廣告預算）

l.展銷會展況跟蹤

m.日常銷售工作跟進

2．銷售代理服務內(nèi)容

a.現(xiàn)場售樓部派駐銷售人員（銷售主任和銷售人員）

b.銷售人員培訓工作

c.建立客戶資料系統(tǒng)

d.銷售人員客戶跟蹤工作

e.銷售人員展銷會總結

f.銷售人員日常銷售總結

售樓營銷策劃【精選3篇】三

一、活動引言

春初乍泄，為了富強我校的校內(nèi)文化，展現(xiàn)城建校內(nèi)風采，在校教務處和院團委關懷和指導下，河南城建學院房地產(chǎn)協(xié)會樂觀響應院團委的號召，特與管理工程學院和工商學院共同努力，樂觀籌劃組織本次活動。

二、活動介紹

模擬售樓大賽是河南城建學院房地產(chǎn)協(xié)會首次舉辦的大型特色活動，也是我校第一次售樓大賽，該活動持續(xù)時間長（持續(xù)近1個月）、活動范圍廣、影響力大、參加人數(shù)多、實踐性強。同時，本次大賽為同學們供應一次實戰(zhàn)演習的機會，參加者通過實戰(zhàn)售樓了解房屋銷售的流程以及房屋銷售的相關學問，學習銷售閱歷，懂的銷售技巧，亦熬煉了社會力量，為將來參與工作提前積累了閱歷；同時能讓同學們切身感受到現(xiàn)今房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀以及工作的不易，激勵同學們利用高校時間努力奮斗，為將來制造更美妙的生活。

三、活動的目的和活動意義

引導城建同學學習房地產(chǎn)相關學問，了解和關懷房地產(chǎn)社會行情和就業(yè)狀況，正確熟悉和看待房地產(chǎn)行業(yè)問題；把同學所學專業(yè)學問與社團實踐相結合，激勵同學學以致用，有利于提高同學學習專業(yè)學問的愛好；參加者通過實戰(zhàn)售樓了解房屋銷售的流程以及房屋銷售的相關學問，學習銷售閱歷，懂得銷售技巧，亦熬煉了社會力量，為將來參與工作提前積累了閱歷；同時能讓同學們切身感受到現(xiàn)今房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀以及工作的不易，激勵同學們利用高校時間努力奮斗；能供應參加者一個施展自身才能的平臺，促進其相互學習和溝通，有利于豐富同學課余文化生活。

四、活動舉辦單位

主辦單位：河南城建學院院團委

承辦單位：管理工程學院、工商學院

河南城建學院房地產(chǎn)協(xié)會

策劃組織：河南城建學院房地產(chǎn)協(xié)會

經(jīng)費贊助：管理工程學院、工商學院

172校內(nèi)活動網(wǎng)、高校生精英論壇

五、活動時間

XX年4月10日—XX年5月14日

六、活動地點

1、啟動儀式：10#b208

2、初賽：8#b20

9、210（詳細地點另行通知）

3、半決賽：8#b20

9、210（詳細地點另行通知）

4、總決賽及頒獎儀式：行政樓報告廳

七、活動對象

全校全部全日制同學

八、活動前預備

1、贊助

負責人及負責部門：

組長：郭繼逵（房地產(chǎn)協(xié)會會長）

副組長：郭彬（主管外聯(lián)部的副會長）

組員：外聯(lián)部全部會員

2、活動所用道具和場地設施的預備

負責人及負責部門：

組長：郭彬（主管外聯(lián)部的副會長）

副組長：馬文波（外聯(lián)部部長）

3、活動信息采集：

組長：房地產(chǎn)協(xié)會信宣部部長、建管系宣揚部部長

組員：房地產(chǎn)協(xié)會信宣部、建管系宣揚部全部成員

4、活動的申請和外部合作、聯(lián)系

負責人及負責部門：郭繼逵（房地產(chǎn)協(xié)會會長）

九、活動內(nèi)容及評分規(guī)章

（一）賽前活動宣揚和報名

1、時間:

4月10日-4月14日下午21：00截止

2、地點：

管理工程學院團總支辦公室、服務樓旁戶外報名點（4月

13、14日），亦可以網(wǎng)絡、短信報名；

3、活動宣揚方式：

4月10日，在圖書館前、服務樓旁路口、8號樓前擺放活動展板、拉放宣揚條幅

4、報名方式：

參賽者三人（競賽時分別扮演售樓中心案場經(jīng)理、售樓員和接待員）組成一個團隊，并給自己團隊起一個洪亮的名字，而后到管理工程學院團總支辦公室（8#a307）、服務樓旁戶外報名點（4月

13、14日）報名或者短信編輯“團隊靚名+團隊成員姓名及其聯(lián)系方式+學號”發(fā)送陽（房地產(chǎn)協(xié)會信宣部部長）；

（二）簽到測評組

組長：藺文華（會長助理）

副組長：唐云飛（策組部部長）

組員：策組部全部會員

（三）活動啟動儀式

1時間:

XX年4月16日下午16:00-18:00

2、地點：

10#b208

3、活動負責人及負責部門：

組長：郭彬（主管策組部的副會長）

副組長：唐云飛（策組部部長）

組員：策組部全部成員

4、活動內(nèi)容及意義：

把參賽者和協(xié)會會員聚到一起召開活動開啟儀式，讓參賽者進一步了解本次活動流程和內(nèi)容，做足參賽預備，同時也標志著河南城建學院房地產(chǎn)協(xié)會第一屆售樓模擬大賽正式拉開帷幕。

（四）初賽

1、時間：

4月19日晚15:00-18:00

2、地點：

暫定8#b20

9、b210（詳細地點另行通知）

3、活動負責人及負責部門：

組長：曾輝（主管策組部的副會長）

副組長：唐云飛（策組部部長）賈方奇（學習部部長）董丹（文體部部長）

組員：策組部全部成員、學習部全部會員、文體部全部成員

4、賽前宣揚：

4月18日由宣揚部、兼職部、調(diào)研部負責在圖書館前拉出三條橫幅、8號樓拉兩條條幅，服務樓放兩塊展板（活動簡介、獎品設置、賽事支配（通知）、協(xié)會介紹）對賽事進行宣揚。

5、競賽形式：

參賽者三人組成一個團隊分別以案場經(jīng)理、售樓員（講解員）、接待員（服務員）角色參賽。

6、賽前預備：

賽前由組織人員在賽場（教室）前后各拉一主題條幅，調(diào)試好相關競賽用設備；組織人員組織選手待賽，組織觀眾就坐，支配領導和評委入座，然后預備開展活動。

7、競賽內(nèi)容及規(guī)章：

1、主持人致開幕詞并介紹嘉賓和評委

2、領導致辭，評委代表致辭

3、競賽規(guī)章：

由工作人員負責把參賽團隊所選用參與競賽的樓盤圖片投放于大屏幕（樓盤要求能反映出其所在區(qū)位等相關售樓應涉及到的學問點），團隊中的售樓員需依據(jù)所展現(xiàn)的樓盤圖片運用樓盤銷售技巧、手段和學問進行簡介和銷售，評委進行打分；之后由評委對團隊中的案場經(jīng)理進行1分鐘樓盤銷售與管理相關學問的問答并賜予評分，接著由服務員進行2分鐘的售樓禮儀展現(xiàn)，并由評委賜予評分，而后把三個角色所得評分累加，算出團隊總評分，作為團隊競賽成果，依次循環(huán)直至全部團隊競賽結束。最終，以團隊總成果進行排名，成果高者為勝，留下六個團隊進入半決（半決賽入圍名單于其次天公布于8號樓一樓大廳和服務樓旁的宣揚欄上），留下來的六隊需要通過抽簽打算其半決賽的pk對手。

4、競賽環(huán)節(jié)

5、競賽結束，并宣布競賽結果

6、支配領導、評委及嘉賓離場

7、整理會場

（五）半決賽

1、時間：

4月26日晚19:00-21:00

2、地點：

暫定8#b20

9、b210（詳細地點另行通知）

3、負責人及負責部門：

組長：陳克平（精英中心主任）

副組長：馬文波（外聯(lián)部部長）董新波（調(diào)研部部長）

組員：外聯(lián)部全部成員、調(diào)研部全部會員、工商系同學會成員

4、賽前宣揚：

4月25日由宣揚部、兼職部、調(diào)研部負責在圖書館前拉出三條橫幅、8號樓拉兩條條幅，服務樓放兩塊展板（活動簡介、獎品設置、賽事支配（通知）、協(xié)會介紹）對賽事進行宣揚。

5、競賽形式：

參賽者以團隊的形式參與競賽，每個團隊由三個人組成，分別扮演案場經(jīng)理、講解員（售樓員）、服務員。

6、賽前預備：

賽前由組織人員在賽場（教室）前后各拉一主題條幅調(diào)試好相關競賽用設備；組織人員組織選手待賽，組織觀眾就坐，支配領導和評委入座，然后預備開展活動。

7、競賽內(nèi)容及規(guī)章：

1、主持人致開幕詞并介紹嘉賓和評委

2、競賽規(guī)章：

競賽前工作人員會將參賽團隊需要用到的樓盤模型放于臺上，團隊中的售樓員（講解員）需依據(jù)所展現(xiàn)的樓盤模型運用其所把握的銷售技巧、手段和學問向購房者（即客戶:由有售樓閱歷的高班級同學等扮演）進行簡介和銷售，評委進行打分；之后由評委對團隊中的案場經(jīng)理進行1分鐘的樓盤銷售與管理相關學問的問答賜予評價并打分，接著由服務員進行2分鐘的售樓服務和禮儀展現(xiàn)，并由評委賜予評分，最終把三個角色所得評分累加算出團隊總評分作為競賽成果，依次循環(huán)直至全部團隊競賽結束。最終，以團隊總成果進行排名，成果高者為勝，最終讓留下的3隊進行抽簽，使其中一隊直接進入決賽，剩余兩隊則需要再次進行角逐，勝者將進入決賽，輸者獲得季軍。

8、競賽環(huán)節(jié)

9、競賽結束，并宣布競賽結果

10、支配領導、評委及嘉賓離場

11、整理會場

（六）總決賽及頒獎儀式

1、時間：

XX年5月14日周二下午16：00-18:00

2、競賽地點：

行政樓報告廳

3、活動負責人及負責部門

組長：郭繼逵（房地產(chǎn)協(xié)會會長）

副組長：陳克平（精英中心主任）曾輝（副會長）郭彬（副會長）

朱志斌（創(chuàng)業(yè)者聯(lián)盟會長）建管系、工商系同學會主席

組員：兼職部、調(diào)研部、策組部、外聯(lián)部

創(chuàng)業(yè)者聯(lián)盟全部會員；建管系、工商系同學會成員

4、決賽流程：

（1）主持人致開幕詞并介紹領導、嘉賓和評委。

（2）領導致辭并宣布開幕。

（3）文藝、競賽環(huán)節(jié)（詳細內(nèi)容和流程賽前出）

（4）閉幕以及頒獎儀式。

（5）領導和獲獎選手合影留念

（6）領導、嘉賓、評委離席。

（7）整理會場。

5、競賽規(guī)章：

競賽前，工作人員會為選手布置好競賽所需樓盤模型、茶桌、椅子等工作設備，以盡可能地逼真模擬售樓現(xiàn)場環(huán)境。競賽時兩對選手的三名參賽者分別以售樓中心案場經(jīng)理，接待員，售樓員的角色投入競賽（組織部門會給每個參賽隊3個配角分別扮演接待員（服務員）和售樓員，其中接待員2名，售樓員1名），競賽共分為兩個階段，詳細如下：

1、第一階段：當精英碰上精英

本階段競賽時由策組部支配幾名有購房閱歷的客戶參加競賽協(xié)作，參賽選手利用自己所把握的售樓閱歷、技巧、禮儀和專業(yè)學問全程模擬現(xiàn)實社會中的售樓流程和相關工作情景；通過與客戶的溝通、問答和相關工作力量的展現(xiàn)，充分發(fā)揮團隊協(xié)調(diào)合作的精神，展現(xiàn)團隊豐富的售樓閱歷、技巧，專業(yè)的禮儀、學問和超群的售樓力量，給與客戶溫馨和周全的服務，讓顧客心動和滿足直至順當完成售樓交易活動。評委依據(jù)競賽選手（案場經(jīng)理，接待員，售樓員）在模擬售樓中的綜合表現(xiàn)按評分規(guī)章分別賜予團隊中的三個主要角色合理評分，之后由工作人員統(tǒng)計并計算出團隊合計成果。

2、其次階段：沸騰吧，精英！

競賽團隊可通過本階段競賽再次證明自己的專業(yè)和超群的售樓力量，亦可通過本環(huán)節(jié)博得評委和觀眾的好評以盡力扭轉(zhuǎn)上一階段競賽的敗筆。競賽時，選手可以以辯論的形式對對方進行與售樓相關的專業(yè)學問拷問，拷問問題個數(shù)不限，被提問者只能回答不得反問，兩分半鐘后由另一方開頭拷問，拷問共用時5分鐘。評委可依據(jù)雙方提問和回答問題的速度和質(zhì)量賜予團隊10分以內(nèi)的評分！最終由工作人員統(tǒng)計并計算出團隊總成果，交由主持人在競賽結束后公布結果，最終相關領導做點評總結并給獲獎團隊頒獎。

（七）競賽評分規(guī)章

本次售樓模擬大賽分“團隊形象、（服務）工作禮儀、技巧、（營銷）專業(yè)學問的把握和運用、服務質(zhì)量（客戶滿足度）”四部分對選手進行評分。為保證辯論大賽的公正、公開、公正、競賽實行現(xiàn)場打分制，滿分為100分，評委打分后去掉一個最高分和最低分，匯總后取平均分精確到小數(shù)點后兩位，若消失同分，則精確到小數(shù)點后三位，依此類推，詳細評分標準如下：

團隊形象（10分）

（1）穿工作制服，著裝干凈；頭發(fā)清爽、精神。（3分）

（2）團隊面貌青春、活力、陽光、向上，不拘束、不怯場。（4分）

（3）表演專注、投入（1分）

（4）團隊搭配和諧，協(xié)作默契，讓人感覺舒適、滿足（2分）

營銷禮儀、技巧（30分）

1、接待禮儀（7分）

（1）待人真誠、熱忱，和顏悅色（2分）

（2）對客戶稱呼正確，與客戶溝通自然、和諧、能令人舒心、滿足（2分）

（3）客戶迎送舉止文明、禮貌，禮節(jié)相宜、到位（3分）

2、上茶禮儀（8分）

（1）上茶應遵從先女后男禮儀（2分）

（2）遞茶應微蹲笑送（2分）

（3）杯中茶水應以2/3杯為敬，應留意上茶平安，且上茶動作應輕緩、暖和（3分）

（4）上茶畢，應自退一步方才轉(zhuǎn)身走開為宜（1分）

3、講解過程中的禮儀和技巧（15分）

（1）講解過程中能敏捷運用語言速度，語調(diào)、手勢動作等演講技巧（3分）

（2）一般話標準，聲音大小適中，語言自然、清楚、流暢，有較強的現(xiàn)場感染力（4分）

（3）講解動作、體態(tài)規(guī)范、自然、大方、文明、禮貌（5分）

（4）講解員應照看好每位顧客的心情，不是任何顧客感到被受冷落（3分）

專業(yè)學問的把握和運用（40分）

過程中顧客會問及4個或4個以上關于購房方面的專業(yè)問題（比如：房費的結算方式等），這就要求參賽者對相關學問有所了解和能夠致用，詳細要點如下：

1、參賽者不應躲避問題，需要靈敏的思維、較強的應變力量，做到有問必答，答能解惑（10分）

2、回答專業(yè)、流利和到位，講解內(nèi)容應簡明扼要，生動形象，易于理解；層次清晰，規(guī)律嚴密，內(nèi)容緊扣主題，充實生動，富有真情實感（20分）

3、同時留意和每位顧客的表情和動作溝通，盡量做到讓每位顧客都到滿足(10分)

客戶滿足度（10分）

賽畢顧客扮演者應依據(jù)自己被服務的切身感受給參賽者以10分以內(nèi)的滿足度打分。

“沸騰吧，精英！”階段評分

評委可依據(jù)雙方提問和回答問題的速度和質(zhì)量賜予團隊10分以內(nèi)的評分！最終由工作人員統(tǒng)計并計算出團隊總成果

評委打分表

團隊形象

（10分）

營銷禮儀、技巧

（30分）

（營銷）專業(yè)學問的把握和運用

（40分）

客戶滿足度

（10分）

“沸騰吧，精英！”階段評分（10分）

總分合計

客戶一

客戶二

評分核算表

序號

評委一

評委二

評委三

評委四

評委五

最終得分

（平均分）

1

23

456

78

9（八）閉幕儀式及頒獎典禮

負責人及負責部門：

組長：曾輝（副會長）

副組