非窗口人事代理用工考核內容及評分標準

非窗口人事代理用工考核內容及評分標準考核分工作紀律、工作質量兩個部分，設置基本分100分以及員工表現(xiàn)加分。一、工作紀律部分（30分）1、正?？记冢?0分）：（1）無故遲到、早退，每次扣3分，三次或以上者該項不得分；（2）擅自離崗的，每次扣5分；離崗時間半天及以上的，該項不得分；（3）無故缺席中心及部門召開的各種會議、集中學習、考試考核的，每次扣3分，扣完為止。2、日常紀律（20分）。（1）工作時間上網聊天、購物、炒股或玩游戲，該項不得分；（2）工作時間在辦公場所吃零食或者串崗聊天的，該項不得分；（3）不認真履行職責，或以各種方式推諉工作，拒絕服從管理的，該項不得分；3、符合本部門其它工作制度中設定的扣分條件的，按相關工作制度扣分。二、工作質量部分（70分）1、職業(yè)形象（35分）。（1）工作過程中，不遵守文明禮儀規(guī)范，導致上級檢查人員、來訪人員不滿意，影響單位形象的，每次扣10分；（2）因工作態(tài)度問題導致與來訪人員發(fā)生爭執(zhí)的，每次扣10分；（3）不能保持辦公區(qū)域內衛(wèi)生，桌、椅、柜臺及電腦等整潔，資料、物品等擺放整潔有序的，每次扣5分，遺失檔案、資料、印章每次扣10分，情節(jié)嚴重的，該項不得分。2、工作效能（35分）。（1）工作責任心不強，做事不認真，出現(xiàn)人為差錯而引發(fā)中心領導和科室不滿的，一次扣5分，兩次扣15分，三次及以上差錯的，該項不得分；（2）工作拖沓，耽誤時限，影響相關部門或中心工作進程的，每次扣5分；（3）工作不團結，欺上瞞下，一次扣10分，經教育后仍不改正的，該項不得分；3、因特殊原因，經本人申請，分管領導同意，出于照顧性質工作的，該部分以50分為滿分計。4、符合本部門其它工作制度中設定的扣分條件的，按相關工作制度扣分。三、員工表現(xiàn)加分（1）每月到勤率達100%的，加20分。（2）在無遲到早退的基礎上，提前10分鐘到單位、5分鐘到崗，并作好班前準備工作，超18次的，加20分；低于18次（含）的不加分；（3）工作過程中，認真執(zhí)行首問責任制，在積極主動、耐心細致向來訪人員做出多方面解釋的前提下，受到無理謾罵、指責仍能保持良好態(tài)度，經核查屬實的，當月加10分；（4）當月受到來訪人員署實名書面表揚的，加10分；（5）在市級（含中心）各類業(yè)務考核、比賽中獲一等獎的，當月加10分，二等獎加8分，三等獎加5分，省級翻一番，國家級翻二番。（6）參與外勤及黨務有關工作（含進駐12345接線值班）的,加10_20分。（7）對中心工作和管理制度提出創(chuàng)新思路，或對工作提出合理化建議，被中心采納的，加5分。（8）為提升中心形象做出較大成績，并受到中心主要領導在大會上肯定表揚的，加10分。（9）在各種報刊、網站發(fā)表與住房公積金有關的文章，中心網站每篇加5分，市級（網站）加20分，省級加30分，國家級加40分。（10）表現(xiàn)突出，符合其它獎勵條件的，酌情加分。四、有關說明1、考核分數(shù)與本月獎金掛鉤?；痉譂M分100分（得滿分發(fā)1330元），實行扣分制，扣1分為13.3元，扣分不保底。員工表現(xiàn)為加分制，加1分為10元。兩項相加為員工當月最終總分