華為導(dǎo)師制資料

華為導(dǎo)師制 一、什么是導(dǎo)師制 二、導(dǎo)師制的目的 三、導(dǎo)師在員工培養(yǎng)中扮演的是什么角色 四、知能培訓(xùn)、任職資格認(rèn)證和績效考核三者在導(dǎo)師制中的關(guān)系 五、導(dǎo)師制管理辦法 ——管理組織與責(zé)任 ——導(dǎo)師的任職資格 ——導(dǎo)師的主要責(zé)任 ——對導(dǎo)師的考核 ——導(dǎo)師制的培養(yǎng)對象 ——對培養(yǎng)對象的考核 ——導(dǎo)師和培養(yǎng)對象的申報 ——導(dǎo)師制工作流程 ——導(dǎo)師的調(diào)整 一、什么是導(dǎo)師制員工培養(yǎng)導(dǎo)師制員工培養(yǎng)是： 華為公司特有的育才機制； 員工在職培訓(xùn)的一種方式； 螺旋上升的一項長期工作； 將伴隨員工度過在華為的整個職業(yè)生涯。二、導(dǎo)師制員工培養(yǎng)的目的配合公司發(fā)展的需要，培養(yǎng)出既有水平又能做實的華為人。三、導(dǎo)師在員工培養(yǎng)中扮演的是什么角色1）教師、教練和輔導(dǎo)員 2）榜樣 3）能力與潛質(zhì)的開發(fā)者 4）值得員工信賴的保護(hù)人 5）技術(shù)帶頭人、提攜者 6）提供機會和糾正錯誤者 7）思想引導(dǎo)者概括的講導(dǎo)師是為員工提供職業(yè)發(fā)展的幫助和指導(dǎo)。四、知能培訓(xùn)、任職資格認(rèn)證和績效考核三者在導(dǎo)師制員工培養(yǎng)中的關(guān)系任職資格認(rèn)證是導(dǎo)師制員工培養(yǎng)的牽引繩，它指明了員工職業(yè)發(fā)展的方向，明確了每個階段員工的發(fā)展目標(biāo)；針對員工目前的資格水平與目標(biāo)的 為了保證培養(yǎng)效果，我們對培養(yǎng)對象的數(shù)量進(jìn)行了一定限制，做到“一個導(dǎo)師培養(yǎng)一個員工”，雖然是部分員工接受培養(yǎng)，但我們的宗旨是以點帶面，循環(huán)交替，使人人都有受培養(yǎng)的機會。培養(yǎng)對象有責(zé)任配合導(dǎo)師制定培養(yǎng)計劃，虛心接受導(dǎo)師的指導(dǎo)，主動與導(dǎo)師溝通并認(rèn)真完成培養(yǎng)計劃。公司干部部和各部門干部處將定期追蹤培養(yǎng)對象接受培養(yǎng)的情況。新員工在定崗之前由各系統(tǒng)干部處培訓(xùn)處負(fù)責(zé)管理。6、對培養(yǎng)對象的考核對培養(yǎng)對象的考核除了在培養(yǎng)期間的績效考核以外，還包括培養(yǎng)期結(jié)束的答辯審核。新員工轉(zhuǎn)正答辯：3個月培養(yǎng)期結(jié)束后，新員工必須接受轉(zhuǎn)正考核答辯，具體方式和考核細(xì)則由各系統(tǒng)自行設(shè)計。后備業(yè)務(wù)骨干、后備干部和干部的答辯：6個月培養(yǎng)期結(jié)束后，由各系統(tǒng)干部處組織答辯，建立答辯委員會，制定考核細(xì)則，對培養(yǎng)結(jié)果做出評定。對于達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的被培養(yǎng)人，根據(jù)部門實際情況，可以參加另一階段的培養(yǎng)；對于沒有達(dá)標(biāo)的情況，具體部門將上交原因分析報告和處理建議，由系統(tǒng)干部處審核，公司干部部審批生效。7、導(dǎo)師和培養(yǎng)對象的申報新員工導(dǎo)師的申報由各系統(tǒng)下屬業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)，導(dǎo)師的申報將結(jié)合部門招聘情況，力爭做到“1+1”后備業(yè)務(wù)骨干、后備干部和干部導(dǎo)師的申報將和培養(yǎng)對象一起配套申報，由各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)，并填寫申報表（見附表二），系統(tǒng)干部處審核備案，重新申報工作在上一輪培養(yǎng)答辯結(jié)束后，由系統(tǒng)干部處組織開展。8、導(dǎo)師制的工作流程：新員工導(dǎo)師工作流程：（1）、新員工進(jìn)業(yè)務(wù)部門定崗的第一天，由其所在部門領(lǐng)導(dǎo)為其指定導(dǎo)師（導(dǎo)師必須是預(yù)先申報獲準(zhǔn)的）。通過新員工報到反饋單報各系統(tǒng)干部處備案。導(dǎo)師任期為3個月，期滿后師生關(guān)系結(jié)束，任期內(nèi)新員工所犯的錯誤，其思想導(dǎo)師應(yīng)承擔(dān)一定的連帶責(zé)任。（2）、導(dǎo)師應(yīng)主動向新員工介紹部門的組織結(jié)構(gòu)、工作環(huán)境、工作流程、相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)度及周邊同事。應(yīng)在一周內(nèi)與新員工認(rèn)真溝通，了解其專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，明確轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)本部門需要和新員工實際情況為其制定詳細(xì)的月度“培養(yǎng)計劃”，培養(yǎng)計劃一式三份，導(dǎo)師、新員工和干部處各存一份，各系統(tǒng)干部處負(fù)責(zé)督促培養(yǎng)計劃的及時完成，并不定期進(jìn)行抽查，。（3）、導(dǎo)師除在技術(shù)上給予新員工指導(dǎo)外，還應(yīng)在思想上給予幫助，引導(dǎo)新員工嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，并不對其妄加評論，對于不應(yīng)該了解的事項不隨意打聽。（4）、在3個月培養(yǎng)期間，導(dǎo)師應(yīng)根據(jù)實際情況，及時對“培養(yǎng)計劃”做出修正，并對新員工的學(xué)習(xí)和工作情況進(jìn)行檢查。（5）、3個月培養(yǎng)期滿后，思想導(dǎo)師填寫“培訓(xùn)工作總結(jié)”，要求思想導(dǎo)師對自己的培養(yǎng)工作和新員工的工作進(jìn)展做出書面評價，并對是否能上崗轉(zhuǎn)正提出意見，提交干部處，作為對導(dǎo)師和新員工工作考核評價的依據(jù)之一。新員工每月填寫“月度工作總結(jié)”提交導(dǎo)師、干部處，三月個培養(yǎng)期滿后，填寫“工作總結(jié)”，要求對3個月來的學(xué)習(xí)工作做出書面“總結(jié)”，對導(dǎo)師工作做出評價，提交干部處，也作為對導(dǎo)師和新員工工作考核評價的依據(jù)之一。根據(jù)上述思想，各系統(tǒng)干部處結(jié)合新員工轉(zhuǎn)正答辯自行設(shè)計本系統(tǒng)的新員工培養(yǎng)手冊。后備業(yè)務(wù)骨干、后備干部、干部導(dǎo)師工作流程（培養(yǎng)手冊見附件三）：（1）、整個培養(yǎng)期分為兩個階段，在培養(yǎng)關(guān)系獲準(zhǔn)建立后一個星期內(nèi)，導(dǎo)師要與培養(yǎng)對象進(jìn)行一次全面的溝通，針對培養(yǎng)對象特點，目前工作現(xiàn)狀，結(jié)合任職資格要求和培養(yǎng)目的，制定第一個階段培養(yǎng)改進(jìn)計劃（包括培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)措施），此計劃的時間區(qū)間為一個季度。第一個季度培養(yǎng)完成后，再制定第二個階段培養(yǎng)改進(jìn)計劃，此計劃的時間區(qū)間也為一個季度。培養(yǎng)改進(jìn)計劃力求SMART化，計劃表由導(dǎo)師填寫，經(jīng)導(dǎo)師的上級主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后生效，一式三份，分存導(dǎo)師、培養(yǎng)對象、系統(tǒng)干部處。（2）、導(dǎo)師應(yīng)針對具體對象實際情況，指定相關(guān)資料、書籍要求培養(yǎng)對象限期閱讀，并做好讀書筆記，溝通時查看讀書筆記，聽取學(xué)習(xí)體會、心得，并予以指導(dǎo)。（3）、結(jié)合具體工作實例，共同討論，指出工作中不足之處和提出改進(jìn)建議。應(yīng)多與培養(yǎng)對象溝通，每月正式溝通至少一次。正式溝通完畢后，導(dǎo)師應(yīng)填寫好溝通卡，溝通卡經(jīng)雙方簽名后，交干部處備案。（4）、在六個月培養(yǎng)期間，導(dǎo)師應(yīng)根據(jù)實際情況，及時對“培養(yǎng)計劃”做出修正，并對培養(yǎng)對象學(xué)習(xí)和工作情況進(jìn)行檢查，對被培養(yǎng)人員的工作進(jìn)行總結(jié)，肯定進(jìn)步，指出不足，并征求培養(yǎng)對象對自已指導(dǎo)工作的意見，氣氛要融洽，坦誠。（5）、培養(yǎng)對象每階段（一個季度一次）要填寫“階段培養(yǎng)總結(jié)表”提交導(dǎo)師，導(dǎo)師要填寫好其中的“思想導(dǎo)師評價”項，經(jīng)導(dǎo)師上級領(lǐng)導(dǎo)簽字后反饋給培養(yǎng)對象。（6）、導(dǎo)師與培養(yǎng)對象在確定培養(yǎng)關(guān)系后要簽定《培養(yǎng)承諾書》，承諾履行承諾書上規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。9、導(dǎo)師的調(diào)整為了保證被培養(yǎng)員工發(fā)展的持續(xù)連貫性，公司不主張導(dǎo)師的頻繁更換，但以下情況例外：1）若導(dǎo)師調(diào)離或出差超過一個月新員工、后備業(yè)務(wù)骨干導(dǎo)師調(diào)離或出長差：需調(diào)離或出長差的導(dǎo)師必須在離開前10個工作日向其直接主管提出更換導(dǎo)師的申請，接受申請的直接主管有責(zé)任在5個工作日內(nèi)為被培養(yǎng)人確定新導(dǎo)師，并監(jiān)督調(diào)離導(dǎo)師與新任命導(dǎo)師做好工作交接，調(diào)整結(jié)果報干部處備案；后備干部、干部導(dǎo)師調(diào)離或出長差：需調(diào)離或出長差的導(dǎo)師必須在離開前10個工作日向其直接主管提出更換導(dǎo)師的申請，接受申請的領(lǐng)導(dǎo)提出導(dǎo)師調(diào)整建議，并填寫導(dǎo)師申報表，報系統(tǒng)干部處，經(jīng)公司干部部部長批準(zhǔn)生效，新任導(dǎo)師應(yīng)及時與原導(dǎo)師保持聯(lián)系，保證培養(yǎng)的連續(xù)性。2）若被培養(yǎng)人調(diào)離新員工調(diào)離：試用期內(nèi)新員工不能調(diào)動。除新員工以外的被培養(yǎng)人調(diào)離：由該員工調(diào)入部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況對其是否繼續(xù)實施培養(yǎng)提出建議，經(jīng)系統(tǒng)干部處審核，公司干部部批準(zhǔn)生效。如果繼續(xù)實施培養(yǎng)，則根據(jù)工作流程為其指定新的導(dǎo)師；如果停止實施培養(yǎng)，被培養(yǎng)人在調(diào)出部門的導(dǎo)師必須為培養(yǎng)情況做總結(jié)，并將總結(jié)反饋給原系統(tǒng)