教育培訓機構(gòu)如何做續(xù)費

教育培訓機構(gòu)如何做續(xù)費？續(xù)費這件事不要等到學生上完課才開始，在日常的教學中就要有所準備，怎么續(xù)費？這是大家比較多關注的問題。教育質(zhì)量放首位機構(gòu)能夠長久發(fā)展的根本還是取決于教學，營銷的方略和手段只能確保你活下來，活多久還是得靠教學品質(zhì)。因此老師一定要重視自己的教學品質(zhì)的提高。教學質(zhì)量不僅僅體現(xiàn)在老師的授課水平，老師和學生互動以及學生的學習效果。教師是教學質(zhì)量的核心因素，教師除了做好學生的服務，在課后也要及時向家長會報報學生的學習狀況，涉及學生在課堂上體現(xiàn)、出勤狀況、課后作業(yè)完畢狀況，因此要實現(xiàn)這一點，就對老師們在教學上提出了很高的規(guī)定，規(guī)定老師們看待每一次課，每一節(jié)課，都要認真細致、精心準備，讓學生學得開心，讓家長感到滿意！增加教師與學生互動來機構(gòu)上課的學生，老師要更加重視學生心理變化，來補習的學生諸多都存在某科目單薄的特點，在學校他們會更少得到老師們的關注，因此作為機構(gòu)的老師要更加關注他們的情緒，多跟學生建立互動、交流，他們需要不僅僅是課程上補習，更多是老師的激勵，關注。自信心提高了學生也就更樂意來機構(gòu)學習了。及時向家長反饋學生學習狀況體現(xiàn)老師負責的體現(xiàn)最常見的就是及時向家長報告學生在學習上的狀況，通過向家長報告學生的狀況要讓家長體現(xiàn)你對學生的關愛和負責。諸多時候老師跟家長反映孩子學習狀況，能夠更及時理解家長的想法，我們會經(jīng)常碰到有些家長覺得孩子學習行為習慣變好了，就不用續(xù)班了。如果老師沒和家長建立溝通，忽然讓家長續(xù)班，普通家長會有抵觸情緒，讓家長續(xù)班，需要一種過程，也就是你的日常教學質(zhì)量和服務能不能讓家長感到滿意，優(yōu)秀學生是最佳的宣傳單，是學校插在家長心中的一面大旗。因此，教師必須重視跟優(yōu)秀生家長的溝通。掌握續(xù)班時機續(xù)班是一種長久要去關注的問題，從開課第一天就要有讓家長續(xù)費的動機，不要等到課程要結(jié)束了才提示家長續(xù)費，臨陣磨槍已經(jīng)遲了。續(xù)費工作也不是打個電話給家長直接讓家長交錢續(xù)費。老師的每一次上課都是一次續(xù)班的溝通，每次電話都是續(xù)班的積累，學期末的續(xù)班就變成了順理成章的事情，不需要告訴家長該繳費了，只需要告訴家長，后期的課程對孩子有哪些發(fā)展，讓家長懂得、理解課程續(xù)費的必要性即可！續(xù)費不是一兩次電話溝通就能做好的，它是細節(jié)活。續(xù)費對于大多數(shù)人都是必須要掌握的技能。首先，有關續(xù)費工作，核心點不是告知的方式，而是機構(gòu)與否在日常工作中，對本身的教學服務工作進行了價值塑造和價值傳遞。通俗來講，就是機構(gòu)與否讓家長承認了通過機構(gòu)的教學服務工作所帶來的效果提高。這其中就涉及兩個核心點：1.與否有效。有關這個問題，諸多校長反映自己的機構(gòu)該開始，學生上學時間不長，沒有見到考試成績的提高。這里，多數(shù)的校長犯了“經(jīng)驗主義”的錯誤?！靶Ч笔浅晒?，也是過程。打個比方，“效果”對應公司的全年目的，“過程”對應公司月度目的，如果月度目的都能實現(xiàn)，請問年度目的怎么可能不能實現(xiàn)？因此當我們談效果的時候，有成果，說成果，沒成果，挖掘過程。2.與否與你有關。這個問題其實就是與機構(gòu)的服務工作有關。例如日常與否和家長就學生的體現(xiàn)緊密的聯(lián)系，與否有向家長傳遞學生某種問題由于你的教學而得到改善，與否提有對應的證據(jù)。我們諸多機構(gòu)，每次下課都會在公眾號中發(fā)諸多學生主動、開心的照片，在微信群中將當天的課后練習作業(yè)向家長報備，有用嗎？有也沒有。有用，是由于這樣做讓家長看到了學生喜歡、老師負責，但是我們都懂得，這些都不一定能帶來良好的成果，因此，這樣也是無用的。對的的做法，應當是單刀直入，和家長溝通孩子現(xiàn)在碰到的瓶頸，以及提出你的解決方案，例如，孩子上節(jié)課的單詞拼寫沒過關，你但愿家長在下次時，提前半小時帶孩子來，你單獨給孩子輔導一下。如果學校能做到價值塑造和價值傳遞，何愁家長不搶著續(xù)費。固然，如果一定要一種告知形式，形式也是多個多樣，例如當面交流形式、文本形式（微信信息、續(xù)費告知書等）、家長會形式、促銷形式，等等等等。第二，有關你提到的，漲價的狀況如何讓家長接受并續(xù)報。有一種方式是“把漲價說成降價”。這種方略使用最有效的是之前京東有關蘋果手機以舊換新的營銷方式。我們培訓機構(gòu)同樣能夠運用這種手段，例如，將你的現(xiàn)有課程進行包裝，告訴家長將有一門更為優(yōu)質(zhì)的課程，原價，如果你之前的課程是1000元，你能夠告訴家長，老學員續(xù)報，只要1500，這個過程，就有兩個核心點：1.新產(chǎn)品的價值塑造。經(jīng)濟學里有一句話“人花錢購置的，不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品價值”，通俗來講，就是新的產(chǎn)品，必須是能滿足客戶需求，同時，新產(chǎn)品能較舊產(chǎn)品更能體現(xiàn)客戶價值。因此，我們需要對我們的新產(chǎn)品進行教學服務的梳理，同時向客戶傳遞升級后，不同的體驗和更有效的解決方案。2.善用“損失規(guī)避”效應定價。舉一種簡樸的例子，你幫人干活，之前每天都是100元收入，你很開心，成果忽然有一天，你每天只能拿到20元錢，這個時候，你就會很難過，你就不樂意干了。明明每天還能有20元收入，但是，在你的心里，得到20元的愉快遠遠不大于失去80元的難過。但是，運用“損失規(guī)避”效應進行定價時，一定要有度，如果你的實際漲價幅度遠遠不不大于心理預期，就會激發(fā)客戶的“逆反心理”，給客戶帶來“你覺得我還非你不選了”的想法，因此，用“損失規(guī)避效應”時，單次漲價幅度建議不要超出10%，最多不要超出20%，除非有特殊狀況，例如人工、房租等剛性費用陡增。如果用了“損失規(guī)避”效應進行漲價，家長仍然不買單，我們能夠采用價格分割法，將漲價金額平攤到每一節(jié)課，這樣家長的接受程度就會增加，例如，單節(jié)課漲價10元，能夠給家長說，也就是半包煙錢。為了更加好地續(xù)費，教師應把工作放到平時，關注過程，建議做好以幾點：1.老師不停的強調(diào)持續(xù)學習的重要性，及各課程之間的銜接點。2.只要教室有空地，一定規(guī)定家長陪讀。家長越多，闡明你的課越能吸引人。3.常與陪讀家長當面溝通。給家長提供某些輔導學生的辦法。4.越是差生，越讓家長陪讀。讓家長懂得，學生成績差，不是教師教學的問題，（由于她聽課了），只是學生自己和家長督促問題。5.在作業(yè)上或考試卷上多批激勵學生的話語，拉近與學生的距離6.面談與電話溝通兩種辦法并用的效果更加好。7.提前對學習的“持續(xù)性”做思想教育，讓學生一定要堅持學完。學習是循序漸進的過程，成績是呈螺旋式上升。8.提前4個學時開始發(fā)續(xù)費告知單，并規(guī)定學生一定把回執(zhí)單交上來。等結(jié)業(yè)考試后要確保本班已經(jīng)續(xù)了70%的學生，剩余的繼續(xù)跟催，等考完試一定要開續(xù)班家長會，確保盡量多的孩子續(xù)費。9.當本期最后兩次學時，宣讀未續(xù)名單，并告之，如果再不續(xù)我們就要開始接受插班生了，屆時候可能會沒有名額了，因此在給最后一次機會。10.下期開班第一次后，點名后如果有學生未交費仍在上課，應讓其課間一定去補費。11.如果學生將來，則流失的可能性很大，但學校規(guī)定必須打回訪電話，向校方闡明不學的因素。（校方也會安排教務長親自打電話）12.續(xù)費環(huán)節(jié)：數(shù)據(jù)分析量化、課程流向、獎勵、跟蹤完畢、疏導、獎勵；B續(xù)費日常期1.在日常教學中與家長的有效溝通，最有效地做到認知每位學生和家長，（如XX媽媽你好，近來孩子上課紀律性強進步很大，我在學校對他提出表彰了，但愿您也給孩子激勵，我們共同激勵孩子，讓孩子不僅在學習上獲得進步，在其它方面又也較好的提高。。。。）每七天表彰三個孩子，就重點跟這三個學生家長溝通）關注孩子的日常體現(xiàn)，由于每位家長都想讓自己的孩子成為老師的關注對象。2.在離續(xù)費尚有3個月的時間，教師應做到心中有數(shù)，及時跟其它升級較有經(jīng)驗的進行溝通。（對續(xù)費學生拿不準的：先引家長對孩子體現(xiàn)與否滿意，可能有些家長對孩子規(guī)定高，另外不太想續(xù)費的會說進步小，那我們首先必定學生的進步方面，進行必定和表彰，如XX近期學習較以前有所提高，例如在單詞背誦上，在口語體現(xiàn)上，語法積累上，通過這階段的學習都是有進步的。英語學習是需要持續(xù)，短期的知識積累是不好顯現(xiàn)出成效的。因此需要家長的支持與孩子的堅持，作為教師我們會極力幫每位學生獲得做大的提高。大量新的詞匯量，知識擴充最后體現(xiàn)孩子的學習成效的，現(xiàn)階段大概在對英語學習銜接的重要性進行強調(diào)）對學習英語的重要性著重強調(diào)，對班里學生的狀況進行理解。大概班里能續(xù)費的學生，在離升級有三個月的時間，能夠與家長溝通，讓家長來陪讀，并告知學期進行即將進行終究，暗示續(xù)費。要點：精確認識班里家長，大面積的與學生溝通C續(xù)費期①在此階段，教師應留心班內(nèi)學生的思想動向，理解孩子家庭的近期狀況，考慮孩子外在的續(xù)費因素；但更加重要的是加強上課的氛圍調(diào)動，多設計某些新鮮，以及更加生動有趣的環(huán)節(jié)，讓孩子的情緒時刻跟著老師的節(jié)奏進行變化，并借機（孩子特別開心）的時刻，詢問孩子：如果后來老師不教你們了，老師覺得很舍不得你們，老師認為你們是老師覺得最棒的學生。讓學生產(chǎn)生與老師感情難舍難分的感覺，為本班續(xù)費埋下伏筆，并暗示孩子們續(xù)費還是能夠跟著老師學習，強調(diào)老師想在下一種學期，見到我們班里面每一種學生，并問學生們能做到嗎？②當本班孩子有孩子續(xù)費后，老師能夠在班里強調(diào)，諸多孩子還能和老師學，老師很開心，由于這樣能夠看到學生的成長，并能夠和孩子們一起進步。③老師在班里闡明續(xù)費方案的時候，可事先理解學校的續(xù)費優(yōu)惠活動，在暗示續(xù)費時，可借機進行推班，強調(diào)優(yōu)惠力度，以及獎品有限，制造續(xù)費的急迫性和不續(xù)費的危機感。要點：理解續(xù)費大環(huán)境，特別是留心續(xù)費優(yōu)惠方案，給續(xù)費制造某些理由，并繼續(xù)與家長的聯(lián)系，以及與學生的溝通。④把班里學生人數(shù)進行分組量化，如24人班級可分為3人一組，進行為期2個月的溝通，個個擊破。此環(huán)節(jié)的規(guī)定，由于目的很明確，因此上課一定提問你的重點目的，讓其在本節(jié)課，得到足夠多的表彰，并在此環(huán)節(jié)的上課前，給學生進行思想的灌輸，規(guī)定孩子給父母進行課后的溝通，并讓孩子告訴家長在學校的表彰。一定要主動的說。然后在孩子受到表彰的前一周，與家長進行溝通，告知孩子的學情，后一周表彰孩子本學期的學習進步狀況，擬定住在家里關注孩子學習的是父親還是媽媽進而鎖定溝通對象，灌輸持續(xù)學習的重要性，告知家長學習成績的提高一定是螺旋式上升的，借機引出續(xù)班。⑤最后的三個月必然會經(jīng)歷考試，以及家長會。本次考試應作為一種契機來看待，要的成果是，班里的學生一定要考的較好，最少要比上一次的考試考的多才能夠。并分出優(yōu)秀獎以及進步獎，或是多設定某些獎項來獎勵孩子（全勤獎，進步獎，最佳體現(xiàn)獎，衛(wèi)生獎，上課主動體現(xiàn)獎，作業(yè)完畢最佳獎，最佳紀律獎，超級大明星獎），孩子得到實惠，然后表彰，并與家長溝通。闡明狀況，激勵孩子繼續(xù)學習，強調(diào)只有本校才能夠讓孩子學好，如果是老師自己代升級班，那么強調(diào)自己對孩子的理解，堅定家長對自己的信任。結(jié)合1，2進行擊破。對孩子：①抓孩子的競爭心理。②趁熱打鐵，及時表彰、激勵。③量化目的，個個擊破。對家長：①常溝通，重實效。②迎需求，給但愿。③多體驗感受孩子的進步，見成效要點：續(xù)費是重視的是細節(jié)，關注的是過程，最后以成果為導向，把握課前、課中、課后每一種機會。D補救期如班里實在有想報停的學生,注意學生的狀況:①學生學的不扎實.有壓力,而不是不想學習,但是老師的壓力,家庭的壓力,最后選擇報停.②學生上課倍感無趣,對上課失去愛好.這類學生到后期是最難挽救的一批.盡量不要出現(xiàn)。要點：如遇不可能挽救,只能用優(yōu)惠活動、復讀、降級來打動家長.并借助我校的持續(xù)圖重新樹立孩子的信心吸引家長1.量身定做的優(yōu)惠政策.2.永不放棄任何學員.培訓機構(gòu)續(xù)費的技巧

對于機構(gòu)來說最重要的事情就是招生，但是，機構(gòu)可能更多的面臨這樣的問題：能完畢招生目的，但是每批新學員學時結(jié)束后，續(xù)費的學員卻沒幾個。其實，提高學生續(xù)費率遠比招生重要的多。首先，老生的續(xù)費率代表著市場的承認度，續(xù)費率高能推動招生宣傳的進行。另首先，老學員續(xù)費對于培訓機構(gòu)能夠省不少招生成本。那么如何提高續(xù)班率呢？從始至終做好服務教育行業(yè)，現(xiàn)有教育行業(yè)的特性，又有服務行業(yè)的特點。因此，培訓班不僅要做好教育，并且還要抓好服務。這里所講的服務，是指從招生到最后學時結(jié)束后，整個過程都應當做好我們的服務。例如：學習課程時，善于和學員進行互動，感知學員學習的狀態(tài)以及對學習的變化。課后，要主動和學員及家長打交道，讓家長理解孩子的學習進度以及孩子的學習狀況，和家長一起探討或者引導調(diào)節(jié)學習計劃，展示培訓機構(gòu)對孩子負責的態(tài)度。階段性成果對比展示在培訓的每個階段，用成本不高的辦法，讓家長親眼看到孩子的進步；需要建立一種概念，學到某個程度后能有更加明顯的驚喜效果。因此，學校將成績好的學生展示給學生和家長。這樣一來，就有了目的和標桿，續(xù)班相對來說容易諸多。諸多老師能夠通過優(yōu)學堂app的學情系統(tǒng)，讓家長看到學生的學習狀況。做好家校溝通機構(gòu)管理人員要制訂學生回訪計劃，例如每七天、每月對學生的家長進行回訪，告知學生學習進展，現(xiàn)在問題，但愿家長配合的地方，共同增進學生進步的方法等。這樣會給家長一種較好的印象，覺得你是一家負責的培訓機構(gòu)。只要得到家長的承認，續(xù)費就是水到渠成的事情。引導家長科學看待學習，不要急功近利當學生獲得好成績的時候家長難免會提高規(guī)定，此時一定要引導家長科學看待學習，千萬不要急功近利。一是給自己的工作制造極大的壓力，二是可能會害了學生。這個時候應當制訂久遠的學習計劃協(xié)助變化學生的各個方面。整體的方向就是進步，穩(wěn)定。及時解決學生問題學生提出問題，一定要盡快解決，不能拖拉，否則會消磨掉學生的信任感。針對學生的問題，立馬制訂方案，并且告訴有關老師和家長，盡量在短期就讓家長看到明顯效果，獲取家長的信任。談續(xù)費的方式學生主動主動續(xù)費，最核心的因素是課程對他們有協(xié)助，他們能通過培訓實現(xiàn)自己的學習目的，并且期待著下一階段學習目的的達成。因此在談續(xù)費問題前，一定要把握住現(xiàn)階段學員的學習狀況以及他們所盼望的下一階段學習目的。這樣做出來的課程計劃才會更加吸引老學員。學校一定不要為了續(xù)費拼命的給家長打電話，這樣會對他們造成困擾，減少學生體驗。在學時結(jié)束時，把下個階段學習計劃的框架打印出來發(fā)給學生，讓那些對下個階段學習計劃感愛好的學生單獨向老師進一步具體理解。另外，給老學員福利也是一種好辦法，普通狀況下，續(xù)費學時費用都會高一點，因此諸多對機構(gòu)印象還不錯的學生和家長續(xù)費時就會考慮到性價比問題，這時，如果對老學員予以更大的優(yōu)惠，他們會更樂意相信上過課的培訓機構(gòu)。培訓機構(gòu)如何提高學員續(xù)費率？前段時間諸多學校的暑招工作都進行得如火如荼，在進行招新的同時，最讓校長頭疼的應當就是機構(gòu)內(nèi)部的續(xù)費問題。其實想要提高學校的續(xù)費率，除了我們本身的教學產(chǎn)品的優(yōu)化以外，教學服務工作也是提高續(xù)費的核心。那么，培訓機構(gòu)終究該如何提高續(xù)班率?1、課前：建立續(xù)班主戰(zhàn)場班級微信群千萬別覺得續(xù)班是結(jié)學時才要做的工作，續(xù)班是從你第一次與客戶接觸就開始了。續(xù)班考驗的是學校的綜合方面，涉及老師的服務態(tài)度、老師的教學質(zhì)量、老師本身的經(jīng)驗、學校環(huán)境等等。課前續(xù)班工作要講究辦法，懂得進退，讓家長感受到老師的負責。課前關心電話：課前打電話與家長拉近關系，老師需要理解孩子的學習狀況，涉及學生性別、所在學校、學習程度及因素、孩子性格愛好、孩子學習特點、學習自主性等。電話中要展示老師對學生負責的態(tài)度，并且要認真做好學生信息登記，方便第一節(jié)課能盡快叫上學生名字和后續(xù)推班工作的順利進行。切記，關心電話的話術不能夠讓老師自由發(fā)揮，要保持統(tǒng)一，讓家長接受到同樣的信息對學校是最有利的。學校能夠在這方面為老師進行專門的培訓和演習。建立班級微信群：建議在每個家長微信群里安排一種學校教務人員當托，用于活躍群氛圍，帶動家長的參加度。盡量地將全部的家長都拉進群里，既方便管理，又方便推廣課程信息。在全部家長入群后，老師能夠根據(jù)電話溝通成果對學生進行點評，如：××，通過這幾天的接觸，對你有了大概的理解，并@家長給出某些學習的建議，這時候家長一定感謝涕零。老師在群內(nèi)以進行語音+PPT的形式進行自我介紹，能夠?qū)鼇淼恼哌M行解讀。以暑假為例，突出暑假預習急迫性，并且要突出暑假預習課程內(nèi)容在將來學習中的重要性，敘述暑假課程的特色和亮點，通過展示暑秋課程體系銜接圖，突出暑假課程和秋季課程的體系銜接等。最后，我們要激勵家長聽一次課，第一次課就能讓家長滿意，接下來的續(xù)班就有把握了。2、課中：提供超預期的服務如果說課前拉近了與家長的距離，那課中則關系到機構(gòu)90%的續(xù)報工作，這部分做好了，續(xù)報就有底氣了。第一節(jié)課：首先，老師要做自我介紹，自我介紹決定了學生和家長認識老師的第一印象，非常重要，一定要做到流暢、自然、有特色。老師能夠介紹自己的教育背景、職業(yè)經(jīng)歷、授課風格等閃光點內(nèi)容，某些不利信息要適宜回避(如這是第一次上課)，時間控制在5分鐘左右。接下來老師需要介紹暑期課程的內(nèi)容和流程。內(nèi)容上，要對暑期課程進行具體介紹，并對秋季課程進行簡要的模塊性介紹，突出課程體系的持續(xù)性。流程上，老師需要介紹暑期班的重要流程節(jié)點。例如，上課前10分鐘是課前測，第6節(jié)課會進行期中考試，第11次課是期末考試……課程中間：幾節(jié)課下來，老師要徹底摸清每個學生的狀況，在家長群內(nèi)對學生體現(xiàn)及時反饋，對需要表彰的著重表彰，對需要改善的地方也要明確的指出來，對問題嚴重的孩子能夠與家長單獨進行溝通。舉辦期中測驗，在成績出來后開家長會，首先是為了向家長反饋學生的學習狀況，另首先是塑造新季度課程的價值，營造培訓班對學生進步的好處，讓家長有急迫感。課尾：這個時候課程已靠近尾聲，需要進行期末考試，這也是學校續(xù)班的最后一環(huán)。建議學校將期末考試放在倒數(shù)第二次課或第三次課，避免家長或?qū)W生由于其它事情缺席。同時，家長會上，老師還需要再次向家長闡明暑秋知識體系，有兩點需要注意：突出學校優(yōu)勢，如師資力量、教學體系、學校規(guī)模與成績等;分析秋季課程及內(nèi)容設立，合理營造急迫感與恐懼感，如告知家長孩子掉隊的風險，不報班的風險等。3、課后：留個尾巴常聯(lián)系如果學校已經(jīng)把前面工作做的非常好，但就是有學生不續(xù)報怎么辦?老師能夠給學生留某些作業(yè)，但凡碰到不會的，都能夠隨時協(xié)助解答，這對學生家長來說是增值服務，無形中就把服務延伸到了課后，能更長久維持和學生家長的聯(lián)系。值得注意的是，對于沒續(xù)報的家長或?qū)W生不應當移出群，要讓他們在群中受到多個正向的引導，建立顧客池，等到他們有需求時一定會再次報名。對于傳統(tǒng)線下培訓機構(gòu)而言，獲取新生的成本是留住老學員的6倍，在教育市場競爭越來越激烈的今天，學校每招到的一種學生都應當好好維護。但續(xù)報不是臨門一腳，而是要滲入在機構(gòu)日常的每一項工作中。只要你扎扎實實做好教學服務，續(xù)報是自然而然的事，但也別忘記一切服務都是建立在優(yōu)質(zhì)的教學質(zhì)量上的，沒有教學這個“本”，服務就成了花架子培訓機構(gòu)如何構(gòu)建自己的續(xù)費體系？

有關續(xù)費的一種思維誤區(qū)諸多學管師一看到學生的成績或能力沒有提高，就很恐慌，把精力放在了如何不讓家長和學生投訴上，緊張家長會退費。卻根本沒有想到，其實只要做好充足的準備，設計好續(xù)費方案，不僅不會出現(xiàn)退費，續(xù)費的成功率也不低。由于，大部分學管師被固有思維限制了，認為續(xù)費的前提一定是成績或能力提高，一旦沒有提高，隨之而來的一定是投訴甚至是退費，只要把客戶安撫好了，沒有退費就已經(jīng)是最大的勝利了。這樣的思維是傳統(tǒng)的思維模式，并沒有錯，但是，只有突破了這種傳統(tǒng)或固有思維模式的學管師，才有可能獲得更高的成就。諸多學管師認為只有成績或能力提高了，才是續(xù)費推動的最佳時機，由于提高了，客戶必定是滿意的，滿意了才是最佳的續(xù)費推動機會，并且續(xù)費的難度很低。但是，相信大家也碰到過諸多這樣的狀況，明明成績或能力提高了，客戶不僅不續(xù)費，有些甚至反而退費了。續(xù)費時機選擇的八個原則可見，如果沒有計劃性的準備和推動，即使成績進步了、能力提高了，機構(gòu)有可能仍然得不到家長的承認，續(xù)費推動仍然不如意。道理很簡樸進步是很重要，但并不是續(xù)費的唯一必要條件，重要≠必要。因此，無論是進步、保持穩(wěn)定甚至退步，都是續(xù)費的絕佳時機。固然，根據(jù)不同狀況，要有針對性的設計不同應對話術和續(xù)費方案。普通來說，選擇續(xù)費推動時機的最重要的原則：原則一：孩子喜歡來，且得到家長承認原則二：讓家長和孩子看到了但愿原則三：孩子成績或能力的變化（不一定非是進步）原則四：優(yōu)秀學員涌現(xiàn)原則五：英雄教練出現(xiàn)原則六：逢考必推動原則七：內(nèi)部競爭力提高原則八：國家政策變化或調(diào)節(jié)專業(yè)完善的服務體系至關重要另外，服務體系與否專業(yè)完善也是至關重要的。諸多機構(gòu)都是由授課教師提供授課和教學服務的，采用這些管理手法的大多是以教學質(zhì)量見長著稱的，師資團體水平較高，授課質(zhì)量較好，有較高的市場口碑和認知度。并且這些機構(gòu)也已有了一定的發(fā)展周期，通過師資和課程的優(yōu)勢，抵消了沒有市場、沒有營銷的弱勢，發(fā)展勢頭也較健康，投資人也樂于現(xiàn)狀，機構(gòu)的全部員工也適應了這樣一種發(fā)展模式。在教育機構(gòu)如雨后春筍般瘋狂生長、在線教育受到資本青睞的時候，學生的分數(shù)已經(jīng)不是衡量教育機構(gòu)質(zhì)量的唯一原則。因此出現(xiàn)家長不樂意續(xù)班的時候，不一定是老師教學有問題，有可能是家長和學生的心理狀態(tài)出現(xiàn)了波動以及教育機構(gòu)的細節(jié)上出現(xiàn)了問題。除了以上這些問題，近來校長們也提出某些對于托管班暑假招生的某些難題，我們也一起來分析一下，有關托管班暑假的有效招生方式。托管班暑假最有效的招生方式80%的校長在小學生托管班暑假的招生是盲目的，別人發(fā)傳單你也發(fā)，別人做地推你也做，可成果別人招來了學生，你卻沒有，這是為什么？由于你根本不理解這個市場。市場招生必須建立在充足調(diào)研市場的基礎上，沒有市場調(diào)研分析，必然無法達成更加好的招生效果。那如今的教育培訓市場的趨勢如何呢？0

1市場趨勢是如何的低價搞定入口班仍是主流套路從市場容量上看，三年級以上的有效生源基本已經(jīng)成為各培訓機構(gòu)的盤中餐，要想拓展其它年紀段的生源，只有兩種方法，一是以市場競爭力或者價格戰(zhàn)奪取其它機構(gòu)的生源，二是把控入口班型的新生生源。從近年來，大機構(gòu)的“價格戰(zhàn)”就能看出來。但要想把控入口班型的生源，需要根據(jù)校區(qū)規(guī)模的不同和校區(qū)發(fā)展階段的不同，選擇不同的入口班方略。（1）針對成熟校區(qū)（同期人以上校區(qū)），以市場競爭力博得更多的優(yōu)秀生源。由于成熟校區(qū)在本地有非常強的市場影響力，每期預期招生數(shù)量均超出目的，因此暑期仍保持高入學門檻的，能夠通過入學考試調(diào)節(jié)更多優(yōu)秀生入校。（2）針對發(fā)展階段校區(qū)（同期800人以上校區(qū)），以低價入口班獲取更多入口階段學生。例如某數(shù)學培訓機構(gòu)，除了新小一、新初一外，今年暑期新增新小三作為入口班級。采用“只要考得過，xx元學數(shù)學”的入口班招生方略。（3）針對新建校區(qū)（特別是開業(yè)3個月以內(nèi)校區(qū)），啟動全方面低價招生方略。但需要根據(jù)新建校區(qū)的教師儲藏及培訓狀況，擬定開設低價班的年級。2英語科目成為絕對流量市場從一線市場看，大機構(gòu)占據(jù)絕對市場優(yōu)勢，能夠看出英語始終是絕對優(yōu)勢科目。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，在面對升學壓力的時候，越來越多的家長讓孩子選擇留學，加上新中高考改革和英語口語考試制度改革的逐步實施，據(jù)說教學成為英語教學重中之重。越來越多的培訓機構(gòu)選擇將英語科目作為突破口。3招生渠道還是常規(guī)套路招生渠道除了地推、轉(zhuǎn)介紹外，建立流量池和吸引優(yōu)秀生是最有效卻也是諸多校長最容易無視的。為什么強調(diào)要建設生源流量池？由于做好這個工作不僅關乎暑期招生，全年招生都有了保障。舉個建立流量池的實例，以小升初的六年級為例，假設年中小升初考試，那么初就必須開始流量池建立。具體該如何操作呢？（1）初，建立“xx區(qū)小升初交流群”，通過多個方式拉家長入群，協(xié)助家長解答小升初有關政策、學校狀況等問題。同時，定時發(fā)送小升初有關信息。群活躍度有效果后，開始推動小升初講座、小升初模擬測試、小升初點題課之類，引導家長到校聽講座、測評、報名。（2）春