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文檔簡介
公司餐廳管理制度公司餐廳管理制度
一、總則
1.公司餐廳是為了員工提供方便、健康、實惠的餐飲服務(wù),提高員工的工作效率和生活質(zhì)量,屬于公司的附屬設(shè)施。
2.公司餐廳管理遵循公平、公正、公開的原則,確保員工的利益最大化。
二、就餐安排
1.餐廳統(tǒng)一就餐制,員工必須按照規(guī)定的時間和地點前往餐廳就餐。
2.公司餐廳分為早餐、午餐、晚餐三個時段,就餐時間分別為7:00-8:00、11:30-13:00、18:00-19:00。
3.公司餐廳提供自助餐和外賣服務(wù),員工可根據(jù)需要選擇適合自己的就餐方式。
4.在特殊情況下,員工可以提前向餐廳管理員請假或調(diào)整就餐時間,但需提前一天向上級部門申請并得到批準。
三、餐廳服務(wù)
1.公司餐廳提供多種菜肴供員工選擇,菜單每月更新一次,力求以健康、營養(yǎng)搭配為主要原則。
2.餐廳服務(wù)以自助為主,員工在進行就餐之前需要準備好自己所需的餐具,如碗、筷子、勺子等。
3.餐廳服務(wù)員負責(zé)提供食物和換菜、增菜等服務(wù),員工需禮貌待人,尊重服務(wù)人員的勞動。
4.餐廳提供熱水供員工飲用或煮茶,員工應(yīng)維護好飲水設(shè)施的衛(wèi)生和整潔,不得浪費水資源。
四、餐廳衛(wèi)生
1.餐廳衛(wèi)生管理負責(zé)人負責(zé)餐廳的日常清潔和衛(wèi)生管理工作,要定期進行餐廳全面消毒。
2.員工必須遵守餐廳的衛(wèi)生規(guī)范,保持餐桌整潔,用餐完畢后將餐具放回指定的地方,并及時清理自己留下的餐食殘渣。
3.員工在餐廳就餐期間應(yīng)保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不得隨地吐痰、吸煙,不得在餐廳內(nèi)亂丟垃圾。
4.員工在餐廳進食時,應(yīng)將手機調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài),盡量避免在就餐區(qū)使用手機。
五、餐廳用餐費用
1.公司餐廳用餐的費用由員工自行承擔,費用將以月度工資的形式由財務(wù)部扣繳。
2.具體的用餐費用標準由公司制定,可根據(jù)生活消費水平的變化進行調(diào)整。
六、違紀處罰
1.對于不按照公司餐廳管理制度進行就餐的員工,第一次警告,第二次扣除當天餐費,第三次視情節(jié)輕重,可由公司采取相應(yīng)的紀律處分措施。
2.對于在餐廳內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等行為的員工,第一次警告,第二次罰款并追究責(zé)任,嚴重者可視情節(jié)輕重給予嚴肅處理。
七、附則
1.公司保留對公司餐廳管理制度進行解釋和修改的權(quán)利,并將及時通知員工。
2.對于嚴重的違規(guī)行為,公司保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
八、總結(jié)
公司餐廳管理制度的制定旨在保障員工的權(quán)益,提供健康、方便的餐飲服務(wù)。員工應(yīng)嚴格遵守公司餐廳管理制度,保持用餐秩序和餐廳衛(wèi)生,使公司餐廳成為員工舒適就餐的場所,促進員工工作和生活的平衡發(fā)展。九、餐廳設(shè)施和設(shè)備管理
1.公司餐廳設(shè)施和設(shè)備由專人負責(zé)管理和維護,確保餐廳的正常運行和員工的就餐需求。
2.餐廳設(shè)施包括餐桌、椅子、燈具、空調(diào)等,設(shè)備包括冰箱、微波爐、熱水壺等,員工在使用過程中需妥善保管并正確使用。
3.如果發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞,員工應(yīng)及時向餐廳管理員報告,并配合維修人員進行維修。
4.員工不得私自搬動餐廳設(shè)施和設(shè)備,如有需要調(diào)整位置或增加其他設(shè)備,需要經(jīng)過餐廳管理員的同意和安排。
十、餐食質(zhì)量監(jiān)控
1.公司餐廳將定期組織進行餐食質(zhì)量檢測,并按照標準要求進行監(jiān)控和評估。
2.員工對于餐食質(zhì)量問題有異議的,可以向餐廳管理員提出投訴,餐廳管理員將及時處理和回復(fù)。
3.公司餐廳將定期邀請員工進行滿意度調(diào)查,以了解員工的需求和意見,進一步改善餐廳服務(wù)和菜單選擇。
十一、特殊飲食需求
1.對于有特殊飲食需求的員工,如疾病飲食、宗教飲食等要求,可以提前向餐廳管理員遞交申請,并提供相應(yīng)證明材料。
2.餐廳管理員將根據(jù)員工的特殊需求,盡量滿足其合理的飲食要求,確保員工的正常用餐權(quán)益。
十二、餐廳安全管理
1.餐廳管理員負責(zé)餐廳內(nèi)的安全管理工作,確保員工在餐廳就餐期間的安全。
2.員工在餐廳就餐時,應(yīng)注意自身安全,避免發(fā)生摔倒、燙傷等意外事故。
3.餐廳配備急救設(shè)備和急救人員,如有緊急情況發(fā)生,員工可以尋求幫助。
十三、員工評優(yōu)
1.公司餐廳將設(shè)立員工評優(yōu)機制,根據(jù)員工的就餐衛(wèi)生、用餐秩序、待人禮貌等因素進行評定。
2.每季度評出優(yōu)秀員工,并給予相應(yīng)的獎勵和表彰,以鼓勵員工養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣和行為。
十四、其他規(guī)定
1.公司餐廳在法定節(jié)假日期間可能關(guān)閉或調(diào)整時間,員工需根據(jù)通知做好相關(guān)安排。
2.公司餐廳不提供煙酒等飲品,員工在餐廳內(nèi)禁止飲酒。
3.員工應(yīng)尊重餐廳其他員工的權(quán)益,禁止通過強行插隊、爭搶菜品等方式干擾他人用餐。
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