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文檔簡介

2023年行政部年度工作計劃模板行政部年度工作安排模板1

20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)切下,在大家的共同努力下,做了肯定的工作,但還有許多的不足,今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以20xx年工作狀況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、創(chuàng)建性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主子翁精神全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作安排如下:

一、完善公司組織架構(gòu)

由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之變更。組織架構(gòu)建設(shè)也確定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應(yīng)幫助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門責(zé)權(quán)明確,讓員工清楚地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展

二、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源聘請與配置

人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,須要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的須要無法得到剛好滿意;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。

聘請工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高聘請效率,為公司剛好供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。聘請,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了行政部門、人力資源部力氣的全方位工作。要提高聘請效率,必需達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。

1、按完成20個億的業(yè)務(wù)量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。

2、人才儲備:一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好打算。

(1)在聘請過程中用人部門須要有明晰的用人需求

在人事部確定聘請人員的時候,聘請部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前擔(dān)當(dāng)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培育,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作支配是什么,等等,這些都有助于找到合適的`人選,只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證聘請的效果。

(2)剛好地信息溝通

用人部門將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)實(shí)力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高聘請的有效性。通知面試前剛好與聘請部門主管確定面試的時間、地點(diǎn)并將不同部門面試者合理分批處理,提高聘請效率。

(3)為了保證公司聘請工作的剛好有效性,主要實(shí)行以下聘請方式:

a、網(wǎng)絡(luò)聘請:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的聘請形式,聘請信息可以定時定向投放,發(fā)布后也便利管理和查詢,費(fèi)用相對比較低,通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布聘請的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。

b、內(nèi)部競爭上崗:這種聘請的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培育出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部聘請也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。

c、員工員工舉薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是聘請成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在肯定的關(guān)聯(lián)性,基本素養(yǎng)較為牢靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。

行政部年度工作安排模板2

(一)制度方案有待完善

形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)學(xué)問須要學(xué)習(xí),還要在人力資源學(xué)問及行政學(xué)問也要接著學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)學(xué)問、法律基礎(chǔ)學(xué)問的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在xxxx年制定和漸漸完善公司的制度方案。

(二)程序制度化不夠明確

無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個漸漸完善的過程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,xxxx年,這項工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實(shí)施為步驟完成。

(三)在xxxx年度,由于公司的快速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)供應(yīng)了條件

有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)安排。管理處操作層員工的文化素養(yǎng)相對較低,理論學(xué)問比較薄弱,有了專業(yè)學(xué)問的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時提高員工的綜合素養(yǎng),在xxxx年里,安排為員工上課培訓(xùn)各類學(xué)問2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司xxxx年度員工培訓(xùn)安排方案》,該方案于xxxx年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培育公司員工的學(xué)習(xí)主動性和主動性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。

(四)檔案管理仍不到位

檔案記錄公司發(fā)展的蹤跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中吸取閱歷和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此xxxx年這方面的工作須要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

(五)企業(yè)文化的建設(shè)在xxxx年仍需給力

為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資嘉獎的形式舉辦內(nèi)部征文競賽活動,進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在xxxx年也將形成一套安排性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司xxxx年度員工群體活動安排方案》,該方案于xxxx年4月01日前提交)。

通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化須要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,須要全部鴻泰德人共同經(jīng)營。

行政部年度工作安排模板3

一、總體目標(biāo)

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù);

3、完成日常行政聘請與配置;

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公允的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員主子翁精神和獻(xiàn)身精神,增加企業(yè)凝合力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司全部員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、留意事項:

1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不行能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按按部就班的原則進(jìn)行。假如一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量供應(yīng)保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是特別重要的基礎(chǔ)工作,也是須要公司上下通力合作的工作,各部門協(xié)作共同做好的工作項目較多,因此,須要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供應(yīng)支持與協(xié)作的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以幫助。

三、實(shí)施目標(biāo)留意事項:

1、公司組織架構(gòu)確定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,確定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和將來肯定時間內(nèi)公司運(yùn)營須要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不行拘泥于現(xiàn)狀,又不行妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過仔細(xì)論證和探討。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注意可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理探討特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

行政部年度工作安排模板4

展望充溢挑戰(zhàn)的xxxx,行政部針對xxxx年工作中的實(shí)際狀況,對新一年的工作做如下安排支配:

1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善

雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對星評要求來完善各部門中須要改進(jìn)的事項。

2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)

開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)覺,當(dāng)場進(jìn)行訂正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進(jìn)行監(jiān)督與實(shí)施。

3、成立質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項小組

在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴(yán)格根據(jù)星評標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實(shí)行流淌紅旗部門,并對部門實(shí)行肯定的激勵機(jī)制,建立完善的質(zhì)檢體系,培育部門質(zhì)檢骨干。

4、部門協(xié)調(diào)與溝通

主動協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作沖突,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)行妥當(dāng)協(xié)調(diào)與處理。

5、加強(qiáng)公司凝合力建設(shè)

主動開展員工文化活動,公允公正地執(zhí)行各項管理制度,主動關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店賜予的關(guān)注與支持。

6、建立員工心聲安排,加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè)

隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)建機(jī)會與新老員工進(jìn)行正式與非正式溝通,駕馭員工信息,為酒店決策供應(yīng)參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。

7、接著加強(qiáng)對內(nèi)對外的關(guān)系與協(xié)調(diào)

多多探望與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關(guān)系。

8、加強(qiáng)酒店培訓(xùn)建設(shè)

嚴(yán)格根據(jù)星級標(biāo)準(zhǔn)的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂具體的培訓(xùn)安排,做好培訓(xùn)教材、場地、設(shè)備、師資的打算工作。

9、開展各項學(xué)問競賽

為了全面提高員工的整體專業(yè)素養(yǎng),依據(jù)星級復(fù)核星標(biāo)要求,將主動組織各部門比照學(xué)習(xí),仔細(xì)開展各項學(xué)問技能競賽,以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。

通過這次的星級復(fù)核行政部xxxx年的工作開展,主要是以新的星級標(biāo)準(zhǔn)將工作詳細(xì)實(shí)施下去,重點(diǎn)是抓在各事項的執(zhí)行力度上面。

幾點(diǎn)建議:

1、京山大大小小的酒店有許多,客人住到我們酒店來,追求的是一種享受和星級的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實(shí)也是呈現(xiàn)著酒店的窗口形象。服務(wù)質(zhì)量的凹凸與我們平常的培訓(xùn)緊緊相連。中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè),有著一個驚人的相同點(diǎn),那就是員工始終在培訓(xùn)、考試、考試再培訓(xùn)再考試。建議公司注意酒店員工在各部門中的崗位培訓(xùn)工作,不能恒久成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓(xùn)工作落實(shí)在實(shí)處,建議在各部門中選拔、并培育優(yōu)秀的崗位培訓(xùn)師,真正將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓(xùn)與考核與員工晉升評估相結(jié)合,實(shí)施對員工考試,對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓(xùn)師賜予肯定的薪資補(bǔ)貼或者崗位補(bǔ)貼,以此調(diào)動全部人員學(xué)習(xí)的主動性和挑戰(zhàn)性。

2、從四月份劉總參與省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后,酒店員工持證率成為星級酒店復(fù)核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人,持中級證以上的員工不到5人,持有初級證的有72人,管理人員當(dāng)中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名狀況反映,員工主動學(xué)習(xí)的主動性不高,學(xué)習(xí)變得很被動,認(rèn)為有證和無證一個樣,對報名考試和學(xué)習(xí)極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)分,持證級別與工資掛鉤,與員工晉升掛鉤,以此促進(jìn)酒店員工整體專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。

3、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè),京山市場酒店行

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