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S保安服務有限公司實踐報告目錄TOC\o"1-2"\h\u13109一、S保安服務有限公司行政管理存在的問題 130841(一)人員觀念落后,部門職責不清 110932(二)企業(yè)管理缺乏科學管理體系 219101(三)企業(yè)行政管理人員素質(zhì)欠缺 220742(四)企業(yè)管理缺乏有效的激勵體制 311667二、提高S保安服務有限公司行政管理的對策 38708(一)明確職責,加強行政管理效率觀念 323062(二)建立完善的企業(yè)科學管理體系 45794(三)加強企業(yè)行政人員素質(zhì)管理 4999(四)建立完善的考評激勵機制 48141三、實習總結 5畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間,盡快調(diào)整好自己的學習方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己,在今后的職業(yè)生涯中對遇到的工作問題也能更加得心應手的去處理好。因為本身從業(yè)已有20余年的原因,針對于在S保安服務有限公司的工作經(jīng)歷來說,多年的工作經(jīng)驗也讓自己對公司在行政管理方面存在的問題產(chǎn)生了自己的看法。一、S保安服務有限公司行政管理存在的問題(一)人員觀念落后,部門職責不清S保安服務有限公司的管理人員借用了政府機構的管理組織模式,由于公司本身的特征和條件原因,直接采用政府管理模式導致S保安服務有限公司的管理缺乏靈活性,決策目標的具體實施不明確以及業(yè)務管理效率的嚴重降低。部門責任制依然停留在90年代和2000年代,沒有做到與時俱進,不能適應社會發(fā)展和企業(yè)改革的需要。目前,行政管理部門的職責不明確,導致業(yè)務協(xié)調(diào)不力,工作效率低下,S保安服務的功能尚未得到充分利用。在公司治理過程中,封建制度大大削弱了公司行政管理的生命力和效率,極大地削弱了S保安服務有限公司員工的工作熱情。(二)企業(yè)管理缺乏科學管理體系盡管S保安服務有限公司已經(jīng)為企業(yè)行政管理制定了一些規(guī)章制度,但這些制度并不完善,或者仍然存在于紙面上,無法做到有效實施。由于系統(tǒng)的不完善,公司員工之間存在矛盾和糾紛,互相爭吵,你爭我奪,爭論無止境。如果存在差異或優(yōu)柔寡斷,或者決定做與不做,則會導致內(nèi)部矛盾和效率低下。目前,S保安服務有限公司的行政管理工作重點只停留在文件管理、辦公室管理和綜合物流管理等事務上。顯然,S保安服務有限公司的行政管理跟不上時代。另外為了達成與國家政府機構的合作,S保安服務有限公司專門在內(nèi)部設立對應的管理機構,該組織管理已成為行政管理的主要內(nèi)容。S保安服務有限公司行政管理活動有限,工作重點主要在交易活動上,公司治理的演變,總是充滿著錯誤,導致公司科學行政管理體系的缺失。(三)企業(yè)行政管理人員素質(zhì)欠缺S保安服務有限公司的一些管理人員不熟悉公司的業(yè)務,經(jīng)常有“該管的不管,不該管的管”現(xiàn)象的發(fā)生。S保安服務有限公司行政部門的人員制定的規(guī)章制度無法執(zhí)行或根本無法執(zhí)行,部門之間缺少信任,相互逃避責任。這樣,行政人員與公司其他部門分開,部門之間的溝通不暢通,行政工作極為困難。這樣一來,更多的行政工作脫離了實際,從而被更多的部門拒絕。(四)企業(yè)管理缺乏有效的激勵體制對于S保安服務有限公司的可持續(xù)發(fā)展,最重要的是吸引和留住更多具有高人力資本和業(yè)務需求的人才。人力資本的最基本特征是可以激勵而不是強迫員工,其特征決定了人力資源管理的核心是激勵機制。員工希望作為公司系統(tǒng)的一部分,得到上級主管的關注和贊賞,通過鼓勵他們提高成就感,認可他們的工作并激發(fā)他們的熱情。但是,當前S保安服務有限公司的管理過程中仍然存在一些問題,一方面,公司過分依賴管理制度來約束員工,過分的延長工作時間,甚至剝奪員工的休息時間;另一方面,公司在執(zhí)行激勵制度的過程中,采取的只是單一的加薪方式,并沒有結合其他的精神獎勵,不利于安撫員工的情緒。二、提高S保安服務有限公司行政管理的對策(一)明確職責,加強行政管理效率觀念首先,S保安服務有限公司應該要求管理部門走向標準化管理路線,并根據(jù)實用性和科學性原則建立適當?shù)男姓芾眢w系,加強企業(yè)管理部門的管理職能,實現(xiàn)行政與管理相結合。在企業(yè)管理部門中增加企業(yè)管理部門的職能,以此來增強S保安服務有限公司的管理能力。S保安服務有限公司需要完善必要的工作制度,以法律法規(guī)的形式促進行政效率的提高,完善行政體制,整合管理部門和行政部門,建立全面的行政管理。同時,通過嚴格執(zhí)行成本會計概念可以增強公司治理水平,大大增強員工的責任感,也有助于提高行政管理效率和運營效率。(二)建立完善的企業(yè)科學管理體系科學的管理體系應包括技術體系,法律體系和事務體系,其核心是行政管理,行政管理應該與功能分解的概念和人體結構的設計相關聯(lián)。技術體系的建立和技術名稱的使用應包括管理方向,溝通與協(xié)調(diào),控制和監(jiān)督,而事務管理系統(tǒng)的建立與其他事務系統(tǒng)密不可分,包括文件管理,辦公管理,會議管理等方面的內(nèi)容。(三)加強企業(yè)行政人員素質(zhì)管理行政管理可以說是一項長期而復雜的工作。企業(yè)經(jīng)理每天都面臨許多大小事情,經(jīng)理在業(yè)務中起著領導作用,這就是為什么經(jīng)理需要更好的技能,例如思想素質(zhì),心理素質(zhì)等。作為經(jīng)理,我們需要不斷提高自身的能力和質(zhì)量,并充分發(fā)揮公司治理的協(xié)調(diào)作用;作為領導,我們也應該在各個方面都提出嚴格要求,不斷加強和改善學習,提高行政人員的素質(zhì)可以改善公司的組織結構,并使公司的運營更順暢,只有這樣,公司才能在激烈的市場競爭中立足,做大做強。(四)建立完善的考評激勵機制S保安服務有限公司必須建立完善的工作制度,并以法律法規(guī)的形式嚴格執(zhí)行要求,以提高公司的工作效率。根據(jù)自身情況,S保安服務有限公司需要制定正確的績效考核方法,完善員工績效考核機制,爭取公平、公正、公開的原則,改革考核體系,建立動態(tài)考核模型,制度化與人性化管理相結合,將提高估值效果,調(diào)動員工的積極性。評估模型應根據(jù)S保安服務有限公司的發(fā)展動態(tài)管理,當績效指標不斷更新時,工作責任相應的增加或減少。將績效評估與能力評估相結合,針對不同職位制定不同的標準,進行個性化評估并制定適當?shù)募铙w系。根據(jù)S保安服務有限公司的實際發(fā)展,制定各種規(guī)章制度和要求。根據(jù)這些規(guī)則,對行政人員進行定量評估,并給予獎懲。通過這些積極的行動,營造強大的示范氛圍,積極促進優(yōu)秀員工的成長,發(fā)揮示范作用,并不斷推動S保安服務有限公司的行政管理建設。三、實習總結在這段時間的實習工作期間,學會了很多在課本知識上沒有學會的知識,明白了只有將理論知識進行實踐才能夠發(fā)揮出更為強大的效果。首先,任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。因此,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。其次,各項工作互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學習。同時,還要積極的與同事和上級領導溝通,不懂多問,有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累。盡管實習時間短暫,但總結實習的體會收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際當中去運用。理論可以
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