醫(yī)藥研發(fā)人員績效考核方案

醫(yī)藥研發(fā)人員績效考核方案隨著市場競爭的日趨激烈和公司對研發(fā)活動的重視，對新藥產(chǎn)品研發(fā)人員實施科學(xué)、合理、公正的考核已成為公司工作的一個重點。根據(jù)公司實際，制定本方案。一、技術(shù)中心的職責(zé)定位技術(shù)中心是我公司主要的研發(fā)機(jī)構(gòu)，其職責(zé)主要包括：（1）參與編制公司中、長期規(guī)劃，根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場需求，負(fù)責(zé)公司技術(shù)與產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，收集和調(diào)研國內(nèi)外市場及行業(yè)信息，新技術(shù)、新材料的應(yīng)用開發(fā)及市場需求的新產(chǎn)品的開發(fā)；（2）組織對潛在市場的預(yù)測和研究，以及對前瞻性技術(shù)的研究；（3）負(fù)責(zé)重大技術(shù)合作的研究，開展科研成果轉(zhuǎn)化為商品的中間試驗；（4）參與公司引進(jìn)技術(shù)的論證、消化、吸收和創(chuàng)新；（5）制定并執(zhí)行公司技術(shù)進(jìn)步發(fā)展規(guī)劃；執(zhí)行公司賦予的技術(shù)開發(fā)和技術(shù)管理的職責(zé)；（6）組織好公司科研開發(fā)項目的實施；（7）參與公司人才引進(jìn)及培訓(xùn)工作。本文檔是WORD格式，于2017年6月24日上傳于下面文件夾，可以按日期查找到:/mydoc-12074931-1.html技術(shù)中心負(fù)責(zé)人中心實驗室工藝研發(fā)組產(chǎn)品研發(fā)組網(wǎng)絡(luò)部財務(wù)部對外合作項目技術(shù)中心負(fù)責(zé)人中心實驗室工藝研發(fā)組產(chǎn)品研發(fā)組網(wǎng)絡(luò)部財務(wù)部對外合作項目部三、研發(fā)人員績效考核的原則實標(biāo)工理驗準(zhǔn)藝化組制組檢定織測組組組研發(fā)人員是公司創(chuàng)新的主題，績效考核應(yīng)遵循以下原則：1、結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合，以結(jié)果考核為主。對于研發(fā)人員來說，在考核中如果過于強(qiáng)調(diào)對行為的考核，會帶來一系列錯誤。因為如果過于強(qiáng)調(diào)行為，員工會更關(guān)心做事的方式，而不是做事的結(jié)果。在現(xiàn)實中，我們經(jīng)常遇到這樣的情況：一個不準(zhǔn)時開會、從不加班加點、不注意搞好人際關(guān)系的研發(fā)人員卻能夠為公司設(shè)計新的工藝，為公司節(jié)省巨額資金、取得數(shù)項專利、在很有聲望的雜志上發(fā)表論文、被特邀做學(xué)術(shù)報告等；另一個研發(fā)人員與他相反，行為上循規(guī)蹈矩，完全符合考核的要求，但沒有什么實際的貢獻(xiàn)。假如過于重視行為評價，后者得分會高于前者，你覺的嗎？當(dāng)然，行為指標(biāo)也是需要考慮的指標(biāo)，但對于研發(fā)的整體業(yè)績來說就不是那么重要了。2、外評與內(nèi)評結(jié)合，以外評為主。內(nèi)部評價，包括進(jìn)度、預(yù)算等評估是必要的，但過分強(qiáng)調(diào)內(nèi)部評價是很危險的，因為內(nèi)評很可能不太關(guān)心研發(fā)對公司的實際價值。內(nèi)部評價作為公司內(nèi)部的質(zhì)量控制工具是很重要的。但是，評價的目的應(yīng)該強(qiáng)調(diào)外評。外評非常重要，作用比較大，比如用新工藝設(shè)計帶來的收益來衡量研發(fā)的效果。3、價值評估與產(chǎn)出評估相結(jié)合，以價值評估為主。只對研發(fā)產(chǎn)出進(jìn)行評估是不夠的，必須對研發(fā)為公司帶來的價值進(jìn)行評估，即研發(fā)效果的評價。盈利性是公司的本質(zhì)特征，公司不會允許研發(fā)經(jīng)歷只用如下指標(biāo)進(jìn)行考核：擬定了多少研究方案、發(fā)表了多少專利、完成了多少項目等，研發(fā)的效果更重要地體現(xiàn)在新產(chǎn)品的開發(fā)、成本降低、銷售量上升、產(chǎn)品改進(jìn)、市場占有率等方面。4、評價系統(tǒng)要盡量客觀。在評價研發(fā)業(yè)績時，數(shù)量是非?？陀^的指標(biāo)，但是質(zhì)量和成本數(shù)據(jù)往往是十分主觀的，盡管不可能用十分客觀的方式測評質(zhì)量，但在設(shè)計評價過程時可以盡量減少主觀性。一個比較簡單的方法是盡可能用外在的數(shù)據(jù)來評價研發(fā)業(yè)績的質(zhì)量。比如說，如果你想估計產(chǎn)品改進(jìn)的價值，你可以請工程和制造人員來估計，而不是讓研發(fā)部門經(jīng)理來估計他們的價值。四、設(shè)定績效目標(biāo)考核的的流程通常包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效評價、績效反饋與溝通、績效改進(jìn)等緩解，循環(huán)進(jìn)行。1、設(shè)定績效目標(biāo)（1）目標(biāo)設(shè)定原則設(shè)立績效目標(biāo)著重貫徹二個原則。其一，向?qū)г瓌t。依據(jù)公司總體目標(biāo)和部門目標(biāo)，層層分解，設(shè)立個人目標(biāo)。其二，目標(biāo)數(shù)量適中原則。目標(biāo)不要太多，最多6-8個。（2）目標(biāo)的設(shè)定對研發(fā)人員來說，一般要設(shè)定業(yè)績目標(biāo)和能力發(fā)展目標(biāo)，業(yè)績目標(biāo)由項目團(tuán)隊目標(biāo)分解到個人，能力發(fā)展目標(biāo)則要研發(fā)人員根據(jù)高績效研發(fā)人員的能力要求，結(jié)合個人興趣制定個人的能力發(fā)展目標(biāo)，在掌握的技術(shù)、完成工作效率、解決客戶問題能力等方面制定相應(yīng)目標(biāo)，并制定達(dá)到該目標(biāo)應(yīng)采取的行動計劃。然后由上級根據(jù)公司目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)可。2、績效考核指標(biāo)體系的設(shè)計（1）設(shè)計原則考核研發(fā)人員的首要原則是考核指標(biāo)必須緊密結(jié)合公司戰(zhàn)略，如果公司的競爭策略是先于競爭對手推出新產(chǎn)品，就可以把上市時間或產(chǎn)品開發(fā)周期作為首要的考核指標(biāo)；第二個原則是研發(fā)部門、研發(fā)小組和研發(fā)個人的考核指標(biāo)必須息息相關(guān)，是由下而上的指標(biāo)分解過程而形成的體系；第三是根據(jù)研發(fā)策略平衡好長期性和短期性指標(biāo)、績效指標(biāo)與行為指標(biāo)之間的關(guān)系。3、指標(biāo)體系（1）業(yè)績指標(biāo)公司的研發(fā)人員主要分為項目經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員等，對不同的研發(fā)人員，業(yè)績考核的指標(biāo)有所區(qū)別。項目經(jīng)理的業(yè)績指標(biāo)主要有：新產(chǎn)品開發(fā)周期、技術(shù)評審合格率、項目計劃完成率、項目費用控制、客戶滿意度、團(tuán)隊士氣指數(shù)等；開發(fā)人員的業(yè)績指標(biāo)主要有：項目計劃完成率、項目流程、規(guī)范符合度、設(shè)計的可生產(chǎn)性、設(shè)計成本降低率等；測試人員的業(yè)績指標(biāo)主要有：測試問題解決率、運行質(zhì)量、計劃完成率、開發(fā)過程規(guī)范符合度（2）行為指標(biāo)對于研發(fā)人員工作行為的評估，可以從主動性、服從性、責(zé)任性、協(xié)作精神、工作合理性、紀(jì)律性等方面進(jìn)行考評。（3）能力指標(biāo)可細(xì)分為業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、計劃能力、判斷能力、解決問題能力、應(yīng)變能力、人際技能、理解能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)控制能力、決策能力、指導(dǎo)幫助下屬能力、組織能力、員工管理能力等。考核的目的不同，考核所采用的指標(biāo)體系也有所不同。如果要考評研發(fā)人員過去特定一段時間的工作表現(xiàn)，且考核結(jié)果將用于加薪、發(fā)放獎金等，考評指標(biāo)體系主要為業(yè)績指標(biāo)和行為指標(biāo)；如果考核目的為員工前程發(fā)展，且考核結(jié)果將用于教育培訓(xùn)、能力開發(fā)、升遷、調(diào)動等人力資源規(guī)劃與配置，考核指標(biāo)體系應(yīng)包括業(yè)績指標(biāo)、能力指標(biāo)和行為指標(biāo)。各指標(biāo)之間的權(quán)重也因考評重點不同而相應(yīng)變化。4、績效評估（1）考核方式和方法對研發(fā)人員的考核一般可由人力資源部門來組織，由自評和上級評相結(jié)合。自評：就年初和年中設(shè)定的各項能力目標(biāo)進(jìn)行自評，由員工對過去一定時間內(nèi)能力實現(xiàn)的程度進(jìn)行評估。他評：由該員工部門主任對員工的工作進(jìn)行評估，主要對該研發(fā)人員在過去一定時期內(nèi)所從事的一定任務(wù)，按照績效標(biāo)準(zhǔn)對績效考核的各項指標(biāo)進(jìn)行考評。綜合評分：根據(jù)以上研發(fā)人員自評和部門主管評定的兩項得分進(jìn)行加權(quán)，最終得出該研發(fā)人員績效評分，這可以較為客觀地反映該員工本年度內(nèi)的績效。對于考核方法，大多數(shù)公司在實踐中都是將幾種評價方法綜合使用，如目標(biāo)管理法和行為錨定法等。（2）考核周期產(chǎn)品的研究開發(fā)過程是一項歷時漫長的工作，因而對研發(fā)人員的考核周期相對來說比較長，可根據(jù)項目周期來定，但最長不超過一年。技術(shù)中心建立保密制度。凡參與關(guān)鍵技術(shù)研究開發(fā)、掌握關(guān)鍵技術(shù)成果的人員，不準(zhǔn)向外透露公司的技術(shù)秘密。調(diào)離技術(shù)中心的人員，不得向他人透露本公司的技術(shù)秘密。否則，公司可通過行政與法律手段予以制裁。五、技術(shù)中心的激勵辦法總經(jīng)理對技術(shù)中心主任定期進(jìn)行考核，分別不同情況給予獎勵或處罰。對有突出貢獻(xiàn)的應(yīng)給予獎勵。1、鼓勵就新產(chǎn)品、新工藝、設(shè)備改選等申報專利，申請費用由公司承擔(dān)，獲得的專利權(quán)歸公司所有。申報前由專家委員會審核，評審是否可以申報。凡是評審?fù)ㄟ^的專利，獲得受理序號后專利發(fā)明人一性獎勵1000元；若獲得授權(quán)“發(fā)明專利”則一次性獎勵發(fā)明人20000元；“實用新型”或“外觀設(shè)計”專利則一次性獎勵發(fā)明人5000元，獲得軟件著作版權(quán)的則一次性獎勵5000元。2、公司同時鼓勵就新產(chǎn)品、新工藝、設(shè)備改造等申報公司技術(shù)秘密，所謂技術(shù)秘密是指能為我公司帶來利益、我公司已經(jīng)采取嚴(yán)格的保密措施、不為公眾所知悉的技術(shù)信息，包括技術(shù)、程序、工藝、方法、訣竅及其他形式的技術(shù)信息，屬于商業(yè)秘密。技術(shù)秘密的界定由公司專家委員公評定。3、公司實行技術(shù)人員報酬與效益掛鉤的工資和獎勵制度，凡攜帶專有技術(shù)進(jìn)入公司的工作技術(shù)人員，如果該技術(shù)提供給公司實施，并帶來經(jīng)濟(jì)效益，公司可實施該技術(shù)而帶來的利潤中提取一定比例獎勵給作出突出貢獻(xiàn)的科技人員，提取比例不低于利潤的10%。4、獲得其他方面榮譽的獎勵科技論文：在國外或國際公開發(fā)行刊物上發(fā)表論文一次性獎勵5000元，在國內(nèi)公開發(fā)行的專業(yè)刊物上發(fā)表論文一次性獎勵1000元，科技項目獲得政府獎勵：獲國家級科技進(jìn)步獎等科技性榮譽的一次性給項目組或部門20000元，獲省級科技進(jìn)步獎等科技榮譽的一次性獎勵給項目組或部門8000元，獲州級科技進(jìn)步獎等科技榮譽的一次性獎勵給項目組或部門2000元。5、對作為技術(shù)儲備而未能適時實施轉(zhuǎn)化的科技成果，單位可根據(jù)實際情況，對成果完成者給予獎勵，由科技人員提出申請，公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專家評估后確定獎勵額度。6、建立業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，重視人才的培養(yǎng)和提高。專業(yè)科技人員每年業(yè)務(wù)進(jìn)修時間為一個月。并根據(jù)公司發(fā)展方向，為有突出貢獻(xiàn)的科技人員創(chuàng)造出國交流、考察、合作研究等條件。2017年3月10日本文檔是WORD格式，于2017年6月24日上傳于下面文件夾，可以按日期查找到:/mydoc-12074931-1.html科技公司研發(fā)人員績效考核制度第一條為了加強(qiáng)對公司新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)工作的管理，加快公司技術(shù)積累、打好技術(shù)基礎(chǔ)、加快產(chǎn)品研發(fā)速度、指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)工作、提高技術(shù)人員素質(zhì)，特制定本制度。第一章考核實施第二條績效考核原則結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合，以結(jié)果考核為主；價值評估與產(chǎn)出評估相結(jié)合以價值評估為主。第三條績效考核流程考核的流程包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效評價、績效反饋與溝通、績效改進(jìn)等環(huán)節(jié)，循環(huán)進(jìn)行。考核周期為一年。第四條績效考核程序1、由公司組織績效考核工作，研發(fā)人員盡可能回避；2、逐個將研發(fā)人員和月度評估結(jié)果與績效考核目標(biāo)進(jìn)行對比評估，形成考核結(jié)果；考核結(jié)果的形式為獎勵、懲罰、表揚、批評的一種或幾種；3、考核會議要形成紀(jì)要，考核結(jié)果要形成書面材料，由研發(fā)組保存，作為面談、考核之用；4、績效考核結(jié)果報請總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行；第五條績效考核方式、方法根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行評分。第二章績效考核指標(biāo)第六條關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式1研發(fā)項目階段成果達(dá)成率年度各項目實施階段成果達(dá)成數(shù)X100%計劃達(dá)成數(shù)2科研項目申請成功率年度項目申請成功數(shù)一X100%項目申請總數(shù)3研發(fā)成本控制率年度實際技術(shù)改造費用X100%預(yù)算費用

4新產(chǎn)品利潤貢獻(xiàn)率年度新產(chǎn)品利潤總額X100%全部利潤總額5項目開發(fā)完成準(zhǔn)時率年度開發(fā)實際周期開發(fā)計劃周期X100%6科研課題完成量年度當(dāng)期完成并通過驗收的課題總數(shù)7科研成果轉(zhuǎn)化效果年度當(dāng)期科研成果轉(zhuǎn)化次數(shù)8產(chǎn)品技術(shù)穩(wěn)定性年度投放市場后產(chǎn)品設(shè)計更改的次數(shù)9試驗事故發(fā)生次數(shù)年度當(dāng)期試驗事故發(fā)生次數(shù)第七條技術(shù)研發(fā)人員績效考核指標(biāo)包括工作業(yè)績指標(biāo)、工作態(tài)度指標(biāo)和工作能力指標(biāo)。1、工作業(yè)績指標(biāo)人員類型關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分新產(chǎn)品開發(fā)周期實際開發(fā)周期比計劃周期提前 天03研發(fā)人員技術(shù)評審合格率技術(shù)評審合格率達(dá)到100%52項目計劃完成率項目計劃完成率達(dá)到100%02設(shè)計的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于次51研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達(dá)到 ％以上01技術(shù)設(shè)計完成及時率技術(shù)設(shè)計完成及時率達(dá)到 ％以上03技術(shù)人員技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達(dá)到 ％以上52技術(shù)改造費用控制率技術(shù)改造費用控制率達(dá)到 %52技術(shù)服務(wù)滿意度相關(guān)部門對技術(shù)服務(wù)滿意度評價的評分在 分以上01技術(shù)資料歸檔及時率技術(shù)資料歸檔及時率達(dá)到100%012、工作態(tài)度指標(biāo)人員類型關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實際開發(fā)周期比計劃周期提前 天30技術(shù)評審合格率技術(shù)評審合格率達(dá)到100%2

5項目計劃完成率項目計劃完成率達(dá)到100%20設(shè)計的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于次15研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達(dá)到 ％以上10技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計完成及時率技術(shù)設(shè)計完成及時率達(dá)到 ％以上30技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達(dá)到 ％以上25技術(shù)改造費用控制率技術(shù)改造費用控制率達(dá)到 %25技術(shù)服務(wù)滿意度相關(guān)部門對技術(shù)服務(wù)滿意度評價的評分在 分以上10技術(shù)資料歸檔及時率技術(shù)資料歸檔及時率達(dá)到100%103、工作能力指標(biāo)指標(biāo)名稱考核標(biāo)準(zhǔn)總分得分優(yōu)良中差標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分分析能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱420判斷能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱420計劃能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱420創(chuàng)新能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱315學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱315應(yīng)變能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱210理解能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱210第三章績效結(jié)果運用第九條績效考核結(jié)果反饋給員工后，績效改進(jìn)指導(dǎo)主要幫助員工分析績效不足的原因或改進(jìn)提高的機(jī)會，幫助員工尋求解決的辦法，并制定績效改進(jìn)的目標(biāo)、個人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動計劃，納入下一階段的績效目標(biāo)中，從而進(jìn)入下一輪的績效考核循環(huán)。第十條被考核人如對結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向考核管理人員申訴。員工以書面形式提交申請書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、申訴事項、申訴理由。受理的申訴事件，由考核管理負(fù)責(zé)人對申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。第十一條績效結(jié)果運用分為薪酬調(diào)整、培訓(xùn)和獎勵三項內(nèi)容。第十二條技術(shù)研發(fā)人員工資與績效結(jié)果直接掛鉤，具體有以下標(biāo)準(zhǔn)：1、年度績效考核得分在95分以上的，薪資等級上調(diào)兩個等級，但不超過本職位薪資等級的上限。2、年度績效考核得分在80分到95分（含）的，薪資等級上調(diào)一個等級，但不超過本職位薪資等級的上限。3、年度績效考核得分在60分到80分（含）的，薪資等級不變。4、年度績效考核得分在60分以下的，薪資等級降一個等級，但不低于本職位薪資等級的下限。第十三條年度績效考核得分在80分（含）以上的員工，有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績效考核得分在70分（含）以上的員工，可以申請相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后參加。年度績效考核得分在60分（含）以上的員工，必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。第十四條公司對已經(jīng)批準(zhǔn)開發(fā)的項目在立項之初按類型確定檔次，根據(jù)項目所屬檔次給予一定額度獎勵。第四章獎勵辦法第十五條項目分檔獎勵金額情況如下：檔次獎勵金額（萬元）檔次界定一檔15-20國內(nèi)外均未上市新品二檔10-15國外上市、國內(nèi)未上市新品三檔5-10仿制品四檔1-5現(xiàn)有產(chǎn)品較重大技術(shù)改進(jìn)、工藝優(yōu)化第十六條定期目標(biāo)、獎勵階段劃分及各階段支付比例如下：1、該項目分檔獎勵表中一至三檔獎勵中項目研發(fā)人員占60%，市場開拓人員占40%；第四檔中研發(fā)人員占60%，生產(chǎn)線人員占40%。2、研發(fā)完成后，按照項目立項申請表的各項指標(biāo)驗收合格后，產(chǎn)品進(jìn)入中試階段，并申請產(chǎn)品生產(chǎn)批件（或批準(zhǔn)文號），獎勵研發(fā)人員該項目獎金總額的20%（研發(fā)比例中）。3、中試產(chǎn)品上市后，按照項目分檔獎勵全額，從銷售收入提取兌現(xiàn)。4、對于獨家或首家產(chǎn)品獲準(zhǔn)生產(chǎn)批件，公司根據(jù)項目的實際情況做特別獎勵。第十七條項目獎金按項目進(jìn)度分階段兌現(xiàn)時，首先扣除本項目預(yù)先支付的加班費后，剩余的項目獎金再按照以下方案進(jìn)行分配。其中的10%作為其他配套人員（質(zhì)量檢定、臨床、注冊、后勤內(nèi)務(wù)等人員）獎金；其中的10%分配給負(fù)責(zé)項目整體管理、監(jiān)督、組織實施等工作的項目總負(fù)責(zé)人；其中的80%歸項目組人員所有，其中項目負(fù)責(zé)人提取50%—80%，其余獎金由項目負(fù)責(zé)人或項目經(jīng)理按照公平、合理、多勞多得的原則，根據(jù)項目組成員的貢獻(xiàn)大小分配給項目組成員，若人員離開公司，則自動終止獎勵提成，其項目提成繼續(xù)在項目組內(nèi)分配。第十八條項目獎金分配方案由公司審批并備案。第十九條項目分檔及項目負(fù)責(zé)人提取比例標(biāo)準(zhǔn)1、根據(jù)項目的可行性報告和項目立項批復(fù)（含立項、市場分析等）、項目的重要程度、預(yù)計完成的時間周期及公司可提供的各項條件等確定項目的檔次。2、根據(jù)項目組人員的實際配置等情況確定項目負(fù)責(zé)人提取獎金具體的比例。第二十條項目立項時確定的獎勵額度和項目進(jìn)展情況，由項目負(fù)責(zé)人及時把符合條件的項目以書面報告的形式提交公司審查批準(zhǔn)后交財務(wù)兌現(xiàn)。第五章附則第二十一條本制度自公布之日起執(zhí)行。研發(fā)人員績效考核與激勵辦法隨著市場競爭的日趨激烈，現(xiàn)代企業(yè)對研發(fā)活動越來越重視。對研發(fā)人員實施科學(xué)、合理、公正的考核，已成為績效考核工作的一個重點。但是由于研發(fā)人員的工作與一般的生產(chǎn)工人、操作人員相比具有復(fù)雜性、創(chuàng)造性、因而在考核實施上存在一定的難度，使得對研發(fā)人員的績效評、考核成為困擾企業(yè)人力資源部的一大難題。為了解決這一難題，我公司特制定以下辦法。一、 技術(shù)中心的職責(zé)技術(shù)中心是我公司主要的研發(fā)機(jī)構(gòu)，其職責(zé)主要包括：（1）參與編制公司中、長期規(guī)劃，根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場需求，負(fù)責(zé)公司技術(shù)與產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，收集和調(diào)研國內(nèi)外市場及行業(yè)信息，新技術(shù)、新材料的應(yīng)用開發(fā)及市場需求的新產(chǎn)品的開發(fā)；（2）組織對潛在市場的預(yù)測和研究，以及對前瞻性技術(shù)的研究；（3）負(fù)責(zé)重大技術(shù)合作的研究，開展講科研成果轉(zhuǎn)化為商品的中間試驗；（4）參與企業(yè)引進(jìn)技術(shù)的論證、消化、吸收和創(chuàng)新；（5）制定并執(zhí)行企業(yè)技術(shù)進(jìn)步發(fā)展規(guī)劃；執(zhí)行企業(yè)賦予的技術(shù)開發(fā)和技術(shù)管理的職責(zé)；（6）積極參與國內(nèi)外技術(shù)交流和合作；（7）參與企業(yè)人才引進(jìn)及培訓(xùn)工作。二、 技術(shù)中心的組織機(jī)構(gòu)在中心內(nèi)部實行主任領(lǐng)導(dǎo)下的工藝主任負(fù)責(zé)的分層管理制度。本技術(shù)中心下附組織機(jī)構(gòu)圖三、 研發(fā)人員績效考核的原則研發(fā)人員是企業(yè)創(chuàng)新的主題，他們的工作成果直接影響著企業(yè)的效益和競爭力。對于研發(fā)人員的績效考核應(yīng)遵循以下原則：1、 結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合，以結(jié)果考核為主對于研發(fā)人員來說，在考核中如果過于強(qiáng)調(diào)對行為的考核，會帶來一系列錯誤。因為如果過于強(qiáng)調(diào)行為，員工會更關(guān)心做事的方式，而不是做事的結(jié)果。在現(xiàn)實中，我們經(jīng)常遇到這樣的情況：一個不準(zhǔn)時開會、從不加班加點、不注意搞好人際關(guān)系的研發(fā)人員卻能夠為企業(yè)設(shè)計新的工藝，為企業(yè)節(jié)省巨額資金、取得數(shù)項專利、在很有聲望的雜志上發(fā)表論文、被特邀做學(xué)術(shù)報告等；另一個研發(fā)人員與他相反，行為上循規(guī)蹈矩，完全符合考核的要求，但沒有什么實際的貢獻(xiàn)。假如過于重視行為評價，后者得分會高于前者，你覺的嗎？當(dāng)然，行為指標(biāo)也是需要考慮的指標(biāo)，但對于研發(fā)的整體業(yè)績來說就不是那么重要了。2、 外評與內(nèi)評結(jié)合，以外評為主內(nèi)部評價，包括進(jìn)度、預(yù)算等評估是必要的，但過分強(qiáng)調(diào)內(nèi)部評價是很危險的，因為內(nèi)評很可能不太關(guān)心研發(fā)對企業(yè)的實際價值。內(nèi)部評價作為企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量控制工具是很重要的。但是，評價的目的應(yīng)該強(qiáng)調(diào)外評。外評非常重要，作用比較大，比如用新工藝設(shè)計帶來的收益來衡量研發(fā)的效果。3、 價值評估與產(chǎn)出評估相結(jié)合，以價值評估為主只對研發(fā)產(chǎn)出進(jìn)行評估是不夠的，必須對研發(fā)為企業(yè)帶來的價值進(jìn)行評估，即研發(fā)效果的評價。盈利性是企業(yè)的本質(zhì)特征，企業(yè)不會允許研發(fā)經(jīng)歷只用如下指標(biāo)進(jìn)行考核：擬定了多少研究方案、發(fā)表了多少專利、完成了多少項目等，研發(fā)的效果更重要地體現(xiàn)在新產(chǎn)品的開發(fā)、成本降低、銷售量上升、產(chǎn)品改進(jìn)、市場占有率等方面。4、 評價系統(tǒng)要盡量客觀在評價研發(fā)業(yè)績時，數(shù)量是非常客觀的指標(biāo)，但是質(zhì)量和成本數(shù)據(jù)往往是十分主觀的，盡管不可能用十分客觀的方式測評質(zhì)量，但在設(shè)計評價過程時可以盡量減少主觀性。一個比較簡單的方法是盡可能用外在的數(shù)據(jù)來評價研發(fā)業(yè)績的質(zhì)量。比如說，如果你想估計產(chǎn)品改進(jìn)的價值，你可以請工程和制造人員來估計，而不是讓研發(fā)部門經(jīng)理來估計他們的價值。四、 設(shè)定績效目標(biāo)考核的的流程通常包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效評價、績效反饋與溝通、績效改進(jìn)等緩解，循環(huán)進(jìn)行。（一）設(shè)定績效目標(biāo)1、 目標(biāo)設(shè)定原則設(shè)立績效目標(biāo)著重貫徹二個原則。其一，向?qū)г瓌t。依據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)和部門目標(biāo)，層層分解，設(shè)立個人目標(biāo)。其二，目標(biāo)數(shù)量適中原則。目標(biāo)不要太多，最多6-8個。2、 目標(biāo)的設(shè)定對研發(fā)人員來說，一般要設(shè)定業(yè)績目標(biāo)和能力發(fā)展目標(biāo)，業(yè)績目標(biāo)由項目團(tuán)隊目標(biāo)分解到個人，能力發(fā)展目標(biāo)則要研發(fā)人員根據(jù)高績效研發(fā)人員的能力要求，結(jié)合個人興趣制定個人的能力發(fā)展目標(biāo)，在掌握的技術(shù)、完成工作效率、解決客戶問題能力等方面制定相應(yīng)目標(biāo)，并制定達(dá)到該目標(biāo)應(yīng)采取的行動計劃。然后由上級根據(jù)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)可。二）績效考核指標(biāo)體系的設(shè)計1、設(shè)計原則考核研發(fā)人員的首要原則是考核指標(biāo)必須緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，如果企業(yè)的競爭策略是先于競爭對手推出新產(chǎn)品，就可以把上市時間或產(chǎn)品開發(fā)周期作為首要的考核指標(biāo)；第二個原則是研發(fā)部門、研發(fā)小組和研發(fā)個人的考核指標(biāo)必須息息相關(guān)，是由下而上的指標(biāo)分解過程而形成的體系。第三是根據(jù)研發(fā)策略平衡好長期性和短期性指標(biāo)、績效指標(biāo)與行為指標(biāo)之間的關(guān)系。2、指標(biāo)體系（1）業(yè)績指標(biāo)企業(yè)的研發(fā)人員主要分為項目經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員等，對不同的研發(fā)人員，業(yè)績考核的指標(biāo)有所區(qū)別。項目經(jīng)理的業(yè)績指標(biāo)主要有；新產(chǎn)品開發(fā)周期、技術(shù)評審合格率、項目計劃完成率、項目費用控制、客戶滿意度、團(tuán)隊士氣指數(shù)等；開發(fā)人員的業(yè)績指標(biāo)主要有：項目計劃完成率、項目流程、規(guī)范符合度、設(shè)計的可生產(chǎn)性、設(shè)計成本降低率等；測試人員的業(yè)績指標(biāo)主要有：測試問題解決率、運行質(zhì)量、計劃完成率、開發(fā)過程規(guī)范符合度等。（2）行為指標(biāo)對于研發(fā)人員工作行為的評估，可以從主動性、服從性、責(zé)任性、協(xié)作精神、工作合理性、紀(jì)律性等方面進(jìn)行考評。（3）能力指標(biāo)可細(xì)分為業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、計劃能力、判斷能力、解決問題能力、應(yīng)變能力、人際技能、理解能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)控制能力、決策能力、指導(dǎo)幫助下屬能力、組織能力、員工管理能力等?？己说哪康牟煌?，考核所采用的指標(biāo)體系也有所不同。如果要考評研發(fā)人員過去特定一段時間的工作表現(xiàn)，且考核結(jié)果將用于加薪、發(fā)放獎金等，考評指標(biāo)體系主要為業(yè)績指標(biāo)和行為指標(biāo)；如果考核目的為員工前程發(fā)展，且考核結(jié)果將用于教育培訓(xùn)、能力開發(fā)、升遷、調(diào)動等人力資源規(guī)劃與配置，考核指標(biāo)體系應(yīng)包括業(yè)績指標(biāo)、能力指標(biāo)和行為指標(biāo)。各指標(biāo)之間的權(quán)重也因考評重點不同而相應(yīng)變化。三）績效評估1、考核方式和方法對研發(fā)人員的考核一般可由人力資源部門來組織，由自評和上級評相結(jié)合。自評：就年初和年中設(shè)定的各項能力目標(biāo)進(jìn)行自評，由員工對過去一定時間內(nèi)能力實現(xiàn)的程度進(jìn)行評估。他評：由該員工部門主任對員工的工作進(jìn)行評估，主要對該研發(fā)人員在過去一定時期內(nèi)所從事的一定任務(wù)，按照績效標(biāo)準(zhǔn)對績效考核的各項指標(biāo)進(jìn)行考評。綜合評分：根據(jù)以上研發(fā)人員自評和部門主管評定的兩項得分進(jìn)行加權(quán)，最終得出該研發(fā)人員績效評分，這可以較為客觀地反映該員工本年度內(nèi)的績效。對于考核方法，大多數(shù)企業(yè)在