某樂園營(yíng)銷工作手冊(cè)：客戶考察入園接待管理制度

文件修訂記錄表審核會(huì)時(shí)間審核要求修改時(shí)間修改人序號(hào)修改前修改后內(nèi)容1234567未經(jīng)西雙版納度假區(qū)管理公司事先同意，不得以任何形式或采用任何方法（電子形式、機(jī)械形式、復(fù)印、錄音或其它方式）復(fù)制、儲(chǔ)存或傳送本出版物的任何部分?西雙版納度假區(qū)管理公司版權(quán)所有手冊(cè)名稱文件名稱手冊(cè)編號(hào)文件編號(hào)BNWD-WM-042-3-2-1頁碼1/3版本1.0營(yíng)銷工作手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)化體系文件客戶考察入園接待管理制度客戶考察入園接待管理制度一．目的茲為促進(jìn)公共關(guān)系擴(kuò)大宣傳效果兼顧公司機(jī)密特訂定本辦法。二．適用范圍公司所有入園接待情況。管理職責(zé)三．部門/崗位職責(zé)與權(quán)限一、確定參觀種類市場(chǎng)營(yíng)銷部總部二、確定接待方式三、嚴(yán)控參觀規(guī)則監(jiān)督執(zhí)行四．工作事項(xiàng)工作要求工作要求/管控要點(diǎn)1.定時(shí)參觀：先以公文或電話預(yù)先約定參觀時(shí)間與范圍。(1)團(tuán)體參觀：機(jī)關(guān)學(xué)校或社會(huì)團(tuán)體約定來廠參觀者。(2)貴賓參觀：政府首長(zhǎng)社會(huì)名流以及國內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司允準(zhǔn)來廠參觀確定參觀種類者。(3)普通參觀：一般客戶或業(yè)務(wù)有關(guān)人員來廠參觀者。2.臨時(shí)參觀：因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)決定來廠參觀者。至于陪同人員由管理部協(xié)調(diào)有關(guān)單位決定。確認(rèn)接待方式司高級(jí)人員陪同或由有關(guān)單位簡(jiǎn)報(bào)。3.普通參觀：以煙茶招待的，由管理部或有關(guān)部門派員陪同。4.臨時(shí)參觀：同普通參觀。1.貴賓參觀及團(tuán)體參觀：由公司核準(zhǔn)并于參觀前三日將參觀通知單填送各工地管理部門，以憑辦理接待，如事出至急先以電話通知后補(bǔ)通知單。但參觀涉及兩個(gè)部以上者，應(yīng)比照?qǐng)F(tuán)體參觀辦理。嚴(yán)控參觀規(guī)則接待，如參觀涉及兩個(gè)部以上者，應(yīng)商請(qǐng)管理部協(xié)調(diào)辦理之。4.未經(jīng)核準(zhǔn)的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者，得按泄露商業(yè)西雙版納萬達(dá)國際旅游度假區(qū)管理有限公司手冊(cè)名稱文件名稱手冊(cè)編號(hào)文件編號(hào)BNWD-WM-042-3-2-1頁碼2/3版本1.0營(yíng)銷工作手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)化體系文件客戶考察入園接待管理制度機(jī)密論。5.參觀人員除特準(zhǔn)者外，一律婉拒拍照，并由陪同參觀人員委婉說明。五．六．支持文件文件編號(hào)