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文檔簡介
營銷中心崗位職責營銷中心崗位職責1職責描述:1、負責大客戶的商務談判、執(zhí)行、跟進與評定以及產品銷售、業(yè)績達成;2、擬定開發(fā)和銷售計劃,如潛在銷售額、市場動態(tài)、所需的客戶拜訪推廣計劃支持等;3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范疇;4、對現有客戶和潛在客戶進行定時跟蹤,定時提交銷售進度報告,完畢銷售目的;5、負責收集市場和行業(yè)信息,加深理解;6、擬定客戶開發(fā)方略,并主導執(zhí)行客戶發(fā)展計劃。任職規(guī)定:1、性格外向、反映敏捷,含有較強的溝通能力、交際技巧,及含有親和力;2、含有一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。營銷中心崗位職責2市場拓展部部長:市場拓展部部長在銷售總監(jiān)領導下開展工作,其工作績效對銷售總監(jiān)負責,向銷售總監(jiān)報告工作。崗位職責:1、負責收集整頓市場營銷資料及市場有關信息,為公司的營銷工作提供對的、真實、有效、及時的市場信息;2、負責擬定公司長久計劃與年度銷售目的,銷售政策及銷售計劃;3、根據公司的發(fā)展和市場的需求,針對目的市場做出猜想及具體的調研報告,擬定具體的開發(fā)計劃;4、負責收集所需藥品廣告,包裝等方面的資料,協助有關部分做好公司產品的包裝,宣傳等品牌建設工作;5、組織制訂本部分內部各項工作制度,并監(jiān)視實施及為有關職工提供系統(tǒng)的技能技巧培訓;6、在商務治理部,客戶服務部及其它有關部分協助下實施招商計劃和商務活動;7、負責編制本部分銷售用度預算并監(jiān)視、控制實施,公道控制銷售本錢;8、根據業(yè)務需求,不定時對市場進行調研;9、完畢公司其它臨時性工作營銷中心崗位職責3職責描述:1、根據公司的戰(zhàn)略及目的,制訂市場方案預算,負責市場工作(包含線上線下設計等)的規(guī)劃與統(tǒng)籌;2、負責大型活動和專業(yè)線下活動策劃和組織,進行整合營銷和精確營銷,運用社交媒體提高影響力,確保有效落地(宣傳、貫徹、執(zhí)行督導及效果評定);4、品牌整體的異業(yè)合作渠道開發(fā)與維護,新媒體(如官網、微信、微博)的營銷策劃推廣及有關對外合作;5、開拓增加各類市場渠道,優(yōu)化(多元化)區(qū)域市場渠道,以提高每個渠道的簽約率;6、負責競爭對手和目的市場的調查,收集競爭對手和有關行業(yè)以及產品的市場信息;7、與銷售團體親密合作,通過良好的計劃與執(zhí)行,帶領及指導區(qū)域中心市場團體完畢每月公司的市場招生指標任務;8、負責完善市場部有關工作流程的梳理和完善,管理制度的擬定;有關數據分析、挖掘、報告,并提出合理化建議;9、定時走訪區(qū)域中心,與區(qū)域中心保持良好的溝通,并對區(qū)域中心市場團體組員進行市場有關的培訓和指導,引導和控制市場營銷工作的方向和進度;10、完畢上級領導交辦的其它工作任務。任職規(guī)定:1、本科及以上學歷,市場營銷、渠道銷售、公關策劃等有關專業(yè);2、有豐富的市場管理運作經驗,優(yōu)先幼兒園市場營銷和招生策劃的經驗;3、優(yōu)秀的整合和精確營銷能力,有一定渠道和資源者優(yōu)先考慮;4、有獨立策劃并執(zhí)行大型市場宣傳活動的經驗,并對計劃的實施和監(jiān)控有較強的分析、評定能力;5、含有分析市場動態(tài)、市場方向的能力;含有優(yōu)秀的商談和交際能力;6、有豐富的通過市場手段推動業(yè)績成果的經驗;7、含有強烈的責任心、專業(yè)、敬業(yè),樂觀開朗、主動主動、抗壓能力強;8、能純熟使用PPT及其它有關辦公軟件;9、能夠適應出差。營銷中心崗位職責4(一)對的掌握市場1、定時組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。2、收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改善方案和方法。3、負責收集、整頓、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。(二)擬定銷售方略,建立銷售目的,制訂銷售計劃。1、完畢公司下達的銷售任務為目的,擬定銷售目的,制訂銷售計劃。1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行狀況,將銷售進展狀況及時反饋給總經理。2、根據項目的賣點(賣點是能夠發(fā)明的)和目的客源的需求制訂廣告的總方向和總精神。3、完善房地產營銷策劃案,制訂執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行成果。(三)管理銷售活動1、制訂銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不停完善工作二、銷售部經理崗位職責銷售經理的重要職責是組織、安排、貫徹銷售部的各項工作。領導完畢項目銷售工作。具體內容分為下列幾項:(一)負責銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。(二)負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。(三)負責業(yè)務員工作行為,形象規(guī)范管理。(四)負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。(五)負責銷售部銷售業(yè)務管理:1、定各階段銷售目的,根據市場狀況及時調節(jié)銷售方略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。2、組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供根據。3、定時組織安排房地產市場調查與分析,提出市場調查報告,全方面掌握市場狀況,為公司經營決策提供根據。4、協調配合業(yè)務員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,增進成交,審核合同條款。5、組織每七天銷售例會,總結銷售狀況。6、負責組織業(yè)務培訓及考核。7、制訂并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。8、制訂并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。9、解決多個突發(fā)事件,完畢公司交辦的其它工作任務。(六)做結傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資狀況,列明細表。營銷中心崗位職責51.對營銷中心各部門工作進行稽核,并及時作出評定報告;2.召集公司辦公會議并做好會議統(tǒng)計,對重要事項完畢狀況進行跟蹤反饋;3.增進公司的數據化管理和流程改造,對營銷中心的運行管理提出改善建議;4.協助總經理收集各部門重要報表并進行校對,根據校對成果對各部門進行績效考核,同時做好獎懲工作;5.協助人力資源部做好對營銷中心員工進行培訓;6.負責做好公司重要來賓的接待安排及重要會議的組織與會務工作。營銷中心崗位職責61、協助營銷總經理制訂營銷中心經營規(guī)劃的制訂、監(jiān)督貫徹。2、增進各部門完畢各項經營管理指標,保障銷量、利潤、毛利、銷售份額、人均效能經營指標的實現。3、負責公司年度預算規(guī)劃。4、輸出營銷月度經營分析報告,季度性及重大節(jié)慶營銷項目投入產出分析報告。任職資格:1、十年以上房地產管理崗位營銷策劃及銷售管理經驗,三年以上大型出名房地產公司營銷高管工作經歷。2、對房地產行業(yè)、客戶和媒體有深刻理解和控制能力,熟悉房地產市場。3、能夠組織和指導市場調研,含有先進的營銷理念、較強的市場分析能力和應變能力。4、熟悉房地產品的銷售和售后服務管理,純熟掌握多個銷售模式,富于創(chuàng)新精神。5、必須近期在本地有操盤經驗。6、能近期到崗優(yōu)先考慮。營銷中心崗位職責7所屬部門:整合傳輸中心報告對象:CMO下屬人數:50人4A公司及FMCG品牌公司digitalmarketingdictor優(yōu)先1、清晰地理解互聯網生態(tài)閉環(huán)溝通,基于大數據的布局和品牌傳輸方略,制訂品牌精確的投放方案,以及精確營銷方案的建議,達成與核心人群精確溝通的目的;2、負責整合營銷傳輸策劃,獨立負責比稿、媒介策劃案,有創(chuàng)新傳輸方式;3、管理整合傳輸中心,對利潤指標負責。任職規(guī)定:1、含有專業(yè)的知識,以上有關工作經驗;2、充足理解互聯網傳輸的價值,移動互聯網基因。熟悉不同數字營銷媒體平臺的優(yōu)劣勢和合作辦法,對互聯網營銷辦法有自己的獨立思考,熟悉社會化媒體傳輸規(guī)律;3、4A公司及FMCG品牌公司digitalmarketingdictor優(yōu)先;4、有談判購置和策劃經驗者優(yōu)先。營銷中心崗位職責8崗位職責:1、負責項目營銷定位、方略制訂、推廣計劃制訂,監(jiān)督推廣計劃執(zhí)行狀況;2、負責項目市場調研、可行性分析、項目定位及總體規(guī)劃調研與建議工作;3、負責制訂對外宣傳和廣告投放計劃,評定廣告、媒體、活動推廣的執(zhí)行效果;4、負責營銷活動費用管理,規(guī)劃管理支付計劃及事前、事后費效比評定等工作;6、負責營銷團體的管理及專業(yè)培訓,搭建人才梯隊。任職資格:1、統(tǒng)招本科及以上學歷,廣告、市場營銷或房地產類有關專業(yè);2、5年以上地產策劃經驗,精通營銷定位、方略制訂、銷售流程,純熟運用多個營銷方略推動銷售目的實現;3、熟悉房地產市場,并對房地產市場有較強的研究分析和判斷能力,文字功底好,邏輯思維能力和創(chuàng)意能力強;4、含有良好的人際溝通及體現能力,高度的理解能力及執(zhí)行力,高度的工作熱情,良好的團體合作精神。營銷中心崗位職責9崗位職責:1、協助集團客戶研究與服務中心監(jiān)督都市公司全生命周期客戶服務原則落地(含已交付社區(qū)物業(yè)服務);2、以客戶體驗視覺組織有關部門針對客戶投訴風險問題進行自查,并跟進問題整治的進度;3、對公司客戶滿意度工作進行管理;4、對項目客戶投訴的解決狀況進行管理;5、按集團客戶關心原則監(jiān)控關心動作的落地、組織客戶關心活動。任職資格:1、全日制統(tǒng)招本科或以上學歷,有三年以上客戶關系管理工作經驗;2、熟悉房地產售前售后工作流程;3、含有交付風險排查、房地產公司全生命周期客戶服務原則落地經驗;4、含有客戶滿意度工作、各項目客戶投訴管理經驗;5、有較強的溝通能力、統(tǒng)籌能力與抗壓能力,良好的客戶服務意識。營銷中心崗位職責10市場督察:市場督察在銷售總監(jiān)的領導下開展工作,其工作績效對銷售總監(jiān)負責,向銷售總監(jiān)報告工作。崗位職責:1、隨時和商務治理部、客戶服務部溝通,把握各個分銷市場的發(fā)展狀況;2、隨時考察市場,檢查各分銷市場的業(yè)務發(fā)展狀況及公司銷售治理規(guī)章制度的執(zhí)行狀況。監(jiān)視和指導各分銷市場,貫徹執(zhí)行公司銷售治理規(guī)章制度;3、收集客戶信息和市場需求,為上級領導制訂和調節(jié)政策提供根據;4、負責解決市場發(fā)生的具體突發(fā)事件;5、收集同行、同類品種的市場運行狀況及資料;6、和各分銷市場保持良好溝通,負責向各分銷市場傳達公司的治理規(guī)定和治理目的,并監(jiān)視指導實施。一、接受總經理的.督導,直接向總經理負責,貫徹公司各項規(guī)章制度和總經理的工作指令,全方面負責營業(yè)部的經營和管理。二、根據公司規(guī)章制度和各設施項目具體狀況,提出部門管理制度和領班的具體工作任務、管理職責工作原則,并監(jiān)督實施,確保部門各項休閑娛樂設施及各項管理工作的協調發(fā)展運轉。三、分析各設施項目的客人需求、營業(yè)構造、消費狀況及發(fā)展趨勢,研究并提出部門收入成本與費用等預算指標,報總經理審批。納入公司預算后,分解貫徹到各設施項目,并組織各級主管和領班完畢預算指標。四、研究審核各設施項目的服務程序、質量原則、操作規(guī)程,并檢查各設施項目各級人員的貫徹實施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改善方法,不停提高服務質量。五、根據市場和客人需求變化,研究并提出調節(jié)各設施項目的經營方式、營業(yè)時間、產品和收費原則等管理方案。主動配合公司銷售活動,配合有關部門組組織和推廣等銷售活動,適應客人消費需求變化,提高設施運用率和銷售水平。六、審核簽發(fā)各設施項目領班的物品采購、領用、費用開支單據,按部門預算控制成本開支,提高經濟效益。七、做好各設施項目領班工作考核,適時指導工作,調動各級人員主動性。隨時搞好巡視檢查,確保營業(yè)部各設施項目管理和服務工作的協調發(fā)展。八、制訂部門各設施項目人員編制,定時安排員工培訓。根據業(yè)務需要,合理組織和調配人員提高工作效率。九、對公司的低量易耗品和日常營業(yè)消耗用品(涉及水、電、氣等),嚴格控制其使用量。把營業(yè)成本控制在最底使用量。十、隨時收集、征求客人意見,解決客人投訴、并分析營業(yè)部服務質量管理中帶傾向性的問題,適時提出改善方法。十一、搞好營業(yè)和公司各部門的協調配合,完畢總經理交辦的其它工作任務。營銷中心崗位職責11崗位職責:1、設計并制訂數字營銷Campaign流程和方略,制訂線上推廣內容,通過多渠道引流,獲取客戶信息及商機,并推動營銷團體完畢閉環(huán),優(yōu)化推廣項目ROI。;2、運用分析模型做客戶洞見與分析,輸出精確營銷的指導根據;3、使用自動化營銷平臺對現有客戶及潛客進行運行,通過對客戶行為的分析及業(yè)務需求,制訂運行方案,確??蛻袅舸孓D化,刺激新客激活;4、統(tǒng)籌數字平臺運行,制訂流量方略,轉化方略。通過對網站核心指標的監(jiān)控和分析,優(yōu)化網站內容和構造,提高線上轉化;5、數字精確投放方略管理,使用網站流量監(jiān)測工具對廣告投放進行分析,針對Campaign和常規(guī)投放制訂投放方略并優(yōu)化媒介組合,控制成本,提高媒介轉化ROI;6、創(chuàng)新的數字營銷辦法與手段的研究,并能組織進行嘗試與論證。任職規(guī)定:1、5年以上市場營銷經驗,有IT有關背景、數字營銷有關經驗者優(yōu)先;2、優(yōu)秀的數據分析能力:熟悉谷歌Analytics等數據平臺,能夠分析網站流量分布和顧客訪問行為,持續(xù)的為網站流量帶來優(yōu)化和提高;3、能力素質規(guī)定:優(yōu)秀的數據分析能力,杰出的項目策劃、管理、執(zhí)行能力。營銷中心崗位職責12銷售總監(jiān):銷售總監(jiān)在團體總裁領導下開展工作,其工作績效對團體公司總裁負責,向團體公司總裁報告工作。崗位職責:1、組織擬定銷售治理的多個規(guī)章制度和銷售系統(tǒng)內部的機構設立和職工編制;2、全方面負責團體公司銷售系統(tǒng)下設各部分的工作開展與推動;3、負責團體公司銷售系統(tǒng)下設各部分的整合、協調、績效核查;4、負責銷售系統(tǒng)與團體公司其它部分的協調、協作;5、根據公司的生產和銷售的現實需要及市場調研的反饋信息,指導制訂公道、可行的市場拓展規(guī)劃;6、負責編制公司的年度銷售計劃和中、長久銷售發(fā)展規(guī)劃;7、指導和協調下設部分實施
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