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良好網(wǎng)絡(luò)廣告體驗(yàn)的FACT法則廣告,已經(jīng)成為在線生活的一部分,當(dāng)我們關(guān)注網(wǎng)站和產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)時(shí),廣告不應(yīng)該被忽視。說起廣告,不少設(shè)計(jì)師會(huì)眉頭一皺:多少次,自己在設(shè)計(jì)時(shí)一個(gè)作品時(shí),對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求完美:風(fēng)格、布局、用色、對(duì)比、平衡……結(jié)果產(chǎn)品上線后,旁邊有一個(gè)大大的廣告位,充滿聲光電效果的動(dòng)畫讓人無“語”倫比。說起廣告,在跟用戶面對(duì)面的交流中,用戶對(duì)廣告雖然大都抱持一種理解的態(tài)度,但總免不了提到“廣告再少點(diǎn)兒”的期望。我們都有過被設(shè)計(jì)粗糙、廣告滿天飛的網(wǎng)站所折磨的經(jīng)歷,在大家的印象中,廣告與用戶體驗(yàn)總是以一種此消彼長(zhǎng)的關(guān)系出現(xiàn)。但是,當(dāng)廣告不可避免地成為在線體驗(yàn)的一部分的時(shí)候,我們不應(yīng)再簡(jiǎn)單地將它與體驗(yàn)對(duì)立起來,陷入在非此即彼的爭(zhēng)論中,而應(yīng)該更深入地思考兩者之間的關(guān)系:如何平衡廣告與用戶體驗(yàn)的關(guān)系?如何提升廣告本身的用戶體驗(yàn)、如何通過廣告提升網(wǎng)站/產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)?這些都是成功產(chǎn)品要解決的關(guān)鍵問題。前言目錄※網(wǎng)絡(luò)廣告的分類和市場(chǎng)表現(xiàn)※網(wǎng)絡(luò)廣告研究的一些關(guān)注點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)※良好網(wǎng)絡(luò)廣告體驗(yàn)的“”法則※網(wǎng)絡(luò)廣告的分類和市場(chǎng)表現(xiàn)※網(wǎng)絡(luò)廣告研究的一些關(guān)注點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)※良好網(wǎng)絡(luò)廣告體驗(yàn)的“”法則?網(wǎng)絡(luò)廣告的分類網(wǎng)絡(luò)廣告常用的計(jì)費(fèi)方式()()()()()()()網(wǎng)絡(luò)廣告的分類和市場(chǎng)表現(xiàn)※網(wǎng)絡(luò)廣告的分類和市場(chǎng)表現(xiàn)※網(wǎng)絡(luò)廣告研究的一些關(guān)注點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)※良好網(wǎng)絡(luò)廣告體驗(yàn)的“”法則?網(wǎng)絡(luò)廣告的體驗(yàn),應(yīng)與廣告和受眾接觸的整個(gè)過程相關(guān)。但以往研究主要關(guān)注“到達(dá)”和“注意”這兩部分的效果。現(xiàn)在對(duì)廣告的研究,會(huì)更全面地考察用戶與廣告互動(dòng)的整個(gè)過程最不受歡迎的廣告設(shè)計(jì)要素:彈窗廣告包含以下特征的廣告,也容易引起消極情緒和挫敗感,用戶可能會(huì)主動(dòng)忽略:干擾目的、打斷操作欺騙性質(zhì)侵略式用戶無法控制來源:市場(chǎng)調(diào)查眼動(dòng)研究如何對(duì)廣告進(jìn)行優(yōu)化,以創(chuàng)造更好的在線廣告體驗(yàn)?zāi)兀俊W(wǎng)絡(luò)廣告的分類和市場(chǎng)表現(xiàn)※網(wǎng)絡(luò)廣告研究的一些關(guān)注點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)※良好網(wǎng)絡(luò)廣告體驗(yàn)的“”法則?“”法則形式什么是好的廣告形式?與網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格盡可能一致內(nèi)容相關(guān)、位置合適富有創(chuàng)意和視覺吸引力互動(dòng)性可預(yù)知操作結(jié)果形式如何引人注意?表達(dá)具體、直白提供可操作的選擇與目的或當(dāng)前主題相關(guān)不像推銷形式最能吸引眼球的設(shè)計(jì)要素有哪些?純文本臉部身體部位形似內(nèi)容的廣告形式要注意些什么?不使用彈窗廣告幫助用戶識(shí)別、理解和快速定位廣告區(qū)域不要同時(shí)出現(xiàn)過多的廣告類型根據(jù)不同的頁面的特點(diǎn),在合適位置安排不同類型的廣告善用文字廣告
提供個(gè)性化/定向/智能廣告建立并執(zhí)行廣告規(guī)范總之,“形式”方面,要注意平衡和協(xié)調(diào),玄妙之處就在于“像”廣告與“不像”廣告之間。情感蘋果公司在網(wǎng)站投放的一個(gè)廣告組合情感杜蕾斯廣告“情感”方面,要讓廣告容易被人接受,傳遞的不僅僅是商品信息,還有用戶所關(guān)心的價(jià)值。內(nèi)容提供有用信息,幫助用戶完成任務(wù)跟蹤歷史瀏覽行為和興趣推送匹配廣告內(nèi)容讓用戶感覺到廣告是與自己有關(guān)的(前提是用戶不認(rèn)為這觸犯了其瀏覽隱私)。提供用戶真正關(guān)心的廣告內(nèi)容,如促銷信息內(nèi)容將產(chǎn)品置于生活場(chǎng)景/真實(shí)情境中內(nèi)容廣告之所以“太廣告”,往往是因?yàn)槊撾x了我們熟悉的場(chǎng)景。在廣告中提供真實(shí)的生活場(chǎng)景,或者將商品置于自然的情境下,效果會(huì)更佳?!皟?nèi)容”方面,提供有用的信息,讓廣告和用戶能形成互動(dòng)。廣告出現(xiàn)的時(shí)機(jī)重要嗎?時(shí)機(jī)時(shí)機(jī)時(shí)機(jī)“時(shí)機(jī)”方面,盡可能根據(jù)用戶目標(biāo),在恰當(dāng)?shù)奈恢?、時(shí)機(jī)展示廣告。良好廣告體驗(yàn)值得關(guān)注的四個(gè)方面:形式,情感,內(nèi)容,時(shí)機(jī)。其實(shí)稱不上“法則”,只是便于理解和記憶,取了“”的名字。結(jié)語歡迎交流PPCCN搜索營(yíng)銷社區(qū):所有在線營(yíng)銷的主題,都可以在PPCCN社區(qū)討論QQ客服:800025460提供在線營(yíng)銷答疑,需要什么資料也可以向他要?dú)g迎加入我們的QQ群常用微博地址:電商導(dǎo)航騰訊微博://weibo/ppccnPPCCN新浪微博謝謝10月-23
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