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魯班獎終極目標(biāo)與空冷柱的選擇
在零違規(guī)行為的基礎(chǔ)上,山東奧班倫德煤礦的二期工程已達(dá)到終極目標(biāo)。魯班獎的獲得取決于建設(shè)過程中對質(zhì)量的嚴(yán)格控制。北京電建公司定洲二期項(xiàng)目部(以下簡稱定二項(xiàng)目部)以奪“魯班獎”、建設(shè)精品工程為宗旨,樹立了主動、超前的“非常乙方”意識,做到整個施工現(xiàn)場環(huán)境優(yōu)美、工程進(jìn)度準(zhǔn)點(diǎn)、工藝質(zhì)量上乘,在工作中與甲方達(dá)成健康良性的協(xié)作關(guān)系,雙方從項(xiàng)目經(jīng)理到普通技術(shù)員都溝通良好,工作氣氛融洽,所以甲乙雙方的和諧共贏就成了順理成章的事?!胺浅R曳健币庾R之一:超前意識與認(rèn)同意識在采訪國華定洲電廠黨委書記兼二期擴(kuò)建工程籌建處副主任謝林時,他說:“北京電建公司定二項(xiàng)目部的意識很超前,干這個工程不只是打工的,而是要把這個工程干成精品工程?!奔追筋I(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,恰好印證了定二項(xiàng)目部在打造精品工程上所做出的努力。美化工作環(huán)境,使身在其中的施工人員為了保持與環(huán)境的協(xié)調(diào)而自覺優(yōu)化自己的工作習(xí)慣,杜絕違章現(xiàn)象和避免不文明的行為。由國華公司倡導(dǎo)的“長周期利益最大化”理念,在定二項(xiàng)目部得到了的充分認(rèn)同,并在每一個細(xì)節(jié)上美化施工環(huán)境。施工區(qū)域的主馬路被甲方稱為定電二期項(xiàng)目的“長安街”。筆直寬敞的主馬路早已進(jìn)行了硬化、美化,道路兩旁的路燈是永久的,燈下是青翠的草坪、造型各異的動物石雕和整齊劃一、紅白相間的路肩樁,路上的行人和機(jī)械車輛各行其道,井然有序。晚上,路口美麗的霓虹燈映襯著緊簇的花團(tuán),不禁讓人產(chǎn)生幻覺,這兒哪里是正在建設(shè)中“冬天一身土,夏天一身泥”的電廠工地,簡直是一座美麗的花園式工廠。2008年初,定二項(xiàng)目部建筑工地澆筑了第一根空冷柱。由于模板卷板的弧度不夠,在模板拼縫處混凝土表面出現(xiàn)了細(xì)微的凹陷。按照單項(xiàng)工程驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn),這根空冷柱已達(dá)到合格要求。可是在業(yè)主誓奪“魯班獎”的終極目標(biāo)里,空冷柱外觀工藝是創(chuàng)精品的重要項(xiàng)目。因此,甲方要求定二項(xiàng)目部重新制作,空冷柱外觀一定要達(dá)到超高水準(zhǔn)。項(xiàng)目部施工人員開始想不通:就因?yàn)橥庥^有一點(diǎn)點(diǎn)凹陷,就把合格的空冷柱砸掉重新做?建筑工地主任王維憲坦承這不僅是費(fèi)工費(fèi)時的問題,更害怕“砸了北京電建公司的臉面”。出于對業(yè)主終極目標(biāo)的認(rèn)同,定二項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)痛下決心,砸掉重新澆筑,一定要做出最完美的空冷柱。定二項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)理解建筑工地的同志們此時的心情,大家費(fèi)了不少心血做成的合格品卻要親手砸掉,心里肯定不好受。領(lǐng)導(dǎo)只得作思想工作,開導(dǎo)大家:這也是一次質(zhì)量的提高,可以起到警示作用。最后他們改變了想法,從不愿意砸到痛痛快快地砸!他們一次次改進(jìn)模板,提高工藝,耗時一個月砸掉舊的,筑起精品,并在規(guī)定工期里完成了近4000立方米混凝土的澆筑,16根37.5米高的光潔圓滑的空冷柱矗立在主廠房外,猶如南天門的擎天柱般巍峨筆直!正是因?yàn)轫?xiàng)目部樹立了超前意識和目標(biāo)認(rèn)同意識,才能在工程質(zhì)量和安全文明施工上不斷創(chuàng)出精品,屢次在質(zhì)量監(jiān)檢中贏得專家好評。在對主廠房汽機(jī)基座進(jìn)行監(jiān)檢時,河北省電力質(zhì)監(jiān)站的專家對此贊不絕口:“不只是合格,已經(jīng)達(dá)到了精品工程!”定二項(xiàng)目部已完成施工的主廠房上部清水混凝土結(jié)構(gòu),16根空冷柱已被河北省質(zhì)檢中心站評定為小精品項(xiàng)目?!胺浅R曳健币庾R之二:換位思考與主動理解都說理解萬歲,可見人們對相互理解的渴求和真正做到理解的不易。在電廠建設(shè)施工過程中,可能更需要乙方去主動理解甲方,以博得甲方的理解。對此,定二項(xiàng)目部有統(tǒng)一的認(rèn)識。北京電建公司副總工程師、定二項(xiàng)目部經(jīng)理?xiàng)罡Mふf:“自己家里裝修房子,為了一個高品質(zhì)的居住環(huán)境,誰都希望找來的施工隊(duì)能做到多、快、好、省——能人多、進(jìn)度快、質(zhì)量好、費(fèi)用省。甲方出資建電廠和自家裝修房子是一個道理。換位思考一下,如果我們是甲方,我們肯定會有同樣的想法;將心比心,如果大家都這樣理解,我們就會更盡心盡力地去滿足甲方的合理要求,處理問題和爭議時,也會更趨平和、理性。我在各種會議上也是經(jīng)常提及這個比喻,想讓這種意識能在每一名員工甚至外協(xié)隊(duì)民工腦子里扎根?!睏罡Mさ膿Q位思考、主動理解的意識已經(jīng)得到了同事們的認(rèn)可和落實(shí),從不同層面的采訪對象口中,筆者經(jīng)常能聽到換位思考、將心比心的語詞。采訪定二項(xiàng)目部總工程師閔建華時,他多次提到“遇到問題多替甲方考慮,把問題想到前頭,我們的工作才能主動,雙方才能和諧。”甲方工程部安全主管告訴筆者,每次他到現(xiàn)場檢查,還沒等他先挑毛病,定二項(xiàng)目部安監(jiān)部的黃師傅就追上來問“有什么問題您就提,我們趕緊整改?!边@位主管對北京電建公司員工積極主動的工作態(tài)度很是贊許,評價項(xiàng)目部的安全工作為“自我保障、自我管理能力到位”。2008年12月26日,甲方的上級——神華集團(tuán),組織安全文明施工管理檢查組到定洲施工現(xiàn)場檢查工作。在檢查完施工、辦公、生活區(qū)域后,檢查組對定二項(xiàng)目部的安全文明施工給予了高度評價:“施工區(qū)域,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),安全文明施工工作到位;辦公、生活區(qū)域規(guī)劃合理,干凈整潔。”“非常乙方”意識之三:服務(wù)意識與長遠(yuǎn)意識目前國內(nèi)火電建設(shè)市場存在“僧多粥少”的現(xiàn)象。因此,能與任何一個發(fā)電集團(tuán)保持長期穩(wěn)定合作關(guān)系是每一個以電站建設(shè)為主營業(yè)務(wù)的基建企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。各電建企業(yè)間的競爭也從拼人力、拼資產(chǎn),逐漸向拼管理、拼服務(wù)方面轉(zhuǎn)變。所以從電建企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,對甲方的服務(wù)到位是站穩(wěn)市場的重要舉措?!罢f一千道一萬,關(guān)鍵是要做得好,才能贏得理解和尊重?!奔追降闹x林副主任如是說,這與定二項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子的認(rèn)識不謀而合:“要得到甲方的尊重,首先要嚴(yán)格按照合同履行投標(biāo)承諾,達(dá)到業(yè)主要求的每一個網(wǎng)絡(luò)工期,說白了就是做好自己該做的事情!”定二項(xiàng)目部要求所有員工做到:只要收到甲方的工程聯(lián)系單,在第二天下班前必須對相關(guān)問題進(jìn)行回復(fù);與甲方產(chǎn)生分歧的時候,采取逐級上報的解決方式,不能由著個人感情用事,引發(fā)沖突;要求各專業(yè)注意保存照片、文字等原始資料,有理有據(jù)與甲方進(jìn)行溝通。在幾天的采訪里,筆者感到從定二項(xiàng)目部經(jīng)理到普通員工,“業(yè)主至上”的理念已潛移默化為項(xiàng)目部全員的服務(wù)意識。只有具備為業(yè)主服務(wù)的意識,才能在行動上實(shí)現(xiàn)服務(wù)的承諾。甲方要求定二項(xiàng)目部將安全施工報表(內(nèi)容包括每天都有哪些小項(xiàng)目在施工,每個小項(xiàng)目有多少人在干活)每日報一次,而北京電建公司只要求每月報一次。當(dāng)業(yè)主提出這個要求時,定二項(xiàng)目部立即表示按業(yè)主要求執(zhí)行。2008年7月,北京電力建設(shè)公司定洲二期項(xiàng)目部資金周轉(zhuǎn)遇到困難,加上鋼材等建筑原材料價格暴漲,資金壓力使工程進(jìn)展舉步維艱。在這個關(guān)鍵時刻,甲方為項(xiàng)目部墊付了600多萬元的材料設(shè)備預(yù)付款,解了燃眉之急。按常理,作為電廠建設(shè)出資方,甲方是享受服務(wù)的,沒有義務(wù)在資金上幫助乙方。在當(dāng)時電煤漲價、發(fā)電成本上升的市場壓力下,甲方仍擠出資金幫助乙方,這一行為足以見證甲乙雙方的密切合作與和諧關(guān)系。北京電建公司定二項(xiàng)目部以過硬的工程質(zhì)量和對業(yè)主意見的快速反應(yīng)贏得了國華定電的信任。每季度的安全文明施工流動紅旗,甲方自設(shè)立以來就一直頒發(fā)給了負(fù)責(zé)B標(biāo)的北京電建公司定二項(xiàng)目部。而在2008年第3季度的考核評比中,定二項(xiàng)目部更是將工程質(zhì)量、工程進(jìn)度兩面流動紅旗同時收入囊中,充分說明了甲方對北京電建公司的肯定。這就是國華定電二期工程項(xiàng)目甲方乙方的和諧之道,互助共贏——在共同追求優(yōu)質(zhì)工程、平安工程、文明工程的過程中,相互理解、相互支持、精誠協(xié)作,共同為國有資產(chǎn)創(chuàng)造最大效益。目前國內(nèi)火電建設(shè)市場存在“僧多粥少
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