信息化服務(wù)外包項(xiàng)目

－PAGE19－信息化服務(wù)外包項(xiàng)目詢價(jià)文件采購(gòu)人：銅陵市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局（蓋章）

第一章詢價(jià)響應(yīng)供應(yīng)商須知前附表序號(hào)條款名稱說明和要求1資格審查資料1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）原件；2、授權(quán)委托書：由法定代表人簽署并加蓋公章；注：資格審查資料需提供相關(guān)原件及加蓋公章的復(fù)印件2資金來源自籌3預(yù)算控制數(shù)1.5萬元4采購(gòu)方式詢價(jià)5評(píng)標(biāo)方法最低評(píng)分法6是否接受聯(lián)合體否7是否接受分包履約不接受8構(gòu)成詢價(jià)文件的其他文件詢價(jià)文件的澄清、修改書及有關(guān)補(bǔ)充通知為詢價(jià)文件的有效組成部分9詢價(jià)及響應(yīng)截止時(shí)間詢價(jià)時(shí)間：2018年3月22日9時(shí)10詢價(jià)及詢價(jià)響應(yīng)書遞交地點(diǎn)市質(zhì)監(jiān)局四樓會(huì)議室11詢價(jià)響應(yīng)保證金無12履約保證金無13備選方案和報(bào)價(jià)不接受備選響應(yīng)方案和多個(gè)報(bào)價(jià)14服務(wù)期簽訂服務(wù)合同之日起的一年15付款方式按年支付。16項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)采購(gòu)人指定地點(diǎn)17費(fèi)用承擔(dān)供應(yīng)商參加詢價(jià)活動(dòng)發(fā)生的一切費(fèi)用均自理18合同簽訂時(shí)間采購(gòu)人通知領(lǐng)取成交通知書的15個(gè)工作日內(nèi)與采購(gòu)人簽訂合同，逾期不簽訂合同的，采購(gòu)人可以順延至第二侯選供應(yīng)商或重新采購(gòu)。19詢價(jià)聯(lián)系人夏寶山1865620056720詢價(jià)響應(yīng)書一份正本，一份副本。

第二章詢價(jià)供應(yīng)商資格要求一、必須符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定。二、獨(dú)立法人，總部在銅陵本地或在銅陵本地有依法注冊(cè)的分支機(jī)構(gòu)（分支機(jī)構(gòu)以工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn)）服務(wù)提供方資質(zhì)要求具有信息化外包服務(wù)相關(guān)經(jīng)營(yíng)范圍（同時(shí)包括辦公硬軟件維護(hù)維修、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)業(yè)務(wù)），技術(shù)力量滿足本項(xiàng)目需要。第三章項(xiàng)目需求一、項(xiàng)目概況：銅陵市質(zhì)監(jiān)局信息化服務(wù)外包的主要內(nèi)容包括大樓網(wǎng)絡(luò)、弱點(diǎn)系統(tǒng)、機(jī)房設(shè)備和日常辦公等工作的信息技術(shù)保障服務(wù)與信息化系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)。服務(wù)提供方必須嚴(yán)格按照本單位要求完成服務(wù)任務(wù)二、服務(wù)人員要求（一）服務(wù)提供方至少明確1名工作人員為服務(wù)方提供服務(wù)，當(dāng)工作任務(wù)繁重時(shí)，服務(wù)提供方應(yīng)增派服務(wù)人員，以保證按質(zhì)按量完成服務(wù)任務(wù)。（二）服務(wù)提供方工作人員必須具有網(wǎng)絡(luò)和信息安全、辦公設(shè)備檢修、故障排除等專業(yè)技術(shù)，，并得到本單位方認(rèn)可。（三）為保證工作質(zhì)量，投標(biāo)方須做到及時(shí)響應(yīng)、處理，時(shí)間響應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)，盡量做到隨叫隨到。三、服務(wù)外包內(nèi)容（一）辦公終端設(shè)備維護(hù)維修、辦公網(wǎng)絡(luò)所有辦公室、會(huì)議室各類信息設(shè)備和多媒體設(shè)備，包括：臺(tái)式電腦、筆記本電腦、會(huì)議音響等設(shè)備及內(nèi)置軟件；投影議、打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、速印機(jī)、一體機(jī)等外設(shè)及相應(yīng)軟件；照相機(jī)、攝像機(jī)、錄音筆（機(jī)）、移動(dòng)麥克風(fēng)、移動(dòng)擴(kuò)音設(shè)備、移動(dòng)硬盤、優(yōu)盤、移動(dòng)投影機(jī)等器材及相關(guān)軟件。（涉密系統(tǒng)和設(shè)備除外）（二）機(jī)房設(shè)備維護(hù)和管理1、交換機(jī)、路由器、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、VPN設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)；2、服務(wù)器和存儲(chǔ)等設(shè)備維護(hù)；3、網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜、服務(wù)器機(jī)柜維護(hù)；4、網(wǎng)絡(luò)跳線、配線架、光纖設(shè)備維護(hù)；5、供電、UPS、防雷接地系統(tǒng)等機(jī)房環(huán)境監(jiān)控及維護(hù)；6、按要求規(guī)劃、設(shè)置和管理網(wǎng)絡(luò)配置。（三）信息安全服務(wù)1、網(wǎng)絡(luò)病毒和木馬查殺、安全監(jiān)測(cè)、漏洞掃描、補(bǔ)丁安裝、數(shù)據(jù)備份、殺毒軟件維護(hù)和使用；2、網(wǎng)絡(luò)安全管理和維護(hù)工作。3、信息設(shè)備安全管理和維護(hù)工作。4、信息系統(tǒng)及信息資源安全管理和維護(hù)工作。四、服務(wù)工作要求（一）服務(wù)提供方針對(duì)服務(wù)范圍和單位實(shí)際需求，提供上門服務(wù)（響應(yīng)時(shí)間在1小時(shí)內(nèi)）、電話服務(wù)，遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)等。（二）服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)范圍內(nèi)所有系統(tǒng)、設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障各項(xiàng)工作正常開展；（三）服務(wù)提供方對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)所有系統(tǒng)、設(shè)備每月巡檢一次，并按要求提交《巡檢報(bào)告》。（四）服務(wù)范圍內(nèi)的系統(tǒng)或設(shè)備出現(xiàn)故障，服務(wù)提供方負(fù)責(zé)及時(shí)維護(hù)維修，填寫并提交《故障報(bào)告單》，系統(tǒng)或設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)的，負(fù)責(zé)與質(zhì)保廠商接洽，督促?gòu)S商及時(shí)維修；系統(tǒng)或設(shè)備在質(zhì)保期外的，應(yīng)提供維護(hù)維修方案；更換軟硬件設(shè)備須得到甲方認(rèn)可。如果故障不能及時(shí)排除，服務(wù)提供方應(yīng)提供代用設(shè)備，確保服務(wù)范圍內(nèi)所有工作正常開展。（五）服務(wù)提供方可針對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的系統(tǒng)、設(shè)備或工作程序等向甲方提出改進(jìn)完善的建議，協(xié)助甲方做好信息化建設(shè)與應(yīng)用工作。（六）服務(wù)提供方應(yīng)與甲方簽訂保密協(xié)議，遵守保密規(guī)定。（七）服務(wù)提供方在服務(wù)范圍內(nèi)因技術(shù)、人為等原因?qū)е孪到y(tǒng)或設(shè)備受損，影響正常工作，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

附件一：銅陵市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局信息化服務(wù)外包保密協(xié)議1、乙方按照甲方提供的內(nèi)部人員權(quán)限表，嚴(yán)格控制甲方內(nèi)部人員對(duì)于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等相關(guān)信息的獲知權(quán)2、乙方內(nèi)部對(duì)于甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等相關(guān)信息的獲知權(quán)僅局限于駐場(chǎng)工程師及乙方維護(hù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)成員。3、雙方承諾對(duì)履行本合同所接觸的資料及其它工作秘密負(fù)有保密的義務(wù)，并采取一切合理的措施以使其所接觸的資料免于散發(fā)、傳播、披露、復(fù)制、濫用及被無關(guān)人員接觸。此保密義務(wù)不因合同的終止而解除。第四章詢價(jià)辦法本著堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，為維護(hù)招投標(biāo)雙方的合法權(quán)益，增加評(píng)標(biāo)工作透明度，保證評(píng)標(biāo)、定標(biāo)的科學(xué)性、公正性和可操作性，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《政府采購(gòu)詢價(jià)采購(gòu)方式管理暫行辦法》等法律法規(guī)的精神，并結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際制定本辦法。最低評(píng)分法，是指響應(yīng)文件滿足詢價(jià)文件全部實(shí)質(zhì)性要求且報(bào)價(jià)最低的供應(yīng)商為成交候選供應(yīng)商的評(píng)審方法。封面詢價(jià)響應(yīng)書項(xiàng)目名稱：投標(biāo)人：年月日目錄一、響應(yīng)函格式二、項(xiàng)目方案（包含但不限于附件要求）三、售后服務(wù)承諾函四、法定代表人授權(quán)書五、資格證明文件六、服務(wù)承諾七、供應(yīng)商認(rèn)為需要填報(bào)其它的資料

一、詢價(jià)響應(yīng)函格式致銅陵市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：1．我們決定參加貴方組織的信息化服務(wù)外包項(xiàng)目詢價(jià)活動(dòng)。我方授權(quán)(姓名和職務(wù))代表我方（詢價(jià)響應(yīng)單位的名稱）全權(quán)處理本項(xiàng)目詢價(jià)的有關(guān)事宜。2．我方愿意按照詢價(jià)文件規(guī)定的各項(xiàng)要求，向采購(gòu)人提供所需的貨物與服務(wù)。3．一旦我方被推薦為成交供應(yīng)商，我方將嚴(yán)格履行合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。4．我方為本項(xiàng)目提交的詢價(jià)響應(yīng)書一式兩份，其中正本一份、副本一份。5．我方愿意提供貴方可能另外要求的、與詢價(jià)有關(guān)的文件資料，并保證我方已提供和將要提供的文件是真實(shí)的、準(zhǔn)確的。6．我方完全理解貴方不一定將合同授予最低報(bào)價(jià)（折扣）的供應(yīng)商。詢價(jià)響應(yīng)單位名稱：（公章）詢價(jià)響應(yīng)單位授權(quán)代表姓名（簽字）：日期：通訊地址：郵政編碼：電話：傳真：詢價(jià)響應(yīng)單位開戶行:賬號(hào):

二、項(xiàng)目方案（一）詢價(jià)響應(yīng)供應(yīng)商簡(jiǎn)介（不超過1000字）

（二）項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目名稱：信息化服務(wù)外包項(xiàng)目項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃（供應(yīng)商自行編寫）詢價(jià)響應(yīng)單位名稱：（公章）法人或被授權(quán)人（簽/章）：三、服務(wù)承諾致：銅陵市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局我方參與信息化服務(wù)提供以下服務(wù)承諾：（注：具體內(nèi)容自擬）供應(yīng)商名稱：（全稱并加蓋公章）供應(yīng)商代表簽名：___________________日期：

四、法定代表人授權(quán)書致：銅陵市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局本授權(quán)書聲明：（供應(yīng)商名稱）的（法人代表姓名、職務(wù)）授權(quán)（被授權(quán)人的姓名、職務(wù)）為我方就號(hào)＂信息化服務(wù)＂項(xiàng)目詢價(jià)活動(dòng)的合法代理人，以我方名義全權(quán)處理與該項(xiàng)目響應(yīng)、詢價(jià)、簽訂合同以及合同執(zhí)行有關(guān)的一切事務(wù)。特此聲明。法定代表人簽字蓋章：職務(wù)：代理人（被授權(quán)人）簽字蓋章：職務(wù)：供應(yīng)商名稱：（公章）日期：（提供供應(yīng)商法定代表人、被授權(quán)代表人身份證復(fù)印件及手機(jī)號(hào)碼）

五、資格證明文件（一）企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）（二）資質(zhì)證書（副本）（三）授權(quán)委托書（