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演講與口才演講稿4篇在生活中需要說服的對(duì)象有很多,他可能是你的父母、你的上司、你的顧客、你的朋友、你應(yīng)聘的主考官……有時(shí)候,某些人欲在你身上實(shí)施犯罪行為的時(shí)候,你更應(yīng)該臨危不懼,巧妙地使用說服技巧,使他放下“屠刀”,避免造成嚴(yán)重的惡果。在生活中,隨時(shí)可能遇到要說服別人的情況,如果不掌握技巧,說服就難以達(dá)到理想效果,為此本文總結(jié)了以下六種說服技巧供大家參考。一、調(diào)節(jié)氣氛,以退為進(jìn)在說服時(shí),你首先應(yīng)該想方設(shè)法調(diào)節(jié)談話的氣氛。如果你和顏悅色地用提問的方式代替命令,并給人以維護(hù)自尊和榮譽(yù)的機(jī)會(huì),氣氛就是友好而和諧的,說服也就容易成功;反之,在說服時(shí)不尊重他人,拿出一副盛氣凌人的架勢(shì),那么說服多半是要失敗的。畢竟人都是有自尊心的,就連三歲孩童也有他們的自尊心,誰都不希望自己被他人不費(fèi)力地說服而受其支配。有一位中學(xué)老師接管了一個(gè)差班班主任工作,正好趕上學(xué)校安排各班級(jí)學(xué)生參加平整操場(chǎng)的勞動(dòng)。這個(gè)班的學(xué)生躲在陰涼處誰也不肯干活,老師怎么說都不起作用。后來這個(gè)老師想到一個(gè)以退為進(jìn)的辦法,他問學(xué)生們:“我知道你們并不是怕干活,而是都很怕熱吧?”學(xué)生們誰也不愿說自己懶惰,便七嘴八舌說,確實(shí)是因?yàn)樘鞖馓珶崃?。老師說:“既然是這樣,我們就等太陽下山再干活,現(xiàn)在我們可以痛痛快快地玩一玩?!睂W(xué)生一聽就高興了。老師為了使氣氛更熱烈一些,還買了幾十個(gè)雪糕讓大家解暑。在說說笑笑的玩樂中,學(xué)生接受了老師的說服,不等太陽落山就開始愉快地勞動(dòng)了。二、爭(zhēng)取同情,以弱克強(qiáng)渴望同情是人的天性,如果你想說服比較強(qiáng)大的對(duì)手時(shí),不妨采用這種爭(zhēng)取同情的技巧,從而以弱克強(qiáng),達(dá)到目的。有一個(gè)15歲的山區(qū)小姑娘,不幸被拐到上海。當(dāng)天晚上,天下著小雨,小姑娘的房門打開了,一個(gè)中年上海“阿拉”走了進(jìn)來。小姑娘的心跳到了嗓子眼兒。不過,她還是很快地鎮(zhèn)靜下來,機(jī)智地叫了聲:“伯伯!”中年“阿拉”一愣,人像是被魔法定住了似的。小姑娘小心翼翼地說:“我一看伯伯就是好人,看你的年齡,與我爸差不多,可我爸就比你苦多了,他在鄉(xiāng)下種田,去年栽秧時(shí),他熱得中暑……”說著說著,眼淚就嘩嘩地流下來?!鞍⒗钡哪槤q得通紅,短暫的沉默后,低低地說了一句:“謝謝你,小姑娘?!比缓箝_門走了。面對(duì)強(qiáng)壯的“阿拉”,何不讓自己顯得更弱小,來激發(fā)他的同情心呢?聰明的小姑娘正是這樣做的。一句“伯伯”,一下子拉開了兩人年齡距離,讓“阿拉”不由得想起自己那同樣處于花季的兒女。同情的種子開始在他心頭萌發(fā)了。接著小姑娘又不失時(shí)機(jī)地給他戴上一頂“好人”的帽子,誘導(dǎo)他的心理向“好人”標(biāo)準(zhǔn)看齊。用“我爸”和“阿拉”對(duì)比,進(jìn)一步強(qiáng)化了“阿拉”的同情心理。三、善意威脅,以剛制剛很多人都知道用威脅的方法可以增強(qiáng)說服力,而且還不時(shí)地加以運(yùn)用。這是用善意的威脅使對(duì)方產(chǎn)生恐懼感,從而達(dá)到說服目的的技巧。在一次集體活動(dòng)中,當(dāng)大家風(fēng)塵仆仆地趕到事先預(yù)定的旅館時(shí),卻被告知當(dāng)晚因工作失誤,原來訂好的套房(有單獨(dú)浴室)中竟沒有熱水。為了此事,領(lǐng)隊(duì)約見了旅館經(jīng)理。領(lǐng)隊(duì):對(duì)不起,這么晚還把您從家里請(qǐng)來。但大家滿身是汗,不洗洗澡怎么行呢?何況我們預(yù)定時(shí)說好供應(yīng)熱水的呀!這事只有請(qǐng)您來解決了。經(jīng)理:這事我也沒有辦法。鍋爐工回家去了,他忘了放水,我已叫他們開了集體浴室,你們可以去洗。領(lǐng)隊(duì):是的,我們大家可以到集體浴室去洗澡,不過話要講清,套房一人50元一晚是有單獨(dú)浴室的?,F(xiàn)在到集體浴室洗澡,那就等于降低到統(tǒng)鋪水平,我們只能照統(tǒng)鋪標(biāo)準(zhǔn),一人降到15元付費(fèi)了。經(jīng)理:那不行,那不行的!領(lǐng)隊(duì):那只有供應(yīng)套房浴室熱水。經(jīng)理:我沒有辦法。領(lǐng)隊(duì):您有辦法!經(jīng)理:你說有什么辦法?領(lǐng)隊(duì):您有兩個(gè)辦法:一是把失職的鍋爐工召回來;二是您可以給每個(gè)房間拎兩桶熱水。當(dāng)然我會(huì)配合您勸大家耐心等待。這次交涉的結(jié)果是經(jīng)理派人找回了鍋爐工,40分鐘后每間套房的浴室都有了熱水。威脅能夠增強(qiáng)說服力,但是,在具體運(yùn)用時(shí)要注意以下幾點(diǎn):第一,態(tài)度要友善。第二,講清后果,說明道理。第三,威脅程度不能過分,否則反會(huì)弄巧成拙。四、消除防范,以情感化一般來說,在你和要說服的對(duì)象較量時(shí),彼此都會(huì)產(chǎn)生一種防范心理,尤其是在危急關(guān)頭。這時(shí)候,要想使說服成功,你就要注意消除對(duì)方的防范心理。如何消除防范心理呢?從潛意識(shí)來說,防范心理的產(chǎn)生是一種自衛(wèi),也就是當(dāng)人們把對(duì)方當(dāng)作假想敵時(shí)產(chǎn)生的一種自衛(wèi)心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反復(fù)給予暗示,表示自己是朋友而不是敵人。這種暗示可以采用種種方法來進(jìn)行:噓寒問暖,給予關(guān)心,表示愿給幫助等等。有個(gè)“的姐”(出租車女司機(jī))把一男青年送到指定地點(diǎn)時(shí),對(duì)方掏出尖刀逼她把錢都交出來,她裝作害怕樣交給歹徒300元錢說:“今天就掙這么點(diǎn)兒,要嫌少就把零錢也給你吧?!闭f完又拿出20元找零用的錢。見“的姐”如此爽快,歹徒有些發(fā)愣?!暗慕恪背脵C(jī)說:“你家在哪兒住?我送你回家吧。這么晚了,家人該等著急了。”見“的姐”是個(gè)女子又不反抗,歹徒便把刀收了起來,讓“的姐”把他送到火車站去。見氣氛緩和,“的姐”不失時(shí)機(jī)地啟發(fā)歹徒:“我家里原來也非常困難,咱又沒啥技術(shù),后來就跟人家學(xué)開車,干起這一行來。雖然掙錢不算多,可日子過得也不錯(cuò)。何況自食其力,窮點(diǎn)兒誰還能笑話我呢!”見歹徒沉默不語,“的姐”繼續(xù)說:“唉,男子漢四肢健全,干點(diǎn)兒啥都差不了,走上這條路一輩子就毀了。”火車站到了,見歹徒要下車,“的姐”又說:“我的錢就算幫助你的,用它干點(diǎn)正事,以后別再干這種見不得人的事了?!币恢辈徽f話的歹徒聽罷突然哭了,把300多元錢往“的姐”手里一塞說:“大姐,我以后餓死也不干這事了。”說完,低著頭走了。在這個(gè)事例中,“的姐”典型地運(yùn)用了消除防范心理的技巧,最終達(dá)到了說服的目的。五、投其所好,以心換心站在他人的立場(chǎng)上分析問題,能給他人一種為他著想的感覺,這種投其所好的技巧常常具有極強(qiáng)的說服力。要做到這一點(diǎn),“知己知彼”十分重要,惟先知彼,而后方能從對(duì)方立場(chǎng)上考慮問題。某精密機(jī)械工廠生產(chǎn)某項(xiàng)新產(chǎn)品,將其部分部件委托小工廠制造,當(dāng)該小廠將零件的半成品呈示總廠時(shí),不料全不合該廠要求。由于迫在眉捷,總廠負(fù)責(zé)人只得令其盡快重新制造,但小廠負(fù)責(zé)人認(rèn)為他是完全按總廠的規(guī)格制造的,不想再重新制造,雙方僵持了許久。總廠廠長(zhǎng)見了這種局面,在問明原委后,便對(duì)小廠負(fù)責(zé)人說:“我想這件事完全是由于公司方面設(shè)計(jì)不周所致,而且還令你吃了虧,實(shí)在抱歉。今天幸好是由于你們幫忙,才讓我們發(fā)現(xiàn)竟然有這樣的缺點(diǎn)。只是事到如今,事情總是要完成的,你們不妨將它制造得更完美一點(diǎn),這樣對(duì)你我雙方都是有好處的?!蹦俏恍S負(fù)責(zé)人聽完,欣然應(yīng)允。六、尋求一致,以短補(bǔ)長(zhǎng)習(xí)慣于頑固拒絕他人說服的人,經(jīng)常都處于“不”的心理組織狀態(tài)之中,所以自然而然地會(huì)呈現(xiàn)僵硬的表情和姿勢(shì)。對(duì)付這種人,如果一開始就提出問題,絕不能打破他“不”的心理。所以,你得努力尋找與對(duì)方一致的地方,先讓對(duì)方贊同你遠(yuǎn)離主題的意見,從而使之對(duì)你的話感興趣,而后再想法將你的主意引入話題,而最終求得對(duì)方的同意。有一個(gè)小伙子固執(zhí)地愛上了一個(gè)商人的女兒,但姑娘始終拒絕正眼看他,因?yàn)樗莻€(gè)古怪可笑的駝子。這天,小伙子找到姑娘,鼓足勇氣問:“你相信姻緣天注定嗎?”姑娘眼睛盯著天花板答了一句:“相信?!比缓蠓磫査?,“你相信嗎?”他回答:“我聽說,每個(gè)男孩出生之前,上帝便會(huì)告訴他,將來要娶的是哪一個(gè)女孩。我出生的時(shí)候,未來的新娘便已經(jīng)配給我了。上帝還告訴我,我的新娘是個(gè)駝子。我當(dāng)時(shí)向上帝懇求:‘上帝啊,一個(gè)駝背的婦女將是個(gè)悲劇,求你把駝背賜給我,再將美貌留給我的新娘。’”當(dāng)時(shí)姑娘看著小伙子的眼睛,并被內(nèi)心深處的某些記憶攪亂了。她把手伸向他,之后成了他最摯愛的妻子。演講與口才演講稿:理智對(duì)付影響會(huì)議的人演講與口才演講稿(2)|返回目錄會(huì)議上都有可能存在口若懸河的與會(huì)者或是一言不發(fā)的與會(huì)者,對(duì)于事事都要爭(zhēng)論不休或是開口就跑題的與會(huì)者,或是私下開小會(huì)的與會(huì)者。此時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)又是會(huì)議主持人,應(yīng)理智地應(yīng)對(duì)。(1)應(yīng)對(duì)口若懸河的人。有些人話太多,他們總喜歡聽自己說話,他們似乎要利用每次會(huì)議來壟斷討論。如果你事先知道這類人,安排他就坐在你的左右,這樣你可以“避免”看到他想要發(fā)言。如果他發(fā)言了,給他適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,然后說:“你提出的幾點(diǎn)很好,現(xiàn)在讓我們聽聽其他人的?!币源舜驍嗨H绻@一招不靈,就限定時(shí)間,比如,每人只準(zhǔn)發(fā)言兩分鐘。(2)應(yīng)對(duì)一言不發(fā)的人。有些人膽小,只要當(dāng)他們想在眾人面前講話時(shí),舌頭就發(fā)緊。不要問一些使人難于回答的直接問題使這種人感到難為情,相反,問一些你認(rèn)為他們能夠回答的問題,例如,有關(guān)他們的工作、家庭或他們?nèi)绾翁幚砟骋惶厥馇闆r的問題。有機(jī)會(huì)就表揚(yáng)他們,拍拍他們的肩膀,幫助他們克服發(fā)言時(shí)的不安心理。(3)應(yīng)對(duì)竊竊私語的人。當(dāng)一個(gè)人開始與周圍的人交談干擾了會(huì)議時(shí),最好的辦法是盡可能用眼神制止他。但總有些人毫不體諒他人的感受,你不得不提醒他們。如果交談達(dá)到必須加以制止時(shí),你可以通過直接提問來試著打斷交談?wù)?,或者你也可以停止發(fā)言,等著他們安靜下來。如果這也不管用,你可以對(duì)他們說,“如果你們有什么要說的,請(qǐng)大聲說出來,好讓每個(gè)人都能從你們的討論中獲益?!绷硪粋€(gè)可行的辦法就是,如果你想制止他們,就請(qǐng)他們總結(jié)一下最后幾個(gè)建議,并估計(jì)其可行性。他們?cè)谀X子里對(duì)這些或許不大清楚,說不出來,這時(shí)他們就會(huì)注意了。(4)應(yīng)對(duì)爭(zhēng)論不休的人。事事都要爭(zhēng)論的與會(huì)者會(huì)使一個(gè)挺好的會(huì)議流產(chǎn),主持人需要有許多的辦法對(duì)付他們。如果你能夠,要盡量搞清他們?yōu)槭裁疵考露歼^不去,一旦找到了原因,事情就好辦了。不要通過批評(píng)他們使他們感到喪氣,要把他們刻薄的評(píng)論和質(zhì)疑看作是司空見慣。如果可能,重復(fù)他們的意見,顯得你已經(jīng)接受了它們。如果你無法控制他們,就把他們的問題中雖然存在的謬誤大聲念出來,然后提交給大家討論。這樣做大家可能都會(huì)厭惡他們,無須施加任何壓力就能使他們知道自己是多么討人嫌。這很可能會(huì)使他們安靜下來。如果再不行,看看你是否能避免讓這種遇事必爭(zhēng)的與會(huì)者下次再出席會(huì)議。(5)應(yīng)對(duì)離題萬里的人。開會(huì)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)離題的現(xiàn)象,甚至最出色的主持人也要想盡辦法制止。這種現(xiàn)象出現(xiàn)過多的時(shí)候,會(huì)議就會(huì)脫離軌道,進(jìn)程很慢,作為主持人,你的職責(zé)是善于把會(huì)議引上正軌。可以采用幾種方法。比較和婉的態(tài)度可以說:“這是個(gè)頗有意思的意見??蛇@對(duì)討論我們的問題適用嗎?”這樣可能會(huì)使別人察覺到他們離題了,使他們回到討論的議題上?;蛘?,如果可能的話,逐步把較遠(yuǎn)的討論與眼前的問題結(jié)合起來,可以把大家引回軌道上來。如果還不行,就總結(jié)一下到目前為止已經(jīng)說過的內(nèi)容。這就會(huì)調(diào)整其方向,把注意力集中到主要議題上來。16年演講與口才演講稿范文匯編:成功領(lǐng)導(dǎo)演講語言藝術(shù)演講與口才演講稿(3)|返回目錄起句當(dāng)如爆竹,驟響易徹;結(jié)局當(dāng)如撞鐘,清音有余?!x榛演講是人類的一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。具體來說,是指演講者在特定的時(shí)境中,借助有聲語言和態(tài)勢(shì)語言的藝術(shù)手段,面對(duì)廣大聽眾發(fā)表意見、抒發(fā)情感,從而達(dá)到感召聽眾的一種現(xiàn)實(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,隨時(shí)隨地都有可能面向聽眾發(fā)表講話。所以,演講作為一門激發(fā)人們心靈之火的藝術(shù),熟練掌握并運(yùn)用這門藝術(shù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者提高整體素質(zhì),做好領(lǐng)導(dǎo)工作,無疑具有重要的作用。1。演講藝術(shù)及其一般分類演講主要以有聲語言和態(tài)勢(shì)語言的統(tǒng)一,以及演講者的主體形象來作為演講的傳達(dá)手段。從實(shí)踐中看,演講具有綜合性、現(xiàn)實(shí)性和藝術(shù)性的多重特點(diǎn)。·演講是一種現(xiàn)實(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為一門藝術(shù),演講雖然也是以“講”為主,但是這種“講”還要體現(xiàn)“演”。它不僅要把事和理講清楚,讓人聽明白,而且還要通過在現(xiàn)場(chǎng)上的直觀性言態(tài)表達(dá)把事物和道理講得生動(dòng)、形象、感人,既有情感的激發(fā)力,又有聲態(tài)并作的審美感染力。在演講活動(dòng)中,演講者的身份各不相同,演講的目的多種多樣,演講的內(nèi)容包羅萬象,演講的方式各有特點(diǎn),演講的場(chǎng)地千差萬別,演講的聽眾形形色色,致使演講話動(dòng)種類繁多,異彩紛呈。演講必須具備下列三個(gè)條件,即演講者(主體)、聽眾(客體),及主、客體同處一起的時(shí)境(時(shí)間、環(huán)境)。這三者缺一不可,離開其中任何一個(gè)條件,都構(gòu)不成演講活動(dòng)。與此相比,領(lǐng)導(dǎo)者的報(bào)告、發(fā)言、講話等活動(dòng)雖然也具備這三個(gè)條件,但還不足以揭示出演講的本質(zhì)屬性。演講與報(bào)告、發(fā)言、講話等實(shí)踐活動(dòng)一個(gè)明顯的區(qū)別,在于演講不但是一種以講為主的宣傳活動(dòng),同時(shí),又是一種以演為輔的帶藝術(shù)性的活動(dòng)。演講主要以有聲語言和態(tài)勢(shì)語言的統(tǒng)一,以及演講者的主體形象來作為演講的傳達(dá)手段。有聲語言(講)是演講活動(dòng)的最主要的物質(zhì)表達(dá)手段,它由語言和聲音兩種要素構(gòu)成。有聲語言運(yùn)載著思想和情感,直接影響聽眾的聽覺器官,產(chǎn)生效應(yīng)。它具有時(shí)間藝術(shù)的某些特點(diǎn),是聽眾聽覺的接受對(duì)象和欣賞對(duì)象。而態(tài)勢(shì)語言(演),就是演講者的姿態(tài)、手勢(shì)、動(dòng)作、表情等的表演活動(dòng)。它是流動(dòng)著的形體動(dòng)作。它配合著流動(dòng)的有聲語言,表達(dá)出演講者的思想情感;加強(qiáng)著有聲語言的感染力和表現(xiàn)力,彌補(bǔ)著有聲語言的不足。它主要影響聽眾的視覺器官,在聽眾心里引起美感,得到啟示,產(chǎn)生效應(yīng)。它具有空間藝術(shù)的某些特點(diǎn),是聽眾視覺的接受對(duì)象和欣賞對(duì)象。而主體形象則包括體形、容貌、衣冠、發(fā)型、舉止、神態(tài)、氣質(zhì)等直接訴諸聽眾的視覺器官。演講者整個(gè)主體形象的美與丑,在一般情況下,不僅直接影響著演講者思想情感的表達(dá),而且也直接影響著聽眾的心理情緒和美感享受。這就要求演講者在自然美的基礎(chǔ)上,要有一定的裝飾美。當(dāng)然,決不同于舞臺(tái)藝術(shù)的性格化和藝術(shù)化的裝飾美。這就要求在符合演講思想情感的前提下,注意裝飾的樸素、自然、輕便、得體,并具有時(shí)代感。同時(shí)注意舉止神態(tài)的瀟灑、雍雅、大方,只有這樣才有利于思想情感的傳達(dá),有利于演講的成功。演講與口才演講稿:說話的魅力演講與口才演講稿(4)|返回目錄這天,筆者走進(jìn)一家電器商店,一臺(tái)音色清純透亮,低音渾厚震撼力強(qiáng)的音響引注意。一位男售貨員熱情地迎上來,滿臉職業(yè)微笑,主動(dòng)介紹這種新產(chǎn)品。他的介紹很在行,很流暢,從性能優(yōu)勢(shì)到結(jié)構(gòu)特點(diǎn),從價(jià)格比,到售后服務(wù),一一道來,邊進(jìn)行演示。起初我被他那熱情而熟練的介紹所感動(dòng),對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生幾分好感。本想問點(diǎn)什么,可是他連珠炮似地講著,我總也插不上嘴,他不管你懂還是不懂,也不管你反應(yīng)如何,喋喋不休地講下去,似乎你不掏出錢包他就決不罷休。于是,心里有幾分不悅了,特別是當(dāng)他褒揚(yáng)自己的品牌而貶低其他品牌時(shí),我不免對(duì)他的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生了疑問:如此夸夸其談后,產(chǎn)品性能是否果真高超?頓時(shí),這種疑慮把先前產(chǎn)生的好感一掃而光。只是出于禮貌不好意思走開,幸好這時(shí)又來了一位顧客,我乘機(jī)“逃”出了商店。不消說,那位售貨員為他白費(fèi)了口舌而有幾分失望和怨憤。筆者不能不說這是一位訓(xùn)練有素且內(nèi)行的推銷員,但卻又是一個(gè)不懂得說話奧妙的推銷員。為什么他那滔滔不絕的介紹反而撲滅了顧客的購買欲望呢?這是值得深思的。大量事實(shí)證明,說話的魅力并不在于你說得多么流暢,滔滔不絕,而在于是否善于表達(dá)真誠!最能推銷產(chǎn)品的人并不一定是口若懸河的人,而是善于表達(dá)真誠的人。當(dāng)你用得體的話語表達(dá)出真誠時(shí),你就贏得了對(duì)方的信任,建立起人際之間的信賴關(guān)系,對(duì)方也就可能由信賴你這個(gè)人而喜歡你說的話,進(jìn)而喜歡你的產(chǎn)品了。不僅推銷員講話如此,就是日常說話也是同樣道理。背得很熟,講得最順暢的演講也不公平理好的演講。滔滔不色,一瀉千里的演講雖然流暢優(yōu)美,但是如果少誠意,那就失去了吸引力,如同一束沒有生命力的絹花,很美麗但不鮮活動(dòng)人,缺少魅力。因此,演講者首先應(yīng)想到的是如何把你的真誠注入演講之中,如何把自己的心意傳遞給對(duì)方。只有當(dāng)聽者感受到你的誠意時(shí),他才會(huì)打開心門,接收你講的內(nèi)容,彼此之間才能實(shí)現(xiàn)溝通和共鳴。某學(xué)院有這樣一
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