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文檔簡介
1/1試用期申請轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
我對本人所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟習(xí),也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月里,我在公司x總和x會計(jì)的引導(dǎo)下,在公司同仁的援助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、日常工作
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個人原因耽誤報(bào)送時間。
3、及時將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
二、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡談
以前在公司是做會計(jì)工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤。
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
以上是我對本人工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
試用期申請轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
時間因忙碌而短暫,彈指一揮間,歲月已從指縫間悄無聲息的溜走了。從20xx年5月3日辦理入職,勝任調(diào)度一職,開始上班,至今已過了3個月,仔細(xì)回味這3個月的職業(yè)生涯,我的內(nèi)心是喜悅的,承蒙上蒼厚愛與憐憫,幾經(jīng)波折,我終于找到了一個能發(fā)揮自己才能的平臺。
因我經(jīng)常在大企業(yè)上班,來到陌生的環(huán)境里工作,我沒有任何的不適,感覺一切都是那么的自然,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的熱情幫助下,我很快熟悉了這里的人員和環(huán)境。隨著辦公室的安排,辦公桌椅,電腦等所有設(shè)施的配置,我開始進(jìn)入工作狀態(tài),全身心的投入到任務(wù)艱巨,工作繁忙的工程項(xiàng)目建設(shè)中。
我很榮幸的成為調(diào)度室中的一員,我們部門的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)中50萬噸/年電石項(xiàng)目廠區(qū)埋地管網(wǎng)、架空金屬工藝管道;60萬噸/年P(guān)VC、燒堿項(xiàng)目廠區(qū)埋地管網(wǎng);廠前區(qū)(生活、辦公區(qū))埋地管網(wǎng)的建設(shè)。我加入本部門,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,主要做了以下一些工作:
1、熟悉寧夏化工設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)的內(nèi)蒙古中谷礦業(yè)有限責(zé)任公司50萬噸/年電石項(xiàng)目的埋地管網(wǎng)圖紙,認(rèn)真的查看圖紙,熟悉圖紙中的設(shè)計(jì)內(nèi)容后,依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙,計(jì)算50萬噸/年電石項(xiàng)目廠區(qū)給水管道,排水管道,消防管道,電石爐循環(huán)水管道(分區(qū)2供,2回),空壓站等凈環(huán)冷卻水管道(1供,1回)等管道的工程量,材料用量,管件。應(yīng)用Excel軟件,將工程量、材料用量匯總,以電子版的形式存檔,以便日常使用和查閱。
認(rèn)真閱讀、熟悉寧夏化工設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的內(nèi)蒙古中谷礦業(yè)有限責(zé)任公司50萬噸/年電石項(xiàng)目架空金屬工藝管道的圖紙,依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙,計(jì)算架空的壓縮空氣管道,煤氣管道,儀表空氣管道,氮?dú)夤艿赖闹饕こ塘浚牧嫌昧?,管件用量,保溫、防護(hù)等材料的用量,管架的數(shù)量。應(yīng)用Excel軟件,將工程量、材料用量匯總,以電子版的形式存檔,以便日常使用和查閱。
2、熟悉中國天辰設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的內(nèi)蒙古中谷礦業(yè)有限責(zé)任公司60萬噸/年P(guān)VC、燒堿項(xiàng)目廠區(qū)埋地管網(wǎng)的圖紙,依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙,計(jì)算60萬噸/年P(guān)VC、燒堿項(xiàng)目廠區(qū)井水管道,生活給水管道,生產(chǎn)給水管道,公用循環(huán)水管道(1供,1回),冷凍水管道(1供,1回),生活污水管道,生產(chǎn)污水管道,雨水、清凈排水管道(分區(qū)共2條線,a線和b線),消防給水管道等管道的主要工程量,材料用量,管件。計(jì)算各種幾何尺寸規(guī)格的閥門井?dāng)?shù)量,各種內(nèi)徑尺寸的檢查井?dāng)?shù)量,地上式消火栓的數(shù)量,單篦雨水口數(shù)量,雙箅雨水口的數(shù)量等工程量。應(yīng)用Excel軟件,將工程量、材料用量匯總,以電子版的形式存檔,以便日常使用和查閱。
3、熟悉中國天辰設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的廠前區(qū)(生活、辦公區(qū))埋地管網(wǎng)的圖紙,依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙,計(jì)算熱水管道(1供,1回),生活給水管道,生活污水排水管道,雨水、清凈排水管道(a線,b線),消防給水管道等管道的主要工程量,材料用量,管件。計(jì)算各種幾何尺寸規(guī)格的閥門井?dāng)?shù)量,各種內(nèi)徑尺寸的檢查井?dāng)?shù)量,地上式消火栓的數(shù)量,單篦雨水口數(shù)量,雙箅雨水口的數(shù)量等工程量。應(yīng)用Excel軟件,將工程量、材料用量匯總,以電子版的形式存檔,以便日常使用和查閱。
50萬噸/年電石項(xiàng)目的埋地管網(wǎng)為寧夏化工研究院設(shè)計(jì),依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙,計(jì)算工程量,材料用量,我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了16頁。60萬噸/年P(guān)VC、燒堿,廠前區(qū)埋地管網(wǎng)為中國天辰設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙,計(jì)算工程量,材料用量,我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了52頁。我計(jì)算的數(shù)據(jù)和設(shè)計(jì)院材料表中數(shù)據(jù)對比后,為了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,我用信紙做草稿紙將數(shù)據(jù)不符合的項(xiàng)目重新計(jì)算寫了15頁,我將2次計(jì)算的數(shù)據(jù)和閆利平計(jì)算的數(shù)據(jù)對比后,將設(shè)計(jì)院算錯的數(shù)據(jù)改正過來。這些草稿紙至今在我的文件夾中完好的保存著,日后工作中若有數(shù)據(jù)不符,以便我隨時查閱。
4、根據(jù)工程建設(shè)的需要,我利用自己CAD制圖軟件的優(yōu)勢,將寧夏化工設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)的50萬噸/年電石項(xiàng)目電子版若干個局部埋地管網(wǎng)平面圖xx、拼接成一個整體的、完整的電石項(xiàng)目埋地管網(wǎng)平面圖,這樣看起圖紙來能縱觀全局,比較直觀、易懂。
為了監(jiān)管50萬噸/年電石項(xiàng)目埋地管網(wǎng)乙方的施工質(zhì)量,為了保證各條主管道、支管走向準(zhǔn)確,井室的位置與設(shè)計(jì)圖紙相符,我結(jié)合自己的測量經(jīng)歷和測量學(xué)科,我用CAD制圖軟件繪制了一份50萬噸/年電石項(xiàng)目管道定位圖,9條管道在轉(zhuǎn)彎,變徑,有支管處,設(shè)置井室處的坐標(biāo)在CAD中都很方便、快捷的查詢和標(biāo)注出來。省去了測量定位時日常繁瑣的坐標(biāo)計(jì)算工作,既準(zhǔn)確,又快捷方便。
為了保證管道的埋設(shè)深度,我運(yùn)用測量學(xué)的高程控制,通過高程計(jì)算得出的數(shù)據(jù),我用CAD制圖軟件繪制了一份50萬噸/年電石項(xiàng)目管道及溝槽橫斷面圖,該圖能反應(yīng)出9條主管道的間距及埋設(shè)深度的位置關(guān)系,為科學(xué)施工提供依據(jù)。
根據(jù)工程建設(shè)的需要和部門領(lǐng)導(dǎo)的要求,我用CAD制圖軟件繪制了一份60萬噸/年P(guān)VC、燒堿廠區(qū)管道平面圖,這份圖中主要反映公用循環(huán)給水管道,公用循環(huán)回水管道,生產(chǎn)給水管道,生活給水管道這4條壓力管線的走向,以及和PVC、燒堿廠區(qū)內(nèi)各個工序土建構(gòu)筑物之間的位置關(guān)系,因這4條管線設(shè)計(jì)院沒有設(shè)計(jì)閥門井、閥門,部門領(lǐng)導(dǎo)提出為了今后的運(yùn)行和檢修方便,和公司領(lǐng)導(dǎo)商量增加閥門井和閥門,特讓我繪制此圖。
5、去50萬噸/年電石項(xiàng)目埋地管網(wǎng)的施工現(xiàn)場,掌握施工動態(tài),查看施工進(jìn)度,參與施工的人數(shù),進(jìn)場的材料,監(jiān)管工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷,向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),告知施工單位進(jìn)行整改,監(jiān)督、檢查施工單位整改的情況,是否合格。每天寫施工日記,將當(dāng)天的施工事項(xiàng)一一記錄。
6、因60萬噸/年P(guān)VC、燒堿項(xiàng)目廠區(qū)埋地管網(wǎng)為甲供材料,根據(jù)自己計(jì)算的60萬噸/年P(guān)VC、燒堿項(xiàng)目廠區(qū)埋地管網(wǎng)工程量,材料用量填寫采購申請單,確認(rèn)無誤后,將填寫好的電子版采購申請單交本部門領(lǐng)導(dǎo)。
7、在干好本職工作的同時,盡心盡力辦好本部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項(xiàng)。
總之,在這三個月里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我和本部門同事們做了許多工作,我只將重要的,記憶深刻的寫出來。當(dāng)然,這里面有的工作是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,我只是有幸成為參與其中的一員,在平凡的崗位上,為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
感謝中谷礦業(yè)給我這次的工作機(jī)會,我將倍加珍惜這次機(jī)會,嚴(yán)格遵守公司的紀(jì)律、規(guī)章制度,維護(hù)公司利益。以部門領(lǐng)導(dǎo)為核心,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極主動的開展工作,在工作上不畏艱辛,開拓進(jìn)取,勇往直前,盡心盡職做好本職工作,爭做一名優(yōu)秀的員工。
請本部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部對我考核,予以轉(zhuǎn)正。
調(diào)度室
張八斗
20xx年8月17日
試用期申請轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
我從年月日至今,在貴公司所轄物業(yè)管理處,從事保安工作。在此期間,我在所在崗位兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,勤勤懇懇,作好本職工作。
在2個月時間中,通過對白班和夜班的分別體驗(yàn),我深刻的認(rèn)識到物業(yè)服務(wù)過程中,服務(wù)本身是無形的,護(hù)衛(wèi)工作作為業(yè)主最能切身感受到服務(wù)質(zhì)量的工作之一,其責(zé)任重大,主要職責(zé)有防火、防盜、防毒、防事故;控制物品外流;控制外來可疑人員等,使業(yè)主生活在安定的環(huán)境中。從而使物業(yè)達(dá)到保值增值的目的。因此,我經(jīng)過深思熟慮后,特申請成為物業(yè)公司的一名正式員工。
在物業(yè)管理處管理處工作的這段時間,我很希望能在貴公司得到物業(yè)管理員/事務(wù)員這樣的工作,能有機(jī)會鍛煉一下自己。以更好的熟悉物業(yè)服務(wù)工作,更好的為業(yè)主服務(wù),為公司創(chuàng)造財(cái)富。
衷心祝愿物業(yè)公司事業(yè)發(fā)達(dá),蒸蒸日上,早日步入一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行列。
試用期申請轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于XXXX年X月X日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任XX一職,負(fù)責(zé)XXXX工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀科,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定
的距離;
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
申請人:
日期:
試用期申請轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
時光飛逝,兩個月的試用期已經(jīng)接近尾聲。在天寶的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下,我很快融入了天寶這個大家庭。在工作中不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,讓我很快完成了從陌生到熟悉的轉(zhuǎn)變。
在這兩個月中,我被分別安排到U9裝配線和浸焊學(xué)習(xí)。在師傅們的教導(dǎo)下,我熟悉了公司生產(chǎn)的整個流程,看到了一個個零件經(jīng)過師傅們的工作怎樣變成一個個合格的產(chǎn)品。在這段時間里,我學(xué)會了CD1037、TP9102、TB9128、CD1015這些產(chǎn)品的整個裝配過程和產(chǎn)品的調(diào)試方法。
在裝配線,我學(xué)到了很多技能,打釘看似很簡單,其實(shí)也是一種技術(shù),沒打過釘?shù)娜嗽陂_始的時候很容易把釘給打壞打花,也很容易把釘打不到位。手工焊也是一種技術(shù),看似很簡單,但是要想把點(diǎn)焊的既飽滿又有光澤而且不虛焊,這就是一種技術(shù)了,特別是用手工焊去焊RC,沒有一定的技術(shù)能力,焊起來肯定是連點(diǎn)。在師傅們的幫助下,經(jīng)過我自己的努力,當(dāng)我能獨(dú)自完成工作的時候,心中充滿了喜悅。雖說能獨(dú)自完成任務(wù)了,但是技能上和師傅們還是有很大的差距,這需要我在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和努力,不斷的提高自身的工作能力。
調(diào)試在整個生產(chǎn)過程中起著至關(guān)重要的作用。調(diào)試分為單板調(diào)試和整機(jī)調(diào)試。單板調(diào)試就是利用調(diào)試夾具和各種儀器對產(chǎn)品的主板進(jìn)行一系列功能的檢測和參數(shù)的指標(biāo)的比對。調(diào)試合格的主板再裝配成一個完整的整機(jī)后,再進(jìn)行整機(jī)調(diào)試,同樣是比對參數(shù)指標(biāo)和功能檢測,另外還要檢查面板按鍵的手感和外觀有無壞點(diǎn)。正如天寶的質(zhì)量方針一樣:一切為了客戶滿意,以預(yù)防為主,一次做好,不斷改進(jìn),追求零缺陷,提供比競爭者更好的產(chǎn)品、價格和服務(wù),爭做同行典范。那么調(diào)試可以及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題,及時解決問題,為客戶提供零缺陷的產(chǎn)品打下基礎(chǔ)。
印象最深的就是公司的5S管理。每天都會有專門的人員檢查5S的遵守情況,檢查物料的擺放,工作臺面的整潔,清掃不必要的物品。目的就是為了提高員工的工作效率,降低人為的故障,提高產(chǎn)品質(zhì)量,使員工都能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
試用期申請轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
我來到xx教育已到二個月,也結(jié)束了我的試用期,我自認(rèn)識,目前我工作的薄弱環(huán)節(jié)在業(yè)務(wù)開拓,其它工作覺都可以獨(dú)立完成,并知道如何去開展!
第一:在招生支持上,經(jīng)過在xx的招生支持已充分得到學(xué)校的肯定。對在招生宣傳時間上的掌握基本到位,對企業(yè)宣傳的重點(diǎn)也到位。
第二:教學(xué)支持上,在xx出差一周得到體現(xiàn),對13級、14級學(xué)員講企業(yè)文化第09講和走進(jìn)“走進(jìn)你我的‘華爾街’”;在崗位技能課件上還沒有得到體驗(yàn)。
第三:教育支持上,在xx等地出差得到體現(xiàn),對“5S”管理的講解,與各領(lǐng)導(dǎo)溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。
第四:集訓(xùn)工作,xx出差得到體現(xiàn),在xx出差的一周里,知道并明白了整個集訓(xùn)的工作內(nèi)容及重心,如果對每一次集訓(xùn)都配備相應(yīng)的表格做支持,我覺得效果會更好些,也可以不會在集訓(xùn)過程漏丟某些重要事件,同時也是為下次集訓(xùn)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺的最好依據(jù)。
第五:業(yè)務(wù)拓展上,我自認(rèn)為,這塊是我工作最薄弱的工作,但現(xiàn)在我卻要在我主薄弱的工作中做起,有一定的難度,但公司因?yàn)槿藛T安排的關(guān)系,我將盡最多的努力來完成公司交派給我的任務(wù)。去樂山地區(qū)的出差,這些學(xué)校都是以前公司人員去進(jìn)行幾次的開拓,當(dāng)然也有部份學(xué)校有遺漏的或在業(yè)務(wù)介紹上還不完善地方,所以,主要去說明的不是我們的企業(yè),或是我們xx教育工作的特色和亮點(diǎn)。
第六:其它工作,如就業(yè)服務(wù)流程、書籍、服裝、發(fā)票等工作都能完成。
當(dāng)然,通過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作,雖然沒有實(shí)質(zhì)性的成績,但我還是希望公司能一致通過我的試用期轉(zhuǎn)正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!
試用期申請轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
***x領(lǐng)導(dǎo):
xxxx年X月X日我們xxx房地產(chǎn)的全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,坐車來到查干湖參加橄欖樹魔鬼訓(xùn)練活動。
雖然只有短短二天三夜的時間,但卻帶給了我深刻的人生體驗(yàn)。在這次訓(xùn)練中身體上雖然承受了很大的苦與累,但是,精神上卻收獲了很多。通過這次訓(xùn)練,使我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。無論我身處何種崗位,只要用心體會就會得到十分有益的人生感悟。
到達(dá)目的地集合后,在教練的指導(dǎo)下,我們分成四個小團(tuán)隊(duì),各隊(duì)選出各自隊(duì)長,大家發(fā)揮創(chuàng)意,積極參與,設(shè)計(jì)隊(duì)名,對歌,口號,當(dāng)唱起了我們自編的隊(duì)歌,齊聲喊起我們的口號時,自豪之情油然而生,大家真正的擰成了一根繩,自己的力量也變得強(qiáng)大了。
活動中我深深體會到作為一個團(tuán)隊(duì)“團(tuán)結(jié)就是力量”的重要性。深刻懂得了目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的動力之源,嚴(yán)明的紀(jì)律是團(tuán)隊(duì)行為的準(zhǔn)則。在一個團(tuán)隊(duì)中,每個人的想法、觀念都是不一樣的,但是為了一個共同的目標(biāo)不管利益有什么不同,但為了長遠(yuǎn)的目標(biāo)需要每個人都要有自覺性,要互相配合,要心存默契。通過這次訓(xùn)練體會到很多東西,最深刻的有以下幾點(diǎn):
一、團(tuán)隊(duì)精神:做每個項(xiàng)目大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個共同的價值觀,領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力,最有代表性的項(xiàng)目就是最后的過電網(wǎng),寓意是隊(duì)員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個隊(duì)員能順利脫離險境。全員通過,難度真的很大,在第一輪過到三分之二的時候,有隊(duì)員竟一不留神又觸到電網(wǎng)了,又得重做,有的隊(duì)員過去之后很激動,竟發(fā)出聲音“好”,結(jié)果全軍覆沒,重做,有的隊(duì)員自我約束力不強(qiáng),因?yàn)橐粋€人的疏忽,我們又的重做…..過到最后,還剩一個人的時候,是最困難的時候,一不小心又碰到電網(wǎng)了,當(dāng)時的選擇要么重來,要么總指揮做50個俯臥撐,總指揮義無反顧的選擇了50個俯臥撐,看著總指揮一次又一次的艱難的做著俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關(guān)鍵的時刻,最后一個隊(duì)員放松自己,一切隨著他們無聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開了雙眼,那一刻,我們每個人都很激動。這個階段可以說是痛苦的一個階段。這個項(xiàng)目告訴我們,作為一個集體,團(tuán)結(jié)就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當(dāng)然強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),合理計(jì)劃,嚴(yán)密組織,團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的弱點(diǎn),剛開始對制度要求不嚴(yán)格,很多人不重視小細(xì)節(jié),態(tài)度不端正,意見不統(tǒng)一,最終造成走了不少彎路。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的果斷合理地規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)隊(duì)員對領(lǐng)導(dǎo)者的服從也是至關(guān)重要的,在我們的實(shí)際工作中,每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計(jì)劃,根據(jù)職責(zé)合理的分工,在實(shí)施過程中,一定要仔細(xì)考慮問題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對應(yīng)的解決方法,同時每個成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;思想?yún)R報(bào)專題對困難估計(jì)不夠,準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項(xiàng)目失敗的原因。日常工作中,我們也會經(jīng)常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準(zhǔn)備,當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與想象中不同時,我們由于準(zhǔn)備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備,在碰到意外出現(xiàn)時才能從容應(yīng)對。同時,在出現(xiàn)混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團(tuán)結(jié),要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。
二、每個人都需要鼓勵、支持:體會最深的就是自己在做吞火項(xiàng)目時,感覺真的有些力不從心,嚇的眼淚在眼圈上,覺得自己不行,這時當(dāng)看到對友的鼓勵,隊(duì)長的目光都變成壓力的時候,就不得不有一種豁出去的感覺。最后自己順利的吞滅了火苗,回過頭才發(fā)現(xiàn)遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實(shí)每個人內(nèi)心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的。無論這個人多么強(qiáng),多么封閉內(nèi)心都有這種潛意識的。這個吞火項(xiàng)目也告訴我們,挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認(rèn)識自我,超越自我。所以在今后的工作中對同事善意的贊美和鼓勵非常重要。也許你不經(jīng)意的一次鼓勵對別人會產(chǎn)生莫大的鼓舞。
在訓(xùn)練中,我們?nèi)〉煤贸煽儯靡嬗趫F(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過完成一個集體項(xiàng)目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
總之,通過這次魔鬼訓(xùn)練活動,增強(qiáng)了我的自信心,同時也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力,增強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的參與意識和責(zé)任心,我想,通過這次魔鬼訓(xùn)練,在今后的工作和生活中會有很大的幫助,因?yàn)槿松牡缆肥乔鄣?、漫長的。一次培訓(xùn)不能解決更多的問題,只是對你的工作和生活起模范帶領(lǐng)作用。但他告戒我們,愿我們在今后工作和生活中更應(yīng)團(tuán)結(jié),堅(jiān)強(qiáng)地發(fā)展下去。相信,今天的訓(xùn)練,給了我明天美好的憧憬。
試用期申請轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
首先,很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為xx公司的一員。我從入職至今已六個月了,這六個月里,在這個團(tuán)結(jié)求實(shí),溫暖友愛的大集體里,我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的關(guān)愛,我對公司工作的基本流程已經(jīng)基本了解,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),包括新員工入職培訓(xùn)、產(chǎn)品經(jīng)理及專業(yè)知識培訓(xùn)等,又使我了解了企業(yè)文化及各項(xiàng)工作中的規(guī)章制度。在這六個月的工作中,主要分為三個階段:適應(yīng)期、轉(zhuǎn)變期、獨(dú)立期,現(xiàn)將各階段的工作總結(jié)如下:
7—8月適應(yīng)期:
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。在外部學(xué)習(xí)上:我積極主動到辦事處學(xué)習(xí)拜訪客戶,了解公司銷售模式;在內(nèi)部學(xué)習(xí)上:作為推廣專員,需要專業(yè)知識、幻燈片講解能力、與人溝通等一系列綜合能力,因此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和知識,提高自己的幻燈片講解能力,同時不斷提升自己人際交往能力,利用業(yè)余時間閱讀大量與學(xué)術(shù)推廣有關(guān)書籍,為今后的產(chǎn)品推廣工作做好準(zhǔn)備。
9—10月轉(zhuǎn)變期:
在這個階段是推廣經(jīng)理與我交接工作的時間,在市場經(jīng)理和推廣經(jīng)理的悉心幫助和指導(dǎo)下,我開始初步了解我的工作內(nèi)容:第一項(xiàng)工作:省略;“第二項(xiàng)工作:省略。
11—12月獨(dú)立期:
進(jìn)入這個階段,我感到了很大壓力,但我會把壓力變成動力,我愿更認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí),除了繼續(xù)熟練學(xué)習(xí)上述各項(xiàng)工作內(nèi)容,我開始對工作進(jìn)入更深入的一層學(xué)習(xí);其次在工作上提出了一些改進(jìn),初入職場的我難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,在處理各種問題時考慮得不是很全面。但我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
以上是我在3個工作階段的技能、收獲、態(tài)度和感想等方面的總結(jié),在這6個月的使用期內(nèi)一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,積極主動、努力工作。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為xx公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
試用期申請轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
從XX年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法xx,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語xx,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的xx年就將畫上圓滿的句號?;厥讀x年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。xx年,對于我來講可謂是人生經(jīng)歷的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。
我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達(dá)到了公司一個普通員工的標(biāo)準(zhǔn),共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn),自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時候,因?yàn)樽约旱男愿裣鄬τ行﹥?nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學(xué)習(xí)和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場鍛煉,現(xiàn)在自己一個人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團(tuán)隊(duì)工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔(dān),自從加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團(tuán)隊(duì)力量的有限性,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財(cái)富。對于xx年,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時,對于現(xiàn)在的老客戶,一定要維護(hù)好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,開發(fā)更多的客戶。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在xx年把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時也要積極配合公司和團(tuán)隊(duì)的工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,讓理財(cái)2部成為全公司最棒的團(tuán)隊(duì)!
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年xx月xx日成為xx文化教育發(fā)展有限公司全球xx設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸xx這個職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深xx的無私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了xx出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿xx、《高中單詞速成》(第三級)初稿xx、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《20xx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版xx、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽??梢哉f,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請教。同時,我也積極學(xué)習(xí)新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名xx,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核鵻x的書籍負(fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使書籍的質(zhì)量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
特此申請,請予批準(zhǔn)!
申請人:xx
從11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法xx,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語xx,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),人事部經(jīng)理:
您們好!
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月過去了,原先的教師生活已漸漸離我遠(yuǎn)去,現(xiàn)在視頻文檔這一塊的工作慢慢變得順其自然了。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
兩個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西。我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。自到圣堂參加工作以來,大家都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心引導(dǎo)我做好視頻這一塊的工作,讓我真切感受到了溫情。其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此,給我的感覺是上下同心,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我工作上的收獲主要有:
1、基本了解并初步認(rèn)識小學(xué)教育教法及課外培優(yōu)到視頻網(wǎng)絡(luò)教育;
2、熟悉小學(xué)3-6年級的數(shù)學(xué)教材綱要,初步形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),能順利完成每學(xué)年課時安排;
3、熟練運(yùn)用ppt的一些制作方法和技巧完成教師講義的編排;基本學(xué)會了應(yīng)用photoshop制作一些簡單的題目圖片;
4、在這期間我可以較好地配合各位老師工作,領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
工作上最大的不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、工作細(xì)心度不夠,在小問題上出現(xiàn)錯漏,講義偶爾出現(xiàn)一個小的問題,給剪輯造成不必要的麻煩;
3、錄制視頻時,有些小的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),或沒有及時向老師提出糾正;
4、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位,沒有按時保質(zhì)保量完成視頻的審核等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前我們的上學(xué)堂軟件已正式推出給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也
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