中級綜合能力試題

2016全國社會工作者職業(yè)水平模擬考試社會工作師（中級）社會工作師綜合能力試題一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）一個家庭中有三個孩子，第一個孩子長大成人離開家庭屬于家庭生命周期中的（）。發(fā)展期 B.收縮期C.解組期 D.擴展完成期作為社會工作機構(gòu)的領導者應該運用多種方式對員工進行激勵，并因人而異，對于具有高度自主性和能力強的員工，最恰當?shù)募钭龇ㄊ牵ǎ?。調(diào)整工作權(quán)利，提高其工作動力轉(zhuǎn)換工作崗位，提升其工作興趣擴展工作內(nèi)容，降低其工作倦怠減少工作任務，增加其工作彈性社會工作者針對小王的社交恐懼癥，把小王放在交友活動組織的人群中，社會工作者在一旁觀察小王的反應和行為狀態(tài)，并且做好相應的記錄。這屬于（）的資料收集技巧。A?結(jié)構(gòu)式調(diào)查表 B.非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表C.參與式觀察 D.非參與式觀察何先生一家四口接受家庭治療，社會工作者請每個成員講述家庭的問題。何先生首先發(fā)言，指責妻子不懂持家，妻子立即反駁說，丈夫賺錢太少，導致自己持家困難。何先生的母親支持兒子，責怪兒媳不孝順老人，不體諒丈夫，不懂得教導女兒。9歲的女兒則一言不發(fā)，蜷縮在母親身旁。社會工作者在觀察家庭成員的溝通情況后，與何先生一家一起制訂了輔導計劃。下一步首先要進行的輔導任務是（）。提升家庭的適應能力改善家庭的權(quán)利結(jié)構(gòu)協(xié)助家庭成員認識到彼此看法的差異促進家庭成員的自我發(fā)展根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，遵守法規(guī)和秩序定向階段是兒童道德判斷的第（）階段。二 B.四 C.三 D.六在社會服務機構(gòu)中，通常會安排資深社會工作者擔任督導，并賦予其行政權(quán)力.機構(gòu)在選擇督導時，首先應考慮的因素是該社會工作者是否（）。擁有員工管理的經(jīng)驗具有社會動員的能力擔任過機構(gòu)或部門的負責人D?具有對專業(yè)負責的精神小林母親：“我家小林失業(yè)幾個月了，謝謝您多次給他介紹工作，可是這孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生氣，也讓您失望了!”社會工作者小呂：“我能體會您的心情。不過，小林雖然讓您有些失望，但也許他有自己的理由。”（轉(zhuǎn)向小林）“小林，正好您媽媽也在，能說說您的想法嗎？”上述對話反映了人本治療模式輔導關(guān)系中（）的特點。A?方向引導 B?無條件接納C.合理界定任務 D.有條件溝通汶川地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區(qū)進行服務。同時，對自己的實務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。這屬于行動研究的（）。獨立模式 B.支持模式C.合作模式 D.個案模式需求的產(chǎn)生是基于某種事物所做的比較，是指（ ）。規(guī)范性需要 B.感覺性需要C.表達性需要 D.比較性需要社會工作者小林向督導老劉求助，表示在服務過程中有強烈的挫折感。反復訴說服務對象的不合作影響到了服務效果，詢問應如何獲得服務對象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況，適當?shù)幕貞牵ǎＤ阕鲞^哪些努力讓服務對象跟你合作是啊，很多對象是很難合作的你應該先取得服務對象家人的支持遇到這種問題真的得很惱火下列關(guān)于心理社會治療模式的描述中，錯誤的是（ ）。服務對象受到生理、心理和社會三個方面因素的影響運用綜合的診斷方式確定服務對象問題的原因注重從人際交往的場景中了解服務對象注重社會工作者自身的品格和態(tài)度小文是社區(qū)服務中心的社會工作者，服務對象小超告訴他，幾天前社區(qū)車棚的火災是因他玩耍時不小心引起的，幸好撲救及時，只燒毀了一輛自行車。小超知道自行車的主人正在尋找肇事者。小超表示知道自己的錯誤，并承諾以后不再玩火，請小文替他保守秘密。在此情況下，小文作出倫理決定的第一步應是（）澄清自身的價值觀、責任和義務識別影響倫理決定的境況向同事進行咨詢對倫理決定過程進行記錄當面臨的困境有可能對人造成傷害時，社會工作者應盡可能避免或防止這樣的傷害。當不可避免會傷害到與問題有牽連的一方或另一方時，社會工作者應該永遠選擇造成的傷害最小、帶來的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補的方案。這說明社會工作者在處理倫理難題時應堅持（）。保護生命原則 B.差別平等原則C.自由自主原則 D.最小傷害原則一位初二的女生向?qū)W校社會工作者訴說，因為自己的父母都是農(nóng)民，穿不起名牌衣服，班上一些同學不喜歡自己，她覺得自己沒法跟這些同學相處，還覺得自己生活在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是（）模式.。人本治療理性情緒治療危機介入家庭治療郭某最近幾個月來一直噩夢連連，晚上無法好好的休息，導致平時上班精神恍惚，精力不濟，嚴重影響了郭某的的正常工作和生活。對此社會工作者定期和郭某見面會談，幫助郭某分析夢境的內(nèi)容和原因，減輕郭某的精神壓力和抑郁的情緒。社會工作者針對郭某展開的會談類型是（）。建立關(guān)系的會談 B.收集資料的會談C.治療性會談 D.咨詢會談小姚辭去單位工作，自主創(chuàng)業(yè)。由于市場變化，創(chuàng)業(yè)遇到很大困難，努力一段時間后，未見好轉(zhuǎn)。此后，小姚一改往日積極負責的態(tài)度,整天無精打采，其家人向社會工作者老王求助。老王在介入過程中，積極引導小姚意識到目前狀況是她自我選擇的結(jié)果，協(xié)助她肯定自己的優(yōu)點，積極面對失敗和挫折。老王介入策略的主要理論依據(jù)是（）。精神分析理論認知行為理論存在主義理論增強權(quán)能理論尋找到社區(qū)問題存在的現(xiàn)狀、特點、成因，發(fā)展解決社區(qū)問題的方法，是社會策劃模式中（）的實施策略。明確組織的使命和目標 B.分析環(huán)境和形勢C.確定需要 D.界定和分析問題某機構(gòu)是以服務青少年為主的非營利組織，設有多個部門，現(xiàn)有全職員工205人，每年政府資助、民間捐助和開展收費服務的總收入約為5000萬元人民幣。機構(gòu)管理團隊最高領導的主要任務是（）。執(zhí)行董事會或理事會制定的服務政策協(xié)助員工在服務過程中活動專業(yè)成長確認員工的工作可以幫助組織實現(xiàn)目標監(jiān)督員工的工作完成情況下列描述錯誤的是（ ）。即使服務對象只有單純的問題或障礙，或是其在獲得及使用資源方面沒有困難，仍需要接受個案管理服務包裹式服務不是一個機構(gòu)和社會工作專業(yè)本身能夠完成的，通常涉及許多相關(guān)人士和機構(gòu)的配合個案管理是一種服務理念，一種服務體系，也是一種服務過程在接案時，一旦求助對象愿意接受機構(gòu)提供的服務。社會工作者就需要與服務對象建立口頭和書面的契約關(guān)系，讓服務對象正式成為服務機構(gòu)的服務對象社會工作者小王準備對失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0?5分的自信量表做測量工具。前測顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對A組開展小組工作，B組不安排任何活動，后測發(fā)現(xiàn)A組和8組的平均得分分別是3.7分和1.9根據(jù)前后測控制組設計原理，這次小組工作的凈效果是（）。A．2.5分B．2.2分1.9分1.8分某社會工作機構(gòu)委派社會工作者小丁到區(qū)信訪辦接待室工作，并指定老王擔任其督導。在最近一次個別督導過程中，小丁講述了自己的一些困惑，主要是一些工作人員對社會工作專業(yè)不了解，進而懷疑小丁的專業(yè)能力，令他倍感壓力，并對工作產(chǎn)生了影響。從社會工作督導功能出發(fā)，老王首先應幫助小?。ǎ?。清楚了解信訪政策和運行機制澄清信訪服務的目標和任務熟練運用同理、自我披露等技巧發(fā)現(xiàn)工作成效，激勵工作士氣某小區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳、托幼設施不足等多重問題。社會工作者小曾走訪了社區(qū)附近的幼兒園，了解人園及等候人園兒童的數(shù)量，決定先解決社區(qū)幼兒照顧問題。在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中，小曾采用的是（）。社會指標方法服務使用情況方法問卷調(diào)查方法參與式觀察方法22.某小區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳、托幼設施不足等多重問題。社會工作者小曾走訪了社區(qū)附近的幼兒園，了解人園及等候人園兒童的數(shù)量，決定先解決社區(qū)幼兒照顧問題。在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中，小曾采用的是（）。A?社會指標方法服務使用情況方法問卷調(diào)查方法參與式觀察方法每個家庭都具有一定的結(jié)構(gòu)，這些結(jié)構(gòu)不涉及家庭系統(tǒng)中的（ ）。次系統(tǒng) B.系統(tǒng)之間的邊界C.三角纏 D.角色和責任分工有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個人為中心，認為考試偷抄別人的試卷只是一點點欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些青少年的道德發(fā)展處于（）階段。懲罰與服從定向天真的享樂主義好孩子定向維護權(quán)威或社會定向“制定小組規(guī)范，塑造信任的小組氣氛”，是小組哪一階段的社會工作者的工作任務？（）小組工作準備階段 B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段 D.小組后期成熟階段社會工作者在社區(qū)中通過動員居民參與，凝聚集體力量，解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需要。在推動建立社區(qū)團體時，社會工作者應具備（）。社區(qū)教育技巧方案策略技巧人際關(guān)系技巧服務評估技巧在團體督導中，每次由（ ）組成。A.數(shù)位督導者和受督導者 B.—位督導者和數(shù)位受督導者C.數(shù)位督導者和一位受督導者 D.數(shù)位督導者和數(shù)位受督導者社會工作者小李正在策劃一個失獨家庭服務項目，準備申請政府資助。小李在準備該項目服務方案時，正確的步驟是（）服務評估一問題認識與分析一目標制定一方案安排目標制定一問題認識與分析一方案安排一服務評估方案安排一問題認識與分析一目標制定一服務評估問題認識與分析一目標制定一方案安排一服務評估督導老孫有著豐富的工作經(jīng)驗，他幫助社會服務機構(gòu)管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善建議，同時積極參與社會服務機構(gòu)政策的規(guī)劃工作，向上級主管反映政策的不足和缺陷。在這個過程中，老孫扮演的角色是（）。A.倡導者 B.資源提供者C.緩沖器 D.機構(gòu)變遷推動人下列關(guān)于社會工作和社會工作領域的說法中，正確的是（ ）。在貧困農(nóng)村，可以圍繞如何改善農(nóng)民收入開展社會工作在學校，個案工作是緩解學會新課題和困境的最有效方法在企業(yè)，社會工作的根本目標是通過服務改善勞資關(guān)系在醫(yī)院，提供直接服務比間接服務更利于病人恢復健康小組中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者擔任的角色不包括（ ）。A.領導者 B.協(xié)助者 C.引導者 D.支持者老周是社區(qū)的居民小組長，為人熱情，工作積極，但最近社會工作者在幫助老周組織了幾次活動后，發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性下降。而小組的居民則更喜歡直接找社會工作者商量事情。這種情況下，社會工作者應該（）。組織居民選舉新的居民小組長委婉地批評老周的工作態(tài)度鼓勵和支持老周獨立組織居民小組的活動提醒居民規(guī)范的工作程序是先找老周某市最近將一批打工子弟學校并入公立學校。針對這種情況，該市教育主管部門決定在相關(guān)公立學校配備專職社會工作者，并要求他們?yōu)閯側(cè)胄５拇蚬ぷ拥芴峁W業(yè)輔導和心理支持。社會工作者即將開展的服務屬于（）學校社會工作。治療型 B.變遷型C.倡導型 D.社區(qū)——學校型中學生小華在學校結(jié)交了幾位愛打游戲的同學，一放學就和他們?nèi)ゾW(wǎng)吧，甚至晚上不回家并開始逃學，社會工作者小陳在了解情況后，分別聯(lián)系了小華的父母和班主任老師，從家庭和學校兩個方面人手來幫助小華、小陳做法的理論依據(jù)是（）精神分析理論認知行為理論生態(tài)系統(tǒng)理論存在主義理論“所謂知識其實只是人類用象征性的觀念、詞語對現(xiàn)實進行的表述。觀念也只是現(xiàn)實的符號表征，它指代現(xiàn)實，但不是現(xiàn)實本身?！痹撚^點屬于（）。A.實證主義理論 B.后現(xiàn)代理論C.支持社會工作的理論 D.社會工作理論社會工作是隨著工業(yè)化、現(xiàn)代化、社會問題的日益復雜化和社會進步而不斷發(fā)展的。下列屬于社會工作早期服務對象的是（ ）。.無家可歸的流浪乞討人員患職業(yè)病的員工極度貧困的農(nóng)村社區(qū)遭受工業(yè)污染的社區(qū)初中生小梅在母親帶領下來尋找社會工作者的幫助，母親告訴社會工作者，小梅在學校里上課不能集中精力，只有在語文課王老師的課上表現(xiàn)很興奮。王老師反映小梅對其表現(xiàn)出不應有的感情，王老師也很無奈，并要求班主任老師幫忙處理。社會工作者了解到，王老師是一位男老師，而小梅父親很早就去世了，母親一個人把她帶大，成長過程中父親的角色一直缺失。但是，小梅卻從不承認缺少父親會影響她的成長，并且一直阻撓母親再婚。根據(jù)小梅的情況，社會工作者決定依據(jù)（）理論，采用自由聯(lián)想的方法幫助小梅緩解生活中缺失父親角色的影響。人本主義 B.認知行為 C.精神分析 D.生態(tài)系統(tǒng)社會工作者為服務對象提供服務的過程體現(xiàn)的是（ ）。雙方的平等合作自上而下的給予與接受的關(guān)系服務對象的從被動到主動參與的過程資源擁有者對資源缺乏者的幫助和給予兩年前，社會工作者小葉為了提高居民參與志愿活動的積極性。設計了“時間銀行”管理模式，將居民提供的志愿服務以小時為單位存人了“時間銀行”。最近，小葉對“時間銀行”的實施情況進行了評估，發(fā)現(xiàn)該模式提高了居民參與社區(qū)志愿服務的積極性，居民對志愿服務的滿意度也明顯提高。在本案例中，小葉采用的評估類型屬于（）。A.成本效益評估 B.成本效率評估C.成果評估 D.過程評估社會工作價值觀是一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念。在社會工作實務中，所謂接納是指（）。A.認同服務對象的價值觀對服務對象的價值觀不作評判對服務對象所說的任何話不加質(zhì)疑尊重和包容服務對象一位下崗工人在失去工作后家庭關(guān)系也開始出現(xiàn)問題。孩子在學校也遇到了問題，學習成績下降，同學關(guān)系變得疏離，家庭生活出現(xiàn)危機，他本人則把自己封閉在家里，對生活一籌莫展。社會工作者可以運用（）理論幫助這個下崗工人。社會支持 B.人本主義C.增強權(quán)能 D.生態(tài)系統(tǒng)訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應該（）。盡量將敏感話題放在訪談最后部分為研究對象提供支持對研究對象進行面質(zhì)馬上中斷對研究對象的訪問老李因中風被送進醫(yī)院，雖經(jīng)過治療，但仍留下了行動不便的后遺癥。出院后，家人因費用問題無法將他送進專業(yè)機構(gòu)進行康復治療。于是向社會工作者小張求助。小張立即從社區(qū)志愿者資料庫中尋找到有護理經(jīng)驗和康復技能的志愿者幫助老李。從社區(qū)照顧模式的角度看，小張運用了（）的實施策略。A.在社區(qū)照顧 B.由社區(qū)照顧C.對社區(qū)照顧 D.社區(qū)倡導某社會工作機構(gòu)的工作量標準由社會工作者、督導、機構(gòu)主管共同討論制定，已執(zhí)行了三年。但機構(gòu)新進的社會工作者小劉覺得個案服務工作量指標過高，向機構(gòu)主管老王提意見。此時，老王最適宜的做法是（）。A.了解小劉的想法，向小劉解釋指標制定原則要求小劉按照機構(gòu)規(guī)定完成服務指標尊重小劉，讓他去修訂服務指標D?外請專家探討指標，修訂方案下崗職工老劉自失去工作后，心情低落，經(jīng)常和妻子吵架，造成婚姻關(guān)系緊張。社會工作者在幫助老劉的過程中，首先幫助他了解國家對下崗職工的相關(guān)政策，其次讓老劉積極參加街道和社區(qū)舉辦的再就業(yè)培訓。最后協(xié)助老劉在家庭環(huán)境中能更好的與妻子相處。該案例中，社會工作者運用（）協(xié)助老劉解決問題。生態(tài)系統(tǒng)理論 B.精神分析理論C.社會支持理論 D.人本主義理論焦點小組是社會工作定性研究方法中一種收集資料的方法，它將多名研究對象聚焦在一起同時進行訪問。一般來說，焦點小組的規(guī)模適宜在（）。A．30人左右B．20人左右C．10人左右D．3人左右（ ）是關(guān)于個體如何看待他們對世界、人、事件和環(huán)境的重要信念和假設，是人腦中已有知識經(jīng)驗的網(wǎng)絡。思維 B.圖式 C.認知 D.情緒小張的父親在教育他時，常采用以下方式：每當他表達自己的觀點時，父親就訓斥道：“不要與大人爭辯，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白。”小張考試成績下降時，父親就少給零用錢，小張家長的教育方式屬于（）。權(quán)威性 B.專制性C.縱容性 D.疏離性關(guān)于社會工作和社會工作領域的說法，正確的是（ ）。心理健康服務就是臨床心理治療醫(yī)療社會工作就是在醫(yī)院開展的志愿服務協(xié)助農(nóng)民增加收入是農(nóng)村社會工作的部分內(nèi)容制定薪酬標準是企業(yè)社會工作的部分內(nèi)容服務對象向社會工作者抱怨道：“我媽媽好啰嗦，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式?！鄙鐣ぷ髡哌\用自我表露技巧，最適當?shù)幕貞牵ǎ?。我能理解你這種感受，誰都不喜歡哆嗦的人我覺得你要想想你媽媽是因為愛你才這么做，她是為你好當年我也接受不了媽媽的哆嗦，但后來我還是理解了媽媽父母管孩子都是為了孩子好，這一點你要理解美國著名的心理學家馬斯洛提出的（ ）對社會工作的影響很大。A.社會診斷論 B.社會學習論C.需要層次論 D.認知發(fā)展理論小美因夫妻經(jīng)常爭吵向社會工作者求助社會工作者：“你們?yōu)槭裁唇?jīng)常吵架呢?”小美：“他總是回來得很晚,也不向我解釋原因，（哭泣）??我的命真苦啊社會工作者：“你與丈夫爭吵的時候,是什么樣的感覺？”小美：“我父親過世很早，與母親相依為命??我覺得沒有安全感?！保奁┥鲜鰧υ捴校鐣ぷ髡哌\用的技巧是（）。A.支持B?直接影響認知重塑探索一描述一宣泄（ ）不是判定正常與偏差行為的標準。

A.A.統(tǒng)計學標準C.行為適應性標準B.社會規(guī)范與價值標準D.道德規(guī)則小李在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償。治療期間，小李欠下巨額外，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排。從支持者角度，社會工作者應當（）。鼓勵小李面對現(xiàn)實，積極進行康復訓練與醫(yī)院溝通，爭取減免小李的醫(yī)療費用與法院聯(lián)系，起訴交通肇事者建議小李多和朋友交流，改善不良情緒社區(qū)給居民提供工作機會，屬于社區(qū)功能中的（ ）。社會參與功能B.心理支持功能C.“生產(chǎn)一一消費——流通”的經(jīng)濟功能 D.社會控制功能小周因患有小兒麻痹后遺癥，一直沒有找到滿意的工作，被家里人認為是負擔，他也認為自己沒什么用。社會工作者介入后，協(xié)助小周改變心態(tài)，激發(fā)他的潛能，促使他發(fā)生改變。本案例中，社會工作者采取的個案工作模式是（）。認知行為治療模式任務中心模式家庭治療模式人本治療模式學校社會工作者小虎發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場，欺負一些體格較差的同學。小虎計劃解決這一問題，他運用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當行為。這時小虎所扮演的角色是（）。A.使能者 B.協(xié)調(diào)者 C.矯治者 D.教育者在某個青少年網(wǎng)癮治療小組的結(jié)束階段，組員小王不愿接受小組即將結(jié)束的事實，在活動中對其他組員不理不睬，并出現(xiàn)因通宵上網(wǎng)而遲到的現(xiàn)象。為了讓小王鞏固已經(jīng)改變了的行為，社會工作者應當（）。與小王一起制定小組規(guī)范協(xié)助小王尋求家人和朋友的支持協(xié)助小王將認知轉(zhuǎn)變成行為與小王成為好朋友中國青少年發(fā)展基金會以“通過資助服務、利益表達和社會倡導幫助青少年提高能力，改善青少年成長環(huán)境”為使命，倡導“社會責任、創(chuàng)造進取、以人為本、追求卓越”的價值觀，曾發(fā)起和實施社會參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于（）。政府部門 B.群團組織C.社會服務類民間組織 D.社會公益類事業(yè)單位小慧在某機構(gòu)工作了一年,主要負責個案工作。在一次督導面談中，她表示近期工作并不順利，遇上了蠻不講理的非自愿服務對象，而且個案服務成效也不明顯，因此感到壓力很大。督導老張安慰小慧，剛工作一年的社會工作者一般都會有這樣的感覺，同時指導小慧進行壓力處理，鼓勵她嘗試新的個案工作模式。在這個過程中，老張開展的是（）。行政性督導教育性督導支持性督導監(jiān)督性督導二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意。至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）志愿者督導主要包含的工作內(nèi)容有（ ）。A.招募和選擇志愿者，并根據(jù)志愿者的基本需求，協(xié)助志愿者建立適當?shù)姆諆r值和工作態(tài)度把握志愿者督導和志愿者雙方的角色職責和期待，建立彼此信任的督導關(guān)系,確保志愿者在社會服務機構(gòu)的目的和行政程序內(nèi)提供服務做好志愿者和機構(gòu)的溝通工作，切實做好工作安排和分配，隨時幫助補充志愿者的服務技術(shù)對志愿者的工作表現(xiàn)及時給予表揚，對不足之處則給予建設性的批評，妥善處理志愿者之間的沖突問題為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著落的流浪兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結(jié)束后,救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內(nèi)容中,屬于效果評估測量范圍的有（）。項目推進的方法與技巧社會對流浪乞討救助工作的關(guān)注度救助資金使用的安全有效性救助站參與實施救助項目的人數(shù)累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)人類行為的特點是（ ）。適應性B.適用性 C.發(fā)揮性D.發(fā)展性 E.整合性程奶奶70多歲，6年前老伴去世后，一直獨自居住。程奶奶患白內(nèi)障,視力很差,平時都是兒子、兒媳來給她做飯。最近兒子搬進新房子，把程奶奶也接了過去。看著剛裝修好的新房，程奶奶哪里都不敢動，經(jīng)常讓兒媳送她回老房子洗澡。最終程奶奶還是搬回了老房子。從人類行為與社會環(huán)境的角度，下列說法中，正確的有（）程奶奶的日常生活需要別人照顧程奶奶的思維呈衰退趨勢程奶奶習慣了自己的居住環(huán)境程奶奶對陌生環(huán)境產(chǎn)生了恐懼程奶奶面臨親密與孤獨的沖突社會工作者小楊負責社區(qū)內(nèi)獨居老人“燦爛晚年生活計劃”的執(zhí)行工作。她的工作包括統(tǒng)籌各項活動、提供一對一的上門探訪服務以及動員老人走出家門。小楊的上述工作體現(xiàn)了社會工作者的（）角色。A?治療者 B.協(xié)調(diào)者 C.支持者D.行政管理者 E.倡導者服務對象說:“我丈夫在家經(jīng)常對我指手畫腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經(jīng)常指責我，其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄盏?，也是非常辛苦的，他一點不知道體貼！”下列社會工作者對服務對象的回應中，符合“同理”技巧的有（）“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒?！薄澳龅挠行┦虑榭赡軟]有符合您先生的要求?！薄澳X得很委屈，因為您先生不了解您的勞累?！薄澳壬谕饷婀ぷ餍量啵曰貋戆l(fā)牢騷?！薄澳壬惑w貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心。”玲玲畢業(yè)后從事社會工作，在工作過程中，她遵循相關(guān)準則，運用所學的知識真誠地為服務對象提供幫助，她的工作受到同事們及服務對象的一致好評。這說明，社會工作者具有（）等基本特征。掌握一定的社會工作專業(yè)方法社會服務是其業(yè)余活動在一定的組織框架內(nèi)開展活動D?認同并遵循社會工作的價值準則從事社會福利服務在優(yōu)勢視角社會工作實務中，社會工作者要平等地與服務對象合作專業(yè)關(guān)系，有了這種良好的合作關(guān)系，也可以讓社會工作者避免助人過程中的若干政治因素的影響。例如，父愛主義觀念、責怪受害人的觀念、對服務對象先人為主的看法等。這些體現(xiàn)了優(yōu)勢視角社會工作的（）原則。每個個人、團體、家庭和社區(qū)都是有優(yōu)勢的創(chuàng)傷、虐待、疾病和抗爭具有傷害性，但它們也可能是挑戰(zhàn)和機遇與服務對象合作，我們可以最好地服務于服務對象所有的環(huán)境都充滿資源專業(yè)關(guān)系社會工作者要扮演好自己的角色，就要具備一定的知識，主要有（ ）。A.學科知識 B.文化知識 C.心理素質(zhì)政策知識 E.詭辯藝術(shù)群眾的教育和動員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一，以下屬于間接接觸途徑有（）A.信件 B.大眾傳媒 C.宣傳冊電話聯(lián)絡 E.廣告社區(qū)照顧模式中社會工作者的角色有（ ）。A.經(jīng)紀人 B.領導