2014年度員工滿意度調(diào)查分析報告

2014年度員工滿意度調(diào)查分析報告為了解員工對公司的滿意度，利于管理者發(fā)現(xiàn)公司管理漏洞，體現(xiàn)了企業(yè)對員工的人性化關(guān)懷。同時，充分調(diào)動員工積極性，激勵員工努力工作。廠辦在2015年1月進行了一次公司全員的員工滿意度調(diào)查。一、員工滿意度調(diào)查開展的基本情況（一）調(diào)查問卷的設(shè)計辦公室根據(jù)工廠現(xiàn)狀，設(shè)計了與員工息息相關(guān)的7道選擇題和3道問答題。（二）問卷的發(fā)放和回收本次員工滿意度調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷60張，實際回收問卷43張。二、員工滿意度調(diào)查具體情況分析分析：大部門員工對工作環(huán)境較滿意，有個別部門提出公司對安全重視度不夠，實驗室空間較密閉，有毒氣體排放不夠通暢。解決建議：協(xié)調(diào)EHS部門，加大員工安全性的深入培訓；并因地制宜對個別部門的通風問題給出意見和建議。分析：絕大部分員工對培訓比較滿意，但有個別員工提出缺乏系統(tǒng)性，少、深度不夠；解決建議：針對不同工種、不同經(jīng)驗的員工制定個性化的培訓方案；分析：絕大部門員工對伙食滿意，有個別員工提出蔬菜和水果的樣式比較單一。解決建議：多篩選供應(yīng)商，落實菜價，盡可能的多變化菜式。分析：68%的員工對薪資待遇不滿意，綜合分析有以下幾點：沒有遞增制度、年終獎能否年前到賬、未體現(xiàn)多勞多得、同崗不同酬解決建議：請公司調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)分析：有員工提出傳統(tǒng)節(jié)日無禮品，如元旦、國慶；工資不高，社保基數(shù)過高；對不能享受交通車的員工提供交通補貼，同總部一致；解決建議：盡可能多組織一些集體體育活動，豐富員工生活，避免員工總是將焦點關(guān)注在個人利益方面。分析：有32%的員工對于公司的管理氛圍不滿意，主要有以下幾點意見：越級指揮、朝令夕改，部門協(xié)調(diào)性差、計劃性不強；解決建議：請公司出面，自上而下解決。分析：絕大部門員工對于工作時間安排滿意其他建議：公司可否針對準點準時的員工提供全勤獎；盡量招聘有經(jīng)驗的員工，避免分工不均，造成的員工心理不平衡；廠部儀器配置不到位，經(jīng)常需要到研發(fā)做實驗；同時過多承擔研發(fā)的工藝驗證，工作量大增；建議將儀器配置齊備，減少來回兩地工作帶來的時間浪費。電瓶車棚和就餐環(huán)境需改善。（此兩項工廠已在改善，按進度應(yīng)該在年后可投入使用）此報告為