優(yōu)化方案模板

Word版本，下載可自由編輯優(yōu)化方案模板淘寶店鋪想要獲得銷量，提升店鋪轉化率，不是一朝一夕就能夠完成的，也不是單方面的勝利就能達成目標的。它是靠淘寶多方面的因素，靠的是一個團隊的分散力，才能更好的獲得自己想要的結果。

淘寶推廣只是為珍寶供應呈現機會，是否促成下單、二次購買還是要依靠店鋪裝修、珍寶詳情、珍寶質量、物流、售前售后服務等多方面的因素。推廣期間肯定要保證穩(wěn)步提升，做好店鋪的每一個方面，才能真正打造出一個健康的店鋪。

下面我們以一個淘寶店案例為主，這個案例中的店鋪主營文房四寶以及周邊系列產品，在產品方面屬于廠家直銷，保證正品，因此珍寶本身價格具有肯定優(yōu)勢。目前，店鋪主打一款價格等同于行業(yè)的文房四寶。經過一個月的推廣，珍寶已經從銷量幾百件上升到幾千件，并且穩(wěn)住了豆腐塊前3的位置。接下來，就說說我們是如何將珍寶推起來，并帶動整店的銷量提升店鋪的日成交量的?

一.對整個市場進行分析：分析競爭對手，并給出方案

同行業(yè)最大的競爭對手是哪幾家，珍寶的銷量和價格相對于我們店來說是否有優(yōu)勢，因此，想要占據自然排名前三，必需從珍寶詳情頁、店鋪活動以及在珍寶賣點上下足功夫。

目前，我們的主推款“文房四寶”在PC端優(yōu)勢相對較弱，因此，推廣后期我們預備提升手機端流量，并不斷擴大手機端優(yōu)勢，使手機端成為店鋪的主要流量來源，在提升珍寶銷量的同時提升自然排名。

其次，從目前的流量來源能夠看出，店鋪的自主訪問占比較少，老客戶維護做得不好。

針對以上狀況，我們做了以下調整：

1.店鋪改善方案：

a.首頁：參考競爭對手的頁面，并作出分析，把競爭對手沒有呈現出來的賣點展現出來，結合熱力圖分析效果，提升首頁的點擊率和珍寶的保藏量。

b.詳情頁：選擇合適的珍寶做關聯銷售，提升店鋪的客單價。在選擇珍寶的時候主要圍繞銷量、人氣、保藏3個主要指標來進行搭配，讓客戶在選擇時真正感受到實惠。

C.動態(tài)評分：動態(tài)評分對于店鋪的自然搜尋來說是很重要的一項指標，是影響客戶下單的關鍵因素之一。因此，在珍寶詳情頁面強調五星好評并且送彩票，客服則著重客戶購買時的急躁講解，做到一問三答。

2.直通車推廣方案：

1)推廣目的：利用直通車的推廣打造店鋪的爆款，利用自然排名的提升來引流。

2)選款：由于店鋪是文房四寶系列產品，因此利用分析行業(yè)2款產品的市場狀況，我選擇了文房四寶和水寫布為主推款。

3)珍寶詳情頁：經過分析行業(yè)能夠看出，文化用品類目珍寶詳情頁面在材質和書法效果上看中的比例較大，因此在詳情頁策劃的時候，我們更多的去考量這方面的因素。

4)直通車的優(yōu)化：

A.更換主推款：推廣初期我們主推的是毛筆，文房四寶選擇輔推，經過一個月的推廣效果看出，文房四寶的點擊率和ROI都優(yōu)于毛筆。因此我們調整了消耗比例，將文房四寶款作為主推款。

B.優(yōu)化珍寶標題：主推款推廣初期有幾百的銷量，累積了肯定銷量之后，結合關鍵詞報表中的數據，將主引流詞和主轉化詞加入到珍寶標題中，提升轉化。

C.調整消耗多的珍寶：目前直通車推廣珍寶數量較多，因此需要重新調整主推款和輔推款產品的消耗占比，并且優(yōu)化好關鍵詞，將消耗多卻沒轉化的進行排名調整或刪除。

3.效果呈現：

賬戶優(yōu)化后的數據對比：在對珍寶和關鍵詞的優(yōu)化之后，主推款的轉化率提升，點擊率上升較大。

結論：直通車推廣過程中，要選擇適合推廣的珍寶，利用直通車測款確定主推款式。在推廣過程中，我們還要不斷優(yōu)化，包括珍寶推廣圖片、推廣標題、各個珍寶的投入安排等。依據直通車每日優(yōu)化狀況將每個細節(jié)做好，并且不斷給主推款注入新的流量詞，這樣直通車的整個賬戶才會持續(xù)穩(wěn)定的提升。

二.店鋪推廣：多渠道推廣

優(yōu)化好主推款關鍵詞后，流量會穩(wěn)步上升，這時候還需要考慮后期遇到瓶頸怎么辦?因此，我們還需要利用其它的流量來源工具-店鋪推廣來提升流量，利用多方位引流做好珍寶流量的保證。

三.提升店鋪服務質量

店鋪DSR是反應一個店鋪服務和產品質量的最直觀的表現方式，店鋪的小爆款打造勝利后，可能受到同行的惡意差評，消失大量不好的評價或虛假圖片。在這里建議掌柜，不要感動地與客戶在評論處對罵，而要體現出店鋪客戶第一的服務態(tài)度。

首先說明客戶評論的內容并不成立，其次告知客戶我們能夠擔當來回運費為其退貨，同時我們也在詳情頁中說明了這個狀況。新客戶看到我們的詳情頁和處理方式，再加上其他評價都很好，也不會太介意。

四.總結

1.對于自然搜尋少的店鋪，我們首先想到的是利用直通車打造店鋪爆款，利用銷量累積和自然排名的提升，搶占流量，以點帶面，增加關聯銷售，提升整個店鋪的動銷率和客單價。

2.直通車選款時，能夠利用直通車測款，測試出哪些款式比較受歡迎。買家的反饋好，這個珍寶的權重才會高，無論是直通推廣還是自然排名才會有比較好的轉化。在推廣期間，也要適時的依據市場動向，優(yōu)化珍寶標題，增加新的流量來源方式，能夠為掌柜帶來意向不到的轉化。

3.推廣只是為我們的珍寶供應呈現機會，是否促成下單、二次購買還是要依靠我們的