組織行為學第9章領導理論課件

第9章領導理論

10/17/2023第9章領導理論10/8/20231第9章：領導理論領導品質理論（個性理論）領導行為理論領導權變理論10/17/2023第9章：領導理論領導品質理論（個性理論）10/8/20232品質理論品質理論（Traittheory）西方國家的管理學者，把領導者的個人性格和特征作為描述和預測其領導成效的標準。對品質理論的兩種觀點：傳統(tǒng)領導理論：認為領導者的品質和性格是遺傳決定。現(xiàn)代領導理論：認為領導者的品質和性格是在實踐中逐步形成的，是可以通過教育訓練加以培養(yǎng)和改造的。10/17/2023品質理論品質理論（Traittheory）10/8/2023美國管理學家吉賽利的觀點：

8種個性特征與5種激勵特征個性特征激勵特征

●才智●對工作穩(wěn)定的需求●首創(chuàng)精神●對金錢獎勵的需求●監(jiān)查能力●對指揮別人的權利需求●自信心●對自我實現(xiàn)的需求●適應性●對事業(yè)成就的需求●自信心●性別●成熟程度10/17/2023美國管理學家吉賽利的觀點：

8種個性特征與5種激勵特征4吉賽利的個性研究

重要性個性特征非常重要監(jiān)察能力事業(yè)、成就才智自我實現(xiàn)自信決斷能力中等重要對工作穩(wěn)定的需求適應性對金錢獎勵的需求成熟程度最不重要性別10/17/2023吉賽利的個性研究10/8/205區(qū)分領導者與非領導者的六項特質1、進取心（Drive）領導者表現(xiàn)出極高的努力程度，他們對成就有較高的渴求，他們富有進取心，精力充沛，不知疲倦地執(zhí)行其各項活動、積極主動。2、強烈的領導欲（Desiretolead）領導者有強烈的意愿去影響和領導其他人。他們展現(xiàn)出勇于負責的意愿。3、誠實和正直（Honestyandintegrity）領導者之間以及上下級之間通過誠信和不欺騙以及言行一致來建立信任關系。4、自信（Self-confidence）下屬求助領導者為的是排除疑慮，領導者必須展現(xiàn)出充分的自信以使下屬對目標和決策的正確性確信不疑。5、才智（Intelligence）領導者必須具備足夠的才智去收集、綜合和解釋大量信息，并創(chuàng)造美好的愿景、解決問題和做出正確的決策。6、工作相關知識（Job-relevantknowledge）有效的領導者必須對公司、行業(yè)和技術問題有較高水平的知識儲備。10/17/2023區(qū)分領導者與非領導者的六項特質1、進取心（Drive）領6

品質理論的缺陷

它忽視了被領導者的地位和影響作用事實上領導者的特征是變化的特征的重要性與結果相當不一致

自1940年開始人們開始放棄從特性特征方面研究領導的有效性10/17/2023品質理論的缺陷它忽視了被領導者的地位和影響作用17行為理論行為方式理論是以研究領導者的外在特征為基礎的。包括：

●四分圖理論

●管理方格理論

●領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論●利克特四種管理方式

●領導作風理論

10/17/2023行為理論行為方式理論是以研究領導者的外在特征為基礎的。包括：8密歇根大學研究的領導維度

四分圖理論領導行為四分圖以人為重以工作為重高關系低工作低關系低工作低關系高工作高關系高工作10/17/2023密歇根大學研究的領導維度

四分圖理論領導行為四分圖以人為重以9兩個維度及研究結論員工導向（Employeeoriented）的領導者重視人際關系，他們總會考慮到下屬的需求，并承認人與人之間的個體差異。生產導向（Production-oriented）的領導者傾向于強調工作，技術或任務方面，主要關心的是群體任務的完成，并把群體成員視為達到目的的工具。員工導向型領導者能帶來群體的高生產率和高工作滿意度。而生產導向型領導者則與低群體生產率和低工作滿意聯(lián)系在一起。10/17/2023兩個維度及研究結論員工導向（Employeeoriente10

管理方格圖理論1.9

9.91.1

9.11.1:貧乏型的管理9.1:任務型的管理1.9:俱樂部型管理5.5:中間型管理9.9:團隊型管理對工作關心的成度對人的關心程度低高高5.55.11.59.55.910/17/2023管理方格圖理論1.911布雷科和穆頓得出的結論是，9.9風格的管理者工作最佳。遺憾是的，管理方格論并未對如何成為有效的領導者提供答案，只是為領導風格的概念化提供了框架。實際上，也沒有足夠的證據(jù)支持在所有情況下，9.9風格最為有效這一結論。10/17/2023布雷科和穆頓得出的結論是，9.9風格的管理者工作最佳。遺憾是12領導行為連續(xù)一體理論：三種領導風格獨裁式領導風格（Autocraticstyleofleadership）指的是領導者通常傾向于集中職權，使用指令性的工作方法，單方面做出決策，并限制員工的參與。民主式領導風格（Democraticstyleofleadership）指的是領導者傾向于讓員工參與制定決策，主張授權，鼓勵員工參與制定工作方法和工作目標，并把反饋作為訓練員工的良機。自由放任式領導風格（Laissez-fairestyleofleadership）指的是領導者通常是完全放任員工，讓員工用自己認為合適的方式做出決策和完成工作。放任式領導者可能僅僅是提供必要的資料和解答問題。10/17/2023領導行為連續(xù)一體理論：三種領導風格獨裁式領導風格（Autoc13領導行為連續(xù)一體理論以領導為中心的領導行為以下屬為中心的領導行為領導權力的運用(主管人員自由區(qū))

下屬的自主范圍(非主管人員自由區(qū))領導者作出決策由下屬執(zhí)行領導者作出并向下屬推銷決策領導者作出決策并允許提出問題領導者提出決策設想交下屬討論修改領導者提出問題征求意見后作出決策領導者規(guī)定界限由團體作出決策領導者允許下屬在規(guī)定界限內行使決策權獨裁式參與式放任式10/17/2023領導行為連續(xù)一體理論以領導為中心的領導行為以下屬為中心的領導14討論獨裁式、民主式和自由放任式風格的績效哪個最高？10/17/2023討論獨裁式、民主式和自由放任式風格的績效哪個最高？10/8/15一些研究結論與民主式和獨裁式風格相比，放任式風格無論以何種績效標準衡量都是無效的。民主式和獨裁式風格下的群體完成工作的數(shù)量不相上下，但完成工作的質量和群體的滿意度方面，民主式要稍高一些。研究結果表明民主式領導風格下，工作數(shù)量大，工作質量也高。10/17/2023一些研究結論與民主式和獨裁式風格相比，放任式風格無論以何種績16俄亥俄州立大學的研究：定規(guī)與關懷定規(guī)（InitiatingStructure）指領導者為達到期望目標而對自己與員工角色進行界定和構造的程度。它包括努力組織工作、工作關系和目標的行為。例如，具有高定規(guī)特點的領導者會向小組成員分配具體工作，要求員工保持一定的績效標準，并強調工作的最后期限。關懷（Consideration）指領導者在取得相互信任以及尊重員工想法與感覺的基礎上所體現(xiàn)的工作關系深度。高關懷的領導者幫助下屬解決個人問題，他平易近人，公平對待每一位下屬，并對下屬的生活、健康、地位和滿意度等問題十分關心。10/17/2023俄亥俄州立大學的研究：定規(guī)與關懷定規(guī)（Initiating17相關結論在定規(guī)和關懷方面均高的領導者（高－高型領導者，High－h(huán)ighleader）常常比低關懷或低定規(guī)或兩者都低的領導者更能使下屬實現(xiàn)高效率和高滿意度。然而，高－高型領導風格并不總是產生積極的效果，例如，如果工人從事常規(guī)工作時，以高定規(guī)為特點的領導行為導致了高抱怨率、高缺勤率和高離職率、低水平的工作滿意度。另外，直接上級主管對領導者進行的績效評估等級與高關懷度呈負相關關系。一般而論，高－高型風格能夠產生積極效果，但同時，也發(fā)現(xiàn)了足夠的特例表明這一理論還需加入情境因素。10/17/2023相關結論在定規(guī)和關懷方面均高的領導者（高－高型領導者，Hig18領導的權變理論權變理論認為任何領導者總是在一定的環(huán)境條件下，通過與下屬的相互作用去實現(xiàn)組織目標。領導=f（領導者﹡被領導者﹡環(huán)境）權變理論主要包括：菲德勒模型路徑目標理論領導生命周期理論領導者參與模式10/17/2023領導的權變理論權變理論認為任何領導者總是在一定的環(huán)境條件下，19菲德勒模型菲德勒認為任何領導方式均可能是有效的，其有效性完全取決于其是否與所處環(huán)境相適應。他提出了：兩種領導方式：關系導向型與任務導向型三種環(huán)境因素：領導者-成員關系任務結構職位權力八種情境類型10/17/2023菲德勒模型菲德勒認為任何領導方式均可能是有效的，其有效性完全20好壞明確不明確不明確明確強弱強弱強弱強弱12345678有利任務型中間狀態(tài)關系型不利任務型任務導向型（低LPC）上下級關系任務結構職位權力情景類型利領導所處有利環(huán)境有效領導方式關系導向型(高LPC)10/17/2023好壞明確不明確不明確明確強弱強21菲德勒的結論任務導向型領導者在情境非常有利或情境非常不利的條件下工作最佳。而適中的情境，則適合于關系導向型領導者。10/17/2023菲德勒的結論任務導向型領導者在情境非常有利或情境非常不利的條22路徑目標理論領導者的工作是幫助下屬實現(xiàn)各自的目標，并提供必要的指導和支持以確保其個人目標與群體或組織的整體目標相一致?！奥窂健繕恕钡母拍顏碜杂谶@樣一種觀念：有效的領導者通過明確下屬實現(xiàn)工作目標的路徑，減少各種障礙和危險，從而使下屬沿著這一路徑的“旅行”更加容易。10/17/2023路徑目標理論領導者的工作是幫助下屬實現(xiàn)各自的目標，并提供必要23路徑目標理論認為領導者的主要職責就是為下屬設置目標，并為其提供實現(xiàn)目標的有效路徑。該理論提出了四種領導方式：●支持型●參與型●指導型●成就型領導者在選擇領導方式時應考慮：●下屬的特性●工作的環(huán)境10/17/2023路徑目標理論認為領導者的主要職責就是為下屬設置目標，并為其提24路徑目標理論下屬的特性領導者行為結果績效、滿意度有效的組織工作環(huán)境10/17/2023路徑目標理論下屬的特性領導者行為結果有效的組織工作環(huán)境10/25情境領導：領導生命周期理論認為必須結合下屬的成熟程度選擇適宜的領導方式。提出了：四種領導風格四種成熟程度四種有效領導方式的選擇方法10/17/2023情境領導：領導生命周期理論認為必須結合下屬的成熟程度選擇適宜26四種領導方式指導型（低關系——高任務）：領導者決策，強調指揮和控制，不重視人際關系和激勵。說服型（高關系——高任務）：領導者決策，但重視人際關系，采用激勵手段調動下屬積極性。參與型（高關系——低任務）：領導者與下屬共同參與決策，同時采用激勵手段，鼓勵群體積極性。授權型（低關系——低任務）：領導者授權給下屬，由其獨立自主開展工作，完成任務10/17/2023四種領導方式指導型（低關系——高任務）：領導者決策，強調指揮27四種成熟程度不成熟(M1):下屬缺乏接受和承擔任務的能力和愿望,既不能勝任又缺乏自信.初步成熟(M2):下屬愿意承擔任務,但缺乏足夠的能力,有積極性但缺乏技能.比較成熟(M3):下屬有完成任務的能力,但沒有足夠的動機和愿望.成熟(M4):下屬有能力而且愿意完成任務.10/17/2023四種成熟程度不成熟(M1):下屬缺乏接受和承擔任務的能力和愿28有效領導方式的選擇方法當下屬成熟程度為(M1)時,選擇指導型領導方式.當下屬成熟程度為(M2)時,選擇說服型領導方式.當下屬成熟程度為(M3)時,選擇參與型領導方式.當下屬成熟程度為(M4)時,選擇授權型領導方式.10/17/2023有效領導方式的選擇方法當下屬成熟程度為(M1)時,選擇指導型29

領導生命周期理論模型高關系低工作低關系低工作高關系高工作低關系高工作任務行為中等成熟高成熟低成熟成熟不成熟M4M3M2M1高低關系行為高參與授權說服指導S3S1S2S410/17/2023領導生命周期理論模型高關系低工作低關系低工作高關系高工作低30領導者—參與模型

考慮到常規(guī)活動與非常規(guī)活動對任務結構的需求各不相同，研究者認為領導者的行為必須加以調整以反映這些任務結構。領導者—參與模型認為領導者可以調整其風格以適應不同的情境。10/17/2023領導者—參與模型考慮到常規(guī)活動與非常規(guī)活動對任務結構的需求31最新的領導觀魅力型領導理論愿景型領導理論事務型和變革型領導10/17/2023最新的領導觀魅力型領導理論10/8/202332魅力型領導的特點10/17/2023魅力型領導的特點10/8/202333愿景型領導

愿景型領導（Visionaryleadership）是為組織或組織的某一部門的未來從現(xiàn)在成長、發(fā)展而創(chuàng)造和清楚的表達一個現(xiàn)實的、可信的、有吸引力的前景這樣一種能力?！霸妇笆乔宄?、令人注目的想象，它提供了一種革新式的方法去改進，它承認但超越了傳統(tǒng)，并與行動相聯(lián)系以至于人們可以實現(xiàn)變革。愿景能激發(fā)人們的感情和精神，通過正確的、清楚的表達，愿景能激發(fā)人們類似于運動比賽或其他休閑活動中的熱情，并將這種精神和責任感帶到工作場所中?！?0/17/2023愿景型領導愿景型領導（Visionaryleadersh34事務型領導者和變革型領導者

事務型領導者（Transactionalleaders）通過明確角色和任務要求來指導或激勵下屬達成既定的目標。變革型領導者（Transformationalleaders）關注每一個下屬日常及發(fā)展需求；他們通過幫助下屬以新觀念看待舊問題，從而改變了下屬對問題的看法；他們能夠激勵、喚醒和鼓舞下屬為達到群體目標而付出更大的努力。10/17/2023事務型領導者和變革型領導者事務型領導者（Transacti35謝謝10/17/2023謝謝10/8/2023369、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。10月-2310月-23Tuesday,October17,202310、人的志向通常和他們的能力成正比例。21:01:4521:0