醫(yī)藥公司經(jīng)營管理制度范本（2篇）

第29頁共29頁醫(yī)藥公司?經(jīng)營管理?制度范本?一、每?月跟蹤管?理重點(diǎn)客?戶和新開?發(fā)客戶的?銷售進(jìn)展?及售后服?務(wù)的維護(hù)?。二、?每月__?__、參?與專業(yè)產(chǎn)?品知識(shí)及?銷售技巧?培訓(xùn)。?三、簽回?聯(lián)。銷售?人員應(yīng)當(dāng)?及時(shí)將簽?回聯(lián)交給?部門內(nèi)勤?，由內(nèi)勤?在每月月?底進(jìn)行整?理，于次?月___?_-__?__日交?到財(cái)務(wù)部?，由財(cái)務(wù)?部統(tǒng)一進(jìn)?行保管。?四、各?銷售員應(yīng)?按公司規(guī)?定的格式?建立自己?的銷售臺(tái)?賬，每月?____?號(hào)前與財(cái)?務(wù)部相應(yīng)?分管人員?對(duì)賬。?五、銷售?員對(duì)客戶?與公司間?的往來帳?要做到每?月對(duì)帳，?醫(yī)院部，?快批部每?半年收回?經(jīng)雙方確?認(rèn)的對(duì)賬?函，器械?部每一年?收回經(jīng)雙?方確認(rèn)的?對(duì)賬函，?賬賬不符?時(shí)配合財(cái)?務(wù)人員和?客戶直接?對(duì)帳。?六、分析?銷售員的?月報(bào)表并?做出指導(dǎo)?性批示，?在月銷售?分析會(huì)的?兩天前做?出部門分?析表上報(bào)?主管上級(jí)?。七、?每月跟蹤?分析轄區(qū)?銷售員和?自己的任?務(wù)完成進(jìn)?展并討論?制定下一?步措施方?案。八?、每天填?寫銷售日?志，明確?年、季度?、月、周?的工作計(jì)?劃、銷售?任務(wù)、銷?售回款任?務(wù)等。?九、內(nèi)勤?建立客戶?檔案，并?報(bào)部門負(fù)?責(zé)人。?十、分析?銷售員的?月報(bào)表并?做出指導(dǎo)?性批示，?在月銷售?分析會(huì)的?兩天前做?出部門分?析表上報(bào)?主管上級(jí)?。十一?、每月跟?蹤分析轄?區(qū)銷售員?和自己的?任務(wù)完成?進(jìn)展并討?論制定下?一步措施?方案。采?購部流程?文件一?、對(duì)實(shí)行?庫存上下?限管理的?品種，品?種負(fù)責(zé)人?不僅保證?所負(fù)責(zé)的?品種上下?限滿足需?要，還要?考核在庫?時(shí)間。采?購部必須?與銷售部?門密切配?合，按《?滯銷商品?管理辦法?》控制品?種在庫庫?存。二?、對(duì)系統(tǒng)?內(nèi)無資料?的新品按?《新品采?購申請(qǐng)表?》報(bào)送，?必須按表?上要求注?明標(biāo)準(zhǔn)通?用名、規(guī)?格、產(chǎn)地?、數(shù)量等?；缺項(xiàng)的?，采購負(fù)?責(zé)人可退?回。申請(qǐng)?通過后質(zhì)?管部留檔?，并將基?礎(chǔ)資料錄?入到業(yè)務(wù)?軟件中。?三、除?常用品種?日常備貨?范圍內(nèi)，?銷售部門?一次性大?宗采購計(jì)?劃，即大?輸液在_?___件?以上、小?針劑（含?水針及粉?針）與外?用口服制?劑在__?__件以?上、或一?次性采購?貨物價(jià)值?在___?_萬元以?上，必須?填寫《大?宗商品采?購計(jì)劃》?，經(jīng)需貨?部門經(jīng)理?在采購計(jì)?劃上簽字?確認(rèn)并承?諾銷售時(shí)?間，由運(yùn)?營管理部?、常務(wù)副?總或總經(jīng)?理批準(zhǔn)后?方可辦理?后續(xù)手續(xù)?。四、?對(duì)常用品?種需要采?購的，由?銷售內(nèi)勤?在兩個(gè)小?時(shí)內(nèi)通過?業(yè)務(wù)系統(tǒng)?將采購計(jì)?劃登記報(bào)?送給品種?負(fù)責(zé)人，?品種負(fù)責(zé)?人在四個(gè)?小時(shí)內(nèi)提?取采購計(jì)?劃登記并?下采購訂?單。五?、虧損采?購及未能?采購到的?品種，品?種負(fù)責(zé)人?必須事先?向需貨部?門內(nèi)勤說?明，由需?貨部門決?定是否采?購，上述?工作完成?以一個(gè)工?作日為限?。六、?采購數(shù)量?超過上月?銷售數(shù)量?的及現(xiàn)金?采購的計(jì)?劃，需銷?售部負(fù)責(zé)?人、運(yùn)營?部負(fù)責(zé)人?通過業(yè)務(wù)?軟件審核?后，品種?負(fù)責(zé)人方?可下采購?訂單。?七、采購?計(jì)劃經(jīng)確?認(rèn)后，在?本地采購?的，必須?在___?_小時(shí)內(nèi)?到位，需?要省外采?購的，要?求___?_天內(nèi)到?貨，采購?部全程負(fù)?責(zé)，需要?預(yù)付款的?，從付款?之日起計(jì)?算。預(yù)付?款采購，?如果到貨?數(shù)量不足?付款數(shù)量?的，視為?采購不到?位。八?、急需商?品請(qǐng)計(jì)劃?報(bào)送人特?別說明，?在本地有?貨情況下?，在__?__小時(shí)?內(nèi)完成采?購和配送?。九、?與供應(yīng)商?交易達(dá)成?后，品種?負(fù)責(zé)人在?業(yè)務(wù)軟件?中做采購?訂單。到?貨后一個(gè)?月內(nèi)增z?hísh?uì專用?____?必須到位?。十、?各品種負(fù)?責(zé)人應(yīng)按?公司規(guī)定?的格式建?立自己的?采購臺(tái)賬?。十一?、供應(yīng)商?提出對(duì)賬?時(shí)，由品?種負(fù)責(zé)人?向財(cái)務(wù)人?員預(yù)約，?除每月前?后五天，?三天內(nèi)財(cái)?務(wù)人員應(yīng)?安排對(duì)賬?，對(duì)賬周?期不得超?過三天，?對(duì)賬后雙?方確認(rèn)對(duì)?賬函。?十二、庫?存商品中?同品種不?能超過三?個(gè)生產(chǎn)企?業(yè)，特殊?情況必須?由需貨部?門按新品?采購流程?執(zhí)行。?十三、配?合質(zhì)量管?理部門，?按照gs?p要求索?取合格的?供貨商資?料。十?四、向供?應(yīng)商辦理?付款時(shí)需?符合《合?同管理制?度》之規(guī)?定。十?五、簽訂?采購合同?，包括以?下最有利?的條件（?質(zhì)量、包?裝、品牌?、折扣、?價(jià)格、進(jìn)?貨獎(jiǎng)勵(lì)、?廣告贊助?、促銷辦?法、訂貨?辦法、訂?貨數(shù)量、?交貨期限?、付款方?式及送貨?地點(diǎn)等）?。經(jīng)運(yùn)營?部審核后?方可簽訂?。開票組?一般程序?文件一?、開票員?開票后，?出票員復(fù)?核并打印?出庫單，?開票員開?票的最小?單位可以?為最小包?裝的1/?2，除近?效期催銷?產(chǎn)品，按?先產(chǎn)先出?原則開單?，否則倉?管員有權(quán)?不發(fā)貨，?并在半小?時(shí)內(nèi)通知?開票員。?出庫單開?出后次日?前必須提?貨，系統(tǒng)?以開票為?準(zhǔn)掛應(yīng)收?賬。二?、關(guān)于零?貨的開票?規(guī)定。不?足一件的?拼箱允許?兩個(gè)批號(hào)?開單。?三、商品?資料內(nèi)的?銷售價(jià)由?銷售內(nèi)勤?及時(shí)維護(hù)?，維護(hù)時(shí)?在價(jià)格調(diào)?整單內(nèi)調(diào)?整。開票?價(jià)格不能?低于含稅?進(jìn)價(jià)，如?遇特殊情?況，銷售?部門可與?采購部、?運(yùn)營部溝?通解決。?四、開?票員惡意?拆單與銷?售員惡意?開整件貨?后拆零退?回的，視?為情節(jié)惡?劣的三級(jí)?錯(cuò)誤，按?三級(jí)錯(cuò)誤?規(guī)定處理?。倉儲(chǔ)操?作處理程?序一、?對(duì)于本地?采購，貨?物采購?fù)?畢后，由?司機(jī)配合?采購員安?排送到倉?庫，驗(yàn)收?員在半個(gè)?工作日內(nèi)?按gsp?規(guī)范完成?驗(yàn)收。對(duì)?于外地采?購，貨物?到達(dá)本地?后，由采?購內(nèi)勤電?話通知司?機(jī)在半個(gè)?工作日內(nèi)?提貨并檢?查包裝是?否完整，?送至倉庫?進(jìn)行驗(yàn)收?入庫，驗(yàn)?收員在接?到貨物后?半個(gè)工作?日內(nèi)按g?sp規(guī)范?完成驗(yàn)收?。五十個(gè)?品規(guī)以上?的復(fù)雜來?貨按上述?流程，但?驗(yàn)收入庫?與系統(tǒng)錄?入工作時(shí)?間可以視?品規(guī)數(shù)計(jì)?算延長(zhǎng)。?二、驗(yàn)?收員根據(jù)?預(yù)到貨日?期從業(yè)務(wù)?軟件中提?取采購到?貨通知單?，照單驗(yàn)?收實(shí)物，?驗(yàn)收完畢?后做系統(tǒng)?入庫。出?現(xiàn)以下情?況驗(yàn)收員?必須在到?貨后一個(gè)?小時(shí)內(nèi)通?知采購品?種負(fù)責(zé)人?，驗(yàn)收員?根據(jù)采購?品種負(fù)責(zé)?人反饋的?信息決定?是否繼續(xù)?驗(yàn)收：?1、到貨?數(shù)量超出?采購到貨?通知單的?數(shù)量；?2、缺少?隨貨同行?、質(zhì)檢報(bào)?告等其它?資料；?3、業(yè)務(wù)?軟件中沒?有相應(yīng)的?采購到貨?通知單。?三、質(zhì)?量管理員?在一個(gè)工?作日內(nèi)打?印入庫單?，所有入?庫相關(guān)單?據(jù)交予財(cái)?務(wù)部記賬?，不能跨?月。四?、倉管員?憑出庫單?按商品品?名、規(guī)格?、生產(chǎn)廠?家、批號(hào)?、數(shù)量準(zhǔn)?確發(fā)出貨?物，倉管?員發(fā)出貨?物的同時(shí)?由復(fù)核員?照單復(fù)核?，按銷售?單位或區(qū)?域分類打?包封箱，?按復(fù)核員?。備貨庫?庫管。儲(chǔ)?運(yùn)員的順?序點(diǎn)清交?接。所有?的發(fā)貨手?續(xù)必須清?楚，倉管?、復(fù)核員?、儲(chǔ)運(yùn)員?與收貨人?必須在相?關(guān)單據(jù)上?簽字確認(rèn)?。五、?17：0?0以前開?的出庫單?，倉庫必?須在當(dāng)天?下班前將?貨物備好?，放在發(fā)?貨區(qū)。1?7：00?以后開的?出庫單，?在次日1?2：00?以前備好?發(fā)貨。備?貨時(shí)新開?的單據(jù)放?在下一輪?備貨，不?得___?_。六?、客戶或?業(yè)務(wù)員收?到貨后，?如有疑問?須在三個(gè)?工作日內(nèi)?向部門反?饋。七?、新增供?應(yīng)商信息?、產(chǎn)品信?息和客戶?信息必須?由質(zhì)量管?理員處理?。八、?質(zhì)管倉儲(chǔ)?部必須每?周實(shí)行動(dòng)?態(tài)盤點(diǎn)，?每個(gè)月進(jìn)?行一次盲?盤，必須?做到賬實(shí)?相符，賬?賬相符。?發(fā)生貨物?短少的，?庫管員承?擔(dān)相應(yīng)損?失，必要?時(shí)承擔(dān)法?律責(zé)任。?退貨處?理規(guī)定?一、因商?品質(zhì)量問?題及其它?政策性原?因銷售退?貨，由公?司承擔(dān)相?應(yīng)費(fèi)用，?其中因破?損退貨不?得超過總?銷售額的?0、__?__‰，?超出部分?參照失效?商品管理?規(guī)定。?二、因銷?售部門轉(zhuǎn)?銷售、采?購錯(cuò)誤、?客戶報(bào)錯(cuò)?計(jì)劃（無?證據(jù)證明?的）等情?況下退貨?。第__?__篇：?醫(yī)藥公司?賬戶管理?制度為?了規(guī)范我?院藥品購?進(jìn)渠道，?建立我院?醫(yī)藥公司?賬戶管理?制度。?1、開戶?。申請(qǐng)新?開戶的醫(yī)?藥公司，?請(qǐng)依據(jù)我?院《醫(yī)藥?公司新開?戶制度》?辦理。?2、銷戶?。申請(qǐng)銷?戶的公司?，請(qǐng)依據(jù)?我院《醫(yī)?藥公司賬?戶銷戶制?度》辦理?。3、?每個(gè)公司?只允許有?一個(gè)賬戶?，若有多?個(gè)賬戶的?，請(qǐng)辦理?銷戶手續(xù)?。4、?年度對(duì)賬?。各醫(yī)藥?公司每年?請(qǐng)與我院?對(duì)賬一次?。醫(yī)藥公?司出具加?蓋公司公?章和財(cái)務(wù)?專用章的?年度對(duì)賬?函，經(jīng)藥?學(xué)部同意?，由財(cái)經(jīng)?處作年度?對(duì)賬。藥?學(xué)部應(yīng)在?年度對(duì)賬?函上注明?"該公司?與我院有?正常業(yè)務(wù)?往來，請(qǐng)?予對(duì)賬"?。對(duì)賬的?結(jié)果，經(jīng)?雙方財(cái)務(wù)?人員核對(duì)?無誤后，?簽字，加?蓋財(cái)務(wù)專?用公章。?（年度對(duì)?賬函的式?樣見附件?）5、?公司更名?。我院僅?受理由工?商部門注?冊(cè)變更引?起的公司?更名。?6、業(yè)務(wù)?變更的更?名。我院?不受理業(yè)?務(wù)變更的?更名。若?確需業(yè)務(wù)?變更而更?名，可將?原賬戶依?照我院《?醫(yī)藥公司?賬戶銷戶?制度》辦?理；新賬?戶符合條?件的，依?據(jù)我院《?醫(yī)藥公司?新開戶制?度》辦理?。新舊賬?戶各自獨(dú)?立，不存?在任何聯(lián)?系，舊賬?戶所經(jīng)營?的藥品品?種，由我?院指定配?送，不得?以任何形?式轉(zhuǎn)入新?賬戶。?7、停用?賬戶。若?某賬戶在?連續(xù)__?__月內(nèi)?累積業(yè)務(wù)?量不足一?萬元的，?由藥品采?購組提出?停用賬戶?建議，經(jīng)?藥學(xué)部主?任、分管?院長(zhǎng)簽字?后，交財(cái)?經(jīng)處存檔?。藥學(xué)部?通知該公?司賬戶已?停用，請(qǐng)?該公司辦?理銷戶手?續(xù)，未及?時(shí)辦理銷?戶手續(xù)的?，該公司?的賬目將?做為呆賬?處理，未?銷售完的?貨物因?yàn)?缺乏該公?司提供的?藥品質(zhì)量?保障，也?將不能銷?售，只能?做為報(bào)廢?藥品待銷?毀處理，?即將列為?銷毀藥品?的貨款金?額將不再?列入應(yīng)付?貨款之中?。若該公?司滿三個(gè)?月不予答?復(fù)，可視?為對(duì)我院?做呆賬及?銷毀藥品?處理無異?議。（藥?學(xué)部通知?樣式見附?件）8?、重新開?戶。已停?用的賬戶?，或連續(xù)?____?月未使用?的賬戶，?不得以任?何理由啟?用。若確?因業(yè)務(wù)需?要而使用?時(shí)，可先?將原賬戶?依照我院?《醫(yī)藥公?司賬戶銷?戶制度》?辦理。符?合條件的?，依據(jù)我?院《醫(yī)藥?公司新開?戶制度》?辦理，重?新辦理開?戶手續(xù)。?第___?_篇：國?家及__?__省醫(yī)?藥流通行?業(yè)主要管?理制度（?1）藥品?經(jīng)營許可?證制度?現(xiàn)行的《?藥品管理?法》規(guī)定?。開辦藥?品經(jīng)營企?業(yè)須經(jīng)企?業(yè)所在地?省、自治?區(qū)、直轄?市食品藥?品監(jiān)督管?理部門批?準(zhǔn)并發(fā)給?《藥品經(jīng)?營許可證?》，憑《?藥品經(jīng)營?許可證》?到工商行?政管理部?門辦理登?記注冊(cè)。?《藥品經(jīng)?營許可證?》應(yīng)當(dāng)標(biāo)?明有效期?和經(jīng)營范?圍，到期?重新__?__發(fā)證?。無《藥?品經(jīng)營許?可證》的?，不得從?事藥品經(jīng)?營活動(dòng)。?（2）?藥品經(jīng)營?質(zhì)量管理?規(guī)范（g?sp）認(rèn)?證制度?藥品經(jīng)營?企業(yè)應(yīng)當(dāng)?在藥品采?購、儲(chǔ)存?、銷售、?運(yùn)輸?shù)拳h(huán)?節(jié)采取有?效的質(zhì)量?控制措施?，確保藥?品質(zhì)量。?《藥品?管理法》?規(guī)定藥品?經(jīng)營企業(yè)?必須依據(jù)?《藥品經(jīng)?營質(zhì)量管?理規(guī)范》?經(jīng)營藥品?，藥品經(jīng)?營企業(yè)必?須通過認(rèn)?證，取得?gsp證?書。新?修訂的g?sp按照?完善質(zhì)量?管理體系?的要求，?從藥品經(jīng)?營企業(yè)的?人員、機(jī)?構(gòu)、設(shè)施?、設(shè)備、?體系文件?等質(zhì)量管?理要素的?各個(gè)方面?對(duì)藥品的?采購、驗(yàn)?收、存儲(chǔ)?、養(yǎng)護(hù)、?銷售、運(yùn)?輸以及售?后服務(wù)、?售后管理?等各個(gè)環(huán)?節(jié)作出了?更為嚴(yán)格?的規(guī)定，?主要包括?：第一?、全面提?升軟件和?硬件要求?，在保障?藥品質(zhì)量?的同時(shí)，?也提高了?市場(chǎng)準(zhǔn)入?門檻，有?助于抑制?低水平重?復(fù)，促進(jìn)?行業(yè)結(jié)構(gòu)?調(diào)整，提?高市場(chǎng)集?中度；第?二、針?對(duì)藥品經(jīng)?營行為不?規(guī)范、購?銷渠道不?清、票據(jù)?管理混亂?等問題，?新修訂的?gsp明?確要求藥?品購銷過?程必須開?具_(dá)__?_，出庫?運(yùn)輸藥品?必須有隨?貨同行單?（票）并?在收貨環(huán)?節(jié)查驗(yàn)，?物流活動(dòng)?要做到票?、賬、貨?相符，以?達(dá)到規(guī)范?藥品經(jīng)營?行為，維?護(hù)藥品市?場(chǎng)秩序的?目的；第?三、新?修訂的g?sp規(guī)定?了藥品經(jīng)?營企業(yè)應(yīng)?制定執(zhí)行?藥品電子?監(jiān)管的制?度，并對(duì)?藥品驗(yàn)收?入庫、出?庫、銷售?等環(huán)節(jié)的?掃碼和數(shù)?據(jù)上傳等?操作提出?了具體要?求，以實(shí)?現(xiàn)對(duì)藥品?全品種全?過程實(shí)施?電子監(jiān)管?，保證藥?品可追溯?。（3?）國家基?本藥物制?度為改善?藥品供應(yīng)?保障體系?，國家發(fā)?改委、_?___部?等___?_部委于?____?年___?_月__?__日發(fā)?布了《_?___建?立國家基?本藥物制?度___?_》，這?標(biāo)志著我?國建立國?家基本藥?物制度工?作正式實(shí)?施?！禵?___建?立國家基?本藥物制?度___?_》明確?了：政府?舉辦的醫(yī)?療機(jī)構(gòu)使?用的基本?藥物，由?省級(jí)人民?政府指定?以政府為?主導(dǎo)的藥?品集中采?購相關(guān)機(jī)?構(gòu)按《招?標(biāo)投標(biāo)法?》和《政?府采購法?》的有關(guān)?規(guī)定，實(shí)?行省級(jí)集?中網(wǎng)上公?開招標(biāo)采?購，并由?招標(biāo)選擇?的藥品生?產(chǎn)企業(yè)、?具有現(xiàn)代?物流能力?的藥品經(jīng)?營企業(yè)或?具備條件?的其他企?業(yè)統(tǒng)一配?送。（?4）藥品?價(jià)格管理?制度國?家對(duì)藥品?價(jià)格采取?政府管理?和市場(chǎng)調(diào)?節(jié)相結(jié)合?的方式。?政府管理?藥品價(jià)格?的重點(diǎn)是?國家基本?藥物、國?家基本醫(yī)?療保障用?藥及生產(chǎn)?經(jīng)營具有?壟斷性的?特殊藥品?，其他藥?品實(shí)行市?場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)?。納入政?府價(jià)格管?理范圍的?藥品，除?國家免疫?規(guī)劃和計(jì)?劃生育藥?具實(shí)行政?府定價(jià)外?，其他藥?品實(shí)行政?府指導(dǎo)價(jià)?。（5?）處方藥?與非處方?藥的分類?制度我?國實(shí)行處?方藥和非?處方藥分?類管理制?度，主要?包括。對(duì)?上市藥品?進(jìn)行處方?藥與非處?方藥的分?類；規(guī)范?處方藥廣?告的管理?；對(duì)處方?藥實(shí)行憑?處方銷售?；完善執(zhí)?業(yè)藥師制?度。國家?通過加強(qiáng)?對(duì)處方藥?和非處方?藥的監(jiān)督?管理，規(guī)?范藥品生?產(chǎn)、經(jīng)營?行為，引?導(dǎo)公眾科?學(xué)合理用?藥，減少?藥物濫用?和藥品不?良反應(yīng)的?發(fā)生，保?護(hù)公眾用?藥安全。?（6）?藥品招標(biāo)?采購與配?送管理?為進(jìn)一步?規(guī)范醫(yī)療?機(jī)構(gòu)藥品?集中采購?工作，_?___年?____?月___?_日，_?___部?等七部委?聯(lián)合發(fā)布?的《醫(yī)療?機(jī)構(gòu)藥品?集中采購?工作規(guī)范?》明確規(guī)?定：實(shí)行?以政府主?導(dǎo)、以省?（區(qū)、市?）為單位?的醫(yī)療機(jī)?構(gòu)網(wǎng)上藥?品集中采?購工作。?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?和藥品生?產(chǎn)經(jīng)營企?業(yè)購銷藥?品必須通?過各省（?區(qū)、市）?政府建立?的非營利?____?品集中采?購平臺(tái)開?展采購，?實(shí)行統(tǒng)一?____?、統(tǒng)一平?臺(tái)和統(tǒng)一?監(jiān)管。藥?品集中采?購周期原?則上不少?于___?_年。?《醫(yī)療機(jī)?構(gòu)藥品集?中采購工?作規(guī)范》?要求減少?藥品流通?環(huán)節(jié)：藥?品集中采?購實(shí)行藥?品生產(chǎn)企?業(yè)直接投?標(biāo)，由藥?品生產(chǎn)企?業(yè)或委托?藥品經(jīng)營?企業(yè)配送?，原則上?每種藥品?只允許委?托配送一?次。《?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?藥品集中?采購工作?規(guī)范》同?時(shí)要求。?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?與中標(biāo)企?業(yè)要認(rèn)真?履行藥品?購銷合同?，合同周?期一般至?少___?_年，回?款時(shí)間從?貨到之日?起最長(zhǎng)不?超過__?__天。?___?_省藥監(jiān)?局___?_年__?__月出?臺(tái)的《藥?品集中采?購生產(chǎn)企?業(yè)投標(biāo)資?質(zhì)認(rèn)定及?管理辦法?》、《藥?品集中采?購藥品配?送企業(yè)資?質(zhì)認(rèn)定及?管理辦法?》和《藥?品集中采?購藥品配?送監(jiān)督管?理辦法》?，對(duì)藥品?集中采購?生產(chǎn)企業(yè)?投標(biāo)資質(zhì)?、配送企?業(yè)資質(zhì)、?配送監(jiān)督?管理等進(jìn)?行制度規(guī)?范，明確?了中標(biāo)藥?品可直接?由生產(chǎn)企?業(yè)或生產(chǎn)?企業(yè)委托?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?所在行政?區(qū)域內(nèi)有?資質(zhì)的藥?品經(jīng)營企?業(yè)向醫(yī)療?機(jī)構(gòu)配送?；接受中?標(biāo)生產(chǎn)企?業(yè)委托配?送的經(jīng)營?企業(yè)，必?須承擔(dān)所?委托中標(biāo)?品種在本?行政區(qū)域?內(nèi)（九個(gè)?設(shè)區(qū)市分?別為一個(gè)?行政區(qū)域?，___?_市區(qū)內(nèi)?的省屬醫(yī)?療機(jī)構(gòu)視?同一個(gè)行?政區(qū)域，?各設(shè)區(qū)市?所在地的?省屬醫(yī)療?機(jī)構(gòu)劃歸?所在地行?政區(qū)域）?所有實(shí)行?藥品集中?采購的醫(yī)?療機(jī)構(gòu)的?配送任務(wù)?，不得跨?行政區(qū)域?配送。根?據(jù)___?_年__?__月_?___省?藥監(jiān)局公?布的《_?___省?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?第八批藥?品集中采?購實(shí)施方?案》，明?確了藥品?采購與配?送實(shí)行"?兩票制"?，在藥品?配送過程?中，最多?只能開具?兩次稅票?，即中標(biāo)?藥品生產(chǎn)?企業(yè)必須?向接受委?托配送的?藥品經(jīng)營?企業(yè)開具?稅票（第?一票），?接受委托?配送的藥?品經(jīng)營企?業(yè)必須向?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?開具稅票?（第二票?）。藥品?生產(chǎn)企業(yè)?所有中標(biāo)?品種在_?___各?行政區(qū)域?內(nèi)只能委?托___?_家配送?企業(yè)配送?。"兩票?制"的實(shí)?施將當(dāng)前?藥品生產(chǎn)?企業(yè)至醫(yī)?療機(jī)構(gòu)之?間的多個(gè)?流通環(huán)節(jié)?壓縮為配?送企業(yè)一?個(gè)環(huán)節(jié)，?從而削減?中間費(fèi)用?，這也對(duì)?配送企業(yè)?終端分銷?網(wǎng)絡(luò)及配?送能力提?出了更高?的要求。?為了解?決中標(biāo)藥?品安全及?時(shí)配送問?題，保證?臨床用藥?質(zhì)量，_?___省?藥監(jiān)局_?___年?____?月出臺(tái)了?《___?_完善藥?品集中采?購中標(biāo)藥?品配送規(guī)?定___?_》，規(guī)?定承擔(dān)配?送委托任?務(wù)的配送?企業(yè)，可?以設(shè)立送?貨中轉(zhuǎn)站?，但在一?個(gè)縣（市?）行政區(qū)?域范圍內(nèi)?只能選擇?一家符合?條件的藥?品批發(fā)企?業(yè)作為中?轉(zhuǎn)站，且?中轉(zhuǎn)站不?得對(duì)委托?送貨的藥?品實(shí)施購?銷活動(dòng)，?這有利于?完善對(duì)基?層醫(yī)療機(jī)?構(gòu)的藥品?配送。?（7）疫?苗經(jīng)營管?理制度?根據(jù)《疫?苗流通和?預(yù)防接種?管理?xiàng)l例?》規(guī)定，?申請(qǐng)經(jīng)營?疫苗的企?業(yè)必須為?已取得《?藥品經(jīng)營?許可證》?的批發(fā)企?業(yè)。藥品?批發(fā)企業(yè)?申請(qǐng)從事?疫苗經(jīng)營?活動(dòng)的，?應(yīng)當(dāng)具有?從事疫苗?管理的專?業(yè)技術(shù)人?員，具有?保證疫苗?質(zhì)量的冷?藏設(shè)施、?設(shè)備和冷?藏運(yùn)輸工?具以及具?有符合疫?苗儲(chǔ)存、?運(yùn)輸管理?規(guī)范的管?理制度。?取得疫苗?經(jīng)營資格?的藥品批?發(fā)企業(yè)應(yīng)?當(dāng)對(duì)其冷?藏設(shè)施、?設(shè)備和冷?藏運(yùn)輸工?具進(jìn)行定?期檢查、?維護(hù)和更?新，以確?保其符合?規(guī)定要求?。（8?）疫苗流?通管理?由于疫苗?關(guān)系到人?民的身體?健康，疫?苗的銷售?受到zh?èngf?ǔ部門的?嚴(yán)格管制?。___?_頒布的?《疫苗流?通和預(yù)防?接種管理?條例》對(duì)?疫苗的銷?售對(duì)象做?出了特殊?規(guī)定：對(duì)?一類疫苗?（指公民?必須依照?政府規(guī)定?免費(fèi)受種?的疫苗）?，由省級(jí)?疾病預(yù)防?控制機(jī)構(gòu)?做好分發(fā)?____?工作，并?按照使用?計(jì)劃將一?類疫苗_?___分?發(fā)到設(shè)區(qū)?的市級(jí)疾?病預(yù)防控?制機(jī)構(gòu)或?者縣級(jí)疾?病預(yù)防控?制機(jī)構(gòu)；?對(duì)二類疫?苗（指公?民自費(fèi)并?自愿受種?的疫苗）?，疫苗生?產(chǎn)企業(yè)可?以向疾病?預(yù)防控制?機(jī)構(gòu)、接?種單位、?疫苗批發(fā)?企業(yè)銷售?其生產(chǎn)的?二類疫苗?產(chǎn)品，疫?苗批發(fā)企?業(yè)可以向?疾病預(yù)防?控制機(jī)構(gòu)?、接種單?位、其他?疫苗批發(fā)?企業(yè)銷售?二類疫苗?。（9?）___?_品和精?神藥品定?點(diǎn)經(jīng)營制?度根據(jù)?《___?_品和精?神藥品管?理制度》?規(guī)定，國?家對(duì)__?__品和?精神藥品?實(shí)行定點(diǎn)?經(jīng)營制度?，其經(jīng)營?資格由省?級(jí)以上藥?品監(jiān)督管?理部門審?批。__?__品和?精神藥品?定點(diǎn)批發(fā)?企業(yè)除應(yīng)?當(dāng)具備《?藥品管理?法》規(guī)定?的開辦條?件外，還?應(yīng)當(dāng)具有?符合規(guī)定?的___?_品和精?神藥品儲(chǔ)?存條件，?保證供應(yīng)?責(zé)任區(qū)域?內(nèi)醫(yī)療機(jī)?構(gòu)所需_?___品?和精神藥?品的能力?，并具有?保證__?__品和?精神藥品?安全經(jīng)營?的管理制?度。（?10）醫(yī)?療器械管?理制度?____?年___?_月__?__正式?發(fā)布了《?醫(yī)療器械?監(jiān)督管理?條例》，?對(duì)醫(yī)療器?械的研制?、生產(chǎn)、?經(jīng)營、使?用和監(jiān)管?等環(huán)節(jié)都?做出了原?則性的規(guī)?定。為全?面推進(jìn)依?法行政，?完善食品?藥品監(jiān)管?法律體系?，保證醫(yī)?療器械安?全、有效?，___?_于__?__年_?___月?____?日審議通?過了新修?訂的《醫(yī)?療器械監(jiān)?督管理?xiàng)l?例》，根?據(jù)醫(yī)療器?械產(chǎn)品的?風(fēng)險(xiǎn)高低?進(jìn)一步完?善分類管?理，提高?了高風(fēng)險(xiǎn)?產(chǎn)品的準(zhǔn)?入門檻，?對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)?產(chǎn)品簡(jiǎn)化?準(zhǔn)入手續(xù)?。此外，?《醫(yī)療器?械監(jiān)督管?理?xiàng)l例》?還新增了?對(duì)醫(yī)療器?械生產(chǎn)環(huán)?節(jié)質(zhì)量監(jiān)?管和風(fēng)險(xiǎn)?監(jiān)控的措?施；新增?了醫(yī)療器?械不良事?件監(jiān)測(cè)、?追溯、召?回等制度?；進(jìn)一步?強(qiáng)化銷售?環(huán)節(jié)臺(tái)賬?、檢查驗(yàn)?收制度和?索證義務(wù)?；新增了?在用醫(yī)療?器械監(jiān)管?相關(guān)規(guī)定?；加大了?懲處違法?行為的力?度等。?（11）?蛋白同化?制劑、肽?類激素經(jīng)?營制度?根據(jù)現(xiàn)行?的《反興?奮劑條例?》規(guī)定，?取得《藥?品經(jīng)營許?可證》的?企業(yè)，經(jīng)?省、自治?區(qū)、直轄?市人民政?府食品藥?品監(jiān)督管?理部門批?準(zhǔn)，具備?專門的管?理人員、?專儲(chǔ)倉庫?或者專儲(chǔ)?藥柜以及?具有專門?的驗(yàn)收、?檢查、保?管、銷售?和出入庫?登記制度?等條件方?可經(jīng)營蛋?白同化制?劑、肽類?激素。?（12）?高值醫(yī)用?耗材采購?制度_?___年?____?月，__?__部等?六部門下?發(fā)了《高?值醫(yī)用耗?材集中采?購工作規(guī)?范（試行?）》，要?求縣級(jí)及?縣級(jí)以上?人民政府?、國有企?業(yè)（含國?有控股企?業(yè)）舉辦?的有資質(zhì)?的非營利?性醫(yī)療機(jī)?構(gòu)采購高?值醫(yī)用耗?材，必須?全部參加?以省為單?位的集中?采購。第?____?篇：醫(yī)藥?公司管理?制度大全?第一章總?則1、?本制度是?公司全體?員工在實(shí)?施公司經(jīng)?營目標(biāo)過?程中的指?導(dǎo)規(guī)范和?行為準(zhǔn)則?。2、?公司全體?員工應(yīng)認(rèn)?真學(xué)習(xí)、?貫徹執(zhí)行?，維護(hù)公?司利益和?形象。?3、公司?員工應(yīng)發(fā)?揚(yáng)"嚴(yán)謹(jǐn)?、細(xì)致、?進(jìn)取"的?企業(yè)精神?，為公司?的發(fā)展而?努力。?4、公司?員工應(yīng)倡?導(dǎo)"品質(zhì)?、高效、?誠實(shí)"的?企業(yè)文化?。5、?本制度解?釋權(quán)屬公?司行政人?事部。?一、公司?管理制度?大綱（?一）、公?司全體員?工必須遵?守公司章?程，遵守?公司的各?項(xiàng)管理規(guī)?章制度及?決議；?（二）、?公司倡導(dǎo)?樹立"一?盤棋"思?想，禁止?任何部門?、任何個(gè)?人做無損?公司形象?、利益、?聲譽(yù)和破?壞公司發(fā)?展的事情?；（三?）、公司?通過發(fā)揮?全體員工?的積極性?、創(chuàng)造性?和提高全?體員工作?的思想素?質(zhì)，不斷?完善公司?的經(jīng)營、?管理體系?，實(shí)行多?種形式的?責(zé)任制，?不斷壯大?公司的實(shí)?力和經(jīng)濟(jì)?效益；?（四）、?公司提倡?員工刻苦?學(xué)習(xí)專業(yè)?技術(shù)知識(shí)?，努力提?高其自身?的思想素?質(zhì)和水平?，造就一?支思想新?、作風(fēng)硬?、業(yè)務(wù)強(qiáng)?、技術(shù)精?的員工隊(duì)?伍；（?五）、公?司鼓勵(lì)員?工發(fā)揮聰?明才智，?為公司的?發(fā)展提出?合理化的?建議；?（六）、?公司實(shí)行?"崗薪制?"的分配?制度，為?員工提供?收入和福?利保證，?并隨著經(jīng)?濟(jì)效益的?提高，逐?步提高員?工的福利?待遇；公?司為員工?提供平等?的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)?境和晉升?機(jī)會(huì)；公?司實(shí)行崗?位責(zé)任制?，實(shí)行考?勤、績(jī)效?考核制度?、評(píng)優(yōu)樹?先，對(duì)做?出貢獻(xiàn)者?予以表彰?、獎(jiǎng)勵(lì)；?（七）?、公司倡?導(dǎo)求真務(wù)?實(shí)的工作?作風(fēng)，提?高工作效?率；提倡?厲行節(jié)?約，__?__鋪張?浪費(fèi)；倡?導(dǎo)員工團(tuán)?結(jié)互助，?同舟共濟(jì)?，發(fā)揚(yáng)_?___合?作和__?__創(chuàng)造?精神，增?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的?凝聚力和?向心力；?（八）?、公司全?體員工必?須維護(hù)公?司紀(jì)律，?對(duì)任何違?反公司章?程和公司?各項(xiàng)規(guī)章?管理制度?的行為，?都要予是?追究。?二、員工?守則（?一）、遵?守國家法?律、法規(guī)?，遵守公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?；（二?）、熱愛?公司，熱?愛本職工?作，關(guān)心?并積極參?與公司的?各項(xiàng)管理?；（三?）、樹立?全局觀念?，服從指?揮，主動(dòng)?配合，不?推諉，不?扯皮，共?同搞好相?關(guān)工作；?（四）?、遵守社?會(huì)公德，?團(tuán)結(jié)友愛?，相互尊?重，禮貌?待人，樹?立公司良?好形象；?（五）?、保守公?司商業(yè)_?___，?愛惜公司?財(cái)物，自?覺維護(hù)公?司信譽(yù)及?利益；?（六）、?不營私舞?弊，不濫?用職權(quán)，?不拉幫結(jié)?派，自覺?維護(hù)公司?的團(tuán)結(jié)穩(wěn)?定及良性?運(yùn)作；?（七）、?恪守職責(zé)?，不越權(quán)?行事，如?遇緊急情?況，妥善?處理后要?及時(shí)向上?級(jí)報(bào)告；?（八）?、實(shí)事求?是，不搞?____?；堅(jiān)持原?則，不利?用工作之?便謀私利?；（九?）、不得?將公司物?品擅自帶?出公司，?不得將公?司資料據(jù)?為己有，?對(duì)內(nèi)封鎖?，對(duì)外泄?露；（?十）、不?任意翻閱?、復(fù)制不?屬于本職?范圍的文?件、函電?；（十?一）、工?作時(shí)間要?精神飽滿?，穿著得?體，談吐?文明，舉?止莊重；?（十二?）、嚴(yán)格?要求自己?，積極進(jìn)?取，努力?鉆研業(yè)務(wù)?，與公司?共同成長(zhǎng)?。第二?章部門設(shè)?置及崗位?職責(zé)一?、行政人?事部（?一）、辦?公室主任?崗位職責(zé)?1、在?公司總經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)?下全面主?持行政人?事部工作?；2、?負(fù)責(zé)本部?門的日常?工作；協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)做?好與公司?有關(guān)職能?部門、兄?弟單位的?溝通與協(xié)?調(diào)，安排?或代表領(lǐng)?導(dǎo)參加有?____?務(wù)接待；?3、負(fù)?責(zé)上級(jí)部?門來文的?接收、登?記、傳閱?、整理歸?檔工作；?4、協(xié)?助公司領(lǐng)?導(dǎo)做好對(duì)?各類人員?的考核、?制定公司?工資分配?方案；?5、協(xié)助?公司領(lǐng)導(dǎo)?制定各類?規(guī)章制度?，起草年?度工作計(jì)?劃、工作?總結(jié)以及?各類公文?；6、?____?安排工作?例會(huì)、行?政性會(huì)議?及其它專?門會(huì)議，?做好會(huì)議?的記錄、?整理、存?檔工作；?7、根?據(jù)上級(jí)指?示精神和?具體情況?，向公司?領(lǐng)導(dǎo)提出?各時(shí)期工?作建議；?8、負(fù)?責(zé)傳達(dá)總?經(jīng)理對(duì)公?司各部門?的指示、?通知，傳?遞各部門?給總經(jīng)理?的報(bào)告、?請(qǐng)示；?9、按公?司領(lǐng)導(dǎo)的?部署，檢?查各部門?對(duì)公司行?政決議、?決定、工?作計(jì)劃的?完成情況?，并負(fù)責(zé)?督辦落實(shí)?；10?、負(fù)責(zé)辦?理行政介?紹信、證?明信和其?它函件等?；11?、完成總?經(jīng)理交辦?的其它工?作任務(wù)。?（二）?、行政助?理崗位職?責(zé)1、?協(xié)助部門?領(lǐng)導(dǎo)完成?公司各種?證照的申?報(bào)、變更?、年檢、?注銷等工?作；2?、協(xié)助部?門負(fù)責(zé)人?做好公司?的人事管?理工作。?即新員工?的招聘、?培訓(xùn)、入?職手續(xù)、?員工信息?檔案/人?事檔案的?建立及管?理工作；?3、協(xié)?助部門負(fù)?責(zé)人搞好?公司各部?門之間的?綜合協(xié)調(diào)?，督查并?落實(shí)第_?___篇?：醫(yī)藥公?司管理制?度安徽?省醫(yī)藥（?集團(tuán)）股?份有限公?司保衛(wèi)人?員崗位責(zé)?任制暫行?規(guī)定一?、警衛(wèi)人?員必須加?強(qiáng)政治學(xué)?習(xí)，工作?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，提高警?惕，堅(jiān)守?崗位，不?得擅離職?守，不遲?到，不早?退，在班?期間不睡?覺，要做?到勤走動(dòng)?、勤檢查?，確保國?家財(cái)產(chǎn)安?全；二?、嚴(yán)格加?強(qiáng)火源、?電源、水?源的管理?工作，切?實(shí)做好防?火、防盜?、防破壞?，消除一?切隱患；?三、經(jīng)?常深入庫?區(qū)進(jìn)行檢?查，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?處理，立?即匯報(bào)；?四、嚴(yán)?格遵守傳?達(dá)制度。?倉庫內(nèi)不?會(huì)客，不?留客住宿?，非工作?人員及外?單位工作?人員進(jìn)庫?時(shí)必須經(jīng)?門衛(wèi)人員?同意后，?憑提貨單?據(jù)方可進(jìn)?庫，并做?登記手續(xù)?，未經(jīng)同?意不得隨?便入庫；?五、嚴(yán)?格執(zhí)行交?接班手續(xù)?，交班人?應(yīng)在接班?人檢查完?畢、辦好?手續(xù)才能?離開。庫?區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁?吸煙，進(jìn)?庫不準(zhǔn)攜?帶易燃品?，不準(zhǔn)無?事的非工?作人員進(jìn)?庫。機(jī)動(dòng)?車輛進(jìn)庫?一定要保?證安全，?不聽勸阻?者，輕者?批評(píng)教育?，重者罰?款；六?、外單位?人員進(jìn)庫?參觀，未?經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同?意一律謝?絕。庫內(nèi)?一切物品?沒有出庫?手續(xù)，一?律不得出?庫。如門?衛(wèi)人員不?負(fù)責(zé)任，?不堅(jiān)持原?則，輕者?批評(píng)，造?成損失者?就給予紀(jì)?律處分。?醫(yī)藥公?司經(jīng)營管?理制度范?本（二）?第五條?本公司應(yīng)?當(dāng)依據(jù)有?關(guān)法律法?規(guī)及本規(guī)?范的要求?建立質(zhì)量?管理體系?，確定質(zhì)?量方針，?制定質(zhì)量?管理體系?文件，開?展質(zhì)量策?劃、質(zhì)量?控制、質(zhì)?量保證、?質(zhì)量改進(jìn)?和質(zhì)量風(fēng)?險(xiǎn)管理等?活動(dòng)。?第六條本?公司制定?的質(zhì)量方?針文件應(yīng)?當(dāng)明確本?公司總的?質(zhì)量目標(biāo)?和要求，?并貫徹到?藥品經(jīng)營?活動(dòng)的全?過程。?第七條本?公司質(zhì)量?管理體系?應(yīng)當(dāng)與其?經(jīng)營范圍?和規(guī)模相?適應(yīng)，包?括組織機(jī)?構(gòu)、人員?、設(shè)施設(shè)?備、質(zhì)量?管理體系?文件及相?應(yīng)的計(jì)算?機(jī)系統(tǒng)等?。第八?條本公司?應(yīng)當(dāng)定期?以及在質(zhì)?量管理體?系關(guān)鍵要?素發(fā)生重?大變化時(shí)?，組織開?展內(nèi)審。?第九條?本公司應(yīng)?當(dāng)對(duì)內(nèi)審?的情況進(jìn)?行分析，?依據(jù)分析?結(jié)論制定?相應(yīng)的質(zhì)?量管理體?系改進(jìn)措?施，不斷?提高質(zhì)量?控制水平?，保證質(zhì)?量管理體?系持續(xù)有?效運(yùn)行。?第十條?本公司應(yīng)?當(dāng)采用前?瞻或者回?顧的方式?，對(duì)藥品?流通過程?中的質(zhì)量?風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行?評(píng)估、控?制、溝通?和審核。?第十一?條本公司?應(yīng)當(dāng)對(duì)藥?品供貨單?位、購貨?單位的質(zhì)?量管理體?系進(jìn)行評(píng)?價(jià)，確認(rèn)?其質(zhì)量保?證能力和?質(zhì)量信譽(yù)?，必要時(shí)?進(jìn)行實(shí)地?考察。?第十二條?本公司應(yīng)?當(dāng)全員參?與質(zhì)量管?理。各部?門、崗位?人員應(yīng)當(dāng)?正確理解?并履行職?責(zé)，承擔(dān)?相應(yīng)質(zhì)量?責(zé)任。?第二節(jié)組?織機(jī)構(gòu)與?質(zhì)量管理?職責(zé)第?十三條本?公司應(yīng)當(dāng)?設(shè)立與其?經(jīng)營活動(dòng)?和質(zhì)量管?理相適應(yīng)?的組織機(jī)?構(gòu)或者崗?位，明確?規(guī)定其職?責(zé)、權(quán)限?及相互關(guān)?系。第?十四條本?公司負(fù)責(zé)?人是藥品?質(zhì)量的主?要責(zé)任人?，全面負(fù)?責(zé)本公司?日常管理?，負(fù)責(zé)提?供必要的?條件，保?證質(zhì)量管?理部門和?質(zhì)量管理?人員有效?履行職責(zé)?，確保本?公司實(shí)現(xiàn)?質(zhì)量目標(biāo)?并按照本?規(guī)范要求?經(jīng)營藥品?。第十?五條本公?司質(zhì)量負(fù)?責(zé)人應(yīng)當(dāng)?由高層管?理人員擔(dān)?任，全面?負(fù)責(zé)藥品?質(zhì)量管理?工作，獨(dú)?立履行職?責(zé)，在本?公司內(nèi)部?對(duì)藥品質(zhì)?量管理具?有裁決權(quán)?。第十?六條本公?司應(yīng)當(dāng)設(shè)?立質(zhì)量管?理部門，?有效開展?質(zhì)量管理?工作。質(zhì)?量管理部?門的職責(zé)?不得由其?他部門及?人員履行?。第十?七條質(zhì)量?管理部門?應(yīng)當(dāng)履行?以下職責(zé)?：（一?）督促相?關(guān)部門和?崗位人員?執(zhí)行藥品?管理的法?律法規(guī)及?本規(guī)范；?（二）?組織制訂?質(zhì)量管理?體系文件?，并指導(dǎo)?、監(jiān)督文?件的執(zhí)行?；（三?）負(fù)責(zé)對(duì)?供貨單位?和購貨單?位的合法?性、購進(jìn)?藥品的合?法性以及?供貨單位?銷售人員?、購貨單?位采購人?員的合法?資格進(jìn)行?審核，并?根據(jù)審核?內(nèi)容的變?化進(jìn)行動(dòng)?態(tài)管理；?（四）?負(fù)責(zé)質(zhì)量?信息的收?集和管理?，并建立?藥品質(zhì)量?檔案；?（五）負(fù)?責(zé)藥品的?驗(yàn)收，指?導(dǎo)并監(jiān)督?藥品采購?、儲(chǔ)存、?養(yǎng)護(hù)、銷?售、退貨?、運(yùn)輸?shù)?環(huán)節(jié)的質(zhì)?量管理工?作；（?六）負(fù)責(zé)?不合格藥?品的確認(rèn)?，對(duì)不合?格藥品的?處理過程?實(shí)施監(jiān)督?；（七?）負(fù)責(zé)藥?品質(zhì)量投?訴和質(zhì)量?事故的調(diào)?查、處理?及報(bào)告；?（八）?負(fù)責(zé)假劣?藥品的報(bào)?告；（?九）負(fù)責(zé)?藥品質(zhì)量?查詢；?（十）負(fù)?責(zé)指導(dǎo)設(shè)?定計(jì)算機(jī)?系統(tǒng)質(zhì)量?控制功能?；（十?一）負(fù)責(zé)?計(jì)算機(jī)系?統(tǒng)操作權(quán)?限的審核?和質(zhì)量管?理基礎(chǔ)數(shù)?據(jù)的建立?及更新；?（十二?）組織驗(yàn)?證、校準(zhǔn)?相關(guān)設(shè)施?設(shè)備；?（十三）?負(fù)責(zé)藥品?召回的管?理；（?十四）負(fù)?責(zé)藥品不?良反應(yīng)的?報(bào)告；?（十五）?組織質(zhì)量?管理體系?的內(nèi)審和?風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?；（十?六）組織?對(duì)藥品供?貨單位及?購貨單位?質(zhì)量管理?體系和服?務(wù)質(zhì)量的?考察和評(píng)?價(jià)；（?十七）組?織對(duì)被委?托運(yùn)輸?shù)?承運(yùn)方運(yùn)?輸條件和?質(zhì)量保障?能力的審?查；（?十八）協(xié)?助開展質(zhì)?量管理教?育和培訓(xùn)?；（十?九）其他?應(yīng)當(dāng)由質(zhì)?量管理部?門履行的?職責(zé)。?第三節(jié)人?員與培訓(xùn)?第十八?條本公司?從事藥品?經(jīng)營和質(zhì)?量管理工?作的人員?，應(yīng)當(dāng)符?合有關(guān)法?律法規(guī)及?本規(guī)范規(guī)?定的資格?要求，不?得有相關(guān)?法律法規(guī)?禁止從業(yè)?的情形。?第十九?條本公司?負(fù)責(zé)人應(yīng)?當(dāng)具有大?學(xué)專科以?上學(xué)歷或?者中級(jí)以?上專業(yè)技?術(shù)職稱，?經(jīng)過基本?的藥學(xué)專?業(yè)知識(shí)培?訓(xùn)，熟悉?有關(guān)藥品?管理的法?律法規(guī)及?本規(guī)范。?第二十?條本公司?質(zhì)量負(fù)責(zé)?人應(yīng)當(dāng)具?有大學(xué)本?科以上學(xué)?歷、執(zhí)業(yè)?藥師資格?和___?_年以上?藥品經(jīng)營?質(zhì)量管理?工作經(jīng)歷?，在質(zhì)量?管理工作?中具備正?確判斷和?保障實(shí)施?的能力。?第二十?一條本公?司質(zhì)量管?理部門負(fù)?責(zé)人應(yīng)當(dāng)?具有執(zhí)業(yè)?藥師資格?和___?_年以上?藥品經(jīng)營?質(zhì)量管理?工作經(jīng)歷?，能獨(dú)立?解決經(jīng)營?過程中的?質(zhì)量問題?。第二?十二條本?公司應(yīng)當(dāng)?配備符合?以下資格?要求的質(zhì)?量管理、?驗(yàn)收及養(yǎng)?護(hù)等崗位?人員：?（一）從?事質(zhì)量管?理工作的?，應(yīng)當(dāng)具?有藥學(xué)中??；蛘哚t(yī)?學(xué)、生物?、化學(xué)等?相關(guān)專業(yè)?大學(xué)專科?以上學(xué)歷?或者具有?藥學(xué)初級(jí)?以上專業(yè)?技術(shù)職稱?；（二?）從事驗(yàn)?收、養(yǎng)護(hù)?工作的，?應(yīng)當(dāng)具有?藥學(xué)或者?醫(yī)學(xué)、生?物、化學(xué)?等相關(guān)專?業(yè)中專以?上學(xué)歷或?者具有藥?學(xué)初級(jí)以?上專業(yè)技?術(shù)職稱；?（三）?從事中藥?材、中藥?飲片驗(yàn)收?工作的，?應(yīng)當(dāng)具有?中藥學(xué)專?業(yè)中專以?上學(xué)歷或?者具有中?藥學(xué)中級(jí)?以上專業(yè)?技術(shù)職稱?；從事中?藥材、中?藥飲片養(yǎng)?護(hù)工作的?，應(yīng)當(dāng)具?有中藥學(xué)?專業(yè)中專?以上學(xué)歷?或者具有?中藥學(xué)初?級(jí)以上專?業(yè)技術(shù)職?稱；直接?收購地產(chǎn)?中藥材的?，驗(yàn)收人?員應(yīng)當(dāng)具?有中藥學(xué)?中級(jí)以上?專業(yè)技術(shù)?職稱。?從事疫苗?配送的，?還應(yīng)當(dāng)配?備___?_名以上?專業(yè)技術(shù)?人員專門?負(fù)責(zé)疫苗?質(zhì)量管理?和驗(yàn)收工?作。專業(yè)?技術(shù)人員?應(yīng)當(dāng)具有?預(yù)防醫(yī)學(xué)?、藥學(xué)、?微生物學(xué)?或者醫(yī)學(xué)?等專業(yè)本?科以上學(xué)?歷及中級(jí)?以上專業(yè)?技術(shù)職稱?，并有_?___年?以上從事?疫苗管理?或者技術(shù)?工作經(jīng)歷?。第二?十三條從?事質(zhì)量管?理、驗(yàn)收?工作的人?員應(yīng)當(dāng)在?職在崗，?不得兼職?其他業(yè)務(wù)?工作。?第二十四?條從事采?購工作的?人員應(yīng)當(dāng)?具有藥學(xué)?或者醫(yī)學(xué)?、生物、?化學(xué)等相?關(guān)專業(yè)中?專以上學(xué)?歷，從事?銷售、儲(chǔ)?存等工作?的人員應(yīng)?當(dāng)具有高?中以上文?化程度。?第二十?五條本公?司應(yīng)當(dāng)對(duì)?各崗位人?員進(jìn)行與?其職責(zé)和?工作內(nèi)容?相關(guān)的崗?前培訓(xùn)和?繼續(xù)培訓(xùn)?，以符合?本規(guī)范要?求。第?二十六條?培訓(xùn)內(nèi)容?應(yīng)當(dāng)包括?相關(guān)法律?法規(guī)、藥?品專業(yè)知?識(shí)及技能?、質(zhì)量管?理制度、?職責(zé)及崗?位操作規(guī)?程等。?第二十七?條本公司?應(yīng)當(dāng)按照?培訓(xùn)管理?制度制定?年度培訓(xùn)?計(jì)劃并開?展培訓(xùn)，?使相關(guān)人?員能正確?理解并履?行職責(zé)。?培訓(xùn)工作?應(yīng)當(dāng)做好?記錄并建?立檔案。?第二十?八條從事?特殊管理?的藥品和?冷藏冷凍?藥品的儲(chǔ)?存、運(yùn)輸?等工作的?人員，應(yīng)?當(dāng)接受相?關(guān)法律法?規(guī)和專業(yè)?知識(shí)培訓(xùn)?并經(jīng)考核?合格后方?可上崗。?第二十?九條本公?司應(yīng)當(dāng)制?定員工個(gè)?人衛(wèi)生管?理制度，?儲(chǔ)存、運(yùn)?輸?shù)葝徫?人員的著?裝應(yīng)當(dāng)符?合勞動(dòng)保?護(hù)和產(chǎn)品?防護(hù)的要?求。第?三十條質(zhì)?量管理、?驗(yàn)收、養(yǎng)?護(hù)、儲(chǔ)存?等直接接?觸藥品崗?位的人員?應(yīng)當(dāng)進(jìn)行?崗前及年?度健康檢?查，并建?立健康檔?案?；加?傳染病或?者其他可?能污染藥?品的疾病?的，不得?從事直接?接觸藥品?的工作。?身體條件?不符合相?應(yīng)崗位特?定要求的?，不得從?事相關(guān)工?作。第?十一節(jié)銷?售第八?十九條本?公司應(yīng)當(dāng)?將藥品銷?售給合法?的購貨單?位，并對(duì)?購貨單位?的證明文?件、采購?人員及提?貨人員的?身份證明?進(jìn)行核實(shí)?，保證藥?品銷售流?向真實(shí)、?合法。?第九十條?本公司應(yīng)?當(dāng)嚴(yán)格審?核購貨單?位的生產(chǎn)?范圍、經(jīng)?營范圍或?者診療范?圍，并按?照相應(yīng)的?范圍銷售?藥品。?第九十一?條本公司?銷售藥品?，應(yīng)當(dāng)如?實(shí)開具發(fā)?票，做到?票、賬、?貨、款一?致。第?九十二條?本公司應(yīng)?當(dāng)做好藥?品銷售記?錄。銷售?記錄應(yīng)當(dāng)?包括藥品?的通用名?稱、規(guī)格?、劑型、?批號(hào)、有?效期、生?產(chǎn)廠商、?購貨單位?、銷售數(shù)?量、單價(jià)?、金額、?銷售日期?等內(nèi)容。?按照本規(guī)?范第六十?九條規(guī)定?進(jìn)行藥品?直調(diào)的，?應(yīng)當(dāng)建立?專門的銷?售記錄。?中藥材?銷售記錄?應(yīng)當(dāng)包括?品名、規(guī)?格、產(chǎn)地?、購貨單?位、銷售?數(shù)量、單?價(jià)、金額?、銷售日?期等內(nèi)容?；中藥飲?片銷售記?錄應(yīng)當(dāng)包?括品名、?規(guī)格、批?號(hào)、產(chǎn)地?、生產(chǎn)廠?商、購貨?單位、銷?售數(shù)量、?單價(jià)、金?額、銷售?日期等內(nèi)?容。第?九十三條?銷售特殊?管理的藥?品以及國?家有專門?管理要求?的藥品，?應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格?按照國家?有關(guān)規(guī)定?執(zhí)行。?第十二節(jié)?出庫第?九十四條?出庫時(shí)應(yīng)?當(dāng)對(duì)照銷?售記錄進(jìn)?行復(fù)核。?發(fā)現(xiàn)以下?情況不得?出庫，并?報(bào)告質(zhì)量?管理部門?處理：?（一）藥?品包裝出?現(xiàn)破損、?污染、封?口不牢、?襯墊不實(shí)?、封條損?壞等問題?；（二?）包裝內(nèi)?有異常響?動(dòng)或者液?體滲漏；?（三）?標(biāo)簽脫落?、字跡模?糊不清或?者標(biāo)識(shí)內(nèi)?容與實(shí)物?不符；?（四）藥?品已超過?有效期；?（五）?其他異常?情況的藥?品。第?九十五條?藥品出庫?復(fù)核應(yīng)當(dāng)?建立記錄?，包括購?貨單位、?藥品的通?用名稱、?劑型、規(guī)?格、數(shù)量?、批號(hào)、?有效期、?生產(chǎn)廠商?、出庫日?期、質(zhì)量?狀況和復(fù)?核人員等?內(nèi)容。?第九十六?條特殊管?理的藥品?出庫應(yīng)當(dāng)?按照有關(guān)?規(guī)定進(jìn)行?復(fù)核。?第九十七?條藥品拼?箱發(fā)貨的?代用包裝?箱應(yīng)當(dāng)有?醒目的拼?箱標(biāo)志。?第九十?八條藥品?出庫時(shí)，?應(yīng)當(dāng)附加?蓋本公司?藥品出庫?專用章原?印章的隨?貨同行單?（票）。?本公司?按照本規(guī)?范第六十?九條規(guī)定?直調(diào)藥品?的，直調(diào)?藥品出庫?時(shí)，由供?貨單位開?具兩份隨?貨同行單?（票），?分別發(fā)往?直調(diào)本公?司和購貨?單位。隨?貨同行單?（票）的?內(nèi)容應(yīng)當(dāng)?符合本規(guī)?范第七十?三條第二?款的要求?，還應(yīng)當(dāng)?標(biāo)明直調(diào)?本公司名?稱。第?九十九條?冷藏、冷?凍藥品的?裝箱、裝?車等項(xiàng)作?業(yè)，應(yīng)當(dāng)?由專人負(fù)?責(zé)并符合?以下要求?：（一?）車載冷?藏箱或者?保溫箱在?使用前應(yīng)?當(dāng)達(dá)到相?應(yīng)的溫度?要求；?（二）應(yīng)?當(dāng)在冷藏?環(huán)境下完?成冷藏、?冷凍藥品?的裝箱、?封箱工作?；（三?）裝車前?應(yīng)當(dāng)檢查?冷藏車輛?的啟動(dòng)、?運(yùn)行狀態(tài)?，達(dá)到規(guī)?定溫度后?方可裝車?；（四?）啟運(yùn)時(shí)?應(yīng)當(dāng)做好?運(yùn)輸記錄?，內(nèi)容包?括運(yùn)輸工?具和啟運(yùn)?時(shí)間等。?第二節(jié)?人員管理?第一百?二十四條?本公司從?事藥品經(jīng)?營和質(zhì)量?管理工作?的人員，?應(yīng)當(dāng)符合?有關(guān)法律?法規(guī)及本?規(guī)范規(guī)定