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#/262、"錯誤。菲德勒認為不存在一種“普遍適用”的領(lǐng)導(dǎo)方式,領(lǐng)導(dǎo)工作強烈地受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的客觀環(huán)境的影響。13、"錯誤。這一理論把領(lǐng)導(dǎo)方式和員工的行為關(guān)系通過成熟度聯(lián)系起來,認為員工成熟度不同,采取的領(lǐng)導(dǎo)方式也不同,因此形成一種周期性的領(lǐng)導(dǎo)方式。14、"錯誤。二者在行為方式和權(quán)力的構(gòu)成方面具有聯(lián)系,但是也有本質(zhì)區(qū)別。從本質(zhì)上說,管理是建立在合法的、有報酬的和強制性權(quán)力基礎(chǔ)上的對下屬命令的行為。而領(lǐng)導(dǎo)則是可能建立在合法的、有報酬的和強制性的權(quán)力基礎(chǔ)上,也可能更多的是建立在個人影響權(quán)和專長權(quán)的基礎(chǔ)上。15、"錯誤。俄亥俄州立大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),在兩個維度皆高的領(lǐng)導(dǎo)者,即對生產(chǎn)和人都高度關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)者,一般更能使下屬達到高績效和高滿意度,但是并不總是產(chǎn)生積極效果。16、"正確。菲德勒的權(quán)變理論認為,領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境決定了領(lǐng)導(dǎo)的方式。在環(huán)境較好的情境和環(huán)境較差的情境下,采用低LPC領(lǐng)導(dǎo)方式即工作任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效。按照菲德勒的權(quán)變理論,在有利情境和最為不利情境時,任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式較為有效。17、"正確。當(dāng)任務(wù)不清時,指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)能讓下屬知道他對他們的期望是什么,以及他們完成工作的時間安排,并對如何完成任務(wù)給予具體指導(dǎo),使下屬的相關(guān)工作容易進行。8、"錯誤。任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)系工作任務(wù)的完成。19、"正確。權(quán)變理論強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式,而依領(lǐng)導(dǎo)者特征、追隨者特征的不同而不同。20、"正確。單向溝通的速度比雙向溝通快,而雙向溝通能使接受者理解信息,所以,接受者比較滿意雙向溝通,發(fā)送者比較滿意單向溝通。21、"正確。溝通一方如果認為對方與自己很接近,那么他將比較容易接受對方的意見,并達成共識。溝通一方如果視對方為異己,則信息的傳遞很難進行下去。2
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