《跨境電商物流》 試卷及答案 試卷B

PAGE第第6頁共6頁跨境電子商務(wù)物流試卷（B）命題人：審核人：題號一二三四總分得分說明：1、本試卷共頁，供XXX班使用。2、本試卷共四大題，滿分100分，考試時間90分鐘。得分評卷人單選題（每小題2分，共20分）1、亞馬遜倉儲中心對于入庫貨物的運輸外包裝要求是（）。A.編織袋B.紙箱C.文件袋D.牛皮紙2、關(guān)于海外倉，下列說法錯誤的是（）。A.海外倉可采用陸運、空運、快遞的方式將貨物發(fā)送至倉庫B.擁有海外倉能更利于海外市場的擴(kuò)展C.使用海外倉應(yīng)及時更新庫存狀況，以便補(bǔ)充庫存D.海外倉能夠增加時效、同時減少物流費用，做跨境電商只應(yīng)該選擇海外倉3、1210是指（）。A.保稅跨境貿(mào)易電子商務(wù)B.市場采購C.跨境貿(mào)易子商務(wù)D.跨境出口貿(mào)易4、以下活動不屬于跨境電子商務(wù)物流活動的是（） A.日本代購從日本直郵寄回代購的化妝品。 B.通過天貓國際購買進(jìn)口食品，食品從澳大利亞寄回。C.通過淘寶購買尿不濕，尿不濕從國內(nèi)發(fā)貨。D.海淘在英國購物網(wǎng)站下單服裝，英國DHL發(fā)貨至國內(nèi)。5.國際快遞中對于小貨計費重量以0.5公斤為最小單位，重量尾數(shù)0.5公斤以上不足1公斤的按（）計算。A.1B.0.1C.0.5D.舍去6.以下不屬于倉儲量化指標(biāo)的是（）。A.倉庫吞吐量B.平均庫存量C.平均保管周期D.商品SKU量7.一般來說，下列哪項不在海外倉使用費用中（）A.國內(nèi)打包人工費B.倉儲費C.各種處理費D.尾程送費8.中國郵政推出的郵政物流產(chǎn)品中，通郵范圍最廣的是()。A.e郵寶B.e包裹C.郵政小包D.e特快9.DHL、UPS、FedEx、TNT四大快遞公司21kg以下貨物按照每()計費。A.克B.斤C.千克D.0.5千克10、下列哪個模式需要具備保稅倉資源（）A.集貨直郵B.保稅備貨C.跨境直郵D.個人代購得分評卷人多選題（每小題3分，共15分。多選、少選、選錯均不得分。）1、平臺認(rèn)可正式有效的物流信息包含()A.線上發(fā)貨物流信息B.DHL官網(wǎng)信息C.各國郵政官網(wǎng)可查的信息D.專線網(wǎng)站信息2、海外倉不僅是國際運輸?shù)闹匾?jié)點，也是國內(nèi)運輸或配送的起點，其功能包括（）。A.代收貨款功能B.拆包拼裝功能C.保稅功能D.運輸資源整合功能3、速賣通線上發(fā)貨和線下發(fā)貨的區(qū)別（）A.線上發(fā)貨支持在線投訴理賠，更有保障B.線上發(fā)貨運費是線上用支付寶支付的C.線上發(fā)貨的物流商是平臺認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)物流商D.線上發(fā)貨的價格通常低于市場價得分評卷人簡答題（每小題10分,共20分）1．簡述倉儲量化指標(biāo)有哪些？分別有什么作用。2.簡述海外倉的費用結(jié)構(gòu)。3.簡述海關(guān)報關(guān)的流程。4.跨境電商哪些情況可以做出口退稅？5.請簡述速賣通無憂退貨保障計劃對退貨有什么幫助或優(yōu)勢？得分評卷人四、計算題（共15分）已知產(chǎn)品A通過亞馬遜FBA進(jìn)行銷售，它采購價為20人民幣，想要通過FBM的方式在美國站以包郵的形式售賣，實重0.5kg，國際小包運費40元/kg。FBA配送費3.99美元，亞馬遜銷售傭金15%。問如果每賣1件該產(chǎn)品想要賺15元人民幣，需要設(shè)置售價為多少美元？（人民幣兌美元匯率7.2,關(guān)稅和廣告費不考慮在內(nèi)）請寫出計算過程。《跨境電子商務(wù)物流》試卷B答案一、單選題（每小題2分，共20分）1-5BDACA6-10DACDB二、多選題（每小題3分，共15分。多選、少選、選錯均不得分。）1.ABCD2.BCD3.ABCD三、簡答題（每小題10分,共50分）1．簡述倉儲量化指標(biāo)有哪些？分別有什么作用。（1）倉庫吞吐量倉庫吞吐量也叫庫存量，指一定時期內(nèi)倉庫出庫、入庫、直撥物資的總量。通常以實物指標(biāo)“噸”為計算單位，對難以用噸位計量的物資，則按貨單上的重量統(tǒng)計，有的則以價格折算噸位來計算。它反映期內(nèi)倉庫的工作量和收發(fā)能力。（2）平均庫存量平均庫存量是指計劃期內(nèi)的平均庫存量，它反映了倉庫的平均儲存水平。年均指每年平均的庫存量，是在每個月平均庫存量的基礎(chǔ)上算出來的，月均庫存量之和除以12，這是每年的平均量。（3）庫存周轉(zhuǎn)率庫存周轉(zhuǎn)率是在某一時間段內(nèi)庫存商品周轉(zhuǎn)的次數(shù)。是反映庫存周轉(zhuǎn)快慢程度的指標(biāo)。周轉(zhuǎn)率越大表明銷售情況越好。在商品保質(zhì)期及資金允許的條件下，可以適當(dāng)增加其庫存控制目標(biāo)天數(shù)，以保證合理的庫存。反之，則可以適當(dāng)減少其庫存控制目標(biāo)天數(shù)。（4）收發(fā)正確率收發(fā)正確率指倉庫在收貨發(fā)貨時的正確程度，其中，收發(fā)差錯總量是收貨的差錯量和發(fā)貨的差錯量之和。（5）商品的完好率商品的完好率反映的是物資經(jīng)過保管后，物資的完好情況。2.簡述海外倉的費用結(jié)構(gòu)。不同的國家和不同服務(wù)商的海外倉費用都不一樣，海外倉費用一般都包含頭程費用、處理費、倉儲費、尾程費用、關(guān)稅/增值稅/雜費等。1.頭程費用：賣家將物品運送到海外倉的目的國，分為空運、海運散貨、海運整柜、當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)運等。賣家可以自行選擇物流服務(wù)商將貨物送至海外倉，有些有實力的海外倉也能提供門到門的全程物流服務(wù)。2.處理費：包括上架費、出庫費、訂單處理費、打包費、貼標(biāo)費等。3.倉儲費：分為淡季和旺季，一般下半年的倉儲費會更高。通常海外倉會提供30-60天不等免租期。4.尾程運費：包括本地的派送運費，例如Fedex、DHL、UPS或當(dāng)?shù)剜]政物流的費用。其他還有換標(biāo)費、燃油費、偏遠(yuǎn)地址費等。5.關(guān)稅/增值稅/雜費：指貨物通過海關(guān)時，海關(guān)根據(jù)當(dāng)?shù)胤墒杖〉年P(guān)稅和增值稅和檢驗費等。一般是根據(jù)實報實銷的原則，由客戶承擔(dān)。3.簡述海關(guān)報關(guān)的流程。① 企業(yè)申報出口貨物的發(fā)貨人，受委托的報關(guān)企業(yè)除海關(guān)特許外，應(yīng)當(dāng)在裝貨后的24小時以前向海關(guān)申報。這樣的規(guī)定是為了在裝貨前讓海關(guān)有充分的時間去查驗貨物，以保證海關(guān)正常工作。如果在這一期限之前沒有向海關(guān)申報，海關(guān)可以拒絕接受你的申報通關(guān)。這樣，貨物就得不到海關(guān)的檢驗、征稅和放行，從而影響獲取運輸單據(jù)的時間，甚至導(dǎo)致延遲裝運，違反合同。所以應(yīng)該及早地向海關(guān)申報，做到準(zhǔn)時裝運。② 海關(guān)接受申報海關(guān)接受以電子數(shù)據(jù)報關(guān)方式或以紙質(zhì)報關(guān)單方式申報。以電子數(shù)據(jù)報關(guān)方式申報的，申報日期為海關(guān)計算機(jī)系統(tǒng)接收申報數(shù)據(jù)時的日期，以紙質(zhì)報關(guān)單方式申報的，申報日期為海關(guān)接受紙質(zhì)報關(guān)單并對其進(jìn)行登記處理的日期。向海關(guān)申報時，需要提交以下單證：A.海關(guān)出口貨物報關(guān)單；B.貨物發(fā)票；C.陸運單、空運單和海關(guān)進(jìn)出口的提貨單及海運出口的裝貨單；D.貨物裝箱單；E.出口收匯核銷單；F.海關(guān)認(rèn)為必要時，還應(yīng)交驗貿(mào)易合同、貨物產(chǎn)地證等。③ 查驗海關(guān)在接受報關(guān)單位的申報并已經(jīng)審核的申報單位為依據(jù)稱為查驗。申報人應(yīng)該派人到場協(xié)助查驗，負(fù)責(zé)搬移貨物、開箱和重封貨物的包裝，查驗結(jié)束后，簽名確認(rèn)查驗結(jié)果.④ 征稅根據(jù)《海關(guān)法》的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)出口的貨物除國家另有規(guī)定外，應(yīng)征收關(guān)稅，納稅人應(yīng)到指定銀行進(jìn)行繳款。⑤ 放行A.在發(fā)貨人或代理人如實向海關(guān)申報，繳納應(yīng)繳稅款后，海關(guān)會在出口裝貨單上蓋“海關(guān)放行章”，發(fā)貨人憑此裝船出境。B.出口貨物退關(guān)：發(fā)貨人應(yīng)當(dāng)在退關(guān)日起三天內(nèi)向海關(guān)申報退關(guān)，經(jīng)海關(guān)核準(zhǔn)后才能將貨物運出監(jiān)管場所。C.簽發(fā)出口退稅報關(guān)單：海關(guān)放行后，在出口退稅專用報關(guān)單上加蓋“驗訖章”和已向稅務(wù)機(jī)關(guān)備案的海關(guān)審核出口退稅負(fù)責(zé)人的簽章，退還給報關(guān)單位。操作上，應(yīng)注意報關(guān)單上的有關(guān)內(nèi)容必須與船公司傳送給海關(guān)的艙單內(nèi)容一致，才能核銷退稅。⑥ 結(jié)關(guān)結(jié)關(guān)是指對經(jīng)口岸放行后仍需繼續(xù)實施管理的貨物，海關(guān)在固定的期限內(nèi)進(jìn)行核查，對需要補(bǔ)證、補(bǔ)稅的貨物做出處理直至結(jié)束海關(guān)監(jiān)管的工作程序。4.跨境電商哪些情況可以做出口退稅？國家對通過一般貿(mào)易方式出口的貨物可以按規(guī)定辦理退（免）稅，目前跨境電商賣家適合的情形可包括：（1）海外倉頭程（海運/空運/快遞）發(fā)貨；（2）FBA頭程（海運/空運/快遞）發(fā)貨；（3）國際快遞發(fā)貨。出口產(chǎn)品則還要符合以下這幾點條件：（1）必須是增值稅、消費稅征收范圍內(nèi)的貨物；（2）必須是報關(guān)離境出口的貨物；（3）必須是在財務(wù)上做出口銷售處理的貨物；（4）必須是已收匯并經(jīng)核銷的貨物。1.出口退稅業(yè)務(wù)流程（1）有關(guān)證件的送驗及登記表的領(lǐng)取。企業(yè)在取得有關(guān)部門批準(zhǔn)其經(jīng)營出口產(chǎn)品業(yè)務(wù)的文件和工商行政管理部門核發(fā)的工商登記證明后，應(yīng)于30日內(nèi)辦理出口企業(yè)退稅登記。（2）退稅登記的申報和受理。企業(yè)領(lǐng)到“出口企業(yè)退稅登記表”后，即按登記表及有關(guān)要求填寫，加蓋企業(yè)公章和有關(guān)人員印章后，連同出口產(chǎn)品經(jīng)營權(quán)批準(zhǔn)文件、工商登記證明等證明資料一起報送稅務(wù)機(jī)關(guān)，稅務(wù)機(jī)關(guān)審核無誤后，即受理登記。（3）填發(fā)出口退稅登記證。稅務(wù)機(jī)關(guān)接到企業(yè)的正式申請，經(jīng)審核無誤并按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后，核發(fā)給企業(yè)“出口企業(yè)退稅登記證”。（4）出口退稅登記的變更或注銷。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營狀況發(fā)生變化或某些退稅政策發(fā)生變動時，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際需要變更或注銷退稅登記。2.清單核放即跨境電商企業(yè)可先將要出口的產(chǎn)品填寫清單商品交易平臺上的訂單信息推送到單一窗口平臺，海關(guān)對“清單”進(jìn)行核放并辦理實貨放行手續(xù)?？梢宰屍髽I(yè)通關(guān)效率更高、降低通關(guān)成本。3.匯總申報是出口電商企業(yè)定期匯總清關(guān)形成報關(guān)單進(jìn)行申報，海關(guān)為企業(yè)出具報關(guān)單退稅證明，可解決企業(yè)退稅難題。使用一般貿(mào)易形勢清關(guān)，比如使用FBA頭程，海外倉服務(wù)賣家，一般是大批量發(fā)貨的，可以按照傳統(tǒng)外貿(mào)出口的形式來處理。只要符合出口退稅的條件就可以出口退稅。4.出口退稅需準(zhǔn)備的材料出口退稅需要以下資料，包括采購合同，采購增值稅專用發(fā)票，裝箱單，代理報關(guān)委托書，出口貨物報關(guān)單，銷售合同，出口發(fā)票/形式發(fā)票以及物流提運單以及結(jié)匯水單或收匯通知書；如果產(chǎn)品需要商檢的話，還需要提供產(chǎn)品的商檢單。5.請簡述速賣通無憂退貨保障計劃對退貨有什么幫助或優(yōu)勢？針對使用無憂物流發(fā)貨的賣家，速賣通提供了諸多政策支持。（1）保護(hù)政策1：物流糾紛無需賣家響應(yīng)，直接由平臺介入核實物流狀態(tài)并判責(zé)。非物流問題導(dǎo)致的糾紛，仍然需要賣家自行處理。（2）保護(hù)政策2：因物流原因?qū)е碌募m紛、DSR低分不計入賣家賬號考核。具體保護(hù)政策：①在訂單交易結(jié)束后，買家匿名給予DSR分項評分——物流運送時間合理性1、2、3星評價，不計入買家不良體驗訂單中DSR物流1、2、3分；②對于買家提起的未收到貨糾紛/糾紛處理人員修改為未收到貨的糾紛，最