如何練習(xí)薩提亞一致性溝通

一致性溝通是薩提亞模式非常重要的概念，在人際交往尤其是與他人搭建關(guān)系、建立連接的過(guò)程中，一致性溝通是一個(gè)很好用的工具。所謂的一致性溝通通俗的講就是，在溝通的過(guò)程中不僅要關(guān)注自己的感受，真實(shí)地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)、感受和期待，同時(shí)也要關(guān)注到對(duì)方的觀點(diǎn)、期待、渴望和感受，還要兼顧到當(dāng)下的情景。1、讓自己處于愛(ài)和接納的狀態(tài)，在這里可以做個(gè)小練習(xí)，兩個(gè)人一組，閉上眼睛，想象對(duì)面的人是你很重要的人，你愛(ài)他，你接納他。一分鐘后，分享。你可以感受到對(duì)方的愛(ài)和接納嗎？2、處理自己的情緒，一致性溝通的時(shí)候先把自己的情緒放下，不要帶著情緒溝通；3、講話盡量不指責(zé)，你可以不同意對(duì)方的觀點(diǎn)，但你不批評(píng)對(duì)方；不討好，你可以表達(dá)你的關(guān)懷，但不需要壓抑自己去關(guān)懷對(duì)方；不超理智，帶著感情、感受去和對(duì)方溝通，而不是一味的講道理；不打岔，不害怕，勇敢的表達(dá)你自己。4、盡可能的關(guān)注到三個(gè)方面：關(guān)注自我、關(guān)注他人、關(guān)注情境；5、認(rèn)識(shí)到自己的有限：時(shí)間有限、精力有限、能力有限。真正的人是有限的，接納自己的有限，當(dāng)你說(shuō)不的時(shí)候不內(nèi)疚，接納他人的有限；6、學(xué)習(xí)冰山，嘗試通過(guò)看一個(gè)人外在的言行看到他內(nèi)在的想法、感受、期待和渴望；7、讓別人認(rèn)識(shí)真正的我、真實(shí)的我，而不是說(shuō)服別人按照我的意愿去做事情。一致性溝通不是說(shuō)服的手段，當(dāng)你們?cè)谝恢滦詼贤ǖ臅r(shí)候，你們是在真實(shí)的生命層面相遇，你可以真實(shí)的表達(dá)你自己，對(duì)方接不接受是對(duì)方的事情，不要以為你表達(dá)了對(duì)方就會(huì)滿足你的需要。當(dāng)你一致性溝通時(shí)，不會(huì)引發(fā)對(duì)方的防衛(wèi)性系統(tǒng)，這是最好的最有效的溝通模式。做一致性溝通的練習(xí)：7-8個(gè)人一組，利用團(tuán)體的力量，選一個(gè)案主，確定處理的主題，如果是夫妻關(guān)系，案主是女的話，就可以選一個(gè)男的代表丈夫，擺三張椅子，夫妻面對(duì)面做好，按照上述的七個(gè)要點(diǎn)去溝通一個(gè)在生活中有沖突的場(chǎng)景。妻子嘗試對(duì)丈夫用一致性溝通，丈夫只需要聆聽(tīng)就可以了，不需要說(shuō)話，去感受當(dāng)你聽(tīng)到妻子這么說(shuō)的時(shí)候你身體真實(shí)的感受，做完練習(xí)之后你可以給妻子反饋你的感受。說(shuō)完之后，丈夫坐在身后的椅子上，妻子坐在剛剛丈夫坐的椅子上，進(jìn)入丈夫的角色，其他的小組成員可以角色扮演妻子，如果你是妻子的時(shí)候，你會(huì)如何一致性溝通剛剛提到的這個(gè)事情？直到小組的成員都體驗(yàn)過(guò)后，妻子再回到原來(lái)的位置，丈夫也回到原來(lái)的位置，妻子聽(tīng)了這么多位同學(xué)的溝通之后再一次對(duì)丈夫做一致性溝通。結(jié)束后丈夫給反饋和分享當(dāng)聽(tīng)到妻子這么說(shuō)的時(shí)候，內(nèi)在真實(shí)的感受。其他小組成員也可以給反饋，幫助案主更好的一致性溝通。一致性溝通的練習(xí)：3個(gè)人一組，ABC,A告訴B最想說(shuō)的話，B角色扮演A的一個(gè)重要他人，B只需要聆聽(tīng)，注意感受，C只需要觀察，給反饋就可以了。當(dāng)在聆聽(tīng)別人說(shuō)話的時(shí)候，可以留言他是在頭腦層面講的還是從心里講的，留意對(duì)方的冰山。例如：“我”做的練習(xí)是關(guān)于媽媽的，“我”是這樣說(shuō)的：媽媽，當(dāng)我聽(tīng)到你給我打電話說(shuō)的是哥哥和弟弟做得不好的事情或者是問(wèn)到關(guān)于錢的問(wèn)題時(shí)，我內(nèi)心是很生氣的，我覺(jué)得你不關(guān)心我就關(guān)心錢，你在抱怨哥哥和弟弟。我希望以后打電話的時(shí)候可以少說(shuō)錢或者少抱怨哥哥和弟弟，多說(shuō)一些關(guān)于我們母女倆的事情，可以是開心的也可以是不開心的。如果媽媽看到我做得好的地方可以給我肯定和鼓勵(lì)的話，我會(huì)非常開心的，因?yàn)閶寢屖俏曳浅Ｖ匾娜?，媽媽的肯定和鼓?lì)對(duì)我有非常大的影響。京師博仁長(zhǎng)期有薩提亞家庭模式的課程，希望可以幫助薩提亞愛(ài)好者或想要得到個(gè)人成長(zhǎng)的每個(gè)人學(xué)習(xí)到薩提亞技術(shù)，達(dá)到內(nèi)外合一、身心一致的理想狀態(tài)，收獲一個(gè)快樂(lè)的人生，體驗(yàn)更深層的生命意義；一致性是薩提亞家庭治療中非常重要的一個(gè)概念。薩提亞模式的四大治療目標(biāo)之一就是幫助當(dāng)事人更加一致性。然而，究竟何謂“一致性”？如何做到“一致性溝通”？跟父母能進(jìn)行一致性溝通嗎？結(jié)合老師授課、薩提亞原著和我的理解，現(xiàn)整理如下：一．一致性和一致性溝通是兩個(gè)不同的概念一致性是對(duì)內(nèi)的，就是對(duì)自己一致，薩提亞認(rèn)為這是一種“完美的狀態(tài)”、“存在的狀態(tài)”；一致性溝通是對(duì)外的，互動(dòng)的。前者是后者非常重要的基礎(chǔ)。然而兩者又是密切相關(guān)的。“選擇一致性意味著我們選擇成為真實(shí)的自己，選擇與他人進(jìn)行接觸溝通，并與他人建立直接的聯(lián)系?！币簿褪钦f(shuō)，當(dāng)我們處在一致性的存在狀態(tài)中，我們對(duì)他人是敞開的。內(nèi)在的一致，是整合自己的內(nèi)在的感受、情緒、觀點(diǎn)、期待、渴望，自我的部分。我們每個(gè)人都有這樣的經(jīng)驗(yàn)：不可抑制地被一些負(fù)面的情緒困擾，即討厭這樣的狀態(tài)，卻不知如何擺脫；緊抱一些無(wú)法實(shí)現(xiàn)或自己難于控制的高期待，甚至一直背負(fù)父母的期待，而一直生活在壓力、焦慮之中，常常覺(jué)得喘不過(guò)氣來(lái)。我們常常也聽(tīng)說(shuō)這樣的故事：外在已經(jīng)很成功，卻無(wú)法獲得安全感；積累了很多的財(cái)富，卻不知道幸福的感覺(jué)是什么二．一致性的三個(gè)層次第一層?！拔覀兛梢砸庾R(shí)到自己的感受，也能夠理解和接納他們”；“愿意在不帶任何否定或是投射成分的基礎(chǔ)上加工和處理他們?！本唧w來(lái)說(shuō)就是，一致性時(shí)，個(gè)體的言語(yǔ)和非言語(yǔ)信息傳遞了相同的信息；反之，則傳遞出兩種不同的、矛盾的信息。薩提亞非常重視身體的反應(yīng)，將此作為了解個(gè)人情感和感受的重要途徑，她認(rèn)為“身體反應(yīng)通常攜帶著即時(shí)的信息，而言語(yǔ)則會(huì)傳遞一些過(guò)去的信息，這種信息通常建立在家庭規(guī)則基礎(chǔ)之上”。例如：我們說(shuō)自己不緊張，但是身體卻感到緊繃和僵硬，就表明我們沒(méi)有進(jìn)行一致性的表達(dá)。因而，覺(jué)察身體的反應(yīng)，并了解身體所傳達(dá)信息的意義，是建立一致性的重要基礎(chǔ)。常常聽(tīng)到這樣的誤解：一致性溝通，就是有什么感覺(jué)就說(shuō)什么，“我很生氣”，“我很煩”。不是不可以說(shuō)，而是在什么狀態(tài)下說(shuō)，用發(fā)泄的方式說(shuō)？還是用平和的方式說(shuō)。“5A心靈之旅”會(huì)很有幫助，5A包括：覺(jué)察，承認(rèn)，接受，行動(dòng)（改變），欣賞和感謝。具體運(yùn)用到這里就是，我們首先覺(jué)察到自己的身體反應(yīng)和情緒的變化，并且承擔(dān)起對(duì)自己情緒的責(zé)任，而不歸咎于別人，這是薩提亞的另一個(gè)重要理念“自我責(zé)任”，我們?yōu)樽约旱那榫w、為發(fā)生在自己身上的一切事情負(fù)責(zé)，也是各類靈性書籍上常常提到的理念；然后接納自己會(huì)緊張、會(huì)生氣、會(huì)恐懼，并且看看可以做些什么讓自己的身體舒服些、情緒平緩些，最終欣賞自己的所做的這一切。完成了這個(gè)過(guò)程，就算做到第一層的一致性了。此時(shí)，也許才能不帶抱怨的、真誠(chéng)一致的表達(dá)自己的感受。呵呵，已經(jīng)很不容易了哦。第二層。這一層似乎很難脫開薩提亞的另一個(gè)重要概念“冰山隱喻”來(lái)闡述。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是了解自己內(nèi)心真正的渴望和期待，活出這份渴望。有的時(shí)候，我們不知道，也不去探索自己真正想要的是什么，并放縱自己沉溺于無(wú)聊、不滿、抱怨中。還有些時(shí)候，我們的所言所行，跟我們的渴望背道而馳。明明渴望溫暖、親密，卻用指責(zé)、索求把別人嚇跑。因而，此處，我們要做的就是找到自己的渴望，然后為這份的渴望負(fù)完全的責(zé)任。薩提亞說(shuō)這層的要點(diǎn)就是“……放棄我們?cè)?jīng)投射在他人身上未滿足的期待。”第三層。薩提亞認(rèn)為這一層是“與普遍存在的生命力保持和諧一致”?！按嬖谟谟钪娈?dāng)中的我們，已經(jīng)觸及到了一種能量，它來(lái)自于地球中心，帶給我們一種根基感；它來(lái)自于天堂，帶給我們自身的直覺(jué)。它們?cè)谌魏螘r(shí)刻都會(huì)靜候在那里，等待我們?nèi)ゼ右岳?。”這些話聽(tīng)起來(lái)有些玄妙，其實(shí)，跟中國(guó)傳統(tǒng)道家的思想非常一致，也就是天人合一、順應(yīng)自然。我個(gè)人由于修習(xí)霎哈嘉瑜伽，對(duì)這個(gè)部分的理解毫無(wú)障礙。我能直觀的體驗(yàn)到這股“生命力”的流動(dòng)以及它對(duì)我的滋養(yǎng)。維持跟這份宇宙能量的連接，使我的身心健康得到了很大的改善，同時(shí)更加容易處在覺(jué)察和一致的狀態(tài)中。每天堅(jiān)持早晚靜坐十分鐘，幾個(gè)月后，就能達(dá)到這一層的一致性了。這一層我覺(jué)得最容易了三、如何做到溝通的一致性首先是覺(jué)察我們的感受，勇敢地觸摸我們的感受并接納它們，嘗試和它們和諧相處，這是一致性的起點(diǎn)。因?yàn)槿藗兊耐纯唷毫徒箲]來(lái)自我們不自覺(jué)地隔離、否認(rèn)、拒絕我們的真實(shí)感受，反過(guò)來(lái)被這些感受，特別是負(fù)面的感受主宰，難以自拔。這里讓我邀請(qǐng)你每天做以下的練習(xí)，每天找一個(gè)安靜的時(shí)間和自己相處，或者在被一些負(fù)面事件激發(fā)，被不好的情緒籠罩時(shí)，都可以嘗試這樣的練習(xí)，花一些時(shí)間感受自己內(nèi)心的感受，允許所有感受自由地跑出來(lái)，允許你的憤怒、失望、傷心、不安呈現(xiàn)它們自己，耐心而真誠(chéng)的和它們相處，傾聽(tīng)它們內(nèi)在的聲音。神奇地，你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你和自己的感受和諧相處時(shí)，原先的緊張、焦慮和低落降低了，你覺(jué)得自己放松了，事情沒(méi)那么糟，你對(duì)自己的感覺(jué)沒(méi)那么糟了，你變得平靜了，又燃起了一點(diǎn)希望。用一個(gè)比喻來(lái)說(shuō)，負(fù)面的情緒和感受好比小怪獸，越是關(guān)注它，一旦跑出來(lái)破壞力巨大；而你和它溝通，每天帶它出來(lái)散步，它會(huì)變的溫順，平和，有時(shí)還很可愛(ài)。一致性的溝通就是學(xué)習(xí)同時(shí)關(guān)注到自己、他人和情景，做出最適合的回應(yīng)。1．覺(jué)察自己、他人和情境2．當(dāng)與他人接觸時(shí)，全神貫注3．覺(jué)察自己和他人的身體訊息，呼吸、肌肉、表情等等4．覺(jué)察他們的防衛(wèi)比如習(xí)慣于指責(zé)的朋友，在原先的模式中只關(guān)注自己，那么嘗試著放下“自己指責(zé)的手指”，平息呼吸，用好奇和關(guān)心看看和你溝通的人有什么樣的觀點(diǎn)、感受和期望。然后用一致的方式反饋給對(duì)方，通過(guò)不斷的練習(xí)你會(huì)慢慢學(xué)會(huì)一致性的溝通。對(duì)于指責(zé)的方式來(lái)說(shuō)最重要的是練習(xí)關(guān)注、了解他人。再看習(xí)慣討好的朋友，關(guān)鍵是不要急著取悅他人，而是首先關(guān)注自己，關(guān)注自己的感受，傾聽(tīng)自己內(nèi)在的聲音，拿出勇氣說(shuō)出自己的真實(shí)感受。令人驚奇的是在薩提亞工作坊中，我們往往發(fā)現(xiàn)習(xí)慣討好的朋友當(dāng)嘗試和自己的感受接觸，他們已經(jīng)感覺(jué)呼吸急促，渾身顫抖；更別說(shuō)直接表達(dá)自己的感受，好像積壓多年的火山突然間快要爆發(fā)。還未開口，已被強(qiáng)烈的情緒感受淹沒(méi)……因?yàn)槎嗌倌陙?lái)他們從來(lái)覺(jué)得自己是不重要的，而壓抑忽略自己的感受。所以對(duì)于討好的溝通方式關(guān)鍵是覺(jué)察和表達(dá)自己的感受。雖然可能是困難的，可以從簡(jiǎn)單和信任的對(duì)象開始練習(xí)。而超理智的方式呢，需要先后練習(xí)關(guān)注自己、關(guān)注別人的感受。這也相當(dāng)不容易，因?yàn)槌碇鞘悄敲绰斆?，他們一不留神又開始講道理，或羅列一大堆的數(shù)據(jù)、信息。首先需要練習(xí)的是和自己的接觸，再練習(xí)如何關(guān)注到別人的感受。超理智，最要注意的是不要一只用腦袋，用多用用心，多用其他的感官，去聽(tīng)，去看，去感覺(jué)。最困難的是打岔的方式，因?yàn)榱?xí)慣了“活在別處”，這樣回避了很多痛苦和不愉快。要做到關(guān)注情境、自己、他人是何等不易，薩提亞的建議是從關(guān)注情境開始，學(xué)會(huì)觀察所在的情境，也就是環(huán)境、氣氛，當(dāng)學(xué)會(huì)活在當(dāng)下，才可能進(jìn)入合自己接觸，和他人聯(lián)結(jié)。所以對(duì)于打岔最重要的是“活在當(dāng)下”。當(dāng)然有些極端的打岔可能到了分裂的邊緣，需要接受心理治療和心理咨詢。這是我自己非常喜歡的圖示，她解釋了我們從不一致邁向一致的真相。當(dāng)我們?cè)诤蛻?yīng)對(duì)外面的世界，在和別人溝通的時(shí)候，因?yàn)橛|動(dòng)了我們?cè)谧钤绲年P(guān)系模式中固化了、并可能已經(jīng)沉入潛意識(shí)的情感、情緒，比如恐懼、不安全、不被認(rèn)可、不被重視、破壞了關(guān)系等等，我們的身體不假思索地選擇了我們熟悉的防衛(wèi)方式來(lái)保護(hù)我們自己，所以我們采用了指責(zé)、討好、講道理、打岔（有時(shí)逃避）這些不一致的溝通方式。很簡(jiǎn)單地，通過(guò)薩提亞模式的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，我們首先學(xué)會(huì)覺(jué)察這些不一致的溝通，覺(jué)察著這些不一致給我們的內(nèi)心造成的負(fù)面的影響，而當(dāng)我們意識(shí)到這些給我們負(fù)面的影響，包括情緒。我們從我防衛(wèi)到自我覺(jué)察，我們才有可能開放自己，開放所有的感官，自由地聽(tīng)、看、感、想、說(shuō)，我們帶著高的自我價(jià)值，能夠活在當(dāng)下，直接表達(dá)我們的想法，情緒和感受，表達(dá)我們的期待，同時(shí)帶著好奇和同理心關(guān)心對(duì)方的內(nèi)心世界，自己和他人的能量可以自由的流動(dòng)。最后將五個(gè)自由的詩(shī)送給大家:五種自由自由地看和聽(tīng)，來(lái)代替應(yīng)該如何看，如何聽(tīng)自由地說(shuō)出你所感和所想，來(lái)代替應(yīng)該如何說(shuō)自由地感覺(jué)你所感的，來(lái)代替應(yīng)該感到的自由地要求你想要的，來(lái)代替總是等待對(duì)方允許的自由地根據(jù)自己的想法去冒險(xiǎn)，來(lái)代替總是選擇安全妥當(dāng)這一條路，而不敢搖晃一下自己的船【天慧?溝通】如何練習(xí)薩提亞一致性溝通2017-07-2213:11溝通

來(lái)源：薩提亞實(shí)用心理學(xué)（satirxinli）導(dǎo)讀:練習(xí)一致溝通的意義在于，你不會(huì)用指責(zé)、討好或者逃避的方式去處理一些沖突，依然能與人建立比較好的關(guān)系。我們來(lái)練習(xí)如何一致的回應(yīng)，以下是一個(gè)日常生活情景，背景：大街上，甲急匆匆地走路，撞痛了乙，乙可以選擇以下四種應(yīng)對(duì)姿態(tài):乙指著甲（氣憤地）:“怎么搞的，走路都不會(huì)啊，沒(méi)長(zhǎng)眼睛是不是？”乙看著甲（謙卑地）:“對(duì)不起請(qǐng)?jiān)?，我沒(méi)關(guān)系，你沒(méi)事兒吧？”乙看著甲（理性地）:“知道為什么撞到我嗎？以后趕路要看清楚前后左右是否有人，提前預(yù)防，還要注意紅綠燈，人行橫道線，要靠左邊走，遵守交通規(guī)則，聽(tīng)從**指揮，這樣才不會(huì)撞到人。明白了沒(méi)有？”乙看著甲（恍惚地）:“哎喲--咦，你的發(fā)型不錯(cuò)啊，很有點(diǎn)特別，告訴我在哪家發(fā)廊理的？”如果用一致的方式回應(yīng)，你會(huì)如何說(shuō)或做呢?你可以試試:乙直視甲（真實(shí)地）:“你撞了我，我感到很痛，你是否有注意到?...”根據(jù)自己當(dāng)下真實(shí)的感受進(jìn)行表達(dá)，同時(shí)感受對(duì)方的情緒和回應(yīng)...若你是乙，你會(huì)如何一致性應(yīng)對(duì)，或你認(rèn)為的最好應(yīng)對(duì)方式?當(dāng)我們決定做出一致性回應(yīng)的時(shí)候，我們想到的不是去贏過(guò)（戰(zhàn)勝）別人;不是去控制他人或情境;不是保衛(wèi)我們自己，或忽視他人的存在。選擇的一致性意味著我們選擇成為真實(shí)的自己，選擇與他人進(jìn)行接觸溝通，并與他們建立直接而非隱晦的聯(lián)系。我們希望能夠站在一個(gè)既考慮自己，又關(guān)照他人，同時(shí)也充分意識(shí)到當(dāng)前情境的角度上，對(duì)問(wèn)題做出反應(yīng)。在薩堤亞模式中，有創(chuàng)造力、自信、負(fù)責(zé)任、接納的應(yīng)對(duì)姿勢(shì)是一致。學(xué)習(xí)一致性的溝通就是學(xué)習(xí)同時(shí)關(guān)注到自己、他人和情景，做出最適合的回應(yīng)：首先，當(dāng)事情發(fā)生時(shí)，你是否注意到你的內(nèi)在在發(fā)生什么？其次，你周圍的現(xiàn)實(shí)環(huán)境是什么？你與環(huán)境的關(guān)系如何？再次，對(duì)方的心情如何？對(duì)外界是否有興趣？什么時(shí)候會(huì)開始自我防衛(wèi)？最后，有意識(shí)地去選擇你的行動(dòng)和回應(yīng)。通過(guò)不斷的練習(xí)如何一致地回應(yīng)，我們就能慢慢學(xué)會(huì)一致性的回應(yīng)和溝通。薩提亞技巧：善用提問(wèn)與核對(duì)幾天前去拜訪一個(gè)朋友，她最近工作打不起精神，似乎找不到動(dòng)力和激情?？瓷先ナ且欢淹獠渴虑榈母蓴_：比如領(lǐng)導(dǎo)安排了一次出國(guó)考察，考察對(duì)方的中小學(xué)教育：消息很突然，沒(méi)有充分的準(zhǔn)備，對(duì)方接待雖然很熱情，但是提供的不是她想要的“可操作的部分”，雖然對(duì)方?jīng)]有介紹太多，但還是提供了一些素材，她在那邊很忙碌，被人安排來(lái)安排去，雖然見(jiàn)的人都很好，但是有股說(shuō)不出的勁兒，總之，提不起勁兒。按我以前，我會(huì)在了解情況之后就提出我的建議，甚至做到曉之以理，動(dòng)之以情。如果是你，會(huì)怎么去做？根據(jù)我對(duì)她的了解，我相信她的智慧，也相信她有資源（內(nèi)部資源）應(yīng)對(duì)當(dāng)前的問(wèn)題，我們的對(duì)話很簡(jiǎn)單，我主要做了3件事情：聆聽(tīng)和提問(wèn)我很好奇什么會(huì)