親子溝通講義

愛(ài)的言語(yǔ)

親子溝通技巧.親子溝通——愛(ài)的銜接親子溝通——愛(ài)的存款親子溝通——四種親子依靠形狀親子溝通——愛(ài)的言語(yǔ)：身心一致的溝通親子溝通——溝通步驟參考親子溝通——什么是“異化的溝通方式〞？親子溝通——訓(xùn)練營(yíng)之八項(xiàng)練習(xí)目錄

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天下人間最重要的事情，是人與人中間建立一個(gè)有意義的“愛(ài)的銜接〞一.親子溝通——愛(ài)的銜接.我們?nèi)嘶钤谶@個(gè)世界上的目的是什么？臨終之前，都是思念本人的家人，

人生他最在意的就是本人周圍一圈〞愛(ài)的關(guān)系〞：父母、子女、手足、伴侶、密友、親戚

一.親子溝通——愛(ài)的銜接.現(xiàn)代人對(duì)家庭中“愛(ài)的質(zhì)量〞的要求直線上升，但夫妻、親子彼此“相愛(ài)的觀念與技術(shù)〞卻沒(méi)多少人肯像上駕駛學(xué)校學(xué)開(kāi)車、考駕照一樣，真正付代價(jià)〔時(shí)間、金錢、行動(dòng)實(shí)際、反思改良〕去學(xué)習(xí)“愛(ài)〞的功課！一.親子溝通——愛(ài)的銜接.在親子親密關(guān)系里可以給對(duì)方最珍貴的禮物是什么？就是他“真正的心聲和感受〞我們希望：我們親愛(ài)的家人，可以讓我心中“真正的心聲和感受〞對(duì)他不斷的平安地傾訴一.親子溝通——愛(ài)的銜接.肉體要活下去需求糧食，精神要活下去需求賞識(shí)！因贊譽(yù)而親近，因賞識(shí)而流暢，因挑剔而粗糙，因指摘而疏遠(yuǎn)。二.親子溝通——愛(ài)的存款.存款方式：一定的言語(yǔ)效力的行動(dòng)身體的接觸專注的時(shí)辰精心的禮物二.親子溝通——愛(ài)的存款.A安全型B逃避型C焦慮型D矛盾型三.親子溝通——四種親子依靠形狀.A安全型親子關(guān)系母走：會(huì)焦慮，會(huì)追著母親，獨(dú)處：本人安撫下來(lái)，去玩玩具，母回：很開(kāi)心，兩只手張開(kāi)，期望母親抱，結(jié)果母親就把這個(gè)嬰孩抱起來(lái)成因：母親相當(dāng)?shù)拿翡J，對(duì)嬰孩的情感形狀是了解的，最重要的母親對(duì)孩子的回應(yīng)有一致性，不是每一次但是，根本上孩子有需求的時(shí)候，這個(gè)母親就去回應(yīng)，孩子根據(jù)過(guò)去的閱歷，他知道這個(gè)是一個(gè)平安的關(guān)系，所以母親回來(lái)的時(shí)候，他兩手張開(kāi)，母親就把他抱起來(lái)，一會(huì)兒他就不要母親了。三.親子溝通——四種親子依靠形狀.A安全型親子關(guān)系青年母親要醒悟和學(xué)習(xí)的首要：敏銳！防止成為無(wú)知、大意、隨性的媽媽！夫妻關(guān)系也是如此：用他的敏銳、回應(yīng)的一致性、不指摘，讓伴侶知道這是個(gè)平安型的關(guān)系。三.親子溝通——四種親子依靠形狀.“平安型親子關(guān)系〞孩子成人后的婚戀與友誼關(guān)系：一個(gè)平安型的孩子長(zhǎng)大之后多一點(diǎn)愛(ài)，給他一點(diǎn)淺笑他就非常的贊賞，這樣的嬰兒長(zhǎng)大后在戀愛(ài)中表現(xiàn)較好，包容、體諒、易相處，尊重愛(ài)人一個(gè)平安型的孩子會(huì)把很多事情解釋帶有好心而且他本身帶有很多大的治療性！當(dāng)他的愛(ài)人需求空間要分開(kāi)他的時(shí)候，這種平安型的人他不會(huì)覺(jué)得被丟棄，他會(huì)允許他走，由于他有自信心，知道他還會(huì)回來(lái)，當(dāng)他的愛(ài)人感到焦慮需求跟他黏的時(shí)候，〔需求有親密感的時(shí)候，〕這個(gè)平安型的人有足夠的自信心允許被黏，不怕被黏的窒息。這是非常棒的事情，這個(gè)愛(ài)人可以讓他覺(jué)得平安三.親子溝通——四種親子依靠形狀.“平安型親子關(guān)系〞孩子成人后的婚戀與友誼關(guān)系：他所愛(ài)的人在旁邊，他覺(jué)得平安，在外頭去打拼去發(fā)明本人的事業(yè)，但是他能夠忽略了花時(shí)間去照顧、去加強(qiáng)后面的感情基地，直到基地出問(wèn)題的時(shí)候才跑回來(lái)了，有時(shí)候是已來(lái)不及了。三.親子溝通——四種親子依靠形狀.B逃避型親子關(guān)系母走：不在乎；母回：也沒(méi)有什么反響。成因：嬰孩也會(huì)影響父母親，上帝給他一個(gè)天性，會(huì)勾引爸媽去愛(ài)他，假設(shè)爸爸媽媽不笑，嬰孩有會(huì)發(fā)出一個(gè)愛(ài)的約請(qǐng)。平均起來(lái)，嬰孩發(fā)出八次愛(ài)的約請(qǐng)沒(méi)有回應(yīng)的時(shí)候，就放棄了。由于他發(fā)出愛(ài)的約請(qǐng)沒(méi)有回應(yīng)，心中是痛的絕望的。三.親子溝通——四種親子依靠形狀.“逃避型親子關(guān)系〞孩子成人后的婚戀與友誼關(guān)系：——逃避型的人在嬰兒期學(xué)會(huì)了不期望母親能長(zhǎng)時(shí)間相伴長(zhǎng)大后成為戀人，表現(xiàn)為比較冷漠，但是內(nèi)心很需求愛(ài)情，只是不知道該怎樣去愛(ài)，他們更傾向于經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)等其他非面對(duì)面的渠道尋覓感情。對(duì)于電腦對(duì)于數(shù)據(jù)會(huì)比對(duì)人更有興趣他不太知道人與人中間怎樣銜接，這樣的人比較容易酗酒和開(kāi)快車，這樣的人按照研討也比較容易有外遇，是由于他覺(jué)得說(shuō)他跟外頭的人不需求花太多的功夫，這樣的人比較多的外遇。.友誼：逃避型虛偽的自尊心，劇烈的虛榮心，以為人都不可靠，對(duì)東西更有興趣，不了解本人和他人的內(nèi)心境緒，不易開(kāi)展出交心的親密關(guān)系。三.親子溝通——四種親子依靠形狀B逃避型親子關(guān)系.C焦慮型親子關(guān)系母走：抓住母親的大腿不讓母親跑，追到大門去，獨(dú)處：大哭，安靜不下來(lái)，不再玩玩具，母回：黏上來(lái)，積極的抱著媽媽，有的孩子還會(huì)打媽媽。抱著媽媽緊緊不放，再也不下去玩了，由于他怕媽媽還會(huì)走。成因：第三型的焦慮型的母親她也很愛(ài)孩子，但是沒(méi)有一致性，隨本人的心境對(duì)待孩子，喜怒不定。三.親子溝通——四種親子依靠形狀.“焦慮型親子關(guān)系〞孩子成人后的婚戀與友誼關(guān)系：他問(wèn)了一千次“愛(ài)不愛(ài)我〞，還是會(huì)覺(jué)得心思焦慮，這樣的人需求治療其實(shí)他們要需求學(xué)習(xí)就是要學(xué)習(xí)對(duì)本人的幸福和高興擔(dān)任，由于天下人間沒(méi)有一個(gè)其他的人可以滿足他的需求，要本人學(xué)習(xí)，要去生長(zhǎng)，要讓本人可以建立很多的平安性的關(guān)系，讓本人生長(zhǎng)起來(lái)。給予這類戀人的忠告是：首先懂得怎樣當(dāng)一個(gè)高興的本人，才干在情愛(ài)關(guān)系中找到高興。.友誼：焦慮型緊張，要他給他親密感，怕被丟棄，不斷去抓“危險(xiǎn)的時(shí)候他是不是站在我這邊？〞“我是不是值得被愛(ài)，可以被接納？C焦慮型親子關(guān)系.D矛盾型母走：慌亂，不知道該怎樣辦，想要追上去，又僵在那里頭，母回：不知道該怎樣辦。把雙手張開(kāi)，但是他卻是向后倒退的，成因：由于他所最愛(ài)的人正好就是帶給他最大苦楚的人，親密關(guān)系中間的兩難，最愛(ài)的人卻是帶給他最苦楚的人，讓他在進(jìn)退兩難之間三.親子溝通——四種親子依靠形狀.“矛盾型親子關(guān)系〞孩子成人后的婚戀與友誼關(guān)系：心中充溢了矛盾和掙扎，這方面非常需求親密的關(guān)系，但是另一方面太怕被愛(ài):，因此明明會(huì)愛(ài)他，能夠會(huì)處分他，推開(kāi)他，但是一旦他經(jīng)過(guò)他平安性的檢驗(yàn)，他就一下子纏住他，讓他不敢走。這種類型的戀人普通受傷很多，分手時(shí)常會(huì)做出比較出格的事，他是心思過(guò)去受了很多傷很不健全的人，受傷的人才會(huì)殺人，.友誼：混亂型，沒(méi)有存活的計(jì)謀，會(huì)回絕翻開(kāi)心菲，但是絕不讓他走。D矛盾型三.親子溝通——四種親子依靠形狀.按照它來(lái)說(shuō)話和傾聽(tīng)，能使人們情意相通，調(diào)和相處，這就是“身心一致的溝通〞經(jīng)過(guò)它世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得了愛(ài)，和調(diào)和幸福。當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力，他會(huì)發(fā)現(xiàn)愛(ài)將自然流露。四.親子溝通——愛(ài)的言語(yǔ)，身心一致的溝通.“身心一致溝通〞

能帶給我們什么協(xié)助？超越個(gè)人心智和情感的局限性；突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面心情的思想方式；用不帶損傷的方式化解人際間的沖突；學(xué)會(huì)建立調(diào)和的生命體驗(yàn)。.察看：要點(diǎn)是，清楚地表達(dá)察看結(jié)果，而不判別或評(píng)價(jià)。1感受：表達(dá)出自我的感受，是受傷、害怕、喜悅、開(kāi)心、氣憤等等。2需求：說(shuō)出哪些未滿足需求〔或價(jià)值觀、愿望〕導(dǎo)致那樣的感受。3懇求：為了改善生活，我的懇求是什么？我希望他怎樣回應(yīng)我。4身心一致溝通方式的四個(gè)要素：反響：他贊同嗎？我也想知道他的感受和需求5.1.老實(shí)地表達(dá)本人，而不批判、指摘

〔1〕察看：我所察看〔看、聽(tīng)、回想、想〕到的有助于或無(wú)助于我的福祉的詳細(xì)行為：“當(dāng)我〔看、聽(tīng)、想到我看到的/聽(tīng)到的〕……〞

〔2〕感受：對(duì)于這些行為，我有什么樣的感受〔情感非思想〕：“我感到……〞

〔3〕需求：什么樣的需求或價(jià)值〔而非偏好或某種詳細(xì)的行為〕導(dǎo)致我那樣的感受：“由于我需求/看重……〞

〔4〕懇求：清楚地懇求〔而非命令〕那些能豐富我生命的詳細(xì)行為，“他能否情愿……，可以嗎？〞身心一致溝通方式的四個(gè)要素：.2.關(guān)切地傾聽(tīng)他人，而不解讀為批判或指摘

〔1〕察看：他所察看〔看、聽(tīng)、回想、想〕到的有助于〔或無(wú)助于〕他的福祉的詳細(xì)行為：“當(dāng)他〔看、聽(tīng)、想到他看到的/聽(tīng)到的〕……〞

〔2〕感受：對(duì)于這些行為，他有什么樣的感受〔情感非思想〕：“他感到……嗎？〞

〔3〕需求：什么樣的需求或價(jià)值〔而非偏好或某種詳細(xì)的行為〕導(dǎo)致他那樣的感受：“由于我推測(cè)他需求/看重……〞

〔4〕懇求：關(guān)切地傾聽(tīng)那些能豐富他生命的詳細(xì)懇求，而不解讀為命令：“所以，他想……是這樣嗎？〞身心一致溝通方式的四個(gè)要素：.1發(fā)出溝通約請(qǐng)：把我這次溝通的正面目的通知他人2我看到聽(tīng)到的現(xiàn)實(shí)3我的心情感受4由于我未滿足的需求、價(jià)值觀，導(dǎo)致這樣感受〔假設(shè)事情比較復(fù)雜，可以開(kāi)場(chǎng)問(wèn)對(duì)方的感受和看法〕5我詳細(xì)的懇求6懇求他人反響7傾聽(tīng)與反響〔反復(fù)反響彼此的“現(xiàn)實(shí)補(bǔ)充-感受-需求-懇求〞直到確定彼此感遭到相互的了解不論他人用怎樣的詞語(yǔ)表達(dá)本人，我們都可以用心領(lǐng)會(huì)他們的察看、感受、需求和懇求?！澄?親子溝通——溝通步驟參考.贊賞或興奮

〔我對(duì)······感到贊賞，由于······〕擔(dān)憂關(guān)懷或困惑

〔我對(duì)······感到擔(dān)憂，由于······〕埋怨和能夠處理之道

(我不喜歡···由于···我想······改動(dòng)〕新的資訊〔我有一個(gè)音訊和他分享〕“我〞開(kāi)頭的言語(yǔ)五.親子溝通——溝通步驟參考.是什么蒙蔽了我們溝通中的愛(ài)？我們從小就學(xué)著以貌似客觀的言語(yǔ)表達(dá)本人。假設(shè)教師布置的作業(yè)我不想做，那他就“太過(guò)分了〞。假設(shè)有人開(kāi)車橫沖到我前面，那他就是“混蛋〞。假設(shè)女友想多一些體恤，那她就“太粘人了〞。可是，假設(shè)我想多一些體恤，那她“冷漠得像個(gè)木頭〞。假好像事更關(guān)懷細(xì)節(jié)，他就是“有強(qiáng)迫癥〞。反之，假設(shè)我更在乎細(xì)節(jié)，他就是“大意大意〞。那么是什么使我們難以領(lǐng)會(huì)到心中的愛(ài)呢？馬某些言語(yǔ)和表達(dá)方式具有極強(qiáng)的負(fù)面影響。它們雖然努力于滿足某種愿望，卻傾向于忽視人的感受和需求，以致彼此疏遠(yuǎn)和損傷。這些言語(yǔ)和表達(dá)方式，被稱為“異化的溝通方式〞。.品德評(píng)判：用品德規(guī)范來(lái)評(píng)判人，假設(shè)一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀，那他就被看作是不品德或壞的。對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)踐上就是反映了我們的需求和價(jià)值觀。批判、指摘、辱罵、歸類、比較以及評(píng)論等都是在評(píng)判人。它的根源在于人們忽視彼此的感受與需求，而將沖突歸咎于對(duì)方。例如：“他的缺陷是他太無(wú)私了。〞“他對(duì)人有成見(jiàn)〞?！斑@是不恰當(dāng)?shù)抹暋?/p>

五.親子溝通——什么是“異化的溝通方式〞？.進(jìn)展比較：分類和評(píng)判提倡的是暴力，比較也是評(píng)判的一種方式。五.親子溝通——什么是“異化的溝通方式〞？.逃避責(zé)任：我們對(duì)本人的思想，情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任?？墒?，在日常生活中人們廣泛運(yùn)用“不得不〞，“他讓我〞這樣的短語(yǔ)。這種表達(dá)方式淡化了人責(zé)任，同時(shí)忽視了我們情感的內(nèi)在根源。例如：“不論他能否喜歡，有些事他不得不做〞?！驳藗€(gè)人責(zé)任〕“他讓我傷透了心〞。〔忽視了自我情感內(nèi)在的根源〕五.親子溝通——什么是“異化的溝通方式〞？.什么是“異化的溝通方式〞？例如：當(dāng)我們根據(jù)以下理由行動(dòng)時(shí)，我們也就試圖逃避責(zé)任?！羰苷f(shuō)不清楚的力量驅(qū)使?！矠槭裁辞鍜叻块g？由于我不得不做?！场粑覀兊膫€(gè)人情況、生長(zhǎng)歷程、自我籠統(tǒng)等?！矠槭裁春染?？由于我是個(gè)酒鬼?！场羝渌说男袨??！矠槭裁次乙虮救说男『ⅲ坑捎谒艿浇稚先チ??！场羯霞?jí)的命令。〔為什么欺騙顧客？由于老板叫我這樣做?！场敉榈膲毫Α！矠槭裁匆闊?？由于我一切的朋友都抽煙?！场魴C(jī)構(gòu)的規(guī)章制度及政策?！矠槭裁次乙獙⑺Ｂ殻坑捎谒`規(guī)了，根據(jù)學(xué)校規(guī)定，我必需這么做?！场粜詣e角色、社會(huì)角色或年齡角色?！矠槭裁次冶匦枳鑫覅拹旱娜蝿?wù)？由于我不僅是一個(gè)丈夫，而且還是一個(gè)父親?！场魺o(wú)法控制的激動(dòng)?！矠槭裁闯郧煽肆Γ坑捎诔郧煽肆Φ募?dòng)降服了我?！?/p>

我們可以用擔(dān)任任的言語(yǔ)替代逃避責(zé)任的言語(yǔ)。.什么是“異化的溝通方式〞？強(qiáng)者所難：我們對(duì)他人的要求往往暗含著要挾，假設(shè)不配合，他們就會(huì)遭到懲罰。在我們的社會(huì)中，這是強(qiáng)者常用的手段。現(xiàn)實(shí)上我們無(wú)法強(qiáng)迫他人按我們的等待生活。另外異化的溝通方式還與一個(gè)想法有關(guān)：有些行為值得獎(jiǎng)勵(lì)，而另一些行為必需遭到懲罰。通常我們大多數(shù)的人運(yùn)用的言語(yǔ)傾向于評(píng)判、比較、命令和指摘，而不是鼓勵(lì)我們彼此傾聽(tīng)彼此的感受和需求。例如：“他該當(dāng)為他所做的事情遭到懲罰〞。這種想法以為有些人是“壞人〞，應(yīng)該經(jīng)過(guò)懲罰讓他們感到懊悔并重新做人。這種以為“某人該當(dāng)遭到懲罰〞的心思，使我們難以領(lǐng)會(huì)到心中的愛(ài)。.七.親子溝通——訓(xùn)練營(yíng)八項(xiàng)練習(xí)區(qū)分察看和評(píng)論【視頻】領(lǐng)會(huì)和表達(dá)感受感受和需求的關(guān)系懇求協(xié)助——提出詳細(xì)需求懇求反響【視頻】用全身心傾聽(tīng)如何表達(dá)憤怒表達(dá)贊賞的方式.一區(qū)分察看和評(píng)論：假設(shè)將察看和評(píng)論混為一談，人們將傾向于聽(tīng)到批判，甚至產(chǎn)生逆反心思。-----不鼓勵(lì)絕對(duì)化評(píng)論，而主張?jiān)u論要基于特定時(shí)間和環(huán)境中的察看-----不帶評(píng)論的察看是人類智力的最高方式。-----負(fù)面標(biāo)簽的消極影響很明顯。例如：用“懶惰〞和“愚笨〞這樣的詞描畫(huà)人。-----正面或中性的標(biāo)簽也會(huì)妨礙我們?nèi)媪私庖粋€(gè)人。例如：用“廚師〞一詞定義人。.區(qū)分察看和評(píng)論表達(dá)方式觀察和評(píng)論被混為一談區(qū)分觀察和評(píng)論使用的語(yǔ)言沒(méi)有體現(xiàn)出評(píng)論的人對(duì)其評(píng)論負(fù)有責(zé)任

你太大方了。當(dāng)我看到你把吃午飯的錢都給了別人，我認(rèn)為你太大方了。把對(duì)他人思想、情感或愿望的推測(cè)當(dāng)作唯一的可能。

她無(wú)法完成工作。

我認(rèn)為她不能完成工作?；蛩f(shuō)：“我無(wú)法完成工作?！卑杨A(yù)測(cè)當(dāng)作事實(shí)。如果你飲食不均衡，你的健康就會(huì)出問(wèn)題。如果你飲食不均衡，我就會(huì)擔(dān)心你的健康會(huì)出問(wèn)題。缺乏依據(jù)

米奇花錢大手大腳。米奇上周買書(shū)花了一千元。評(píng)價(jià)他人能力時(shí)，把評(píng)論當(dāng)作事實(shí)。歐文是個(gè)差勁的前鋒。在過(guò)去的5場(chǎng)比賽中，歐文沒(méi)有進(jìn)一個(gè)球。使用形容詞和副詞時(shí)，把評(píng)論當(dāng)作事實(shí)。索菲長(zhǎng)得很丑。索菲對(duì)我沒(méi)有什么吸引力。.練習(xí)一：察看或評(píng)論？1.“哥哥昨天無(wú)緣無(wú)故對(duì)我發(fā)脾氣。〞2.“昨晚妹妹在看電視時(shí)啃指甲。〞3.“開(kāi)會(huì)時(shí)，經(jīng)理沒(méi)有問(wèn)我的意見(jiàn)。〞4.“我父親是個(gè)好人。〞5.“邁克的任務(wù)時(shí)間太長(zhǎng)了。〞6.“亨利很霸道。〞7.“本周彼得每天都排在最前面。〞8.“我兒子經(jīng)常不刷牙。〞9.“里奇通知我，我穿黃色衣服不美觀。〞10.“姑姑在和我說(shuō)話時(shí)愛(ài)發(fā)牢騷。〞.二領(lǐng)會(huì)和表達(dá)感受身心一致溝通的第二個(gè)要素是：感受?！俺墒斓娜朔浅Ｃ翡J，就像聽(tīng)交響樂(lè)的不同樂(lè)章，不論是熱情奔放，還是柔和舒緩，他都能體察到細(xì)微的起伏。〞然而，大多數(shù)人的感受“像軍號(hào)聲那樣單調(diào)。〞在日常的生活中領(lǐng)會(huì)和表達(dá)我們的感受并不容易。通常，人們以為感受是無(wú)關(guān)緊要的，重要的是各種權(quán)威主張的“正確思想〞。于是，我們被鼓勵(lì)服從權(quán)威而非傾聽(tīng)本人，漸漸地，我們習(xí)慣于思索：“人們等待我怎樣做？〞而經(jīng)常忽略本人的感受?，F(xiàn)實(shí)上表達(dá)內(nèi)心的感受，不僅可以促進(jìn)親情，還可以改善任務(wù)。當(dāng)我們可以更清楚地表達(dá)感受時(shí)，會(huì)使溝通更為酣暢，同時(shí)，在表達(dá)覺(jué)得時(shí)，示弱會(huì)有助于處理沖突.重點(diǎn)：區(qū)分感受和想法在身心一致溝通中，我們留意區(qū)分感受和想法。A、想法?！拔矣X(jué)得我吉他彈得不好。〞在這個(gè)句子中，我評(píng)價(jià)本人吉他彈得好不好，而沒(méi)有表達(dá)感受。B、感受?！白鳛榧?，我有些失落。〞“作為吉他手，我很郁悶。〞“作為吉他手，我煩透了。〞假設(shè)以為本人吉他單得不好，我能夠會(huì)失落、郁悶或膩煩。

當(dāng)我們說(shuō)“我覺(jué)得〞，我們經(jīng)常并不是在表達(dá)感受，而是在表達(dá)想法。例如，有時(shí)我們會(huì)說(shuō)：“我覺(jué)得這不公平。〞在這句話中，“我覺(jué)得〞換成“我以為〞也許更恰當(dāng)。

還有些詞表達(dá)的是想法，而非感受。例：被丟棄，被打擾、被回絕、不受注重、被欺負(fù)、無(wú)人理睬、無(wú)人賞識(shí)等等。例：“我覺(jué)得我被誤解了。〞“被誤解〞一詞反映了我以為他人不了解我，此時(shí)，我能夠會(huì)很焦急。例：“我覺(jué)得我被忽略了。〞“被忽略〞是我們的判別。此時(shí)，假設(shè)想獨(dú)處，我們就會(huì)很高興；反之，假設(shè)想?yún)⑴c活動(dòng)，就會(huì)感到難過(guò)。.表達(dá)感受的詞匯表〔1〕表達(dá)需求被滿足時(shí)的感受詞語(yǔ)：興奮喜悅欣喜甜蜜精神充沛興高采烈贊賞打動(dòng)樂(lè)觀自信振作振奮開(kāi)心高興高興愉快幸福沉醉滿足欣喜心曠神怡喜出望外安靜自在溫馨放松踏實(shí)平安暖和放心無(wú)憂無(wú)慮〔2〕表達(dá)需求未得到滿足時(shí)的感受詞語(yǔ)：害怕?lián)鷳n焦慮憂慮焦急緊張心神不寧心煩意亂憂傷沮喪灰心氣餒泄氣絕望傷感凄涼悲傷惱怒憤怒煩惱苦惱膩煩生氣不滿不快不耐煩不高興震驚絕望困惑茫然寂寞孤單難過(guò)郁悶悲觀繁重麻木筋疲力盡萎靡不振疲憊不堪昏昏欲睡無(wú)精打采為難慚愧內(nèi)疚嫉妒遺憾.練習(xí)二：表達(dá)感受看看以下的句子能否表達(dá)了感受，請(qǐng)標(biāo)出那些表達(dá)感受的句子。1.“我覺(jué)得他不愛(ài)我。〞2.“他要分開(kāi)，我很難過(guò)。〞3.“當(dāng)他說(shuō)那句話時(shí)，我感到害怕。〞4.“假設(shè)他不和我打招呼，我會(huì)覺(jué)得他不在乎我。〞5.“他能來(lái)，我很高興。〞6.“他真可惡。〞7.“我想打他。〞8.“我覺(jué)得我被人誤解了。〞9.“他幫我的忙，我很開(kāi)心。〞10.“我是個(gè)沒(méi)用的人。〞.三表達(dá)個(gè)體感受的緣由：未得到滿足的需求身心一致溝通強(qiáng)調(diào)，感受的根源在于我們本身。我們的需求和等待，以及對(duì)他人言形的看法，導(dǎo)致了我們的感受。換句話說(shuō)：他人的行為能夠會(huì)刺激我們，但并不是我們感受的根源。聽(tīng)到不中聽(tīng)的話時(shí)，我們的四種選擇：第一種：指摘本人?！惨詾楸救朔噶隋e(cuò)〕第二種：指摘對(duì)方?！脖凰说难哉Z(yǔ)刺激〕第三種：領(lǐng)會(huì)本人的感受和需求?！灿捎谖覀兛粗匦湃魏徒蛹{〕第四種：領(lǐng)會(huì)他人的感受和需求。經(jīng)過(guò)了解我們的需求、愿望、等待以及想法，我們不再指摘他人，而成認(rèn)我們的感受源于本身。我們可以經(jīng)過(guò)“我〔感到〕……由于我……〞這種表達(dá)方式來(lái)認(rèn)識(shí)感受與本身的關(guān)系。..被忽略了的感受與本身需求的關(guān)系。運(yùn)用以下表達(dá)方式時(shí)，我們能夠就曾經(jīng)忽略了感受與本身的關(guān)系。1.只提及相關(guān)的事情。例：“公司海報(bào)出現(xiàn)拼寫(xiě)錯(cuò)誤使我很生氣。〞“這件事令我心神不寧。〞2.只提及他人的行為。例：“我生日那天他沒(méi)打，我很傷心。〞“他沒(méi)有把飯吃完，媽媽很絕望。〞3.指摘他人。例：“我很傷心，由于他說(shuō)他不愛(ài)我。〞“我很生氣，由于老板說(shuō)話不算數(shù)。〞運(yùn)用“我〔感到〕……由于我……〞這種表達(dá)方式來(lái)認(rèn)識(shí)感受與本身的關(guān)系。例：1.“看到公司海報(bào)出現(xiàn)拼寫(xiě)錯(cuò)誤，我很不高興。由于我注重公司的籠統(tǒng)。〞2.“他沒(méi)把飯吃完，媽媽感到絕望。由于媽媽希望他能安康生長(zhǎng)。〞3.“老板說(shuō)話不算數(shù)，我很生氣。由于我想有個(gè)長(zhǎng)假去看弟弟。〞.如何表達(dá)未被滿足的需求和等待批判往往暗含等待。對(duì)他人的批判間接表達(dá)出尚未滿足的要求。假設(shè)一個(gè)人說(shuō)“他從來(lái)不了解我〞他實(shí)踐上盼望得到了解。假設(shè)我們經(jīng)過(guò)批判來(lái)提出主張，人們的反映經(jīng)常是申辯或還擊。反之，假設(shè)直接說(shuō)出需求，其他人就較有能夠積極回應(yīng)。一旦人們開(kāi)場(chǎng)議論需求，而不指摘對(duì)方，他們就能夠找到方法來(lái)滿足雙方的需求。

.根本需求身心一致溝通，把需求看作是有助于生命安康生長(zhǎng)的要素，而不是某種詳細(xì)的行為。一種要素能否被當(dāng)作需求，關(guān)鍵在于它能否促進(jìn)生命的安康生長(zhǎng)。下面是一些我們每個(gè)人都有的根本需求：1.自在選擇：選擇夢(mèng)想、目的、方向；自在制定方案來(lái)實(shí)現(xiàn)這些夢(mèng)想、目的和方向。2.慶賀：慶賀生命的發(fā)明力以及夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)；留念人生的失落：親人的去世或夢(mèng)想的破滅、表達(dá)悲傷等。3.言行一致：真誠(chéng)、發(fā)明、意義、自我一定。4.滋養(yǎng)身體：空氣、食物、運(yùn)動(dòng)、免于病毒、細(xì)菌、昆蟲(chóng)及肉食性動(dòng)物的損傷，休憩、住所、觸摸、水。5.玩耍：樂(lè)趣、歡笑。6.情意相通：美、調(diào)和、鼓勵(lì)、次序、安靜。7.相互依存：接納、欣賞、親密關(guān)系、社區(qū)、體恤、生長(zhǎng)、平安感、傾聽(tīng)、老實(shí)、愛(ài)、自信心、尊重、支持、信任、了解。.練習(xí)三感受和需求的關(guān)系看一看，在以下例句中，發(fā)言者能否對(duì)本人的感受擔(dān)任。1.“他將公司文件放在了會(huì)議室。太令我絕望了。〞2.“他這么說(shuō)，我很緊張，我需求尊重。〞3.“他來(lái)得這么晚，讓我很郁悶。〞4.“他無(wú)法來(lái)吃晚飯，我很難過(guò)。我本來(lái)想和他好好聊一聊。〞5.“我很傷心。由于他沒(méi)有做他答應(yīng)我的事情。〞6.“我很沮喪。我希望我的任務(wù)曾經(jīng)獲得更大的進(jìn)展。〞7.“朋友叫我外號(hào)讓我很難過(guò)。〞8.“他得獎(jiǎng)了，我很高興。〞9.“他嗓門那么大，嚇?biāo)廊肆?。?0.“他讓我搭他的車回家，我很贊賞。由于我想比孩子們先到家。〞.四懇求協(xié)助一、提出詳細(xì)的懇求首先，清楚地通知對(duì)方，我們希望他們做什么。其次，我們提出的懇求越詳細(xì)越好。假設(shè)我們的意思模糊不清，他人就難以了解我們究竟想要什么。此外，運(yùn)用籠統(tǒng)的言語(yǔ)還會(huì)使我們無(wú)法深化了解本人，也無(wú)助于深化自我認(rèn)識(shí)。二、明確說(shuō)話的目的有時(shí)候我們并不需求直接提出懇求，然而，另一些時(shí)候，我們也許只是說(shuō)出我們的不快，卻誤以為他人知道我們想要什么。假設(shè)我們只是表達(dá)本人的感受，他人能夠就不清楚我們想要什么。假設(shè)一個(gè)人提出了明確的懇求，卻沒(méi)有提及感受和需求，也有能夠?qū)е滤艘詾槭敲疃咕堋?duì)本人的認(rèn)識(shí)越深化，表達(dá)越清楚，我們就越能夠得到稱心的回應(yīng)。.四懇求協(xié)助六、懇求與命令如何區(qū)分命令和懇求：懇求沒(méi)有得到滿足時(shí)，提出懇求的人假設(shè)批判和指摘，那就是命令；假設(shè)想利用對(duì)方的內(nèi)疚來(lái)到達(dá)目的，也是命令。

在生活中我們?cè)绞菍⑺说牟灰缽目醋魇菍?duì)我們的排斥，我們所表達(dá)的愿望就越有能夠被看作是命令。聽(tīng)到命令時(shí)，一個(gè)人只能看到兩種選擇：服從或?qū)埂Ｄ敲?，在生活中，假設(shè)我們不想勉強(qiáng)者，必需求清楚地闡明我們本人懇求的愿望。這一點(diǎn)是重要的，它有助于人們置信我們提出的是懇求而非命令。更重要的一點(diǎn)是：在人們無(wú)法滿足我們的愿望時(shí)，我們能否尊重他們的感受和需求最能表達(dá)我們提出的是懇求還是命令。身心一致溝通是用來(lái)協(xié)助我們?cè)诶蠈?shí)和傾聽(tīng)的根底上與人聯(lián)絡(luò)。一旦人們置信我們看重彼此的感情，并能兼顧雙方的需求，那么，他們也就會(huì)置信我們所表達(dá)的愿望是懇求而非命令。.練習(xí)四提出詳細(xì)懇求根據(jù)他的觀念，以下哪些句子提出了明確的懇求？1.我希望他了解我。2.請(qǐng)通知我，在我做的事情中，他最稱心的是哪一件？3.我希望他更加自信。4.不要再喝酒了。5.請(qǐng)讓我成為我本人。6.關(guān)于昨天的會(huì)議，請(qǐng)不要隱瞞他的看法。7.我希望他能在規(guī)定的時(shí)速內(nèi)駕駛。8.我想更好地了解他。9.我希望他尊重我的個(gè)人隱私。10.我希望他經(jīng)常做晚飯。.五懇求反響一、懇求反響我們的意思和他人的了解有時(shí)能夠是兩回事。假設(shè)無(wú)法確定對(duì)方能否曾經(jīng)明白，我們能夠就需求得到反響。懇求反響能確保對(duì)方準(zhǔn)確把握我們的意思。對(duì)與剛剛表達(dá)的“客觀察看-心情感受-為滿足的需求-詳細(xì)的懇求〞都可以彼此反響，遵照“我方式〞溝通當(dāng)對(duì)方給予反響時(shí)，表達(dá)我們的贊賞。假設(shè)對(duì)方不愿反響，我們可以領(lǐng)會(huì)他的感受和需求，并表達(dá)對(duì)他的尊重及我們的需求。二、了解他人的反響在確認(rèn)對(duì)方曾經(jīng)明白后，我們經(jīng)常會(huì)急于了解對(duì)方的反響。普通來(lái)說(shuō)，我們關(guān)懷的內(nèi)容大致可以分為以下三方面：A、對(duì)方此時(shí)此刻的感受；B、對(duì)方正在想什么；C、對(duì)方能否接受我們的懇求。三、在集體討論時(shí)提出懇求參與集體討論時(shí)，說(shuō)清楚我們希望得到怎樣的反響，是至關(guān)重要的。假設(shè)我們?cè)诩w討論時(shí)漫無(wú)目的地發(fā)言，我們的討論也許只是在浪費(fèi)時(shí)間，而無(wú)法滿足任何人的需求，那么，會(huì)議很能夠就會(huì)毫無(wú)成果。.六用全身心傾聽(tīng)為了傾聽(tīng)他人，我們需求先放下已有的想法和判別，一心一意地領(lǐng)會(huì)他人，全神關(guān)注地領(lǐng)會(huì)對(duì)方。這種質(zhì)量表達(dá)出了它與了解以及同情之間的區(qū)別。一、領(lǐng)會(huì)他人的感受和需求不論他人以什么樣的方式來(lái)表達(dá)本人，我們只聽(tīng)到他們此時(shí)此刻的：〔a〕察看，〔b〕感受，〔c〕需求，和〔d〕懇求。二、給他人反響在傾聽(tīng)他人的察看、感受、需求和懇求之后，我們可以自動(dòng)表達(dá)我們的了解。但是，在訊問(wèn)前，先表達(dá)清楚我們的感受和需求。由于，一旦一個(gè)人認(rèn)識(shí)到本人得到了了解和接納，普通來(lái)說(shuō)，對(duì)自我的感受會(huì)變得很愉快，在交談的過(guò)程中會(huì)更加的開(kāi)放和接納對(duì)方。.三、堅(jiān)持關(guān)注在處理問(wèn)題或訊問(wèn)他人的懇求前，為他人的充分表達(dá)發(fā)明條件。假設(shè)過(guò)早地提及他人的懇求，我們也許就無(wú)法傳達(dá)我們的關(guān)懷；甚至還會(huì)被看作是應(yīng)付。而且，在說(shuō)話剛開(kāi)場(chǎng)時(shí)，我們所表達(dá)的感受往往是冰山之一角，有許多相關(guān)的感受——通常是更為劇烈的情感，并沒(méi)有得到表達(dá)。傾聽(tīng)將為他們探求和表達(dá)內(nèi)心深處的感受發(fā)明條件。反之，假設(shè)急于了解他們的懇求或表達(dá)本人，就會(huì)妨礙這個(gè)過(guò)程。怎樣判別對(duì)方的感受能否曾經(jīng)充分表達(dá)呢？首先，假設(shè)一個(gè)人覺(jué)得他人曾經(jīng)完全明白他的意思，他就會(huì)變得輕松。這時(shí)，我們也會(huì)感到放松。另一個(gè)更為明顯的標(biāo)志是，他會(huì)停頓說(shuō)話。假設(shè)無(wú)法確定對(duì)方能否還有話要說(shuō)，就無(wú)妨問(wèn)一句：“他還有什么話要通知我嗎？〞.用全身心傾聽(tīng)四、當(dāng)我們苦楚得無(wú)法傾聽(tīng)我們無(wú)法給他人我們本人都沒(méi)有的東西。有時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)本人沒(méi)有心境去關(guān)懷他人。普通來(lái)說(shuō)，這反映了我們也需求得到關(guān)懷。假設(shè)通知他人我們正處于苦楚中，我們無(wú)法顧及他們的感受和需求，他人很能夠就會(huì)伸出援手。一旦我們可以敏銳地覺(jué)察并照顧本人的感受和需求，我們就有才干迅速調(diào)整好形狀，來(lái)傾聽(tīng)他人。假設(shè)做不到這一點(diǎn)，我們還有別外兩種選擇。其中一種選擇是：大聲地提出懇求。不過(guò)，假設(shè)對(duì)方正處于猛烈的心情中，他也能夠無(wú)法留意我們的感受和需求。這時(shí)，我們的另一種選擇是：換一個(gè)環(huán)境。我們需求時(shí)間和空間來(lái)調(diào)整形狀，等安靜下來(lái)了，再回來(lái)。.親子溝通如何充分表達(dá)憤怒身心一致溝通并不主張忽視或壓制憤怒，它以為，經(jīng)過(guò)深化地了解憤怒，我們可以充分表達(dá)內(nèi)心的盼望。首先了解一下，為什么我們會(huì)生氣？生氣的緣由在于我們的想法——對(duì)他人的評(píng)判和指摘。充分表達(dá)憤怒的第一步是我們不再歸咎于他人。假設(shè)我們以為“他讓我很生氣〞，那么，我們難免就會(huì)指摘他人。然而，實(shí)踐情況是，我們心境并不取決于他人的行為。希望他人由于內(nèi)疚發(fā)生改動(dòng)，就是將刺激和緣由混為一談。假設(shè)在一個(gè)社會(huì)中，內(nèi)疚被用來(lái)控制人；那么，指摘他人就容易成為一種習(xí)慣。同時(shí)，為了使這種手段奏效，我們能夠就會(huì)以為一個(gè)人可以主導(dǎo)另一個(gè)人的心情。.究竟是什么讓我們生氣呢？我們從前面了解到，聽(tīng)到不中聽(tīng)的話時(shí)，我們有四種選擇：1.指摘本人；2.指摘他人；3.領(lǐng)會(huì)本人的感受和需求；4.領(lǐng)會(huì)他人的感受和需求。當(dāng)我們以為他人該當(dāng)認(rèn)錯(cuò)或受罰——我置信這就是我們生氣的緣由。當(dāng)我們選擇第三種反響時(shí)，我們專注于本人的感受和需求。我們用心領(lǐng)會(huì)著本人，而不再分析他人犯了什么錯(cuò)。我們?cè)绞怯眯念I(lǐng)會(huì)本人的感受和需求，我們也就越能留意到本人的心思活動(dòng)。除了專注于本身的感受和需求，我們還可以選擇去領(lǐng)會(huì)對(duì)方的感受和需求。此時(shí)，我們也不會(huì)感到生