經(jīng)典7S管理培訓(xùn)

歡迎進(jìn)入7S培訓(xùn)課堂精益消費(fèi)之.?7S——即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、平安、節(jié)約，由于這七個(gè)單詞前面發(fā)音均為“S〞，故稱為7S；?7S是來(lái)源于日本，指的是在消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、資料、方法等消費(fèi)要素進(jìn)展有效管理，是日式企業(yè)獨(dú)特的一種現(xiàn)場(chǎng)管理方法；?7S對(duì)于塑造企業(yè)的籠統(tǒng)、降低本錢、準(zhǔn)時(shí)交貨、平安消費(fèi)、高度的規(guī)范化、發(fā)明令人心曠神怡的任務(wù)場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揚(yáng)了宏大作用，逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。一、7S活動(dòng)的來(lái)源與開展.

二、7S的含義7S項(xiàng)目基本含義整理就是區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品。整頓合理安排物品放置的位置和方法，并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí)，能在30秒內(nèi)找到要找的東西。清掃將崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。清潔將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化；管理公開化，透明化。

素養(yǎng)對(duì)于規(guī)定了的事，大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行。

安全

安全就是消除工作中的一切不安全因素，杜絕一切不安全現(xiàn)象。節(jié)約

就是養(yǎng)成節(jié)省成本的意識(shí),主動(dòng)落實(shí)到人及物。.三、推行7S的目的1．改善和提高企業(yè)籠統(tǒng),2．促效果率的提高3．改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率4．減少直至消除缺點(diǎn)，保證質(zhì)量5．保證企業(yè)平安消費(fèi)6．降低消費(fèi)本錢7．改善員工精神容顏，使組織活力化8．縮短作業(yè)周期，確保交貨期.推行7S是為了……7S1.提供一個(gè)溫馨的任務(wù)環(huán)境3.提高員工的任務(wù)心情7.塑造良好的公司籠統(tǒng)5.穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水準(zhǔn)4.提高現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)效率2.提供一個(gè)平安的任務(wù)場(chǎng)所6.添加設(shè)備的運(yùn)用壽命8.發(fā)明一個(gè)能讓親友觀賞的廠房.〔一〕整理

將物品區(qū)分為有用的與無(wú)用的，并將無(wú)用的物品去除掉。目的：〔1〕騰出空間，以便更充分地利用空間?！?〕防止誤送〔送錯(cuò)地方〕，誤用〔無(wú)用的或不良的〕。〔3〕減少庫(kù)存量?！?〕發(fā)明清新的任務(wù)環(huán)境。主要活動(dòng)：〔1〕明確原那么，大膽果斷去除〔或廢棄〕無(wú)用品?！?〕研討無(wú)用品的產(chǎn)生緣由，對(duì)其進(jìn)展對(duì)策。實(shí)施要點(diǎn)：〔1〕廢棄的決心?！?〕行動(dòng)要快速果斷。.〔二〕整頓

合理安排物品放置的位置和方法，并進(jìn)展必要的標(biāo)識(shí)。※目的：〔1〕任務(wù)場(chǎng)所一目了然。〔2〕減少或消除找尋物品的時(shí)間?！?〕發(fā)明整齊、整潔的環(huán)境?！?〕消除積壓物品〔如設(shè)備的備用品等〕?！饕顒?dòng)：〔1〕合理地決議物品的保管方法和規(guī)劃?！?〕徹底實(shí)施定點(diǎn)、定位存放管理。〔3〕將物品、場(chǎng)所的有關(guān)內(nèi)容〔稱號(hào)、數(shù)量、形狀等〕〔4〕進(jìn)展標(biāo)識(shí)?！鶎?shí)施要點(diǎn)：〔1〕三定原那么：定物、定位、定量。〔2〕標(biāo)識(shí)：在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。.〔三〕清掃

徹底去除任務(wù)場(chǎng)所的渣滓、灰塵和污跡。①目的使質(zhì)量堅(jiān)持穩(wěn)定。維持儀器及設(shè)備的精度。維持機(jī)器設(shè)備的穩(wěn)定性，減少缺點(diǎn)發(fā)生。發(fā)明清潔的任務(wù)場(chǎng)所。②主要活動(dòng)對(duì)區(qū)域、設(shè)備進(jìn)展徹底的清掃〔責(zé)任到人、無(wú)清掃盲區(qū)〕。實(shí)施無(wú)渣滓、無(wú)污垢化。強(qiáng)化對(duì)發(fā)生源的處置和對(duì)策。④實(shí)施要點(diǎn)徹底貫徹清掃〔點(diǎn)檢〕的原那么。.〔四〕清潔

繼續(xù)推行整理、整頓、清掃任務(wù)，并使之規(guī)范化、制度化，堅(jiān)持任務(wù)場(chǎng)所的干凈整潔、舒適宜理。?目的堅(jiān)持場(chǎng)所、設(shè)備等的清潔，使異常景象顯在化〔易發(fā)現(xiàn)〕，并做到異常時(shí)的對(duì)策方法可視化。發(fā)明溫馨的任務(wù)條件。?主要活動(dòng)徹底地、繼續(xù)地實(shí)施整理、整頓、清掃任務(wù)，并做到責(zé)任到部門到個(gè)人、保證無(wú)清掃盲區(qū)。將異常形狀及其對(duì)策進(jìn)展標(biāo)識(shí)。?實(shí)施要點(diǎn)活動(dòng)規(guī)范化。.〔五〕素養(yǎng)

要求任務(wù)人員建立自律和養(yǎng)成從事前4S任務(wù)的習(xí)慣，使前4S的要求成為日常任務(wù)中的自覺行為。目的營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。讓員工遵守規(guī)章制度培育良好素質(zhì)習(xí)慣的人才主要活動(dòng)強(qiáng)化對(duì)員工的教育。發(fā)明良好的任務(wù)環(huán)境和任務(wù)氣氛。加強(qiáng)員工之間的溝通。對(duì)員工的努力給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。實(shí)施要點(diǎn)制造培訓(xùn)教材，加強(qiáng)對(duì)員工的教育。.〔六〕平安

平安就是消除任務(wù)中的一切不平安要素，杜絕一切不平安景象。目的目的是保證員工的人身平安，保證消費(fèi)的延續(xù)平安正常的進(jìn)展，同時(shí)減少因平安事故而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。主要活動(dòng)就是要求在任務(wù)中嚴(yán)厲執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章作業(yè)。時(shí)辰留意平安,時(shí)辰注重平安。實(shí)施要點(diǎn)去除隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防事故的發(fā)生。.〔七〕節(jié)約

就是養(yǎng)成節(jié)省本錢的認(rèn)識(shí),自動(dòng)落實(shí)到人及物;目的提高經(jīng)濟(jì)效益，降低管理本錢。主要活動(dòng)就是對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理利用，能用的東西盡能夠利用;以本人就是主人的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源;切勿隨意丟棄，丟棄前要思索其剩余之運(yùn)用價(jià)值。實(shí)施要點(diǎn)合理利用發(fā)揚(yáng)最大效能。物盡其用。.培育員工良好的7S習(xí)慣，是推行7S的最終目的，是勝利推行7S的標(biāo)志。...四、對(duì)7S的認(rèn)識(shí)誤區(qū)誤區(qū)1——我們公司曾經(jīng)做過7S了誤區(qū)2——7S就是把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈誤區(qū)3——7S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益誤區(qū)4——任務(wù)太忙，沒有時(shí)間做7S誤區(qū)5——我們是搞技術(shù)的，做7S是浪費(fèi)時(shí)間誤區(qū)6——我們這個(gè)行業(yè)不能夠做好7S誤區(qū)7——我們的員工素質(zhì)差，搞不好7S.誤區(qū)1——我們公司曾經(jīng)做過7S了§誤區(qū)闡明：所謂做過了，有兩種能夠性：——一種能夠性是，說(shuō)這話的人本身并不了解7S，以為7S只是階段性的工程，做一次就可以一勞永逸了?！硪环N能夠性是，曾經(jīng)做過但是如今沒有堅(jiān)持，或者說(shuō)沒有做出效果，失敗了?！煺_認(rèn)識(shí)：7S是一項(xiàng)繼續(xù)推進(jìn)的任務(wù)，只需進(jìn)展時(shí)，沒有過去時(shí)和完成時(shí)的概念?！?S與大掃除的最大區(qū)別在于，7S是一項(xiàng)需求長(zhǎng)期堅(jiān)持的任務(wù)，絕不能像大掃除那樣需求〔客戶觀賞或指點(diǎn)檢查〕的時(shí)候做一次。.誤區(qū)2——7S就是把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈誤區(qū)闡明：不了解7S活動(dòng)的真正意義，混淆了7S和大掃除之間的關(guān)系。正確認(rèn)識(shí)：7S和大掃除是有根本區(qū)別的，7S活動(dòng)不僅要把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈，最重要的是經(jīng)過繼續(xù)不斷的活動(dòng)可以使得現(xiàn)場(chǎng)7S程度到達(dá)一定的高度，并且養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

.誤區(qū)3——7S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益誤區(qū)闡明：來(lái)自企業(yè)高層的疑問：——做7S究竟可以給我?guī)?lái)什么效益上的益處?——有些人的借口：既然7S并不能帶來(lái)什么經(jīng)濟(jì)效益，不參與也罷。正確認(rèn)識(shí)：——7S活動(dòng)的效果更多地表達(dá)在現(xiàn)場(chǎng)管理程度的提升、員工認(rèn)識(shí)的改良和企業(yè)籠統(tǒng)的改善上，并不能很快找到直接的互為因果的關(guān)系?！m然7S活動(dòng)并不能帶來(lái)效益上立竿見影的效果，但是可以一定，只需長(zhǎng)期堅(jiān)持這項(xiàng)活動(dòng)，要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)久開展，作用是可以等待的。.誤區(qū)4——任務(wù)太忙，沒有時(shí)間做7S誤區(qū)闡明：這是把7S與任務(wù)對(duì)立起來(lái)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)?！蝿?wù)太忙了，根本沒有時(shí)間做7S。還有的甚至說(shuō)，有時(shí)間做7S的話，還不如多消費(fèi)一些產(chǎn)品。這種認(rèn)識(shí)最容易傳染，危害性極大?！f(shuō)話者一直強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)的重要性，聽起來(lái)好似無(wú)可挑剔，因此危害性極大。正確認(rèn)識(shí)：首先就要摒棄錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。其次仔細(xì)對(duì)待7S活動(dòng)，把它當(dāng)做任務(wù)的一部分而且是非常重要的部分。.誤區(qū)闡明：

——首先是短少平等認(rèn)識(shí)，以為清掃之類的粗活理應(yīng)由清潔工或員工來(lái)完成。讓設(shè)計(jì)人員做7S是很大的浪費(fèi)，設(shè)計(jì)人員的工資是清潔工工資的好多倍。

——其次，沒有認(rèn)識(shí)到7S對(duì)本身任務(wù)效率提升的作用。

正確認(rèn)識(shí)：

——7S是一切員工任務(wù)的一部分，良好的任務(wù)習(xí)慣和問題認(rèn)識(shí)也是技術(shù)人員素養(yǎng)提升的重要內(nèi)容，必需像對(duì)待技術(shù)任務(wù)一樣對(duì)待7S。

誤區(qū)5——我們是搞技術(shù)的，做7S是浪費(fèi)時(shí)間.誤區(qū)6——我們這個(gè)行業(yè)不能夠做好7S誤區(qū)闡明：這個(gè)行業(yè)就是這樣臟亂不堪〔有特定的發(fā)生源〕，無(wú)法做好7S。如所說(shuō)：——“我們是做切屑加工的，地上有油污不可防止〞；——“我們這個(gè)行業(yè)不能夠把7S做得很好〞；——“我們廠的情況曾經(jīng)比同行業(yè)的其他廠好多了〞等等。正確認(rèn)識(shí)：——7S適用于一切行業(yè)，正因有各種各樣緣由〔發(fā)生源〕使得現(xiàn)場(chǎng)變得臟污，才需求繼續(xù)不斷的7S活動(dòng)來(lái)處理問題?！麄冎徽J(rèn)識(shí)到了現(xiàn)場(chǎng)臟污的緣由〔發(fā)生源〕，卻沒有認(rèn)識(shí)到一切的發(fā)生源都是可以改善和治理的。想象一下，假設(shè)有一個(gè)做切屑加工的企業(yè)真的做到地面干凈整潔的話，它就一定可以比滿地油污的企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就可以給客戶更多的自信心。.誤區(qū)闡明：以為員工的素質(zhì)太差，做不好7S。正確認(rèn)識(shí)：現(xiàn)實(shí)上，做不好7S的根本緣由不是員工的素質(zhì)差，而是管理者本身出了問題?！七M(jìn)7S活動(dòng)的過程就是使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣的過程。7S活動(dòng)本身最重要的目的之一就是提升員工素養(yǎng)程度，使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。如今沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并不闡明未來(lái)就不可以養(yǎng)成良好的習(xí)慣。所以，能否讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣重要的不取決于員工的受教育程度的高低。誤區(qū)7——我們的員工素質(zhì)差，搞不好7S.7S管理知識(shí)30問1、員工穿著不整齊或儀容不整潔有什么害處?答：①影響任務(wù)場(chǎng)所氣氛；②缺乏一致性，不易塑造團(tuán)隊(duì)精神；③看起來(lái)懶散，影響任務(wù)士氣；④不易識(shí)別，妨礙溝通協(xié)調(diào)。⑤給觀賞者以良好的印象，提升企業(yè)籠統(tǒng)。.2、假設(shè)他和同事共同運(yùn)用的機(jī)器和工具，應(yīng)怎樣清洗？答：輪番或共同清洗，也可專人擔(dān)任。3、在決議東西應(yīng)放在什么地方時(shí)，應(yīng)該思索什么？答：在符合通常的平安和工藝規(guī)定要求的前提下，應(yīng)思索能否經(jīng)常被運(yùn)用。4、從“7S〞管理角度來(lái)看第一流的任務(wù)場(chǎng)所應(yīng)是什么樣子?答；在我們的任務(wù)場(chǎng)所里，沒有人亂丟東西，每個(gè)人都協(xié)助維持場(chǎng)所的清潔。

5、當(dāng)有專職人員做清掃任務(wù)時(shí)，他應(yīng)該做哪些清潔任務(wù)?答：他和他的同事都必需擔(dān)任衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔，而清潔工人就可以集中清掃公共場(chǎng)所。

.6、為了維持整潔的任務(wù)環(huán)境，首先應(yīng)采取什么措施？答：為現(xiàn)場(chǎng)清潔制定出一套保養(yǎng)制度。7、當(dāng)人們看到他的任務(wù)場(chǎng)所和設(shè)備非常骯臟時(shí)，是責(zé)怪清潔工人的失職呢？還是對(duì)他產(chǎn)生很壞的印象？答：當(dāng)然會(huì)對(duì)我印象很壞。8、“7S〞中素養(yǎng)，對(duì)他本人來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)著重哪點(diǎn)？答：首先必需了解本人的態(tài)度和習(xí)慣。

.9、實(shí)行“7S〞方案，除了使他更加喜歡他的任務(wù)場(chǎng)所，可更有效的完成義務(wù)，可確保他和他的同事的平安時(shí)，它還有哪些使他及公司受害？答：在干凈整潔的任務(wù)場(chǎng)所中，可制造出更加完美質(zhì)量的產(chǎn)品，降低廢品率，公司效益提高，而最終受害者就是我〔收入添加〕。10、實(shí)行“7S〞方案，其中最困難的一步是什么？答：使員工有維持良好整潔的任務(wù)場(chǎng)所的“素養(yǎng)〞。11、當(dāng)他的任務(wù)場(chǎng)所已被指定為第三流的任務(wù)場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)該怎樣辦？答：毫不氣餒，仔細(xì)動(dòng)手改善任務(wù)環(huán)境，迅速改掉壞習(xí)慣。12、推行“7S〞的目的有哪些？答：1．改善和提高企業(yè)籠統(tǒng);2．促效果率的提高;3．改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率;4．減少直至消除缺點(diǎn)，保證質(zhì)量;5．保證企業(yè)平安生;產(chǎn)6．降低消費(fèi)本錢;7．改善員工精神容顏，使組織活力化;8．縮短作業(yè)周期，確保交貨期。13、推行“7S〞活動(dòng)指點(diǎn)思想是什么？答：告別昨天、挑戰(zhàn)自我，于細(xì)微處入手，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，提高員工素質(zhì)。

.14、物品〔包括原資料、輔助資料、廢品、半廢品、在制品、返修品、廢品等〕隨意擺放有什么害處？答：①容易混料②不易識(shí)別數(shù)量和形狀③添加無(wú)效力動(dòng)④添加尋覓時(shí)間⑤浪費(fèi)場(chǎng)地15、假設(shè)操作一臺(tái)不整潔的機(jī)器，他會(huì)有什么覺得？答：不溫馨，影響任務(wù)士氣。16、假設(shè)對(duì)機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不講究的人，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)怎樣樣？答：對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量也一定不會(huì)講究。

17、機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良，對(duì)其本身有什么害處？答：影響設(shè)備運(yùn)用精度和運(yùn)用壽命。18、工具運(yùn)用后隨意擺放有何害處？答：添加找尋時(shí)間，工具易損壞和喪失。.19、尋覓工具時(shí)，會(huì)添加人員的走動(dòng)，對(duì)任務(wù)場(chǎng)一切什么影響？答：影響任務(wù)場(chǎng)所次序，分散他人的留意力。

20、有人說(shuō)任務(wù)人員座位或座姿不當(dāng)與“7S〞管理無(wú)關(guān)，他贊同嗎？為什么？答：不贊同，它會(huì)影響任務(wù)士氣，添加工時(shí)耗費(fèi)，易產(chǎn)生疲勞。

21、在整理階段，假設(shè)找出了一些不能用或不再運(yùn)用的物品怎樣處置？答：清出現(xiàn)場(chǎng)，入廢品庫(kù)或扔進(jìn)渣滓箱。22、對(duì)經(jīng)常用的物品怎樣處置？答：留在現(xiàn)場(chǎng)，放在合理的地方。23、在消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的堆積物品怎樣處置？答；分不用、不常用、經(jīng)常用三種情況處置。24、過期的表格、單據(jù)文件、資料能否都要扔掉？答：不，應(yīng)裝訂好放儲(chǔ)存室以備查看，或按有關(guān)規(guī)定進(jìn)展銷毀。.25、物品進(jìn)展分類、編號(hào)或顏色管理有什么益處？答：一目了然，便于取用。

26、問：7S活動(dòng)的開展能否是建立企業(yè)文化的一部分？答：是。并且是非常重要的一部分?！皬纳?/p>