2023年銷售案場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(6篇)

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銷售案場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇一

1、負(fù)責(zé)組織售場日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)定期培訓(xùn)、檢查禮儀服務(wù)、儀容儀表等工作；

3、負(fù)責(zé)檢查售場吧臺崗位及樣板間崗位服務(wù)狀況；

4、負(fù)責(zé)檢查吧臺及樣板間日常各項表單填寫狀況；

5、負(fù)責(zé)定期對已接納樣板間內(nèi)物品進(jìn)行盤點工作；

6、負(fù)責(zé)管理售場庫房，對物料出庫及入庫進(jìn)行管理；

7、負(fù)責(zé)及時傳達(dá)公司及部門負(fù)責(zé)人下達(dá)的工作安排，并落實執(zhí)行；負(fù)責(zé)售場突發(fā)事件的跟進(jìn)及處理并及時上報；

8、負(fù)責(zé)檢查銷售大廳及樣板間工程問題，協(xié)調(diào)跟進(jìn)維修進(jìn)度；

9、負(fù)責(zé)檢查并監(jiān)視售場及樣板間內(nèi)環(huán)境清潔狀況及時與供方公司溝通協(xié)調(diào)處理；負(fù)責(zé)與營銷計劃及時對接，協(xié)助營銷計劃工作；

1、性別不限，年齡35歲以下；

2、大專及以上學(xué)歷；

3、兩年及以上銷售案場物業(yè)管理經(jīng)驗；

4、熟悉銷售案場的服務(wù)流程及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

銷售案場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇二

1、統(tǒng)籌所在案場管理工作，確保案場服務(wù)質(zhì)量；

2、組織案場現(xiàn)場團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、績效考核、召開部門例會，做好案場物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作；

3、負(fù)責(zé)監(jiān)視、檢查秩序維護(hù)員的日常生活、學(xué)習(xí)訓(xùn)練及執(zhí)行勤務(wù)工作。同時搞好秩序維護(hù)部門建設(shè)及做好全體秩序維護(hù)員調(diào)配、考核等工作；

4、重視安全隱患，負(fù)責(zé)指揮、處理案場現(xiàn)場突發(fā)事件和重大投訴，協(xié)調(diào)并落實緊急預(yù)案的實施。

5、負(fù)責(zé)做好與其他單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)視檢查工作，積極完成上級交給的各項事務(wù)。

1、本科以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專優(yōu)先業(yè)；

2、具有4年以上住宅物業(yè)案場管理相關(guān)工作經(jīng)歷；

3、熟悉物業(yè)管理、客戶服務(wù)管理等專業(yè)知識；具備一定的溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。

銷售案場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇三

1、負(fù)責(zé)所在項目的物業(yè)日常管理、案場銷售物業(yè)管理工作；

2、負(fù)責(zé)所在項目的各方溝通和協(xié)調(diào)工作；

3、負(fù)責(zé)所在項目綜合服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)視和考核；

4、具有相當(dāng)?shù)膽?yīng)變能力，能合理的處理各種突發(fā)事件；

5、協(xié)同地產(chǎn)營銷，項目部等相關(guān)部門，完成案場服務(wù)的方案設(shè)計，團(tuán)隊梯隊搭建等工作、

6、按時按指標(biāo)完成案場的滿意度、回款等問題、

1、大專及以上學(xué)歷，男女不限；

2、3年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗，2年以上同等職位物業(yè)工作經(jīng)驗；

3、優(yōu)秀的溝通能力及抗壓力。

銷售案場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇四

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項目案場管理，人員、事務(wù)管理，協(xié)調(diào)各崗位工作；

2、負(fù)責(zé)項目各項費(fèi)用測算及招投標(biāo)工作；

3、制定年、季度案場服務(wù)方案，梳理案場接待服務(wù)流程，并持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化；

4、主持案場、展示區(qū)服務(wù)的日常工作，主持樣板區(qū)服務(wù)工作；

5、處理客戶提出的看法或投訴；

6、與地產(chǎn)項目公司各部門進(jìn)行工作接洽；

7、負(fù)責(zé)案場基層員工培訓(xùn)工作，年、月度計劃，排班、考勤、成本控制工作；

8、制定各崗位儀表儀容、禮儀禮節(jié)、操作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)視執(zhí)行；

9、案場安全管理工作。

1、兩年以上營銷中心客服主管工作經(jīng)驗；

2、物業(yè)管理、酒店管理、公共事業(yè)管理等管理類專業(yè)，大專以上學(xué)歷；

3、了解物業(yè)管理相關(guān)知識和法律法規(guī)；

4、有同類工作經(jīng)驗與較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和管理能力；

5、有猛烈的的工作責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神，能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力。

銷售案場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇五

1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進(jìn)看法，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實；

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實管理處工作中有關(guān)重業(yè)主投訴等事項，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報；

3、執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行；

4、不定期巡查小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進(jìn)看法；

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)視保安、客服管家、保潔、工程等員工的.工作；

6、跟進(jìn)、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

1、專以上學(xué)歷，年齡28—40歲；

2、有物業(yè)主管相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上，能領(lǐng)導(dǎo)客服、保安、保潔、工程各部門展開工作；

3、熟練操作辦公日常軟件，具有良好的語言溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠承受一定的工作壓力；

4、為人謙遜親和，工作認(rèn)真細(xì)致。

銷售案場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇六

1、熟悉各班組作業(yè)流程、工作環(huán)境等狀況，應(yīng)對突發(fā)事件并合理處理；

2、帶領(lǐng)和督導(dǎo)各班組員工依照作業(yè)指導(dǎo)書要求，做好現(xiàn)場管理工作；

3、關(guān)注項目安全管理：包括安全教育培訓(xùn)與宣傳、應(yīng)急預(yù)案、安全月、不定期巡檢等工作，發(fā)現(xiàn)危險源，解決危險源，做到防患于未然；

4、型活動、參觀接待的現(xiàn)場安管、保潔等各部門的保障和協(xié)調(diào)；

5、收集客戶投訴與看法，并對有效客戶埋怨、投訴問題處理及進(jìn)行有效性驗證；

6、項目日常創(chuàng)新管理，內(nèi)外部各部門工作溝通；

7、協(xié)助項目負(fù)責(zé)人其他日常工作；

1、身體健康，年齡25—40歲，具有1—2年物業(yè)公司相關(guān)工作經(jīng)驗；

2、學(xué)歷要求：專及以上學(xué)歷；

3、熟練使用office辦公