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第5頁(yè)共5頁(yè)酒店保安?規(guī)章制度?范文一?、工作職?責(zé):1?、執(zhí)勤時(shí)?間統(tǒng)一著?裝,姿態(tài)?端正,樹?立威武、?文明的執(zhí)?勤形象。?不準(zhǔn)穿奇?裝異服;?夏天不準(zhǔn)?穿拖鞋、?背心、短?褲;2?、公司保?安白天實(shí)?行坐班制?,白班期?間保安不?可隨意上?樓,如果?有事或問(wèn)?題需上樓?時(shí),經(jīng)行?政中心同?意后方可?上樓,并?及時(shí)找人?替崗。當(dāng)?班期間作?好當(dāng)班值?勤記錄,?力求詳細(xì)?、準(zhǔn)確、?客觀,并?分別簽名?確認(rèn)。?3、上層?領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)?應(yīng)主動(dòng)站?起問(wèn)好,?董事長(zhǎng)、?總經(jīng)理及?客戶到門?口時(shí)應(yīng)主?動(dòng)開門迎?接。4?、對(duì)來(lái)公?司人員應(yīng)?做到熱情?有禮,不?卑不亢,?外來(lái)人員?進(jìn)辦公樓?應(yīng)問(wèn)詢清?楚,如是?客戶應(yīng)主?動(dòng)與相關(guān)?部門聯(lián)系?,經(jīng)確認(rèn)?后方可放?行,由保?安填寫客?戶登記表?;5、?有推銷人?員要求進(jìn)?公司,應(yīng)?先電話確?認(rèn)是否和?相關(guān)部門?聯(lián)系,確?認(rèn)后進(jìn)行?會(huì)客登記?(填寫“?會(huì)客登記?表”),?在得到確?認(rèn)并進(jìn)行?登記后方?可放行,?在人員離?樓時(shí)應(yīng)檢?查核對(duì)“?會(huì)客登記?表”的簽?字回執(zhí)。?如身份不?明或形跡?可疑人員?進(jìn)公司,?保安應(yīng)視?情況進(jìn)行?靈活處理?;6、?嚴(yán)格檢查?員工徽章?或證件(?員工必須?佩帶徽章?),有權(quán)?拒絕沒(méi)有?佩帶徽章?的員工進(jìn)?入公司,?有權(quán)拒絕?不符合公?司著裝要?求的員工?進(jìn)入公司?,對(duì)于員?工有損公?司形象的?行為應(yīng)立?即制止,?如果員工?不聽勸阻?,報(bào)辦公?室后有權(quán)?對(duì)此員工?處罰;?7、對(duì)本?公司員工?應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)?督管理,?上班時(shí)間?員工因?yàn)?業(yè)務(wù)外出?必須進(jìn)行?出入登記?。如果員?工不登記?者有權(quán)拒?絕其出入?;8、?維護(hù)打卡?秩序,監(jiān)?督打卡紀(jì)?律,防止?員工代打?卡。如遇?打卡失敗?等特殊情?況,應(yīng)監(jiān)?督員工填?寫手工簽?到表;?9、負(fù)責(zé)?公司消防?中心的管?理工作,?熟練掌握?各種消防?設(shè)施的使?用方法,?和上級(jí)消?防機(jī)關(guān)保?持緊密聯(lián)?系,遇到?緊急情況?及時(shí)反饋?并作應(yīng)急?處理。定?期檢查公?共區(qū)域的?消防設(shè)施?,對(duì)電源?集中區(qū)、?火源區(qū)不?定期進(jìn)行?巡查,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)事?故隱患,?防患于未?然;1?0、晚上?隨時(shí)對(duì)各?樓層進(jìn)行?巡視,若?有亮燈、?門窗開啟?等情況,?務(wù)必關(guān)閉?。如發(fā)現(xiàn)?可疑情況?,提高警?惕,靈活?處理。若?事態(tài)嚴(yán)重?,立即上?報(bào)或報(bào)警?;11?、配合行?政中心,?對(duì)員工執(zhí)?行公司規(guī)?章制度的?情況進(jìn)行?監(jiān)督,對(duì)?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)?題應(yīng)及時(shí)?進(jìn)行制止?,情節(jié)嚴(yán)?重的交行?政部處理?;12?、保安必?須嚴(yán)格遵?守公司紀(jì)?律,并嚴(yán)?格按照公?司紀(jì)律的?要求對(duì)違?反規(guī)定的?員工在授?權(quán)范圍內(nèi)?執(zhí)行處罰?。13?、下班期?間,留意?公司員工?攜帶的物?品,防止?公司財(cái)物?丟失。?二、懲罰?制度有?下列情況?之一者,?視情節(jié)給?予警告至?大過(guò)處理?,造成嚴(yán)?重后果者?,可給予?開除處理?1、上?班時(shí)著裝?不整潔,?不注意儀?容,有損?保安形象?的,每次?罰款__?__元;?2、上?班時(shí),做?與值班無(wú)?關(guān)的事(?如看書、?閑聊),?影響工作?者,處以?罰款__?__元,?上班睡覺?者,第一?次罰款_?___元?,第二次?予以辭退?,非工作?需要,外?人嚴(yán)禁在?值班室逗?留,違者?雙方各罰?款___?_元。?3、上班?時(shí)發(fā)現(xiàn)違?法亂紀(jì)、?不遵守公?司規(guī)章制?度的人和?事,不制?止、不處?理、不上?報(bào)或縱容?者,對(duì)當(dāng)?班保安罰?款___?_元;?4、上班?期間,由?于瀆職行?為造成公?司財(cái)產(chǎn)、?物品丟失?的,由保?安按物品?價(jià)格的兩?倍進(jìn)行賠?償;視情?節(jié)輕重處?____?元罰款至?辭退。?5、不認(rèn)?真履行保?安職責(zé),?不服從領(lǐng)?導(dǎo),玩忽?職守、故?意刁難、?打擊報(bào)復(fù)?同事者,?視情節(jié)給?予處罰,?特別嚴(yán)重?者,給予?開除處理?,違反國(guó)?家法律法?規(guī)的,送?公安機(jī)立?案處理;?6、有?其它違紀(jì)?行為的,?視情節(jié)輕?重進(jìn)行處?罰。三?、獎(jiǎng)勵(lì)制?度有下?列情況之?一者,給?予嘉獎(jiǎng)至?記大功表?彰1、?在執(zhí)勤過(guò)?程中,嚴(yán)?格、公正?、文明,?無(wú)任何責(zé)?任事故,?可做表率?;2、?在處置突?發(fā)事件、?維護(hù)公司?利益的活?動(dòng)中,表?現(xiàn)突出,?貢獻(xiàn)突出?者;3?、有其它?重大突出?表現(xiàn)者。?酒店保?安規(guī)章制?度范文(?二)1?、上崗前?進(jìn)行自我?檢查,做?到按規(guī)定?著裝,個(gè)?人儀表儀?容端莊整?潔。2?、有高度?的政治責(zé)?任性和敬?業(yè)愛崗的?精神,嚴(yán)?格遵守酒?店的勞動(dòng)?紀(jì)律,維?護(hù)酒店的?正常經(jīng)營(yíng)?秩序。?3、按規(guī)?定區(qū)域立?崗,對(duì)進(jìn)?出酒店的?旅客應(yīng)主?動(dòng)拉門迎?送,協(xié)助?運(yùn)送行李?,扶老攜?幼。注意?大堂內(nèi)特?別是總臺(tái)?周圍可疑?情況。?4、嚴(yán)格?遵守工作?規(guī)范和要?求,安全?、正確地?指揮住宿?旅客的自?備車輛有?序停放,?提醒車主?保管好車?內(nèi)的物品?,保證酒?店大門前?的暢通,?阻止衣冠?不整者、?醉酒者和?精神病患?者進(jìn)入酒?店。5?、嚴(yán)格按?工作流程?和制定的?巡邏路線?,按時(shí)進(jìn)?行安全巡?邏和檢查?,一般每?小時(shí)必須?巡查一次?,按酒店?巡更點(diǎn)布?局依點(diǎn)巡?視檢查并?做好打更?記錄,每?日巡邏為?21時(shí)至?次日6時(shí)?止,發(fā)現(xiàn)?不安全的?問(wèn)題及可?疑的人和?事,應(yīng)加?強(qiáng)盤問(wèn),?及時(shí)報(bào)告?,做好現(xiàn)?場(chǎng)監(jiān)護(hù)和?控制工作?并做好情?況記錄。?6、對(duì)?超過(guò)規(guī)定?時(shí)間的訪?客(按公?安規(guī)定的?訪客時(shí)間?為7:0?0-23?:00)?要及時(shí)匯?報(bào)夜班經(jīng)?理,做好?記錄,妥?善做好勸?導(dǎo)工作。?7、熟?悉酒店各?類應(yīng)急預(yù)?案,在發(fā)?生突發(fā)性?情況時(shí),?按預(yù)案和?領(lǐng)導(dǎo)的指?令,進(jìn)行?及時(shí)的處?置。8?、為住店?旅客寄存?行李,嚴(yán)?格按照行?李房寄存?制度,提?醒旅客貴?重物品應(yīng)?寄存在總?臺(tái)。認(rèn)真?做好存取?記錄和交?接班手續(xù)?,防止錯(cuò)?失事故。?9、按?規(guī)定使用?各類配備?的保安器?材(對(duì)講?機(jī),手電?筒等)不?準(zhǔn)人為損?壞。1?0、在工?作時(shí)間內(nèi)?違反公司?員工手冊(cè)?及店紀(jì)店?規(guī),依據(jù)?有關(guān)規(guī)定?進(jìn)行處理?,造成酒?店損失的?應(yīng)承擔(dān)必?要的經(jīng)濟(jì)?損失,違?法者追究?法律責(zé)任?。11?、工作中?不得擅離?職守,巡?邏檢查時(shí)?應(yīng)精神飽?滿,攜帶?對(duì)講機(jī),?保持信息?暢通,按?規(guī)定路線?和間隔時(shí)?間執(zhí)行巡?邏打更任?務(wù)。1?2、嚴(yán)格?執(zhí)行以防?為主的工?作原則,?發(fā)現(xiàn)可疑?的人和事?要妥善處?置并及時(shí)?報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)?。13?、巡邏中?一旦接到?案情指令?應(yīng)按工作?預(yù)案立即?采取措施?,控制事?態(tài)擴(kuò)大,?不得無(wú)故?拖延時(shí)間?,處置情?況應(yīng)及時(shí)?報(bào)告值班?經(jīng)理。?14、保
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