寧夏旅游業(yè)調(diào)查報告

寧夏旅游業(yè)調(diào)查報告學(xué)生姓名：房雅文學(xué)號：200702030133指導(dǎo)老師：王濤學(xué)院：統(tǒng)計學(xué)院班級:07精算班寧夏旅游業(yè)調(diào)查報告摘要：本文以寧夏旅游業(yè)為調(diào)查對象，通過對其近幾年的各項旅游數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行綜合分析，以及對其旅游市場的綜合評價分析，對寧夏旅游業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀有一個總體認(rèn)識。并且基于這個認(rèn)識提出了限制寧夏旅游業(yè)發(fā)展的幾點問題，同時也針對這些問題提出了幾點改革建議。關(guān)鍵詞：寧夏旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀存在問題改革建議一、綜述：寧夏回族自治區(qū)是中國西北部地區(qū)典型的經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，目前正處于加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，縮小與國內(nèi)其他地區(qū)發(fā)展差距的關(guān)鍵時期。從2004年寧夏政府提出以旅游業(yè)作為拉動寧夏經(jīng)濟(jì)的龍頭產(chǎn)業(yè)，至今已經(jīng)實施了六年之久。但是要想把寧夏培養(yǎng)成一個真正以旅游為龍頭，并且?guī)訉幭恼w的發(fā)展，不僅要依靠其本省擁有的豐富自然資源和發(fā)展旅游的潛力，更大的因素取決與對旅游業(yè)存在問題的調(diào)整與改革，從而為其的發(fā)展提供指導(dǎo)方向。本文從以上觀點出發(fā)，以寧夏旅游業(yè)為調(diào)查對象，對旅游業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀進(jìn)行了一個全面系統(tǒng)的認(rèn)識。對寧夏來說其旅游業(yè)的總體現(xiàn)狀如何？存在哪些問題？該如何針對這些問題進(jìn)行調(diào)整與改革？基于以上目的，通過運(yùn)用對比分析以及定量和定性分析的方法，對其進(jìn)行了分析和研究，從而有助于加快寧夏旅游業(yè)發(fā)展的步伐。二、寧夏旅游業(yè)發(fā)展與現(xiàn)狀分析：從總體上看旅游業(yè)已逐漸發(fā)展成為寧夏經(jīng)濟(jì)增長的重要動力，同時也帶動了能源，交通，通訊以及城建等基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展和完善，并且推動了寧夏經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。寧夏旅游業(yè)起步晚，旅游開發(fā)不足，寧夏自治區(qū)政府也正是抓住了西部大開發(fā)的機(jī)遇，并且在2004年提出以旅游業(yè)作為寧夏支柱產(chǎn)業(yè)。本文將2004年到2009年寧夏旅游業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理，從而可以對比看出寧夏旅游業(yè)的發(fā)展、現(xiàn)狀及其存在的問題：全區(qū)旅游業(yè)系統(tǒng)分析：表一：2004年-2009年全區(qū)旅游業(yè)各項指標(biāo)統(tǒng)計項目單位2004年2005年2006年2007年2008年2009年接待海外旅游者萬人次0.700.820.870.941.161.45國內(nèi)旅游總?cè)藬?shù)萬人次404.00500.00593.00730.39776.24908.90國際旅游外匯收入萬美元171.00230.00243.40260.76300.76442.60國內(nèi)旅游總收入億元14.9817.5625.5031.4440.1152.80旅游業(yè)總收入億元15.1217.7425.6731.6440.3253.10資料來源：通過對寧夏旅游政務(wù)網(wǎng)中統(tǒng)計報表資料整合得出。通過表一的數(shù)據(jù)，可以明確看出寧夏旅游業(yè)從2004年到2009年，海外游客以及國內(nèi)游客的接待數(shù)量從2004年開始一直以平均每年15.84%以及17.78%的增長率在逐年提高，并且07年到09年境外游客增長迅速，國內(nèi)游客增長則趨于緩慢。從2004年到2009年旅游收入增長幅度也很大，旅游總收入年平均增長率為29.04%，外匯收入年平均增長率為21.96%。通過以上分析可以看出各項指標(biāo)都在穩(wěn)定增長，與其他旅游大省相比增長率相對較高，這說明寧夏旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿^大。（二）各市旅游接待和收入情況分析：表二：2007-2009年各市接待游客旅游人數(shù)和收入年份指標(biāo)單位全區(qū)銀川市石嘴山市吳忠市固原市中衛(wèi)市07國內(nèi)游客總?cè)藬?shù)萬人次730.39246.93123.91117.11108.38134.06國內(nèi)游客總收入億元31.4416.493.373.572.625.39海外旅游總?cè)藬?shù)萬人次0.940.740.020.030.020.13旅游外匯總收入萬美元260.76221.458.874.043.1723.2308國內(nèi)游客總?cè)藬?shù)萬人次776.24277.31126.81127.00110.35134.49國內(nèi)游客總收入億元40.3221.534.564.812.786.65海外旅游總?cè)藬?shù)萬人次1.160.790.100.050.040.17旅游外匯總收入萬美元300.76224.2919.257.178.6741.3809國內(nèi)游客總?cè)藬?shù)萬人次908.90329.90143.60144.60133.10157.70國內(nèi)游客總收入億元52.8028.305.107.303.908.50海外旅游總?cè)藬?shù)萬人次1.451.050.050.050.080.22旅游外匯總收入萬美元442.60340.8014.609.6034.9042.70由上表可以得出連續(xù)三年，五大市按接待國內(nèi)外游客量排序依次為：銀川市、中衛(wèi)市、吳忠市、石嘴山市、固原市。其中，2007年銀川市共接待國內(nèi)外游客247.67萬人次，比上年增長26.81％，占全區(qū)接待總?cè)藬?shù)的33.87%，實現(xiàn)旅游收入16.66億元，比上年增長20.2％，占全區(qū)國內(nèi)旅游收入的52.62%。2008年銀川市共接待國內(nèi)游客277.31萬人次，占全區(qū)接待總?cè)藬?shù)的35.7%，實現(xiàn)旅游收入21.53億元，占全區(qū)國內(nèi)旅游收入的53.83%，接待海外旅游者7937人次，占全區(qū)接待海外旅游者總?cè)藬?shù)的68.51%，位居五大市之首。以上可以看出銀川已經(jīng)成為寧夏旅游業(yè)支柱城市，戰(zhàn)略和政策也應(yīng)該以其為制定根據(jù)，其他市則可以以其突出特點制定相應(yīng)的旅游政策。三、對寧夏旅游市場綜合評價分析：表三：2007年-2009年三年平均國內(nèi)游客對寧夏旅游市場的綜合評價選項單位住宿餐飲長途交通市內(nèi)交通游覽娛樂購物服務(wù)總體印象最好5分%14.8514.6410.6213.1015.5511.7310.5411.6211.57好4分%53.8447.8251.8245.5851.4041.9444.1145.3354.77一般3分%27.5633.3131.7036.1327.6540.7735.7428.7631.02差2分%3.373.795.084.144.154.795.0113.722.46最差1分%0.380.440.781.051.250.774.600.570.18綜合得分分3.603.723.663.663.753.593.513.543.75回答人數(shù)人502652324775508151694424451448964925數(shù)據(jù)來源：通過對2007年-2009年三年的旅游市場調(diào)查數(shù)據(jù)平均而得。表三中國內(nèi)游客通過親身感受寧夏旅游服務(wù)的方方面面，形成對寧夏旅游服務(wù)質(zhì)量的綜合印象。連續(xù)三年，通過對來自全國各地的17176名國內(nèi)游客的問卷調(diào)查，對寧夏旅游環(huán)境的各項指標(biāo)進(jìn)行了打分，5分表示最好，1分表示最差。調(diào)查結(jié)果顯示，游客對寧夏旅游綜合服務(wù)評價較好的達(dá)80.63%。寧夏旅游服務(wù)質(zhì)量綜合評價得分為3.79分，處于較好的狀態(tài)。這說明寧夏旅游環(huán)境總體上還是得到了游客的廣泛認(rèn)可，不過在長途交通、市內(nèi)交通、購物、游覽和服務(wù)這些方面游客滿意度相對較低，應(yīng)該著重改善。四．旅游業(yè)存在問題分析:通過以上對各種數(shù)據(jù)的分析可以看出寧夏旅游發(fā)展仍舊存在著以下問題:1、通過對表一分析可以看出：近三年國內(nèi)游客人數(shù)增長呈現(xiàn)緩慢趨勢，而境外游客數(shù)量則增長較快，而國內(nèi)旅游收入占旅游總收入比例高達(dá)99%，這就迫切需要改善國內(nèi)旅游增長緩慢的現(xiàn)狀。2、通過對表二分析可知，銀川已經(jīng)成為了寧夏旅游城市的龍頭，平均三年的旅游收入都占到了全區(qū)的50%以上，而其他四個城市的份額相對很少，這就引起了地區(qū)間旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不均衡，會在很大程度上限制寧夏旅游業(yè)發(fā)展的整體步伐，在一定程度上限制整體的大規(guī)模發(fā)展。3、通過對表三分析，可以看出國內(nèi)游客雖然對寧夏旅游市場總體評價較好，但是在長途交通，市內(nèi)交通這些硬件方面，以及購物、游覽和服務(wù)這些軟件方面總體評價較差，應(yīng)該著重改善，從而帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。4、表三中硬件和軟件的發(fā)展水平很不均衡，應(yīng)該在硬件發(fā)展的同時及時跟進(jìn)軟件的發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展。五．對旅游業(yè)的發(fā)展提出的幾點建議：通過以上的分析和闡述，可以認(rèn)為寧夏旅游業(yè)的改革措施應(yīng)該從以下幾方面入手加以解決：1、應(yīng)該強(qiáng)化宣傳促銷工作，積極開拓國內(nèi)客源市場。擴(kuò)大旅游業(yè)的影響力實施營銷戰(zhàn)略，把形象宣傳和產(chǎn)品營銷相結(jié)合，擴(kuò)大寧夏旅游在國內(nèi)的知名度和美譽(yù)度，提高寧夏旅游市場對于國內(nèi)游客的影響力和占有率，并進(jìn)一步提高國內(nèi)旅游收入。2、應(yīng)該整體加強(qiáng)旅游規(guī)劃工作，按照統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、有序開發(fā)、配套完善、科學(xué)管理、可持續(xù)發(fā)展的原則，深度開發(fā)各類旅游資源。應(yīng)該建立政府主導(dǎo)的綜合性規(guī)劃機(jī)制，對五個城市進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，使其建設(shè)步伐一致，從而使區(qū)域旅游達(dá)到均衡發(fā)展，同時應(yīng)該區(qū)、市、縣三級合理分工，進(jìn)一步對規(guī)劃進(jìn)行完善，即在加強(qiáng)重點項目建設(shè)的同時也要均衡發(fā)展。并在此前提下營造和組織旅游精品發(fā)展戰(zhàn)略。突出各市重點，把有限的人力、物力和財力集中使用，促進(jìn)寧夏旅游一體化的發(fā)展。3、加大對旅游業(yè)的資金投入，加大旅游項目建設(shè)力度，加快旅游交通設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)，逐步建立完善的旅游快速通道，并且在全區(qū)范圍內(nèi)形成交通輻射網(wǎng)絡(luò)，便于游客出行，同時在整個寧夏區(qū)域內(nèi)形成娛樂，服務(wù)，購物的整體結(jié)構(gòu)，同時提高綜合服務(wù)能力，爭取為游客提供優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境。并且通過這些建設(shè)進(jìn)一步帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。4、完善旅游政策體系和社會保障體系，制定發(fā)展旅游業(yè)軟硬件的優(yōu)惠政策。政府應(yīng)該為振興旅游市場提供寬松環(huán)