第8章 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)案例

產(chǎn)品設(shè)計理論TRAININGCOURSE產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)案例學(xué)習(xí)內(nèi)容—第8章不同產(chǎn)品類型、不同設(shè)計部門的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)案例。學(xué)習(xí)目的：通過案例深入了解產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序及方法，并能靈活運用產(chǎn)品設(shè)計程序是產(chǎn)品設(shè)計公司在設(shè)計過程中進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理的重要依據(jù)。參與產(chǎn)品設(shè)計的各部門與設(shè)計人員要按照制定的設(shè)計流程表來推行產(chǎn)品設(shè)計工作。以某工業(yè)設(shè)計公司為例，為強(qiáng)化以客戶為中心的經(jīng)營理念，按照產(chǎn)品設(shè)計程序，編制出以客戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計流程管理總圖，如右圖所示。產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)案例產(chǎn)品設(shè)計流程管理總圖產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)案例同時，為提高產(chǎn)品設(shè)計的質(zhì)量與效益，依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計程序，形成由各部門、全員參與的，以產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量與效益為核心的業(yè)務(wù)流程總圖，如圖8-2所示。圖中，通過各部門完成的任務(wù)描述、評審、修改與確認(rèn)等可循環(huán)環(huán)節(jié)，以及各階段客戶的參與、確認(rèn)、付款事項，最終保證產(chǎn)品設(shè)計項目的水平、質(zhì)量及業(yè)務(wù)效益。圖8-2業(yè)務(wù)流程總圖8.1指紋鎖設(shè)計流程項目名稱：指紋鎖設(shè)計?？蛻簦耗持讣y產(chǎn)品事業(yè)部，是一家以設(shè)計、制造、生產(chǎn)指紋設(shè)備為主的企業(yè)。項目：AM2060B指紋鎖產(chǎn)品設(shè)計。周期：40天。8.1.1產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)調(diào)研階段

（1）企業(yè)原始產(chǎn)品與客戶確定設(shè)計合作項目后，由市場人員及設(shè)計人員與客戶溝通，了解設(shè)計內(nèi)容和設(shè)計目標(biāo)。根據(jù)客戶提供的原始產(chǎn)品或產(chǎn)品功能模型，如圖8-3所示，分析產(chǎn)品的功能實現(xiàn)原理和結(jié)構(gòu)變化幅度，明確產(chǎn)品主要內(nèi)部模塊，確定產(chǎn)品的限制條件和設(shè)計重點。圖8-3企業(yè)原始產(chǎn)品8.1指紋鎖設(shè)計流程

（2）競品市場調(diào)研設(shè)計調(diào)研是構(gòu)建并發(fā)展成為產(chǎn)品成果的基礎(chǔ)，是設(shè)計展開的必備步驟。工業(yè)設(shè)計師通過設(shè)計調(diào)研了解目標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況、所處生命周期的階段、產(chǎn)品競爭者的狀況（見圖8-4）以及使用者和銷售商對產(chǎn)品的意見，這些都是設(shè)計定位和設(shè)計創(chuàng)造的依據(jù)。圖8-4競品市場調(diào)研8.1指紋鎖設(shè)計流程

（3）產(chǎn)品粗略結(jié)構(gòu)排布在對產(chǎn)品的概念進(jìn)行定位后，與客戶確定產(chǎn)品的粗略結(jié)構(gòu)排布，分析技術(shù)的可行性、成本預(yù)算和商業(yè)運作的可行性，了解客戶對產(chǎn)品的基本構(gòu)思。8.1指紋鎖設(shè)計流程8.1.2產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)設(shè)計階段(1)產(chǎn)品草圖構(gòu)思構(gòu)思草圖階段的工作將決定產(chǎn)品設(shè)計70%的成本和產(chǎn)品設(shè)計的效果，所以草圖構(gòu)思是整個產(chǎn)品設(shè)計中最為重要的階段。產(chǎn)品草圖構(gòu)思見圖8-5。圖8-5產(chǎn)品草圖8.1指紋鎖設(shè)計流程(2)產(chǎn)品平面效果圖2D效果圖可以將草圖中模糊的設(shè)計結(jié)果精確化。這個過程可以清晰地向客戶展示產(chǎn)品的尺寸和大致的體量感，表達(dá)產(chǎn)品的材質(zhì)和光影關(guān)系，更加直觀和完善地表達(dá)產(chǎn)品效果。見圖8-6。圖8-6產(chǎn)品平面效果圖8.1指紋鎖設(shè)計流程(3)產(chǎn)品三維設(shè)計圖三維建模最大的優(yōu)點是直觀性和真實性。三維立體設(shè)計強(qiáng)調(diào)實體造型的變化，材質(zhì)的善用，工藝的傳承與創(chuàng)新。三維模型能更具體地表達(dá)產(chǎn)品設(shè)計方案，展現(xiàn)設(shè)計產(chǎn)品精確的形態(tài)比例關(guān)系和精致的細(xì)節(jié)設(shè)計，便于與客戶進(jìn)行溝通交流。見圖8-7。圖8-73D設(shè)計圖8.1指紋鎖設(shè)計流程(4)產(chǎn)品色彩設(shè)計色彩設(shè)計能夠使產(chǎn)品色彩與產(chǎn)品的形態(tài)、結(jié)構(gòu)、功能要求達(dá)到和諧統(tǒng)一，滿足人機(jī)協(xié)調(diào)的原則。通過計算機(jī)調(diào)配出色彩的初步方案，滿足同一產(chǎn)品的不同的色彩需求，解決客戶對產(chǎn)品色彩系列的要求，擴(kuò)充客戶產(chǎn)品線。見圖8-8。圖8-8產(chǎn)品色彩設(shè)計8.1指紋鎖設(shè)計流程(5)產(chǎn)品表面標(biāo)志設(shè)計產(chǎn)品表面標(biāo)志的設(shè)計和排列擺放可成為面板的亮點，給人帶來全新的體驗。在產(chǎn)品上的導(dǎo)入使產(chǎn)品風(fēng)格更加統(tǒng)一，簡潔明晰的LOGO能夠提供親切直觀的視覺感受，同時也成為精致的細(xì)節(jié)。見圖8-9。圖8-9產(chǎn)品表面標(biāo)志設(shè)計8.1指紋鎖設(shè)計流程(6)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計圖設(shè)計產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品的安裝結(jié)構(gòu)以及裝配關(guān)系，評估產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性，遵循零部件的標(biāo)準(zhǔn)化和通用化，降低生產(chǎn)成本。見圖8-10。圖8-10產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計圖8.1指紋鎖設(shè)計流程(7)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)爆炸圖利用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)爆炸圖分析零件之間的裝配關(guān)系是否合理，是否存在干涉現(xiàn)象，分析各個部件的載荷強(qiáng)度。見圖8-11。圖8-11產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖爆炸圖8.1指紋鎖設(shè)計流程(8)完成產(chǎn)品效果圖完成建模過程，接下來要進(jìn)行的工作是產(chǎn)品渲染，在這一過程中，要綜合考慮指紋鎖鎖殼的材質(zhì)選擇及顏色搭配。指紋鎖整體造型剛?cè)岵?jì)，有著較強(qiáng)烈的運動感和現(xiàn)代感。見圖8-12。圖8-12指紋鎖產(chǎn)品效果圖8.1指紋鎖設(shè)計流程8.2分酒裝置設(shè)計流程項目名稱：分酒裝置?？蛻簦耗尘茦I(yè)用品公司，是集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)與銷售為一體的新型企業(yè)。公司的主要客戶為國內(nèi)外酒吧、餐飲業(yè)，以及愛好品酒的個人消費者。項目內(nèi)容：設(shè)計研究，外觀設(shè)計，結(jié)構(gòu)設(shè)計，樣機(jī)制作，后期項目增值服務(wù)。項目時間：100天。8.2分酒裝置設(shè)計流程8.2.1產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)調(diào)研階段

（1）確定設(shè)計目標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計前期，由市場人員及設(shè)計人員與客戶溝通，明確設(shè)計目標(biāo)?？蛻粝Ｍ_發(fā)一款具有分酒功能的酒具產(chǎn)品，實現(xiàn)功能如圖8-13所示，要求產(chǎn)品新穎獨特、有趣味性且具有現(xiàn)代感。圖8-13產(chǎn)品實現(xiàn)功能8.2分酒裝置設(shè)計流程

（2）酒吧環(huán)境調(diào)研調(diào)研結(jié)果顯示，酒吧是分酒裝置產(chǎn)品使用的主要場所，且酒具品質(zhì)是酒吧檔次的重要評價標(biāo)準(zhǔn)之一。好的酒具不僅能夠使酒吧的檔次提升，對消費者也頗具吸引作用。酒具的使用會直接為消費者帶來多重觸碰體驗感，豐富飲酒的樂趣和品味，因此人們更愿意選擇去裝飾與器具相對別致的酒吧。見圖8-14。圖8-14酒吧環(huán)境調(diào)研8.2分酒裝置設(shè)計流程

（3）分酒裝置的用戶調(diào)研分析酒吧的用戶人群主要包括在華的外籍人士、留學(xué)生、本國的生意人、白領(lǐng)階層、藝術(shù)家、大學(xué)生、娛樂圈人士及有經(jīng)濟(jì)能力的社會閑散人士等。這些是產(chǎn)品的目標(biāo)人群。年輕、好奇心強(qiáng)、對新事物的接受能力強(qiáng)是這類人群所擁有的基本特征。分酒器分為外殼和進(jìn)水座兩部分，如圖8-15所示，結(jié)構(gòu)簡單，操作方便，科技含量相對較低，因此配合包裝與材質(zhì)，賦予產(chǎn)品趣味性，給消費者帶來不同的使用體驗更為重要。圖8-15分酒器結(jié)構(gòu)8.2分酒裝置設(shè)計流程

（4）理性認(rèn)知與感性認(rèn)知產(chǎn)品設(shè)計越來越多地追求通過感官、情感、心理等方面激發(fā)精神體驗的設(shè)計。產(chǎn)品外觀的獨特往往會第一時間吸引消費者的眼球，在感性上獲得消費者的認(rèn)同。設(shè)計師只能在材料與功能的限制下發(fā)揮著自己的創(chuàng)意與靈感。分酒裝置要突破傳統(tǒng)，設(shè)計得更加現(xiàn)代、科學(xué)，才能從同類產(chǎn)品中脫穎而出，得到更多消費者的喜愛。與傳統(tǒng)的酒具不同，具有時尚元素的分酒裝置要能夠融入現(xiàn)代都市生活的環(huán)境，為消費者帶來更新穎的品酒感受。此外也應(yīng)通過產(chǎn)品極力宣揚(yáng)健康、愉悅、文明的酒文化。見圖8-16。圖8-16理性認(rèn)知與感性認(rèn)知8.2分酒裝置設(shè)計流程

（5）對于材料的思考圖8-17對于材料的思考在產(chǎn)品設(shè)計過程中，選擇合適的材料與加工工藝，以最省的用料在短時間內(nèi)生產(chǎn)制造出具有高性價比的產(chǎn)品是客戶所希望的，因此材料的選擇在產(chǎn)品設(shè)計中是很重要的一個環(huán)節(jié)。見圖8-17。在選擇材料時，需要遵循功能性原則、市場性原則、安全性原則和環(huán)境性原則。8.2分酒裝置設(shè)計流程8.2.2產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)設(shè)計階段(1)分酒裝置草圖繪制在客戶要求的基礎(chǔ)上，依據(jù)市場現(xiàn)有相關(guān)產(chǎn)品與用戶調(diào)研結(jié)果進(jìn)行草圖的繪制。發(fā)散思維，繪制多種方案的大致造型，再選取可行方案進(jìn)行細(xì)化，如圖8-18所示。圖8-18分酒裝置草圖8.2分酒裝置設(shè)計流程(2)完成產(chǎn)品效果圖分酒裝置要讓使用者體會到倒酒這個過程中蘊(yùn)含的樂趣，令使用者覺得倒酒的過程和品酒過程一樣美妙。產(chǎn)品不是一個復(fù)雜的裝飾品，也不是一個簡單的工具，而是帶來欣喜感、創(chuàng)造令人難忘體驗的媒介。見圖8-19。圖8-19產(chǎn)品最終效果圖8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計項目名稱：中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計?？蛻簦耗晨萍脊?，主要經(jīng)營范圍包括各類電子產(chǎn)品的研發(fā)與銷售。工作內(nèi)容：設(shè)計研究、外觀設(shè)計、色彩設(shè)計、材質(zhì)選擇、模型制作項目時間：6周。8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計

（1）明確設(shè)計任務(wù)隨著國家經(jīng)濟(jì)的飛速增長，當(dāng)代人的生活節(jié)奏越來越快，工作壓力也越來越大，亞健康狀態(tài)也逐步成為了危害人類身體健康的敵人，涌現(xiàn)出許多健康問題，其中較為嚴(yán)重的是頸肩問題人們開始重視這一問題，并開始采取一些措施來緩解頸肩的不適，其中最為有效的是中醫(yī)按摩療法。8.3.1產(chǎn)品設(shè)計調(diào)研中醫(yī)按摩療法是一種緩解身體不適，促進(jìn)血液循環(huán)的良方。中醫(yī)按摩療法以中醫(yī)學(xué)理論為指導(dǎo)，以經(jīng)絡(luò)穴位之說為基礎(chǔ)，以按摩為主要手段，輔助疾病的治療，促進(jìn)疾病的康復(fù)。然而工作的繁忙使人們沒有充足的時間去進(jìn)行有效的中醫(yī)保健措施，市面上相關(guān)的中醫(yī)健康產(chǎn)品也不完善，無法滿足人們的需求。因此本研究的目的為設(shè)計一款新型的頸肩按摩儀，適用于工作場所與家庭場所，可以隨時緩解頸肩疲勞，預(yù)防疾病。8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計

（2）產(chǎn)品設(shè)計調(diào)研——現(xiàn)有產(chǎn)品調(diào)研目前市場上已有的按摩儀種類繁多，功能多種多樣。按照按摩部位不同可分為頭部按摩儀、眼部按摩儀、頸椎按摩儀、腰部按摩儀、腿部按摩儀；按照功能原理分類目前可分為低頻電刺激按摩、機(jī)械振動式按摩、紅外發(fā)熱式按摩。通過市場調(diào)研，總結(jié)出按摩儀主要造型分類，分別有佩戴式、手持式、頭枕式、貼片式，如圖8-20所示。圖8-20按摩儀造型分類8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計

（3）產(chǎn)品設(shè)計調(diào)研——用戶調(diào)研為了解人們的頸肩問題現(xiàn)狀及對按摩儀的使用情況，發(fā)放了用戶調(diào)研問卷，進(jìn)行用戶調(diào)研。問卷共回收了106份樣本，職業(yè)分別為在校學(xué)生、白領(lǐng)、企業(yè)管理人員、技術(shù)人員、事業(yè)單位人員以及自由職業(yè)者。通過問卷，調(diào)研了人們的頸肩問題現(xiàn)狀，以及對按摩儀的看法與意見建議。人們普遍存在頸肩問題，尤其是久坐職業(yè)群體，但是現(xiàn)有的頸肩按摩儀仍存在一些不足之處，使按摩儀沒有良好的普及。綜合調(diào)查結(jié)果，本設(shè)計的用戶群體定位為久坐職業(yè)的年輕群體，產(chǎn)品設(shè)計將針對該目標(biāo)群體的特征與需求進(jìn)行。8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計8.3.2設(shè)計構(gòu)思與分析(1)造型的設(shè)計需求該頸肩按摩儀的造型以佩戴式按摩儀造型為主要依據(jù)。因按摩儀是直接佩戴在身體上，所以造型要貼合人體自然曲線，使造型與人體完美融合，不會干擾任何身體活動。其次造型要圓潤光滑，沒有尖利的棱角，給人一種安全舒適的感覺。此外按摩儀造型應(yīng)追求透明化，體量小，輕便，減輕按摩儀自身重量對頸肩造成的擠壓感。佩戴時不易引人注目，同時造型美觀，具有一定的裝飾性。(2)功能需求功能方面以按摩的功效為主，實現(xiàn)按摩儀定點按摩，主要針對頸肩的相關(guān)穴位，佩戴舒適，不會有壓緊感，達(dá)到放松肌肉，舒緩疼痛的功能。按摩儀模式設(shè)置多種多樣，可根據(jù)用戶自身情況個性化調(diào)節(jié)，操作應(yīng)盡量簡單易用。因為按摩儀要佩戴在頸部使用，所以應(yīng)具備語音功能，使用戶使用更加方便。此外，按摩儀應(yīng)具備良好的續(xù)航能力，不需頻繁充電，給用戶帶來便捷。8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計(3)情感需求按摩儀的設(shè)計需要帶給用戶一種安全感和可信任感，應(yīng)重視使用者的情感需求。諾曼在《設(shè)計心理學(xué)》一書中講過，情感化設(shè)計的三個層次為：本能層、行為層與反思層，如圖8-21所示。圖8-21情感化設(shè)計的三個層次8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計8.3.3產(chǎn)品設(shè)計與表現(xiàn)(1)外觀設(shè)計產(chǎn)品的外觀設(shè)計過程中，首先進(jìn)行草圖的推演，確定產(chǎn)品的造型方案，再通過三維建模進(jìn)行形態(tài)推敲與細(xì)節(jié)的設(shè)計。方案模型確定后，通過渲染效果圖呈現(xiàn)最終設(shè)計方案，最后制作實物模型展示最終效果。外觀設(shè)計的第一步，是進(jìn)行草圖的繪制，選取可行方案進(jìn)行細(xì)化，如圖8-22所示。圖8-22手繪草圖8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計第二步是建立三維模型。在確定按摩儀基本形態(tài)及尺寸比例后，運用建模軟件對按摩儀的細(xì)節(jié)部分進(jìn)行建模，在實現(xiàn)功能的基礎(chǔ)上，對按摩儀的各部分進(jìn)行細(xì)化。見圖8-23。圖8-23按摩儀三維模型8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計圖8-24按摩儀效果圖在完成三維模型建立后，運用KeyShot軟件將三維模型賦予對應(yīng)顏色材質(zhì)，實現(xiàn)渲染表現(xiàn)，展現(xiàn)最終效果，如圖8-24至8-25所示。圖8-25按摩儀后視效果圖8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計(2)CMF分析產(chǎn)品的顏色、材質(zhì)及加工方式是產(chǎn)品最終效果呈現(xiàn)的重要因素。因此，在外觀設(shè)計完成后，對產(chǎn)品進(jìn)行CMF分析，選擇合適的顏色、材質(zhì)及表面處理方式。在產(chǎn)品的造型、色彩、材料、肌理等方面，色彩是最先將產(chǎn)品信息傳遞給消費者。圖8-26按摩儀色彩配置在設(shè)計中，材料是實現(xiàn)最終效果的基礎(chǔ)，產(chǎn)品的材料選取對產(chǎn)品的品質(zhì)有巨大的影響。在按摩儀的設(shè)計中運用了多種材料，其中按摩儀外殼采用ABS塑料，如圖8-27所示。ABS塑料強(qiáng)度很高，表面硬度大，非常光滑，易清潔處理，尺寸穩(wěn)定，成形加工性好，適合做家用產(chǎn)品的外殼。圖8-27按摩儀外殼材料8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計按摩儀內(nèi)側(cè)采用聚氯乙烯塑料，如圖8-28所示。內(nèi)側(cè)接觸皮膚，材料需要柔軟、絕緣、透氣。聚氯乙烯具有良好的電絕緣性和耐化學(xué)腐蝕性，可通過注射成型制成軟制品，軟質(zhì)聚氯乙烯一般含有少量增塑劑，質(zhì)地非常柔軟，具有良好的密封性，適合作為按摩儀內(nèi)側(cè)與皮膚接觸部位材料。圖8-28按摩儀內(nèi)側(cè)材料8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計小結(jié)通過本節(jié)的不