(垃圾場(chǎng))投標(biāo)文件

目錄一、競(jìng)標(biāo)函 2二、法定代表人授權(quán)委托書(shū) 3三、競(jìng)標(biāo)人資格證明文件 61.競(jìng)標(biāo)人資格證明文件 72.產(chǎn)品質(zhì)量證明文件 123.所獲其他榮譽(yù)證書(shū) 154.產(chǎn)品簡(jiǎn)介、主要技術(shù)參數(shù)及隨車(chē)文件及備品備件 254.1ZL50C(標(biāo)配、玉柴)產(chǎn)品簡(jiǎn)介 254.2ZL50C(標(biāo)配、玉柴)主要技術(shù)參數(shù) 264.3ZL50C(標(biāo)配、玉柴)隨車(chē)文件及備品備件 30四、競(jìng)標(biāo)單位基本情況表 34附件一：?jiǎn)挝缓?jiǎn)歷及機(jī)構(gòu) 35附件二：競(jìng)標(biāo)單位服務(wù)承諾 38附件三：?jiǎn)挝粌?yōu)勢(shì)及其特點(diǎn) 40五、報(bào)價(jià)表 41六、彩頁(yè)資料 42一、競(jìng)標(biāo)函威遠(yuǎn)縣人民政府采購(gòu)中心：根據(jù)貴單位對(duì)威遠(yuǎn)縣垃圾處理有限責(zé)任公司采購(gòu)輪式裝載機(jī)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性談判公告的要求，我公司經(jīng)研究決定參與本次競(jìng)標(biāo)，并提交下述文件正本壹份和副本貳份。競(jìng)標(biāo)函；法定代表人授權(quán)委托書(shū)；競(jìng)標(biāo)人資格證明文件；報(bào)價(jià)表；售后服務(wù)承諾；競(jìng)標(biāo)單位基本情況表；競(jìng)標(biāo)人認(rèn)為需加以說(shuō)明的其他內(nèi)容。據(jù)此函，我公司承諾如下：我公司將按競(jìng)爭(zhēng)性談判文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。我公司已詳細(xì)審查全部競(jìng)爭(zhēng)性談判文件，以及全部參考資料和有關(guān)附件。我們完全理解并同意放棄對(duì)這方面有不明及誤解的權(quán)利。我公司同意提供按照貴方可能要求的與其競(jìng)標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。與本次競(jìng)標(biāo)有關(guān)的一切正式往來(lái)通訊請(qǐng)寄：地址：內(nèi)江市中區(qū)雙蘇路交通鄉(xiāng)政府底樓郵編：電話：傳真： 競(jìng)標(biāo)公司：四川同創(chuàng)工程機(jī)械有限公司（蓋章）競(jìng)標(biāo)公司法人：（簽章） 20**年7月14日二、法定代表人授權(quán)委托書(shū)威遠(yuǎn)縣人民政府采購(gòu)中心：四川同創(chuàng)工程機(jī)械有限公司（競(jìng)標(biāo)公司全稱）法定代表人XXX授權(quán)委托蔣澤華為我的競(jìng)標(biāo)代理人，參加威遠(yuǎn)縣人民政府采購(gòu)中心于20**年7月15日組織的“WYZFCG-Ｊ20**（011）本授權(quán)書(shū)自20**年07月14日簽字生效，特此聲明。法人代表簽章：身份證號(hào)：（附身份證復(fù)印件）競(jìng)標(biāo)代理人（簽字）：身份證號(hào)：（附身份證復(fù)印件）競(jìng)標(biāo)公司名稱（蓋章）：四川同創(chuàng)工程機(jī)械有限公司日期：20**年7月14日附：法定代表人授權(quán)代理人情況（附身份證復(fù)印件）：姓名：性別：男年齡：47歲職務(wù)：經(jīng)理聯(lián)系電話：詳細(xì)通信地址：內(nèi)江市中區(qū)雙蘇路交通鄉(xiāng)政府底樓說(shuō)明：1.如法定代表人參加競(jìng)標(biāo)的，競(jìng)標(biāo)文件中不需提供法定代表人授權(quán)委托書(shū)，但必須提供法定代表人身份證復(fù)印件；2.如委托代理人參加競(jìng)標(biāo)的，競(jìng)標(biāo)文件中必須提供法定代表人授權(quán)委托書(shū)，法定代表人和委托代理人的身份證復(fù)印件。

三、競(jìng)標(biāo)人資格證明文件威遠(yuǎn)縣人民政府采購(gòu)中心：你單位組織的編號(hào)為WYZFCG-J20**（011）號(hào)談判采購(gòu)活動(dòng)，本公司愿意參加，并證明提交的下列文件、證明和陳述均是準(zhǔn)確的、真實(shí)的，若與真實(shí)情況不符，本公司愿意承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。1.競(jìng)標(biāo)人資格證明文件。a、經(jīng)過(guò)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；b、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件；c、稅務(wù)登記證復(fù)印件（國(guó)稅、地稅）；d、生產(chǎn)廠家授權(quán)書(shū)原件（加蓋鮮章）；e、企業(yè)法人身份證、法人委托書(shū)及委托人身份證復(fù)印件；f、需要具備的其它條件。2.產(chǎn)品質(zhì)量證明文件所投產(chǎn)品的樣本資料及主要技術(shù)指標(biāo)的詳細(xì)說(shuō)明（加蓋公章）。競(jìng)標(biāo)人名稱：四川同創(chuàng)工程機(jī)械有限公司（加蓋公章）法定代表人或其代理人：（簽章）1.競(jìng)標(biāo)人資格證明文件營(yíng)業(yè)執(zhí)照組織機(jī)構(gòu)代碼證稅務(wù)登記證生產(chǎn)廠家授權(quán)書(shū)（1）生產(chǎn)廠家授權(quán)書(shū)（2）原件附后2.產(chǎn)品質(zhì)量證明文件管理體系認(rèn)證證書(shū)3.所獲其他榮譽(yù)證書(shū)4.產(chǎn)品簡(jiǎn)介、主要技術(shù)參數(shù)及隨車(chē)文件及備品備件4.1ZL50C(標(biāo)配、玉柴)產(chǎn)品簡(jiǎn)介ZL50C☆柳工ZL50C輪式裝載機(jī)是柳工生產(chǎn)多年的ZL50輪式裝載機(jī)的更新?lián)Q代產(chǎn)品。該產(chǎn)品是消化吸收國(guó)外同類(lèi)型產(chǎn)品(主要為CAT產(chǎn)品)許多成熟的先進(jìn)技術(shù)及先進(jìn)結(jié)構(gòu)的具體應(yīng)用，也是柳工四十多年來(lái)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、使用裝載機(jī)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的結(jié)晶。該機(jī)具有整機(jī)性能好、作業(yè)效率高、使用可靠、維護(hù)保ZL50C養(yǎng)方便、駕駛?cè)藛T安全舒適等許多優(yōu)點(diǎn)。特別適合鏟裝大比重物料?！盍さ诙a(chǎn)品ZL50C是1988年研制成功的，到目前為止，投放市場(chǎng)已年有余。該機(jī)增設(shè)了緊急制動(dòng)系統(tǒng)，并采用了新型的流量放大轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，這兩項(xiàng)填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，是柳工ZL50C第二代產(chǎn)品的最大特色。多年來(lái)ZL50C以其良好的產(chǎn)品性能獲得用戶的一致好評(píng)，贏得了良好的聲譽(yù)。柳工ZL50C有以下特點(diǎn)：1、結(jié)構(gòu)緊湊、布局合理、造型美觀；2、單桿操縱變速系統(tǒng)操縱簡(jiǎn)便、靈活；3、動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)強(qiáng)勁可靠、部件式結(jié)構(gòu)維護(hù)簡(jiǎn)單快捷；4、牽引力大。牽引力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品要大2.3噸左右；5、掘起力大。掘起力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品要大1/3左右；6、全液壓流量放大轉(zhuǎn)向系統(tǒng)操縱簡(jiǎn)便靈活、性能穩(wěn)定可靠；7、單管路行車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)加緊急制動(dòng)系統(tǒng)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求，保證您的行車(chē)安全；8、車(chē)架鉸接處采用關(guān)節(jié)軸承結(jié)構(gòu)，保證車(chē)架孔不會(huì)被磨大；9、斗容3m3，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品大0.3m10、減振、降噪、隔熱的冷、暖空調(diào)駕駛室，大大提高了駕駛?cè)藛T的舒適性；11、各工作裝置銷(xiāo)軸處均采用防塵銷(xiāo)套結(jié)構(gòu)，防止泥沙和粉塵進(jìn)入以延長(zhǎng)潤(rùn)滑時(shí)間。12、有多種工作裝置供您選擇，如可帶木材抱叉、鋼管抱叉、甘蔗抱叉、側(cè)卸斗等。若您地處高原，您還可選擇高原型產(chǎn)品。柳工ZL50C型裝載機(jī)以其優(yōu)越的產(chǎn)品性能，顯著的工作效率，加上我公司完善的售后服務(wù)保障，是您購(gòu)買(mǎi)時(shí)理想的選擇對(duì)象。4.2ZL50C(標(biāo)配、玉柴)主要技術(shù)參數(shù)產(chǎn)品性能、參數(shù)（ZL50C標(biāo)配、玉柴）鏟斗容量:3.0額定載荷5000kg動(dòng)臂舉升時(shí)間≤6.5s動(dòng)臂下降時(shí)間≤3.5s鏟斗前傾時(shí)間≤1.5s鏟斗上翻角(鏟斗最高時(shí))580鏟斗下翻角(鏟斗最高時(shí))450鏟斗后傾角(運(yùn)輸時(shí))460最大卸載距離1200±50最大卸載高度2970±50挖掘深度60軸距3427±30輪距(前輪)2150±10(后輪)2150±10最小離地間隙485±20車(chē)輪外側(cè)最小轉(zhuǎn)彎半徑6750mm鏟斗外側(cè)最小轉(zhuǎn)彎半徑7720mm±50爬坡度300行駛速度一檔(1st)前進(jìn)0～10后退0～13km/h二檔(2nd)前進(jìn)0～34km/h最大牽引力160KN±5KN最大掘起力（轉(zhuǎn)斗）167KN±5KN外形尺寸長(zhǎng)(Length)8034mm寬(Wiedth)2750mm高(Height)鏟斗最低位置時(shí):3483mm鏟斗最高位置時(shí)操作重量16500±200最大挖掘深度(斗傾100)318mm(平地時(shí)：發(fā)動(dòng)機(jī)（ZL50C標(biāo)配、玉柴）型號(hào)玉柴YC6M220Z-T10型式6缸直列水冷4沖程直噴式增壓柴油機(jī)缸數(shù)--缸徑×行程6-120×145額定功率162KW(220HP)@2200r/min總排氣量9.839L/10L最高轉(zhuǎn)速2380r/min空車(chē)最低穩(wěn)定轉(zhuǎn)速600±50r/min最大扭矩950N.m1300~1600r/min額定功率時(shí)最低燃油消耗率205g/kw.h/193燃油0號(hào)柴油起動(dòng)方式24V電起動(dòng)傳動(dòng)系統(tǒng)（ZL50C標(biāo)配、玉柴）變矩器變矩系數(shù)4.0型式雙渦輪變速泵型號(hào)BB70A流量120L/min@2200r/min變速箱型式行星式，全液壓動(dòng)力換擋擋位前二后一驅(qū)動(dòng)橋主傳動(dòng)型式螺旋錐齒輪一級(jí)減速減速比4.625后橋擺動(dòng)角+110輪邊減速器型式行星式，可單獨(dú)拆卸減速比4.875制動(dòng)系統(tǒng)（ZL50C標(biāo)配、玉柴）行車(chē)制動(dòng)最大油壓12.3Mpa單管路氣頂油四輪嵌盤(pán)式制動(dòng)空氣壓力0.71～0.784MPa單管路氣頂油四輪嵌盤(pán)式制動(dòng)停車(chē)制動(dòng)手動(dòng)氣控式閘瓦制動(dòng)器摩擦片尺寸長(zhǎng)×寬×高182×72×15緊急制動(dòng)與停車(chē)制動(dòng)聯(lián)動(dòng)，并由氣壓控制轉(zhuǎn)向液壓系統(tǒng)（ZL50C標(biāo)配、玉柴）型式鉸接車(chē)架、全液壓流量放大轉(zhuǎn)向系統(tǒng)車(chē)架轉(zhuǎn)動(dòng)角度+350液壓轉(zhuǎn)向型式全液壓流量放大調(diào)定壓力12MPa轉(zhuǎn)向油泵型式齒輪泵型號(hào)CBG2080A流量125L/min@1680轉(zhuǎn)向油缸型式雙作用往復(fù)式數(shù)量--內(nèi)徑×行程2--100×342mm液壓系統(tǒng)（ZL50C標(biāo)配、玉柴）工作液壓油泵型式(雙向補(bǔ)償)齒輪泵型號(hào)CBZb3160流量空載:352L/min@2200r/min,0.5Mpa有載:324L/min@2200r/min,17.0Mpa控制閥型式雙聯(lián)閥桿式型號(hào)FPF32額定壓力17.0Mpa動(dòng)臂油缸型式雙作用往復(fù)式數(shù)量--內(nèi)徑×行程2--165×757mm轉(zhuǎn)斗油缸型式雙作用往復(fù)式數(shù)量--內(nèi)徑×行程1--200×540mm電氣系統(tǒng)（ZL50C標(biāo)配、玉柴）系統(tǒng)電壓24V蓄電池2-6-QW-120T燈泡電壓24V柴油機(jī)啟動(dòng)24V加油容量（ZL50C標(biāo)配、玉柴）燃油箱300L變矩器/變速箱系統(tǒng)45L驅(qū)動(dòng)橋主傳動(dòng)/減速器前橋36L制動(dòng)裝置3.5L工作液壓系統(tǒng)300L曲軸箱42前橋（主傳動(dòng)及輪邊減速器）36后橋（主傳動(dòng)及輪邊減速器）36前后加力器3.5冷卻系統(tǒng)54空調(diào)系統(tǒng)（ZL50C標(biāo)配、玉柴）暖風(fēng)工作介質(zhì)發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液制熱量5000千卡冷風(fēng)工作介質(zhì)氟里昂F12（R12）制冷量4000千卡系統(tǒng)電壓24V輪胎規(guī)格前23.5--25后23.5--25充氣壓力0.32+0.01Mpa4.3ZL50C(標(biāo)配、玉柴)隨車(chē)文件及備品備件A、文件1、柴油機(jī)隨機(jī)文件清單2、備件清單《YC6M系列工程機(jī)械用柴油機(jī)使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)》《保修手冊(cè)》《YC6M零件圖冊(cè)》《ZL50C裝載機(jī)使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)及零件圖冊(cè)》1、ZL50C裝載機(jī)隨機(jī)工具清單2、ZL50C裝載機(jī)隨機(jī)備件清單3、ZL50C裝載機(jī)產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證4、工具和備件B、柴油機(jī)工具和備件（詳見(jiàn)柴油機(jī)隨機(jī)文件清單）1、ZL50C裝載機(jī)隨機(jī)工具一套（詳見(jiàn)隨機(jī)工具清單）2、ZL50C裝載機(jī)隨機(jī)備件一套（詳見(jiàn)隨機(jī)備件清單）3、備件箱一只ZL50C裝載機(jī)隨機(jī)工具清單序號(hào)零件號(hào)名稱規(guī)格數(shù)量單位備注152B0024雙頭呆扳手27×301件GB/T4388-1995240B0019呆扳手36×411件GB/T4388-1995352B0025兩用扳手7891011121314161718192122241套GB/T4388-1995414B0001內(nèi)六角扳手3456810121套GB/T5356-1998552B0023鯉魚(yú)鉗1件652B0029一字木柄螺絲刀2001件GB10639-89752B0030十字木柄螺絲刀1001件GB10640-89852B0026活扳手2501件GB/T4440-1998952B0027活扳手3751件GB/T4440-19981035B0061輪胎氣壓表NF8821件1152B0017油槍A4001件JB/T7942.1-951251B0005木柄圓頭手錘0.75kg1件1351B0004生料帶1卷1452B0001撬桿1件1547D0002圓螺母搬手1件1647D0004輪輞扳手1件1752B0003橋套筒扳手1件1852B0005塑料袋1件1927C0095工具箱1件

ZL50C裝載機(jī)隨機(jī)備件清單序號(hào)零件號(hào)名稱規(guī)格數(shù)量單位備注112B0046O形密封圈9×1.94件GB1235-76212B0351O形密封圈16×2.42件GB1235-76312B0342O形密封圈20×2.42件GB1235-76412B0291O形密封圈22×2.48件GB1235-76512B0339O形密封圈24×2.44件GB1235-76612B0379O形密封圈30×3.12件GB1235-76712B0144O形密封圈32×3.14件GB1235-76812B0055O形密封圈35×3.12件GB1235-76912B0381O形密封圈40×3.12件GB1235-761012B0036O形密封圈5.3×1.82件GB3452.1-921112B0095O形密封圈10×1.81件GB3452.1-921212B0285O形密封圈10.6×1.84件GB3452.1-921312B0344O形密封圈11.8×1.82件GB3452.1-921412B0050O形密封圈12.5×1.81件GB3452.1-921512B0356O形密封圈16×1.81件GB3452.1-921612B0040O形密封圈18×2.651件GB3452.1-921712B0353O形密封圈19×2.652件GB3452.1-921812B0373O形密封圈30×2.652件GB3452.1-921912B0051O形密封圈21.2×3.552件GB3452.1-922012B0355O形密封圈23.6×3.551件GB3452.1-922112B0271O形密封圈25.8×3.554件GB3452.1-922212B0251O形密封圈30×3.554件GB3452.1-922312B0300O形密封圈31.5×3.552件GB3452.1-922412B0287O形密封圈36.5×3.5510件GB3452.1-922512B0250O形密封圈37.5×3.552件GB3452.1-922612B0420O形密封圈39.6×3.554件2712B0048O形密封圈43.7×3.552件GB3452.1-922812B0302O形密封圈46.2×3.556件GB3452.1-922912B0088O形密封圈48.7×3.552件GB3452.1-923012B0059O形密封圈53×3.551件GB3452.1-923112B0303O形密封圈56×3.551件GB3452.1-923212B0060O形密封圈92.5×3.552件GB3452.1-923312B0061O形密封圈82.5×5.32件GB3452.1-923412B0253O形密封圈142×72件3512B0065O形密封圈145×71件GB3452.1-923612B0089O形密封圈150×72件GB3452.1-923712B0085O形密封圈175×71件GB3452.1-923812B0306O形密封圈190×5.31件GB3452.1-924480A0004摩擦環(huán)2件4580A0031摩檫環(huán)2件4680A0037摩檫環(huán)1件4706B0053墊圈2210件4806B0117墊圈1410件四、競(jìng)標(biāo)單位基本情況表單位名稱：四川同創(chuàng)工程機(jī)械有限公司單位地址：成都市東三環(huán)二段成都龍?zhí)豆I(yè)集中發(fā)展區(qū)聯(lián)系電話真業(yè)性質(zhì)：有限公司企業(yè)負(fù)責(zé)人：李衛(wèi)國(guó)主管部門(mén)：常務(wù)部授權(quán)代表：蔣澤華單位概況職工總?cè)藬?shù)：409人單位簡(jiǎn)歷及機(jī)構(gòu)請(qǐng)見(jiàn)附件一注冊(cè)資金：1000.00萬(wàn)元流動(dòng)資金：11239.99萬(wàn)元固定資產(chǎn)：1506.67萬(wàn)元原值：1681.11萬(wàn)元凈值：1506.67萬(wàn)元競(jìng)標(biāo)單位服務(wù)承諾請(qǐng)見(jiàn)附件二單位優(yōu)勢(shì)及其特點(diǎn)請(qǐng)見(jiàn)附件三 附件一：?jiǎn)挝缓?jiǎn)歷及機(jī)構(gòu)四川同創(chuàng)工程機(jī)械有限公司簡(jiǎn)介隸屬于四川同創(chuàng)集團(tuán)的四川同創(chuàng)工程機(jī)械有限公司是全國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的首批4S店，代理國(guó)際、國(guó)內(nèi)一流工程機(jī)械品牌，滿足和服務(wù)于集團(tuán)客戶對(duì)高端產(chǎn)品及品質(zhì)的需求,專(zhuān)業(yè)從事整機(jī)銷(xiāo)售、配件銷(xiāo)售，技術(shù)服務(wù)、租賃、置換以及工程機(jī)械再制造等業(yè)務(wù)，是集咨詢、客戶培訓(xùn)于一體，能夠?yàn)榭蛻籼峁┒喾N融資支持。公司堅(jiān)持以客戶為中心，竭盡從業(yè)20余年的經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)人力資源培訓(xùn)，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)施工設(shè)備組織方案、融資渠道拓展等系列領(lǐng)域的研究與探索，逐步成為集團(tuán)專(zhuān)業(yè)客戶首選的戰(zhàn)略合作伙伴。四川同創(chuàng)集團(tuán)公司現(xiàn)有員工400多人，主要管理者擁有博士、學(xué)士等學(xué)位，中級(jí)職稱占職工總數(shù)40%以上，公司擁有160余名服務(wù)工程師，30多輛工作用車(chē)，提高了售后服務(wù)的及時(shí)性和有效性。公司本部設(shè)在成都市東三環(huán)龍?zhí)抖际泄I(yè)集中發(fā)展區(qū)，本部占地33畝，建辦公及廠房面積1.2萬(wàn)平方米，投資2500萬(wàn)元。2006年11月建成，建成的4S形象店擁有標(biāo)準(zhǔn)維修車(chē)間，配件庫(kù)房及辦公展示廳，也是柳工在國(guó)內(nèi)第一家工程機(jī)械4S店。

柳工全系列裝載機(jī)、壓路機(jī)、推土機(jī)、平地機(jī)、攤鋪機(jī)、汽車(chē)起重機(jī)以及滑移裝載機(jī)、挖掘裝載機(jī)等系列工程機(jī)械產(chǎn)品；福田汽車(chē)歐曼品牌自卸車(chē)、物料物流車(chē)輛、環(huán)衛(wèi)車(chē)輛，混凝土攪拌運(yùn)輸車(chē)、泵車(chē)、拖泵、車(chē)載泵等專(zhuān)用車(chē)系列產(chǎn)品；德國(guó).威克WACKER系列公路、市政養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備；德國(guó)維特根集團(tuán)Wirtgen銑刨機(jī)、攤鋪機(jī)（福格勒）、壓路機(jī)（悍馬）、冷／熱再生設(shè)備，露天采礦和破碎設(shè)備等筑養(yǎng)護(hù)機(jī)械；瑞典阿特拉斯.科普柯Atlascopco空壓機(jī)（移動(dòng)、固定）系列，露天潛孔鉆機(jī)系列等。日本住友SUMITOMO原裝進(jìn)口液壓挖掘機(jī)系列（13噸、21噸、24噸、35噸、45噸、70噸）。作為柳工的金牌代理商，我公司二00六年、二00七年、二00八、二00九年連續(xù)四年榮登柳工裝載機(jī)銷(xiāo)量全國(guó)榜首。公司秉承“同創(chuàng)·創(chuàng)不同”的企業(yè)理念，在四川省內(nèi)設(shè)有26個(gè)分公司（二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)）及25個(gè)維修服務(wù)站（三級(jí)網(wǎng)點(diǎn)）。能夠快速、近距離為客戶提供服務(wù)。業(yè)務(wù)咨詢：柳工土方機(jī)械：路面機(jī)械：福田歐曼專(zhuān)用車(chē)：阿特拉斯科普柯：住友建機(jī)：四川同創(chuàng)集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)圖股東會(huì)股東會(huì)四川同創(chuàng)工程機(jī)械有限公司路面及小型機(jī)械產(chǎn)品部成都同創(chuàng)工程機(jī)械技術(shù)服務(wù)有限公司四川協(xié)力同創(chuàng)配件有限公司人力資源與行政部修改日期：2009年7月銷(xiāo)售部采購(gòu)部?jī)?chǔ)運(yùn)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部管理部技術(shù)服務(wù)部二手機(jī)置換與其他業(yè)務(wù)部四川可立德投資管理有限公司財(cái)務(wù)部GPS業(yè)務(wù)部工程機(jī)械信貸業(yè)務(wù)部總經(jīng)辦裝載機(jī)產(chǎn)品部專(zhuān)用車(chē)部業(yè)務(wù)部成都市力之星工程機(jī)械有限公司產(chǎn)品部大客戶部（阿特拉斯）附件二：競(jìng)標(biāo)單位服務(wù)承諾廣西柳工機(jī)械股份有限公司產(chǎn)品質(zhì)量公開(kāi)承諾：承諾依據(jù)●是中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)首獲全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)●國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，擁有多項(xiàng)各系列產(chǎn)品的核心技術(shù)；產(chǎn)品按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，性能與質(zhì)量在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先地位●具備完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系●具備先進(jìn)的制造、檢測(cè)設(shè)備及工藝裝備，為國(guó)家一級(jí)計(jì)量單位。●主導(dǎo)產(chǎn)品是中國(guó)機(jī)械工業(yè)名牌產(chǎn)品?！窬邆渫晟?、高效的售后服務(wù)體系，在全國(guó)各地建有43處辦事機(jī)構(gòu)，各系列產(chǎn)品駐外辦事處74個(gè)；在國(guó)內(nèi)主要城市共建立了各產(chǎn)品特約維修中心100多個(gè)；服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)近550個(gè)。2.質(zhì)量承諾保證所有出廠產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)到售后服務(wù)嚴(yán)格按照ISO9001ISO14000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。每臺(tái)產(chǎn)品都經(jīng)廠內(nèi)負(fù)荷試驗(yàn)，消除早期故障，達(dá)到優(yōu)質(zhì)可靠，滿足用戶要求。實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量“保修”政策，所有產(chǎn)品自購(gòu)機(jī)之日起保修壹年（或2000工作小時(shí)，以先到期的為準(zhǔn)），為用戶提供終身服務(wù)。3.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間自接到用戶反饋信息起24小時(shí)內(nèi)保證服務(wù)到位。柳工機(jī)械快速服務(wù)干線——裝載機(jī)保修期內(nèi)的“五到位”主動(dòng)服務(wù)一到位新機(jī)交接服務(wù)整機(jī)交給客戶時(shí),經(jīng)銷(xiāo)單位維修人員或銷(xiāo)售人員手把手地教客戶如何使用、維護(hù)、保養(yǎng)柳工產(chǎn)品，并填寫(xiě)《新機(jī)交接服務(wù)單》。特約維修中心在5日內(nèi)將信息錄入柳工SAP系統(tǒng)，每月分兩次于15日、16日按照柳工的要求將《新機(jī)交接服務(wù)單》返回柳工技術(shù)服務(wù)中心存檔。二到位整機(jī)銷(xiāo)售后100工作小時(shí)或15天至1個(gè)月內(nèi)上門(mén)服務(wù)（先到為準(zhǔn)）三到位整機(jī)銷(xiāo)售后500工作小時(shí)或2至3個(gè)月內(nèi)上門(mén)服務(wù)（先到為準(zhǔn)）四到位整機(jī)銷(xiāo)售后1000工作小時(shí)或5至6個(gè)月內(nèi)上門(mén)服務(wù)（先到為準(zhǔn)）柳工特約維修中心服務(wù)人員幫助用戶調(diào)整機(jī)器，給整機(jī)維護(hù)、換油（濾油）、調(diào)試，糾正不正確的操作和維護(hù)，使機(jī)器處在最佳使用狀態(tài)。填寫(xiě)《柳工機(jī)械上門(mén)服務(wù)報(bào)告單》，并在5日內(nèi)將信息輸入柳工SAP系統(tǒng)，每月分兩次于15日、26日將《柳工機(jī)械上門(mén)服務(wù)報(bào)告單》返回柳工技術(shù)服務(wù)中心。五到位整機(jī)銷(xiāo)售后1800至2000工作小時(shí)或11至12個(gè)月內(nèi)上門(mén)服務(wù)（先到為準(zhǔn)）柳工特約維修中心服務(wù)人員幫助用戶檢查整機(jī)各部位的緊固情況、焊縫情況，為用戶提供技術(shù)咨詢，提供必要的產(chǎn)品技術(shù)資料和配件支持信息。填寫(xiě)《柳工機(jī)械上門(mén)服務(wù)報(bào)告單》，并在5日內(nèi)將信息輸入柳工SAP系統(tǒng)，每月分兩次于15日、26日將《柳工機(jī)械上門(mén)服務(wù)報(bào)告單》返回柳工技術(shù)服務(wù)中心。（三）．柳工機(jī)械用戶服務(wù)技術(shù)支持系統(tǒng)定期向柳工機(jī)械用戶和特約維修中心維修人員提供技術(shù)培訓(xùn)，由國(guó)外專(zhuān)家或柳工機(jī)械技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)大的備件支持，柳工機(jī)械專(zhuān)用服務(wù)車(chē)及時(shí)到位，訓(xùn)練有素的技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。柳工機(jī)械用戶享受建檔跟蹤服務(wù)，免費(fèi)提供技術(shù)咨詢，總部專(zhuān)職服務(wù)工程師隨時(shí)解答用戶提出的問(wèn)題。技術(shù)服務(wù)咨詢電話：裝載機(jī)業(yè)務(wù)3886133，3886342；傳真掘機(jī)業(yè)務(wù)3886594，3886