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文檔簡介
資料管理員崗前培訓(xùn)考試一.填空題1.管理體系是為實(shí)施質(zhì)量管理所需要的[]、[]、[]和[]。2.描述管理體系的文獻(xiàn)稱為[],其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有[]、[]、[]、[]和[]。5.質(zhì)量手冊(cè)是闡明一種組織的[]并描述其[]的文獻(xiàn)。6.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)由熟悉[]、[]、[]和[]評(píng)價(jià)的人員來實(shí)施對(duì)檢測或校準(zhǔn)活動(dòng)的監(jiān)督。7.參加實(shí)驗(yàn)室之間的比對(duì)和能力驗(yàn)證是為了[],實(shí)驗(yàn)室在參加該項(xiàng)活動(dòng)之后,還應(yīng)對(duì)能力驗(yàn)證和比對(duì)成果進(jìn)行[]。8.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)[]定時(shí)進(jìn)行審核,以證明其運(yùn)行能持續(xù)地[]管理體系和評(píng)審準(zhǔn)則的規(guī)定。這種審核應(yīng)由[]和[]的人員來承當(dāng),審核人員應(yīng)與[]無關(guān)。9.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有足夠的人員,并對(duì)這些人員的[]進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)其[]提出考核規(guī)定。10.實(shí)驗(yàn)室的檢查環(huán)境條件取決于[]的規(guī)定和[]的規(guī)定。11.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)測量、校準(zhǔn)、環(huán)境監(jiān)控和抽樣成果有影響的儀器和設(shè)備進(jìn)行[]管理,在投入使用前必須進(jìn)行[]、[]或[]。12.實(shí)驗(yàn)室的測量量值應(yīng)當(dāng)進(jìn)行[]。13.當(dāng)發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)了檢測有差別或發(fā)生偏離管理體系或技術(shù)運(yùn)作的政策和程序時(shí),應(yīng)實(shí)施[]方法。14.實(shí)驗(yàn)室對(duì)所采用的防止方法的實(shí)施應(yīng)制訂[]和[]方法計(jì)劃。15.當(dāng)必須采用尚未制訂成原則的檢測辦法時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)征得[]的同意。16.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有[]用以標(biāo)記校準(zhǔn)或檢測樣品的文獻(xiàn)化制度,確保樣品的標(biāo)記在任何時(shí)候[]。17.參考原則及測量和檢測設(shè)備在兩次校準(zhǔn)或檢定之間應(yīng)接受[],以保持其校準(zhǔn)狀態(tài)。18.當(dāng)實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)測量或檢測設(shè)備有[]而對(duì)給出成果的有效性產(chǎn)生懷疑時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)立刻實(shí)施[]方法。19.每次檢測的原始統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含足夠的信息以確保其檢測活動(dòng)[]。20.對(duì)于實(shí)驗(yàn)室完畢的每一項(xiàng)或每一系列檢測成果,均應(yīng)按照[]中的規(guī)定,[]、[]、[]、[]地出具報(bào)告。21.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保所購的設(shè)備、材料和服務(wù)符合[]的規(guī)定,這種規(guī)定取決于[]。22.當(dāng)客戶對(duì)檢測質(zhì)量提出埋怨時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)立刻對(duì)[]進(jìn)行調(diào)查或?qū)徍恕?3.對(duì)規(guī)定、標(biāo)書和合同的評(píng)審目的是為了[]成果能夠滿足客戶的規(guī)定。24.測量不擬定度是表明測量成果的[]。二.選擇題:(只有一種對(duì)的答案,請(qǐng)打√)1.校準(zhǔn)或檢測所用的每臺(tái)設(shè)備應(yīng)①上鎖□②加以校準(zhǔn)標(biāo)記□③用彩色編號(hào)□④加以唯一性標(biāo)記□2.全部的統(tǒng)計(jì)應(yīng)儲(chǔ)存于①防火的柜子里□②上鎖的房間□③技術(shù)負(fù)責(zé)人的辦公室□④安全的地方□3.糾正方法應(yīng)何時(shí)實(shí)施①立刻□②在商定的時(shí)間內(nèi)□③在下次審核前□④在下次評(píng)審前□4.實(shí)驗(yàn)室的檢測報(bào)告不必涉及①唯一性標(biāo)記□②實(shí)驗(yàn)室的名稱和地點(diǎn)□③檢測儀器的標(biāo)記□④不擬定度的闡明□5.檢測所處的環(huán)境的規(guī)定①控制溫度和濕度□②是無塵的□③不影響檢測/校準(zhǔn)成果的有效性□④清潔、整潔□三.判斷題:(是,請(qǐng)打√;非,打X)1.實(shí)驗(yàn)室對(duì)客戶規(guī)定、標(biāo)書和合同的評(píng)審程序是申請(qǐng)認(rèn)定的實(shí)驗(yàn)室必須要編寫的程序。()2.當(dāng)審核發(fā)現(xiàn)檢測成果的對(duì)的性和有效性有疑問時(shí),應(yīng)立刻用電話告知可能已經(jīng)受到影響的客戶。()3.評(píng)審準(zhǔn)則規(guī)定實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)全部環(huán)境條件進(jìn)行監(jiān)控并統(tǒng)計(jì)。()4.實(shí)驗(yàn)室有一臺(tái)核心、重要的儀器是租借來的,在內(nèi)審過程中被判為不合格項(xiàng)。()5.檢查活動(dòng)必須在固定的場合中進(jìn)行。()6.審核中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)由實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)糾正。()7.有經(jīng)驗(yàn)且含有中級(jí)以上技術(shù)職稱的人員,可不必再進(jìn)行資格考試。()8.實(shí)驗(yàn)室以外人員一概不能進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室。()9.有些原則物質(zhì)是消耗品,能夠不建管理檔案。()10.實(shí)驗(yàn)室用于測量用的儀器設(shè)備應(yīng)能溯源到國家計(jì)量基準(zhǔn)。()11.實(shí)驗(yàn)室不能使用任何帶有缺點(diǎn)的測量設(shè)備。()12.實(shí)驗(yàn)室購置的新儀器,凡帶有出廠合格證或制造許可證的,在一年之內(nèi)能夠不必校準(zhǔn)、檢定或驗(yàn)證。()13.實(shí)驗(yàn)室的儀器如已經(jīng)按周期進(jìn)行了校準(zhǔn)或檢定,就能夠在證書所給的時(shí)間內(nèi)確保其穩(wěn)定可靠。()14.任何檢測工作只要有原則就無需再編寫作業(yè)指導(dǎo)書。()15.實(shí)驗(yàn)室千萬不能使用非原則辦法從事校準(zhǔn)或檢測,這樣風(fēng)險(xiǎn)太大。()16.實(shí)驗(yàn)室有權(quán)決定自己認(rèn)為適宜的辦法進(jìn)行檢測,只要成果對(duì)的就行。()17.檢測實(shí)驗(yàn)室都有責(zé)任向客戶提供測量不擬定度。()18.實(shí)驗(yàn)室必須含有檢測承檢產(chǎn)品的全部性能和參數(shù)的能力。()19.只要按原則規(guī)定抽樣就不會(huì)發(fā)生對(duì)受檢批產(chǎn)品誤判的狀況。()20.實(shí)驗(yàn)室的統(tǒng)計(jì)應(yīng)永久保存。()21.在檢測報(bào)告發(fā)出前,當(dāng)發(fā)現(xiàn)其中有錯(cuò)誤時(shí),必須“杠改”,并在更改處蓋章,切不可涂改。()22.為避免顧客亂用檢測成果,給顧客的檢測報(bào)告最多只能一份。()23.若客戶在收到檢測報(bào)告15后來對(duì)成果提出異議,實(shí)驗(yàn)室將不再予以受理。()24.檢定或校準(zhǔn)不合格的儀器設(shè)備貼上紅色標(biāo)志,放在安全的地方就能夠了。()25.實(shí)驗(yàn)室全部在用的儀器設(shè)備只要通過檢定或校準(zhǔn),并獲得了合格證書不必安排確認(rèn)就能夠確保給顧客的檢測質(zhì)量。()四.問答題:1.簡述管理體系文獻(xiàn)的層次和作用。2.什么叫“量值溯源”?3.“審核”與“評(píng)審”有什么區(qū)別?各由誰執(zhí)行?為什么說堅(jiān)持每年進(jìn)行“審核”與“評(píng)審”非常重要?4.什么叫“驗(yàn)證明驗(yàn)”?實(shí)驗(yàn)室在什么狀況下需要進(jìn)行驗(yàn)證明驗(yàn)?5.什么叫“期間檢查”?它與周期檢定有什么不同?6.對(duì)“監(jiān)督員”和“內(nèi)審員”的任職各有什么規(guī)定?他們的職責(zé)各是什么?7自己崗位職責(zé)和自己工作提高工作質(zhì)量的方法一.填空題1.我國的實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定是參考[GB/T15481:和ISP/IEC17025:],該原則的名稱是[檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用規(guī)定]。2.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)避免卷入任何可能會(huì)減少其[能力]、[公正性]、判斷或運(yùn)作[誠實(shí)性]的可信程度的活動(dòng)。3.管理體系是為實(shí)施質(zhì)量管理所需要的[組織構(gòu)造]、[程序]、[過程]和[資源]。4.描述管理體系的文獻(xiàn)稱為[管理體系文獻(xiàn)],其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有[質(zhì)量手冊(cè)]、[程序文獻(xiàn)]、[作業(yè)指導(dǎo)書]、[質(zhì)量統(tǒng)計(jì)]和[質(zhì)量計(jì)劃]。5.質(zhì)量手冊(cè)是闡明一種組織的[質(zhì)量方針]并描述其[管理體系]的文獻(xiàn)。6.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)由熟悉[檢測或校準(zhǔn)的辦法]、[程序]、[目的]和[成果]評(píng)價(jià)的人員來實(shí)施對(duì)檢測或校準(zhǔn)活動(dòng)的監(jiān)督。7.參加實(shí)驗(yàn)室之間的比對(duì)和能力驗(yàn)證是為了[監(jiān)控檢測的有效性,確保提供應(yīng)客戶的檢測成果的質(zhì)量],實(shí)驗(yàn)室在參加該項(xiàng)活動(dòng)之后,還應(yīng)對(duì)能力驗(yàn)證和比對(duì)成果進(jìn)行[評(píng)審]。8.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)[質(zhì)量活動(dòng)]定時(shí)進(jìn)行審核,以證明其運(yùn)行能持續(xù)地[符合]管理體系和評(píng)審準(zhǔn)則的規(guī)定。這種審核應(yīng)由[受過培訓(xùn)]和[有資格]的人員來承當(dāng),審核人員應(yīng)與[被審核工作]無關(guān)。9.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有足夠的人員,并對(duì)這些人員的[技能]進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)其[資格]提出考核規(guī)定。10.實(shí)驗(yàn)室的檢查環(huán)境條件取決于[檢測原則規(guī)定]的規(guī)定和[儀器設(shè)備使用]的規(guī)定。11.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)測量、校準(zhǔn)、環(huán)境監(jiān)控和抽樣成果有影響的儀器和設(shè)備進(jìn)行[控制]管理,在投入使用前必須進(jìn)行[校準(zhǔn)]、[檢定]或[驗(yàn)證]。12.實(shí)驗(yàn)室的測量量值應(yīng)當(dāng)進(jìn)行[溯源]。13.當(dāng)發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)了檢測有差別或發(fā)生偏離管理體系或技術(shù)運(yùn)作的政策和程序時(shí),應(yīng)實(shí)施[糾正]方法。14.實(shí)驗(yàn)室對(duì)所采用的防止方法的實(shí)施應(yīng)制訂[執(zhí)行]和[監(jiān)控]方法計(jì)劃。15.當(dāng)必須采用尚未制訂成原則的檢測辦法時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)征得[客戶]的同意。16.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有[唯一的]用以標(biāo)記檢測樣品的文獻(xiàn)化制度,確保樣品的標(biāo)記在任何時(shí)候[都不會(huì)發(fā)生變化]。17.參考原則及測量和檢測設(shè)備在兩次校準(zhǔn)和/或檢定之間應(yīng)接受[期間檢查],以保持其校準(zhǔn)狀態(tài)。18.當(dāng)實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)測量或檢測設(shè)備有[缺點(diǎn)]而對(duì)給出成果的有效性產(chǎn)生懷疑時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)立刻實(shí)施[必要的]方法。19.每次校準(zhǔn)和檢測的原始統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含足夠的信息以確保其檢測或校準(zhǔn)活動(dòng)[能夠再現(xiàn)]。20.對(duì)于實(shí)驗(yàn)室完畢的每一項(xiàng)或每一系列檢測成果,均應(yīng)按照[檢測辦法]中的規(guī)定,[精確]、[清晰]、[明確]、[客觀]地出具證書或報(bào)告。21.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保所購的設(shè)備、材料和服務(wù)符合[規(guī)定]的規(guī)定,這種規(guī)定取決于[檢測所規(guī)定的原則或規(guī)范]。22.當(dāng)客戶對(duì)校準(zhǔn)或檢測質(zhì)量提出埋怨時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)立刻對(duì)[所埋怨范疇的工作和有關(guān)人員的職責(zé)]進(jìn)行調(diào)查或?qū)徍恕?4.對(duì)規(guī)定、標(biāo)書和合同的評(píng)審目的是為了[檢測]成果能夠滿足客戶的規(guī)定。25.測量不擬定度是表明測量成果的[離散性]。二.選擇題:(只有一種對(duì)的答案,請(qǐng)打√)1.校準(zhǔn)或檢測所用的每臺(tái)設(shè)備應(yīng)①上鎖□②加以校準(zhǔn)標(biāo)記√③用彩色編號(hào)□④加以唯一性標(biāo)記□2.全部的統(tǒng)計(jì)應(yīng)儲(chǔ)存于①防火的柜子里□②上鎖的房間□③技術(shù)負(fù)責(zé)人的辦公室□④安全的地方√3.糾正方法應(yīng)何時(shí)實(shí)施①立刻□②在商定的時(shí)間內(nèi)√③在下次審核前□④在下次評(píng)審前□4.實(shí)驗(yàn)室的檢測報(bào)告不必涉及①唯一性標(biāo)記□②實(shí)驗(yàn)室的名稱和地點(diǎn)□③檢測儀器的標(biāo)記√④不擬定度的闡明□5.檢測所處的環(huán)境的規(guī)定①控制溫度和濕度□②是無塵的□③不影響檢測成果的有效性√④清潔、整潔□三.判斷題:(是,請(qǐng)打√;非,打X)1.實(shí)驗(yàn)室對(duì)客戶規(guī)定、標(biāo)書和合同的評(píng)審程序是申請(qǐng)認(rèn)定的實(shí)驗(yàn)室必須要編寫的程序。(√)2.當(dāng)審核發(fā)現(xiàn)檢測成果的對(duì)的性和有效性有疑問時(shí),應(yīng)立刻用電話告知可能已經(jīng)受到影響的客戶。(X)3.評(píng)審準(zhǔn)則規(guī)定實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)全部環(huán)境條件進(jìn)行監(jiān)控并統(tǒng)計(jì)。(X)4.實(shí)驗(yàn)室有一臺(tái)核心、重要的儀器是租借來的,在內(nèi)審過程中被判為不合格項(xiàng)。(X)5.檢查活動(dòng)必須在固定的場合中進(jìn)行。(X)6.審核中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)由實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)糾正。(X)7.有經(jīng)驗(yàn)且含有中級(jí)以上技術(shù)職稱的人員,可不必再進(jìn)行資格考試。(X)8.實(shí)驗(yàn)室以外人員一概不能進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室。(X)9.有些原則物質(zhì)是消耗品,能夠不建管理檔案。(X)10.實(shí)驗(yàn)室用于測量用的儀器設(shè)備應(yīng)能溯源到國家計(jì)量基準(zhǔn)。(√)11.實(shí)驗(yàn)室不能使用任何帶有缺點(diǎn)的測量設(shè)備。(X)12.實(shí)驗(yàn)室購置的新儀器,凡帶有出廠合格證或制造許可證的,在一年之內(nèi)能夠不必校準(zhǔn)、檢定或驗(yàn)證。(X)13.實(shí)驗(yàn)室的儀器如已經(jīng)按周期進(jìn)行了校準(zhǔn)或檢定,就能夠在證書所給的時(shí)間內(nèi)確保其穩(wěn)定可靠。(X)14.任何檢測工作只要有原則就無需再編寫作業(yè)指導(dǎo)書。(X)15.實(shí)驗(yàn)室千萬不能使用非原則辦法從事校準(zhǔn)或檢測,這樣風(fēng)險(xiǎn)太大。(X)16.實(shí)驗(yàn)室有權(quán)決定自己認(rèn)為適宜的辦法進(jìn)行檢測,只要成果對(duì)的就行。(X)17.檢測實(shí)驗(yàn)室都有責(zé)任向客戶提供測量不擬定度。(√)18.實(shí)驗(yàn)室必須含有檢測承檢產(chǎn)品的全部性能和參數(shù)的能力。(X)19.只要按原則規(guī)定抽樣就不會(huì)發(fā)生對(duì)受檢批產(chǎn)品誤判的狀況。(X)20.實(shí)驗(yàn)室的統(tǒng)計(jì)應(yīng)永久保存。(X)21.在檢測報(bào)告發(fā)出前,當(dāng)發(fā)現(xiàn)其中有錯(cuò)誤時(shí),必須“杠改”,并在更改處蓋章,切不可涂改。(X)22.為避免顧客亂用檢測成果,給顧客的檢測報(bào)告最多只能一份。(X)23.若客戶在收到校準(zhǔn)證書或檢測報(bào)告15后來對(duì)成果提出異議,實(shí)驗(yàn)室將不再予以受理。(X)24.檢定或校準(zhǔn)不合格的儀器設(shè)備貼上紅色標(biāo)志,放在安全的地方就能夠了。(X)25.實(shí)驗(yàn)室全部在用的儀器設(shè)備只要通過檢定或校準(zhǔn),并獲得了合格證書不必安排確認(rèn)就能夠確保給顧客的檢測質(zhì)量。(X)四.問答題:1.簡述管理體系文獻(xiàn)的層次和作用。答:1.質(zhì)量手冊(cè)--是闡明一種組織的質(zhì)量方針并描述其管理體系的文獻(xiàn),是實(shí)驗(yàn)室的大綱性文獻(xiàn)。2.程序文獻(xiàn)--為進(jìn)行某項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所規(guī)定的途徑,是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文獻(xiàn)。3.作業(yè)指導(dǎo)書--開展技術(shù)活動(dòng)的操作文獻(xiàn)。4.質(zhì)量統(tǒng)計(jì)--為證明滿足質(zhì)量規(guī)定的程度或?yàn)楣芾眢w系的要素運(yùn)行的有效性提供客觀證據(jù)。質(zhì)量統(tǒng)計(jì)是程序文獻(xiàn)和作業(yè)指導(dǎo)書的支持性文獻(xiàn)。5.質(zhì)量計(jì)劃--針對(duì)特定的項(xiàng)目,規(guī)定專門的質(zhì)量方法、資源和活動(dòng)次序的文獻(xiàn)。質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量手冊(cè)和程序文獻(xiàn)的支持性文獻(xiàn)。2.什么叫“量值溯源”?答:通過一條含有規(guī)定不擬定度的不間斷的比較鏈,使測量成果或測量原則的值能夠與規(guī)定的參考原則(普通是國家計(jì)量基準(zhǔn)或國際計(jì)量基準(zhǔn))聯(lián)系起來的特性,稱為量值溯源。3.“審核”與“評(píng)審”有什么區(qū)別?各由誰執(zhí)行?為什么說堅(jiān)持每年進(jìn)行“審核”與“評(píng)審”非常重要?答:1.“審核”的目的是檢查管理體系運(yùn)行的符合性和有效性。執(zhí)行人是與被審核領(lǐng)域無直接責(zé)任關(guān)系的審核員。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,審核員應(yīng)對(duì)問題的行為者所采用糾正或防止方法的實(shí)施跟蹤實(shí)現(xiàn)。2.“評(píng)審”的目的是檢查管理體系運(yùn)行
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