2023年新生兒科護(hù)理工作計劃(通用5篇)_第1頁
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文檔簡介

2023年新生兒科護(hù)理工作計劃(通用5篇)新生兒科護(hù)理工作安排1

為了使各項(xiàng)工作達(dá)到可持續(xù)發(fā)展,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,在仔細(xì)總結(jié)分析閱歷的基礎(chǔ)上,依據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點(diǎn)及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求,將20xx下半年新生兒科護(hù)理工作安排擬定如下:

一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化平安意識教化,發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時要剛好提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織探討學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分相識護(hù)理差錯因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時探討的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。

5、對重點(diǎn)員工的管理,照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教化,提高他們的抗風(fēng)險意識及實(shí)力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

6、完善護(hù)理文件記錄,削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、精確、剛好、完整”,避開不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特別性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

7、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細(xì)的處理措施和程序。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急實(shí)力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事務(wù)的反應(yīng)實(shí)力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,避開護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教化。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識教化,提高人性化主動服務(wù)的理念。

3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教化、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

4、仔細(xì)執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,敬重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿足度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士賜予表揚(yáng)激勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士賜予指責(zé)教化。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量限制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便剛好發(fā)覺問題,剛好訂正、處理。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行緣由分析并剛好整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

4、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找緣由,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)狀況。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)安排,提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)。

1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)安排進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問、??评碚搶W(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能嫻熟駕馭并仔細(xì)落實(shí)。

4、常常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案學(xué)問并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急實(shí)力。

5、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,嫻熟駕馭急救器材及儀器的運(yùn)用。

6、每季度對三基三嚴(yán)安排落實(shí)狀況進(jìn)行綜合考評。

新生兒科護(hù)理工作安排2

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教化

提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例探討,并具體記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有安排的`選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問。

二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)

平安工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)平安。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲憊時間、交接班時均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對制度,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn),口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作,但是假如發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的緣由,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念

提高服務(wù)質(zhì)量接著加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增加工作責(zé)任心。加強(qiáng)培育護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的須要作為第一須要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛護(hù)理工作平安、有效進(jìn)行。注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪看法、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿足度調(diào)查表,每月召開公休座談會等,獲得病人的需求及反饋信息,常常聽取科主任,科室醫(yī)生的看法和建議剛好的提出改進(jìn)措施,同時對科室護(hù)理人員工作賜予激勵,調(diào)動全科護(hù)士的工作主動性,樹立對工作的自信,增加科室的凝合力。從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"微笑專心服務(wù),創(chuàng)建感動患者"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)",全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探究新的方法和途經(jīng),真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實(shí)處。

四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少

護(hù)理工作繁重,依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作須要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)。

五、加強(qiáng)法律意識

規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

新生兒科護(hù)理工作安排3

20xx年,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切支持下,兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,依據(jù)護(hù)理部20xx年護(hù)理工作安排結(jié)合本科室實(shí)際工作,特制訂20xx年兒科護(hù)理工作安排如下:

一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高病員滿足度

1、對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,評比護(hù)士,進(jìn)行激勵。并對滿足度調(diào)查中存在的問題,落實(shí)整改措施。

2、規(guī)范護(hù)士的語言行為,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。

3、嚴(yán)格新安排護(hù)士崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教化,以及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作的考核,合格者才能準(zhǔn)予上崗。

4、科室定期召開工休座談會,征求病人看法,解決問題。

二、開展責(zé)任制整體護(hù)理,改善臨床護(hù)理服務(wù):

1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理。

2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟識有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深化到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的實(shí)力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2、讓有閱歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理閱歷。如遇模糊概念,大家一起探討,共同解決問題。

3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。

三、重視護(hù)理人員素養(yǎng)培育

以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救實(shí)力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培育一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素養(yǎng)高的護(hù)理隊伍。

1、制定20xx年訓(xùn)練安排,由科室業(yè)務(wù)實(shí)力突出的護(hù)士擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)老師。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù),提高小兒頭皮靜脈穿刺勝利率,加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律學(xué)問,并敏捷運(yùn)用到工作中去。激勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。

2、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救實(shí)力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。

3、對在歷次考核中成果優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng),賜予嘉獎,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱忱,更好的為患兒供應(yīng)愛心服務(wù)。

四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,規(guī)范工作秩序。

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。

2、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。

3、協(xié)作護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。

新生兒科護(hù)理工作安排4

為了使各項(xiàng)工作達(dá)到可持續(xù)發(fā)展,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,在仔細(xì)總結(jié)分析閱歷的基礎(chǔ)上,依據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點(diǎn)及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求,將20xx年新生兒科護(hù)理工作安排擬定如下:

一、規(guī)范護(hù)理管理工作,仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)制度及工作任務(wù)

(一)組織全科護(hù)士仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部下達(dá)的.各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程。

(二)進(jìn)一步完善細(xì)化適合新生兒科護(hù)理工作的各項(xiàng)??谱o(hù)理管理制度及工作制度,做到各項(xiàng)工作有制可依,有章可循。

二、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)

管理目標(biāo):護(hù)理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,(90分合格);護(hù)士每年離職率≤10%,護(hù)士對科內(nèi)績效安排知曉率≥80%;緊急護(hù)理人力資源調(diào)配知曉率100%。

實(shí)施方案:

(一)嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院護(hù)理崗位管理實(shí)施方案,對科內(nèi)護(hù)理實(shí)行層級管理;對科內(nèi)護(hù)士花名冊剛好更新。

(二)以醫(yī)院績效安排方案為總部署,進(jìn)一步細(xì)化科內(nèi)

績效安排方案,將工作量、工作質(zhì)量、滿足度等納入每月護(hù)士的績效考核,并讓護(hù)士充分知曉績效安排方案,從而調(diào)動護(hù)士的主動性。

(三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),擬定全年培訓(xùn)安排,內(nèi)容涵蓋“三基”學(xué)問培訓(xùn)、核心制度培訓(xùn)、新生兒科專科護(hù)理學(xué)問培訓(xùn)、新生兒科專科護(hù)理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容,做到每次培訓(xùn)后均有考核。

(四)不斷的更新護(hù)理學(xué)問,增加護(hù)士外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會,安排今年有護(hù)士取得新生兒科??谱o(hù)士資質(zhì)。

(五)對科內(nèi)護(hù)士實(shí)習(xí)彈力排班,進(jìn)一步完善緊急護(hù)理人力資源調(diào)配方案和流程并加強(qiáng)培訓(xùn)考核。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程限制并持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作

管理目標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;??谱o(hù)理合格率≥95%;危重患者護(hù)理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質(zhì)量合格分95分,急救藥品完好率為100%;護(hù)理文書合格率≥90%;患兒家屬滿足度≥95%;健康教化知曉率≥85%。

實(shí)施措施:

(一)接著實(shí)行護(hù)理質(zhì)量院科兩級管理,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,提高護(hù)士發(fā)覺問題,解決問題的實(shí)力,

新生兒科護(hù)理工作安排5

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教化,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部安排上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核安排,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培育專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必需全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士安排支配操作考試一次,理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

(二)加強(qiáng)人文學(xué)問的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)理士長層次內(nèi)進(jìn)行探討,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施安排。

支配全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論學(xué)問,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??茖W(xué)問,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診探討等形式更新學(xué)問和技能。同時,有安排的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通溝通等。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作閱歷溝通會,借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程限制,確愛護(hù)理工作平安、有效

(一)接著實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)覺問題,解決問題的實(shí)力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)微環(huán)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理:

1、接著加強(qiáng)護(hù)理平安三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患擺及

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