質(zhì)性訪談研究方法1

1

質(zhì)性訪談研究方法一、質(zhì)性訪談概述二、質(zhì)性訪談程序三、質(zhì)性訪談技術(shù)循證醫(yī)學(xué)循證醫(yī)學(xué)（Evidence-basedmedicine，EBM），意為“遵循證據(jù)的醫(yī)學(xué)”。其核心思想是醫(yī)療決策應(yīng)在現(xiàn)有的最好的臨床研究依據(jù)基礎(chǔ)上作出，同時(shí)也重視結(jié)合個(gè)人的臨床經(jīng)驗(yàn)。

循證醫(yī)學(xué)創(chuàng)始人之一DavidSackett教授定義循證醫(yī)學(xué)為"慎重、準(zhǔn)確和明智地應(yīng)用當(dāng)前所能獲得的最好的研究依據(jù)，同時(shí)結(jié)合醫(yī)生的個(gè)人專業(yè)技能和多年臨床經(jīng)驗(yàn)，考慮病人的價(jià)值和愿望，將三者完美地結(jié)合制定出病人的治療措施"。循證醫(yī)學(xué)不同于傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)是以經(jīng)驗(yàn)醫(yī)學(xué)為主，即根據(jù)非實(shí)驗(yàn)性的臨床經(jīng)驗(yàn)、臨床資料和對(duì)疾病基礎(chǔ)知識(shí)的理解來診治病人。循證醫(yī)學(xué)強(qiáng)調(diào)任何醫(yī)療決策應(yīng)建立在最佳科學(xué)研究證據(jù)基礎(chǔ)上。一、質(zhì)性訪談概述訪談是“帶有目的的會(huì)談”（Kahn&Cannell,1958）訪談員：引發(fā)受訪者提供對(duì)研究有用的信息。受訪者：在訪談員的引導(dǎo)下，提供對(duì)他所經(jīng)歷事件的具體描述和對(duì)某些問題的個(gè)人想法和感受。訪談提綱二、質(zhì)性訪談程序1、確定訪談研究的目的2、形成訪談提綱3、培訓(xùn)合格訪談員4、正式訪談5、訪談錄音的轉(zhuǎn)錄6、轉(zhuǎn)錄訪談文本的編碼7、編碼結(jié)果的分析

1、確定訪談研究的目的是否需要用到訪談法？質(zhì)性訪談v.s.量化研究回顧以往的文獻(xiàn)明確訪談的最終目的考慮分析訪談結(jié)果的方法2、形成訪談提綱回顧以往研究，擬定訪談提綱（草案）組織專家組對(duì)訪談提綱（草案）討論，形成訪談提綱（初稿）抽取一定量被試進(jìn)行預(yù)訪談，根據(jù)訪談結(jié)果對(duì)訪談提綱（初稿）修改，形成訪談提綱（成稿）訪談提綱擬定時(shí)的注意事項(xiàng)：a.訪談問題緊扣訪談主題，但是在對(duì)一些比較敏感的問題進(jìn)行訪談時(shí)可以設(shè)計(jì)成漏斗式的提綱b.訪談提綱應(yīng)具有結(jié)構(gòu)性c.預(yù)訪談的被試樣本要從受訪樣本中選取，保證預(yù)訪談的被試樣本具有代表性d.設(shè)計(jì)訪談提綱時(shí)，要考慮訪談結(jié)果的處理方案訪談提綱舉例3、培訓(xùn)合格訪談員訪談員的責(zé)任尊重保密承諾對(duì)待受訪者的痛苦情緒：安靜的坐著，不要安慰，保持中間態(tài)度確保受訪者不受傷害，但并沒有幫助他們的責(zé)任非判斷性的談話不要為受訪者自己未意識(shí)到的行為動(dòng)機(jī)提供解釋為研究結(jié)構(gòu)和研究領(lǐng)域提供有價(jià)值的信息4、正式訪談——招募受訪人員發(fā)訪談邀請(qǐng)信打電話獲得支持對(duì)在電話中回答受訪者的問題有所準(zhǔn)備自我介紹，邀請(qǐng)其參加研究，要提及研究的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、預(yù)期的訪談時(shí)間、被試報(bào)酬、錄音及保密事宜、可以安排受訪者方便的時(shí)間和地點(diǎn)?；〞r(shí)間說服受訪者接受訪談確認(rèn)受訪者是否符合樣本標(biāo)準(zhǔn)找到合適的訪談時(shí)間地點(diǎn)并重復(fù)確認(rèn)，留下電話以免有變更正式訪談——訪談前的準(zhǔn)備熟悉訪談問題和流程

如果不理解問題，在訪談前詢問督導(dǎo)每次訪談前練習(xí)大聲朗讀問題準(zhǔn)備訪談所帶材料檢查錄音機(jī)確認(rèn)聲音足夠清晰正式訪談——訪談前的說明征得受訪者口頭同意介紹研究目的呈現(xiàn)研究背景資料，詢問是否有問題問受訪者是否同意接受訪談強(qiáng)調(diào)回答沒有對(duì)錯(cuò)之分，希望盡可能完整和誠實(shí)的回答問題提醒錄音問題并征得同意承諾保密事宜錄音文件保密，不采用姓名編號(hào)保證受訪者姓名不會(huì)出現(xiàn)在任何研究文件中宣布訪談開始正式訪談——問問題訪談在問題順序和措辭上有較大的靈活性使用提示和跟蹤問題來獲得想要的細(xì)節(jié)鼓勵(lì)受訪者講詳細(xì)而完整的故事而不是短暫省略的回答正式訪談——訪談過程保持高度興趣和注意，包括目光接觸和自然的肢體語言沒有必要做很多筆記利用訪談細(xì)目表注釋和核查仔細(xì)傾聽，思想處于放松的警覺狀態(tài)，靈活變通無判斷性的接受受訪者所說，即使你并不同意他的觀點(diǎn)正式訪談——訪談結(jié)束詢問受訪者是否還有補(bǔ)充致謝肯定受訪者提供的信息的價(jià)值表明自己的收獲和心得付給報(bào)酬（贈(zèng)送禮品）5、對(duì)訪談錄音進(jìn)行轉(zhuǎn)錄錄音資料逐字逐句轉(zhuǎn)錄，不能出現(xiàn)人為刪減轉(zhuǎn)錄文