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職場(chǎng)菜鳥如何快速融入團(tuán)隊(duì)人力資源中心
——贏在起點(diǎn)☉探討話題★什么樣的職場(chǎng)人士很受老板青睞??jī)?nèi)容綱要一、職業(yè)心態(tài)二、職業(yè)意識(shí)四、職業(yè)發(fā)展三、職業(yè)素養(yǎng)一、職業(yè)心態(tài)會(huì)做人+能力=成功會(huì)做事+能力+不會(huì)做人≠成功●直面競(jìng)爭(zhēng)●空杯心態(tài),歸零心態(tài)●自信●感謝挫折☉討論:10分鐘★1、什么是職業(yè)化?★2、職業(yè)化對(duì)公司和個(gè)人的好處和價(jià)值是什么?★3、職業(yè)化的要素(標(biāo)準(zhǔn))是什么?5職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)化,就是以最小的成本追求最大的效益;職業(yè)化,就是細(xì)微之處做得專業(yè);職業(yè)化,就是盡量用理性的態(tài)度對(duì)待工作;職業(yè)化,就是別人不能輕易替代;職業(yè)化,就是以此為生,精于此道;職業(yè)化,就是具有高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神;職業(yè)化,就是持續(xù)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。什么是職業(yè)化?我們?yōu)槭裁匆殬I(yè)化?職業(yè)化的目的是為實(shí)現(xiàn)以客戶需求為中心的理念落實(shí),提供并滿足客戶最佳的產(chǎn)品或服務(wù).如果沒有職業(yè)化、系統(tǒng)化的專業(yè)服務(wù),我們將被客戶和市場(chǎng)無情的拋棄!職業(yè)化的四大標(biāo)準(zhǔn)1)認(rèn)知思維2)情緒態(tài)度3)專業(yè)技能4)形象展示職業(yè)化的“五化”要素
道德社會(huì)化性格角色化言行專業(yè)化能力結(jié)果化結(jié)果客戶化職業(yè)化的責(zé)任意識(shí)職業(yè)化的客戶意識(shí)職業(yè)化的目標(biāo)意識(shí)職業(yè)化的溝通意識(shí)職業(yè)化的協(xié)作意識(shí)職業(yè)化的專業(yè)意識(shí)職業(yè)化的學(xué)習(xí)意識(shí)二、職業(yè)意識(shí)要想盡快地掌握專業(yè)技能,訣竅只有兩個(gè)字——“學(xué)習(xí)”。做“問題寶寶”邊學(xué)邊想邊問問自己,問同事如何才能職業(yè)常青?☉探討話題職業(yè)常青四步曲定位角色,找準(zhǔn)位置勞動(dòng)價(jià)值最大化比別人多奉獻(xiàn),更快成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)同心同德,與單位一同成長(zhǎng)不要成為老板“不放心”的能干人杯酒釋兵權(quán)乾隆削蕃如何才能職業(yè)常青?鉆石就在你腳下個(gè)人品牌如何才能職業(yè)常青?
你如何看待年輕人的三個(gè)問題:Q1:我沒有機(jī)會(huì)?Q2:我沒有經(jīng)驗(yàn)?Q3:老板不重視我?☉探討話題責(zé)任=機(jī)會(huì)把責(zé)任視為榮譽(yù)三、職業(yè)素養(yǎng)
良好的商務(wù)禮儀
有效解決問題的能力
有效的溝通行為請(qǐng)思考:我應(yīng)具有什么樣的職業(yè)素養(yǎng)?如何少走彎路,盡快入門?“三人行,必有我?guī)煛?。即使已?jīng)看了很多資料,有時(shí)還會(huì)感覺無從下手,或不知如何應(yīng)對(duì),從前輩們身上會(huì)有意想不到的收獲:如何開始一項(xiàng)全新的任務(wù)與他人的溝通技能處理復(fù)雜問題的技巧化繁為簡(jiǎn)的能力應(yīng)對(duì)挫折感的辦法
……“冰凍三尺非一日之寒”,“心急吃不了熱豆腐”一步一個(gè)腳印老子曰:“天下大事,必作于細(xì);天下大事,必成于易”。職場(chǎng)無小事,細(xì)節(jié)決定成敗。請(qǐng)?jiān)囍伎枷旅娴那闆r:13你將要首次拜訪一個(gè)重要客戶,哪些細(xì)節(jié)需要關(guān)注?你將要發(fā)一份Email召集跨部門會(huì)議,應(yīng)注重哪些細(xì)節(jié)信息?你將要參加營(yíng)業(yè)部門周會(huì),如何準(zhǔn)備分發(fā)給與會(huì)人員的資料?你是一個(gè)重要會(huì)議的召集人,會(huì)議剛開完,會(huì)后事項(xiàng)?234細(xì)微之處得專業(yè)!事前問清楚,事后負(fù)責(zé)任-用傳統(tǒng)的5W2H方法快速記錄工作要點(diǎn):WhenWhereWhoWhyWhatHowHowmany-開動(dòng)腦筋-認(rèn)識(shí)困難-提請(qǐng)協(xié)助給出對(duì)策,提供選擇-明確目標(biāo)-可行性方案工作計(jì)劃完工規(guī)范及時(shí)匯報(bào),獲取建
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