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論充分發(fā)揮政工師在農(nóng)行漢中分行管理工作中的引導(dǎo)作用獲獎科研報告摘
要:政工師是打造銀行核心文化的中堅力量,也是強化銀行內(nèi)部文化的得力助手。政工人員素質(zhì)的高低直接影響著銀行運行的效率及銀行形象的建立。文章結(jié)合農(nóng)行漢中分行的管理實際探究政工隊伍管理過程中暴露的問題,提出增強政工師隊伍引導(dǎo)作用的策略,為銀行政工師隊伍的持續(xù)發(fā)展提供可行建議。
關(guān)鍵詞:政工師;銀行管理;引導(dǎo)作用
從本質(zhì)上看,政工師隊伍是農(nóng)行漢中分行管理系統(tǒng)的重要組成部分,在凝聚員工力量,推動銀行系統(tǒng)朝著社會主義道路發(fā)展的過程中發(fā)揮這不可替代的作用。政工師隊伍必須有與時俱進的能力,使自身改革與銀行系統(tǒng)的內(nèi)部發(fā)展高度匹配,與我國市場經(jīng)濟的發(fā)展共同進步。
一、農(nóng)行漢中分行政工師隊伍存在的問題
(一)管理觀念存在誤區(qū)
隨著管理系統(tǒng)的不斷完善,農(nóng)行漢中分行的政工師隊伍建設(shè)已初有成效,但從政工師隊伍發(fā)揮作用的過程看來,其建設(shè)過程仍然存在弊端。首先,部分政工師隊伍中的管理人員未能正確理解銀行日常運行的相關(guān)法律法規(guī)、工作方法。尤其是在經(jīng)濟快速發(fā)展,改革平穩(wěn)進行的當(dāng)下,許多與銀行經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)處于動態(tài)變化之中,但部分政工師隊伍的管理人員由于缺乏與時俱進的工作觀念,忽視與銀行相關(guān)的法律法規(guī)、工作程序的新變化,這導(dǎo)致他們在管理過程中遇到許多阻礙。同時,農(nóng)行漢中分行的銀行業(yè)務(wù)種類繁多,業(yè)務(wù)范圍較大,政工師隊伍缺乏對經(jīng)濟環(huán)境的宏觀認(rèn)識可能導(dǎo)致銀行的不同業(yè)務(wù)承受巨大壓力,或是由于資源分配不均出現(xiàn)排擠效應(yīng),降低銀行運行效率。由此看來,銀行應(yīng)當(dāng)加強對政工隊伍的觀念培育,打造競爭性環(huán)境,在政工師隊伍中做到優(yōu)勝劣汰,競爭發(fā)展。
(二)政工師人員配置不合理
農(nóng)行漢中分行對政工師隊伍的人才配置十分重視,但在實際配備人才的過程中由于缺乏管理經(jīng)驗,容易出現(xiàn)對政工師人員要求不明確、標(biāo)準(zhǔn)過于寬容等問題。這些問題的根源在于銀行政工師人員的定位不明晰,許多銀行職員將政工師隊伍視作閑置人員,這導(dǎo)致政工師隊伍地位不高,缺乏與其它部門職員溝通的有利地位。同時,政工師隊伍的平均年齡通常較大,這意味著許多政工師人員無法及時更新自己的專業(yè)技能,且由于許多年齡較大的政工師人員長期從事政工工作,已經(jīng)難以迅速融入其它崗位。年輕員工雖然具備專業(yè)技能和資格憑證,但由于缺乏健全的人才機制做支撐,年輕員工難以得到應(yīng)有的報酬待遇,工作積極性不高。
(三)激勵機制不完善
建設(shè)激勵機制的主要目的是體現(xiàn)對人才的尊重,在銀行內(nèi)形成人盡其才的工作氛圍。當(dāng)前,農(nóng)行漢中分行面向政工師隊伍的激勵機制還不完善,這主要是由于政工師隊伍的工作成果難以量化,激勵機制的建設(shè)需要一定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作為支撐,定性性質(zhì)的工作成果通常難以直觀地體現(xiàn)出來。銀行應(yīng)當(dāng)借助現(xiàn)代化管理技術(shù)實現(xiàn)政工師隊伍工作成果的量化分析,逐步完善激勵機制,體現(xiàn)對政工師人才的尊重。
二、農(nóng)行漢中分行政工師隊伍發(fā)揮引導(dǎo)作用的策略
(一)準(zhǔn)確把握政工師工作的核心價值
價值觀念是政工師人員開展工作的精神支撐,要推動政工師隊伍在銀行各項工作中發(fā)揮引導(dǎo)作用,建立正確的政工師隊伍工作價值觀,并在管理過程中滲透正確的價值觀念。農(nóng)行漢中分行應(yīng)大力開展思想政治教育工作,使政工師隊伍能夠通過不同方式形成正確的思想政治觀念。例如,通過定期開展思想政治教育活動,鼓勵政工師隊伍中的管理者發(fā)揮模范作用,提出自己對與銀行工作有關(guān)的時事看法,在分析具體案例的過程中滲透正確的工作理念。再如,加強農(nóng)行漢中分行與其它分行、其它中央銀行的思想交流,汲取有效工作經(jīng)驗與觀念,深化政工師人員對政工師工作核心價值的認(rèn)知。此外,農(nóng)行漢中分行還要加強對銀行系統(tǒng)中其它部門工作人員的思想教育,鼓勵政工師隊伍在實際操作中提出思想政治教育存在的問題,引導(dǎo)其它部門員工及時反饋意見,以實際情況為據(jù)調(diào)整政工師工作計劃。
(二)提升政工師隊伍的專業(yè)性
專業(yè)技能是政工師隊伍在銀行系統(tǒng)中立足的根本,政工師隊伍應(yīng)當(dāng)具備具備扎實的專業(yè)技能,為順利開展思想政治工作做鋪墊。首先要嚴(yán)格銀行各項工作的制度規(guī)定,尤其是人才聘用、干部配備等工作的操作細(xì)則,鼓勵政工隊伍人員競爭上崗,提升政工師隊伍的準(zhǔn)入門檻,把握政工師隊伍基礎(chǔ)人員的質(zhì)量,重視政工師隊伍核心能力的構(gòu)建。其次,銀行應(yīng)給政工師隊伍提供更多培養(yǎng)專業(yè)技能的機會,鼓勵政工師隊伍參加專業(yè)技能競賽,在競賽過程中有效提升自身專業(yè)能力。銀行還應(yīng)當(dāng)增強政工師隊伍內(nèi)部的競爭強度,采取輪崗、輪班等形式考察不同人員的適應(yīng)能力、綜合能力,鼓勵不同人員在工作中發(fā)揮創(chuàng)造力,不斷創(chuàng)新工作形式,使思想政治工作朝著更加高效的方向前進。
(三)強化政工師隊伍人才激勵機制
公正合理的激勵機制能充分激發(fā)政工師人員的工作熱情,使其在物質(zhì)和精神上都得到激勵,體現(xiàn)銀行對人才的尊重。農(nóng)行漢中分行還缺乏面向政工師隊伍的激勵機制,這啟示著銀行加強對政工師隊伍工作成果的審核,實現(xiàn)政工師隊伍工作成果的量化考核,不斷完善激勵機制。例如,銀行可借助網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷等形式考察職員的思想狀況,利用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)考核不同職員的思想變化趨勢,對不同變化程度設(shè)置不同量化指標(biāo),以此為據(jù)實現(xiàn)思想政治工作成果的量化考核。再如,將部分政工師隊伍的工作轉(zhuǎn)移到線上,利用公眾號調(diào)查不同職員完成思想教育任務(wù)的狀況,以不同部門職員的參與狀況為據(jù)評估政工師人員的工作成效。
綜上所述,政工師隊伍對農(nóng)行漢中分行各項業(yè)務(wù)的建設(shè)起著價值
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