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課后測(cè)試假如您對(duì)課程內(nèi)容還沒(méi)有完整掌握,能夠點(diǎn)擊這里再次觀看。觀看課程測(cè)試成績(jī):100.0分。恭賀您順利經(jīng)過(guò)考試!單項(xiàng)選擇題“事半功倍的表達(dá)程序”的第一步是:√帶入問(wèn)題解決的方案利處初級(jí)利益正確答案:D2.以下對(duì)于銷售的表述哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)錯(cuò)誤的?√銷售活動(dòng)是由眾多因素構(gòu)成的系統(tǒng)活動(dòng)銷售的核心在于它是一種商品、信息傳達(dá)、心理變化等過(guò)程的一致銷售的核心問(wèn)題是說(shuō)服客戶銷售是一種想法以最方便和吸引人的方式向可能的買主介紹商品的藝術(shù)正確答案:B3.在準(zhǔn)備銷售以前,最難的工作是:√.認(rèn)識(shí)銷售地區(qū)剖析競(jìng)爭(zhēng)敵手開發(fā)準(zhǔn)客戶找到重點(diǎn)人物正確答案:C應(yīng)付“講價(jià)還價(jià)型”客戶要:√說(shuō)服技巧一定講究邏輯莊重的與對(duì)方接觸表現(xiàn)的誠(chéng)實(shí)正直保持懇切的交往正確答案:C銷售人員對(duì)客戶提出的“將價(jià)錢下調(diào)10%”回答為“你必定希望我們給你100%的服務(wù),莫非你希望我給你的服務(wù)打折嗎?”,這屬于哪一種辦理異議的技巧?√間接辯駁法咨詢法太極法賠償法.正確答案:B6.以下哪一項(xiàng)不是辦理價(jià)錢抗?fàn)幍姆椒ǎ俊桃脙r(jià)錢比較昂貴的產(chǎn)品來(lái)做比較把產(chǎn)品的使用年限延伸緩慢價(jià)錢的議論把價(jià)錢估算成最低的價(jià)錢權(quán)衡指標(biāo)正確答案:C7.以下哪一項(xiàng)不是辦理價(jià)錢異議的方法?√緩慢價(jià)錢的議論隔難政策用價(jià)錢比較昂貴的產(chǎn)品來(lái)做比較“三明治”法正確答案:C8.以下哪一項(xiàng)不是短期呆賬的辦理方法?√回收商品提起訴訟可利用抵充轉(zhuǎn)賬.債權(quán)讓與正確答案:B9.銷售人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)是:√禮儀知識(shí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)消操心理學(xué)經(jīng)濟(jì)法例正確答案:B10.一個(gè)超級(jí)銷售員最好的個(gè)人形象是:√無(wú)壓力銷售踴躍銷售慎重銷售優(yōu)秀銷售正確答案:A11.以下哪一種成交法突出表現(xiàn)了銷售人員靈巧靈巧、主動(dòng)進(jìn)步的現(xiàn)代銷售精神?√懇求成交法選擇成交法.小點(diǎn)成交法優(yōu)惠成交法正確答案:A12.靠近客戶的重點(diǎn)是√使客戶產(chǎn)生興趣給客戶留下印象想法翻開客戶的心扉促進(jìn)行動(dòng)正確答案:C13.以下對(duì)于怎樣開發(fā)客戶的表述中哪一種是錯(cuò)誤的?√每日安排一小時(shí),盡可能多的打電話,可是必定要簡(jiǎn)潔在開發(fā)客戶打電話的過(guò)程中必定要想法說(shuō)起產(chǎn)品的價(jià)錢必定要在準(zhǔn)備好客戶名單以后再打電話要在與客戶聯(lián)系以后,將客戶歸類,做好客戶檔案正確答案:B14.以下哪一個(gè)選項(xiàng)不是銷售中利用電話的機(jī)遇?√預(yù)定與重點(diǎn)人物的見面時(shí)間.直接信件前的提示傳真拜見前的提示直接信件后的追

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