




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
課后測(cè)試假如您對(duì)課程內(nèi)容還沒(méi)有完整掌握,能夠點(diǎn)擊這里再次觀看。觀看課程測(cè)試成績(jī):100.0分。恭賀您順利經(jīng)過(guò)考試!單項(xiàng)選擇題“事半功倍的表達(dá)程序”的第一步是:√帶入問(wèn)題解決的方案利處初級(jí)利益正確答案:D2.以下對(duì)于銷售的表述哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)錯(cuò)誤的?√銷售活動(dòng)是由眾多因素構(gòu)成的系統(tǒng)活動(dòng)銷售的核心在于它是一種商品、信息傳達(dá)、心理變化等過(guò)程的一致銷售的核心問(wèn)題是說(shuō)服客戶銷售是一種想法以最方便和吸引人的方式向可能的買(mǎi)主介紹商品的藝術(shù)正確答案:B3.在準(zhǔn)備銷售以前,最難的工作是:√.認(rèn)識(shí)銷售地區(qū)剖析競(jìng)爭(zhēng)敵手開(kāi)發(fā)準(zhǔn)客戶找到重點(diǎn)人物正確答案:C應(yīng)付“講價(jià)還價(jià)型”客戶要:√說(shuō)服技巧一定講究邏輯莊重的與對(duì)方接觸表現(xiàn)的誠(chéng)實(shí)正直保持懇切的交往正確答案:C銷售人員對(duì)客戶提出的“將價(jià)錢(qián)下調(diào)10%”回答為“你必定希望我們給你100%的服務(wù),莫非你希望我給你的服務(wù)打折嗎?”,這屬于哪一種辦理異議的技巧?√間接辯駁法咨詢法太極法賠償法.正確答案:B6.以下哪一項(xiàng)不是辦理價(jià)錢(qián)抗?fàn)幍姆椒??√要用價(jià)錢(qián)比較昂貴的產(chǎn)品來(lái)做比較把產(chǎn)品的使用年限延伸緩慢價(jià)錢(qián)的議論把價(jià)錢(qián)估算成最低的價(jià)錢(qián)權(quán)衡指標(biāo)正確答案:C7.以下哪一項(xiàng)不是辦理價(jià)錢(qián)異議的方法?√緩慢價(jià)錢(qián)的議論隔難政策用價(jià)錢(qián)比較昂貴的產(chǎn)品來(lái)做比較“三明治”法正確答案:C8.以下哪一項(xiàng)不是短期呆賬的辦理方法?√回收商品提起訴訟可利用抵充轉(zhuǎn)賬.債權(quán)讓與正確答案:B9.銷售人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)是:√禮儀知識(shí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)消操心理學(xué)經(jīng)濟(jì)法例正確答案:B10.一個(gè)超級(jí)銷售員最好的個(gè)人形象是:√無(wú)壓力銷售踴躍銷售慎重銷售優(yōu)秀銷售正確答案:A11.以下哪一種成交法突出表現(xiàn)了銷售人員靈巧靈巧、主動(dòng)進(jìn)步的現(xiàn)代銷售精神?√懇求成交法選擇成交法.小點(diǎn)成交法優(yōu)惠成交法正確答案:A12.靠近客戶的重點(diǎn)是√使客戶產(chǎn)生興趣給客戶留下印象想法翻開(kāi)客戶的心扉促進(jìn)行動(dòng)正確答案:C13.以下對(duì)于怎樣開(kāi)發(fā)客戶的表述中哪一種是錯(cuò)誤的?√每日安排一小時(shí),盡可能多的打電話,可是必定要簡(jiǎn)潔在開(kāi)發(fā)客戶打電話的過(guò)程中必定要想法說(shuō)起產(chǎn)品的價(jià)錢(qián)必定要在準(zhǔn)備好客戶名單以后再打電話要在與客戶聯(lián)系以后,將客戶歸類,做好客戶檔案正確答案:B14.以下哪一個(gè)選項(xiàng)不是銷售中利用電話的機(jī)遇?√預(yù)定與重點(diǎn)人物的見(jiàn)面時(shí)間.直接信件前的提示傳真拜見(jiàn)前的提示直接信件后的追
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 銀行承兌轉(zhuǎn)讓協(xié)議書(shū)
- 轉(zhuǎn)讓個(gè)人林地協(xié)議書(shū)
- 酒吧玩家股東協(xié)議書(shū)
- 采暖調(diào)試運(yùn)行協(xié)議書(shū)
- 冷倉(cāng)庫(kù)租賃合同協(xié)議書(shū)
- 高空拋物調(diào)解協(xié)議書(shū)
- 購(gòu)買(mǎi)鏈條技術(shù)協(xié)議書(shū)
- 青年創(chuàng)作合作協(xié)議書(shū)
- 辦公室工位出租協(xié)議書(shū)
- 預(yù)售資金監(jiān)管協(xié)議書(shū)
- 全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)模式
- 《煤礦安全規(guī)程》培訓(xùn)考試題答案
- 建筑架子工(普通腳手架)操作技能考核標(biāo)準(zhǔn)
- 山推SD16結(jié)構(gòu)原理課件
- 病假醫(yī)療期申請(qǐng)單(新修訂)
- 鉆孔樁鉆孔記錄表(旋挖鉆)
- 660MW機(jī)組金屬監(jiān)督項(xiàng)目
- JBK-698CX淬火機(jī)數(shù)控系統(tǒng)
- 心理學(xué)在船舶安全管理中的應(yīng)用
- JJF(鄂) 90-2021 電子輥道秤校準(zhǔn)規(guī)范(高清版)
- 超星爾雅學(xué)習(xí)通《今天的日本》章節(jié)測(cè)試含答案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論