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第19頁(yè)共19頁(yè)物業(yè)保安?部工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本光陰?似箭日如?梭,轉(zhuǎn)眼?間___?_年已經(jīng)?過去。?回顧我們?保安隊(duì)在?一年來的?工作,可?以說是成?績(jī)多多,?受益多多?,體會(huì)多?多,但存?在的問題?也不少。?一年來,?我嚴(yán)格按?照公司規(guī)?定的保安?工作內(nèi)容?行事,為?了更好地?做好今后?的各項(xiàng)工?作,根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)的要?求,現(xiàn)對(duì)?一年來工?作總結(jié)如?下:一?、___?_年的工?作我們?是今年_?___月?____?日開始值?班的。由?于我們是?一支新組?建的團(tuán)隊(duì)?,而且又?是在這樣?一個(gè)大型?的國(guó)際化?企業(yè)里工?作,責(zé)任?重大,壓?力千鈞。?為了保質(zhì)?保量完成?、履行好?肩負(fù)的使?命,__?__年我?們重點(diǎn)抓?了三項(xiàng)工?作。一?是抓隊(duì)伍?建設(shè)。一?支過硬的?隊(duì)伍是做?好工作的?重要保證?,從保安?隊(duì)組建開?始,我們?在隊(duì)伍建?設(shè)上就堅(jiān)?持“兩手?抓”:一?手抓人員?的配備,?一手抓素?質(zhì)的提高?。在人員?的配備上?,我們從?警官學(xué)校?招聘了_?___名?學(xué)生隊(duì)員?;同時(shí),?我們還注?意從部隊(duì)?退伍軍人?中招聘優(yōu)?秀隊(duì)員。?通過一年?的努力,?我們團(tuán)隊(duì)?的人數(shù)從?當(dāng)初的_?___個(gè)?人,增加?到現(xiàn)在的?____?人,是剛?開始時(shí)的?5倍之多?。在隊(duì)伍?建設(shè)上,?我們把“?相馬”、?“賽馬”?、“馴馬?”、“養(yǎng)?馬”相結(jié)?合。在多?渠道引進(jìn)?隊(duì)員的同?時(shí),高度?重視隊(duì)員?綜合素質(zhì)?的提高。?凡新隊(duì)員?進(jìn)來后,?我們都要?組織為期?半個(gè)月的?保安業(yè)務(wù)?素質(zhì)的訓(xùn)?練。同時(shí)?我們還專?門邀請(qǐng)揚(yáng)?州市消防?大隊(duì)的專?家,來為?隊(duì)員講授?消防方面?的知識(shí)和?技能,使?隊(duì)員都能?盡快掌握?各項(xiàng)基本?的本領(lǐng),?達(dá)到上崗?的要求。?隊(duì)員上崗?后,我們?還堅(jiān)持每?周___?_天的技?能訓(xùn)練,?風(fēng)無阻,?冷熱不斷?,使隊(duì)員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)不斷提?高。一?年來,我?們保安隊(duì)?已成為一?支拉得出?,打得響?,有較強(qiáng)?執(zhí)行力和?戰(zhàn)斗力,?能出色完?成任務(wù)的?隊(duì)伍。?二是抓制?度建設(shè)。?工作的規(guī)?范有序、?卓有成效?的關(guān)鍵是?靠科學(xué)適?用的制度?作保證,?“不以規(guī)?矩,不成?方圓”。?團(tuán)隊(duì)組建?后,我們?對(duì)值班、?訓(xùn)練等方?面都出臺(tái)?了一整套?嚴(yán)格、實(shí)?用的制度?,對(duì)團(tuán)隊(duì)?實(shí)行準(zhǔn)軍?事化管理?,用制度?來規(guī)范大?家的行為?,用制度?來保證工?作任務(wù)的?完成。如?值班隊(duì)員?必須提前?____?分鐘到崗?進(jìn)行交接?;隊(duì)員上?下班都必?須列隊(duì)行?進(jìn),充分?展示軍人?的素質(zhì)和?風(fēng)彩。?三是抓思?想建設(shè)。?由于我們?的隊(duì)員來?自不同的?地方,不?同的崗位?,各人的?綜合素質(zhì)?、性格、?好均不相?同。更重?要的是他?們都剛2?0出頭,?血?dú)夥絼?,這既是?我們保安?工作的需?要,同時(shí)?,也是我?們?cè)谌粘?工作、中?需要注意?的??伤?性很大,?但是可變?性也很大?。因此,?我們?cè)陉?duì)?伍建設(shè)工?作中,要?把思想道?德建設(shè)貫?穿始終,?緊抓不放?。在工?作方法上?,我們根?椐不同隊(duì)?員,不同?情況,靈?活機(jī)動(dòng)地?在班會(huì)、?業(yè)務(wù)會(huì)上?插入思想?教育的以?會(huì)代訓(xùn),?與隊(duì)員個(gè)?別談心,?交心,典?型案例教?育,舉行?升旗儀式?等多種形?式,靈活?多樣地實(shí)?施思想品?德的教育?。如我們?抓住人員?同志冒雨?救傷員、?拾金不昧?的事跡,?組織全體?隊(duì)員在學(xué)?習(xí)的基礎(chǔ)?上,展開?“人的價(jià)?值在哪里?”、“做?一名政治?合格、業(yè)?務(wù)過硬的?保安隊(duì)員?”、“我?認(rèn)為一位?合格的保?安班長(zhǎng)應(yīng)?是……”?的大討論?,每個(gè)隊(duì)?員都能在?學(xué)習(xí)、討?論的基礎(chǔ)?上寫出有?深度、有?價(jià)值的體?會(huì)文章,?并且大多?數(shù)隊(duì)員都?能把學(xué)習(xí)?體會(huì)落實(shí)?到具體的?行動(dòng)上。?對(duì)工作中?出現(xiàn)的問?題和差錯(cuò)?,我們要?求:不得?隱瞞,及?時(shí)上報(bào),?有錯(cuò)必糾?,有錯(cuò)必?改,懲前?治后,引?以為鑒,?強(qiáng)化精神?,改進(jìn)工?作。形?式多樣的?思想品德?教育,收?到了實(shí)實(shí)?在在的效?果。無論?在工作上?,還是在?日常生活?中,我們?的隊(duì)伍中?出現(xiàn)了“?三多三無?”的喜人?局面。即?:工作積?極主動(dòng)的?多,消極?應(yīng)付的少?;干事情?吃苦在前?的多,討?價(jià)還價(jià)的?無;做好?人好事的?多,違紀(jì)?背法的無?。二、?工作的體?會(huì)一年?來的工作?、學(xué)習(xí)和?生活,我?們?nèi)〉昧?很多的成?績(jī),也得?到了鍛煉?和提高,?可以說受?益非淺。?主要得益?于以下幾?個(gè)方面:?一是得?益于公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?悉心關(guān)懷?。首先,?主任身為?領(lǐng)導(dǎo),在?各項(xiàng)工作?中都能走?在前面,?干在前,?給廣大隊(duì)?員樹立了?榜樣,增?添了干勁?和信心;?同時(shí),張?主任、李?主任等領(lǐng)?導(dǎo)曾多次?親臨保安?隊(duì),給隊(duì)?員講形勢(shì)?、講要求?,講保安?業(yè)務(wù)和物?業(yè)管理方?面的知識(shí)?,使廣大?隊(duì)員深受?鼓舞;更?重要的是?每一次大?的活動(dòng),?張主任等?領(lǐng)導(dǎo),都?能親臨現(xiàn)?場(chǎng),組織?指揮。所?有這一切?,都是我?們保安隊(duì)?出色完成?任務(wù)的重?要的保證?。二是?得益于工?作上的創(chuàng)?新。我們?是在從事?保安工作?的。是一?個(gè)國(guó)際化?珠寶產(chǎn)業(yè)?平臺(tái),定?位高端、?規(guī)模宏偉?,理念先?進(jìn),這就?要求我們?保安工作?必須與時(shí)?俱進(jìn),不?但要跟上?,而且要?走在珠寶?城發(fā)展的?前面,先?一步,快?一拍,否?則就會(huì)被?動(dòng),就會(huì)?出問題。?因此,?我們?cè)诠?作中,盡?量不受習(xí)?慣思維、?習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)?的干擾,?從客觀實(shí)?際出發(fā),?批判地接?受新的思?維,堅(jiān)持?不斷的創(chuàng)?新,將創(chuàng)?新作為做?好工作的?靈魂和動(dòng)?力。首?先是在工?作內(nèi)容上?創(chuàng)新。我?們工作中?,沒有停?留在對(duì)隊(duì)?員枯燥的?制度要求?和說教,?而是把工?作層面滲?透到生活?層面,從?表象滲透?到內(nèi)心。?當(dāng)隊(duì)員生?病,或遇?到困難時(shí)?,只要我?們知道的?,我們都?會(huì)盡力關(guān)?心和幫助?的,只要?我們能做?到的,都?會(huì)全力去?做,做不?到的,也?盡力想辦?法幫助。?如一位隊(duì)?員的手受?傷后,工?作、生活?受到影響?,我們及?時(shí)去看望?他,給他?送去飯菜?,幫他洗?衣服,同?時(shí),在工?作上幫助?調(diào)班,好?讓他安心?養(yǎng)傷。當(dāng)?我們了解?到隊(duì)員過?生日時(shí),?都會(huì)提前?為他們訂?好蛋糕,?并準(zhǔn)時(shí)為?他們舉行?小型的生?日宴會(huì)。?這種人性?化管理,?不僅使受?幫助者個(gè)?人深受感?動(dòng),更使?全體隊(duì)員?都能感到?溫暖,看?到希望。?其次是?思想觀念?上的創(chuàng)新?。我們采?取典型事?例的教育?方法,全?力引導(dǎo)隊(duì)?員不斷地?更新觀念?。如在報(bào)?紙上,在?公司內(nèi)部?發(fā)生的一?些典型的?、有一定?說服力和?教育作用?的正反事?例,我們?都組織隊(duì)?員進(jìn)行學(xué)?習(xí),同時(shí)?,引導(dǎo)他?們多問幾?個(gè)“為”?,收到了?事半功倍?的效果。?使大多數(shù)?隊(duì)員對(duì)待?工作的態(tài)?度向敬崗?愛業(yè)的方?向轉(zhuǎn)變。?三是在?工作方法?上創(chuàng)新。?工作方法?在工作中?尤為關(guān)鍵?。面對(duì)日?新月異的?工作環(huán)境?和工作要?求,我們?在工作方?法上不斷?的創(chuàng)新,?使工作的?方法從嚴(yán)?肅向靈活?;從單一?向多樣;?從會(huì)議講?向正?;?;從說教?向談心,?關(guān)愛轉(zhuǎn)變?。這種有?益的創(chuàng)新?嘗試,事?實(shí)證明是?有效的、?成功的。?很多隊(duì)員?都能自覺?打消臨時(shí)?觀念,樹?立長(zhǎng)期作?戰(zhàn)的思想?,從而工?作更安心?、更用心?。四是?得益于全?體隊(duì)員的?共同努力?。我們的?隊(duì)員大多?數(shù)是來自?部隊(duì)和警?官學(xué)校,?他們都不?同程度地?受過嚴(yán)格?規(guī)范的軍?事化訓(xùn)練?。他們?cè)?工作上,?都能求同?存異,顧?全大局,?無論工作?條件多么?艱苦,生?活條件多?么簡(jiǎn)陋,?工作任務(wù)?多么艱巨?,他們大?家都能團(tuán)?結(jié)協(xié)作,?共同拼搏?,想方設(shè)?法盡心盡?力完成任?務(wù),其精?神實(shí)在感?人。_?___年?我們之所?以能在大?型活動(dòng)多?、情況復(fù)?雜,天氣?不利的情?況下,比?較出色地?完成各項(xiàng)?工作任務(wù)?,全體隊(duì)?員的共同?努力功不?可沒。這?些都凝聚?著全體隊(duì)?員的智慧?和汗水。?三、存?在的不足?和今后的?努力方向?回顧一?年來的工?作,在取?得成績(jī)的?同時(shí),我?們也清楚?地看到自?身存在的?差距和不?足。突?出表現(xiàn)在?:一是由?于隊(duì)員來?自四面八?方,綜合?素質(zhì)參差?不齊;二?是我們的?工作方法?還有待進(jìn)?一步的創(chuàng)?新和改進(jìn)?;三是工?作上還存?在一些不?如人意的?地方。?所有這些?,我們將?在今后的?工作中痛?下決心,?加以克服?和改進(jìn),?全力以赴?把今后的?工作做得?更好、更?出色。?物業(yè)保安?部工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本(二)?光陰似?箭日如梭?,轉(zhuǎn)眼間?半年已經(jīng)?過去。?回顧我們?保安隊(duì)在?半年來的?工作,可?以說是成?績(jī)多多,?受益多多?,體會(huì)多?多,但存?在的問題?也不少。?為了更好?地做好今?后的各項(xiàng)?工作,根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的?要求,現(xiàn)?對(duì)半年來?保安隊(duì)工?作總結(jié)如?下:一?、關(guān)于上?半年的工?作由于?我們是商?住一體的?小區(qū),而?且又是客?戶單位比?較重要的?管理位置?,責(zé)任重?大,壓力?千鈞。為?了保質(zhì)保?量完成、?履行好肩?負(fù)的使命?,我們重?點(diǎn)抓了三?項(xiàng)工作:?一是抓?隊(duì)伍建設(shè)?。一支過?硬的隊(duì)伍?是做好工?作的重要?保證,從?保安隊(duì)組?建開始,?我們?cè)陉?duì)?伍建設(shè)上?就堅(jiān)持“?兩手抓”?:一手抓?人員的配?備,一手?抓素質(zhì)的?提高。在?人員的配?備上,我?們從年輕?有活力的?隊(duì)員;同?時(shí),我們?還注意從?部隊(duì)退伍?軍人中招?聘優(yōu)秀隊(duì)?員。通過?半年的努?力,我們?團(tuán)隊(duì)的基?本上以_?___多?歲的年輕?人為主。?在隊(duì)伍建?設(shè)上,我?高度重視?隊(duì)員綜合?素質(zhì)的提?高。凡新?隊(duì)員進(jìn)來?后,我們?都要組織?為期半個(gè)?月的保安?業(yè)務(wù)素質(zhì)?的培訓(xùn)。?同時(shí)我們?還專門邀?請(qǐng)___?_市消防?大隊(duì)的專?家,來為?隊(duì)員講授?消防方面?的知識(shí)和?技能,使?隊(duì)員都能?盡快掌握?各項(xiàng)基本?的本領(lǐng),?達(dá)到上崗?的要求。?隊(duì)員上崗?后,我們?還堅(jiān)持每?周半天的?技能訓(xùn)練?,風(fēng)雨無?阻,冷熱?不斷,使?隊(duì)員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)不?斷提高。?半年來,?我們保安?隊(duì)已成為?一支拉得?出,打得?響,有較?強(qiáng)執(zhí)行力?和戰(zhàn)斗力?,能出色?完成任務(wù)?的隊(duì)伍。?二是抓?制度建設(shè)?。工作的?規(guī)范有序?、卓有成?效的關(guān)鍵?是靠科學(xué)?適用的制?度作保證?,“不以?規(guī)矩,不?成方圓”?。團(tuán)隊(duì)組?建后,我?們對(duì)值班?、交接班?、學(xué)習(xí)、?訓(xùn)練等方?面都出臺(tái)?了一整套?嚴(yán)格、實(shí)?用的制度?,對(duì)團(tuán)隊(duì)?實(shí)行準(zhǔn)軍?事化管理?,用制度?來規(guī)范大?家的行為?,用制度?來保證工?作任務(wù)的?完成。如?值班隊(duì)員?必須提前?____?分鐘到崗?進(jìn)行交接?;隊(duì)員上?下班都必?須列隊(duì)行?進(jìn),充分?展示軍人?的素質(zhì)和?風(fēng)彩。?三是抓思?想建設(shè)。?由于我們?的隊(duì)員來?自不同的?地方,不?同的崗位?,各人的?綜合素質(zhì)?、性格、?愛好均不?相同。更?重要的是?他們都剛?20出頭?,血?dú)夥?剛,這既?是我們保?安工作的?需要,同?時(shí),也是?我們?cè)谌?常工作、?生活中需?要注意的?。青年人?可塑性很?大,但是?可變性也?很大。因?此,我們?在隊(duì)伍建?設(shè)工作中?,要把思?想道德建?設(shè)貫穿始?終,緊抓?不放。在?工作方法?上,我們?根椐不同?隊(duì)員,不?同情況,?靈活機(jī)動(dòng)?地在班會(huì)?、業(yè)務(wù)會(huì)?上插入思?想教育的?以會(huì)代訓(xùn)?,與隊(duì)員?個(gè)別談心?,交心,?典型案例?教育,靈?活多樣地?實(shí)施思想?品德的教?育。如我?們抓住人?員成功阻?止上訪鬧?事群眾、?拾金不昧?的事跡,?組織全體?隊(duì)員在學(xué)?習(xí)的基礎(chǔ)?上,展開?“人的價(jià)?值在哪里?”、“怎?樣做一名?政治合格?、業(yè)務(wù)過?硬的保安?隊(duì)員”、?“我認(rèn)為?一位合格?的保安應(yīng)?是……”?的大討論?,每個(gè)隊(duì)?員都能在?學(xué)習(xí)、討?論的基礎(chǔ)?上寫出有?深度、有?價(jià)值的體?會(huì)文章,?并且大多?數(shù)隊(duì)員都?能把學(xué)習(xí)?體會(huì)落實(shí)?到具體的?行動(dòng)上。?對(duì)工作中?出現(xiàn)的問?題和差錯(cuò)?,我們要?求:不得?隱瞞,及?時(shí)上報(bào),?有錯(cuò)必糾?,有錯(cuò)必?改,懲前?治后,引?以為鑒,?強(qiáng)化精神?,改進(jìn)工?作。形?式多樣的?思想品德?教育,收?到了實(shí)實(shí)?在在的效?果。無論?在工作上?,還是在?日常生活?中,我們?的隊(duì)伍中?出現(xiàn)了“?三多三無?”的喜人?局面。即?:工作積?極主動(dòng)的?多,消極?應(yīng)付的少?;干事情?吃苦在前?的多,討?價(jià)還價(jià)的?無;做好?人好事的?多,違紀(jì)?背法的無?。二、?半年工作?的體會(huì)?半年來的?工作、學(xué)?習(xí)和生活?,我們?nèi)?得了很多?的成績(jī),?也得到了?鍛煉和提?高,可以?說受益非?淺。主要?得益于以?下幾個(gè)方?面:一?是得益于?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和悉心?關(guān)懷。首?先,大隊(duì)?長(zhǎng)身為領(lǐng)?導(dǎo),在各?項(xiàng)工作中?都能走在?前面,干?在前,給?廣大隊(duì)員?樹立了榜?樣,增添?了干勁和?信心;同?時(shí),公司?多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?曾多次親?臨保安隊(duì)?,給隊(duì)員?講形勢(shì)、?講要求,?講保安業(yè)?務(wù)和物業(yè)?管理方面?的知識(shí),?使廣大隊(duì)?員深受鼓?舞;更重?要的是每?一次大的?活動(dòng),客?戶單位主?管等領(lǐng)導(dǎo)?,都能親?臨現(xiàn)場(chǎng),?組織指揮?。所有這?一切,都?是我們保?安隊(duì)出色?完成任務(wù)?的重要的?保證。?二是得益?于工作上?的創(chuàng)新。?我們是在?江韻園從?事保安工?作的。首?先是在工?作內(nèi)容上?創(chuàng)新。我?們工作中?,沒有停?留在對(duì)隊(duì)?員枯燥的?制度要求?和說教,?而是把工?作層面滲?透到生活?層面,從?表象滲透?到內(nèi)心。?當(dāng)隊(duì)員生?病,或遇?到困難時(shí)?,只要我?們知道的?,我們都?會(huì)盡力關(guān)?心和幫助?的,只要?我們能做?到的,都?會(huì)全力去?做,做不?到的,也?盡力想辦?法幫助。?如一位隊(duì)?員的手受?傷后,工?作、生活?受到影響?,我們及?時(shí)去看望?他,給他?送去飯菜?,幫他洗?衣服,同?時(shí),在工?作上幫助?調(diào)班,好?讓他安心?養(yǎng)傷。當(dāng)?我們了解?到隊(duì)員過?生日時(shí),?都會(huì)提前?為他們訂?好蛋糕,?并準(zhǔn)時(shí)為?他們舉行?小型的生?日宴會(huì)。?這種人性?化管理,?不僅使受?幫助者個(gè)?人深受感?動(dòng),更使?全體隊(duì)員?都能感到?溫暖,看?到希望。?其次是思?想觀念上?的創(chuàng)新。?我們采取?典型事例?的教育方?法,全力?引導(dǎo)隊(duì)員?不斷地更?新觀念。?如在報(bào)紙?上,在公?司內(nèi)部發(fā)?生的一些?典型的、?有一定說?服力和教?育作用的?正反事例?,我們都?組織隊(duì)員?進(jìn)行學(xué)習(xí)?,同時(shí),?引導(dǎo)他們?多問幾個(gè)?“為什么?”,收到?了事半功?倍的效果?。使大多?數(shù)隊(duì)員對(duì)?待工作的?態(tài)度向敬?崗愛業(yè)的?方向轉(zhuǎn)變?。三是在?工作方法?上創(chuàng)新。?工作方法?在工作中?尤為關(guān)鍵?。面對(duì)日?新月異的?工作環(huán)境?和工作要?求,我們?在工作方?法上不斷?的創(chuàng)新,?使工作的?方法從嚴(yán)?肅向靈活?;從單一?向多樣;?從會(huì)議講?向正?;?;從說教?向談心,?關(guān)愛轉(zhuǎn)變?。這種有?益的創(chuàng)新?嘗試,事?實(shí)證明是?有效的、?成功的。?很多隊(duì)員?都能自覺?打消臨時(shí)?觀念,樹?立長(zhǎng)期作?戰(zhàn)的思想?,從而工?作更安心?、更用心?。三是?得益于全?體隊(duì)員的?共同努力?。我們的?隊(duì)員大多?數(shù)是來自?五湖四海?。他們?cè)?工作上,?都能求同?存異,顧?全大局,?無論工作?條件多么?艱苦,生?活條件多?么簡(jiǎn)陋,?工作任務(wù)?多么艱巨?,他們大?家都能團(tuán)?結(jié)協(xié)作,?共同拼搏?,想方設(shè)?法盡心盡?力完成任?務(wù),其精?神實(shí)在感?人。下半?年我們之?所以能在?江韻園鬧?事多、情?況復(fù)雜,?天氣不利?的情況下?,比較出?色地完成?各項(xiàng)工作?任務(wù),得?到客戶單?位的一致?好評(píng),全?體隊(duì)員的?共同努力?功不可沒?。這些都?凝聚著全?體隊(duì)員的?智慧和汗?水。三?、存在的?不足和今?后的努力?方向回?顧半年來?的工作,?在取得成?績(jī)的同時(shí)?,我們也?清楚地看?到自身存?在的差距?和不足。?突出表現(xiàn)?在:一是?由于隊(duì)員?來自四面?八方,綜?合素質(zhì)參?差不齊;?二是我們?的工作方?法還有待?進(jìn)一步的?創(chuàng)新和改?進(jìn);三是?工作上還?存在一些?不如人意?的地方。?所有這些?,我們將?在今后的?工作中痛?下決心,?加以克服?和改進(jìn),?全力以赴?把今后的?工作做得?更好、更?出色。?下半年及?今后的工?作要求將?會(huì)更高,?難度將會(huì)?更大,這?就對(duì)我們?的工作提?出了新的?更高的要?求。我們?一定正視?現(xiàn)實(shí),承?認(rèn)困難,?但不畏困?難。我們?將迎難而?上,做好?工作。具?體講,要?做到“三?個(gè)再創(chuàng)新?”,“兩?個(gè)大提升?”,最后?實(shí)現(xiàn)“三?個(gè)方面的?滿意”。?即:在思?想觀念上?再創(chuàng)新,?在工作質(zhì)?量上再創(chuàng)?新,在工?作方法上?再創(chuàng)新;?在工作成?績(jī)上再大?提升,在?自身形象?上大提升?;最后達(dá)?到讓公司?領(lǐng)導(dǎo)滿意?,讓客戶?單位滿意?,讓來江?韻園辦事?的領(lǐng)導(dǎo)、?客戶,滿?意。以?上是我們?保安隊(duì)今?年工作總?結(jié),不到?、不妥、?不對(duì)之外?,懇請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)批評(píng)指?正。物?業(yè)保安部?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?(三)?____?年即將結(jié)?束,審視?自己一年?來的工作?,總結(jié)一?年的得失?,感觸良?多。一年?來,我熱?衷于本職?工作,嚴(yán)?格要求自?己,擺正?自己的工?作位置,?時(shí)刻保持?“謙虛”?、“謹(jǐn)慎?”、“律?己”的態(tài)?度。在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?、栽培和?同事們的?幫助支持?下,始終?勤奮學(xué)習(xí)?、積極進(jìn)?取,努力?提高自我?,始終勤?奮工作,?認(rèn)真完成?任務(wù),履?行好崗位?職責(zé)。?作為一名?保安員,?但在我心?中,恒寶?小區(qū)就是?我的家,?領(lǐng)導(dǎo)就是?我的家長(zhǎng)?,同事就?是我的兄?弟姐妹,?小區(qū)的事?就是我自?己的事,?我要精心?守衛(wèi)我的?家,使它?在安全的?環(huán)境中茁?壯成長(zhǎng)。?我明白作?為一個(gè)家?庭成員,?一名保安?員“守衛(wèi)?小區(qū)、守?衛(wèi)我家”?的責(zé)任重?大。保?安是一項(xiàng)?特殊的、?并具有很?大危險(xiǎn)性?的工作,?可我沒有?因此而膽?怯、畏懼?。記得有?位名人曾?經(jīng)說過“?我們不是?在為老板?打工,更?不是單純?為了賺錢?,我是在?為自己的?夢(mèng)想打工?,為自己?的遠(yuǎn)大前?途打工。?我們只能?在業(yè)績(jī)中?提升自己?。”因此?,我們必?須秉承嚴(yán)?肅認(rèn)真的?工作態(tài)度?,干好日???此破?淡的工作?,要想得?到,做得?全。堅(jiān)決?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交給?我們的每?一項(xiàng)任務(wù)?,做到讓?領(lǐng)導(dǎo)放心?。在部?門李經(jīng)理?的帶領(lǐng)下?,我們圓?滿地完成?了今年的?工作任務(wù)?,得到了?住/租戶?的滿意,?同時(shí)也得?到了領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可。?我們今年?的工作是?比較繁瑣?的一年,?有住/租?戶的裝修?施工,進(jìn)?出的人員?多且復(fù)雜?,加上因?當(dāng)前金融?風(fēng)波浪潮?的影響而?愈加加劇?了當(dāng)前治?安形式的?嚴(yán)峻,這?都對(duì)我們?的工作增?加了壓力?,在這種?情況下我?們加強(qiáng)了?對(duì)進(jìn)出人?員、施工?人員的監(jiān)?管和登記?,加強(qiáng)巡?樓的力度?,把事故?徹底消滅?在萌芽狀?態(tài)下,確?保了小區(qū)?的安全。?在工作?之余,在?部門的部?署下,我?們進(jìn)行了?保安員體?能訓(xùn)練,?內(nèi)容包括?,隊(duì)列訓(xùn)?練,軍體?拳等。堅(jiān)?持完成預(yù)?期目標(biāo),?保質(zhì)保量?地完成訓(xùn)?練計(jì)劃,?我剛開始?時(shí)也和隊(duì)?員一樣有?怨言,覺?得成天訓(xùn)?練這個(gè)沒?什么必要?,但最終?我明白要?想有整體?過硬的業(yè)?務(wù)本領(lǐng)和?強(qiáng)壯的體?能素質(zhì),?沒有刻苦?訓(xùn)練關(guān)鍵?時(shí)刻怎么?能發(fā)揮出?我們“養(yǎng)?兵千日、?用兵一時(shí)?”的作用?呢所以我?們一直堅(jiān)?持。作?為保安還?是一名義?務(wù)的消防?員,今年?在部門組?織的幾次?消防安全?培訓(xùn)和發(fā)?生火災(zāi)時(shí)?的應(yīng)急處?理方案中?,能認(rèn)真?地學(xué)習(xí)記?錄,掌握?消防知識(shí)?,結(jié)合本?小區(qū)的消?防設(shè)備、?設(shè)施,定?期組織人?員進(jìn)行設(shè)?備的巡查?和維護(hù)工?作,以“?預(yù)防為主?、防消結(jié)?合”的方?針,確保?住/租戶?的生命財(cái)?產(chǎn)和安全?。在工?作生活當(dāng)?中本人在?一年的總?結(jié)1、?堅(jiān)決服從?領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)?真領(lǐng)會(huì)并?執(zhí)行公司?的經(jīng)營(yíng)管?理策略和?指示精神?,并__?__到崗?位實(shí)際工?作當(dāng)中始?終把維護(hù)?公司利益?放在第一?位。2?、認(rèn)真對(duì)?待并堅(jiān)決?完成部門?交給的各?項(xiàng)工作任?務(wù),積極?協(xié)助主管?做好班組?的日常工?作,并為?班組的建?設(shè)出謀劃?策。3?、工作中?不怕吃苦?受累,勇?挑重?fù)?dān),?主動(dòng)找事?干,做到?“眼勤、?嘴勤、手?勤、腿勤?”,積極?適應(yīng)各種?艱苦環(huán)境?,在繁重?的工作中?磨練自己?的意志,?增長(zhǎng)自己?的才干;?并勇于發(fā)?現(xiàn)和糾正?自己工作?中的缺點(diǎn)?、錯(cuò)誤,?不斷調(diào)整?自己的思?維方式和?工作方法?,分階段?提出較高?的學(xué)習(xí)和?工作目標(biāo)?,不斷追?求更大的?進(jìn)步。?4、加強(qiáng)?學(xué)習(xí),勇?于實(shí)踐,?不斷積累?,勇于開?拓。在理?論學(xué)習(xí)的?同時(shí)注意?講究學(xué)習(xí)?方法,端?正學(xué)習(xí)態(tài)?度,提高?學(xué)習(xí)效率?,努力培?養(yǎng)自己扎?實(shí)的理論?功底、正?確的思想?觀點(diǎn)、踏?實(shí)的工作?作風(fēng)、周?密的組織?能力、機(jī)?智的分析?能力、果?敢的處事?能力、廣?泛的社交?能力;并?虛心好學(xué)?,不斷地?向部門主?管請(qǐng)教取?經(jīng),吸取?他們的成?功經(jīng)驗(yàn),?不斷鞭策?自己使自?己有學(xué)習(xí)?的方向和?目標(biāo)。?5、堅(jiān)持?“預(yù)防為?主、防消?結(jié)合”的?消防方針?,完善消?防設(shè)備巡?查及保養(yǎng)?措施,并?加強(qiáng)消防?知識(shí)的培?訓(xùn),提高?防火意識(shí)?,掌握消?防設(shè)備的?操作方法?,確保安?全。以?上是我在?一年中做?得好的方?面,縱觀?一年的工?作,客觀?自我剖析?,自己也?存在以下?不足之處?,懇請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)的指正?與批評(píng),?以待在今?后的工作?中進(jìn)一步?加強(qiáng)和改?正。1?、工作當(dāng)?中有松懈?。2、?工作經(jīng)驗(yàn)?和相關(guān)管?理知識(shí)仍?需進(jìn)一步?學(xué)習(xí),積?累。_?___年?即將過去?,我們將?滿懷熱情?地迎來_?___年?,新的一?年意味著?新的機(jī)遇?和新的挑?戰(zhàn)?!敖?朝花開勝?往昔,料?得明日花?更紅”,?我堅(jiān)信在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的英明決?策下公司?的明天會(huì)?更好,作?為公司的?一份子,?在明年的?工作當(dāng)中?我將一如?既往,全?心全意的?為公司的?不斷發(fā)展?壯大貢獻(xiàn)?自己的一?份微薄之?力。物?業(yè)保安部?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?(四)?____?年即將過?去,我們?將滿懷信?心地迎來?____?年,過去?一年,是?公司提升?企業(yè)安全?、服務(wù)品?質(zhì)的一年?,也是安?全管理部?工作__?__項(xiàng)目?部指標(biāo)完?成的較為?理想的一?年。值此?辭舊迎新?之際,對(duì)?一年的工?作進(jìn)行回?顧,總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)、查?找不足,?以利于在?新的一年?里揚(yáng)長(zhǎng)避?短,再創(chuàng)?佳績(jī)。?一、發(fā)揮?優(yōu)勢(shì)管理?,狠抓基?層建設(shè)?1、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、贏?得信賴。?自公司?把安保部?轉(zhuǎn)為內(nèi)保?后,強(qiáng)化?管理準(zhǔn)則?,加強(qiáng)管?理人員的?現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)?和質(zhì)量檢?查,逐步?完善安全?崗位的窗?口形象,?不斷提高?自身的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)水?準(zhǔn),得到?了小區(qū)業(yè)?主好評(píng),?贏得了業(yè)?主的信賴?,一改以?前的不好?習(xí)慣,把?被動(dòng)服務(wù)?變成自動(dòng)?服務(wù),多?次受業(yè)主?寫信表?yè)P(yáng)?,多名同?志成為業(yè)?主眼中的?活雷鋒。?2、預(yù)?防為主、?重點(diǎn)布控?在公司?總部的關(guān)?心指導(dǎo)下?,通過制?定各項(xiàng)安?全方案等?項(xiàng)消防預(yù)?案,__?__防火?、防盜等?“六防”?措施,全?年未發(fā)生?一件意外?安全事故?。項(xiàng)目經(jīng)?理每天召?開部門經(jīng)?理反饋會(huì)?,通報(bào)情?況提出要?求。安全?部安排員?工勤于巡?查、嚴(yán)密?防控,在?相關(guān)部門?的配合下?,實(shí)行群?防、群檢?、群治,?以確保小?區(qū)萬無一?失。針對(duì)?特別區(qū)域?實(shí)行重點(diǎn)?監(jiān)控。?3、完善?設(shè)施、有?備無患?通過公司?領(lǐng)導(dǎo)親臨?現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?,安保部?將小區(qū)消?防預(yù)案、?設(shè)備設(shè)施?、消防器?材檢查維?護(hù)等各項(xiàng)?工作,進(jìn)?行了不斷?的完善。?制定園區(qū)?消防設(shè)施?設(shè)備維修?保養(yǎng)計(jì)劃?,使園區(qū)?消防設(shè)施?設(shè)備不但?做到正常?運(yùn)行而且?延長(zhǎng)使用?年限。今?年已對(duì)小?區(qū)的消防?設(shè)施進(jìn)行?了專業(yè)性?檢測(cè),嚴(yán)?格檢查消?防設(shè)施設(shè)?備,提前?對(duì)煙感系?統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)?不準(zhǔn)確進(jìn)?行專業(yè)性?檢測(cè)。同?時(shí)對(duì)消防?器材實(shí)行?分區(qū)管理?、檢查、?維護(hù)并落?實(shí)到人。?二、嚴(yán)?格管理、?提升品質(zhì)?,改變觀?念、創(chuàng)新?管理1?、按照項(xiàng)?目年初制?定的安全?培訓(xùn)計(jì)劃?,多次對(duì)?保安員進(jìn)?行專題培?訓(xùn),重點(diǎn)?講解管理?素質(zhì)、服?務(wù)意識(shí)、?禮貌待客?、專業(yè)技?能、消防?知識(shí)、突?發(fā)事件分?析等,通?過講解、?點(diǎn)評(píng)、交?流使保安?員在思想?認(rèn)識(shí)和日?常工作中?皆有不同?程度的感?悟與提升?。2、?安全管理?部按照各?月計(jì)劃對(duì)?保安員進(jìn)?行崗位培?訓(xùn),對(duì)保?安一線崗?位做好培?訓(xùn)工作。?做到實(shí)際?工作培訓(xùn)?,分階段?、分內(nèi)容?進(jìn)行考評(píng)?,通過培?訓(xùn)保安員?整體素質(zhì)?提升了、?服務(wù)水平?提高了、?業(yè)主滿意?度提高了?,通過培?訓(xùn)提高了?保安員整?體思想素?質(zhì),服務(wù)?態(tài)度和業(yè)?務(wù)技能。?3、在?思想工作?是一切工?作的生命?線的方針?指引下,?結(jié)合項(xiàng)目?管理服務(wù)?特點(diǎn),按?照項(xiàng)目部?的要求,?針對(duì)保安?部的實(shí)際?情況,引?導(dǎo)保安員?與時(shí)俱進(jìn)?、提升素?質(zhì)、轉(zhuǎn)變?觀念。,?安保部教?育安保人?員要有緊?迫感、應(yīng)?具有上進(jìn)?心、培養(yǎng)?精氣神、?物業(yè)的管?理服務(wù)不?是高科技?,沒有什?么深?yuàn)W的?學(xué)問。關(guān)?鍵在人的?主觀能動(dòng)?性和責(zé)任?心,是對(duì)?公司的忠?誠(chéng)度和敬?業(yè)精神、?是對(duì)管理?與服務(wù)的?真諦的理?解及運(yùn)用?。安保部?通過樹立?優(yōu)秀標(biāo)兵?,激發(fā)大?家積極進(jìn)?取,在完?成項(xiàng)目給?的管理工?作和服務(wù)?工作的過?程中體現(xiàn)?自身價(jià)值?,并感受?人生樂趣?。通過?思想教育?工作,提?升了保安?員思想道?德品質(zhì),?涌現(xiàn)出多?個(gè)拾金不?昧的好保?安,受到?了業(yè)主的?書面贊揚(yáng)?。通過工?作實(shí)踐的?摸索,安?保部還學(xué)?習(xí)了“物?業(yè)保安員?應(yīng)知應(yīng)會(huì)?”,不但?使椰林灣?的每位一?線保安員?在為業(yè)主?和客戶服?務(wù)時(shí)品質(zhì)?顯著提升?,而且使?其他同行?向我們學(xué)?習(xí)???結(jié)過去、?展望未來?,整改不?足之處并?制定新一?年的提升?服務(wù)目標(biāo)?,以利于?____?年安全管?理部各項(xiàng)?工作更好?的全面展?開。物?業(yè)保安部?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?(五)?一、以人?為本,提?高保安隊(duì)?伍整體素?質(zhì)保安服?務(wù)是一項(xiàng)?特殊的服?務(wù)性工作?,企業(yè)要?不斷發(fā)展?,關(guān)鍵是?人員素質(zhì)?的高低。?為此,公?司堅(jiān)持“?以人為本?、服務(wù)至?上”為工?作理念,?狠抓保安?隊(duì)伍建設(shè)?,不斷提?高保安隊(duì)?伍整體素?質(zhì)。一是?嚴(yán)把“進(jìn)?人關(guān)”,?在招聘人?員方面,?嚴(yán)格面試?、政審關(guān)?,按條件?錄用,對(duì)?新招收的?保安人員?嚴(yán)格按照?:崗前培?訓(xùn)、班長(zhǎng)?帶班實(shí)習(xí)?,實(shí)行傳?、幫、帶?制度。二?是要求各?部門要定?期或不定?期開展軍?訓(xùn)與消防?演練,以?增強(qiáng)隊(duì)員?的體能和?應(yīng)變能力?。三是樹?品牌,公?司每半年?度評(píng)選一?次品牌保?安員、品?牌班組,?被評(píng)選上?的班組及?保安員發(fā)?放證書及?獎(jiǎng)金,以?增強(qiáng)保安?員愛崗敬?業(yè)的意識(shí)?。四是關(guān)?心保安員?的衣食住?行,大家?來自全國(guó)?各地,公?司領(lǐng)導(dǎo)始?終將解決?保安員的?衣食往行?當(dāng)作一件?大事來抓?,公司為?各駐點(diǎn)保?安配置電?視機(jī)__?__臺(tái)、?熱水器_?___臺(tái)?、空調(diào)_?___臺(tái)?,電飯煲?____?臺(tái),有條?件的為保?安人員租?集體宿舍?,配專人?為保安辦?理伙食,?讓大家感?受到保安?大家庭的?溫暖,使?大家能夠?安心工作?,確保受?保單位安?全。二?、規(guī)范管?理,做好?各項(xiàng)保安?工作為?了提高隊(duì)?伍的整體?素質(zhì),公?司將隊(duì)伍?的規(guī)范管?理放在第?一位。公?司領(lǐng)導(dǎo)遵?循以“三?抓三定”?為核心的?管理模式?,三抓為?:抓隊(duì)伍?、抓思想?、抓工作?;三定為?:各受保?單位的重?點(diǎn)要害部?位要做到?定人、定?崗、定職?責(zé)。公司?制定每周?一為部門?工作匯報(bào)?例會(huì),各?部門匯報(bào)?上周工作?情況及本?周工作安?排,對(duì)在?工作中遇?到的難題?及時(shí)在會(huì)?上提出,?公司領(lǐng)導(dǎo)?根據(jù)實(shí)際?工作情況?做出解決?。周二為?部門保安?員例會(huì),?由各部門?負(fù)責(zé)對(duì)公?司的各項(xiàng)?進(jìn)行傳達(dá)?與
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