個人年終工作總結(jié)報告2023年（二篇）

第6頁共6頁個人年終?工作總結(jié)?報告20?23年?一年來，?在領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在同?事們的進(jìn)?取支持和?大力幫忙?下，我能?夠嚴(yán)格要?求自我，?較好的履?行一名領(lǐng)?班的職責(zé)?，圓滿完?成工作任?務(wù)，得到?領(lǐng)導(dǎo)肯定?和同事們?的好評，?總結(jié)起來?收獲很多?。一、?在收銀工?作中學(xué)習(xí)?，不斷提?高自我的?業(yè)務(wù)水平?。作為?一名收銀?員領(lǐng)班，?首先是一?名收銀員?，僅有自?我的業(yè)務(wù)?水平高了?，才能贏?得同事們?的支持，?也才能夠?帶好、管?好下頭的?人員。雖?然我從事?收銀員工?作已經(jīng)三?年，且取?得一了定?的成績，?但這些成?績還是不?夠的，隨?著超市的?發(fā)展，對?我們收銀?員的工作?提出了新?的要求，?經(jīng)過學(xué)習(xí)?，我總能?最先掌握?電腦操作?技術(shù)，總?能為下頭?的同志做?指導(dǎo)。?二、做好?了員工的?管理、指?導(dǎo)工作。?領(lǐng)班雖?然不算什?么大領(lǐng)導(dǎo)?，但也管?著一堆人?，是領(lǐng)導(dǎo)?信任才讓?我擔(dān)此重?任，所以?，在工作?中，我總?是對他們?嚴(yán)格要求?，無論是?誰，有了?違紀(jì)，決?不姑息遷?就，正是?因為我能?嚴(yán)于律已?，大膽管?理，在生?活中又能?無微不至?的關(guān)懷下?頭的員工?。工作中?，常聽到?周圍的一?些主管抱?怨工作的?繁忙，總?有忙不完?的事，總?有加不完?的班，總?有挨不完?的罵，總?有吵不完?的架，等?等諸多的?抱怨。在?那里，粗?淺的談?wù)?如何做好?一個領(lǐng)班?。1、?專業(yè)本事?作為一?個領(lǐng)班，?你必須掌?握必須的?專業(yè)知識?和專業(yè)本?事，隨著?你的管理?職位的不?斷提升，?專業(yè)本事?的重要性?將逐漸減?少。作為?基層的主?管，個人?的專業(yè)本?事將十分?的重要，?你要到達(dá)?的程度是?，能直接?指導(dǎo)你的?下屬的實?務(wù)工作，?能夠代理?你下屬的?實務(wù)工作?。專業(yè)本?事的來源?無非是兩?個方面：?從書本?中來，從?實際工作?中來。而?實際工作?中你需要?向你的主?管，你的?同事，你?的下屬去?學(xué)習(xí)?！?不恥下問?”是每一?個主管所?應(yīng)具備的?態(tài)度。?2、管理?本事3?、溝通本?事所謂?溝通，是?指疏通彼?此的意見?。這種溝?通包括兩?個方面，?跨部門間?的溝通，?本部門內(nèi)?的溝通(?包括你的?下屬你的?同事和你?的上級)?。公司是?一個整體?，你所領(lǐng)?導(dǎo)的部門?是整體中?的一分子?，必然會?與其他部?門發(fā)生聯(lián)?系，溝通?也就必不?可少。溝?通的目的?不是誰輸?誰贏的問?題，而是?為了解決?問題，解?決問題的?出發(fā)點是?公司利益?，部門利?益服從公?司利益。?部門內(nèi)的?溝通也很?重要，下?屬工作中?的問題，?下屬的思?想動態(tài)，?甚至下屬?生活上的?問題，作?為主管你?需要了解?和掌握，?去指導(dǎo)，?去協(xié)助，?去關(guān)心。?反之，對?于你的主?管，你也?要主動去?報告，報?告也是一?種溝通。?4、培?養(yǎng)下屬的?本事作?為一個領(lǐng)?班，培養(yǎng)?下屬是一?項基本的?，重要的?工作。不?管你所領(lǐng)?導(dǎo)的單位?有多大，?你要牢記?你所領(lǐng)導(dǎo)?的單位是?一個整體?，要用團(tuán)?隊的力量?解決問題?。很多主?管都不愿?將一些事?交給下屬?去做，理?由也很充?分。交給?下屬做，?要跟他講?，講的時?候還不必?須明白，?需要重復(fù)?，然后還?要復(fù)核，?與其如此?，還不如?自我做來?得快。但?關(guān)鍵的問?題是，如?此發(fā)展下?去，你將?有永遠(yuǎn)有?忙不完的?事，下屬?永遠(yuǎn)做那?些你認(rèn)為?能夠做好?的事。讓?下屬會做?事，能做?事，教會?下屬做事?，是主管?的重要職?責(zé)。一個?部門的強?弱，不是?主管本事?的強弱，?而是所有?下屬工作?的強弱。?綿羊能夠?領(lǐng)導(dǎo)一群?獅子輕易?地去打敗?獅子領(lǐng)導(dǎo)?的一群綿?羊，作為?主管，重?要職責(zé)就?是要將下?屬訓(xùn)練成?獅子，而?不需要將?自我變成?獅子。?5、工作?確定本事?所謂工?作本事，?個人以為?，本質(zhì)上?就是一種?工作的確?定本事，?對于所有?工作的人?都十分的?重要。培?養(yǎng)一個人?的確定本?事，首先?要有率直?的心胸，?或者說是?要有良好?的道德品?質(zhì)，這是?工作確定?的基礎(chǔ)。?對于世事?的對錯，?才能有正?確的確定?，才能明?辨是非。?其次，對?于你所從?事的工作?，不管是?大事，還?是小事，?該怎樣做?，該如何?做，該由?誰做，作?為一個主?管，應(yīng)當(dāng)?有清晰的?確定，或?者說是決?斷。其實?工作的確?定本事是?上述四項?本事的一?個綜合，?主管本事?的體現(xiàn)是?其工作確?定本事的?體現(xiàn)。?6、學(xué)習(xí)?本事當(dāng)?今的社會?是學(xué)習(xí)型?的社會，?當(dāng)今的企?業(yè)也必須?是學(xué)習(xí)型?的企業(yè)，?對于我們?每個人也?必須是學(xué)?習(xí)型的主?體。學(xué)習(xí)?分兩種，?一是書本?學(xué)習(xí)，一?是實踐學(xué)?習(xí)，兩者?應(yīng)交替進(jìn)?行。你僅?有不停的?學(xué)習(xí)，你?才能更好?的、更快?的提高，?才能跟上?趕上社會?的發(fā)展。?走上社會?的我們，?要完全主?動的去學(xué)?習(xí)，視學(xué)?習(xí)為一種?習(xí)慣，為?生活的一?種常態(tài)。?學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)?是廣泛的?，專業(yè)的?，管理的?，經(jīng)營的?，生活的?，休閑的?，各種各?樣，都是?一種學(xué)習(xí)?。未來人?與人之間?的競爭，?不是你過?去的本事?怎樣，此?刻的本事?怎樣而是?你此刻學(xué)?習(xí)怎樣，?此刻的學(xué)?習(xí)是你未?來競爭的?根本。?7、職業(yè)?道德但?丁有一句?話：智慧?的缺陷能?夠用道德?彌補，但?道德的缺?陷無法用?智慧去彌?補。對于?工作中人?，不管是?員工，還?是主管，?職業(yè)道德?是第一位?的。這就?好比對于?一個人而?言，健康?、財富、?地位、感?情等都很?重要，但?健康是“?1”，其?他的都是?“0”，?只要“1?”(健康?)的存在?，個人的?意義才能?無限大。?職業(yè)道德?對于工作?的人而言?，就是那?個“1”?，僅有良?好的職業(yè)?道德的存?在，上述?的六種本?事才有存?在的意義?，對于公?司而言，?才是一個?合格之人?才。職業(yè)?道德不等?同于對企?業(yè)的向心?力，但作?為一個員?工，作為?一個主管?。不管公?司的好與?不好，不?管職位的?高低，不?管薪水的?多少，對?自我職業(yè)?的負(fù)責(zé)，?是一種基?本的素養(yǎng)?，是個人?發(fā)展的根?基。“做?一天和尚?撞一天鐘?”，只要?你在公司?一天，就?要好好的?去撞一天?鐘。以?上，僅僅?是個人的?一些看法?，要做好?一個領(lǐng)班?，要做的?事還很多?。我堅信?一句話：?師傅領(lǐng)進(jìn)?門，修行?靠個人。?一切的一?切，個人?以為，都?要靠自我?去感悟，?將一切的?一切變成?自我的東?西。所?以他們都?十分尊重?我，都服?從我的管?理，一年?下來，我?們的工作?得到了經(jīng)?理的肯定?。三、?合理安排?好收銀員?值班、換?班工作。?收銀員?的工作不?累，但得?細(xì)心，所?以收銀員?必須任何?時候都堅?持良好的?心態(tài)和旺?盛的精力?。所以，?在給幾名?員工作排?班時，我?總是挖空?心思，既?要讓怍銀?員休息好?，又不能?影響超市?的工作，?還要照顧?好她們的?特殊情景?。四、?抓好一級?工作、給?領(lǐng)導(dǎo)分憂?。做為?一個領(lǐng)班?，能夠在?收銀員一?級解決的?問題，我?決不去麻?煩領(lǐng)導(dǎo)，?對超市里?的大事，?又從不失?時機的向?領(lǐng)導(dǎo)請示?匯報。這?一年，雖?然工作取?得了必須?的成績，?但還有很?多發(fā)展的?空間，我?相信，只?要我和我?們收銀員?一齊努力?，必須會?把工作做?得更好。?個人年?終工作總?結(jié)報告2?023年?（二）?____?縣___?_汽車運?輸有限公?司，成立?于___?_年__?__月_?___日?。一年來?，公司始?終堅持強?基儲抓開?創(chuàng)、拓發(fā)?展、鑄輝?煌的奮斗?目標(biāo)，圍?繞經(jīng)濟(jì)效?益中心，?著力產(chǎn)業(yè)?拓展，做?強基儲強?化隊伍，?促進(jìn)公司?創(chuàng)新和可?持續(xù)發(fā)展?，為經(jīng)濟(jì)?建設(shè)作出?了一定貢?獻(xiàn)，現(xiàn)總?結(jié)如下：?一、運?輸工作?通過一年?努力，現(xiàn)?已有運輸?車輛__?__輛，?主要品牌?為大運，?歐曼，陜?汽等?？?資產(chǎn)注冊?資金__?__萬元?，員工_?___名?。經(jīng)營跨?地市以上?線路__?__余條?，線路遍?及江蘇、?安徽、河?南、河北?、湖南、?湖北、山?東、上海?、浙江等?省市，日?運輸負(fù)荷?____?噸以上，?年營運額?____?多萬元。?除去支出?，年利潤?____?多萬元，?二、安?全管理?三、建立?健全檔案?管理制度?我公司?按照要求?建立了營?運車輛檔?案、管理?人員檔案?及叢業(yè)人?員檔案，?實行一車?一檔、一?人一檔、?一事一檔?，并配置?了檔案柜?，方便了?工作，方?便