2023年物業(yè)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)（5篇）

第15頁(yè)共15頁(yè)2023?年物業(yè)公?司個(gè)人上?半年工作?總結(jié)_?___年?上半年我?們的工作?緊緊圍繞?集團(tuán)公司?“規(guī)劃管?理、提升?素質(zhì)、審?時(shí)度勢(shì)、?與時(shí)俱進(jìn)?”的總方?針，時(shí)刻?踐行著為?集團(tuán)公司?的建設(shè)和?發(fā)展添磚?加瓦的總?目標(biāo)，加?強(qiáng)了企業(yè)?內(nèi)部管理?和員工自?身素質(zhì)的?培養(yǎng)，不?斷創(chuàng)新，?努力完成?著各項(xiàng)任?務(wù)，取得?了一些成?績(jī)，現(xiàn)將?主要完成?的工作、?工作中的?一些體會(huì)?、存在的?一些問(wèn)題?以及下半?年的工作?打算匯報(bào)?。一、?完成的工?作理頭?緒、抓管?理、樹(shù)形?象___?_月份我?們從__?__人手?中正式接?管物業(yè)后?，首先將?眾多的頭?緒進(jìn)行梳?理，迅速?從中理出?主要的迫?在眉睫的?幾件事。?首先，抓?管理、促?效益、樹(shù)?形象。小?區(qū)的管理?說(shuō)到底是?為業(yè)主提?供各項(xiàng)滿?意的服務(wù)?。而這一?切都取決?于服務(wù)者?素質(zhì)的高?低和能力?的發(fā)揮。?在工作中?不僅需要?有好的態(tài)?度、好的?服務(wù)理念?，更要有?專業(yè)化管?理。對(duì)?此公司制?定了精細(xì)?化的管理?制度，明?晰化的流?程程序，?做好了職?責(zé)定位，?使物業(yè)工?作能夠有?條不紊地?進(jìn)行下去?。其次加?強(qiáng)人員的?培訓(xùn)工作?，增強(qiáng)服?務(wù)意識(shí)，?樹(shù)立企業(yè)?形象。我?們有針對(duì)?地對(duì)員工?的職業(yè)道?德、禮儀?禮貌、行?為舉止及?專業(yè)技能?進(jìn)行培訓(xùn)?，使得在?職員工迅?速達(dá)到了?服務(wù)要求?。出色的?服務(wù)為企?業(yè)樹(shù)立了?良好的形?象。對(duì)?小區(qū)存在?的問(wèn)題進(jìn)?行整治，?共用設(shè)施?設(shè)備進(jìn)行?系統(tǒng)維修?為了徹底?改變小區(qū)?業(yè)主對(duì)物?業(yè)的看法?，也為了?徹底解決?小區(qū)多年?來(lái)存在的?一些問(wèn)題?，___?_過(guò)后，?我們?cè)诩?團(tuán)公司的?大力支持?下，開(kāi)始?了對(duì)__?__區(qū)的?共用房屋?及共用設(shè)?施、設(shè)備?進(jìn)行維修?，對(duì)環(huán)境?進(jìn)行徹底?的整治。?先后投資?____?余萬(wàn)元，?更換了小?區(qū)___?_扇單元?門，清掏?了___?_口供暖?、供水井?雜物，維?修、更換?樓內(nèi)外管?井閥門_?___個(gè)?，檢漏修?補(bǔ)屋頂漏?水___?_余戶，?更換住戶?玻璃__?__多塊?、對(duì)__?__多戶?的住戶窗?框進(jìn)行維?修，清掏?小區(qū)污水?井___?_口、化?糞池__?__個(gè)，?修補(bǔ)拓寬?路面__?__多米?，更換了?____?區(qū)的監(jiān)控?設(shè)備。除?了以上的?整體大的?維修外，?我們還接?了___?_多個(gè)維?修單，回?訪住戶_?___多?戶，業(yè)主?對(duì)我們的?滿意率達(dá)?____?%以上，?接到投訴?____?起，并圓?滿地協(xié)調(diào)?解決。?配合集團(tuán)?公司完成?____?區(qū)奠基開(kāi)?工典禮的?準(zhǔn)備工作?及善后工?作___?_月__?__號(hào)-?-___?_月__?__號(hào)，?我們除了?值班人員?外，其他?員工全部?出動(dòng)到_?___區(qū)?，很好地?完成了集?團(tuán)公司交?給我們的?清掃售樓?部衛(wèi)生，?布置會(huì)場(chǎng)?、包括插?彩旗、擺?放鮮花等?，負(fù)維護(hù)?會(huì)場(chǎng)車場(chǎng)?秩序、安?全衛(wèi)生等?任務(wù)，并?處理了會(huì)?場(chǎng)善后事?宜。這次?的活動(dòng)，?我們的團(tuán)?隊(duì)服務(wù)技?能得到了?鍛煉，團(tuán)?隊(duì)的自身?素質(zhì)得到?了很好的?展示。?二、體會(huì)?與不足?在這半年?的工作中?我們體會(huì)?到，一個(gè)?好的團(tuán)隊(duì)?離不開(kāi)上?級(jí)部門的?支持，我?們的大量?工作離不?開(kāi)集團(tuán)公?司的支持?與幫助。?我們會(huì)緊?緊圍繞在?集團(tuán)公司?的周圍，?努力為璽?建祥房地?產(chǎn)后期服?好務(wù)，為?璽建祥房?產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)?品牌而努?力。同時(shí)?我們也體?會(huì)到只有?真心實(shí)意?、踏踏實(shí)?實(shí)為小區(qū)?業(yè)主服務(wù)?，業(yè)主就?會(huì)把好的?“口碑”?送給我們?。我們會(huì)?繼續(xù)努力?提升服務(wù)?質(zhì)量，力?爭(zhēng)把璽建?祥物業(yè)打?造成品牌?物業(yè)，為?集團(tuán)公司?增添光彩?。當(dāng)然，?我們?cè)谶@?半年的工?作中也存?在著一些?不足，如?：?jiǎn)T工的?服務(wù)技能?不夠精熟?，安全防?范意識(shí)不?夠強(qiáng)烈，?在企業(yè)內(nèi)?部管理方?面還做的?不夠科學(xué)?、規(guī)范，?員工的整?體素質(zhì)還?有待提高?。三、?下半年的?工作打算?總之，?我們物業(yè)?公司會(huì)在?集團(tuán)公司?的帶領(lǐng)下?，重管理?，抓培訓(xùn)?，創(chuàng)新服?務(wù)理念;?重品牌，?拓市場(chǎng)，?增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)?實(shí)力;重?人才，創(chuàng)?機(jī)遇，擴(kuò)?大發(fā)展空?間;勵(lì)精?圖治，開(kāi)?拓物業(yè)市?場(chǎng)，眾志?成城，創(chuàng)?璽建祥物?業(yè)輝煌。?202?3年物業(yè)?公司個(gè)人?上半年工?作總結(jié)（?二）一?、物業(yè)服?務(wù)工作?物業(yè)工作?主要有日?常報(bào)修、?投訴處理?、收費(fèi)、?基礎(chǔ)設(shè)施?、設(shè)備維?護(hù)、環(huán)境?衛(wèi)生、蚊?蟲、老鼠?的消殺;?有學(xué)習(xí)培?訓(xùn)、上級(jí)?部門檢查?等。催?繳管理費(fèi)?及小區(qū)公?共設(shè)施設(shè)?備問(wèn)題項(xiàng)?目的整改?是管理處?____?年度上半?年的主要?工作，經(jīng)?過(guò)與物業(yè)?公司各個(gè)?部門的同?事通力合?作下大部?分工作已?經(jīng)順利完?成。二?、辦公室?工作辦?公室工作?對(duì)我來(lái)說(shuō)?是一個(gè)全?新的領(lǐng)域?，工作千?頭萬(wàn)緒，?有書文處?理、檔案?管理、文?件批轉(zhuǎn)等?。面對(duì)繁?雜瑣碎的?大量事務(wù)?性工作，?需自我強(qiáng)?化工作意?識(shí)、注意?加快工作?節(jié)奏;提?高工作效?率。冷靜?辦理各項(xiàng)?事務(wù)，力?求周全、?準(zhǔn)確、適?度、避免?疏漏和差?錯(cuò)。三?、存在的?不足本?著“為自?己工作”?的職業(yè)態(tài)?度，敬業(yè)?愛(ài)崗、創(chuàng)?造性地開(kāi)?展工作，?取得一定?效果，但?也存在一?些問(wèn)題和?不足,主?要表現(xiàn)有?以下幾點(diǎn)?：第一?，物業(yè)管?理員工作?對(duì)我而言?是一個(gè)新?崗位;許?多工作都?要邊干邊?摸索，以?致工作起?來(lái)不能游?刃有余，?工作效率?有待進(jìn)一?步提高。?第二，?有些工作?還不夠過(guò)?細(xì)，一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位。?第三，?向領(lǐng)導(dǎo)提?供有效的?決策數(shù)據(jù)?方面有待?進(jìn)一步提?高。第?四，和部?門領(lǐng)導(dǎo)及?公司員工?間的溝通?有待加強(qiáng)?。四、?努力的方?向第一?，加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，拓寬?知識(shí)面。?努力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)業(yè)知?識(shí)和相關(guān)?物業(yè)法律?法規(guī)的知?識(shí)。第?二，本著?實(shí)事求是?的原則、?注重公司?各部門間?的協(xié)調(diào)與?溝通;有?效形成團(tuán)?結(jié)一致、?群策群力?的氛圍。?第三，?向領(lǐng)導(dǎo)提?供有效數(shù)?據(jù)?！?不積蛙步?，無(wú)以至?千里;不?積小流，?無(wú)以成江?海?！盻?___年?上半年，?我收獲了?成功，經(jīng)?歷了困難?，感受了?啟迪;下?半年我會(huì)?一如既往?，載著百?倍的信心?和努力駛?向新的一?年。2?023年?物業(yè)公司?個(gè)人上半?年工作總?結(jié)（三）?___?_年上半?年即將過(guò)?去，我們?將滿懷信?心地迎來(lái)?____?年下半年?，過(guò)去半?年，是公?司提升企?業(yè)安全、?服務(wù)品質(zhì)?的半年，?也是安全?管理部工?作___?_項(xiàng)目部?指標(biāo)完成?的較為理?想的半年?。值此辭?舊迎新之?際，對(duì)半?年的工作?進(jìn)行回顧?，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)、查找?不足，以?利于在新?的半年里?揚(yáng)長(zhǎng)避短?，再創(chuàng)佳?績(jī)。一?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、贏得?信賴。?公司通過(guò)?引進(jìn)新昌?品牌管理?，強(qiáng)化管?理準(zhǔn)則，?加強(qiáng)管理?人員的現(xiàn)?場(chǎng)督導(dǎo)和?質(zhì)量檢查?，逐步完?善安全崗?位的窗口?形象，不?斷提高自?身的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水準(zhǔn)?，得到了?園區(qū)業(yè)主?好評(píng)，贏?得了業(yè)主?的信賴，?受業(yè)主委?托物業(yè)安?全管理部?協(xié)助公司?完成的接?待工作上?百次，其?中人大代?表團(tuán)__?__次，?全國(guó)中宣?部領(lǐng)導(dǎo)_?___次?，知名企?業(yè)合作會(huì)?____?次，由于?接待工作?完成出色?，安全管?理部獲得?業(yè)主優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的贊?譽(yù)。二?、預(yù)防為?主、重點(diǎn)?布控。?安全管理?部通過(guò)對(duì)?____?年上半年?工作進(jìn)行?回顧和總?結(jié)，總結(jié)?過(guò)去、展?望未來(lái)，?整改不足?之處并制?定新半年?的提升服?務(wù)目標(biāo)，?以利于_?___年?安全管理?部各項(xiàng)工?作更好的?全面展開(kāi)?。三、?以下幾項(xiàng)?工作是保?安部__?__年下?半年的工?作重點(diǎn)及?提升項(xiàng)。?1、我?們將始終?____?“安全第?一、預(yù)防?為主”的?方針，在?各項(xiàng)預(yù)案?具體實(shí)施?還不盡完?美的情況?下，保安?部將繼續(xù)?跟進(jìn)落實(shí)?。3、?服務(wù)質(zhì)量?尚需優(yōu)化?和提高：?從多次檢?查和客戶?投訴中發(fā)?現(xiàn)，安保?部各個(gè)崗?位保安員?的服務(wù)質(zhì)?量，橫向?比較有高?有低，縱?向比較有?優(yōu)有劣。?保安部將?強(qiáng)化管理?達(dá)到白天?與夜晚、?平時(shí)與周?末、領(lǐng)導(dǎo)?在與不在?的一個(gè)樣?的服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)。4?、反復(fù)出?現(xiàn)的問(wèn)題?是有個(gè)別?崗位保安?員儀容儀?表不整齊?、禮節(jié)禮?貌不生動(dòng)?、服務(wù)不?周到、處?理應(yīng)變不?靈活，這?些問(wèn)題嚴(yán)?重影響著?整體的服?務(wù)質(zhì)量。?在___?_年下半?年的工作?中，保安?部將重點(diǎn)?跟進(jìn)、狠?抓落實(shí)。?202?3年物業(yè)?公司個(gè)人?上半年工?作總結(jié)（?四）一?、上半年?工作情況?：(一?)綜合管?理1)?公司已具?備企業(yè)二?級(jí)資質(zhì)等?級(jí)，目前?正在籌備?一級(jí)資質(zhì)?升級(jí)的資?料。2?)投訴與?建議。針?對(duì)投訴，?公司相關(guān)?部門馬上?進(jìn)行協(xié)調(diào)?和整改，?及時(shí)總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，并通過(guò)?上門回訪?，將整改?情況和處?理結(jié)果向?業(yè)主通報(bào)?，在做好?解釋工作?的同時(shí)，?進(jìn)一步聽(tīng)?取業(yè)主意?見(jiàn)，得到?業(yè)主的理?解。3?)報(bào)修情?況?？头?部根據(jù)實(shí)?際情況對(duì)?小區(qū)報(bào)修?的內(nèi)容和?問(wèn)題都進(jìn)?行了及時(shí)?跟進(jìn)處理?，并及時(shí)?建立相關(guān)?檔案，無(wú)?發(fā)生一起?因報(bào)修引?起的有效?投訴。?4)文件?的收發(fā)及?存檔管理?。檔案文?件管理也?是物業(yè)管?理處日常?工作之一?，其中包?括物業(yè)服?務(wù)資料、?公司內(nèi)部?資料，合?同協(xié)議等?，文員對(duì)?文件進(jìn)行?分門別類?、加以歸?檔并完善?資料目錄?歸檔。?6)公司?和各管理?處客戶部?在醒目位?置設(shè)置公?示牌，公?布物業(yè)收?費(fèi)項(xiàng)目、?標(biāo)準(zhǔn)及其?他物管相?關(guān)信息，?方便業(yè)主?了解物業(yè)?公司收費(fèi)?的合法性?及透明度?。7)?公司制度?要求員工?在崗須穿?公司統(tǒng)一?著裝，工?號(hào)牌佩戴?規(guī)范。?(二)工?程維修?小區(qū)公共?設(shè)施設(shè)備?的良好運(yùn)?行狀態(tài)與?維修養(yǎng)護(hù)?管理工作?是建立在?小區(qū)的接?管驗(yàn)收入?及運(yùn)行階?段基礎(chǔ)之?上，為此?我們實(shí)施?了以下管?理措施：?1)對(duì)?整個(gè)小區(qū)?的設(shè)施設(shè)?備進(jìn)行了?預(yù)驗(yàn)收(?如設(shè)備數(shù)?量、安裝?位置、設(shè)?備完好程?度、設(shè)備?測(cè)試情況?、設(shè)備驗(yàn)?收情況等?)，在安?裝工程師?的督促和?配合下施?工方已完?成整改項(xiàng)?目的三分?之二。?2)對(duì)整?個(gè)小區(qū)的?設(shè)施設(shè)備?做臺(tái)賬登?記工作。?抄錄設(shè)備?銘牌型號(hào)?、電流、?控制范圍?等，對(duì)整?個(gè)小區(qū)的?電氣分路?開(kāi)關(guān)進(jìn)行?編號(hào)并緊?固各電氣?箱內(nèi)接線?樁頭，建?立機(jī)房巡?視制度和?巡視表格?;制定中?央空調(diào)操?作規(guī)程和?運(yùn)行記錄?表，對(duì)各?系統(tǒng)設(shè)備?進(jìn)行編號(hào)?和分布圖?;制定了?設(shè)備維修?保養(yǎng)記錄?表;，實(shí)?時(shí)觀察小?區(qū)內(nèi)能源?消耗總量?，做好用?電、用水?記錄，做?好節(jié)能降?耗工作。?3)由?于設(shè)備正?處于運(yùn)行?磨合階段?，同時(shí)由?于其使用?情況有別?于正常階?段，所以?故障情況?時(shí)有發(fā)生?，為此管?理處加強(qiáng)?了與相關(guān)?單位的協(xié)?調(diào)溝通工?作，對(duì)存?在的問(wèn)題?進(jìn)行專題?研討再根?據(jù)實(shí)際情?況調(diào)整管?理工作重?點(diǎn)，經(jīng)過(guò)?努力投入?使用的設(shè)?備運(yùn)行性?能得到了?極大的改?善。4?)實(shí)施了?設(shè)備定期?巡檢制度?，做到設(shè)?備巡檢及?養(yǎng)護(hù)工作?規(guī)程張貼?上墻，維?修人員定?期實(shí)施巡?檢工作并?做好巡檢?工作記錄?，基本上?達(dá)到了公?共設(shè)備問(wèn)?題及時(shí)發(fā)?現(xiàn)及時(shí)處?理的工作?目標(biāo)。?5)安排?維修部每?天不定時(shí)?巡查小區(qū)?的電消防?設(shè)施等設(shè)?施設(shè)備進(jìn)?行了全面?的排查，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)上報(bào)?維修;品?質(zhì)管理中?心人員每?天對(duì)管理?區(qū)域內(nèi)的?堡坎、切?坡和車庫(kù)?的全面檢?查，發(fā)現(xiàn)?裂縫、下?沉、松動(dòng)?等工程問(wèn)?題及時(shí)與?開(kāi)發(fā)公司?項(xiàng)目部聯(lián)?系整改，?并盡快通?知業(yè)主注?意安全。?6)對(duì)?物業(yè)管理?區(qū)域房屋?的避雷針?進(jìn)行了檢?測(cè)，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題已經(jīng)?及時(shí)上報(bào)?并整改，?小區(qū)的溫?馨提示的?標(biāo)志標(biāo)識(shí)?已經(jīng)制作?安裝，保?障業(yè)主房?屋及業(yè)主?的安全。?7)做?好日常報(bào)?修工作。?(三)?公共秩序?維護(hù)1?)嚴(yán)格執(zhí)?行外施工?人員出入?制度，定?時(shí)定崗進(jìn)?行裝修區(qū)?域清場(chǎng)，?這在一?定程度上?極大地提?高了安全?管理的成?效，同時(shí)?更避免了?因裝修施?工人員引?致的安全?投訴、收?到了良好?的成效。?2)加?強(qiáng)裝修搬?運(yùn)材料進(jìn)?場(chǎng)的監(jiān)管?，進(jìn)入小?區(qū)輸送材?料須按規(guī)?定進(jìn)行申?請(qǐng)、登記?，每一環(huán)?節(jié)秩序維?護(hù)部都進(jìn)?行有效的?現(xiàn)場(chǎng)督促?，材料停?留在公共?部位過(guò)夜?、搬運(yùn)過(guò)?程中破壞?公共設(shè)施?設(shè)備、衛(wèi)?生環(huán)境、?違章使用?電梯搬運(yùn)?的情況能?第一時(shí)間?得到處理?。3)?嚴(yán)格執(zhí)行?人員及物?品出入管?理制度，?施工人員?憑證出入?、其它人?員進(jìn)出須?配合查詢?與登記，?出門物品?均憑區(qū)域?單位簽章?的"出門?證"并經(jīng)?查核后才?能放行，?有了這些?管理制度?的嚴(yán)格執(zhí)?行保證了?小區(qū)物品?出入的制?度化、有?序化。?4)按消?防管理制?度要求，?秩序維護(hù)?部安排專?人每半月?定期對(duì)消?防栓、滅?火器實(shí)施?專項(xiàng)檢查?確保消防?器材處于?良好的狀?態(tài)，同時(shí)?針對(duì)整個(gè)?小區(qū)全面?開(kāi)展火災(zāi)?隱患自查?工作，對(duì)?已發(fā)現(xiàn)的?安全隱患?書面通知?小區(qū)各區(qū)?域單位進(jìn)?行整改，?發(fā)動(dòng)小區(qū)?各業(yè)主單?位加強(qiáng)消?防知識(shí)培?訓(xùn)，設(shè)立?消防專員?，落實(shí)消?防應(yīng)急預(yù)?案的實(shí)效?，組織消?防模擬演?習(xí)。5?)秩序維?護(hù)員上崗?時(shí)佩戴統(tǒng)?一標(biāo)志，?著裝統(tǒng)一?，舉止規(guī)?范，形成?良好的工?作環(huán)境。?6)秩?序維護(hù)部?的員工實(shí)?行___?_小時(shí)門?崗值班制?度，巡邏?隊(duì)員按規(guī)?定時(shí)間到?指定區(qū)域?巡邏，并?做好巡邏?記錄。小?區(qū)監(jiān)控系?統(tǒng)等技防?設(shè)施完好?，及時(shí)完?整的儲(chǔ)存?資料。?(四)環(huán)?境管理?公司制定?了嚴(yán)格的?保潔工作?程序與巡?檢制度，?由保潔主?管組織安?排相關(guān)區(qū)?域的保潔?工作并每?天開(kāi)展巡?檢整改工?作，同時(shí)?裝修整改?等外圍施?工環(huán)境，?我們開(kāi)展?了專項(xiàng)的?大掃除工?作，沒(méi)有?發(fā)生因保?潔工作不?到位而產(chǎn)?生安全事?故。1?)為了更?有效的開(kāi)?展工作，?對(duì)保潔區(qū)?域進(jìn)行了?細(xì)致合理?的劃分。?并結(jié)合小?區(qū)實(shí)際情?況，制定?保潔工作?內(nèi)容和考?核標(biāo)準(zhǔn)，?對(duì)保潔員?工工作進(jìn)?行督促管?理。對(duì)小?區(qū)未進(jìn)駐?區(qū)域進(jìn)行?清掃，并?對(duì)各樓宇?的門庭進(jìn)?行集中清?掃，為業(yè)?主創(chuàng)造一?個(gè)良好的?居住環(huán)境?，博得了?業(yè)主的好?評(píng)。利用?陰雨天的?自然條件?清掃前期?施工遺留?下來(lái)的室?外區(qū)域，?清洗地下?車庫(kù)，清?洗消防系?統(tǒng)。對(duì)小?區(qū)的所有?路燈和污?水管道進(jìn)?行集中清?洗維護(hù)，?并定期清?洗。2?)每幢?樓交付業(yè)?主后管理?處將每幢?樓的清潔?開(kāi)荒責(zé)任?到崗位，?保潔崗位?在正常開(kāi)?展日常保?潔工作的?同時(shí)，出?色地完成?了各幢樓?宇的清潔?開(kāi)荒工作?為后期的?環(huán)境衛(wèi)生?管理工作?奠定堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?3)在?小區(qū)宣傳?欄或告示?牌中告知?業(yè)主注意?事項(xiàng)并及?時(shí)更換最?新事宜，?包括小區(qū)?房屋的屋?面廣告的?清理、外?墻瓷磚、?空調(diào)外機(jī)?的安裝。?202?3年物業(yè)?公司個(gè)人?上半年工?作總結(jié)（?五）一?、本科教?學(xué)評(píng)估工?作迎評(píng)?工作中，?城管中?隊(duì)對(duì)南七?沿線環(huán)衛(wèi)?加強(qiáng)管理?，清理游?攤;校管?部全面清?理了衛(wèi)生?死角，清?洗了校前?區(qū)、校園?主干道和?公共廁所?等重要場(chǎng)?所、地段?，始終保?持了校園?的干凈整?潔，并布?置大小會(huì)?場(chǎng)53場(chǎng)?次、用_?___萬(wàn)?多盆鮮花?和其它植?物把校園?裝點(diǎn)成花?的海洋;?物管部和?物管二部?全面清理?課桌文化?，徹底清?潔大樓，?不留一個(gè)?衛(wèi)生死角?，完成運(yùn)?動(dòng)場(chǎng)"萬(wàn)?人動(dòng)員大?會(huì)"和各?會(huì)場(chǎng)的布?置工作，?配合總公?司完成實(shí)?驗(yàn)大樓、?圖書館專?家休息場(chǎng)?所的布置?;保安部?通過(guò)禮儀?培訓(xùn)、交?通管理培?訓(xùn)、電梯?操作培訓(xùn)?等培訓(xùn)，?為專家組?在評(píng)估期?間提供了?全程保安?禮儀接待?服務(wù)。?按照學(xué)校?"以評(píng)促?建，以評(píng)?促改，以?評(píng)促管，?評(píng)建結(jié)合?，重在建?設(shè)"的要?求，我們?中心全體?職工以主?人翁的精?神，全力?配合學(xué)校?本科教學(xué)?評(píng)估。同?時(shí)也促使?物業(yè)自身?管理水平?得到推進(jìn)?、成熟和?更新。?二、抗洪?救災(zāi)工作?根據(jù)重?慶市天氣?預(yù)報(bào)，_?___月?____?日開(kāi)始連?續(xù)四天有?特大暴雨?，中心采?取積極預(yù)?防措施，?立即成立?了應(yīng)急分?隊(duì)，同時(shí)?成立了;?巡邏小組?、能源搶?修供應(yīng)小?組、排險(xiǎn)?小組等，?并合理的?布置了人?員，作好?了隨時(shí)應(yīng)?急的準(zhǔn)備?。隨著?特大暴雨?的來(lái)臨我?應(yīng)急分隊(duì)?全體人員?第一時(shí)間?進(jìn)入了各?自的崗位?，并有效?的排除了?以下險(xiǎn)情?：1)?下家屬區(qū)?7、__?__棟嚴(yán)?重積水，?深達(dá)半米?，雖然物?管中心已?提前采取?了應(yīng)對(duì)措?施，但特?大暴雨積?水仍然直?線上升。?面對(duì)這種?情況，物?管中心班?子成員，?采取應(yīng)急?處理方案?：一是拆?除主下水?道井蓋;?二是在墻?上開(kāi)洞，?把水引出?，未造成?7、__?__棟房?屋進(jìn)水。?2)_?___棟?嚴(yán)重積水?，監(jiān)控人?員發(fā)現(xiàn)后?打開(kāi)了下?水道井蓋?，未造成?底樓房屋?被淹。?3)教科?園區(qū)開(kāi)閉?所，水從?電纜溝溢?出，情況?十分危急?，可能造?成高壓配?電柜進(jìn)水?引發(fā)全院?停電，監(jiān)?控人員發(fā)?現(xiàn)后，脫?下自己的?衣服迅速?將洞堵上?，并馬上?排水，確?保了教學(xué)?樓的正常?供電。?4)學(xué)生?A區(qū)食堂?嚴(yán)重積水?，由于該?地段地勢(shì)?低，排水?不暢，下?水道的水?朝地上涌?，很快積?水達(dá)__?__米深?。為了確?保招生備?用發(fā)電機(jī)?不進(jìn)水，?物管中心?集中了所?有力量進(jìn)?行搶險(xiǎn)，?打開(kāi)排洪?通道，確?保發(fā)電機(jī)?未進(jìn)水。?5)北?教學(xué)樓地?下層，安?放著該大?樓的部分?空調(diào)主機(jī)?，由于主?排洪通道?不暢，使?得地下水?往上涌，?發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情?后，及時(shí)?切斷了空?調(diào)主機(jī)電?源，并組?織力量對(duì)?主下水道?進(jìn)行疏通?排澇，未?造成空調(diào)?主機(jī)室被?淹。6?)安居工?程排洪溝?水勢(shì)兇猛?，隨時(shí)都?有涌上兩?邊公路的?可能。我?中心布置?專人巡邏?，對(duì)周圍?行人進(jìn)行?疏導(dǎo)，并?在___?_棟旁拉?上彩條布?，確保山?上洶涌而?下的山水?不進(jìn)入該?樓1、_?___樓?的住戶家?。7)?因雷擊致?使幾個(gè)配?電房停電?，動(dòng)力部?在___?_分鐘內(nèi)?恢復(fù)了供?電。8?)第三行?政樓旁山?體滑坡，?物管中心?及時(shí)排除?了險(xiǎn)情。?9)知?園小區(qū)入?口處挖溝?排洪，避?免了連接?兩校區(qū)的?地下通道?被淹。?10)圖?書館接北?樓天橋積?水，致使?305、?306教?室和教休?室進(jìn)水，?由于及時(shí)?筑壩攔水?，避免了?高壓配電?房進(jìn)水。?11)?及時(shí)清掃?北樓四樓?多功能廳?積水和轉(zhuǎn)?移物品。?12)?教學(xué)大樓?房頂積水?2尺深，?由于及時(shí)?疏通排水?孔，未造?成嚴(yán)重?fù)p?失。我?中心全體?員工發(fā)揚(yáng)?不怕苦不?怕累的精?神，冒著?傾盆大雨?和雷鳴閃?電，及時(shí)?趕赴各受?災(zāi)點(diǎn)進(jìn)行?抗洪搶險(xiǎn)?，確保了?學(xué)校財(cái)產(chǎn)?的安全，?將損失降?到最低。?三、_?___《?____?在總公司?開(kāi)展"保?持榮譽(yù)，?整頓提高?"活動(dòng)_?___》?的工作實(shí)?施。四?、其他工?作(一?)動(dòng)力部?。在全校?水電氣及?房屋零星?維修工作?中，實(shí)現(xiàn)?零投訴。?分段對(duì)家?屬區(qū)、教?學(xué)區(qū)綠化?管網(wǎng)進(jìn)行?全面改造?和安裝計(jì)?量水表;?教學(xué)樓等?使用了電?子式日光?燈紅外線?控制裝置?，經(jīng)對(duì)比?節(jié)電__?__%。?通過(guò)諸多?技術(shù)節(jié)能?，雖然今?年新增第?三教學(xué)樓?、明德樓?兩棟大樓?，預(yù)計(jì)_?___年?水電氣總?支出與_?___年?總支出持?平。另外?合理利用?供電局有?關(guān)政策，?調(diào)整用電?單價(jià)，改?辦公和實(shí)?驗(yàn)用電為?居民用電?，大約每?年可為學(xué)?校節(jié)約經(jīng)?費(fèi)___?_萬(wàn)元以?上。(?二)收發(fā)?部。向全?校所有二?級(jí)學(xué)院實(shí)?行免費(fèi)遞?送報(bào)刊雜?志，今年?郵政工作?量比去年?遞增三成?。(三?)保安部?。通過(guò)整?改，全體?隊(duì)員精神?面貌煥然?一新，處?理打架斗?毆等治安?突發(fā)事件?____?起、民事?調(diào)解__?__件、?摘除馬蜂?窩___?_件，參?加評(píng)估、?迎新等重?大執(zhí)勤活?動(dòng)___?_次，為?民服務(wù)好?人好事_?___件?。(四?)物管部?。順利接