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文檔簡介
啤酒游戲(完全操作版)一、游戲介紹:該游戲是生產(chǎn)與配銷單一品牌啤酒(情人啤酒)的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)中進(jìn)行的。參加游戲的學(xué)員各自扮演不同的角色:零售商、批發(fā)商和制造商。他們只需每七天做一種決定,那便是訂購多少啤酒,唯一的目的是盡量扮演好自己的角色,使利潤最大。三者間的聯(lián)系知識(shí)由卡車司機(jī)通過一張紙上的核對(duì)數(shù)字(訂貨單、發(fā)貨單)來溝通信息。二、目的此游戲是在一出貨時(shí)間延遲、資訊局限性的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)中進(jìn)行的。在該游戲中,由于消費(fèi)者需求的小幅變動(dòng),而通過整個(gè)系統(tǒng)的加乘作用將產(chǎn)生很大的危機(jī),即首先是大量缺貨,整個(gè)系統(tǒng)訂單都不停增加,庫存逐步枯竭,欠貨也不停增加,隨即好不容易達(dá)成訂貨單大批交貨,但新收到訂貨數(shù)量卻開始驟降。通過該游戲使學(xué)員們認(rèn)識(shí)到下列幾點(diǎn):1、時(shí)間滯延、資訊局限性對(duì)產(chǎn)銷系統(tǒng)的影響。2、信息溝通、人際溝通的必要性。3、擴(kuò)大思考的范疇,理解不同角色之間的互動(dòng)關(guān)系,認(rèn)識(shí)到自己若想成功,必須其別人能成功。4、突破一定的習(xí)慣思維方式,以構(gòu)造性或系統(tǒng)性的思考才干找到問題并有改善的可能。5、避免組織學(xué)習(xí)的智障。(參見附件4:組織學(xué)習(xí)的智障。——詳見《第五項(xiàng)修煉》)a)局限思考b)歸罪于外c)缺少整體思考的主動(dòng)主動(dòng)d)專注于個(gè)別事件e)煮青蛙效應(yīng)f)從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺g)管理團(tuán)體的問題。三、角色設(shè)立游戲中教官擔(dān)任司機(jī),消費(fèi)者角色,并負(fù)責(zé)適時(shí)公布一定的信息。其中,零售商由12組學(xué)員扮演,每組2人;批發(fā)商由3組學(xué)員扮演,每組3人;制造商由1組學(xué)員扮演,為3人。他們間構(gòu)造如圖所示。啤酒游戲角色構(gòu)造示意圖(備注:分組方案1——全班分為2隊(duì),每1隊(duì)15人。每1隊(duì)中制造商1組,每組3人;批發(fā)商2組,每組2人;零售商8組,每組1人。每1批發(fā)商下有4組零售商。)四、時(shí)間安排角色分工:3-5分分發(fā)道具:3-5分明確角色任務(wù):10-15分進(jìn)行模擬:90-110分進(jìn)行20-30回合(第1-10回合最高時(shí)限5分,第11-30回合最高時(shí)限3分)利潤統(tǒng)計(jì):15-20分分析探討:小組反思——20-30分各組討論講話——20-30分累計(jì)180分五、道具:每個(gè)零售商:零售商角色資料卡1張,零售商訂貨單30張每個(gè)批發(fā)商:批發(fā)商角色資料卡1張,各零售商訂發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表1張批發(fā)商訂貨單30張,批發(fā)商發(fā)貨單30*4=120張每個(gè)制造商:制造商角色資料卡1張,各批發(fā)商訂發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表1張制造商發(fā)貨單30*3=90張訂發(fā)貨單均可用自備紙條替代訂單匯總板8個(gè)(每1個(gè)批發(fā)商要配1個(gè),每1個(gè)制造商要配1個(gè))六、程序1、角色分工2、分發(fā)道具每個(gè)零售商:零售商角色資料卡1張,零售商訂貨單30張每個(gè)批發(fā)商:批發(fā)商角色資料卡1張,各零售商訂發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表1張批發(fā)商訂貨單30張,批發(fā)商發(fā)貨單30*4=120張每個(gè)制造商:制造商角色資料卡1張,各批發(fā)商訂發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表1張制造商發(fā)貨單30*3=90張訂發(fā)貨單均可用自備紙條替代演草紙若干3、明確各角色任務(wù)各角色資料卡閱讀教官闡明有關(guān)注意事項(xiàng)教官在黑板上畫出操作流程示意圖前兩周,擔(dān)任司機(jī)角色的教官要進(jìn)行指導(dǎo),監(jiān)督制造商、批發(fā)商的工作狀況,以免出現(xiàn)計(jì)算錯(cuò)誤。4、進(jìn)行模擬:各角色分工詳見角色資料卡。5、發(fā)放信息條。發(fā)放時(shí)間:制造商--第7周;零售商--第8周;批發(fā)商--第10周(參見附件)6、游戲結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)各自存貨、欠貨、銷量及利潤狀況,上交各自表格及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。7、分析探討(略)附件:角色資料卡A:司機(jī)部分1、司機(jī)分為A、B2人,其中A負(fù)責(zé)傳遞零售商與批發(fā)商間的訂單與發(fā)貨單,并扮作消費(fèi)者提供啤酒市場需求量;B負(fù)責(zé)傳遞批發(fā)商與制造商間的訂貨與發(fā)貨單。2、司機(jī)需在一定的時(shí)間以信息條形式公布一定的信息:啤酒需求增加的因素。(某流行音樂錄影帶中以“我喝下最后一口情人啤酒,投向太陽?!弊鳛楦枨慕Y(jié)尾。)信息條公布時(shí)間:制造商--第7周;零售商--第8周;批發(fā)商--第10周(參見附件)3、時(shí)滯的實(shí)現(xiàn):司機(jī)接到訂單后,由于多家顧客及一定的運(yùn)輸距離,在兩周后送到批發(fā)商或制造商出處,批發(fā)商或制造商立刻發(fā)貨,司機(jī)在2周后送到貨。時(shí)滯的實(shí)現(xiàn)是運(yùn)用訂發(fā)貨單匯總板來實(shí)現(xiàn)的,事先在板上掛好前2周的訂(發(fā))貨單(事先準(zhǔn)備好的),然后根據(jù)操作流程示意圖2的環(huán)節(jié)完畢第1周的2步。注意訂發(fā)貨單必須從上面插,從最底下取。全部訂貨、銷貨和發(fā)貨均在期初進(jìn)行。司機(jī)AB確認(rèn)第1周結(jié)束,開始第2周,游戲?qū)⒃诘?周時(shí)進(jìn)入正軌。司機(jī)A每一周以信息條形式向零售商公布啤酒市場需求量信息:第*周,你的顧客向你要貨**箱,具體箱數(shù)由司機(jī)A填寫。角色資料卡B:零售商1、情人啤酒是你的主營項(xiàng)目,以箱數(shù)為單位,每七天訂貨一次,到貨一次,全部訂發(fā)貨業(yè)務(wù)均在期初完畢。2、發(fā)訂單到收到該批貨品需時(shí)4周(如:你在第3周發(fā)的訂單,將會(huì)在第7周送到。)3、原則庫存為12箱,第1周期初,零售商為原則庫存。4、與批發(fā)商的聯(lián)系只是通過訂發(fā)貨單由司機(jī)A來完畢。5、每七天由教官將告訴你啤酒需求量,同時(shí)扮演司機(jī)A接受你的本周訂單,并給你送貨(先給貨,再接訂單)。6、零售商在此游戲中除填寫訂貨單外,還需填寫零售商狀況表。零售商附表演習(xí)成績:第______組,零售商________,總利潤額_____________.表格闡明:1.第t周的欠貨量(顧客)=第t周的啤酒市場需求量-第t周的銷量C(t)=A(t)-B(t)2.第t周的累計(jì)欠貨量(批發(fā)商)=第t-1周的累計(jì)欠貨量(批發(fā)商)+第t周的本期欠貨量(批發(fā)商)G(t)=G(t-1)+F(t)3.第t周的期初庫存量=第t-1周的期末庫存量D(t)=H(t-1)4.第t周的期末庫存量=第t周的期初庫存量+第t周的批發(fā)商送貨量-第t周的本期銷量H(t)=D(t)+E(t)-B(t)5.第t周的利潤額=第t周銷量*10-第t周欠貨量*2-第t周期末庫存量*1K(t)=B(t)*5-C(t)*2-H(t)*1角色資料卡C:批發(fā)商(1)情人啤酒是其主營項(xiàng)目;(2)你有固定的3個(gè)零售商;(3)以箱數(shù)為單位;(4)原則庫存為24箱;(8*3=48)(5)每七天零售商們向你訂貨一次,訂購后大概4周貨才可送到。例如,零售商們第3周訂的貨,將會(huì)在第7周送到;(6)每七天向制造商訂貨一次,訂單平均需時(shí)4周,即在你訂購后大概4周貨才可送到;(7)與零售商、制造商間聯(lián)系僅僅是通過訂單、送貨單,分別由卡車司機(jī)A和B完畢;(8)卡車司機(jī)A給你帶來各零售商的訂單,同時(shí)你給零售商們發(fā)貨;卡車司機(jī)B給你送貨,并接受你的本周訂單;(9)每次發(fā)貨量不得不不大于訂單量加累計(jì)欠貨量;(10)每七天結(jié)束后,批發(fā)商計(jì)算本期利潤額,游戲結(jié)束后,各批發(fā)商計(jì)算總利潤額并將成果上報(bào)給教官.批發(fā)商在此游戲模擬中需填寫:表2-1:批發(fā)商狀況總表;表2-2:各零售商狀況表及你的發(fā)貨單與你的訂貨單表2-1:批發(fā)商狀況總表演習(xí)成績:第______組,批發(fā)商________,總利潤額_____________.表格闡明:1.第t周的總欠貨量(零售商)=第t周的零售商訂單總量-第t周的本期發(fā)貨總量C(t)=A(t)-B(t)2.第t周的累計(jì)欠貨量(制造商)=第t-1周的累計(jì)欠貨量(制造商)+第t周的本期欠貨量(制造商)H(t)=H(t-1)+G(t)3.第t周的累計(jì)欠貨量(零售商)=第t-1周的累計(jì)欠貨量(零售商)+第t周的本期欠貨量(零售商)D(t)=D(t-1)+C(t)4.第t周的期初庫存量=第t-1周的期末庫存量E(t)=I(t-1)5.第t周的期末庫存量=第t周的期初庫存量+第t周的制造商送貨量-第t周的本期發(fā)貨總量I(t)=E(t)+F(t)-B(t)6.第t周的利潤額=第t周送貨總量*5-第t周累計(jì)欠貨量*2-第t周期末庫存量*1K(t)=B(t)*5-D(t)*2-I(t)*17.每一周批發(fā)商均在周初向零售商發(fā)貨,周末制造商發(fā)來的貨品才干達(dá)成批發(fā)商處。表2-2:各零售商狀況表及你的發(fā)貨單與你的訂貨單角色資料卡D:制造商(1)在某地區(qū)由4家批發(fā)商獨(dú)家代理;(2)以箱數(shù)為單位;(3)與制造商間聯(lián)系僅僅是通過訂單、送貨單,由卡車司機(jī)B(教官)完畢;他給你帶來各批發(fā)商訂單,在此同時(shí)你給批發(fā)商們發(fā)貨;(4)每七天批發(fā)商們向你訂貨一次,訂單平均需時(shí)4周,即訂購后大概4周貨才可送到。例如,批發(fā)商們第3周發(fā)出的訂單,將會(huì)在第7周收到貨;(5)每七天制造商都能夠?qū)ψ约荷a(chǎn)的啤酒量作一次決定,但注意從決定啤酒生產(chǎn)量到啤酒產(chǎn)出最少需要2周;(6)保持一定的庫存,原則庫存為96箱;(7)在擴(kuò)大規(guī)模前,最低生產(chǎn)水平為30箱,最高生產(chǎn)生平為60箱,在擴(kuò)大規(guī)模后,最低生產(chǎn)水平為60箱,最高生產(chǎn)生平為120箱;(注意:擴(kuò)大生產(chǎn)后,生產(chǎn)量不得低于對(duì)應(yīng)的最低生產(chǎn)能力)(8)每次發(fā)貨量不得不不大于訂單量加累計(jì)欠貨量.(9)每七天結(jié)束后,制造商計(jì)算本期利潤額,游戲結(jié)束后,制造商計(jì)算總利潤額并將成果上報(bào)給教官.制造商在此游戲模擬中需填寫:表3-1:制造商狀況總表表3-2:各批發(fā)商狀況表及制造商發(fā)貨單表:制造商發(fā)貨單表3-1:制造商狀況總表演習(xí)成績:第______組的制造商,總利潤額_____________.表格闡明:1.第t周的本期發(fā)貨欠貨量=第t周的批發(fā)商訂單量-第t周的本期發(fā)貨量C(t)=A(t)-B(t)2.第t周的累計(jì)欠貨量=第t-1周的累計(jì)欠貨量+第t周的本期發(fā)貨欠貨量D(t)=D(t-1)+C(t)3.第t周的制造產(chǎn)出量=第t-2周的計(jì)劃生產(chǎn)量F(t)=H(t-2)4.第t周的期初庫存量=第t-1周的期末庫存量E(t)=G(t-1)5.第t周的期末庫存量=第t周的期初庫存量+第t周的制造產(chǎn)出量-第t周的本期發(fā)貨量G(t)=E(t)+F(t)-B(t)6.生產(chǎn)能力限額為基本生產(chǎn)能力擴(kuò)大生產(chǎn)后生產(chǎn)能力每七天最低生產(chǎn)量3060每七天最高生產(chǎn)量60120注意:擴(kuò)大生產(chǎn)后
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