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文檔簡介

2023年保險(xiǎn)工作計(jì)劃保險(xiǎn)工作安排1

一、主要目標(biāo)

接著保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率100%和社會(huì)化發(fā)放率100%。企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保職工達(dá)到26.11萬人,全年征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)達(dá)到14.29億元。工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到14.95萬人,其中農(nóng)夫工參保人數(shù)為5.80萬人,全年征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)3730萬元。企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率達(dá)到95%,核查享受基本養(yǎng)老金資格認(rèn)證率90%。

二、重點(diǎn)工作

(一)做好被征地農(nóng)夫養(yǎng)老保險(xiǎn)工作

依據(jù)川辦發(fā)[20xx]15號、川辦函[20xx]302號和內(nèi)府辦發(fā)[20xx]3號文件關(guān)于做好被征地農(nóng)夫社會(huì)保障工作相關(guān)精神,根據(jù)市勞動(dòng)保障局統(tǒng)一部署,深化調(diào)查探討,制定詳細(xì)實(shí)施方案,嚴(yán)格把握政策標(biāo)準(zhǔn),細(xì)心組織實(shí)施,主動(dòng)穩(wěn)妥做好被征地農(nóng)夫養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

(二)開展養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移

依據(jù)部、省關(guān)于開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移的'工作部署,制定發(fā)布我市養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程,多形式、多渠道開展相關(guān)政策宣揚(yáng)和業(yè)務(wù)詢問服務(wù)。立足于工作須要,充溢經(jīng)辦窗口人手力氣、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高,主動(dòng)總結(jié)閱歷、分析不足,著力推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)工作順當(dāng)開展。

(三)強(qiáng)化新型農(nóng)保試點(diǎn)指導(dǎo)管理

仔細(xì)指導(dǎo)做好新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,加強(qiáng)對試點(diǎn)工作中機(jī)構(gòu)、人員、技術(shù)、硬件支撐需求問題的協(xié)調(diào)解決,進(jìn)一步提高新型農(nóng)保經(jīng)辦實(shí)力。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)試點(diǎn)工作的組織指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,剛好發(fā)覺問題和解決問題,確保試點(diǎn)工作順當(dāng)推動(dòng)。

(四)接著實(shí)施社保特別政策

接著實(shí)施因?yàn)?zāi)和應(yīng)對金融危機(jī)社保特別政策,仔細(xì)總結(jié)縔,鞏固成果,進(jìn)一步優(yōu)化流程,強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格政策,規(guī)范程序,更好地為企業(yè)服務(wù),切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

(五)主動(dòng)推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳

以廣覆蓋、保增長為奮斗目標(biāo),努力挖掘新的擴(kuò)面資源,著力穩(wěn)定費(fèi)源。接著以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、敏捷就業(yè)人員和農(nóng)夫工為重點(diǎn)促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面;進(jìn)一步鞏固煤炭、建筑等高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面成果,主動(dòng)推動(dòng)以商貿(mào)、餐飲、消遣等服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)的“平安安排”二期工程。

保險(xiǎn)工作安排2

一、加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部素養(yǎng)。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn),激勵(lì)社區(qū)工作人員參與上級部門開展的學(xué)歷教化活動(dòng),提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平,二是深化開展常常性學(xué)習(xí),社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日,組織廣闊干部集中學(xué)習(xí)。

2、加強(qiáng)社區(qū)干部管理。一是加強(qiáng)社區(qū)作風(fēng)建設(shè),教化引導(dǎo)社區(qū)黨員干部樹立群眾觀念,把握群眾路途基本要求,增加廉政意識(shí)。

二、創(chuàng)新機(jī)制和方法,提高為民服務(wù)水平和實(shí)力

抓好社區(qū)樓院黨支部的建設(shè),開展好群眾路途實(shí)踐活動(dòng),建立健全樓院黨支部的各項(xiàng)制度和機(jī)制,充分發(fā)揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用,提高樓院黨支部的凝合力。我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用,但是還有不完善之處,今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施,使之規(guī)范化。

今年社區(qū)將接著以建立健全樓宇支部,改善棄管小區(qū)環(huán)境,以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口,打造明星社區(qū)。爭先創(chuàng)優(yōu),全力打造國家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。

三、創(chuàng)新服務(wù)方式,打造15分鐘生活圈

先鋒社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多,針對這一現(xiàn)象,社區(qū)完善網(wǎng)格信息,開展中介業(yè)務(wù),加強(qiáng)與用人單位溝通,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活。讓下崗居民都能有工作,達(dá)到安家立業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會(huì)成員,依據(jù)居民的'需求和社區(qū)的實(shí)力,有針對性的開展豐富多彩的特色活動(dòng)。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干,為社區(qū)文體活動(dòng)的開展做好打算工作,同時(shí)多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用,在社區(qū)開展宣揚(yáng)工作,推動(dòng)移風(fēng)易俗,堅(jiān)決掃除各種歪風(fēng)邪氣,為社區(qū)居民創(chuàng)建一個(gè)良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會(huì)健康向上的新風(fēng)尚。

四、其它工作

(一)黨建工作

1、充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

2、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

3、充分發(fā)揮廣闊黨員的先鋒模范作用。

4、不斷提高社區(qū)黨務(wù)工作者的隊(duì)伍素養(yǎng)。強(qiáng)化對社區(qū)黨員干部業(yè)務(wù)水平和綜合素養(yǎng)教化培訓(xùn),每月參與集中培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到5天以上,培訓(xùn)面達(dá)到100%。

(二)民生工作

1、民政工作是一項(xiàng)民心工程,社區(qū)干部要常常入戶進(jìn)行調(diào)查,對居民的生活、工作狀況要有一個(gè)精確的了解,對家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù),對醫(yī)療救助工作進(jìn)行宣揚(yáng),對有臨時(shí)困難的家庭幫助其辦理

3、醫(yī)療保險(xiǎn)工作,是一項(xiàng)責(zé)任大,任務(wù)重的工作。

5、活躍居民文化生活。

(三)社會(huì)治安綜合治理、司法、宗教等項(xiàng)工作

2、深化開展反邪教警示教化,強(qiáng)化居民防范意識(shí)。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大沖突糾紛排查處理力度。抓好轄區(qū)內(nèi)調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。

4、司法工作要圍繞普法治理依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內(nèi)部沖突的預(yù)防調(diào)解工作。

5、對轄區(qū)內(nèi)的信教群眾進(jìn)行登記造冊,對轄區(qū)內(nèi)的宗教場所進(jìn)行監(jiān)管。

(四)抓好計(jì)生服務(wù)工作

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,做好常常性工作。對各種表、卡、冊、單要?jiǎng)偤蒙蠄?bào)。

2、樹立全新理念,深化宣揚(yáng)教化服務(wù)。

(五)信訪工作

(六)衛(wèi)生工作

(七)城市居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作

(八)其他各項(xiàng)階段性工作

保險(xiǎn)工作安排3

8月省公司下發(fā)了《關(guān)于開展反保險(xiǎn)欺詐宣揚(yáng)培訓(xùn)月活動(dòng)的通知》。本次活動(dòng)以“防范保險(xiǎn)欺詐犯罪、愛護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”為主題,提示保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化反保險(xiǎn)欺詐意識(shí),營造良好的反欺詐外部環(huán)境提升員工反保險(xiǎn)欺詐職業(yè)素養(yǎng)、識(shí)別實(shí)力及專業(yè)技能,加強(qiáng)公司反保險(xiǎn)欺詐內(nèi)部管控實(shí)力。

為實(shí)行省公司關(guān)于開展反保險(xiǎn)期許宣揚(yáng)培訓(xùn)月活動(dòng)的要求,進(jìn)一步提高公司全體員工和全民對反保險(xiǎn)欺詐工作的相識(shí),總經(jīng)理室高度重視此次反保險(xiǎn)欺詐宣揚(yáng)培訓(xùn)月活動(dòng),成立了反保險(xiǎn)欺詐宣揚(yáng)培訓(xùn)月工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,制定了反保險(xiǎn)欺詐宣揚(yáng)培訓(xùn)方案。

一、懸掛宣揚(yáng)橫幅

xxxx根據(jù)總、省公司的要求,非常重視反保險(xiǎn)欺詐工作,長期在大門懸掛“防范保險(xiǎn)欺詐犯罪、愛護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”的宣揚(yáng)橫幅,主動(dòng)響應(yīng)總、省公司的.號召,堅(jiān)決做好此次反保險(xiǎn)欺詐宣揚(yáng)培訓(xùn)月活動(dòng)。

二、設(shè)置宣揚(yáng)專欄

xxxx在信息欄里面開拓反保險(xiǎn)欺詐,張貼《反保險(xiǎn)欺詐學(xué)問問答》。在柜臺(tái)設(shè)立反保險(xiǎn)欺詐詢問處,并放置反保險(xiǎn)欺詐宣揚(yáng)畫及手冊,以便客戶宣揚(yáng)反保險(xiǎn)欺詐學(xué)問并解答客戶的相關(guān)問題。

通過設(shè)置反保險(xiǎn)欺詐專欄,不僅在“反保險(xiǎn)欺詐宣揚(yáng)培訓(xùn)月”中起到了對公司員工學(xué)問培訓(xùn)的作用,更重要的是以一種長期的形式對客戶進(jìn)行反保險(xiǎn)欺詐的教化宣揚(yáng)。

三、對公司全體員工進(jìn)行反保險(xiǎn)欺詐學(xué)問培訓(xùn)

依據(jù)文件要求,xxxx分三批對全休員工進(jìn)行了反保險(xiǎn)欺詐學(xué)問培訓(xùn)。培訓(xùn)就反保險(xiǎn)欺詐的概念、危害、欺詐形式等做了具體的介紹,同時(shí)還聯(lián)系日常工作狀況就有關(guān)反保險(xiǎn)欺詐內(nèi)容做了溝通。員工事后反映,他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規(guī)定是同反欺詐有關(guān),表示受益良多,堅(jiān)決支持反欺詐宣揚(yáng)活動(dòng)。

總之,xxxx通過以上一系列反保險(xiǎn)欺詐宣揚(yáng)月活動(dòng)的宣揚(yáng),肯定程度上使反保險(xiǎn)欺詐工作達(dá)到了家喻戶曉、深化人心,使公眾相識(shí)到了保險(xiǎn)欺詐是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)平安,也威逼國際政治經(jīng)濟(jì)體系的平安,增加了公民的責(zé)隨意識(shí),打擊保險(xiǎn)欺詐犯罪已成為共識(shí)。

反保險(xiǎn)欺詐工作是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中xxxx將嚴(yán)格根據(jù)總、省公司的要求,切實(shí)做好反保險(xiǎn)欺詐工作,在業(yè)務(wù)過程中加強(qiáng)監(jiān)督,同時(shí)更大范圍更深化地開展反保險(xiǎn)欺詐宣揚(yáng),打擊一切保險(xiǎn)欺詐犯罪活動(dòng),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、金融體系穩(wěn)定,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。

保險(xiǎn)工作安排4

我局堅(jiān)持穩(wěn)步推動(dòng)與主動(dòng)探究并重,提高經(jīng)辦實(shí)力,全力推動(dòng)我縣醫(yī)保工作取得新發(fā)展,為構(gòu)建和諧蓬溪做出了主動(dòng)的貢獻(xiàn)。20xx年,醫(yī)療保險(xiǎn)工作要將擴(kuò)大覆蓋、完善政策與改進(jìn)管理服務(wù)結(jié)合起來,加強(qiáng)醫(yī)院的日常管理和對定點(diǎn)醫(yī)院費(fèi)用增長過快的管理措施,在貫徹好醫(yī)保政策的同時(shí),處理好醫(yī)、保、患三方的利益,同時(shí)又能將醫(yī)保費(fèi)用降低,使得我局20xx年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作更上一個(gè)臺(tái)階。

醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)的關(guān)鍵在醫(yī)院如何作為,要管好醫(yī)院,我們主要做了以下幾點(diǎn)工作:

一、定點(diǎn)醫(yī)院的醫(yī)保管理人員培訓(xùn)

找準(zhǔn)加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)院管理的切入點(diǎn),配備專兼職醫(yī)保管理人員,確定一名院領(lǐng)導(dǎo)分管醫(yī)保工作,充分發(fā)揮其紐帶和橋梁作用,不斷完善費(fèi)用管理與結(jié)算方式.實(shí)行年度考評和平?;橹贫?不斷促進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和規(guī)范管理。

二、是搭建醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

20xx年4月1日按市委.市政府的統(tǒng)一支配,全縣正式啟動(dòng)實(shí)施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),到目前為止參保率達(dá)50%,參保人數(shù)達(dá)38275人,完成市委.市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)37900人的101%,征收基金99.5萬元。到現(xiàn)在的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不斷完善,剛好建立醫(yī)保病人的就醫(yī)狀況、治療狀況、費(fèi)用限制狀況等,增加了動(dòng)態(tài)管理,便利參保人員就醫(yī)及醫(yī)保部門的管理。

三、下階段工作建議

為了加強(qiáng)“兩定”管理,與21家定點(diǎn)醫(yī)院,57家藥店簽定了服務(wù)協(xié)議,并不斷完善協(xié)議,細(xì)化量化協(xié)議內(nèi)容。但是醫(yī)院作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)主體,追求利益最大化,對醫(yī)保費(fèi)用限制要求抵觸較大,所以導(dǎo)致費(fèi)用增長過快,關(guān)于定點(diǎn)醫(yī)院費(fèi)用增長過快的管理措施:

一是要嚴(yán)格管理,確保醫(yī)保費(fèi)用收支平衡

對入院、住院、轉(zhuǎn)院、費(fèi)用結(jié)算、審核實(shí)行定期與不定期核查、監(jiān)督。發(fā)覺問題剛好進(jìn)行處理;嚴(yán)格醫(yī)?;鹬Ц兜膶徍?、審批程序,確?;鸬钠桨策\(yùn)用。

二是要深化、強(qiáng)化醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院準(zhǔn)入制度

擴(kuò)大總量,優(yōu)化結(jié)構(gòu),促進(jìn)充分競爭,降低醫(yī)療服務(wù)成本,便利參保人員就醫(yī)選擇,以協(xié)議為依據(jù),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和管理。建立更加合理的費(fèi)用分擔(dān)機(jī)制,調(diào)整和完善醫(yī)保結(jié)算管理方法,變更醫(yī)保為第三方買單而產(chǎn)生的醫(yī)患均追求利益最大化的問題。

三是要完善社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保定點(diǎn)單位建設(shè)

引導(dǎo)患者增加社區(qū)醫(yī)療、基層醫(yī)保的利用率。將社區(qū)醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)療保險(xiǎn)的首診,建立雙向轉(zhuǎn)診制度,分流大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的小病就診壓力,避開醫(yī)療資源的'奢侈,降低和削減醫(yī)療費(fèi)用。

四是要建立預(yù)警機(jī)制

變更“被動(dòng)、滯后”的管理水平,構(gòu)建和完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督系統(tǒng),以信息化智能化的方式實(shí)施動(dòng)態(tài)全程監(jiān)控.同時(shí)加大到定點(diǎn)醫(yī)院病房巡查的工作力度,對疑點(diǎn)費(fèi)用和高費(fèi)進(jìn)行現(xiàn)場審核分析,對違規(guī)行為加大懲罰力度,規(guī)范醫(yī)療行為。

五是要加大宣揚(yáng)和社會(huì)監(jiān)督

廣泛宣揚(yáng)醫(yī)保政策,免費(fèi)發(fā)放宣揚(yáng)手冊到參保群眾手中,讓社會(huì)各界了解黨和政府的惠民政策,讓參保人員了解醫(yī)保的各項(xiàng)政策和就醫(yī)規(guī)定,強(qiáng)化患者的自我愛護(hù)意識(shí),讓病人也成為醫(yī)院的監(jiān)督者。同時(shí)定期對各定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行稽核審核,并把結(jié)果公布社會(huì),強(qiáng)調(diào)“誠信醫(yī)療”,建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)舉報(bào)投訴,拓寬社會(huì)監(jiān)督的渠道,做到以上這些,才能更加有效地限制醫(yī)保費(fèi)用。

保險(xiǎn)工作安排5

后月份的工作如約而至,作為一名保險(xiǎn)銷售,我還是比較激烈的,對于即將到來的工作,現(xiàn)在是特別的期盼,但同時(shí)也感到很驚慌,做保險(xiǎn)銷售工作不是一件輕松的事情,但凡跟銷售搭邊的其實(shí)都頂著特別大的壓力,這一點(diǎn)我現(xiàn)在感受特別的大,對于即將到來的工作,我要做好剛好的規(guī)劃,希望自己能夠在下一階段的工作當(dāng)中做得更好,把工作處理的更加到位,讓自己的銷售實(shí)力更進(jìn)一步,這一點(diǎn)是特別有必要的。

做保險(xiǎn)銷售有兩年的時(shí)間了,我始終都在仔細(xì)的'提高自己的業(yè)務(wù)水平,不是說賣出多少保險(xiǎn)才算有多么厲害,而是在這個(gè)過程中自己,一點(diǎn)一滴的在進(jìn)步,我認(rèn)為自己做同一份工作,今日比昨天更加厲害一點(diǎn),那才是真正的進(jìn)步,無論如何我都會(huì)去成長自己的做銷售工作,心不能急,心急是確定不行的,特殊是做保險(xiǎn)方面的工作,我始終都在給自己的工作加油打氣,我時(shí)刻都信任,有些事情確定不能過于焦急,做銷售是須要特別大的毅力的,也是要給自己一個(gè)激勵(lì),首先確定要認(rèn)可自己的產(chǎn)品,我認(rèn)為不管做什么銷售方面的工作都應(yīng)當(dāng)首先認(rèn)可自己的產(chǎn)品?

只有自己認(rèn)可的自己的東西,才能把它舉薦給別人,這是肯定的,把這樣的東西銷售出去,自己才會(huì)心里很踏實(shí),確定自己所在做的事情,讓這件事情不斷地去提高,發(fā)揚(yáng)光大,確定會(huì)有一種特別好的感覺。

在五月份的工作當(dāng)中,我希望自己能夠更加沉得住氣,能夠在工作上面進(jìn)一步,也能夠在自身的性格方面有所改善,過去我總是過于急躁,在工作當(dāng)中不能夠靜下心來,常常簡單出現(xiàn)一些問題,有些事情錯(cuò)了,就會(huì)很晚,肯定要主動(dòng)的去給自己訂正問題,但是也不能過于急躁,時(shí)時(shí)刻刻都在督促自己,我認(rèn)為在五月份的工作當(dāng)中,我能夠更加有實(shí)力的,更加有信念去改掉自己身上的一些壞習(xí)慣。

在下一階段的工作當(dāng)中,更加努力,更加專心,小時(shí)工作特別磨礪人,但同時(shí)我也知道這樣能夠讓我快速的進(jìn)步,能夠在這個(gè)過程當(dāng)中享受一個(gè)積累的歡樂,這樣的體驗(yàn)不是什么時(shí)候都有,我確定會(huì)珍惜的,在五月份的工作當(dāng)中仔細(xì)努力的去提高自己,新的一個(gè)月,總歸有新的規(guī)劃,總歸是對自己的一個(gè)挑戰(zhàn),我信任我能夠處理好相關(guān)的事情,讓自己的銷售業(yè)務(wù)實(shí)力更進(jìn)一步。

保險(xiǎn)工作安排6

20xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)切支持下,完成了籌建工作并順當(dāng)開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成果,占據(jù)了肯定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際狀況,制定如下工作安排:

一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力。

1、對承保業(yè)務(wù)剛好地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來限制承保風(fēng)險(xiǎn),確定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署看法后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、運(yùn)用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的'承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)安排。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理限制,同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,嫻熟駕馭新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)良好的保障。好文章盡在

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。

隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣揚(yáng)力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿足最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、精確、合理”的原則,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款說明、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提中學(xué)支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成15營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶供應(yīng)高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。

依據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入1515萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃安排為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬元,各險(xiǎn)種比例安排為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,安排的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、主動(dòng)做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過主動(dòng)地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)建新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

保險(xiǎn)工作安排7

第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力。

1、對承保業(yè)務(wù)剛好地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來限制承保風(fēng)險(xiǎn),確定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署看法后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、運(yùn)用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)安排。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理限制,同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,嫻熟駕馭新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)良好的.保障。

其次、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣揚(yáng)力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿足最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、精確、合理”的原則,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款說明、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提中學(xué)支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶供應(yīng)高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。依據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作安排為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元,各險(xiǎn)種比例安排為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,安排的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇探望一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、主動(dòng)做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過主動(dòng)地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,

xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

保險(xiǎn)工作安排8

一、主要目標(biāo)

接著保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率100%和社會(huì)化發(fā)放率100%。企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保職工達(dá)到26.11萬人,全年征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)達(dá)到14.29億元。工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到14.95萬人,其中農(nóng)夫工參保人數(shù)為5.80萬人,全年征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)3730萬元。企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率達(dá)到95%,核查享受基本養(yǎng)老金資格認(rèn)證率90%。

二、重點(diǎn)工作

(一)做好被征地農(nóng)夫養(yǎng)老保險(xiǎn)工作

依據(jù)川辦發(fā)15號、川辦函302號和內(nèi)府辦發(fā)3號文件關(guān)于做好被征地農(nóng)夫社會(huì)保障工作相關(guān)精神,根據(jù)市勞動(dòng)保障局統(tǒng)一部署,深化調(diào)查探討,制定詳細(xì)實(shí)施,嚴(yán)格把握政策標(biāo)準(zhǔn),細(xì)心組織實(shí)施,主動(dòng)穩(wěn)妥做好被征地農(nóng)夫養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

(二)開展養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移

依據(jù)部、省關(guān)于開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移的工作部署,制定發(fā)布我市養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程,多形式、多渠道開展相關(guān)政策宣揚(yáng),請保留此標(biāo)記務(wù)詢問服務(wù)。立足于工作須要,充溢經(jīng)辦窗口人手力氣、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高,主動(dòng)閱歷、分析不足,著力推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)工作順當(dāng)開展。

(三)強(qiáng)化新型農(nóng)保試點(diǎn)指導(dǎo)管理

仔細(xì)指導(dǎo)做好新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,加強(qiáng)對試點(diǎn)工作中機(jī)構(gòu)、人員、技術(shù)、硬件支撐需求問題的協(xié)調(diào)解決,進(jìn)一步提高新型農(nóng)保經(jīng)辦實(shí)力。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)試點(diǎn)工作的`組織指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,剛好發(fā)覺問題和解決問題,確保試點(diǎn)工作順當(dāng)推動(dòng)。

(四)接著實(shí)施社保特別政策

接著實(shí)施因?yàn)?zāi)和應(yīng)對金融危機(jī)社保特別政策,仔細(xì)總結(jié)?,鞏固成果,進(jìn)一步優(yōu)化流程,強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格政策,規(guī)范程序,更好地為企業(yè)服務(wù),切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

(五)主動(dòng)推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳

以廣覆蓋、保增長為奮斗目標(biāo),努力挖掘新的擴(kuò)面資源,著力穩(wěn)定費(fèi)源。接著以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、敏捷就業(yè)人員和農(nóng)夫工為重點(diǎn)促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面;進(jìn)一步鞏固煤炭、建筑等高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面成果,主動(dòng)推動(dòng)以商貿(mào)、餐飲、消遣等服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)的“平安安排”二期工程。

保險(xiǎn)工作安排9

我社區(qū)從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度動(dòng)身,提高相識(shí),把作風(fēng)建設(shè)、示范窗口創(chuàng)建活動(dòng)以及經(jīng)辦工作有機(jī)統(tǒng)一起來,堅(jiān)持做到管理就是服務(wù)、服務(wù)必需規(guī)范,進(jìn)一步加大社會(huì)保險(xiǎn)政策宣揚(yáng)力度?,F(xiàn)做四季度工作安排如下:

一、充分利用社區(qū)宣揚(yáng)欄,上門入戶調(diào)查。

注意發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障站的作用,主動(dòng)探究,運(yùn)用多種有效形式,進(jìn)行廣泛深化地宣揚(yáng)。一是利用雙休日,開展政策詢問活動(dòng),免費(fèi)為參保企業(yè)和群眾發(fā)放宣揚(yáng)資料;二是在社區(qū)宣揚(yáng)欄進(jìn)行政策和新出臺(tái)的政策法規(guī)宣揚(yáng);公開政策和政策法規(guī)和辦事程序。四是有針對性做好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作的宣揚(yáng)。在10月,我社區(qū)在全轄區(qū)內(nèi)開展一次宣揚(yáng)活動(dòng),發(fā)放宣揚(yáng)手冊30余冊,現(xiàn)場詢問50余人。通過全方位、深層次的宣揚(yáng)活動(dòng),切實(shí)解決商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和敏捷就業(yè)人員相識(shí)上的.不足和觀念上的誤區(qū),加強(qiáng)用人單位和從業(yè)人員依法繳納社保費(fèi)的意識(shí),在全社會(huì)形成人人參與社保的共識(shí),對普及社保政策、促進(jìn)擴(kuò)面征繳起到了很好的作用。

二、強(qiáng)化宣揚(yáng),擴(kuò)大城鎮(zhèn)居民覆蓋面。充分利用節(jié)假日、社區(qū)宣揚(yáng)欄將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保范圍向轄區(qū)居民做好宣揚(yáng)工作,讓符合條件的人員全部納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保范圍。1、擴(kuò)面參保。10--12月,我社區(qū)敏捷就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)參保3人,敏捷就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)參保3人,養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)參保19人;2、擴(kuò)面參保。10--12月,我轄區(qū)參與城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)16人,其中成年人5人,未成年人9人。

三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高窗口服務(wù)水平

1、提高效率,減化辦事程序。真正做到想群眾之所想,急群眾之所急。

2、創(chuàng)建行風(fēng)示范窗口,全面推行“一站式”服務(wù)。并加強(qiáng)對工作人員素養(yǎng)教化,提高工作人員思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),提倡微笑服務(wù)和陽光服務(wù),全面提升服務(wù)質(zhì)量。

四、加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)宣揚(yáng)工作。

1、加強(qiáng)對私營企業(yè)、自由職業(yè)者、敏捷就業(yè)人員的擴(kuò)面工作,運(yùn)用人單位和個(gè)人自覺參保繳費(fèi),做到應(yīng)保盡保。

2、進(jìn)一步擴(kuò)大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍。在全轄區(qū)廣泛宣揚(yáng)社會(huì)保險(xiǎn)政策,廣泛宣揚(yáng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策及宣揚(yáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策,普及社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)問,使社會(huì)保險(xiǎn)政策學(xué)問家喻戶曉、人人皆知。使更多的百姓了解這一惠民政策,并早日享受到國家的實(shí)惠政策,切實(shí)為百姓辦實(shí)事。

保險(xiǎn)工作安排10

首先,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和賞識(shí),派我來服務(wù)門店擔(dān)當(dāng)?shù)觊L。20xx年,是國家十二五規(guī)劃發(fā)展實(shí)施的最終一年,也自己這個(gè)新店長上任的起步之年,將面對激烈的金融保險(xiǎn)市場競爭。如何上依靠公司的支持,下依靠員工的努力,嚴(yán)抓管理,專心經(jīng)營,做好華為集團(tuán)公司理賠和做業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)服務(wù)工作,是擺在自己和全店員工面前一個(gè)新的課題。為此,現(xiàn)做20xx年工作安排如下:

一、加強(qiáng)制度建設(shè),引入激勵(lì)機(jī)制

在規(guī)章制度上,根據(jù)公司印發(fā)的《客戶服務(wù)柜面管理制度》,依據(jù)本店的實(shí)際狀況,建立和健全一系列規(guī)章制度,為客戶供應(yīng)規(guī)范化的服務(wù),維護(hù)保險(xiǎn)公司形象,內(nèi)容主要包括《職業(yè)道德規(guī)范》《儀容儀表規(guī)范》《員工守則》《門店勞動(dòng)紀(jì)律》《門店學(xué)習(xí)及會(huì)議制度》等,進(jìn)一步提高了門店的工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量和效果。

在崗位職責(zé)上,自上而下明確每一個(gè)員工的工作職責(zé),嚴(yán)格工作程序,按制度辦事。對承保業(yè)務(wù)管理,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來限制承保風(fēng)險(xiǎn),確定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。通過建設(shè)、運(yùn)用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)安排。

在考核體系上,建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。20xx年,緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面實(shí)行薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)門店員工主動(dòng)性和創(chuàng)建性的用人機(jī)制。

二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,打造保險(xiǎn)鐵軍

堅(jiān)持把培育工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,同時(shí),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、能征善戰(zhàn)的工作團(tuán)隊(duì)。作為一名基層管理人員,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實(shí)施。因此,自己必需注意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理實(shí)力的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)實(shí)力和管理實(shí)力。

1、組織招募新人。

依據(jù)店員自身應(yīng)當(dāng)具備的條件,通過媒體廣告、店前貼廣告等形式,向社會(huì)公開招收新員工,并且從外貌、氣質(zhì)、學(xué)歷、人品、學(xué)歷和閱歷等方面去考察,優(yōu)中選優(yōu),精益求精,真正選拔出名新店員,在崗位上試用,期滿通過公司人力資源部門統(tǒng)一簽訂勞動(dòng)合同。

2、建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。

詳細(xì)點(diǎn)講,就是包括兩個(gè)內(nèi)容,一是以人為本,時(shí)時(shí)到處關(guān)愛員工,在學(xué)習(xí)、生活和工作方面,把員工當(dāng)成企業(yè)的珍貴財(cái)寶,善待員工,愛惜員工,幫助員工,營造和建設(shè)家園文化;二是加強(qiáng)工作人員政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高大家的綜合素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、精確、合理”的原則,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款說明、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、做好日常管理。

風(fēng)險(xiǎn)管控方面,嚴(yán)格遵循公司有關(guān)要求執(zhí)行,為確保落到實(shí)處,自己要常常定期或不定期組織大家學(xué)習(xí),并進(jìn)行統(tǒng)一檢查,特殊是在財(cái)務(wù)制度執(zhí)行、系統(tǒng)權(quán)限管理、單證管理等方面查漏補(bǔ)缺,完善管理制度和措施;要求工作人員管理嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定規(guī)定執(zhí)行,對違規(guī)行為肅穆處理,決不姑息,堅(jiān)決做到合規(guī)經(jīng)營。

4、輪崗、日志匯報(bào)。

做好員工輪崗支配調(diào)度,使大家勞逸結(jié)合,有張有弛。同時(shí),實(shí)行日志匯報(bào)制,要求全部員工堅(jiān)持寫工作日志,匯報(bào)自己的一天的工作進(jìn)展?fàn)顩r和有什么收獲,自己匯總以后統(tǒng)一向公司匯報(bào)。

三、講究營銷策略,拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

1、承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的'源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,將狠抓業(yè)管工作,實(shí)施營銷策略,提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)力。

2、洽談修理廠,就是依據(jù)條件、環(huán)境、資質(zhì)和信譽(yù)等,進(jìn)行嚴(yán)格考察以后,確定一個(gè)汽車修理廠,合作辦理汽車保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。

3、短信問候,就是在節(jié)假日向華為集團(tuán)公司等客戶發(fā)溫馨短信,進(jìn)行節(jié)日問候和慶賀,增進(jìn)和加深門店與客戶之間的情意。

4、派發(fā)傳單,鑒于門店新開張的狀況,加大對外宣揚(yáng)力度,在街上設(shè)詢問臺(tái),散發(fā)傳單等形式,大張旗鼓宣揚(yáng)我公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),以及我門店服務(wù)的種種優(yōu)勢,使廣闊客戶群眾與我們建立合作關(guān)系。

5、駐點(diǎn)服務(wù),以門店為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全轄的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由門店設(shè)立專職查勘定損人員名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提中學(xué)支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。

6、露天晚會(huì)宣揚(yáng),組織一臺(tái)文藝晚會(huì),連續(xù)在轄區(qū)演出3天,以群眾喜聞樂見的文藝節(jié)目表演,為我們新開的門店助興,為我們的業(yè)務(wù)起步壯威,為我們的名氣提升開路。

7、在小區(qū)及站臺(tái)發(fā)布廣告,就是實(shí)施“地毯式”行動(dòng),對全部的社區(qū)全覆蓋,進(jìn)百家門,交百家友,知百家情,各個(gè)小區(qū)及站臺(tái)發(fā)布我們門店廣告。

8、抓緊時(shí)間在籌備門店裝修事宜,在20xx年12月底之前完成硬件基本建設(shè),使服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,起先為公司的客戶供應(yīng)高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

新的征程,新的起點(diǎn),新的形象,新的業(yè)績。我們服務(wù)門店主動(dòng)貫徹公司有關(guān)會(huì)議精神,帶領(lǐng)各部員工與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,在市場上站住腳根,為我公司的持續(xù)發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)工作安排11

(一)進(jìn)一步貫徹監(jiān)管文件精神,以身作則,維護(hù)保險(xiǎn)市場秩序。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化自律職能,努力營造公允理性的市場競爭環(huán)境。

1、加強(qiáng)營銷人員的管理,促進(jìn)營銷人員的有序流淌,規(guī)范各公司的增員行為。

2、加強(qiáng)與交警部門的溝通協(xié)調(diào),加大稍微道路交通事故快速理賠的宣揚(yáng)引導(dǎo)力度,健全和完善快速理賠中心的各項(xiàng)機(jī)制,使之盡快正常運(yùn)行。

3、發(fā)揮行業(yè)自律作用,加大監(jiān)督力度。接著維護(hù)市場秩序問題,遏制惡性競爭。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)誠信建設(shè)。接著抓好《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》的實(shí)行工作,進(jìn)一步增加保險(xiǎn)公司和從業(yè)人員誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)的自覺性,堅(jiān)決保險(xiǎn)消費(fèi)對保險(xiǎn)業(yè)的信念。

5、進(jìn)一步有效提升保險(xiǎn)整體社會(huì)形象。組織開展形式多樣的保險(xiǎn)宣揚(yáng)活動(dòng),提倡保險(xiǎn)服務(wù)文化,增加服務(wù)意識(shí),同時(shí)還要進(jìn)一步加大對保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)自身的.宣揚(yáng)力度,提高在社會(huì)上的知名度,這樣協(xié)會(huì)才能更好地為社會(huì)、為行業(yè)、為保戶服務(wù),才能更好地維護(hù)行業(yè)的利益、消費(fèi)者的利益。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)的內(nèi)部管理。加強(qiáng)對協(xié)會(huì)專職工作人員的業(yè)務(wù)實(shí)力培訓(xùn),以更好地服務(wù)會(huì)員公司;加強(qiáng)對各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度以及廉政制度的執(zhí)行和監(jiān)督檢查力度,提升協(xié)會(huì)各方面的綜合素養(yǎng);加強(qiáng)會(huì)員公司之間的溝通聯(lián)系,維護(hù)協(xié)會(huì)大家庭的團(tuán)結(jié)與和諧。

保險(xiǎn)工作安排12

要從初出茅廬的畢業(yè)學(xué)生到有些工作閱歷的員工,從起先說話的唯唯諾諾到對客戶的游刃有余,從萬事均要詢問的學(xué)習(xí)型員工,到以后將所學(xué)教給新員工的這一過程,我應(yīng)當(dāng)有自己的想法和安排,下面是我初步的安排。

1。達(dá)到出單嫻熟快速精確

面對有閱歷有實(shí)力的出單精英,我深知自己的不足。身為全才得他們,車、財(cái)、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又艷羨。因此出單是我從事車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的一個(gè)大環(huán)節(jié),我將在平常的出單過程中加快電腦輸入的速度,留意車輛交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的區(qū)分,達(dá)到業(yè)務(wù)嫻熟,出單快速精確的目標(biāo)。

2。用專業(yè)的保險(xiǎn)術(shù)語對客戶服務(wù)周到明白

面對專業(yè)的保險(xiǎn)術(shù)語,我會(huì)化繁為簡,用通俗的話語讓客戶明白。面對著急驚慌的客戶,我會(huì)用最簡潔的表情微笑來安撫。而面對急躁的客戶,我也會(huì)從容面對,耐性的聽他發(fā)完牢騷,再與他共同找尋解決方法。讓對車險(xiǎn)生疏的客戶達(dá)到肯定的了解程度。的確,聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表揚(yáng),我的嘴角也會(huì)多了一份會(huì)心的微笑。因?yàn)榇丝痰奈也粌H僅代表我自己,更代表我們整個(gè)出單中心,乃至永城這個(gè)品牌。

3。與公司其他員工相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通嫻熟

身在一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,我會(huì)與大家相互了解,增進(jìn)感情,共同進(jìn)步,提升自己的工作實(shí)力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔,跟隨公司經(jīng)營的理念仔細(xì)干好每一天,健康的成長,超越昨天的自己,從而真正的享受著這其樂融融的'氛圍,享受著這歡樂的工作,這歡樂的生活!

4展業(yè)是工作的前奏

工作安排中最基本的還是業(yè)務(wù)的拓展,首先作為新人的我應(yīng)當(dāng)自己把公司產(chǎn)品了解深化,信任公司。其次就是先從身邊的父母親戚摯友入手,常常給他們講解保險(xiǎn)的意義以及公司的優(yōu)點(diǎn),讓他們對我的工作加以確定并出面幫助我進(jìn)行展業(yè)活動(dòng)。這是展業(yè)必需留意的事項(xiàng):一是生動(dòng)形象。保險(xiǎn)展業(yè)為了讓客戶更好地理解保險(xiǎn)商品,了解保險(xiǎn)所具有的不行替代的作用,用較為生動(dòng)的語言及客戶熟識(shí)的人物及事例形象地表達(dá)出來,以便于客戶的理解,并激發(fā)其購買欲望。二是駕馭語速。營銷員可能因?yàn)檫^于驚慌,或?qū)ψ约旱漠a(chǎn)品熟識(shí),在介紹產(chǎn)品時(shí),語速過快,讓客戶難于理解,所以我們在介紹產(chǎn)品時(shí)要駕馭合適的語速,要有一些停頓或條款的詳細(xì)說明,讓客戶能完全聽懂你對保險(xiǎn)條款的說明。三是重復(fù)優(yōu)點(diǎn)。保險(xiǎn)展業(yè)要多次重復(fù)介紹保險(xiǎn)的突出優(yōu)點(diǎn)是特別必要的。因?yàn)榭蛻粼诿恳淮温牭綏l款的優(yōu)點(diǎn)時(shí),可能沒有完全理解或沒能聽清晰,所以要再進(jìn)行其次次或第三次介紹,重復(fù)、再重復(fù),信任客戶肯定會(huì)為此動(dòng)心的。四是有憑有據(jù)。保險(xiǎn)展業(yè)要讓客戶信任和接受營銷員對險(xiǎn)種說明,要拿出一些證據(jù),如一些簽完客戶滿足的名單等等,這樣有助于客戶對營銷員及公司險(xiǎn)種的信任程度。五是權(quán)衡利弊。保險(xiǎn)展業(yè)為了促進(jìn)簽下保單,必需從客戶的利益動(dòng)身,即使簽不下保單,也不要使客戶過分擔(dān)憂、懼怕。我們要采納最好的方法,加強(qiáng)客戶的緊迫感,產(chǎn)生購買的欲望。要抓住客戶關(guān)切的問題,具體闡述,使客戶能夠權(quán)衡后作出選擇。建立長期的合作關(guān)系,這樣客戶才能信任營銷員,產(chǎn)生信任感。

5。續(xù)保及客戶的維護(hù)

堅(jiān)持每天通知續(xù)??蛻?,做到給客戶提示的服務(wù),有客戶問到保險(xiǎn)實(shí)惠等問題時(shí),賜予客戶滿足的回答。客戶在交保險(xiǎn)遲疑不定時(shí),賜予客戶專業(yè)的講解和周到的服務(wù),達(dá)到客戶的維護(hù)。展望xx年,對自己的期許也頗多,在這一年里要時(shí)刻提示自己不斷學(xué)習(xí),不斷拓展客戶,使自己工作順心,業(yè)務(wù)多多,得到同事和老板的認(rèn)同。身為出單處我深知工作之重要,多一份細(xì)致少一分疏忽更是我給自己的忠告。

保險(xiǎn)工作安排13

一、市場背景分析

(一)XX市情

XX市位于XXX部,是一個(gè)人口、農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)重鎮(zhèn),有“XXX”之譽(yù),幅員1。66萬平方公里,轄1個(gè)市轄區(qū)、5個(gè)縣,代管1個(gè)縣級市(萬源市),總?cè)丝?57。56萬人(20xx年底),20xx年人均GDP11915元。XXX區(qū)是達(dá)州市、經(jīng)濟(jì)、文化中心,全區(qū)轄10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個(gè)街道辦事處,人口37。73萬人。要組織發(fā)展和拉升業(yè)績必需讓城區(qū)本部成為發(fā)展的領(lǐng)隊(duì)。

(二)保險(xiǎn)業(yè)概況

截止20xx年,全市有壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)13家,財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)5家,20xx年各類保費(fèi)收入99.43億元,位居XXX其次位,全市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)34.25萬人,新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)達(dá)494。23萬人。20xx年1—10月XXX原保險(xiǎn)保費(fèi)收入壽險(xiǎn)28.19億元(超過XX、XX、XX位居地級市第一),XXX市保險(xiǎn)業(yè)壽險(xiǎn)排名依次前六位為:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運(yùn)籌帷幄。

(三)發(fā)展優(yōu)勢

交通樞紐的建設(shè),必將帶動(dòng)城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)快速增長。XX高速馬路已經(jīng)開工建設(shè),從XX經(jīng)XX到XX約須要9個(gè)小時(shí),20xx年12月23日XXX高速正式開工,預(yù)料20xx年通車;20xx年9月10日XXX高速開工,預(yù)料20xx年通車。20xx年9月20日,XXX至XXX開行動(dòng)車組,全程運(yùn)行時(shí)間2個(gè)多小時(shí)。

自然氣能源化工產(chǎn)業(yè)區(qū)更快更大發(fā)展,XXX化工產(chǎn)業(yè)園是XXX省重點(diǎn)扶持發(fā)展的特色工業(yè)園區(qū),始建于20xx年6月。產(chǎn)業(yè)區(qū)規(guī)劃面積30平方公里,分為化工工業(yè)區(qū)、能源工業(yè)區(qū)、綜合工業(yè)區(qū)和倉儲(chǔ)物流區(qū)。中石化普光凈化廠已建成投入運(yùn)用,中石油南壩凈化廠正抓緊建設(shè)中。勝利引進(jìn)齊魯石化公司、貴州甕福集團(tuán)公司、XXX投資集團(tuán)公司、凱丹水務(wù)國際集團(tuán)、北京潤投資集團(tuán)等國內(nèi)外企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)區(qū)。

以上表明達(dá)州經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速較快,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展增長強(qiáng)勁。

二、工作安排

(一)加強(qiáng)政企合作是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的根本

針對人壽保險(xiǎn)的特別性及與國家現(xiàn)行養(yǎng)老醫(yī)療保障制度的互補(bǔ)性,特別有必要與地方市、區(qū)、縣級綻開全面和深化的合作,以及探討、摸索合作方式與開創(chuàng)合作機(jī)遇。利用人壽保險(xiǎn)這一新的理念,借助政策平臺(tái)加大自身產(chǎn)品宣揚(yáng)和品牌宣揚(yáng),形成群眾、和保險(xiǎn)公司的三位共同體,互補(bǔ)發(fā)揮各自優(yōu)勢和市場效應(yīng),全方位呵護(hù)和最大保障養(yǎng)老和安家立業(yè)。

(二)扎實(shí)做好市場宣揚(yáng)是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)

鑒于目前公司辦公場所局限,應(yīng)加大X引導(dǎo)宣揚(yáng);在大樓旁邊設(shè)點(diǎn)或布展宣揚(yáng),提高影響力和品牌效應(yīng)。做到詢問便利,投保便捷,來去無礙。

1、利用國家保險(xiǎn)政策,切實(shí)做好宣揚(yáng)與探究合作模式;20xx年將施行社會(huì)保險(xiǎn)法,其中就擴(kuò)大了工傷保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的界定范圍和支付方式,社會(huì)保險(xiǎn)法的X為我國社保制度的改革進(jìn)一步供應(yīng)了基本法律依據(jù),實(shí)現(xiàn)了社保制度由試驗(yàn)性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重大轉(zhuǎn)變。隨著養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)異地“漫游”,統(tǒng)一賬戶,統(tǒng)籌支付將更大的促進(jìn)壽險(xiǎn)的專業(yè)化發(fā)展、集團(tuán)化和集中性發(fā)展。

2、更新觀念,樹立壽險(xiǎn)優(yōu)勢地位;壽險(xiǎn)是立足養(yǎng)老險(xiǎn),涉足醫(yī)療險(xiǎn)和意外險(xiǎn),覆蓋個(gè)人、團(tuán)體和銀行三大業(yè)務(wù)體系的特別人身險(xiǎn),險(xiǎn)種可和隨意組合;保險(xiǎn)市場的發(fā)展是個(gè)人觀念轉(zhuǎn)變的發(fā)展,所以肯定要把保險(xiǎn)的意義講深講透,保持觀念新、事事新,從而變被動(dòng)經(jīng)營為主動(dòng)經(jīng)營;抓住產(chǎn)品核心賣點(diǎn),借助產(chǎn)品說明會(huì)、培訓(xùn)會(huì)和晨會(huì)加大對產(chǎn)品的推動(dòng)力和保險(xiǎn)營銷觀念的疏導(dǎo)力。

3、互生共榮,與行業(yè)并軌彰顯特性;壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展面較廣、時(shí)間較久,代理人眾多,而借助目前處于優(yōu)勢地位的壽險(xiǎn)渠道和社會(huì)資源大范圍的宣揚(yáng)我公司的優(yōu)勢特點(diǎn),進(jìn)而做專業(yè)的壽險(xiǎn),讓投保人堅(jiān)固樹立長城保險(xiǎn)是一家實(shí)力強(qiáng)勁、資本金足夠的好公司。

(三)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是業(yè)績持續(xù)增長的保證

愛崗敬業(yè)是選人、用人的核心要件,是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的前提。

1、大增員帶動(dòng)大業(yè)績,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化與選拔骨干人員;依據(jù)壽險(xiǎn)營銷的特點(diǎn),必需擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流淌,又可以在更多人員上選拔與培育,在業(yè)績平臺(tái)提高的同時(shí)實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和層級優(yōu)化。

2、不是簡潔的聘請人,而是要挖掘人力資源;通過聘請、引進(jìn)、培育等多種方式找到適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人員,并且給每一個(gè)人一個(gè)創(chuàng)建和發(fā)揮的平臺(tái);人是最珍貴的資源,也是最緊缺的資源,發(fā)掘每個(gè)人的潛能,調(diào)動(dòng)工作意愿與建業(yè)X,最終達(dá)到利用每個(gè)人獨(dú)到人脈與社會(huì)資源的目的。

3、始終堅(jiān)持梯隊(duì)人才的建設(shè)與層級比例人才的協(xié)調(diào);業(yè)績發(fā)展是核心,梯隊(duì)人才建設(shè)是關(guān)鍵,采納社會(huì)招攬、畢業(yè)生實(shí)習(xí)、返聘退養(yǎng)人員等多渠道建立人才儲(chǔ)備機(jī)制,自始至終把人員比例協(xié)調(diào)與各層級人才培育放到工作的重要位置。

4、實(shí)施有效的培訓(xùn)是公司管理的捷徑;建立適用的`有針對性的培訓(xùn)體系,分析團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和優(yōu)劣,實(shí)行“缺什么補(bǔ)什么,始終堅(jiān)持,永不放棄”的人才培育方針,對新人有“新人培訓(xùn)”、“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”,對團(tuán)隊(duì)長有“理財(cái)培訓(xùn)”、“精英訓(xùn)練”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”;對各級主管有“管理培訓(xùn)”、“管理技能訓(xùn)練”等。

5、同心同德,團(tuán)結(jié)凝合力氣;以總經(jīng)理為聚光點(diǎn),上下一心,引導(dǎo)、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,共同進(jìn)步。

(四)戰(zhàn)略督導(dǎo)與戰(zhàn)術(shù)修正是必勝的利器

1、全局把控,設(shè)點(diǎn)布陣;組建業(yè)務(wù)部,形成市、區(qū)、縣層級網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)部競爭格局,在競爭中熬煉和培育人才,逐步向周邊輻射與推動(dòng);機(jī)構(gòu)是代理人的家和心之所向,肯定要有落腳點(diǎn),肯定要有修養(yǎng)所,肯定要有歸宿感。不能建立機(jī)構(gòu)的肯定要找到聯(lián)絡(luò)人或領(lǐng)頭人,以此由點(diǎn)及線,由線及面,到全面鞏固發(fā)展。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理訓(xùn)練,養(yǎng)成規(guī)律性的工作習(xí)慣;從早會(huì)經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等多方面入手,使各項(xiàng)工作有序開展;仔細(xì)辦好“產(chǎn)說會(huì)”和“創(chuàng)說會(huì)”,為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)志向的銷售平臺(tái);同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)詳細(xì)的規(guī)章制度,為管理暢通供應(yīng)良好的依據(jù)。

3、不斷創(chuàng)新主題,持續(xù)的開展?fàn)I銷活動(dòng);結(jié)合分公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,長遠(yuǎn)戰(zhàn)略與剛好戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合,到部門、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),通過各種形式,充分利用各種時(shí)機(jī),將客戶請進(jìn)來的同時(shí)還要代理人走出去,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會(huì)、高端座談會(huì)、小區(qū)聯(lián)誼會(huì)、各種理財(cái)學(xué)問講座。

(五)目標(biāo)明確、責(zé)任細(xì)分是勝利的關(guān)鍵

采納逆向思維,將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,確定明確的數(shù)據(jù)目標(biāo);在召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí),再安排到各部,以至于到每個(gè)人;在執(zhí)行的過程中再通過晨會(huì)、周會(huì)、每月的工作總結(jié)會(huì)綻開績效分析與追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。簽訂責(zé)任狀,實(shí)行目標(biāo)管理,增加全體員工沖刺業(yè)績的信念;同時(shí)制定好個(gè)人收益與業(yè)績掛勾的激勵(lì)方案,漸漸產(chǎn)生良性內(nèi)動(dòng)力。

感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任,如能上任必將報(bào)以熱誠,全身心的投入工作,堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營理念,實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營發(fā)展目標(biāo),做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

以上是初步工作思路,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

保險(xiǎn)工作安排14

今年,我們的工作取得了一些成果,但在圍繞和推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展、聽從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)建性地開展工作方面仍有很多發(fā)展空間,須要在今后付諸努力。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,從實(shí)效動(dòng)身,創(chuàng)建性的開展工作,為全行核心競爭力的提高,為把我行辦成“最具價(jià)值創(chuàng)建力銀行”發(fā)揮支持保障作用,供應(yīng)精神動(dòng)力。

為此下面制定了一個(gè)月的工作安排:

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增加全員政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)隨意識(shí),把員工的主動(dòng)性凝合到落實(shí)建行發(fā)展戰(zhàn)略,做好自身工作上來。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導(dǎo),在黨員干部中開展學(xué)習(xí)心得匯報(bào)溝通,實(shí)行多種形式推動(dòng)全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。

2、舉辦員工技能大賽。和會(huì)計(jì)、電子銀行部等聯(lián)手,舉辦員工操作技能競賽。

3、開展健康向上的文體活動(dòng)。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好,開展摜蛋競賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等競賽,以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動(dòng)。

4、培育樹立典型,推動(dòng)文明創(chuàng)建活動(dòng)。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等,通過這些活動(dòng),推動(dòng)職業(yè)文明和職業(yè)道德教化,樹立各種先進(jìn)典范,特殊是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡,以此教化廣闊員工特殊是青年員工立足崗位,勤奮工作,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性、創(chuàng)建性,不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。

5、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。針對青年員工走上社會(huì)時(shí)間短、自控實(shí)力差、遇事不冷靜,甚至躲避等問題,在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上,加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培育,從工作生活點(diǎn)滴微小之處關(guān)切愛惜他們,使之揚(yáng)長避短,適其位,展其才,盡其能,保證他們把全部精力和聰慧才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。

6、開展青年員工問卷調(diào)查工作。深化了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況。基于問卷調(diào)查所反饋信息,形成一篇建行揚(yáng)州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查,并以此調(diào)查為行動(dòng)綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動(dòng)與工作,進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。

7、結(jié)合行內(nèi)旺季營銷,開展活動(dòng)。一是讓廣闊青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營銷的精神與省分行“6S助戰(zhàn)旺季爭當(dāng)崗位先鋒”倡議書;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí):提高柜面操作技能,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),提高解決實(shí)際問題的.實(shí)力,用專業(yè)的水平留住客戶;三是加強(qiáng)營銷意識(shí):開展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)更好的樹立品

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