銷(xiāo)售工作職責(zé)有哪些

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1．根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，制定全年的銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算，組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷(xiāo)售目標(biāo)；求職信息

2．負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門(mén)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，擴(kuò)大公司產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的份額；

3．對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計(jì)劃，交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部，配合生產(chǎn)部門(mén)落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃和交貨期；

4．負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)的控制，負(fù)責(zé)所接訂單制作工藝、客戶檢驗(yàn)、商檢等過(guò)程的跟蹤與管理；

5．控制銷(xiāo)售成本和費(fèi)用，嚴(yán)格按公司的規(guī)定對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核；求職信息

6．組織下屬做好銷(xiāo)售合同的簽訂，監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作；

7．嚴(yán)格保守公司秘密，崗位變動(dòng)時(shí)，按規(guī)定辦理好交接手續(xù)；

8．要加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，保持良好的個(gè)人形象，服務(wù)熱情，信息反饋及時(shí)。求職信息

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇二

1、承辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，做到：積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)，忠于職守、廉潔奉公；

2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班、經(jīng)經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè)務(wù)；求職信息

3、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利；不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利

4、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道；；

5、負(fù)責(zé)對(duì)貨物的搬運(yùn)及協(xié)助保管員的盤(pán)點(diǎn)；

6、完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售回款與工作目標(biāo)；

7、在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級(jí)市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作，做好網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨記錄，即時(shí)配送到位，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理；

8、按計(jì)劃及要求拜訪客戶，并填報(bào)經(jīng)銷(xiāo)商拜訪跟蹤表與終端拜訪表；

9、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；

10、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

11、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶；

12、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；

13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

銷(xiāo)售工作崗位職責(zé)篇三

1.制定銷(xiāo)售計(jì)劃（年度、季度、月度），完成銷(xiāo)售任務(wù)；

2.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握消費(fèi)者的消費(fèi)趨向，隨時(shí)掌握競(jìng)品信息，采取有效措施；

3.在店內(nèi)進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的價(jià)格體系的管控、渠道建設(shè)、推廣方案的制定與實(shí)施；

5.根據(jù)需要向客戶推廣產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額；

6.開(kāi)拓潛在的顧客并對(duì)既有的客戶進(jìn)行維護(hù)；求職信息

7.充分了解市場(chǎng)狀態(tài)，及時(shí)向上級(jí)主管反映竟?fàn)帉?duì)手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議；求職信息

8.樹(shù)立公司的良好形象，對(duì)公司商業(yè)秘密做到保密。

銷(xiāo)售工作改進(jìn)建議篇四

一、目前銷(xiāo)售管理中存在的基本問(wèn)題求職信息

我進(jìn)入x德以來(lái)，對(duì)x德材料銷(xiāo)售管理中存在的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了部分了解。從目前看，銷(xiāo)售管理的單純性，薪酬制度的一刀切，對(duì)市場(chǎng)與工程項(xiàng)目整體掌控能力的欠缺，是制約x德材料銷(xiāo)售的三大主要因素。公司能否客觀分析上述問(wèn)題，進(jìn)行適當(dāng)?shù)母牧?，是銷(xiāo)售工作能否健康持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

二、對(duì)x德材料銷(xiāo)售管理所存在問(wèn)題的分析

（一）銷(xiāo)售管理中存在的問(wèn)題

1、缺乏完善的銷(xiāo)售分析與總結(jié)求職信息

從公司現(xiàn)有的銷(xiāo)售資料看，缺乏比較完善的銷(xiāo)售分析。每月只有對(duì)工程跟進(jìn)情況的說(shuō)明，看不到具體的產(chǎn)品銷(xiāo)售分析；對(duì)銷(xiāo)售人員的工程跟進(jìn)沒(méi)有精確分析，缺乏具體指導(dǎo)與適當(dāng)參與；缺乏對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)操作手法的分析；看不到對(duì)公司產(chǎn)品市場(chǎng)操作優(yōu)勢(shì)的提煉；銷(xiāo)售人員月度工作無(wú)分析，無(wú)總結(jié)；公司對(duì)銷(xiāo)售人員月度與季度工作缺少評(píng)估、評(píng)比與分析；公司對(duì)銷(xiāo)售人員工作狀態(tài)與情緒缺少把握。由此導(dǎo)致的結(jié)果就是對(duì)銷(xiāo)售的管理顯得比較粗放，銷(xiāo)售管理本應(yīng)發(fā)揮的作用難以達(dá)到；銷(xiāo)售缺乏規(guī)范性；對(duì)銷(xiāo)售整體趨勢(shì)與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏感性不足。因而導(dǎo)致銷(xiāo)售活動(dòng)的價(jià)值性、有效性、可預(yù)測(cè)性大大降低。銷(xiāo)售的成效主要取決于銷(xiāo)售人員個(gè)人的自覺(jué)性。這對(duì)公司材料銷(xiāo)售的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展非常不利。

2、對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際操作缺乏精確掌握與分析

公司目前對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際操作狀況掌握得不夠，基本上是靠銷(xiāo)售人員的自由發(fā)揮。我們一般認(rèn)為，只有管好銷(xiāo)售人員每一天的每一件事，才能說(shuō)管好了銷(xiāo)售。銷(xiāo)售人員在項(xiàng)目跟進(jìn)中到底是否盡心盡力，工作方法是否正確，對(duì)工程操作的各個(gè)環(huán)節(jié)的把握是否準(zhǔn)確，工作的持續(xù)性、穩(wěn)定性、有效性究竟怎樣，目前只是看結(jié)果。由于對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際操作缺乏精確掌握與分析，所以公司對(duì)市場(chǎng)了解欠缺，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不夠，對(duì)銷(xiāo)售人員工作狀態(tài)缺乏準(zhǔn)確衡量。而且項(xiàng)目成功爭(zhēng)取的關(guān)鍵因素成了銷(xiāo)售人員的個(gè)人問(wèn)題。在某種程度上，項(xiàng)目的操作與工程客戶的關(guān)鍵資料掌握在銷(xiāo)售人員手上，這對(duì)公司是不利的。

（二）目前一刀切式的薪酬制度有待商榷

出于對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格控制，簡(jiǎn)單化操作銷(xiāo)售工作的需要，公司對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行無(wú)底薪制度，希望變銷(xiāo)售人員為經(jīng)銷(xiāo)商。說(shuō)到薪酬制度改變的核心原因，實(shí)際是由于公司對(duì)銷(xiāo)售管理不夠精細(xì)，不夠完善，所以導(dǎo)致銷(xiāo)售費(fèi)用較高。求職信息

1、銷(xiāo)售人員的底薪原則上是必不可少的

不論怎么說(shuō)，銷(xiāo)售人員的底薪必不可少。控制費(fèi)用開(kāi)支的關(guān)鍵不在于對(duì)基本薪酬的取消，而在于銷(xiāo)售管理的系統(tǒng)性與科學(xué)性，費(fèi)用控制的合理性。銷(xiāo)售人員必然需要基本的生活開(kāi)支。過(guò)于簡(jiǎn)單化的操作，對(duì)于銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行并沒(méi)有激勵(lì)性。既然銷(xiāo)售人員在公司工作，也就是說(shuō)公司認(rèn)可他。如果不認(rèn)可，辭退就是。從銷(xiāo)售管理方面來(lái)說(shuō)，我們每項(xiàng)制度的出臺(tái)，需要適當(dāng)聽(tīng)取銷(xiāo)售人員的意見(jiàn)。目前的制度，個(gè)別人員能接受，而大多數(shù)銷(xiāo)售人員是有怨言的。之所以銷(xiāo)售人員目前流失較少，是因?yàn)槊總€(gè)人多少都有點(diǎn)工程。在缺乏基本工資的情況下，銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)投入與工作的積極性必然受影響。比如該跑三趟的，可能考慮到費(fèi)用問(wèn)題，只跑一兩趟。又比如對(duì)項(xiàng)目攻關(guān)的方式設(shè)計(jì)，由于費(fèi)用要由自己出，所以會(huì)考慮得比較仔細(xì)，一旦超出預(yù)算，銷(xiāo)售人員就搖擺不定了。這樣工程項(xiàng)目的成交率必然會(huì)比去年下降。而一項(xiàng)像樣的工程爭(zhēng)取下來(lái)，來(lái)往的差旅費(fèi)，招待費(fèi)以及其他費(fèi)用，是比較可觀的。如果某些銷(xiāo)售人員工程項(xiàng)目短期內(nèi)無(wú)突破，出于對(duì)生活的考慮，其必然會(huì)另尋出路，或者在工作的同時(shí)兼職其他工作。這勢(shì)必降低其對(duì)于公司工作的專(zhuān)注程度。到半年以后，很可能只有一小部分人愿意留下來(lái)。不知道公司對(duì)于材料銷(xiāo)售的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮怎樣。求職信息

2、秘書(shū)的工資，應(yīng)當(dāng)由公司承擔(dān)

現(xiàn)在是幾乎所有費(fèi)用都讓銷(xiāo)售人員來(lái)出。好象公司省事不少，但是因此造成的問(wèn)題很多。秘書(shū)無(wú)形中成了銷(xiāo)售人員的配角，所有工作，都要聽(tīng)從銷(xiāo)售人員的意思。而其實(shí)秘書(shū)的工作內(nèi)容是公司整體銷(xiāo)售系統(tǒng)的一部分。這樣就使對(duì)秘書(shū)的管理與工作衡量變得很模糊，也使公司的整體銷(xiāo)售管理變得很奇怪。我認(rèn)為，秘書(shū)的價(jià)值是由公司衡量的，工作內(nèi)容與工作成效也是公司來(lái)確定的，不能把秘書(shū)變成銷(xiāo)售人員的附屬物。這樣下去，對(duì)整體銷(xiāo)售管理是不利的，也不利于對(duì)秘書(shū)工作成效性的衡量。

三、對(duì)x德材料銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)換的思考

很明顯，公司希望對(duì)x德材料銷(xiāo)售模式有所變更。但從目前看，我認(rèn)為漸變的策略也許更為可齲試分析如下：

1、關(guān)于銷(xiāo)售模式的轉(zhuǎn)換原則求職信息

公司需要準(zhǔn)確判斷銷(xiāo)售模式的選擇與產(chǎn)品銷(xiāo)售量增長(zhǎng)的關(guān)系。模式的變化需要許多條件，成熟的變換方式能夠避免對(duì)市場(chǎng)操作與項(xiàng)目爭(zhēng)取可能造成的沖擊。針對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段與整體業(yè)務(wù)拓展的不同考慮，我們一方面要思考行業(yè)中較為有效的銷(xiāo)售模式，另一方面要考慮到企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)實(shí)際。對(duì)不同的操作模式對(duì)市場(chǎng)的不同作用要進(jìn)行辯證分析；對(duì)過(guò)去市場(chǎng)操作的成功或失敗因素要進(jìn)行分析；對(duì)行業(yè)中經(jīng)銷(xiāo)商如何操作品牌要進(jìn)行探討；必須善于使用現(xiàn)有的渠道資源與渠道力量。

2、銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)為經(jīng)銷(xiāo)商的條件

銷(xiāo)售人員想順利轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)公司很有價(jià)值的經(jīng)銷(xiāo)商是有條件的。試說(shuō)明如下：(1)銷(xiāo)售人員能力高強(qiáng)，有一定人脈資源；(2)銷(xiāo)售人員在某區(qū)域能夠長(zhǎng)期操作；(3)銷(xiāo)售人員具備一定財(cái)力基礎(chǔ)，有能力對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行投入；(4)銷(xiāo)售人員對(duì)公司產(chǎn)品有很強(qiáng)信心，能跟上公司的發(fā)展要求；(5)銷(xiāo)售人員曾經(jīng)做出過(guò)較大業(yè)績(jī)，且目前項(xiàng)目跟進(jìn)情況良好；(6)銷(xiāo)售人員善于從利潤(rùn)與產(chǎn)品的最佳結(jié)合考慮如何操作項(xiàng)目，而不是單純考慮成交問(wèn)題；(7)銷(xiāo)售人員具有與項(xiàng)目操作所需的關(guān)鍵人員始終保持良好關(guān)系的能力與持續(xù)性投入思想。目前公司的銷(xiāo)售人員有多少具備上述全部條件？恐怕難講有幾個(gè)人。因此根據(jù)銷(xiāo)售人員的不同情況，可以考慮兩種以上的市場(chǎng)操作方案。求職信息

銷(xiāo)售崗位職責(zé)篇五

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)展廳車(chē)源銷(xiāo)售及帶看，對(duì)進(jìn)店客戶做好維護(hù)和跟進(jìn)；

2、潛在客戶維護(hù)/挖掘和談判邀約；

3、按車(chē)輛上架標(biāo)準(zhǔn)對(duì)車(chē)源進(jìn)行日常維護(hù)管理工作；求職信息

4、按公司標(biāo)準(zhǔn)和流程，有效執(zhí)行各類(lèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略，提供優(yōu)質(zhì)的售車(chē)咨詢(xún)、配套服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)處理，完成車(chē)輛成交；求職信息

5、對(duì)已成交客戶適當(dāng)進(jìn)行維護(hù)和跟蹤服務(wù)，提高顧客滿意度；

6、完成上級(jí)交代的其他車(chē)場(chǎng)日常管理工作；