張艷玲壓力與健康培訓(xùn)講義(2014.10)

壓力與健康管理培訓(xùn)講義

神東教培張艷玲

2014.10.15壓力與健康管理培訓(xùn)講義

張艷玲，教培中心副主任政工師，高級政工師，國家認(rèn)證高級企業(yè)文化師，國家注冊高級企業(yè)文化講師。

管理壓力健康生活壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力與健康息息相關(guān)壓力可以管理學(xué)會健康生活壓力與健康管理培訓(xùn)講義有趣的心理圖片測試：看看你的心理狀態(tài)如何？壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力與健康管理培訓(xùn)講義聽歌識別情緒。1.這首曲子表達(dá)出的情感是什么樣子的？2.這一首呢？3.再聽聽這首壓力與健康管理培訓(xùn)講義1.一則故事的啟示壓力與健康管理培訓(xùn)講義啟示：1.壓力永遠(yuǎn)存在

2.壓力可以改變壓力與健康管理培訓(xùn)講義2.三個(gè)電擊實(shí)驗(yàn)的啟示米爾格倫實(shí)驗(yàn)（1961）金巴爾多實(shí)驗(yàn)（1969）瑞伊、巴瑞特實(shí)驗(yàn)壓力與健康管理培訓(xùn)講義

啟示：

1.人在壓力之下容易服從并失去行為的主觀的自我控制；

2.人對壓力能夠進(jìn)行控制

3.壓力對健康有重要的影響壓力與健康管理培訓(xùn)講義3.壓力存在實(shí)驗(yàn)的啟示壓力與健康管理培訓(xùn)講義啟示：壓力可以隱藏和被轉(zhuǎn)移壓力與健康管理培訓(xùn)講義

在日常的工作與生活中關(guān)注和控制壓力對我們健康與快樂、幸福地生活至關(guān)重要。壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力到底是什么？是怎么產(chǎn)生的？壓力與健康管理培訓(xùn)講義1.垂直作用于物體表面單位面積的力（物理學(xué)）2.外部刺激對人的心理形成的適性的沖突體驗(yàn)。（心理學(xué)）壓力與健康管理培訓(xùn)講義

壓力是社會需求等外力因素和個(gè)人內(nèi)在需求等內(nèi)在因素共同構(gòu)成的對人的生存心理形成刺激與應(yīng)激的認(rèn)知和行為體驗(yàn)的過程。壓力與健康管理培訓(xùn)講義

壓力是個(gè)體在工作與生活適應(yīng)過程中的一種身心緊張狀態(tài)，是一種需求與應(yīng)對的沖突。也有人稱之為“適應(yīng)負(fù)荷”。壓力與健康管理培訓(xùn)講義反映在我們?nèi)说膫€(gè)體上可以帶來生理壓力和心理壓力。壓力與健康管理培訓(xùn)講義

是什么使我們產(chǎn)生了壓力？我們在社會生存中的壓力源主要有哪些？壓力與健康管理培訓(xùn)講義我們的壓力來自于外部刺激和內(nèi)部需求。壓力與健康管理培訓(xùn)講義外部刺激：1.社會生活要求2.工作生活環(huán)境3.競爭壓力與健康管理培訓(xùn)講義內(nèi)在需求：1.逐步提升的內(nèi)在需要（無止境的欲望）2.自我認(rèn)知（自我的錯(cuò)誤判斷）3.個(gè)性矛盾與特征（性格與創(chuàng)傷）壓力與健康管理培訓(xùn)講義具體到我們工作生活中有以下方面：1.社會壓力投射2.職業(yè)成長3.戀愛或失戀、結(jié)婚或離婚4.生病或身體不適5.生理變化6.親人失離7.生活壓力投射8.惡劣環(huán)境壓力與健康管理培訓(xùn)講義

壓力與我們的生活息息相關(guān)，時(shí)刻影響著我們的生活。壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力首先對我們的情緒造成影響。壓力與健康管理培訓(xùn)講義

壓力是通過情緒體現(xiàn)出來的，情緒影響了心理感受和健康。壓力與健康管理培訓(xùn)講義情緒由三個(gè)部分構(gòu)成：●主觀感受（心情、感覺）●生理反映●行為表現(xiàn)壓力與健康管理培訓(xùn)講義

壓力與情緒關(guān)系控制壓力壓力與健康管理培訓(xùn)講義平和喜悅焦慮憤怒

能夠預(yù)期和控制的壓力對人的影響總體是正向的。不能預(yù)期和難以控制的壓力對人的影響大多是負(fù)向的。壓力與健康管理培訓(xùn)講義

無論是壓力的正向影響還是負(fù)向影響均使我們的心理及生理發(fā)生著變化。壓力與健康管理培訓(xùn)講義正向影響帶來的心理變化：●自信●勇敢●自大狂妄壓力與健康管理培訓(xùn)講義負(fù)向影響帶來的心智變化●焦慮●憤怒●抑郁●愚蠢●孤立壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力影響情緒帶來的生理變化：●內(nèi)分泌●血壓●臟器●肌肉●皮膚●神經(jīng)系統(tǒng)壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力與健康管理培訓(xùn)講義

研究表明，良性壓力有利于強(qiáng)化對大腦和身體的保護(hù)?！裼兄谔岣咧橇Α裨黾佣唐诿庖吡Α裨鰪?qiáng)人的韌性●激勵(lì)人走向成功●增強(qiáng)孩子的發(fā)育壓力與健康管理培訓(xùn)講義

研究表明，不良壓力導(dǎo)致的應(yīng)激和負(fù)面情緒會降低各種免疫細(xì)胞的有效性。過度和不當(dāng)?shù)慕箲]包括焦慮反復(fù)發(fā)作表明應(yīng)激動水平高，會削弱免疫功能，誘發(fā)多種疾病。（感冒、皰疹病毒、心臟病和中風(fēng)）壓力與健康管理培訓(xùn)講義

研究表明，憤怒是對心臟病危害最大的一種情緒。敵對情緒強(qiáng)的人過早死亡的概率是敵對情緒弱的人的7倍。容易被激怒的人較脾氣平和的人，心博停止的概率是后者的3倍，如果他們還有高膽固醇的話，額外風(fēng)險(xiǎn)是常人的5倍。壓力與健康管理培訓(xùn)講義

醫(yī)療臨床數(shù)據(jù)表明，嚴(yán)重抑郁對死亡的預(yù)測更加準(zhǔn)確，抑郁較沒有抑郁的人患心臟病死亡的概率是后者的4倍。抑郁會加重患病風(fēng)險(xiǎn)，抑郁使其他疾病康復(fù)的難度加大。在對同同等病況程度的骨折病人進(jìn)行精神病情評估分析后，有抑郁病情的人平均住院時(shí)間比其他病人多8天，恢復(fù)行走的機(jī)會只有其他病人的1∕3。

研究表明，孤立—感到?jīng)]有人可以分享自己的私密感受或進(jìn)行親密的接觸的人導(dǎo)致死亡的風(fēng)險(xiǎn)與“吸煙、高血壓、高膽固醇、肥胖”以及缺少運(yùn)動一樣顯著。事實(shí)上，吸煙加大死亡風(fēng)險(xiǎn)的因素為1.6；孤立為2。壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力與健康管理培訓(xùn)講義

孤立對男性造成的危害大于對女性的危害。孤立男性較有密切關(guān)系的男性，死亡風(fēng)險(xiǎn)是2-3倍。女性是1.5倍。

壓力與健康管理培訓(xùn)講義

持續(xù)的壓力會改變抵抗感染和幫助治愈創(chuàng)傷的免疫細(xì)胞的基因狀況。

較強(qiáng)壓力給人帶來的生理體驗(yàn)：●疲勞（比重90%）●背痛●便秘（70%）●頭疼（80%）●脹氣（99.4—100%）●頭暈眼花（80%）●膽囊疼痛（50%）壓力與健康管理培訓(xùn)講義較強(qiáng)壓力給人帶來的生理體驗(yàn)：●頸椎疼痛（比重75%）●咽喉腫大（90%）●胃潰瘍疼痛（50%）壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力帶來的飛行事故。壓力與健康管理培訓(xùn)講義你的壓力怎么樣？壓力與健康管理培訓(xùn)講義小測試：對問題符合自己的認(rèn)識情況做一個(gè)選擇。

A．有道理（+1分）B.說不清楚（0分）C.沒有道理（-1分）1.人應(yīng)該做到在生活中的每一位重要人物的喜愛和贊許。2.一個(gè)有人價(jià)值的人應(yīng)該在各方面都比別人強(qiáng)。3.對于有錯(cuò)誤的人應(yīng)當(dāng)給予嚴(yán)厲的處罰和制裁。4.如果事情非己所愿，將是可怕的。5.不愉快的事是外在因素引起的，自己不能控制和支配。6.面對困難和責(zé)任很不容易，倒不如逃避更好。7.對危險(xiǎn)與可怕的事情要隨時(shí)警惕，經(jīng)常提防其發(fā)生的可能性。8.人要活得好一點(diǎn)，就必須要依賴比自己強(qiáng)的人。9.以往的經(jīng)歷和事件對現(xiàn)在有決定性的驗(yàn)證以改變的影響。10.對于他人的問題應(yīng)當(dāng)非常關(guān)切。11.任何問題都有一個(gè)唯一正確的答案。壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力可以控制和管理壓力與健康管理培訓(xùn)講義●正確面對壓力●正確認(rèn)識自己壓力與健康管理培訓(xùn)講義

正確面對壓力對我們有效應(yīng)對壓力具有重要意義。壓力與健康管理培訓(xùn)講義●認(rèn)知并解讀壓力建立壓力意識。意識到并承認(rèn)壓力降臨，對我們有意識在進(jìn)行壓力應(yīng)對及進(jìn)行心理調(diào)節(jié)以及尋求解決方法十分重要。壓力與健康管理培訓(xùn)講義

接納壓力。確定壓力來源及強(qiáng)度，以及控制的有效性，進(jìn)行積極心理暗示，降低心理、生理應(yīng)對壓力的風(fēng)險(xiǎn)。壓力與健康管理培訓(xùn)講義

客觀分析壓力?？陀^地分析及找準(zhǔn)壓力形成原因，有針對性地進(jìn)行應(yīng)對及互動，能夠從根本上化解壓力或緩解壓力。壓力與健康管理培訓(xùn)講義●壓力可以控制。壓力與健康管理培訓(xùn)講義內(nèi)求——取舍外需——化解內(nèi)求外需—轉(zhuǎn)化壓力與健康管理培訓(xùn)講義內(nèi)求的壓力完全來自于我們自身內(nèi)在的需要，這類壓力問題管理中我們面臨的最要的問題是“取舍”，我們要做的也是“取舍”。壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力與健康管理培訓(xùn)講義內(nèi)求中較大的能夠?qū)π睦硇纬捎绊懙膲毫υ矗骸駥?shí)現(xiàn)生活水平再提升●獲得榮譽(yù)與晉升●本我需求●環(huán)境●生活責(zé)任等外需的壓力主要來自于外部環(huán)境對我們的要求，這類壓力問題管理中我們要做的工作主要是“化解”。壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力與健康管理培訓(xùn)講義外需中較大的能夠?qū)π睦硇纬捎绊懙膲毫υ矗骸窆ぷ饕蠹叭蝿?wù)●人際矛盾與沖突●不能承受的生活負(fù)擔(dān)●社會變遷

內(nèi)求外需共存的壓力我們要做的工作主要是“轉(zhuǎn)化”。壓力與健康管理培訓(xùn)講義壓力與健康管理培訓(xùn)講義內(nèi)求外需共存狀態(tài)的較大的能夠?qū)π睦硇纬捎绊懙膲毫υ矗骸褡兏锱c從業(yè)擇崗●結(jié)婚成家及家庭氛圍●競爭●意外變故●無法擺脫的疾病等

每個(gè)人承受及管理壓力的水平與我們的自我認(rèn)知以及自身的個(gè)性與氣質(zhì)有關(guān)。壓力與健康管理培訓(xùn)講義面對壓力，我們需要正確認(rèn)識自己。壓力與健康管理培訓(xùn)講義一則禪修故事的啟示壓力與健康管理培訓(xùn)講義正確認(rèn)識自己，在壓力應(yīng)對中，我們可以把自己帶向“天堂”，否則可能帶向“地獄”。壓力與健康管理培訓(xùn)講義我們每個(gè)人都有不同的人格特質(zhì)與氣質(zhì)。壓力與健康管理培訓(xùn)講義氣質(zhì)是由人的生理素質(zhì)或身體特點(diǎn)反應(yīng)出的人格特征；是表現(xiàn)在心理活動的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性、等方面的一種穩(wěn)定的心理特征。壓力與健康管理培訓(xùn)講義古希臘醫(yī)生希波克拉底觀察到人有不同的氣質(zhì)，他認(rèn)為人體內(nèi)有四種體液：血液、黏液、黃膽汁和黑膽汁。希波利特根據(jù)人體內(nèi)的這四種體液的不同配合比例，將人的氣質(zhì)劃分為四種氣質(zhì)。（1）多血質(zhì)：體液中血液占優(yōu)勢（2）黏液質(zhì)：體液中黏液占優(yōu)勢（3）膽汁質(zhì)：體液中黃膽汁占優(yōu)勢（4）抑郁質(zhì)：體液中黑膽汁占優(yōu)勢壓力與健康管理培訓(xùn)講義不同類型：認(rèn)識自己：你屬于什么樣的氣質(zhì)類型？壓力與健康管理培訓(xùn)講義氣質(zhì)類型測試壓力與健康管理培訓(xùn)講義不同類型的神經(jīng)活動特征及行為表現(xiàn)。壓力與健康管理培訓(xùn)講義氣質(zhì)類型神經(jīng)系統(tǒng)基本特征高級神經(jīng)活動類型行為表現(xiàn)多血質(zhì)強(qiáng)、平衡、靈活活潑型活潑、好動、敏感、反應(yīng)迅速、喜歡與人交往、注意力容易轉(zhuǎn)移、興趣容易變換。膽汁質(zhì)強(qiáng)、不平衡興奮型直率、熱情、精力旺盛、情緒易于沖動、心境變換劇烈。不同類型的神經(jīng)活動特征及行為表現(xiàn)。壓力與健康管理培訓(xùn)講義氣質(zhì)類型神經(jīng)系統(tǒng)基本特征高級神經(jīng)活動類型行為表現(xiàn)黏液質(zhì)強(qiáng)、平衡、不靈活安靜型安靜、穩(wěn)重、反應(yīng)緩慢、沉默寡言、情緒不易外露，注意穩(wěn)定但又難于轉(zhuǎn)移，善于忍耐等抑郁質(zhì)弱抑制型孤僻、行動遲緩、體驗(yàn)深刻、善于覺察別人不易覺察到的細(xì)小事物等不同的氣質(zhì)類型應(yīng)對壓力的方式也不同?！窭铄印窳主煊瘛褓Z寶玉●諸葛亮多數(shù)的人是介于各類型之間的中間類型，即混合型，如膽汁-多血質(zhì)，多血-粘液質(zhì)等。壓力與健康管理培訓(xùn)講義不同的人格類型應(yīng)對壓力的方式也不同。壓力與健康管理培訓(xùn)講義人格是指一個(gè)人與社會環(huán)境相互作用表現(xiàn)出的一種獨(dú)特的行為模式、思想模式和情緒反映的特征，也是一個(gè)人區(qū)別于他人的特征之一。壓力與健康管理培訓(xùn)講義人格包括兩部分，性格與氣質(zhì)。性格是人穩(wěn)定個(gè)性的心理特征，表現(xiàn)在人對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式上。壓力與健康管理培訓(xùn)講義多年來許多心理學(xué)家深入開展人格特質(zhì)的研究，形成了許多人格方面的理論。壓力與健康管理培訓(xùn)講義行為管理學(xué)家東尼?亞歷山卓和麥可?歐康諾把人格特質(zhì)分為以下四種。。壓力與健康管理培訓(xùn)講義

1.指揮者（Director）這類型的人果敢、堅(jiān)定、充滿自信，重視效率、喜歡競爭、勇於接受挑戰(zhàn)和冒險(xiǎn)，在工作上會努力達(dá)成目標(biāo)、注重最後的結(jié)果，是天生的領(lǐng)袖和行動者，但是比較霸道沒有耐性，常常直話直說，容易得罪人，而且無法容忍別人的能力不足。壓力與健康管理培訓(xùn)講義2.社交者（Socializer）這類型的人樂觀、活躍、積極、熱心，喜歡表現(xiàn)、愛說話、愛表達(dá)意見，具有創(chuàng)意、直覺力強(qiáng)、人際關(guān)系很好，但是注意力無法持久，容易感到無聊，要不斷尋找刺激，做事沖動，不注意細(xì)節(jié)。壓力與健康管理培訓(xùn)講義3.協(xié)調(diào)者（Relater）這類型的人友