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客服中心TD-LTE規(guī)模應(yīng)用支撐團(tuán)隊(duì)

工作匯報(bào)客服中心TD-LTE規(guī)模應(yīng)用支撐團(tuán)隊(duì)

工作匯報(bào)1、工作目標(biāo)及一季度工作回顧2、培訓(xùn)體系建立3、實(shí)驗(yàn)網(wǎng)工作進(jìn)展4、需協(xié)調(diào)問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)1、工作目標(biāo)及一季度工作回顧2、培訓(xùn)體系建立3、實(shí)驗(yàn)網(wǎng)工作進(jìn)12年度團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)人員儲(chǔ)配體系建立利潤(rùn)平衡網(wǎng)絡(luò)工建;技術(shù)支撐;規(guī)劃優(yōu)化;技能傳遞;技能認(rèn)定;項(xiàng)目管理等全運(yùn)作體系建立。構(gòu)建TD-LTE技能儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì),核心團(tuán)隊(duì)10人,各服務(wù)中心10人儲(chǔ)備;團(tuán)隊(duì)具備200~300eNB規(guī)模網(wǎng)絡(luò)建設(shè)技術(shù)支撐能力;年度團(tuán)隊(duì)利潤(rùn)不低于0;項(xiàng)目運(yùn)作;承接我司各地實(shí)驗(yàn)網(wǎng)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)收支平衡。12年度團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)人員儲(chǔ)配體系建立利潤(rùn)平衡網(wǎng)絡(luò)工建;構(gòu)建T體系建設(shè)工作開(kāi)展思路及整體計(jì)劃解決方案應(yīng)用完善體系建立解決方案建立eNB部分的工程安裝開(kāi)通維護(hù)解決方案Q1建立完成;EPC部分的工程服務(wù)解決方案5月底建立;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)4月底前完成;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化6月底前建立;解決方案在上述里程碑時(shí)間節(jié)點(diǎn)前建立并且分項(xiàng)內(nèi)容有明確指向并由專人跟蹤。驗(yàn)證解決方案,重點(diǎn)關(guān)注缺失、模糊的分項(xiàng)內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn),形成明確指向,專人跟蹤落實(shí);解決方案修訂完善。eNB部分的工程安裝開(kāi)通維護(hù)培訓(xùn)體系Q1完成,技能認(rèn)定體系5月底建立完成;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化初級(jí)培訓(xùn)體系4月底前完成,6月底前技能認(rèn)定體系完成;網(wǎng)絡(luò)工建體系8月底前完成;LTE網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化體系、LTE技術(shù)支撐體系9月底前完成;LTE項(xiàng)目管理、國(guó)際項(xiàng)目管理體系10月底前完成。以建立工程服務(wù)解決方案為綱領(lǐng),類(lèi)比TD-S初步建立TD-L工程服務(wù)解決方案;解決方案通過(guò)各地實(shí)驗(yàn)網(wǎng)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)證并逐步完善;

在解決方案基礎(chǔ)上,參照TD-S建立TD-L工程交付全運(yùn)作體系。體系建設(shè)體系建設(shè)工作開(kāi)展思路及整體計(jì)劃解決方案應(yīng)用完善體系建立解決方人員儲(chǔ)備工作開(kāi)展思路及整體計(jì)劃1核心團(tuán)隊(duì)成員10人,服務(wù)中心10人;系統(tǒng)技術(shù)專業(yè)負(fù)責(zé)人-李海江;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)負(fù)責(zé)人-趙言威;培訓(xùn)專業(yè)負(fù)責(zé)人-高勱、李青;項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人-祝健。人員儲(chǔ)備1人員儲(chǔ)備工作開(kāi)展思路及整體計(jì)劃1核心團(tuán)隊(duì)成員10人,服務(wù)人員儲(chǔ)備工作開(kāi)展思路及整體計(jì)劃2核心團(tuán)隊(duì)成員10人,服務(wù)中心10人;分專業(yè)方向制定學(xué)習(xí)計(jì)劃;

團(tuán)隊(duì)成員參加實(shí)驗(yàn)網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)踐;制定團(tuán)隊(duì)成員服務(wù)技能提升要求并與個(gè)人考核掛鉤。人員儲(chǔ)備2學(xué)習(xí)計(jì)劃:系統(tǒng)技術(shù)、培訓(xùn)專業(yè)第一階段:依托培訓(xùn)教室環(huán)境,進(jìn)行eNB產(chǎn)品安裝、開(kāi)通、調(diào)測(cè)模擬演練;參培人員參照項(xiàng)目運(yùn)作模式完成具體執(zhí)行并輸出各類(lèi)表單;第二階段:北京演示網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)踐,提升技能。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)原理與關(guān)鍵技術(shù)的分解學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)成員自學(xué)+培訓(xùn)老師串講;北京演示網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)踐。項(xiàng)目實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員編入實(shí)驗(yàn)網(wǎng)項(xiàng)目履行實(shí)驗(yàn)網(wǎng)項(xiàng)目工作職責(zé);OnJobTraining;解決方案修訂完善;服務(wù)技能提升團(tuán)隊(duì)成員獲取LTE兼(專)職講師資格,通過(guò)專業(yè)方向高級(jí)別技能認(rèn)證;團(tuán)隊(duì)LTE兼(專)職講師資格通過(guò)率≥80%;技能認(rèn)證通過(guò)率≥80%。人員儲(chǔ)備核心成員主要來(lái)自客服中心各三級(jí)部門(mén);服務(wù)中心成員主要來(lái)自承建LTE網(wǎng)絡(luò)的省級(jí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),如:新疆,南京等;核心團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)服務(wù)中心人員的技能知識(shí)傳遞。人員儲(chǔ)備工作開(kāi)展思路及整體計(jì)劃2核心團(tuán)隊(duì)成員10人,服務(wù)LTE規(guī)模應(yīng)用支撐團(tuán)隊(duì)—工作開(kāi)展計(jì)劃在工程解決方案建立前,業(yè)務(wù)收入以專業(yè)模塊人員租賃方式為主;在工程解決方案建立后,獨(dú)立工程服務(wù)承接交付方式形成業(yè)務(wù)收入。

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)工程服務(wù)支撐滿意度≥85%人員租賃工程解決方案建立前,為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的主要方式;重點(diǎn)關(guān)注北京、南京擴(kuò)大規(guī)模實(shí)驗(yàn)網(wǎng)。獨(dú)立交付團(tuán)隊(duì)獨(dú)立完成全規(guī)?;蛘邊^(qū)域規(guī)模工程交付服務(wù);依托新疆項(xiàng)目進(jìn)行演練;Q3開(kāi)始重點(diǎn)突破。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)LTE規(guī)模應(yīng)用支撐團(tuán)隊(duì)—工作開(kāi)展計(jì)劃在工程解決方案建立前一季度工作整體回顧1完成eNB部分的工程安裝開(kāi)通維護(hù)解決方案建立,完成eNB部分的工程安裝開(kāi)通維護(hù)培訓(xùn)體系建立,完成LTE項(xiàng)目管理體系文件的更新工作;

制定詳細(xì)工作分解計(jì)劃并實(shí)施;

其他解決方案、體系建立工作正常進(jìn)行中。體系建設(shè)序號(hào)里程碑描述完成度情況說(shuō)明1LTE的eNB部分的工程安裝開(kāi)通維護(hù)解決方案Q1建立完成100%團(tuán)隊(duì)5人加入北京演示網(wǎng)項(xiàng)目,完成項(xiàng)目工作同時(shí)進(jìn)行解決方案關(guān)鍵點(diǎn)的技術(shù)收集及積累。EPC采用跟隨策略。2LTE的EPC部分的工程服務(wù)解決方案5月底建立0%3LTE無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)解決方案4月底前完成70%4LTE無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決方案6月底前建立0%5

LTE的eNB部分的工程安裝開(kāi)通維護(hù)培訓(xùn)體系Q1完成100%前期工作重點(diǎn)為工程服務(wù)解決方案建立完善,以解決方案建立完善為綱領(lǐng)逐步完成體系建立工作。eNB部分的工程安裝開(kāi)通維護(hù)技能認(rèn)定體系5月底建立完成30%6

LTE無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化初級(jí)培訓(xùn)體系4月底前完成50%LTE無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化初級(jí)技能認(rèn)定體系6月底前完成30%7LTE網(wǎng)絡(luò)工建體系8月底前完成0%8LTE網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化體系、LTE技術(shù)支撐體系9月底前完成0%9LTE項(xiàng)目管理、國(guó)際項(xiàng)目管理體系10月底前完成60%采用專業(yè)模塊人員租賃方式,核心團(tuán)隊(duì)5人投入北京演示網(wǎng)項(xiàng)目,人力成本內(nèi)部結(jié)算從3月1

日開(kāi)始;

人力成本基于平臺(tái)結(jié)算,具體結(jié)算科目如下:經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)算科目職工薪酬-工資職工薪酬-獎(jiǎng)金

職工薪酬-工會(huì)經(jīng)費(fèi)職工福利-工作餐費(fèi)

職工薪酬-住房公積金職工薪酬-社保-養(yǎng)老職工薪酬-社保-醫(yī)療職工薪酬-社保-失業(yè)職工薪酬-社保-工傷職工薪酬-社保-生育工作分解計(jì)劃一季度工作整體回顧1完成eNB部分的工程安裝開(kāi)通維護(hù)解決一季度工作整體回顧2核心團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自客服中心各三級(jí)部門(mén),人員編制10人,當(dāng)前確定8人

服務(wù)中心成員:新疆3人;南京1人(項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)),4月追加投入2人。人員儲(chǔ)備專題名稱培訓(xùn)目標(biāo)講師培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)LTE原理與關(guān)鍵技術(shù)了解LTE關(guān)鍵技術(shù)與LTE能力的關(guān)系;掌握三大關(guān)鍵技術(shù)的作用和性能。自學(xué)一周串講+答疑1.0LTE多址方式OFDMA/SC-FDMA自學(xué)兩周串講+答疑3.0MIMO7+1種傳輸模式自學(xué)兩周串講+答疑3.0物理層基本原理物理信道定義自學(xué)兩周串講+答疑3.0核心團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行:系統(tǒng)技術(shù)、培訓(xùn)專業(yè)培養(yǎng)方式采用自學(xué)+串講的方式,講師:何岳(eNB)、陳艷(OMC)、張申(EPC);實(shí)踐指導(dǎo):李海江、張申。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、培訓(xùn)專業(yè)原理與關(guān)鍵技術(shù)自學(xué)+串講,培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員必選、系統(tǒng)技術(shù)可選參加。項(xiàng)目實(shí)踐團(tuán)隊(duì)5人自2月下旬全職加入北京演示項(xiàng)目,全部通過(guò)項(xiàng)目技能考核;人員信息系統(tǒng)技術(shù):李海江、張宏強(qiáng)、張申;網(wǎng)絡(luò)技術(shù):趙言威、王琳??己酥贫扰c各資源部門(mén)溝通并制定核心團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核表。周例會(huì)、周報(bào)、學(xué)習(xí)會(huì)制度。一季度工作整體回顧2核心團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自客服中心各三級(jí)部門(mén),1、工作目標(biāo)及一季度工作回顧2、培訓(xùn)體系建立3、實(shí)驗(yàn)網(wǎng)工作進(jìn)展4、需協(xié)調(diào)問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)1、工作目標(biāo)及一季度工作回顧2、培訓(xùn)體系建立3、實(shí)驗(yàn)網(wǎng)工作進(jìn)培訓(xùn)體系建立情況完成eNB部分的工程安裝開(kāi)通維護(hù)培訓(xùn)體系建立及相關(guān)課件開(kāi)發(fā);

完成OMC相關(guān)基礎(chǔ)課程的教材開(kāi)發(fā);獨(dú)立承接TD-LTE外部客戶培訓(xùn)3次,合計(jì)230人天,客戶滿意度較高;組織的內(nèi)部培訓(xùn)和交流兩次。培訓(xùn)體系建立完成eNB工程安裝開(kāi)通維護(hù)、OMC相關(guān)基礎(chǔ)、LTE原理及關(guān)鍵技術(shù)等課件開(kāi)發(fā)共計(jì)13件,評(píng)審修訂中課件3件,初稿完成課件2件。具體如下:序號(hào)課程名稱課程編號(hào)有效版本負(fù)責(zé)人發(fā)布時(shí)間點(diǎn)完成情況1TD-LTE產(chǎn)業(yè)發(fā)展DTM.PX.016.700v2.0.0何岳2012.3.31已完成2LTE業(yè)務(wù)介紹DTM.PX.016.701v1.0.0何岳2012.3.31已完成3TD-LTE網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)DTM.PX.016.702v2.0.0張申2012.3.31已完成4大唐移動(dòng)TD-LTE端到端解決方案DTM.PX.016.703v1.0.0張申2012.3.31已完成5TD-SCDMA和TD-LTE差異性對(duì)比DTM.PX.016.704v1.0.0張申2012.3.31已完成6TD-LTE原理及關(guān)鍵技術(shù)DTM.PX.016.710v1.0.5石維娜2012.3.31已完成7SAE系統(tǒng)架構(gòu)和原理DTM.PX.016.711v1.0.0石維娜2012.3.31已完成8TD-LTE開(kāi)局信令流程(內(nèi)部)DTM.PX.016.712v1.0.0高勱2012.3.31已完成9EMB5116TD-LTE產(chǎn)品介紹DTM.PX.016.713v1.0.0何岳2012.3.31已完成10EMB5116TD-LTE基站設(shè)備安裝DTM.PX.016.801v1.0.0何岳2012.3.31已完成11TD-LTEOMC產(chǎn)品介紹

v1.0.0陳艷2012.3.31已完成12TD-LTEOMC系統(tǒng)調(diào)測(cè)DTM.PX.016.803v1.0.0陳艷2012.3.31已完成13EMB5116TD-LTE基站設(shè)備開(kāi)通DTM.PX.016.804v1.0.0何岳2012.3.31已完成14TD-LTE基站產(chǎn)品本地維護(hù)(名稱待規(guī)范)DTM.PX.016.808v1.0.0何岳2012.3.31修改中15TD-LTE物理層過(guò)程DTM.PX.016.900v1.0.0李青2012.3.31修改中16TD-LTE高層信令DTM.PX.016.901v1.0.0李青2012.3.31修改中17TD-LTE路測(cè)作業(yè)DTM.PX.016.902v1.0.0許宏敏2012.3.15初稿完成18TD-LTE無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化概述DTM.PX.016.903v1.0.0李青2012.3.31初稿完成培訓(xùn)體系建立情況完成eNB部分的工程安裝開(kāi)通維護(hù)培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系建立情況獨(dú)立承接TD-LTE外部客戶培訓(xùn)3次,合計(jì)230人天,客戶滿意度較高;組織的內(nèi)部培訓(xùn)和交流兩次。培訓(xùn)體系建立外部培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)客戶感到滿意。例如北京TD-LTE演示網(wǎng)培訓(xùn),客戶對(duì)方案非常滿意,希望拓展培訓(xùn)人數(shù)(由30人變更為120人),同時(shí)希望我方協(xié)助北京移動(dòng)培訓(xùn)中心搭建整個(gè)TD-LTE培訓(xùn)體系;培訓(xùn)中心組織的內(nèi)部培訓(xùn)和交流兩次,使得客服中心TD-LTE規(guī)模應(yīng)用支撐團(tuán)隊(duì)成員具備與客戶交流基本理論基礎(chǔ)。序號(hào)類(lèi)型培訓(xùn)內(nèi)容狀態(tài)培訓(xùn)地點(diǎn)1客戶培訓(xùn)新疆設(shè)計(jì)院LTE技術(shù)交流結(jié)班西安2技術(shù)交流內(nèi)部員工LTE培訓(xùn)結(jié)班北京3內(nèi)部培訓(xùn)TD-LTE規(guī)模應(yīng)用支撐團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完成北京4客戶培訓(xùn)湖南設(shè)計(jì)院LTE中級(jí)培訓(xùn)結(jié)班長(zhǎng)沙5客戶培訓(xùn)北京TD-LTE演示網(wǎng)理論培訓(xùn)結(jié)班北京6客戶CMCC集團(tuán)專家培養(yǎng)進(jìn)行中重慶序號(hào)類(lèi)型情況介紹狀態(tài)負(fù)責(zé)人最終客戶1CMCC專家培養(yǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)需求已經(jīng)確定,目前主要瓶頸是培訓(xùn)教材包+講師進(jìn)行中湯蕊、周德鎖、高勱CMCC專家培養(yǎng)參培人員2中通建中通建LTE安裝開(kāi)通培訓(xùn)待確定劉楊中通建3創(chuàng)新中心準(zhǔn)備創(chuàng)新中心李曉卡轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)客戶培訓(xùn)待確定湯蕊、高勱江蘇移動(dòng)設(shè)計(jì)院目前進(jìn)展:已經(jīng)和李曉卡聯(lián)系明確了客戶需求,并提供我們建議培訓(xùn)方案、課表(兩周帶實(shí)踐)4移動(dòng)大客戶部NPO+技術(shù)基礎(chǔ)培訓(xùn)高級(jí)培訓(xùn)待確定湯蕊、王偉、劉楊、高勱移動(dòng)集團(tuán)設(shè)計(jì)院研究所客戶認(rèn)可方案的技術(shù)內(nèi)容,以我們提供的報(bào)價(jià)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,預(yù)計(jì)在4~5W左右,后續(xù)由耿敏繼續(xù)跟蹤。5山西省計(jì)劃部LTE高級(jí)培訓(xùn)待進(jìn)一步明確培訓(xùn)需求待確定李宏慶、劉揚(yáng)山西省計(jì)劃部培訓(xùn)課程列表培訓(xùn)需求跟蹤表培訓(xùn)體系建立情況獨(dú)立承接TD-LTE外部客戶培訓(xùn)3次1、工作目標(biāo)及一季度工作回顧2、培訓(xùn)體系建立3、實(shí)驗(yàn)網(wǎng)工作進(jìn)展4、需協(xié)調(diào)問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)1、工作目標(biāo)及一季度工作回顧2、培訓(xùn)體系建立3、實(shí)驗(yàn)網(wǎng)工作進(jìn)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)工作進(jìn)展—北京演示網(wǎng)項(xiàng)目通過(guò)北京項(xiàng)目人員技能考核,完成項(xiàng)目交付工作,形成人力成本結(jié)算收入;

分專業(yè)方向完善解決方案,收集整理項(xiàng)目工程交付相關(guān)表單、模板;

團(tuán)隊(duì)成員參加項(xiàng)目實(shí)踐,提升自身技術(shù)力量和服務(wù)技能。工作目標(biāo)類(lèi)型合同量安裝完成開(kāi)通正常問(wèn)題站點(diǎn)優(yōu)化完成宏蜂窩64403531432微蜂窩1911111029北京項(xiàng)目整體工作進(jìn)展完成情況:1、系統(tǒng)技術(shù)專業(yè):驗(yàn)證并完成eNB部分工建解決方案、體系建立工作,具備eNB獨(dú)立開(kāi)通及聯(lián)調(diào)的能力,1人具備OMC基本維護(hù)能力。李海江:驗(yàn)證并整理完成eNB的工建體系,項(xiàng)目從事eNB安裝、本調(diào)、聯(lián)調(diào)工作。期間現(xiàn)場(chǎng)支持烏魯木齊試驗(yàn)網(wǎng)eNB安裝聯(lián)調(diào)工作,目前從事機(jī)房維護(hù)的日常工作。張宏強(qiáng):從事eNB安裝、本調(diào)、聯(lián)調(diào)工作。。張申:

EPC設(shè)備檢查巡檢工作。OMC網(wǎng)元維護(hù)測(cè)試工作,使用告警功能提取告警信息,使用性能提取報(bào)表。反饋現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備問(wèn)題,提出需求。配合優(yōu)化工作,修改無(wú)線參數(shù)。獲得項(xiàng)目一致肯定。2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè):網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化解決方案驗(yàn)證及體系建立工作,經(jīng)過(guò)1個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)工作,兩名人員已經(jīng)基本具備LTE優(yōu)化獨(dú)立工作能力。趙言威:演示網(wǎng)片區(qū)優(yōu)化負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)復(fù)興門(mén)外大街沿線,北郵區(qū)域,大唐電信區(qū)域的室外優(yōu)化工作及演示保障工作。目前已經(jīng)完成17個(gè)站的單站驗(yàn)證工作,同時(shí)完成北郵區(qū)域,大唐電信區(qū)域兩個(gè)簇的優(yōu)化工作。王琳:演示網(wǎng)室內(nèi)覆蓋優(yōu)化負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)室內(nèi)覆蓋場(chǎng)景的優(yōu)化及室內(nèi)場(chǎng)館的演示任務(wù)。目前已經(jīng)完成8個(gè)室內(nèi)場(chǎng)景的測(cè)試及驗(yàn)證,完成多次演示任務(wù)的保障工作。3、團(tuán)隊(duì)5人均通過(guò)北京項(xiàng)目技能考核,從3月1日開(kāi)始進(jìn)行人力成本內(nèi)部結(jié)算。實(shí)驗(yàn)網(wǎng)工作進(jìn)展—北京演示網(wǎng)項(xiàng)目通過(guò)北京項(xiàng)目人員技能考核,實(shí)驗(yàn)網(wǎng)工作進(jìn)展—烏魯木齊實(shí)驗(yàn)網(wǎng)完成實(shí)驗(yàn)網(wǎng)建設(shè)及業(yè)務(wù)演示任務(wù);

新疆服務(wù)中心LTE人員儲(chǔ)備;核心團(tuán)隊(duì)成員技術(shù)支持能力檢驗(yàn)。工作目標(biāo)1、實(shí)驗(yàn)網(wǎng)工作進(jìn)展

烏魯木齊TD-LTE實(shí)驗(yàn)網(wǎng)計(jì)劃建設(shè)室外基站四套、室內(nèi)基站三套,TD-LTE交換側(cè)和核心側(cè)設(shè)備一套,演示終端若干。目前已經(jīng)完成所有基站的安裝及本調(diào)工作,已開(kāi)通站點(diǎn)5個(gè),待開(kāi)通站點(diǎn)2個(gè)。實(shí)驗(yàn)網(wǎng)FirstCall未打通,主要原因如下:鑒權(quán)問(wèn)題造成業(yè)務(wù)失敗,暫時(shí)規(guī)避。EPC打開(kāi)鑒權(quán),終端鑒權(quán)失敗。初步定位原因:現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試采用軟USIM卡,懷疑海思終端軟USIM卡鑒權(quán)存在問(wèn)題,已經(jīng)通過(guò)關(guān)閉鑒權(quán)進(jìn)行規(guī)避。已郵寄USIM卡至現(xiàn)場(chǎng),在途。業(yè)務(wù)速率低,正在定位中。測(cè)試發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)建立成功后,速率較低只有4Mbps左右。問(wèn)題正在定位中,如果遠(yuǎn)程支持不能解決,計(jì)劃4月5日赴現(xiàn)場(chǎng)支持定位。2、人員儲(chǔ)備新疆服務(wù)中心LTE人員儲(chǔ)備3人:馬萬(wàn)剛、代春雷、趙大偉。人員均為復(fù)用方式。3、技術(shù)支持:EPC現(xiàn)場(chǎng)支持人員:馬偉托,測(cè)試部西安外包人員。計(jì)劃支持時(shí)間至4月8日,共3周;eNB遠(yuǎn)程支持人員:李海江,測(cè)試部遠(yuǎn)程支持:邱亦實(shí)。實(shí)驗(yàn)網(wǎng)工作進(jìn)展—烏魯木齊實(shí)驗(yàn)網(wǎng)完成實(shí)驗(yàn)網(wǎng)建設(shè)及業(yè)務(wù)演示任實(shí)驗(yàn)網(wǎng)工作進(jìn)展—南京實(shí)驗(yàn)網(wǎng)二階段測(cè)試參與南京實(shí)驗(yàn)網(wǎng)二階段測(cè)試,提升人員LTE技術(shù)能力;

江蘇服務(wù)中心LTE人員儲(chǔ)備。工作目標(biāo)南京二階段測(cè)試啟動(dòng)。經(jīng)過(guò)與測(cè)試部、江蘇服務(wù)中心溝通討論,針對(duì)南京LTE項(xiàng)目江蘇服務(wù)中心人員投入計(jì)劃如下:1、3月20日開(kāi)始,楊聞曉復(fù)用參加南京LTE演示網(wǎng)項(xiàng)目例會(huì),了解熟悉LTE項(xiàng)目運(yùn)作,協(xié)調(diào)安排相關(guān)問(wèn)題需求的處理工作。整體負(fù)責(zé)江蘇服務(wù)中心LTE投入人員的管理協(xié)調(diào)等工作。2、度過(guò)3月31日南京TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)交付窗口期后,計(jì)劃4月5日派2人全程加入南京LTE演示網(wǎng)項(xiàng)目,其中1人從事基站維護(hù),1人從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化并參與測(cè)試工作。3、服務(wù)中心投入人員的人力成本采用工時(shí)平臺(tái)部門(mén)間結(jié)算的方式。實(shí)驗(yàn)網(wǎng)工作進(jìn)展—南京實(shí)驗(yàn)網(wǎng)二階段測(cè)試參與南京實(shí)驗(yàn)網(wǎng)二階段1、工作目標(biāo)及一季度工作回顧2、培訓(xùn)體系建立3、實(shí)驗(yàn)網(wǎng)工作進(jìn)展4、需協(xié)調(diào)問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)1、工作目標(biāo)及一季度工作回顧2、培訓(xùn)體系建立3、實(shí)驗(yàn)網(wǎng)工作進(jìn)需協(xié)調(diào)問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)。目前我司TD-LTE產(chǎn)品側(cè)規(guī)劃組網(wǎng)研究?jī)?chǔ)備基本為零問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)1問(wèn)題簡(jiǎn)述:我司現(xiàn)階段TD-LTE產(chǎn)品規(guī)劃組網(wǎng)研

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