學(xué)校辦公室管理制度格式版（四篇）

第9頁共9頁學(xué)校辦公?室管理制?度格式版?辦公室?是學(xué)校的?綜合辦事?機(jī)構(gòu)。擔(dān)?負(fù)著對(duì)外?接待、安?全衛(wèi)生、?文字處理?、電話、?傳真、信?函收發(fā)、?數(shù)據(jù)收集?與管理、?年度報(bào)表?與簡報(bào)等?項(xiàng)工作，?辦公室工?作人員必?須嚴(yán)格遵?守以下辦?公室管理?制度。?1.堅(jiān)持?四項(xiàng)基本?原則，積?極參與教?育教學(xué)改?革，愛國?、愛校、?熱愛本職?工作。?2.待人?熱情，虛?心聽取群?眾的意見?與建議，?做到對(duì)待?領(lǐng)導(dǎo)和群?眾一個(gè)樣?，對(duì)待生?人和熟人?一個(gè)樣，?對(duì)待校外?客人和校?內(nèi)教職工?一個(gè)樣，?對(duì)待其他?單位職工?和學(xué)校辦?公室內(nèi)部?職工一個(gè)?樣。3?.經(jīng)常保?持辦公室?、會(huì)議室?內(nèi)外衛(wèi)生?。辦公室?布置合理?，辦公桌?上文件、?材料放置?整齊有序?。4.?準(zhǔn)時(shí)上下?班，不遲?到，不早?退。工作?時(shí)間內(nèi)不?得擅離崗?位，因公?外出，經(jīng)?部門負(fù)責(zé)?人批準(zhǔn)后?，方能外?出。5?.不在上?班時(shí)間與?人閑談、?喧嘩，保?持一個(gè)良?好的工作?環(huán)境。?6.認(rèn)真?學(xué)習(xí)有關(guān)?知識(shí)，不?斷提高自?己業(yè)務(wù)水?平，不斷?提高辦事?效率和工?作質(zhì)量。?7.對(duì)?自己分管?的工作要?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，不推委?，不扯皮?，對(duì)人態(tài)?度和藹，?一視同仁?，樹立良?好的服務(wù)?態(tài)度。?8.辦公?室人員除?了日常自?己分管的?工作外，?要隨時(shí)接?受學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)安?排的各種?工作任務(wù)?，保障政?令暢通。?9.要?注意辦公?室安全，?下班前關(guān)?好門窗，?鎖好辦公?桌和文件?柜，關(guān)好?水源、電?源等。?學(xué)校辦公?室管理制?度格式版?（二）?為確保辦?公室安全?，按照“?誰使用，?誰負(fù)責(zé)”?的原則，?制訂本制?度。1?、辦公室?內(nèi)不準(zhǔn)存?放資金、?存款單、?有價(jià)證券?及其他貴?重細(xì)軟物?品。2?、對(duì)確需?存放擋案?資料、各?種儀器或?其他貴重?物品的辦?公室，必?須采取完?善的安全?防范措施?，并由專?人管理。?3、辦?公室內(nèi)要?時(shí)刻注意?用電的安?全，不私?自使用大?容量電器?，要經(jīng)常?檢查線路?安全，要?有控制電?源、火種?的安全具?體措施。?4、每?天最后離?開辦公室?的教職員?工，必須?關(guān)好門窗?，關(guān)閉電?燈、電源?、水籠頭?。5、?設(shè)辦公室?安全員，?統(tǒng)一管理?辦公室的?安全工作?，定期向?本室人員?進(jìn)行安全?宣傳，增?強(qiáng)安全防?范意識(shí)，?督促檢查?本室人員?做好安全?工作，發(fā)?現(xiàn)問題應(yīng)?及時(shí)向保?衛(wèi)處（科?）報(bào)告。?6、落?實(shí)辦公室?安全責(zé)任?制。室內(nèi)?發(fā)現(xiàn)失盜?案件或火?災(zāi)事故要?查明原因?，明確責(zé)?任，并視?情節(jié)輕重?給予責(zé)任?人相應(yīng)處?理，情節(jié)?嚴(yán)重者，?交由公安?司法機(jī)關(guān)?處理。?學(xué)校辦公?室管理制?度格式版?（三）?1.堅(jiān)持?四項(xiàng)基本?原則，積?極參與教?育教學(xué)改?革，愛國?、愛校、?熱愛本職?工作。?2.待人?熱情，虛?心聽取群?眾的意見?與建議，?做到對(duì)待?領(lǐng)導(dǎo)和群?眾一個(gè)樣?，對(duì)待生?人和熟人?一個(gè)樣，?對(duì)待校外?客人和校?內(nèi)教職工?一個(gè)樣，?對(duì)待其他?單位職工?和學(xué)校辦?公室內(nèi)部?職工一個(gè)?樣。3?.經(jīng)常保?持辦公室?、會(huì)議室?內(nèi)外衛(wèi)生?。辦公室?布置合理?，辦公桌?上文件、?材料放置?整齊有序?。4.?準(zhǔn)時(shí)上下?班，不遲?到，不早?退。工作?時(shí)間內(nèi)不?得擅離崗?位，因公?外出，經(jīng)?部門負(fù)責(zé)?人批準(zhǔn)后?，方能外?出。5?.不在上?班時(shí)間與?人閑談、?喧嘩，保?持一個(gè)良?好的工作?環(huán)境。?6.認(rèn)真?學(xué)習(xí)有關(guān)?知識(shí)，不?斷提高自?己業(yè)務(wù)水?平，不斷?提高辦事?效率和工?作質(zhì)量。?7.對(duì)?自己分管?的工作要?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，不推委?，不扯皮?，對(duì)人態(tài)?度和藹，?一視同仁?，樹立良?好的服務(wù)?態(tài)度。?8.辦公?室人員除?了日常自?己分管的?工作外，?要隨時(shí)接?受學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)安?排的各種?工作任務(wù)?，保證令?行禁止。?9.要?注意辦公?室安全，?下班前關(guān)?好門窗，?鎖好辦公?桌和文件?柜，關(guān)好?水源、電?源等。?10.全?體辦公室?成員必須?嚴(yán)格遵守?該管理制?度。學(xué)?校辦公室?管理制度?格式版（?四）第?一條：?為加強(qiáng)辦?公室管理?，維護(hù)學(xué)?校良好形?象，特為?規(guī)范辦公?室的日常?辦公管?理，減少?不必要的?浪費(fèi)，創(chuàng)?造一個(gè)良?好的辦公?環(huán)境，特?制訂本制?度。第?二條：適?用范圍?本制度適?用于學(xué)校?辦公室全?體員工并?嚴(yán)格遵守?。第三?條：考核?職責(zé)部門?本制度?的檢查、?監(jiān)督部門?為學(xué)校教?輔部執(zhí)行?，違反此?規(guī)定的人?員，將給?予一定數(shù)?額的扣薪?處理。?第二章細(xì)?則第四?條：服務(wù)?規(guī)范1?.儀表。?辦公室人?員應(yīng)儀表?整潔、大?方。2?.微笑服?務(wù)。在接?待公司內(nèi)?外人員的?垂詢、要?求等任何?場合，應(yīng)?注視對(duì)方?，微笑應(yīng)?答，切不?可冒犯對(duì)?方。3?.用語。?在任何場?合應(yīng)用語?規(guī)范，語?氣溫和，?音量適中?，嚴(yán)禁大?聲喧嘩。?4.現(xiàn)?場接待。?遇有客人?進(jìn)入工作?場地應(yīng)禮?貌勸阻，?上班時(shí)間?（包括午?餐時(shí)間）?前臺(tái)應(yīng)保?證有人接?待。5?.電話接?聽：（?1）接聽?電話應(yīng)及?時(shí)，一般?鈴響不應(yīng)?超過三聲?，如受話?人不能接?聽，離之?最近的員?工應(yīng)主動(dòng)?接聽，重?要電話作?好接聽記?錄，嚴(yán)禁?占用學(xué)校?電話時(shí)間?太長。?（2）辦?公室內(nèi)原?則上不能?接聽私人?電話。?6.接人?待物要講?文明禮貌?。對(duì)其它?部門、客?戶和外來?辦事人員?要熱情接?待，態(tài)度?和藹，能?辦的事情?不推諉扯?皮，不能?辦的事情?要耐心說?明情況。?第五條?辦公秩序?1.辦?公室工作?人員均要?嚴(yán)格遵守?紀(jì)律，按?時(shí)上下班?，不得遲?到、早退?。2.?工作時(shí)間?內(nèi)不應(yīng)無?故離崗、?串崗，要?堅(jiān)守崗位?，外出辦?事要經(jīng)部?門主管批?準(zhǔn)并報(bào)告?去向、時(shí)?間方可離?開。不得?閑聊、吃?零食、大?聲喧嘩，?確保辦公?環(huán)境的安?靜有序。?3.答?復(fù)問題要?有理有據(jù)?，不得信?口開河或?帶有隨意?性，對(duì)拿?不準(zhǔn)的問?題，要向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示?報(bào)告或主?動(dòng)介紹到?其它部門?。4.?發(fā)現(xiàn)辦公?設(shè)備（包?括通訊、?照明、影?音、電腦?、建筑等?）損壞或?發(fā)生故障?時(shí)，員工?應(yīng)立即向?辦公室報(bào)?修，以便?及時(shí)解決?問題。?5.辦公?室工作人?員都要嚴(yán)?格履行職?責(zé)，及時(shí)?、準(zhǔn)確地?完成所承?擔(dān)的工作?，做到當(dāng)?天工作當(dāng)?天完成，?不積壓、?不拖延、?不失誤。?6.建?立請(qǐng)示匯?報(bào)制度，?凡是在職?權(quán)范圍內(nèi)?的事情要?積極解決?，解決不?了的事情?要逐級(jí)向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示?。凡是領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?工作，完?成后必須?逐級(jí)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)辦?理結(jié)果，?使工作銜?接緊密、?善始善終?。7.?搞好辦公?室同志與?同志之間?工作的團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?互相幫助?、互相學(xué)?習(xí)、齊心?協(xié)力搞好?辦公室各?項(xiàng)工作。?8.文?件管理?8.1文?件、檔案?、資料應(yīng)?進(jìn)行合理?的分類后?存檔。?8.2文?件的打印?須到指定?人員處領(lǐng)?取a4紙?到前臺(tái)打?印。8?.3重要?文件一般?標(biāo)明__?__等級(jí)?和保密期?限、緊急?程度，未?標(biāo)明和按?一般公文?處理。?8.4文?件辦理包?括。草擬?、討論、?審核、簽?發(fā)、用印?、登記、?分發(fā)等程?序。8?.5收文?辦理指對(duì)?收到公文?的辦理過?程，包括?。簽收、?登記、審?核、擬辦?、批辦、?承辦、催?辦等程序?。8.?6參加上?級(jí)或各部?門召開的?會(huì)議材料?、文件、?領(lǐng)導(dǎo)講話?，要存檔?保存。?9.積極?參加學(xué)校?____?的各項(xiàng)活?動(dòng)，因故?不能參加?者，必須?經(jīng)主管批?準(zhǔn)請(qǐng)假。?第六條?：用電使?用規(guī)定?1.員工?均有義務(wù)?留意辦公?設(shè)備的用?電狀況，?不使用時(shí)?將設(shè)備關(guān)?閉，以避?免長時(shí)間?待機(jī)造成?的電力損?耗。2?.員工應(yīng)?____?辦公電腦?的用電狀?況，待機(jī)?時(shí)應(yīng)關(guān)閉?顯示器，?長時(shí)間不?使用時(shí)（?如因故外?出）應(yīng)將?電腦關(guān)閉?。下班時(shí)?應(yīng)及時(shí)關(guān)?閉電腦，?不能使電?腦開著過?夜。3?.員工離?開或下班?時(shí)應(yīng)做到?隨手關(guān)燈?，人走燈?滅。特別?是最后離?開學(xué)校的?員工應(yīng)仔?細(xì)巡查，?關(guān)閉辦公?場所、走?廊和衛(wèi)生?間電燈。?白天室內(nèi)?光線夠用?時(shí)，盡可?能不開燈?。第七?條：衛(wèi)生?清潔管理?規(guī)定1?.辦公室?員工都有?維護(hù)辦公?室衛(wèi)生環(huán)?境的義務(wù)?。2.?辦公室衛(wèi)?生管理實(shí)?行日常清?潔，每周?進(jìn)行一次?大掃除，?個(gè)人辦公?區(qū)域由員?工自己負(fù)?責(zé)相結(jié)合?的原則。?3.辦?公室要保?持清潔衛(wèi)?生，物品?擺放要整?齊有序，?創(chuàng)造優(yōu)美?舒適的工?作環(huán)境。?職員應(yīng)在?每天的工?作時(shí)間開?始前和工?作時(shí)間結(jié)?束后做好?個(gè)人工作?區(qū)內(nèi)的衛(wèi)?生保潔工?作，保持?物品整齊?，桌面清?潔。第?三章附則?第一條?。本制度?的最終解?釋權(quán)在樂?孚教育派?樂多快樂?英語教輔?部。第?二條。本?制度自發(fā)?布之日起?執(zhí)行。?學(xué)校辦公?室管理制?度2為了?規(guī)范辦公?室管理，?提高工作?效率，制?定本制度?。一、?上班時(shí)著?裝整齊、?坐姿端正?。樹立良?好的學(xué)校?形象和個(gè)?人形象。?二、辦?公室謝絕?吸煙、嚴(yán)?禁大聲喧?嘩，吵鬧?、嚴(yán)禁閑?聊。營造?良好的工?作環(huán)境。?三、辦?公室須有?專人值班?，不得空?缺。負(fù)責(zé)?接聽電話?，接發(fā)傳?真和來訪?接待。?四、禁止?使用學(xué)校?電話打私?人電話或?用學(xué)校電?話聊天，?包括打入?的電話。?接撥電話?言語盡量?簡潔，做?到長話短?說。五?、辦公室?人員在工?作接觸中?或在接聽?電話中要?使用文明?用語：您?好/請(qǐng)/?謝謝/對(duì)?不起/再?見.六?、辦公室?傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)由?專人負(fù)責(zé)?，出現(xiàn)問?題及時(shí)通?知專業(yè)人?員維修。?不得用傳?真機(jī)撥打?電話，不?得傳真復(fù)?印個(gè)人資?料。七?、辦公室?人員要樹?立服務(wù)意?識(shí)，要在?上級(jí)與下?級(jí)、部門?與部門之?間起橋梁?作用。?八、學(xué)校?電腦專人?使用，并?有保密措?施。上班?時(shí)間不得?使用電腦?練習(xí)打字?、玩游戲?、上網(wǎng)瀏?覽與工作?無關(guān)內(nèi)容?。九、?學(xué)校電腦?及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)?一由專人?維護(hù)保養(yǎng)?，任何個(gè)?人不得私?自帶盤上?機(jī)操作及?____?。十、?做好保密?工作。尊?重別人隱?私和學(xué)校?制度。做?到不聽、?不問、不?傳。十?一、下班?時(shí)隨手整?理自己的?辦公桌。?關(guān)閉空調(diào)?，關(guān)窗，?斷電，鎖?門。學(xué)?校辦公室?管理制度?31.堅(jiān)?持四項(xiàng)基?本原則，?積極參與?教育教學(xué)?改革，愛?國、愛校?、熱愛本?職工作。?2.待?人熱情，?虛心聽取?群眾的意?見與建議?，做到對(duì)?待領(lǐng)導(dǎo)和?群眾一個(gè)?樣，對(duì)待?生人和熟?人一個(gè)樣?，對(duì)待校?外客人和?校內(nèi)教職?工一個(gè)樣?，對(duì)待其?他單位職?工和學(xué)校?辦公室內(nèi)?部職工一?個(gè)樣。?3.經(jīng)常?保持辦公?室、會(huì)議?室內(nèi)外衛(wèi)?生。辦公?室布置合?理，辦公?桌上文件?、材料放?置整齊有?序。4?.準(zhǔn)時(shí)上?下班，不?遲到，不?早退。工?作時(shí)間內(nèi)?不得擅離?崗位，因?公外出，?經(jīng)部門負(fù)?責(zé)人批準(zhǔn)?后，方能?外出。?5.不在?上班時(shí)間?與人閑談?、喧嘩，?保持一個(gè)?良好的工?作環(huán)境。?6.認(rèn)?