服務機器人行業(yè)分析

效勞機器人行業(yè)分析一、效勞機器人行業(yè)概述1.1效勞機器人定義機器人是自動執(zhí)行工作的機器裝置，既可以承受人類指揮，又可以運行預先編排的程序，也可以根據(jù)以人工智能技術(shù)制定的原則行動。按照國際機器人聯(lián)盟IFR〔InternationalFederationofRobotics〕的分類，機器人一般分為工業(yè)機器人和效勞機器人。效勞機器人指用于非工業(yè)生產(chǎn)，具備半自主或全自主工作模式，可在非構(gòu)造化環(huán)境中為人類提供有益效勞的設備。相比于工業(yè)機器人，效勞機器人更靠近下游終端消費者，因此效勞機器人的客戶群體更加廣泛。更加靠近終端消費者使得效勞機器人具備耐用消費品如電子類、家電類產(chǎn)品的屬性。目前，效勞機器人主要從事維護保養(yǎng)、修理、運輸、清洗、保安、救援、監(jiān)護等，應用圍十分廣泛。1.2效勞機器人的分類1.2.1從實體形態(tài)來分，可以分為虛擬效勞機器人和實體效勞機器人。1〕虛擬效勞機器人已經(jīng)被廣泛運用于商業(yè)化，例如銀行、電信系統(tǒng)的自動客服應答系統(tǒng)等，例如蘋果的Siri、微軟的小冰等都是虛擬效勞機器人。2〕實體效勞機器人就是通常意義下的具備實物的機器人，包括送餐、客服導購、陪護、教育機器人等。實物效勞機器人主要是基于功能性需求場景開發(fā)。1.2.2根據(jù)應用領域來分，可以分為個人/家用機器人和專業(yè)效勞機器人。1.2.3根據(jù)形態(tài)區(qū)分：可以分為人形機器人和非人形機器人人形機器人：包含頭、軀干、四肢這種構(gòu)造，同時行為、決策和感知也類似于人。非人形機器人：人形機器人以外的效勞機器人。1.3效勞機器人的產(chǎn)業(yè)鏈效勞機器人行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈可以分為上游、中游和下游。上游企業(yè)是指生產(chǎn)各種效勞機器人所需零部件的零部件供給商或材料供給商。其中，主要零部件包括自動焊機、電子器件、微處理器、機器人用伺服電機、高精度減速器、機加件、氣動元器件、傳感器、電池、單板機、舵機等，歸屬于標準零部件、電子設備以及電子元器件等。中游制造環(huán)節(jié)包括總裝廠、操作系統(tǒng)提供商、云系統(tǒng)提供商等。下游則主要是醫(yī)療、家用、農(nóng)用、軍事等行業(yè)和領域的消費和流通環(huán)節(jié)。1.4效勞機器人的核心技術(shù)1.4.1上游企業(yè)的核心技術(shù)：傳感器技術(shù)相比工業(yè)機器人，效勞機器人對精度的要求苛刻程度較小，而對智能的要求更高。因此以往機器人產(chǎn)業(yè)的進入壁壘高性能交流伺服電機和高精細減速器大大降低，而傳感器、信號處理算法、運動規(guī)劃算法將成為新的核心技術(shù)。傳感器是實現(xiàn)效勞機器人功能的關(guān)鍵，工業(yè)機器人工作環(huán)境是和構(gòu)造化的，而效勞機器人工作環(huán)境是未知的，需要通過大量的傳感器判斷環(huán)境情況，對環(huán)境有準確的描述，從而做出反響。傳感器對于效勞機器人的重要程度遠遠超過工業(yè)機器人。除了目前已經(jīng)比擬成熟的壓力、溫度、接近和氣體傳感器之外，正在研發(fā)的核心傳感器還包括深度傳感器。深度傳感器是機器人用來識別空間，判斷“我在哪里？〞和“我可以去哪？〞的傳感器。此外，效勞機器人一般需要自主移動，這對傳感器的微型化和集成化也提出了更高的要求。1.4.2中下游企業(yè)的核心技術(shù)：人工智能人工智能技術(shù)是效勞機器人的核心技術(shù)。人工智能研究如何讓計算機去完成以往需要人的智力才能勝任的工作，研究如何應用計算機的軟硬件來模擬人類*些智能行為的根本理論、方法和技術(shù)。人工智能技術(shù)包括：機器視覺，指紋識別，人臉識別，視網(wǎng)膜識別，虹膜識別，掌紋識別，專家系統(tǒng)，自動規(guī)劃，智能搜索，定理證明，博弈，自動程序設計，智能控制，機器人學，語言和圖像理解，遺傳編程等。1.4.3人形機器人的核心技術(shù)及技術(shù)挑戰(zhàn)人形機器人的核心技術(shù)1〕運動控制技術(shù)：①算法；②核心元器件：舵機核心的元器件就是舵機，舵機它里面實際上是一種高精度的伺服模組，包含四個局部：伺服控制、電機、減速和傳感反響電路，和工業(yè)機器人類似，它70%的本錢可能是在電機、傳感和減速這一塊，人形機器人也是類似的。所以要實現(xiàn)人形機器人量產(chǎn)，讓它的價格更親民的話，伺服舵機是非常重要的一塊。2〕交互技術(shù)在PC時代我們可能更多地是用遙控器或者是鍵盤鼠標來操控機器人。現(xiàn)在我們用觸摸、用手機來控制它。但是更自然的人機交互方式應該是語言或者視覺，能夠感知人的情緒，它可以識別說話的語音語調(diào)的變化來改變它的答復容。更自然的交互技術(shù)可以提高用戶的體驗感，這是非常重要的一塊。人形機器人的技術(shù)挑戰(zhàn)1〕伺服舵機?，F(xiàn)在小型機器人輸出扭矩比擬小，現(xiàn)在輸出扭矩的要求更大，它里面的電機、減速的要求很大。核心元器件的研發(fā)在國領域還很少。2〕穩(wěn)定行走的控制理論，在實際的機器人的測試和運行過程中不是很理想。3〕室定位導航。現(xiàn)在機器人還只能在小圍運動。它的定位導航現(xiàn)在雖然有激光、視覺、P2P、超寬帶的定位導航技術(shù)，但是在人形機器人里面還是有缺乏。二、效勞機器人行業(yè)的開展情況2.1效勞機器人行業(yè)的開展歷程20世紀90年代——萌芽階段：工業(yè)機器人之父恩格爾博爾創(chuàng)立TRC公司，研發(fā)出全球首個效勞機器人——“護士助手〞。2000-2010年——起步階段：日本、國、法國等興旺國家相繼引入效勞機器人技術(shù)，將對工業(yè)機器人的研究逐步擴展到效勞機器人領域。2011年至今——爆發(fā)式增長階段；興旺國家將效勞機器人產(chǎn)業(yè)的開展上升到國家戰(zhàn)略高度，給予了充分的政策和資金支持；開展中國家也逐漸進入效勞機器人的研發(fā)、生產(chǎn)領域。2.2效勞機器人行業(yè)的開展現(xiàn)狀2.2.1行業(yè)開展現(xiàn)狀概述2015年被業(yè)稱之為“效勞機器人的元年〞，效勞機器人技術(shù)越來越成熟，本錢越來越低，資本的大量涌入導致機器人越來越快地進入到人們的生活之中。效勞機器人作為機器人家族中的年輕成員，倏然成為業(yè)新寵。和過去相比，現(xiàn)今的效勞機器人有幾大變化：過去現(xiàn)在外形機械外形仿人形的友好外觀功能單一功能多功能應用清潔、教學生活、娛樂、教育等標準不統(tǒng)一趨向統(tǒng)一研究主體科研所企業(yè)、科研所在效勞機器人領域，開展處于前列的國家主要是日本、國、美國、德國。日本號稱“機器人王國〞，其將機器人作為一個戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)給予大力支持，投入大量資金。日本在2006－2010年間，每年投入1000萬美元用于研發(fā)效勞機器人。國將效勞機器人技術(shù)列為未來國家開展的10大“發(fā)動機〞產(chǎn)業(yè)，他們已經(jīng)把效勞機器人作為國家的一個新的經(jīng)濟增長點進展重點開展，對機器人技術(shù)給予了重點扶持。美國是機器人的發(fā)源地，盡管在機器人開展史上走過一條重視理論研究、無視應用開發(fā)研究的曲折道路，但是美國的機器人技術(shù)在國際上仍一直處于領先地位，其技術(shù)全面、先進，適應性也很強，目前世界銷售的9000臺軍用機器人之中，有60%來自美國。德國經(jīng)過近十年的努力，其效勞機器人的研究和應用方面在世界上處于公認的領先地位。雖然我國效勞機器人普及率低、起步晚，但研究開展速度快。特別是2015年，掀起了家庭機器人的普及革命，而掀起這場革命的核心是“高智能〞和“低價格〞。高成長型人工智能不斷的融入和持續(xù)的產(chǎn)業(yè)化本錢降低使效勞機器人迅速翻開家庭市場，成為一個不可小覷的市場爆點。相對于工業(yè)機器人而言，效勞機器人的國外差距較小。效勞機器人一般都要結(jié)合特定需求市場進展開發(fā)，外鄉(xiāng)企業(yè)更容易結(jié)合特定的環(huán)境和文化進展開發(fā)占據(jù)良好的市場定位，從而保持一定的競爭優(yōu)勢；另一方面，外國的效勞機器人也屬于新興產(chǎn)業(yè)，大局部效勞機器人公司成立的時間還比擬短，因而我國的效勞機器人產(chǎn)業(yè)面臨著較大的機遇和開展空間。甚至有專家認為，相對于工業(yè)機器人，我國的效勞機器人產(chǎn)業(yè)與興旺國家根本同步。理工大學自動化院長郭健教授說，“與工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)受制于材料、控制、加工等環(huán)節(jié)而與國外有較大差距不同，我國效勞機器人與國外各有特色、不分伯仲，國外企業(yè)在加工制造核心部件方面有優(yōu)勢，我們的集成功能等更豐富。〞目前，我國的家用效勞機器人主要有吸塵器機器人、教育、娛樂、保安機器人、智能輪椅機器人、智能穿戴機器人、智能玩具機器人，同時還有一批為效勞機器人提供核心控制器、傳感器和驅(qū)動器功能部件的企業(yè)。但必須看到的一個現(xiàn)狀是，一方面，機器人圈熱熱鬧鬧，一大群“圍觀者〞興致高昂；另一方面，效勞機器人真正步入社會、走入尋常家庭者還寥寥。主要原因有幾個方面：1〕從技術(shù)研發(fā)來看，目前的效勞機器人產(chǎn)品離高度智能化還有差距，而且在前沿技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)方面，我國缺乏創(chuàng)意理念和原創(chuàng)性成果，關(guān)鍵零部件與可靠性方面與國外相差5-10年，在設計制造技術(shù)方面我國也與國外存在差距；2〕從功能來看，仍然相對單一；3〕從價格來看，比擬昂貴，一臺迎賓機器人售價一般為20—30萬元，這很難讓普通消費者承受；4〕從需求剛性來看，目前大局部效勞機器人還是非剛需，市場仍處在一個培育和普及的過程。2.2.2行業(yè)開展的驅(qū)動因素效勞機器人起源于機器替代人工。效勞機器人的開展本質(zhì)上是機器替代人工的結(jié)果。效勞機器人替代人力表現(xiàn)在兩個方面：一是比人工更加經(jīng)濟；二是實現(xiàn)人工所不能。可以說人工替代將是歷史的開展必然，效勞機器人的開展順應歷史潮流。效勞機器人開展的驅(qū)動因素主要有以下幾個方面：1〕勞動力本錢上升。由于興旺國家的勞動力價格日趨上漲而且人們越來越不愿意從事自己不喜歡干的工作，類似于清潔、看護、保安等工作在興旺國家從事的人越來越少。這種簡單勞動力的缺乏使效勞機器人有著巨大的市場。2〕經(jīng)濟水平的提高。隨著經(jīng)濟水平的上升，人們可支配收入的增加，使得人們有能力購置效勞機器人來解放簡單的重復勞動，或者購置效勞機器人進展娛樂、教育從而提高生活質(zhì)量。3〕技術(shù)的開展。進入互聯(lián)網(wǎng)時代后人類的科學技術(shù)迅猛開展，得益于計算機和微芯片的開展，智能機器人更新?lián)Q代的速度越來越快，效勞機器人開展的技術(shù)支撐越來越強：①環(huán)境感知傳感技術(shù)日新月異。隨著光學、聲學、觸感以及超聲傳感器的開展，效勞機器人已經(jīng)獲得越來越接近于人類的感知能力。②大數(shù)據(jù)、云計算提高效勞機器人人工智能水平。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的開展，為效勞機器人提供了很多冗余的條件；云計算技術(shù)更是可以隨時通過網(wǎng)絡更新補充效勞機器人的數(shù)據(jù)庫。有了大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)，效勞機器人可以輕松獲取大量信息資源，在作決策時方案優(yōu)選的能力越來越強，人工智能水平不斷提高。③生物材料的開展使得效勞機器人的人機互動性越來越好。機器人技術(shù)的不斷開展，不僅讓機器人能實現(xiàn)的功能越來越多，也促使本錢不斷下降，使得機器人的便捷性、平安性和準確性更強。4〕老齡化帶來需求。我國65歲以上老年人所占人口比重不斷攀升，老年人撫養(yǎng)比在2013年到達13.1%。老齡化帶來大量的問題，社會保障和效勞、看護的需求更加緊迫，和醫(yī)療看護人員缺乏的沖突激化，效勞機器人作為良好的解決方案有巨大的開展空間。行業(yè)的政策環(huán)境1〕國外的政策環(huán)境來源：民生證券研究院整理2〕國的政策環(huán)境2006年，國務院發(fā)布"國家中長期科學和技術(shù)開展規(guī)劃綱要〔2006-2020年〕"把智能效勞機器人列為未來15年重點開展的前沿技術(shù)，提出“以效勞機器人應用需求為重點，研究設計方法、制造工藝、智能控制和應用系統(tǒng)集成等根底技術(shù)〞2012年，科技部出臺"智能制造科技開展“十二五〞專項規(guī)劃"和"效勞機器人科技開展“十二五〞專項規(guī)劃"，提出“十二五〞期間將重點培育開展工業(yè)和效勞機器人新興產(chǎn)業(yè)。其中，"效勞機器人科技開展“十二五〞專項規(guī)劃"明確將公共平安機器人、仿生機器人平臺、醫(yī)療康復機器人及模塊化核心部件作為“十二五〞期間效勞機器人開展的重中之重。目前我國正在加快部署實施"中國制造2025"規(guī)劃，實現(xiàn)制造業(yè)“智造〞轉(zhuǎn)型升級，機器人被列為重點開展產(chǎn)業(yè)。提出機器人產(chǎn)業(yè)的開展要“圍繞汽車、機械……等工業(yè)機器人應用以及醫(yī)療安康、家庭效勞、教育娛樂等效勞機器人應用的需求。突破機器人本體，減速器、伺服電機、控制器、傳感器與驅(qū)動器等關(guān)鍵零部件及系統(tǒng)集成設計制造技術(shù)等技術(shù)瓶頸。〞并在重點領域技術(shù)創(chuàng)新路線圖中明確了我國未來十年機器人產(chǎn)業(yè)的開展重點方向之一是突破智能機器人關(guān)鍵技術(shù)，開發(fā)一批智能機器人，積極應對新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的挑戰(zhàn)。目前正值"機器人產(chǎn)業(yè)十三五開展規(guī)劃"嚴密制定時期，按照規(guī)劃要求，十三五期間，我國將重點推進工業(yè)機器人應用，對效勞機器人行業(yè)開展進展頂層設計，實現(xiàn)在助老助殘、消費效勞、醫(yī)療等重點領域的示應用，并開展核心零部件攻關(guān)、前沿共性技術(shù)研發(fā)、醫(yī)療康復機器人應用等重點工作。2.2.4行業(yè)的市場規(guī)模和開展空間根據(jù)IFR"2015年世界效勞機器人"統(tǒng)計報告，全球效勞機器人2014年總銷量為72.42萬臺，總銷售額為59.7億美元。2011-2014年全球效勞機器人銷售額的復合增長率到達11%。其中，2014年，個人/家用效勞機器人的總銷量為470萬臺，與2013年相比增長了28%，總銷售額達22億美元，占全球效勞機器人收入的36.9%，2011-2014年個人/家用效勞機器人的復合增長率到達22%。個人/家用效勞機器人貼近消費者，產(chǎn)品銷量大，單價廉價。個人/家用效勞機器人中，占比最大的是家用效勞機器人，占比達71.7%，遠高于其他類型的效勞機器人；其次是娛樂休閑機器人，占比達28.2%。專業(yè)效勞機器人2014年總銷量為2.42萬臺，與2013年的2.17萬臺相比上升了11.5%，總銷售額為37.7億美元，同比上升3%，占全球效勞機器人收入的63.1%。由于專業(yè)機器人價格遠高于個人/家用機器人，所以盡管銷量較小，但是銷售收入占比高于個人/家用機器人。根據(jù)IFR報告中的預測，2015-2018年全球效勞機器人市場總規(guī)模約394億美元，四年年均復合增長率21.1%。在此期間，個人/家庭用效勞機器人的全球銷量將高達2590萬臺，市場規(guī)模高到達198億美元，超過2014年市場規(guī)模的5倍,四年年均復合增長率35.24%，個人/家庭用效勞機器人將超過專業(yè)效勞機器人。其中，家務機器人銷售額將到達122億美元，銷售量到達2590萬臺，娛樂教育機器人銷售額將到達76億美元，銷售量到達900萬臺，殘障輔助機器人銷量為12400臺。教育類個人效勞機器人2015-2018年四年平均銷售量將較2013年增長7倍，陪護類個人效勞機器人此數(shù)據(jù)位8.6倍。2015-2018年期間，專業(yè)效勞機器人的銷售量會增加到15.2萬臺左右，市場規(guī)模會上升至196億美元，接近2014年市場規(guī)模的5倍。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的"2015-2020年中國效勞機器人行業(yè)開展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告"指出，2003-2013年全球工業(yè)機器人銷售額復合增速為9.5％，而效勞機器人復合增速則到達23.6％。未來全球效勞機器人市場占有率將超過工業(yè)機器人，成為主角。截至2014年，全球效勞機器人數(shù)量為2500萬臺套，市場規(guī)模達280億美元，其中，家庭個人效勞機器人和特殊環(huán)境效勞的專用機器人是市場銷售主流。預計到2017年，效勞機器人產(chǎn)值有望到達500億－700億元美元，超過工業(yè)機器人。Technavio最新報告顯示，2012年至2016年全球效勞機器人銷量復合增速已高達19%，超過工業(yè)機器人6%的復合增速，到2016年將到達607萬臺。根據(jù)"中國效勞機器人市場現(xiàn)狀調(diào)研與開展前景分析報告〔2015-2020年〕"中的數(shù)據(jù)，2014年，我國效勞機器人銷售額45.56億元，同比增長34%；投入使用的效勞機器人只有少局部是國產(chǎn)的，大局部仍屬于國外進口。分布地區(qū)主要集中在經(jīng)濟較為興旺的環(huán)渤?！?7.3%〕及長三角〔29.6%〕、珠三角地區(qū)〔32.7%〕，中部地區(qū)〔8.9%〕和西部地區(qū)〔1.5%〕應用較少。我國投入使用的效勞機器人的區(qū)域分布根據(jù)廣恒證券研報，我國產(chǎn)品滲透率沿海城市為5％、地城市僅為0.4％，與美國家庭高達16％的滲透率相差甚遠，這預示著效勞機器人將會成為我國機器人領域的藍海市場。預計未來幾年全球效勞機器人市場規(guī)模有望保持14%以上的復合增速，2014年至2017年間將有超過3100萬臺個人/家庭效勞機器人將被銷售，13萬臺專業(yè)效勞機器人被安裝使用。我國效勞機器人的推廣應用也將迎來加速階段。效勞機器人在我國的滲透率較低綜上統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可得出以下結(jié)論：效勞機器人的市場規(guī)模雖然小于工業(yè)機器人，但是開展速度更快，未來幾年預計保持20%以上的增速，有望超過工業(yè)機器人獲得更大的市場。而效勞機器人當中，個人/家用效勞機器人由于價格較低，收入規(guī)模占比擬小，但開展更為迅猛，有望在未來2-3年快速滲入個人家庭。目前我國家庭效勞機器人的滲透率遠低于美國家庭，基于我國龐大的人口基數(shù)及城鎮(zhèn)化水平、收入水平的提升，以及勞動力本錢的不斷上升，我國效勞機器人有望迎來更大的市場開展空間。按照2014年我國效勞機器人45.5億元規(guī)模、20%的年均增長速度預計，2016年我國效勞機器人市場規(guī)模將到達65億元。三、優(yōu)必選行業(yè)競爭情況3.1國外參與者概況美國、日本、歐洲等先進國家地區(qū)，已經(jīng)開場全面的發(fā)力效勞機器人領域，并初獲戰(zhàn)果。目前世界上有25個國家400多家企業(yè)涉足效勞機器人領域。其中，iRobot專注于家庭效勞機器人；IntuitiveSurgical致力于醫(yī)用機器人；AldebaranSAS專業(yè)提供個人機器人〔NAO〕；Bostondynamics則主要開發(fā)軍用機器人。近年來，谷歌、亞馬遜、微軟、阿里、和軟銀等巨頭先后在效勞機器人領域布局，試圖贏得戰(zhàn)略先機。全球科技巨頭加速布局效勞機器人產(chǎn)業(yè)公司科技巨頭布局效勞機器人的動態(tài)阿里巴巴2015年宣布將向日本軟銀旗下的機器人公司SBRH戰(zhàn)略注資145億日元百度2015年推出兩款機器人“小度機器人〞“哇哦〞，也欲布局醫(yī)療機器人騰訊2015年推出首款“微寶〞智能娛樂球型機器人，推出新聞寫作機器人Dreamwrite谷歌2013年至今，收購一共11家跟機器人相關(guān)的企業(yè)；2015年宣布與強生建立合作，聯(lián)手開發(fā)可實行鎖孔手術(shù)的新式機器人技術(shù)蘋果2015年收購人工智能公司Perceptio、VocaIIQ微軟2014年推出虛擬機器人小冰，并進駐微信圈亞馬遜2012年以7.75億美元收購自動化物流提供商Kiva的機器人倉儲業(yè)務Naver2015年宣布未來五年將向機器人技術(shù)等三大領域投資一千億元Facebook2015年在法國首都巴黎開設的人工智能研究實驗室正式成立英特爾2014年“Jimmy〞白色3D打印人形機器人正式亮相在中國，截至2014年底，國已有70余家上市公司并購或者投資了機器人自動化工程。而效勞機器人科研機構(gòu)及企業(yè)在國的總體數(shù)量，據(jù)統(tǒng)計甚至已經(jīng)超過了4000家。國效勞機器人的公司主要有兩種類型：〔1〕平臺級公司，例如機器人芯片、機器人操作系統(tǒng)、機器人引擎開發(fā)等，重點公司包括地平線、圖靈機器人、優(yōu)必選、小i機器人、科大訊飛、南大電子等?！?〕應用型公司，基于特定需求場景的機器人開發(fā)，重點公司包括藍機器人公司、科沃斯、哈工大機器人公司、派寶機器人、新松機器人等公司。3.2國效勞機器人產(chǎn)業(yè)圖3.3主要競爭對手1〕AldebaranSAS：全球最先進的個人機器人專家法國AldebaranSAS公司由六位機器人愛好者創(chuàng)立于2005年，創(chuàng)立的第二年，公司就成功制造出第一個NAO模型。2008年，NAO接替索尼愛寶機器狗，中選為機器人世界杯RoboCupSoccer的標準聯(lián)盟平臺，隨后逐步成為大學里用于科研和教學的標準平臺。2010年，20個NAO在世博會的法國館和巴黎大區(qū)館的舞臺上呈現(xiàn)了精彩的舞蹈表演，成為近一千萬參觀者的注意力焦點。2011年12月，NAONe*tGen問世。作為最新版本的NAO，這款機器人受益于互動領域的重大技術(shù)進步。2014年6月，日本軟銀集團和Aldebaran聯(lián)合推出了世界上第一款可以識別情緒的個人機器人——Pepper。目前，Pepper已經(jīng)在日本店中迎接顧客，并為顧客提供信息。NAO是一個58厘米高的仿人機器人，旨在成為人類理想的家居伙伴。它可以行走，識別人臉，語音信息，甚至還可以與人交談。它是各種軟、硬件巧妙結(jié)合的獨特產(chǎn)物，由大量傳感器、電機和軟件構(gòu)成。所有軟件由專門設計的操作系統(tǒng)NAOqi來控制。AldebaranSAS公司的NAO系列機器人Pepper是一款效勞于家庭的消費級社交機器人，代表著機器人技術(shù)難度的頂峰。Pepper是全球第一個會判讀情感的個人化機器人，可以識別表情，并用表情、動作、語音與人類交流、反響，目前已經(jīng)會使用4500個日語詞匯，同時Pepper會判斷情感，在交流時可變換語調(diào)，具有沖擊性的社交體驗。Pepper對情感的判斷可通過“自主學習〞獲取，對外界反響的敏感度會通過接收來自云端人工智能的知識不斷增長。能極大滿足消費者的社交體驗。AldebaranSAS公司的機器人PepperPepper分為個人版和企業(yè)版兩種。個人版的售價僅為1999美元，合計12098元人民幣，這一價格與高端PC價格相當。企業(yè)版的Pepper推廣采用租賃模式，降低一次性投入本錢，有助于快速翻開市場。有意雇請Pepper的企業(yè)可以選擇和軟銀簽訂三年的合約，三年16000美元，折合每個月442美元。2〕康力電梯〔002367〕成立于1997年，是集設計、制造、銷售、安裝和維修于一體的現(xiàn)代化專業(yè)電梯企業(yè)，產(chǎn)品系列覆蓋占市場總?cè)萘?9%以上的電扶梯市場。近年來投資5個億跨入效勞機器人行業(yè)。通過并購紫光優(yōu)藍40%股份，并同期簽署對賭協(xié)議，以此正式介入快速開展的機器人行業(yè)的需領域。紫光優(yōu)藍機器人技術(shù)〔UNISROBO〕是家用智能機器人研發(fā)銷售公司，致力于民用智能機器人的研發(fā)及營銷，并與清華大學、中科院等國外頂級科研機構(gòu)形成戰(zhàn)略合作，在AI〔人工智能〕、語音識別、智能感應、交互式軟件等各方面到達