2023年收銀員寒假社會實踐報告

2023年收銀員寒假社會實踐報告收銀員寒假社會實踐報告1

期末考試之后，我就像大多數(shù)同學(xué)一樣懷著無比激烈興奮且迫切的心情離?；氐郊亦l(xiāng)，打算一家人團聚過馬年，共同迎接20xx年新年的到來。

回到家?guī)滋旌?，和爸媽一起去?zhèn)上的超市買東西，望見了店門上的聘請啟示：由于年關(guān)將至，店內(nèi)較忙，須要踏實肯干、仔細負責的收銀員一名。我想在家也沒事，還不如去嘗試一下。每次去超市買東西時看到收銀員那快速靈敏且忙中不亂收錢找錢的時候就佩服不已，現(xiàn)在最終有機會自己去體驗一下了挺不錯的?；厝ズ图胰松套h了一下，他們也同意，我就去了，運氣挺好的，老板一聽我還在上高校就很滿足的答應(yīng)了，看來老板也是很看重學(xué)歷的嘛，嘿嘿！

其次天，我就起先了新的工作，老板讓店里的另一個有閱歷的收銀員曉燕也許給我介紹了一下詳細的工作內(nèi)容，細微環(huán)節(jié)與留意事項等，看她工作了一會后，我就上手了。干了一會后我最大的感悟是：收銀員確定都是練過的，不然怎么可以如此身手靈敏。到來年關(guān)那幾天買東西的人是越來越多了，我剛好也適應(yīng)了習(xí)慣了這項工作，比起剛?cè)サ膸滋祉樖侄嗔?，基本上能做到忙中不亂。最讓我欣慰的是我沒有給顧客算錯過賬找錯過錢，這點讓老板也很滿足。

假如一個人對某件事仔細到了肯定程度，真的是會遺忘時間遺忘吃飯的，這就是所謂的“廢寢忘食”吧！在超市工作的幾天我的確有幾次都是這樣。我，家里人從來都認為很懶的我盡然這樣，他們都覺得不行思議，看我的眼神也從不信任漸漸變得贊許興奮。說實話，平常在家里自己真的很懶，早上起不來床吃早飯，吃飯的碗也懶得刷，衣服有時還是媽媽給我洗的等等?？墒?，我現(xiàn)在明白了，自己已經(jīng)不小了，的確該讓自己動起來了。

工作有苦有甜，有快樂也有無奈，有理解也有埋怨，有勸慰也有責怪。剛起先收錢時動作慢，一個顧客的帳都要算上老半天，后面排隊等著結(jié)算的人就會用不耐煩的神情不興奮的說能不能快點啊！那時我的心里是心酸的，更是委屈的，人人都有第一次，可是別人從來都不會在乎你的感受。那些天的確很懊喪，店里的同事也常常勸慰我說：“剛起先都這樣，等你漸漸上手了也是很快的，這須要時間來練習(xí)，沒事的?！奔词故遣畔嘧R了幾天的同事，也讓我在這個寒風凜冽的冬天感覺到陣陣暖和，我肯定會牢記這份難忘的同事情。

工作在年后的幾天就結(jié)束了，老板對我的工作也很滿足，我也得到了相應(yīng)的酬勞，雖然不多卻很沉甸甸。

20xx年是嶄新的一年，我已經(jīng)不是父母嚴峻的小孩兒了，打了一歲就要成熟一些，該為自己以后的人生考慮了。現(xiàn)在的社會是殘酷的，競爭日益激烈，必需為自己以后進入社會積累些閱歷，這樣才不會到畢業(yè)時手忙腳亂不知所措，才能從容英勇地應(yīng)對社會的挑戰(zhàn)。

新的一年，新的學(xué)期，呈現(xiàn)更好的自己，加油！??！

收銀員寒假社會實踐報告2

這段日子里，我的收獲很大。使我從一個沒有什么工作閱歷的學(xué)生漸漸成長為一名了解收銀員學(xué)問，并較好的駕馭收銀員工作。這一個月里我最大的收獲是做事都要謹慎當心，不要因為事情簡潔就掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的境況并不是很志向，應(yīng)當有危機感。經(jīng)常聽到人們說社會和校內(nèi)是兩個迥然不同的世界，當時不理解之間有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)驗，的卻明白了其中的差異。

剛剛到這個新環(huán)境的時候，真得很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得很累而且很無聊，可隨著時間漸漸的過去，我覺得假如要適應(yīng)這個社會，必需要克服許很多多的困難，而且要試著變更自己，使自己能夠融入這個社會中去。并漸漸的發(fā)覺其實工作也不是那么無聊的。每當想到這，我就不斷激勵自己，要好好工作。好好學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問。

不能簡潔的把工作等同于結(jié)賬工作。因為顧客進入超市，接觸的第一個員工就是收銀員，他的一舉一動都代表了超市的形象，所以，收銀員的素養(yǎng)很重要。同行告知我要做一名稱職的收銀員，收銀技巧駕馭當然重要，但對顧客的服務(wù)看法和自身的素養(yǎng)也很重要。

要想做好收銀工作，成為一名合格的收銀員，首先應(yīng)當明白收銀員的工作職責：

(1)作為與現(xiàn)金干脆打交道的收銀員，我認為必需遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不行擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。收銀員不行為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的便利，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。

在收銀臺上，收銀員不行放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時確定不購買的商品，假如有私人物品也放在收銀臺上，簡單與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不行隨意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)擔心全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員假公濟私的懷疑。

不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不行看報與談笑,要隨時留意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的狀況,以防止和避開不利于企業(yè)的異樣現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟識賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(2)仔細做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最簡單不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的限制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。

冷凍品、豆制品等簡單出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避開顧客提拿時不便利，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要肯定避開不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以便利顧客提拿;提示顧客帶走全部包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上。

(3)留意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道擋住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必需隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的緣由和回來的時間告知接近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不行馬上離開，應(yīng)以禮貌的看法請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

收銀員寒假社會實踐報告3

一、實踐目的

利用假期體驗社會生活

二、實踐時間

x月二十六號——x月九號

三、實踐概況

本人石仟億利用寒假假期在學(xué)校旁邊的家樂福超市參與社會實踐，當一名收銀員。

初次脫去學(xué)生的外衣，以一名社會青年者的身份參與工作，對于始終在學(xué)校象牙塔的我，還是有些害怕。最初進去我一點社會閱歷都沒有，甚至連真假鈔都不能識別。我對自己沒有信念，也懷疑自己是否可以勝任這門工作，但一心想利用假期熬煉自己的我還是堅持留下來試一試。經(jīng)過三天收銀部主管跟我們培訓(xùn)，我們了解了整個賣場的概況，知道了怎么樣對待顧客—"三唱一核"、基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦，并通過"跟機"讓我們知道怎么應(yīng)對各種狀況。

后來就是真正的上機了。最起先自己還是不適應(yīng)，感覺很累，但是后來就漸漸適應(yīng)了。經(jīng)過二十多天的實踐，讓我感受頗深。

我發(fā)覺在收銀部有百分之七十五的都是學(xué)生工?？梢妼W(xué)生參與社會實踐的意識在增加。與他們在一起處事我感覺很好，少了年齡的差距，少了人事的圓滑，感覺比較親切。

首先我體會最深的就是"現(xiàn)實"這兩個字，這么多天的實踐，我感覺收銀員在整個社會的地位是比較低的。雖說在盈利性的企業(yè)，是以"顧客為上帝"為理念，但是有些顧客卻濫用權(quán)力，以為有錢想怎么樣就可以怎么樣。把收銀員的一些小過失擴大化，有的甚至有意找碴，根本不敬重收銀員的人格，而收銀員還得親善的向顧客賠禮、致歉、說明?？梢娛浙y員的社會地位地下。同時我感到幸運的是，我不是恒久的收銀員，這也是激勵我在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，能取得肯定的社會地位。

"現(xiàn)實"還表現(xiàn)在收銀員到金庫投庫當中，在與金庫對賬的時候，假如有發(fā)覺短款，五十元以下必需當天賠償，這是公司的規(guī)則。冷漠的不是錢，而是有些人的心。在那種沒帶錢而你又必需歸還時，有人有實力幫你卻不幫。那種無奈是苦痛的。我經(jīng)驗過，但最終有人幫助了我，使得我平安度過了。

其次讓我感受深的就是國民的素養(yǎng)，一個國家的發(fā)展前景看的不是現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)有多強大，而是那個國家一代又一代人的精神素養(yǎng)。在超市，每天都有各種各樣的人來購物，與他們的財產(chǎn)—錢有干脆聯(lián)系的就只有收銀員。

我遇見的顧客中爺爺奶奶雖然麻煩一些，但是惡言相撞的，相對而言，要少一些。

我感覺素養(yǎng)最惡劣的是中年人，他們有些人完全以罵人來發(fā)泄，把收銀員的自尊完全踐踏在地上。俗話說"得饒人處且饒人"他們不僅不包涵人，反而抓住一個地方就死咬不放，想盡各種方法來損害你，達到他們泄恨的目的。

青年人中分為兩種人，一種是受過良好教化，行為素養(yǎng)良好者。他們會很有禮貌的對待你，讓你感覺很舒適，自然地對他們也很有禮貌。還有一種就是肆意揮霍，仗著他們家有錢目中無人者，他們和美素養(yǎng)的人是差不多的。我在想他們以后又能為社會做出什么貢獻呢?

最讓我擔憂的就是小孩子。大部分小孩都是嬌生慣養(yǎng)，想買什么就買什么，想吃什么就拿什么。父母視為掌上明珠，對其言聽計從。在這種優(yōu)越條件下，教化出來的小孩卻盡然來連至少的禮貌也沒有!不管怎么樣，收銀員的任何一個人都是他們的長輩啊。有些小孩子甚至連行為習(xí)慣都沒養(yǎng)好，亂拿別人的東西。小孩子是祖國的將來，可是這樣的一代，中國怎可交給你們/?這其中，其實父母有很大一部分責任。他們的一舉一動都影響著他們的孩子，所以父母應(yīng)當樹立一個好榜樣。

還讓我感受深的是家樂福的運作。在我工作的這么多天中，我發(fā)覺了不少問題。好多條形碼掃不出來，緣由有許多，有的模糊不清，有的褶皺，有的根本不存在于電腦。還有好多商品價格與標價不一，取消單品的程序麻煩等等，都導(dǎo)致了好多顧客不滿?？墒沁@些問題卻遲遲未得到解決，辦事效率低下。公司內(nèi)部人員冗雜，好多促銷員做事不夠細致仔細。家樂福員工多，可是員工的餐廳卻很小，熱飯的微波爐少，熱飯很困難，在里面吃飯很艱難。想讓員工賣力工作就必需給員工一個舒適的工作環(huán)境，這是一個企業(yè)應(yīng)當做到的。作為外國企業(yè)在中國，由中國人承辦的企業(yè)卻沒有發(fā)揮"家樂福"，這個品牌效益，沒有發(fā)揮它的潛能，這是很惋惜的!所以也導(dǎo)致超市生意越來越不好。

在最終快過年的那幾天，家樂福的人流量劇增。收銀部的人卻少了，領(lǐng)班，助理，主管，科長，都上陣"殺敵"了，二十幾臺機子全開，可是還是民怨沸騰，家樂福的弱點也就暴露出來了。我想假如在此之前將一切迎接打算工作做好，人流量會更大，生意會更好。

我還感受到溫馨的一面，我遇見過表揚我人好的老年人，我遇見過夸我可愛的中年人，遇見過有禮貌的年輕人，望見過溫順的教育小女兒的爸爸，望見過善解人意，教育兒子的媽媽。他們的每一個善解人意的語言，動作，都深深打動了我，也是我始終堅持下來的動力。

在收銀部我人緣很好，領(lǐng)班，助理，主管都對我很好，金庫的惠姐和他們都總是語重心好的教化馬虎大意，做事毛躁的我。剛起先不覺得，隨著在那里呆的時間越長越覺得他們?nèi)送玫?，我感到很暖和?/p>

我覺得不管遇見什么，在這個世界上還是好人恒久多些，光明的一面要多一些。經(jīng)過這次實踐，我想告知大家，學(xué)會善待敬重身邊的每一個人，給他們一個理解的神情，關(guān)切的舉動，善意的微笑，這都會是他們前進的動力。

我感謝幫助過我的人，感謝敬重、支持、包涵我的人，感謝家樂福給我的機會，讓我學(xué)會了許多學(xué)問，得到了許多做人做事的閱歷。特別感謝!

收銀員寒假社會實踐報告4

這個寒假是我進入高校的第一個寒假，也是我人生20年來最有意義的一個寒假。今年寒假里，我進行了社會實踐，真正接觸這個社會，走進這個社會，并且在此學(xué)習(xí)生存技巧。

在這個寒假中，我找到一份工作—超市收銀員。由于正值過年之前，所以會有許多人起先打算年貨。又因為此超市是旁邊的超市，所以往往此時客流量許多，而我很簡單就以一個臨時工身份加入超市職員行列，借此機會來熬煉自己。

起初剛到超市，我什么都不會，更別提收款機的運用方法，所以我到超市里做的第一件事就是找了一個師傅。師傅是一特性格很好的人，很耐性地教我收款機的運用方法。雖然我很耐性地學(xué)習(xí)，但是還是免不了犯錯，往往此時總是師傅幫我解決問題。經(jīng)過一個上午的學(xué)習(xí)，我會了最簡潔的收錢，可是每當遇到特別狀況，我總是手忙腳亂，不知該怎么辦。雖然剛起先有點糾結(jié)，不過我對自己還是很滿足的，因為我邁出了英勇的一步，去嘗試那些我從未做過的事，還是有種勝利感的。

在接下來的幾天了，我漸漸學(xué)了不同出售物品的打價方式和正確刷卡結(jié)賬方法，并且一條比一天嫻熟。與此同時我也在工作中慢慢學(xué)會與人交際的技巧，那就是無論怎樣都要禮貌待人，恒久不要把自己的不快帶到工作中，不要把自己不好的心情強加到別人身上。雖然有些事跟自己無關(guān)，可是能夠幫助別人的時候還是要盡力去幫助他人。

因為在高峰期上班，所以有時結(jié)賬的'人會比較多。一起先，我遇到這種狀況都會發(fā)慌，可是后來我發(fā)覺，人一慌計算速度就變慢，導(dǎo)致結(jié)賬速度更慢，而此時往往要師傅接手。經(jīng)過幾天訓(xùn)練后，我對自己有了自信，在勞碌時，心里也坦然許多，速度反而加快。在幾天的訓(xùn)練期過了之后，我基本可以獨自工作，這可謂我最驕傲的事了。我想以后假如我遇到事時也會冷靜，能夠很好解決事情。

這次社會實踐，我學(xué)會了許多，也明白了許多。其一，這回我真正地體驗到錢真的難掙，每一份工資都是辛勤工作換來的。自此可知，我們的父母供我們上學(xué)奉獻了許多；其二，在此期間我能夠與各種人接觸，學(xué)習(xí)與不同的人溝通、溝通；就我而言，我覺得其次點比較難，可是我正努力著，在這個社會里起先學(xué)會生存，正朝著獨立邁出一大步。

寒假打一份工，這讓我的寒假生活變得更加充溢。雖然今年的冬天風大，雨大，雪大，但每天的堅持，培育我克服困難的精神。真的很興奮這次這個機會來體驗生活，體驗我所生存的世界。雖然苦了一陣，工作中受到過委屈，但我信任在以后的日子里，我會更加努力，使自己更加融入這個多彩世界！

收銀員寒假社會實踐報告5

古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實踐旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日驚慌充溢的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實踐期，回首這一個月的實踐期，內(nèi)心充溢著激烈，也讓我有著無限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校高校生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，熬煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個高校生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。高校生除了學(xué)習(xí)書本學(xué)問，還須要參與社會實踐。因為許多的高校生都醒悟得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會須要的人才。

高校生要在社會實踐中培育獨立思索、獨立工作和獨立解決問題實力。通過參與一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的學(xué)問和技能。因為學(xué)問要轉(zhuǎn)化成真正的實力要依靠實踐的閱歷和熬煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得高校生應(yīng)當轉(zhuǎn)變觀念，不要簡潔地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會閱歷的手段，更重要的是借機培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐實力。

現(xiàn)在的聘請單位越來越看重高校生的實踐和動手實力以及與他人的交際實力。作為一名高校生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)當把握全部的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。這次的相識時間是一個起先，也是一個起點，我信任這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參與社會實踐，是一次難得的機遇。使我們在駕馭基本理論學(xué)問后，快速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。

同時，在大三學(xué)年，能對所學(xué)學(xué)問有了更進一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為珍貴的是，我們在實踐中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校內(nèi)中，時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。

在這次飯店實踐中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實踐，我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了許多很好的同事和摯友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。而作為一名還未走出校內(nèi)的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有許多許多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的生疏和神奇。

在這種沖突心理的促使下，我滿懷著信念和期盼去迎接它。初來飯店我就被它神奇的色調(diào)、清爽的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機會在這個地方實踐而感到慶幸。來到飯店支配崗位，我才發(fā)覺自己并沒有太多的優(yōu)勢，學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問和現(xiàn)實還有很大的差距，一切都須要重新起先學(xué)習(xí)摸索，為此當讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因為它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一個絕好的熬煉機會。在工作中，雖然我只是充當一名一般收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡潔，其中也是一系列的困難程序。

在這一個月的工作中，我發(fā)覺要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是悠閑，要用主動的看法去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去埋怨，因為埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的乏累與乏味。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟識了飯店的基本狀況和收銀的崗位流程，從理論學(xué)問到實際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就駕馭了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。

實踐占用了我們高校里的最終一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取酬勞，而是當自己是飯店的一員，和各部門同事親密合作維護酒店形象和創(chuàng)建最大的利益。實踐過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特殊的禮遇，和其他心員工一樣，從飯店基本學(xué)問和本職工作起先了解，間或做錯事，也不會有人偏袒。作為飯店的一員，穿上了制服，就要到處維護飯店的權(quán)益，要把自己和飯店緊密聯(lián)系起來，要熟識飯店的信息，要另自己的一言一行都要代表飯店的利益，時刻為飯店做宣揚，提高飯店和自己的形象。實踐過程中，讓我提前接觸了社會，相識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)安排做了一次提前策劃。通過這次實踐，我發(fā)覺了自己與飯店的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。

另外，飯店的人才培育制度為我們供應(yīng)了大量的學(xué)習(xí)機會，為我們供應(yīng)了就業(yè)機會。實踐事實上就是一次就業(yè)的演練，在實踐中，我發(fā)覺，其實學(xué)習(xí)不光充溢在課堂上，社會上給你供應(yīng)的學(xué)習(xí)機會更多。只不過，這個學(xué)習(xí)資源須要你的篩選。不象我們課堂上，老師恒久教給我們的都是實實在在的真理性的學(xué)問。但是，社會上供應(yīng)的學(xué)習(xí)資料更剛好，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機會時刻充溢在生活中，學(xué)習(xí)中。

收銀員寒假社會實踐報告6

收銀員，總所周知，這是一個責任很大的工作！留意事項有幾個。第一，肯定不行以收到假錢，否則只能自己賠償，還好我以前在網(wǎng)吧工作過，那時也是當收銀員，所以我對辨別錢的真假還是有肯定實力的，所以整個期間倒沒有收到假錢。其次，收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的，但也受時間和房源的影響，當然，還受到服務(wù)的對象的影響！假如是假期，那我們的房價就維持原價或者上調(diào)；假如是平常，而且過了晚上12點，并且房子還剩下比較多時，我們可以給顧客適當?shù)膶嵒?；假如是軍人來開房，我們也會打肯定的折扣，終歸軍人保家衛(wèi)國，辛苦啊！第三，收銀員還要會基本的電腦操作，不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾乎沒有了；第四，收銀員還要有肯定的口才表達實力，因為有的顧客說我們的房價太貴，說別的地方怎么樣怎么樣，挑三揀四，就是想讓我們給他們打折，這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客興奮入住，我們必需耐性地為客人說明。第五，前臺登記，賬務(wù)結(jié)算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡潔。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證。第五，學(xué)習(xí)怎么交接班。以上幾點就是收銀員的基本工作了，但因為空閑，所以我還學(xué)習(xí)了其他東西！比如客房的服務(wù)和打掃。客房的服務(wù)和打掃首先要認別大小被單，被套，床單，床套。然后學(xué)會整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。時常在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所須要的物品，為不會開門的客人開門。不過客房的服務(wù)和打掃有支配特地的人員，所以我只做過幾次罷了！

每天與形形色色的客人打交道，有時也會遇到客人的刁難，記得有一次一個顧客因為自己的緣由，有意打爛了我們的東西，還叫了幾個人來我們賓館鬧事，但我始終記住賓館的宗旨：微笑服務(wù)、客人就是上帝！不管面對什么狀況我都微笑著與客人溝通，妥當處理一切，在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下，我們最終完備的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學(xué)會了與不同的人打交道，學(xué)會了忍耐，學(xué)會了更好的與他人溝通?？吹揭粓黾磳⒈l(fā)的斗爭被我心平氣和的解決了，我的心里由衷的驕傲。

實踐結(jié)束后，我踏實、肯干、擅長與他人溝通的工作作風受到老板的好評，并且得到相應(yīng)的酬勞，拿著自己辛辛苦苦掙來的錢，我感覺它沉甸甸的。更重要的是，我收獲了比金錢更有價值的東西，讓自己各方面的實力都有了進一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的實力都有所提高。

通過這次社會實踐，我明白了：作為一名新世紀的高校生要學(xué)會將學(xué)校的理論學(xué)問與社會實踐相結(jié)合，不斷的增長見識，豐富自身閱歷，積累社會閱歷，努力擴展我們高校生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課，我的思想相識也因此更上一層樓，我從本次實踐中感受頗深，在今后的學(xué)校生活中要接著發(fā)揚不怕吃苦的作風，并努力將社會實踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的高校生活更豐富。

收銀員寒假社會實踐報告7

今年寒假，我做了一份以前從沒做過的工作——超市收銀員，連過年都沒下班回家。在這次社會實踐過程中，感悟頗深。

首先是仔細工作的充溢感。因自己一貫喜愛工作，仔細工作，所以對工作充溢信念。去時，爸爸說：先干著，干不了就回來。我說：不干便罷，只要干就肯定不會干不了?；蛟S是為了證明自己的話，我干的真的很賣力，一絲不茍。雖然我是四個手銀員中去的最晚的，但只是前三天慢，以后我的收銀額就居前兩名。且因為我服務(wù)看法好得到了廣闊顧客的好評。

當然有時侯也會遇到點麻煩，作為那里最大的超市，每天進出的人川流不息。有些農(nóng)村來的顧客不知道規(guī)則，到收銀臺還討價還價，有的還想試試能否把東西拿出去。所以因排隊問題，價格問題，假幣問題，打包問題等等都可能得罪顧客。

除此之外，還有寄人籬下的無奈和孤獨。因超市離我家有六七十公里，所以老板娘支配我住在同事家里。每晚8：30去她家住，早上7：10去上班。我們兩個感情很好，她每晚都跟我說靜靜話。可是她媽媽實在讓我感到不自由。為了趕我走，竟說我那同事睡覺會又踢又抓。不過她也真可憐，我同事親口對我說他恨她媽媽讓她沒有摯友，沒有自己的空間和思想。

不管怎樣，整個寒假我通過工作了解到了掙錢的不易，在應(yīng)對各種人和麻煩的過程中學(xué)到了很多，理解了人生的很多無奈，體驗了想一個工作狂般工作的充溢感。總的來說，這個寒假收獲不小。

收銀員寒假社會實踐報告8

一、社會實踐單位：

xx吉星店是江蘇xx大世界連鎖發(fā)展有限公司的下屬超市，于20xx年9月破土動土，同年12月16日正式對外營業(yè)。吉星店坐落于南通市xx西路4號，占地面積4000平方米，賣場面積3000平方米，是集食品，百貨，生鮮于一體的綜合性超市，也是南通市西部最大的便民超市，四周商圈有虹橋新村，xx路新村，新建路新村，任港路新村等，居民總?cè)擞?0萬，開業(yè)以來，吉星店始終堅持"便民利民，真誠為您，顧客需求，我們追求的經(jīng)營方針"，以"千家惠，惠千家"為經(jīng)營宗旨，兩年來接待顧客220余萬人次，為數(shù)十萬居民供應(yīng)購物便利。20xx年度崇川區(qū)衛(wèi)生先進單位，南通市和江蘇省優(yōu)秀