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精品文檔-下載后可編輯年上半年三級人力資源管理師考試《理論知識》黑鉆押題22022年上半年三級人力資源管理師考試《理論知識》黑鉆押題2

單選題(共60題,共60分)

1.下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法,不正確的是()。

A.更加強調(diào)管理的系統(tǒng)化

B.更加強調(diào)管理手段的現(xiàn)代化

C.更加強調(diào)管理的規(guī)范化

D.更加強調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化?

2.()是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.內(nèi)因

B.外因

C.穩(wěn)因

D.非穩(wěn)因?

3.在管理內(nèi)容上。現(xiàn)代人力資源管理()。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

4.()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

A.工作成就

B.工作績效

C.工作滿意度

D.工作態(tài)度

5.勞動法的基本原則直接決定了()的性質(zhì)。

A.勞動法律事實

B.勞動法律制度

C.勞動法律事件

D.勞動法律關(guān)系

6.在勞動關(guān)系領(lǐng)域,工會不享有()。

A.參與權(quán)

B.咨詢權(quán)

C.知情權(quán)

D.單方?jīng)Q定權(quán)

7.品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評,采用特征性效標(biāo),以考評員工的()為主,著眼于“他這個人怎么樣”。

A.潛質(zhì)

B.現(xiàn)狀

C.品質(zhì)

D.素質(zhì)

8.比較適合對從事科研,教學(xué)工作的人員進行考評的績效考評方法是()。

A.目標(biāo)管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法

9.()在使用過程中,往往容易使考評者試圖揣測哪些描述是積極的,哪些描述是消極的。

A.加權(quán)選擇量表法

B.行為觀察法

C.強迫選擇法

D.行為錨定等級評價法

10.()的績效考評著眼于“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.過程主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.效果主導(dǎo)型

11.勞動能力鑒定中,對生活自理障礙的等級鑒定,不包括()。

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理

12.()是指以勞動者完成一定勞動定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.不定時工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

13.下列選項中不屬于勞動爭議處理原則的是()。

A.合法原則

B.公正原則

C.利益最大化原則

D.及時處理原則

14.平等協(xié)商的職工代表經(jīng)()選舉產(chǎn)生。

A.職工

B.工會

C.董事會

D.管理層

15.企業(yè)根據(jù)勞動崗位特點對上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于()。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動紀(jì)律

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動崗位規(guī)范

16.()是指評估學(xué)員對課程的滿意程度。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

17.以下關(guān)于培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型特點的說法錯誤的是()。

A.從組織整體到員工個人全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏

B.提供了循環(huán)方案,使培訓(xùn)需求分析成為定期進行的工作

C.建立在未來需求的基點上,使培訓(xùn)工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義

D.工作量大,需要專門人員定期進行,同時需要管理者和員工的積極支持和參與

18.()是針對被測試者的明顯行為、實際操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試

19.情境模擬適用于測量員工的()。

A.學(xué)習(xí)能力

B.道德品質(zhì)

C.人格特性

D.領(lǐng)導(dǎo)能力

20.()是用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試

21.()承擔(dān)著雙重角色,既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校

B.人力資源部門

C.就業(yè)中介機構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心

22.下列選項中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是()。

A.崗位薪酬體系

B.成果薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.績效薪酬體系

23.()是在績效管理末期,主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導(dǎo)面談

24.()是一種最簡單的崗位評定方法,是由評定人員憑借自己的工作經(jīng)驗主觀地進行判斷,根據(jù)崗位的相對價值按照高低次序進行排列。

A.簡單排列法

B.選擇排列法

C.分類法

D.復(fù)雜排列法

25.()不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。

A.科學(xué)合理設(shè)計面試問題

B.確定面試的時間和地點

C.詳細(xì)了解應(yīng)聘者的一些資料

D.消除應(yīng)聘者的緊張情緒

26.()不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專題講座法

27.關(guān)于泰勒模式說法錯誤的是()。

A.沒有對目標(biāo)本身進行評估

B.注重預(yù)期效果的評估

C.重視過程的評估

D.目標(biāo)的制定大多是教育者的意見

28.績效考評面談在績效管理()進行。

A.初期

B.進行中

C.末期

D.完成后

29.()是指對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試其結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

30.在績效管理的總結(jié)會議上,主管的態(tài)度不包括()。

A.具有鮮明的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性

B.應(yīng)當(dāng)注重分析成功的經(jīng)驗

C.幫助員工改進其績效的方法

D.討論人事晉升、績效得分的情況

31.下列選項不屬于工作崗位分析信息來源的是()。

A.書面資料

B.任職者的報告

C.同事的報告

D.領(lǐng)導(dǎo)的評價

32.()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工費用率

C.勞動分配率

D.人工投入產(chǎn)出比率

33.非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動者工資。

A.無需

B.應(yīng)當(dāng)按照約定

C.應(yīng)當(dāng)酌情

D.應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動

34.績效管理的最終目標(biāo)是()。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺

C.改善組織工作氛圍

D.促進企業(yè)與員工的共同提高和發(fā)展

35.資源的有限性稱為資源的()。

A.缺少性

B.稀缺性

C.絕對性

D.緊張性

36.對于高級人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘廣告

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

37.下列關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法,錯誤的是()。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度

38.調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議,應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請之日起()日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.30

D.60

39.()是對組織中各類崗位某一專項事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評價

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動制度

40.工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A.指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

C.評價的方法標(biāo)準(zhǔn)

D.評價的流程標(biāo)準(zhǔn)

41.虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點不包括()。

A.仿真性

B.自主性

C.針對性

D.安全性

42.()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗,從供應(yīng)商名單中選擇供貨企業(yè),并直接重新訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。

A.修正重購

B.直接重購

C.新購

D.間接重購

43.在評價要素分值之前設(shè)定常數(shù),將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評價方法是()。

A.函數(shù)法

B.簡單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法

44.工作時間的種類不包括()。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.不定時工作時間

C.縮短工作時間

D.靈活性工作時間

45.下列關(guān)于集體合同的說法,不正確的是()。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力

46.()是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。

A.內(nèi)部回報

B.外部回報

C.直接回報

D.間接回報

47.將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成的勞動分工改進方法是()。

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

48.下列關(guān)于企業(yè)定員管理的說法,錯誤的是()。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)

49.選擇招聘渠道的主要步驟有:①分析單位的招聘要求;②確定適合的招聘來源;③分析招聘人員的特點;④選擇適合的招募方法。排序正確的是()。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④

50.()主導(dǎo)型績效考評,以考評員工的潛質(zhì)為主,著眼于“他這個人怎么樣”。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

51.關(guān)鍵事件法的缺點是()。

A.不能了解下屬如何消除不良績效

B.記錄和觀察費時費力

C.無法為考評者提供客觀事實依據(jù)

D.不能貫穿考評期始終

52.下列關(guān)于工作時間的說法,錯誤的是()。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.每季制度工作時間為62.5天

D.每年制度工作時間為250天

53.以下各選項不屬于培訓(xùn)教學(xué)資料的是()。

A.整理資料

B.目錄

C.課題資料

D.資訊資料

54.下列關(guān)于調(diào)解的特點說法不正確的是()。

A.調(diào)解活動強調(diào)群眾的直接參與

B.調(diào)解活動沒有群眾的直接參與

C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則

D.具有自治性

55.以下各選項不屬于人力資源管理費用的是()。

A.招聘費用

B.勞動爭議處理費用

C.培訓(xùn)費用

D.人工費用

56.()也稱概略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

57.根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護理依賴程度,可以將傷殘劃分為()等級。

A.8個

B.10個

C.12個

D.20個

58.主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是()。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

59.正式通報的優(yōu)點不包括()。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準(zhǔn)確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D.便于雙向溝通

60.下列情形中不應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是工傷的是()。

A.患職業(yè)病的

B.在家休息時摔傷

C.因公外出期間,下落不明的

D.在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的

多選題(共36題,共36分)

61.由于考評者與被考評者雙方在績效目標(biāo)上的不同追求,可能產(chǎn)生的矛盾為()。

A.員工自我矛盾

B.主管自我矛盾

C.組織目標(biāo)矛盾

D.員工與主管之間的矛盾

E.員工與組織之間的矛盾

62.按照損傷程度可以把工傷事故劃分為()。

A.輕傷事故

B.重傷事故

C.死亡事故

D.重大事故

E.較大事故

63.()屬于勞動安全衛(wèi)生防護用品管理臺賬。

A.一般防護用品發(fā)放臺賬

B.防護用品修理臺賬

C.防護用品遺失折損記錄

D.防護用品購置臺賬

E.特殊防護用品發(fā)放臺賬

64.培訓(xùn)內(nèi)部資源主要包括()。

A.專業(yè)培訓(xùn)人員

B.具備特殊技能的員工

C.組織的領(lǐng)導(dǎo)

D.具備特殊知識的員工

E.公開研討會

65.與態(tài)度、價值觀及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法有()。

A.集體決策法

B.等價變換

C.角色扮演法

D.悟性訓(xùn)練

E.個人指導(dǎo)法

66.研討法的優(yōu)點包括()。

A.形式多樣適應(yīng)性強

B.多向式信息交流

C.有利于大面積培養(yǎng)人才

D.有利于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力

E.加深學(xué)員對知識的理解

67.勞動定額管理的內(nèi)容主要包括()。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的修訂

E.勞動定額的評估

68.繪制組織結(jié)構(gòu)圖的基本方法主要包括()。

A.框圖一般要畫四層,從中心層計算,其上畫一層,其下畫兩層,用框圖表示

B.功能、職責(zé)、權(quán)限相同機構(gòu)(崗位或職務(wù))的框圖大小應(yīng)一致,并列在同一水平線上

C.表示接受命令指揮系統(tǒng)的線,從上一層垂下來與框圖中間或兩端橫向引出線相接

D.命令指揮系統(tǒng)用實線,彼此有協(xié)作服務(wù)關(guān)系的用虛線

E.具有參謀作用的機構(gòu)、崗位的框圖,用橫線與上一層垂線相連,并畫在左、右上方

69.在企業(yè)發(fā)展的歷史上,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)過的形式包括()。

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

E.分工制

70.選擇招聘洽談會時應(yīng)關(guān)注的問題有()。

A.了解招聘會的檔次

B.了解招聘會面對的對象

C.注意招聘會的組織者

D.注意招聘會的信息宣傳

E.了解后勤服務(wù)

71.()屬于外部招募方法。

A.發(fā)布廣告

B.校園招聘

C.借助中介

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

E.熟人推薦

72.單項薪酬制度包括()。

A.工資制度

B.獎勵制度

C.福利制度

D.津貼制度

E.保險金制度

73.勞動的基本形態(tài)包括()。

A.潛在勞動

B.流動勞動

C.凝固勞動

D.有形勞動

E.無形勞動

74.在設(shè)計績效獎時要注意的事項是()。

A.績效標(biāo)準(zhǔn)要明確、合理

B.達(dá)到某一績效標(biāo)準(zhǔn)后的獎金要一致

C.以遞增方法設(shè)立獎金,鼓勵員工不斷提高績效

D.獎金的金額應(yīng)該較低

E.獎金的范圍應(yīng)該盡量廣泛

75.在因素比較法中,需要選定崗位共有的影響因素,作為工作崗位評價的基礎(chǔ)。這些共有的影響因素包括()。

A.智力條件

B.技能條件

C.責(zé)任條件

D.身體條件

E.勞動環(huán)境條件

76.薪酬制度涉及的內(nèi)容主要包括()。

A.薪酬戰(zhàn)略

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

E.薪酬管理

77.敏感性訓(xùn)練法適用于()

A.組織發(fā)展訓(xùn)練

B.晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

C.新進人員的集體組織訓(xùn)練

D.外派人員的異國文化訓(xùn)練

E.中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練

78.下列各選項屬于績效面談準(zhǔn)備工作的是()。

A.擬訂面談計劃

B.明確面談的主題

C.預(yù)先告知被考評者面談的時間

D.準(zhǔn)備各種績效記錄和資料

E.收集各種和績效相關(guān)的信息資料

79.下列選項中屬于薪酬非貨幣形式的有()。

A.基本工資

B.績效工資

C.特殊津貼

D.榮譽稱號

E.獎?wù)率趧?/p>

80.企業(yè)民主管理制度的基本形式包括()。

A.合理化建議

B.職工大會

C.平等協(xié)商制度

D.質(zhì)量小組

E.職工代表大會制度

81.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則具有效力的有效要件有()。

A.全體員工同意

B.政府部門批準(zhǔn)

C.經(jīng)過民主程序制定

D.內(nèi)容不違反法律法規(guī)

E.向勞動者公示

82.下列關(guān)于加權(quán)選擇量表法的說法,正確的有()。

A.便于反饋

B.適應(yīng)范圍較大

C.核算簡單

D.根據(jù)工作內(nèi)容設(shè)計不同的考評表

E.打分容易

83.福利管理的主要原則包括()。

A.合理性原則

B.協(xié)調(diào)性原則

C.必要性原則

D.整體性原則

E.計劃性原則

84.福利的特征包括()。

A.公平性

B.法定性

C.企業(yè)自定性

D.靈活性

E.福利支付不與個人勞動量直接相關(guān)

85.外部招募存在的不足包括()。

A.進入角色慢

B.決策風(fēng)險小

C.招募成本高

D.影響內(nèi)部員工積極性

E.篩選難度大、時間長

86.行為主導(dǎo)型的績效考評著眼于()。

A.他這個人怎么樣

B.于什么

C.如何去干

D.干出了什么

E.為什么去干

87.工作輪班制的主要組織形式有()。

A.混合制

B.三班制

C.四班制

D.交叉制

E.兩班制

88.()單位及其在職職工必須按規(guī)定繳存住房公積金。

A.國有企業(yè)

B.城鎮(zhèn)集體企業(yè)

C.民辦非企業(yè)單位

D.社會團體

E.外商投資企業(yè)

89.下列選項中屬于薪酬管理基本原則

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