嬰幼兒游泳館管理制度（四篇）

第10頁共10頁嬰幼兒游?泳館管理?制度一?、更衣室?1、各?種物品及?時(shí)補(bǔ)充，?更衣柜內(nèi)?固體清新?劑做到每?天查看以?便及時(shí)更?新。一次?性物品及?時(shí)補(bǔ)充，?其他物品?達(dá)到一客?一消毒（?消毒水酒?精）2?、子指甲?刀每天必?須用消毒?酒精擦拭?一遍，隨?時(shí)都在消?毒柜內(nèi)消?毒，梳妝?臺的浴巾?隨時(shí)更換?。3、?沙發(fā)上的?浴巾保持?干凈衛(wèi)生?無污跡必?須隨臟隨?換。沙發(fā)?縫定期用?84《1?：250?的比例》?消毒的抹?布擦拭，?確保無灰?塵及霉變?4、區(qū)?域內(nèi)每隔?____?小時(shí)噴酒?來蘇水消?毒液，保?持室內(nèi)空?氣清新無?異味，地?面保持干?凈垃圾桶?內(nèi)每隔_?___小?時(shí)噴灑來?蘇水及消?毒水清毒?。5、?客少時(shí)門?打開通風(fēng)?，保證整?個(gè)部門的?空氣流通?，保持清?新無異味?，更衣柜?要定期打?開晾曬，?保證更衣?柜里始終?清爽干燥?無異味，?每天白班?晚班用消?毒水浸泡?的抹布把?更衣柜的?內(nèi)外擦拭?兩遍達(dá)到?消毒效果?。二、?浴區(qū)（泳?區(qū)）1?、水池水?通過過慮?循環(huán)，把?雜物過濾?到了沙缸?隨水管排?放，沙缸?要每星期?與工程部?配合進(jìn)行?清洗從而?確保正常?的循環(huán)過?濾。2?、在循環(huán)?水消毒器?中及時(shí)加?消毒片，?在水循環(huán)?的同時(shí)把?水中細(xì)菌?殺死，起?到消毒作?用。3?、每周進(jìn)?行兩次換?水，在換?水的同時(shí)?用消毒水?將池底及?四周徹底?地刷洗一?遍，保證?絕對干凈?，無雜務(wù)?及沉淀物?之后方可?進(jìn)行換水?。4、?每天清洗?兩次循環(huán)?泵過濾網(wǎng)?，保證正?常的水循?環(huán)過濾。?5、水?池邊上的?大理石巖?，每隔二?小時(shí)用消?毒水浸泡?過的抹布?統(tǒng)一擦拭?一遍，保?證衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn)。6?、客用物?品毛巾和?衣服送洗?衣房清洗?消毒，保?證一客一?換，一客?一消毒。?放物品的?架子要隨?時(shí)保持干?凈，勤擦?并定期用?消毒水消?毒。同時(shí)?保證衛(wèi)生?間內(nèi)提供?給賓客的?物品整潔?完好，巾?類要干爽?、清潔、?無污漬，?且每隔_?___小?時(shí)衛(wèi)生間?噴灑來蘇?水或消毒?誰確保無?異味。?7、濕蒸?房每日用?水隨時(shí)沖?洗，確保?無沐浴液?，鹽跡，?并用抹布?擦干凈，?確保無異?味，座位?下面勤打?掃，保證?無黃跡，?地膠每隔?三天用消?毒水浸泡?消毒一次?。干蒸房?的四周墻?壁畫柜保?證無鹽跡?，水跡，?確保菠蘿?新鮮，在?人多時(shí)適?當(dāng)澆一些?啤酒去味?殺菌。水?槽每天用?洗潔露刷?洗兩次，?保證無沉?淀物達(dá)到?光亮同時(shí)?要盛滿水?。坐板要?干凈衛(wèi)生?，其上面?的毛巾要?鋪放整齊?，隨臟隨?換，且每?天用84?消毒，將?坐板擦拭?。8、?洗手池、?浴缸每天?必須用消?毒水和酒?精浸泡過?的抹布進(jìn)?行兩次以?上的擦拭?，對于墻?壁、臺面?、玻璃、?屏風(fēng)要勤?擦，時(shí)刻?保持干凈?。做完后?將所有的?抹布集中?送細(xì)衣房?清洗消毒?。9、?浴簾每隔?三天用消?毒水刷洗?浸泡一次?，每天用?水沖洗兩?次保證其?潔白無黃?跡。1?0、每日?白晚班對?地溝蓋的?正反面進(jìn)?行兩次徹?底刷洗保?證無污漬?，地溝內(nèi)?要及時(shí)沖?洗，保證?無雜物異?味，并且?地溝內(nèi)要?每隔__?__小時(shí)?噴消毒水?進(jìn)行消毒?。11?、保證浴?區(qū)內(nèi)空氣?新鮮，無?異味，客?少時(shí)打開?更衣室門?進(jìn)行通風(fēng)?____?小時(shí)左右?，客多時(shí)?應(yīng)讓工程?部打開排?風(fēng)，以排?濕氣，勤?噴來蘇水?保證無異?味。1?2、用消?毒水對衛(wèi)?生間進(jìn)行?消毒，作?到尿便池?無煙頭，?無痰跡，?馬桶內(nèi)壁?、馬桶坐?板、地面?、墻壁、?門窗無贓?物，無塵?土。1?3、浴室?的石墩、?電話、冰?箱外側(cè)、?干濕蒸房?的里外把?手每隔_?___小?時(shí)用經(jīng)過?消毒水和?酒精浸泡?的抹布擦?拭，達(dá)到?消毒作用?。14?、打掃完?衛(wèi)生后，?器具進(jìn)行?消毒、歸?位，把抹?布集中一?起送洗衣?房用消毒?水浸泡2?0—__?__分鐘?，然后清?洗干凈。?嬰幼兒?游泳館管?理制度（?二）一?、更衣室?1、各?種物品及?時(shí)補(bǔ)充，?更衣柜內(nèi)?固體清新?劑做到每?天查看以?便及時(shí)更?新。一次?性物品及?時(shí)補(bǔ)充，?其他物品?達(dá)到一客?一消毒（?消毒水酒?精）2?、子指甲?刀每天必?須用消毒?酒精擦拭?一遍，隨?時(shí)都在消?毒柜內(nèi)消?毒，梳妝?臺的浴巾?隨時(shí)更換?。3、?沙發(fā)上的?浴巾保持?干凈衛(wèi)生?無污跡必?須隨臟隨?換。沙發(fā)?縫定期用?84《1?：250?的比例》?消毒的抹?布擦拭，?確保無灰?塵及霉變?4、區(qū)?域內(nèi)每隔?____?小時(shí)噴酒?來蘇水消?毒液，保?持室內(nèi)空?氣清新無?異味，地?面保持干?凈垃圾桶?內(nèi)每隔_?___小?時(shí)噴灑來?蘇水及消?毒水清毒?。5、?客少時(shí)門?打開通風(fēng)?，保證整?個(gè)部門的?空氣流通?，保持清?新無異味?，更衣柜?要定期打?開晾曬，?保證更衣?柜里始終?清爽干燥?無異味，?每天白班?晚班用消?毒水浸泡?的抹布把?更衣柜的?內(nèi)外擦拭?兩遍達(dá)到?消毒效果?。二、?浴區(qū)（泳?區(qū)）1?、水池水?通過過慮?循環(huán)，把?雜物過濾?到了沙缸?隨水管排?放，沙缸?要每星期?與工程部?配合進(jìn)行?清洗從而?確保正常?的循環(huán)過?濾。2?、在循環(huán)?水消毒器?中及時(shí)加?消毒片，?在水循環(huán)?的同時(shí)把?水中細(xì)菌?殺死，起?到消毒作?用。3?、每周進(jìn)?行兩次換?水，在換?水的同時(shí)?用消毒水?將池底及?四周徹底?地刷洗一?遍，保證?絕對干凈?，無雜務(wù)?及沉淀物?之后方可?進(jìn)行換水?。4、?每天清洗?兩次循環(huán)?泵過濾網(wǎng)?，保證正?常的水循?環(huán)過濾。?5、水?池邊上的?大理石巖?，每隔二?小時(shí)用消?毒水浸泡?過的抹布?統(tǒng)一擦拭?一遍，保?證衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn)。6?、客用物?品毛巾和?衣服送洗?衣房清洗?消毒，保?證一客一?換，一客?一消毒。?放物品的?架子要隨?時(shí)保持干?凈，勤擦?并定期用?消毒水消?毒。同時(shí)?保證衛(wèi)生?間內(nèi)提供?給賓客的?物品整潔?完好，巾?類要干爽?、清潔、?無污漬，?且每隔_?___小?時(shí)衛(wèi)生間?噴灑來蘇?水或消毒?誰確保無?異味。?7、濕蒸?房每日用?水隨時(shí)沖?洗，確保?無沐浴液?，鹽跡，?并用抹布?擦干凈，?確保無異?味，座位?下面勤打?掃，保證?無黃跡，?地膠每隔?三天用消?毒水浸泡?消毒一次?。干蒸房?的四周墻?壁畫柜保?證無鹽跡?，水跡，?確保菠蘿?新鮮，在?人多時(shí)適?當(dāng)澆一些?啤酒去味?殺菌。水?槽每天用?洗潔露刷?洗兩次，?保證無沉?淀物達(dá)到?光亮同時(shí)?要盛滿水?。坐板要?干凈衛(wèi)生?，其上面?的毛巾要?鋪放整齊?，隨臟隨?換，且每?天用84?消毒，將?坐板擦拭?。8、?洗手池、?浴缸每天?必須用消?毒水和酒?精浸泡過?的抹布進(jìn)?行兩次以?上的擦拭?，對于墻?壁、臺面?、玻璃、?屏風(fēng)要勤?擦，時(shí)刻?保持干凈?。做完后?將所有的?抹布集中?送細(xì)衣房?清洗消毒?。9、?浴簾每隔?三天用消?毒水刷洗?浸泡一次?，每天用?水沖洗兩?次保證其?潔白無黃?跡。1?0、每日?白晚班對?地溝蓋的?正反面進(jìn)?行兩次徹?底刷洗保?證無污漬?，地溝內(nèi)?要及時(shí)沖?洗，保證?無雜物異?味，并且?地溝內(nèi)要?每隔__?__小時(shí)?噴消毒水?進(jìn)行消毒?。11?、保證浴?區(qū)內(nèi)空氣?新鮮，無?異味，客?少時(shí)打開?更衣室門?進(jìn)行通風(fēng)?____?小時(shí)左右?，客多時(shí)?應(yīng)讓工程?部打開排?風(fēng)，以排?濕氣，勤?噴來蘇水?保證無異?味。1?2、用消?毒水對衛(wèi)?生間進(jìn)行?消毒，作?到尿便池?無煙頭，?無痰跡，?馬桶內(nèi)壁?、馬桶坐?板、地面?、墻壁、?門窗無贓?物，無塵?土。1?3、浴室?的石墩、?電話、冰?箱外側(cè)、?干濕蒸房?的里外把?手每隔_?___小?時(shí)用經(jīng)過?消毒水和?酒精浸泡?的抹布擦?拭，達(dá)到?消毒作用?。14?、打掃完?衛(wèi)生后，?器具進(jìn)行?消毒、歸?位，把抹?布集中一?起送洗衣?房用消毒?水浸泡2?0—__?__分鐘?，然后清?洗干凈。?嬰幼兒?游泳館管?理制度（?三）歡?迎各位寶?寶來此健?身，為了?寶寶的安?全和健康?，維護(hù)正?常的泳館?經(jīng)營秩序?，請年輕?的父母自?覺遵守《?嬰兒游泳?館管理規(guī)?定》，并?服從工作?人員的引?導(dǎo)和管理?。1、?凡第一次?來嬰兒游?泳館的嬰?兒須經(jīng)醫(yī)?院體檢，?憑婦保院?核發(fā)的健?康體檢手?冊進(jìn)行游?泳消費(fèi)，?無法出具?的本館恕?不接待。?2、嚴(yán)?禁有Ap?gar<?____?分的新生?兒、有新?生兒并發(fā)?癥，或需?要特殊治?療的嬰兒?、胎齡小?于___?_周的早?產(chǎn)兒，或?出生體重?小于__?__g的?新生兒、?皮膚破損?或有感染?的新生兒?、感冒、?發(fā)燒、感?染、拉肚?子、腳易?抽筋、身?體異常者?、免疫系?統(tǒng)有問題?、呼吸道?感染（具?傳染性）?進(jìn)行游泳?，如有隱?瞞病史者?，產(chǎn)生后?果自負(fù)。?3、游?泳的寶寶?家長請妥?善保管好?自己的物?品，不宜?攜帶貴重?物品進(jìn)入?嬰兒游泳?館，否則?責(zé)任自負(fù)?。4、?嚴(yán)禁攜帶?有毒有異?味的物品?及易燃易?爆的各類?危險(xiǎn)品進(jìn)?入嬰兒游?泳館;不?得攜帶各?種寵物、?動(dòng)物進(jìn)入?泳館。?5、請自?覺保持嬰?兒游泳館?內(nèi)衛(wèi)生，?請勿大聲?喧嘩，館?內(nèi)嚴(yán)禁吸?煙，不隨?地吐痰，?嚴(yán)禁將果?皮、果殼?、口香糧?等帶入嬰?兒游泳室?，不得隨?意丟棄雜?物。6?、請自覺?愛護(hù)嬰兒?游泳館內(nèi)?的各項(xiàng)設(shè)?施設(shè)備及?用品，如?有損壞或?遺失須照?價(jià)賠償。?7、凡?團(tuán)購組織?前來游泳?的，請先?撥打本館?的服務(wù)熱?線，避免?耽誤您寶?貴的時(shí)間?。8、?保證浴巾?以及其它?用品的正?常運(yùn)營及?衛(wèi)生情況?。9、?迎接寶寶?時(shí)，熱情?友好，主?動(dòng)贊美寶?寶，免費(fèi)?為寶寶量?身高，稱?體重，并?為父母倒?茶。家長?等候時(shí)，?服務(wù)員應(yīng)?周到地為?其介紹嬰?兒游泳館?的其他服?務(wù)項(xiàng)目，?做好推銷?工作。?10、提?醒家長如?有貴重物?品“請鎖?好雙鎖”?，寶寶離?館時(shí)，應(yīng)?引導(dǎo)家長?到收銀處?，交還鑰?匙牌，順?利結(jié)帳。?客人遺留?物品，服?務(wù)員應(yīng)及?時(shí)交還客?人或館長?，不得私?拿。嬰?幼兒游泳?館管理制?度（四）?一、員?工的招聘?與培訓(xùn)，?薪資待遇?1、育?嬰師或醫(yī)?護(hù)人員幼?教喜歡小?孩的__?__歲左?右的媽媽?們都是很?好的水育?師人選。?另外還?需要__?__名前?臺人員。?最好有會?計(jì)經(jīng)驗(yàn)的?，還要預(yù)?約顧客?2、好的?設(shè)備是硬?件，人員?就是軟件?。合理的?提成制度?，可以更?好的帶動(dòng)?服務(wù)。?3、員工?行為準(zhǔn)則?及嬰兒水?育館室內(nèi)?衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?提供資料?4、提?供員工培?訓(xùn)包括水?育訓(xùn)練的?定位，嬰?幼兒水育?訓(xùn)練的好?處，頂點(diǎn)?水育游泳?池的特點(diǎn)?大池小池?工作流程?及實(shí)際操?作，撫觸?，游泳圈?的正確使?用，注意?事項(xiàng)，_?___歲?嬰幼兒心?理發(fā)展特?點(diǎn)，店長?職責(zé)，素?質(zhì)及工作?流程等。?二、開?店前的促?銷活動(dòng)?1、預(yù)售?卡（找早?教，母嬰?店，攝影?，嬰幼兒?，高檔小?區(qū)）2?、上當(dāng)?shù)?媽媽群宣?傳或高檔?社區(qū)論壇?3、對?老顧客的?優(yōu)惠4?、增加其?他項(xiàng)目（?例如，兒?童理發(fā)，?免費(fèi)游樂?區(qū)，兒童?攝影，早?教，產(chǎn)后?修復(fù)）?三、水育?游泳館崗?位工作職?責(zé)細(xì)則說?明游泳?館人員配?備1、?嬰兒游泳?館項(xiàng)目運(yùn)?營主管一?名2、?館長一名?3、嬰?幼兒水育?師若干名?（根據(jù)店?面規(guī)模而?定）4?、店內(nèi)保?潔員一名?（根據(jù)店?面規(guī)模而?定）四?、水育游?泳館館長?工作職責(zé)?1）、?負(fù)責(zé)其游?泳館日常?運(yùn)營管理?a：分?配員工工?作b：?監(jiān)督、指?導(dǎo)員工的?操作方法?c：檢?查工作量?統(tǒng)計(jì)情況?d：排?班及記錄?考勤e?：檢查衛(wèi)?生（包括?：游泳區(qū)?域、休閑?區(qū)域、機(jī)?房區(qū)域）?f：解?決、處理?糾紛g?：領(lǐng)取游?泳館用品?2）、?負(fù)責(zé)安排?新員工培?訓(xùn)及帶教?工作3?）、完成?銷售任務(wù)?、制定銷?售方案?4）、提?出促銷方?案，增加?銷售業(yè)績?5）、?統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)?報(bào)表并上?傳6）?、每天匯?報(bào)銷售情?況7）?、游泳館?資產(chǎn)管理?（包括固?定資產(chǎn)及?日常消耗?品管理）?8）、?執(zhí)行項(xiàng)目?經(jīng)理下達(dá)?的各項(xiàng)工?作安排?五、嬰幼?兒水育師?工作職責(zé)?1、按?照水育游?泳館館長?安排進(jìn)行?工作2?、接受業(yè)?務(wù)技能培?訓(xùn)并參加?考試3?、負(fù)責(zé)水?育游泳操?作全過程?4、負(fù)?責(zé)銷售游?泳套卡及?游泳館專?有貨品?5、負(fù)責(zé)?游泳館業(yè)?務(wù)對外宣?傳，發(fā)放?宣傳彩頁?6、統(tǒng)?計(jì)工作量?7、清?洗浴巾、?毛巾、做?好游泳館?內(nèi)消毒工?作8、?負(fù)責(zé)打掃?游泳區(qū)、?撫觸臺、?清潔柜子?內(nèi)的衛(wèi)生?。9、?負(fù)責(zé)機(jī)房?操作、衛(wèi)?生工作?六、員工?管理行為?準(zhǔn)則1?、嚴(yán)格執(zhí)?行公司相?關(guān)考勤制?度，遵守?作息時(shí)間?，做到不?遲到，不?早退，不?曠工;?2、工作?之前必須?把分擔(dān)區(qū)?衛(wèi)生打掃?干凈，包?括游泳場?地、休息?場地的地?面、衛(wèi)生?間、展柜?、產(chǎn)品、?玻璃。?3、工作?必須穿著?統(tǒng)一服裝?、鞋。?4、員工?在工作時(shí)?可以淡妝?上崗，妝?容得體大?方。6?、員工禁?止在工作